第7章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》第7章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控概述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)與工具任何項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展過(guò)程，必須對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，以動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其變化情況，跟蹤并控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。本章主要介紹項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本過(guò)程、方法、技術(shù)工具，確保高效地達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。本章目錄01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理37.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控概述7.1.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的含義7.1.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)全過(guò)程的監(jiān)視和控制，從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。7.1.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的含義監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是監(jiān)視項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目環(huán)境，即項(xiàng)目情況的變化，其目的是：核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際效果是否與預(yù)見(jiàn)的相同；尋找機(jī)會(huì)改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃，獲取反饋信息，以便將來(lái)的決策更符合實(shí)際；重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理57.1.2

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)主要包括：(1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；(2)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃；(3)項(xiàng)目溝通；(4)附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析；(5)項(xiàng)目評(píng)審。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理67.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程7.2.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程目標(biāo)7.2.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程原理7.2.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程活動(dòng)作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)有機(jī)組成部分，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控也是一種系統(tǒng)過(guò)程活動(dòng)。我們可以從內(nèi)部和外部?jī)煞N視角來(lái)看待風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程：外部視角詳細(xì)說(shuō)明過(guò)程控制、輸人、輸出和機(jī)制；內(nèi)部視角詳細(xì)說(shuō)明用機(jī)制將輸入轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵龅倪^(guò)程活動(dòng)。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理77.2.1

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程目標(biāo)(1)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想的事件和情況；(2)跟蹤控制風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)；(3)使用有效的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)和工具；(4)定期報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)；(5)保持風(fēng)險(xiǎn)的可視化。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理87.2.2

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程原理風(fēng)險(xiǎn)背景風(fēng)險(xiǎn)類別、影響風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目資源項(xiàng)目需求風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃監(jiān)控策略監(jiān)控工具風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)變措施控制行動(dòng)變更請(qǐng)求修改風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)圖7-1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程原理輸入控制輸出機(jī)制01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理97.2.3

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程活動(dòng)包括監(jiān)視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀況，如風(fēng)險(xiǎn)是已經(jīng)發(fā)生、仍然存在還是已經(jīng)消失；檢查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是否有效，監(jiān)控機(jī)制是否在正常運(yùn)行，并不斷識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)并制定必要的對(duì)策措施。其主要內(nèi)容包括：(1)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想；(2)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施；(3)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施；(4)制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)難；(5)采用有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制方法、工具；(6)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)；(7)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)；(8)提出風(fēng)險(xiǎn)處置新建議。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理107.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法7.3.1系統(tǒng)的項(xiàng)目監(jiān)控方法7.3.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)7.3.3制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急計(jì)劃7.3.4合理確定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控時(shí)機(jī)7.3.5制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過(guò)程由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、變動(dòng)性、突發(fā)性、超前性等特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該圍繞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基本問(wèn)題，制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，采用系統(tǒng)的管理方法，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，做好應(yīng)急計(jì)劃，實(shí)施高效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理117.3.1

