《招聘與錄用》試卷附答案-1

《招聘與錄用》試卷得分一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1.企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位的空缺而進(jìn)行的一系列人力資源管理活動(dòng)的總稱(chēng)是（

）A.竟聘上崗

B.人員招聘

C.工作調(diào)換

D.內(nèi)部晉升2.是制定招聘計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是確保招聘成功的必要準(zhǔn)備工作。（

）A.招聘需求信息

B.提出招聘需求

C.確定招聘人員

D.制定薪酬計(jì)劃3.應(yīng)用最為普遍、最為廣泛的人員招募方法之一是（

）A.校園招聘

B.招聘廣告

C.獵頭公司

D.企業(yè)內(nèi)部晉升4.人員測(cè)評(píng)中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是（

）A.集體面試

B.資歷審核

C.文件筐測(cè)驗(yàn)

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論5.下列工作分析方法中，受任職者主觀(guān)性影響最小的是（

）A.觀(guān)察法

B.面談法

C.工作日志法

D.調(diào)查問(wèn)卷法6.某公司在進(jìn)行招聘時(shí)，某應(yīng)聘者因衣冠不整，以至使他失去了進(jìn)一步面試的機(jī)會(huì)，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為（

）A.對(duì)比效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.近因效應(yīng)7.關(guān)于錄用決策，理解錯(cuò)誤的是（

）A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性B.首先滿(mǎn)足當(dāng)前需要，長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求8.面試法和專(zhuān)業(yè)筆試相比具有的優(yōu)勢(shì)是（

）A.可以大規(guī)模地進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)，費(fèi)時(shí)少，效率高B.應(yīng)試者的心理壓力小，相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易發(fā)揮正常水平C.成績(jī)?cè)u(píng)定較為客觀(guān)D.可以讓評(píng)估人員與應(yīng)試者進(jìn)行互動(dòng)，更為直觀(guān)、靈活、深入9.心理測(cè)試包括（

）A.能力測(cè)試

B.能力測(cè)試、人格測(cè)試C.能力測(cè)試、人格測(cè)試和興趣測(cè)試

D.人格測(cè)試10.評(píng)價(jià)中心技術(shù)一般在招聘時(shí)采用。（

）A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一般員工得分二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1.在進(jìn)行招聘時(shí),外部環(huán)境分析需要關(guān)注的因素包括（

）A.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)狀況

B.行業(yè)的性質(zhì)C.人力資源市場(chǎng)

D.法律法規(guī)2.校園招聘小組中應(yīng)包括需求人才部門(mén)的主管人員，負(fù)責(zé)（

）A.著重考察應(yīng)聘者的能力

B.控制招聘流程、安排細(xì)節(jié)C.對(duì)應(yīng)聘者疑問(wèn)進(jìn)行解答

D.對(duì)人才做出較準(zhǔn)確地判斷3.與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（

）A.招聘成本小

B.有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度C.有利于激勵(lì)員工、鼓舞士氣

D.有利于招聘到高質(zhì)量的人才4.人力資源供給預(yù)測(cè)的方法主要包括（

）A.技能清單

B.德?tīng)柗品–.崗位接替模型

D.馬爾可夫模型5.員工背景調(diào)查的內(nèi)容主要包括（

）A.犯罪記錄調(diào)查

B.教育背景調(diào)查C.工作經(jīng)歷調(diào)查

D.信用狀況調(diào)查6.關(guān)于面試的工作流程，正確的陳述是（

）A.面試之前確定面試的目的B.在面試深入階段表達(dá)面試者的觀(guān)點(diǎn)非常重要C.在開(kāi)始階段，面試者要努力創(chuàng)造一種和諧的面談氣氛D.在結(jié)束階段制定面試評(píng)價(jià)表7.招聘策略包括（

）A.方法策略

B.人員策略

C.時(shí)間策略

D.地點(diǎn)策略8.關(guān)于勝任素質(zhì)模型，冰山水面下的部分是（

）A.知識(shí)

B.動(dòng)機(jī)

C.技能

D.社會(huì)角色9.關(guān)于結(jié)構(gòu)性面試，錯(cuò)誤的陳述是（

）A.靈活性比較大

B.采用專(zhuān)門(mén)的題庫(kù)

C.面試者會(huì)提出無(wú)限制的問(wèn)題

D.沒(méi)有應(yīng)遵循的特別形式10.人員招聘與選拔的基礎(chǔ)是（

）A.崗位評(píng)價(jià)

B.人力資源預(yù)測(cè)