系統(tǒng)的項(xiàng)目監(jiān)控方法風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，從過(guò)程的角度來(lái)看，處于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程的末端，但這并不意味著項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的領(lǐng)域僅此而已，風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)該面向項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理全過(guò)程，項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是整個(gè)流程有機(jī)作用的結(jié)果。項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法有助于避免或減少引起不利后果的風(fēng)險(xiǎn)。這套方法的目的是為有效率、有效果地領(lǐng)導(dǎo)、定義、計(jì)劃、組織、控制及完成項(xiàng)目提供指導(dǎo)和幫助。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，它的任務(wù)是根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目(風(fēng)險(xiǎn))管理過(guò)程規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，全面跟蹤并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的執(zhí)行情況。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12表7-1系統(tǒng)的項(xiàng)目管理主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)交流、保持方向、主動(dòng)性、支持、成立小組、觀點(diǎn)定義項(xiàng)目聲明、工作條文計(jì)劃成本計(jì)算、預(yù)測(cè)、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)控制、計(jì)劃、工作分類結(jié)構(gòu)組織自動(dòng)工具、形式、歷史資料、圖書(shū)館、備忘錄、新聞、程序、項(xiàng)目手冊(cè)、項(xiàng)目辦公室、報(bào)告、小組組織、工作量控制變化的控制、應(yīng)急計(jì)劃、正確的行動(dòng)、會(huì)議、計(jì)劃更新、情況的收集與評(píng)價(jià)結(jié)束學(xué)過(guò)的課程、檢查完成的部分、統(tǒng)計(jì)匯編、活動(dòng)完成建立一套管理指標(biāo)系統(tǒng)，使之能以明確易懂的形式提供淮確、及時(shí)而關(guān)系密切的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息，是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵所在。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理13這種系統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法的作用：一是它為項(xiàng)目管理提供了標(biāo)準(zhǔn)的方法。二是伴隨標(biāo)準(zhǔn)化而來(lái)的是交流溝通的改進(jìn)，保障了信息共享。三是由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的變動(dòng)性和復(fù)雜性，這種系統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法為項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)不斷變化的情況作出敏捷的反應(yīng)提供了必要的指導(dǎo)和支持。四是這套方法為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供了較好的預(yù)期，使得每一個(gè)項(xiàng)目管理人員能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)后果作出合理的預(yù)期，同時(shí)通過(guò)使用標(biāo)難化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序也使管理風(fēng)險(xiǎn)具有連續(xù)性。五是這套方法提高了生產(chǎn)率。標(biāo)準(zhǔn)化、敏捷的反應(yīng)、完善的交流、合理的預(yù)期，這些都意味著項(xiàng)目的復(fù)雜性、混亂性、沖突性下降，同時(shí)也減少了外部或自身風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)會(huì)。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理147.3.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目的特性——

一次性、創(chuàng)新性、獨(dú)特性、復(fù)雜性……項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不可避免性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后損失的難以彌補(bǔ)性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理15風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理，是指對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，采取超前或預(yù)先防范的管理方式，一旦在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的征兆，及時(shí)采取校正行動(dòng)并發(fā)出預(yù)警信號(hào)，以最大限度地控制不利后果的發(fā)生。因此，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的良好開(kāi)端和有效實(shí)施是建立一個(gè)有效的監(jiān)控或預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)覺(jué)察計(jì)劃的偏離，以高效地實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵在于培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，從“救火式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控向“消防式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控發(fā)展，從注重風(fēng)險(xiǎn)防范向風(fēng)險(xiǎn)事前控制發(fā)展。

01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理167.3.3制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)急計(jì)劃是為控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有可能出現(xiàn)或發(fā)生的特定情況作好準(zhǔn)備。一個(gè)有效的應(yīng)急計(jì)劃往往把風(fēng)險(xiǎn)看作是由某種“觸發(fā)器”引起的，即項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)存在著某種因果關(guān)系。在項(xiàng)目管理中，僅僅接受風(fēng)險(xiǎn)而不重視風(fēng)險(xiǎn)原因只會(huì)鼓勵(lì)作出反應(yīng)，而不是預(yù)先行動(dòng)。計(jì)劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源作出判斷。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理17觸發(fā)器在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中是一個(gè)十分有用的概念，觸發(fā)器可提供3種基本的控制功能：激活解除掛起觸發(fā)器提供再次訪問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃(或?qū)φ沼?jì)劃取得的進(jìn)展)的誓鈴。觸發(fā)器可用于發(fā)送信號(hào)，終止風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)活動(dòng)。觸發(fā)器可用于暫停執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理18用于提供不可接受風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別通知的四種觸發(fā)器：定期事件觸發(fā)器已逝時(shí)間觸發(fā)器相對(duì)變化觸發(fā)器閾值觸發(fā)器提供活動(dòng)通知，進(jìn)度安排的項(xiàng)目事件(如每月管理報(bào)告、項(xiàng)目評(píng)審和技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審)是定期事件觸發(fā)器的基礎(chǔ)。提供日期通知，日程表(如距今30天后)是過(guò)去時(shí)間觸發(fā)器的基礎(chǔ)。提供在可接受值范圍外的通知，相對(duì)變化是預(yù)先確定的定量目標(biāo)與實(shí)際值之間的差距。提供超過(guò)預(yù)先設(shè)定閾值的通知，狀態(tài)指標(biāo)和閾值的對(duì)比是閾值觸發(fā)器的基礎(chǔ)。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理197.3.4

合理確定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控既取決于對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)程度，同時(shí)也是一種綜合權(quán)衡和監(jiān)控策略的優(yōu)選過(guò)程，即既要避險(xiǎn)，又要經(jīng)濟(jì)可行。解決這個(gè)問(wèn)題有兩種辦法：第一種，把接受風(fēng)險(xiǎn)之后得到的直接收益同可能蒙受的直接損失比較一下，若收益大于損失，項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行；否則，沒(méi)有必要把項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行下去；第二種辦法是比較間接收益和間接損失，比較時(shí)，應(yīng)該把那些不能量化的方面也考慮在內(nèi)，例如環(huán)境影響。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2001二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理217.3.5

制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程有助于控制項(xiàng)目過(guò)程或產(chǎn)品的偏差。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，重要的是應(yīng)根據(jù)監(jiān)控得到的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)征兆，作出合理的判斷，采取有效的行動(dòng)，即必須制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過(guò)程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過(guò)程一般包括4個(gè)步驟：(1)識(shí)別問(wèn)題(2)評(píng)估問(wèn)題(3)計(jì)劃行動(dòng)(4)監(jiān)視進(jìn)展01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理227.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)與工具7.4.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技巧7.4.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)7.4.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理237.4.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技巧技術(shù)性能度量(TPM)描述了系統(tǒng)實(shí)踐的定量目標(biāo)。一種風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技巧是利用靜態(tài)的度量來(lái)揭示動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。首先定義可接受狀態(tài)的范圍；然后跟蹤狀態(tài)確定趨勢(shì)。當(dāng)度量低于可接受的值時(shí)，立即啟動(dòng)行動(dòng)計(jì)劃。用靜態(tài)度量來(lái)監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)，包括以下3個(gè)步驟：(1)將不可接受狀態(tài)的警告級(jí)別定義為閡值;(2)用度量和度量規(guī)格監(jiān)視狀態(tài)指標(biāo);(3)用觸發(fā)器控制風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理247.4.2