C.工作分析

D.人力資源規(guī)劃得分三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題7分，共35分）1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)劣勢(shì)。2.簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的注意事項(xiàng)。3.企業(yè)在組建招聘隊(duì)伍時(shí)，一般應(yīng)遵循哪些原則？4.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化面試的定義和特征。5.簡(jiǎn)述背景調(diào)查的實(shí)施程序。得分四、論述題（本大題共1小題，共15分）1.描述招聘與錄用的工作程序。（畫(huà)出流程圖并附以描述）得分五、操作題（本大題共1小題，共20分）靖江市某物業(yè)管理有限公司人力資源部2016年3月收到各部門(mén)的招聘需求表，具體情況如下：工程技術(shù)部（電工5人），行政部（行政文員1人），培訓(xùn)部（培訓(xùn)主管1人），財(cái)務(wù)部（核算員1人），上述人員必須在2個(gè)月內(nèi)到崗位，請(qǐng)你幫助該公司的招聘經(jīng)理制定一份可行的招聘計(jì)劃。招聘與錄用試卷答案及評(píng)分參考一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分）1.B

2.B

3.B

4.D

5.A

6.C

7.D

8.D

9.C

10.A二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共20分。少選得1分，錯(cuò)選或多選不得分)1.ABCD

2.AD

3.ABC

4.ACD

5.ABCD

6.ABC

7.BCD

8.BD

9.ACD

10.CD三、簡(jiǎn)答題(每小題7分，共35分)1.⑴優(yōu)勢(shì)：①提高了招聘速度；（1分）②降低了招聘成本與費(fèi)用；（1分）③增強(qiáng)了招聘信息的實(shí)效性；（1分）④擴(kuò)大了招聘覆蓋面；（1分）⑤能夠提供增值服務(wù)。（1分）⑵劣勢(shì)：首先是信息處理的復(fù)雜性；其次，虛假信息大量存在。（2分）2.⑴評(píng)價(jià)者要注意如下事項(xiàng)：①前期準(zhǔn)備工作要做足；（1分）②注意對(duì)討論過(guò)程的控制；（1分）③觀(guān)察和評(píng)價(jià)置身事外；（1分）④擺脫主觀(guān)評(píng)價(jià)；（1分）⑤注意綜合評(píng)價(jià)和總結(jié)。（1分）⑵應(yīng)聘者要注意事項(xiàng)。包括了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)測(cè)要點(diǎn)；注重禮儀；注意技巧。（2分）3.⑴知識(shí)互補(bǔ)；（1分）⑵能力互補(bǔ)；（1分）⑶氣質(zhì)互補(bǔ)；（1分）⑷性別互補(bǔ)；（1分）⑸年齡互補(bǔ)。（1分）對(duì)以上內(nèi)容適當(dāng)進(jìn)行解釋?zhuān)罁?jù)內(nèi)容加2分。4.結(jié)構(gòu)化面試又稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是指依照所需崗位勝任素質(zhì)確定面試的維度，在每個(gè)測(cè)評(píng)維度上預(yù)先編制好面試題目并給出相應(yīng)的權(quán)重和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。（2.5分）結(jié)構(gòu)化面試的特征如下：⑴根據(jù)職位分析的素質(zhì)要求設(shè)計(jì)面試問(wèn)題；（1.5分）⑵結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的內(nèi)容及其提問(wèn)順序都是事先確定的；（1.5分）⑶采用標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)分程序；（1.5分）5.⑴創(chuàng)造良好的背景調(diào)查小環(huán)境：（1分）⑵事先征得求職者的同意；（2分）⑶調(diào)查與工作有關(guān)的情況；（1分）⑷選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方式；（1分）⑸選擇和培訓(xùn)調(diào)查員；（1分）⑹核對(duì)信息。（1分）四、論述題(每小題15分，共15分)招聘與錄用的工作程序如下：1招聘準(zhǔn)備階段。確定招聘需求；明確擬招聘崗位的特點(diǎn)和要求；制定招聘計(jì)劃；選擇招聘策略。（2分）2招聘實(shí)施階段。包括招募、測(cè)試與篩選、人員錄用三個(gè)步驟。（2分）3招聘評(píng)估階段。一個(gè)完整的招聘過(guò)程應(yīng)該包括招聘的評(píng)估與反饋階段，為以后的招聘工作積累經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷改進(jìn)招聘的方法，提高招聘工作的質(zhì)量，降低招聘工作的成本。（2分）畫(huà)出完整流程圖。（9分）如下圖所示：五、操作題(共20分)答：招聘計(jì)劃的內(nèi)容：1.獲取人員需求信息，列出招聘人員需求清單，主要內(nèi)容有：招聘崗位名稱(chēng)、招聘人數(shù)，應(yīng)聘人