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)(1)審核檢查法：審核檢查法是一種傳統(tǒng)的控制方法，該方法可用于項(xiàng)目的全過(guò)程，從項(xiàng)目建議書(shū)開(kāi)始，直至項(xiàng)目結(jié)束。項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格要求、項(xiàng)目的招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)文件、實(shí)施計(jì)劃、必要的試驗(yàn)等都需要審核。審核時(shí)要查出錯(cuò)誤、疏漏、不準(zhǔn)確、前后矛盾、不一致之處。審核還會(huì)發(fā)現(xiàn)以前或他人末注意的或未考慮到的問(wèn)題。審核多在項(xiàng)目進(jìn)展到一定階段時(shí)，以會(huì)議形式進(jìn)行。審核結(jié)束后，要把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)交代給原來(lái)負(fù)責(zé)的人員，讓他們馬上采取行動(dòng)，予以解決，問(wèn)題解決后要簽字驗(yàn)收。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理25檢查是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行，而不是在項(xiàng)目告一段落后時(shí)進(jìn)行，一般在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施階段進(jìn)行。檢查是為了把各方面的反饋意見(jiàn)及時(shí)通知有關(guān)人員，一般以完成的工作成果為研究對(duì)象，包括項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件、實(shí)施計(jì)劃、試驗(yàn)計(jì)劃、試驗(yàn)結(jié)果、正在施工的工程、運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備等。參加檢查的人專業(yè)技術(shù)水平最好高低差不多，這樣便于平等地討論問(wèn)題。檢查之前最好準(zhǔn)備一張表，把要問(wèn)的問(wèn)題記在上面。在檢查時(shí)，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記在上面。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理26(2)監(jiān)視單：監(jiān)視單是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要管理工作給予特別關(guān)注的關(guān)鍵區(qū)域的清單。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視單的編制應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，一般應(yīng)使監(jiān)視單中的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)目盡量少，并重點(diǎn)列出那些對(duì)項(xiàng)目影響最大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著項(xiàng)目向前進(jìn)展和定期的評(píng)估，可能要增補(bǔ)某些內(nèi)容。如果有數(shù)目可觀的新風(fēng)險(xiǎn)影響重大，十分需要列入監(jiān)視單則說(shuō)明初始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)比最初預(yù)估的要大，也可能說(shuō)明項(xiàng)目正處在失去控制的邊緣。如果某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因風(fēng)險(xiǎn)處理無(wú)進(jìn)展而長(zhǎng)時(shí)間停留在監(jiān)視單之中，則說(shuō)明可能需要對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)或其處理方法進(jìn)行重新評(píng)估。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理27表7-3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視單示例潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)風(fēng)險(xiǎn)降低活動(dòng)活動(dòng)代碼預(yù)計(jì)完成日期完成日期備注準(zhǔn)確預(yù)測(cè)艦載設(shè)備經(jīng)受的沖擊環(huán)境使用多重有限源代碼和簡(jiǎn)化數(shù)字模型進(jìn)行早期評(píng)估；對(duì)簡(jiǎn)單隔離的結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單隔離的艙室以及建議的隔離結(jié)構(gòu)進(jìn)行沖擊試驗(yàn)以提高預(yù)測(cè)的置信度SEA03P311997.8.311998.8.31評(píng)價(jià)與以往設(shè)計(jì)不同的艦船系統(tǒng)的聲學(xué)影響對(duì)未經(jīng)大尺寸試驗(yàn)或全尺寸試航驗(yàn)證的技術(shù)集中力量建立聲學(xué)模型和縮尺試驗(yàn)將利用隔離模塊艙得出的聲音信號(hào)減弱系數(shù)納入系統(tǒng)要求。持續(xù)進(jìn)行模型試驗(yàn)以確認(rèn)對(duì)隔離艙的預(yù)測(cè)值SEA03TC1997.8.311997.8.3101二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理28(3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是用來(lái)向決策者和項(xiàng)目組織成員傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息，通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的效果。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的形式有多種，時(shí)間倉(cāng)促可作非正式口頭報(bào)告，里程碑審查則需提出正式摘要報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容的詳略程度按接受報(bào)告人的需要確定。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告要求，包括報(bào)告格式和額度一般應(yīng)作為制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容統(tǒng)一考慮并納入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。為了看出技術(shù)、進(jìn)度和費(fèi)用方面有無(wú)影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和里程碑要求滿足的障礙，可將這些報(bào)告納入項(xiàng)目管理審查和技術(shù)里程碑進(jìn)行審查。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2901二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理30(4)費(fèi)用偏差分析法(掙得值法)：這是一種測(cè)量項(xiàng)目預(yù)算實(shí)施情況的方法。該方法將實(shí)際上已完成的項(xiàng)目工作同計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)行比較，確定項(xiàng)目在費(fèi)用支出和時(shí)間進(jìn)度方面是否符合原定計(jì)劃的要求。該方法計(jì)算、收集三種基本數(shù)據(jù)，即計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用(BCWS)、已完工作實(shí)際費(fèi)用(ACWP)和已完實(shí)際工作量。按照單位工作的預(yù)算價(jià)格計(jì)算出的已完實(shí)際工作量的費(fèi)用，叫做已完工作預(yù)算費(fèi)用(BCWP)。差值CV=BCWP-ACWP叫做費(fèi)用偏差，若BCWP-ACWP＞0，表示項(xiàng)目末超支。差值SV=BCWP-BCWS叫做進(jìn)度偏差，BCWP-BCWS＞0時(shí)，表示項(xiàng)目進(jìn)度提前。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理31【例】一個(gè)土方工程，要求總共挖土10000立方米。每立方米的預(yù)算價(jià)格是45元。計(jì)劃每天完成400m3，25天內(nèi)全部完成，假設(shè)業(yè)主單位管理人員在開(kāi)工后第七天早晨剛?cè)ド习鄷r(shí)去測(cè)量，取得了兩個(gè)數(shù)據(jù)：已經(jīng)挖完2000m3，ACWP＝120000元。試進(jìn)行費(fèi)用偏差分析。解:先按照土方的預(yù)算價(jià)格計(jì)算已經(jīng)挖完的2000m3，土方的預(yù)算費(fèi)用為

BCWP＝45元／m3

×2000m3＝90000元假設(shè)原計(jì)劃標(biāo)明，在開(kāi)工后第6天完成時(shí)，業(yè)主單位按照土方的預(yù)算價(jià)格該付給土方承包商BCWS＝108000元作為這前6天的工程價(jià)款。這樣，業(yè)主管理人員發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題：01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理32

(1)承包商工作費(fèi)用超支了，超支額是

CV=BCWP-ACWP＝90000元-120000元＝-30000元

(2)承包商工作進(jìn)度落后了，進(jìn)度是按照完成的實(shí)際工作量計(jì)算

SV=BCWP-BCWS＝90000元-108000元＝-18000元按原定計(jì)劃，每天應(yīng)完成400m3，每立方米費(fèi)用45元，這樣-18000元的費(fèi)用相當(dāng)于-1天的工作量，所以上方承包商工作進(jìn)度落后了1天。對(duì)于這類問(wèn)題，我們還可以利用費(fèi)用指數(shù)CPI和進(jìn)度指數(shù)SPI分別來(lái)監(jiān)視費(fèi)用和時(shí)間進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)：費(fèi)用指數(shù)：CPI＝BCWP／ACWP

進(jìn)度指數(shù)：SPI＝BCWP／BCWS01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理3301二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理347.4.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具(1)因果分析圖:表示特性與原因關(guān)系的圖，把對(duì)某項(xiàng)、某類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特性具有影響的主要因素加以歸類和分解，并在圖上用箭頭表示其間關(guān)系，因而又稱為特性要因圖、樹(shù)枝圖、魚(yú)刺圖等。因果分析圖所指的后果指的是需要改進(jìn)的特性以及這種后果的影響因素，因果分析圖主要用于揭示影響及其原因之間的聯(lián)系，以便追根朔源，確認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的根本原因，便于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。因果分析圖的結(jié)構(gòu)由特性、要因和枝干三部分組成。特性是期望對(duì)其改善或進(jìn)行控制的某些項(xiàng)目屬性，如進(jìn)度、費(fèi)用等；要因是對(duì)特性施加影響的主要因素，要因一般是導(dǎo)致特性異常的幾個(gè)主要來(lái)源；枝干是因果分析圖中的聯(lián)系環(huán)節(jié)。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理3501二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理3601二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理37(2)帕累托圖:又稱“比例圖分析法”，最早是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托(V．Pareto)提出來(lái)的，用以分析社會(huì)財(cái)富的分布狀況，并發(fā)現(xiàn)少數(shù)人占有大量財(cái)富的現(xiàn)象，所謂“關(guān)鍵的少數(shù)與次要的多數(shù)”這一關(guān)系。帕累托圖主要用于確定處理問(wèn)題的順序，其科學(xué)基礎(chǔ)是所謂的“80／20”法則，即為80％的問(wèn)題找出關(guān)鍵的影響因素。在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中，帕累托圖可用于著重解決對(duì)減少項(xiàng)目有重大影響的風(fēng)險(xiǎn)，用于確定關(guān)鍵性因素，從而及時(shí)明確解決問(wèn)題的途徑和措施。01二月2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理38頻數(shù)頻率累積頻率因素ABCD……圖7-7標(biāo)準(zhǔn)帕累托圖