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【營銷案例】京東:“造節(jié)”創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)營銷
答案顯然不只是“圖新鮮”這么簡單?!坝屑ぐl(fā),有趣味,有好處”——這是代理公司180China在為京東進(jìn)行“造節(jié)”營銷時(shí)所歸納出的三點(diǎn)原則,“我們希望可以通過‘造節(jié)’來讓一次促銷活動(dòng)變得更加有意思,而不只是簡單的告訴大家京東的商品有多便宜,并借此激發(fā)消費(fèi)者更加強(qiáng)烈的參與感”,180的業(yè)務(wù)總監(jiān)Kalala這樣來描述“造節(jié)”的意義。在Kalala看來,和180作為一家獨(dú)立廣告公司的本質(zhì)相類似,“造節(jié)”同樣是一件“創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)”的事情。以“正妝蝴蝶節(jié)”為例,它所處的時(shí)間背景有兩個(gè):3月8日的婦女節(jié)和3月15日的消費(fèi)者日,恰好京東在這段期間內(nèi)所主打的促銷點(diǎn)是其Slogan“多、快、好、省”中的“好”,于是“正妝蝴蝶節(jié)”便應(yīng)運(yùn)而生?!耙环矫鏋榱擞蠇D女節(jié),我們將女性消費(fèi)者作為促銷的主要目標(biāo)對象;另一方面為了迎合消費(fèi)者日,同時(shí)也為了強(qiáng)化‘買正品,上京東’的品牌正面形象,我們將‘正品’作為了這次‘造節(jié)’營銷中的另一個(gè)重要訴求點(diǎn)”。懸疑、夸張、戲謔、溫情,在創(chuàng)意執(zhí)行層面,180結(jié)合了重要的娛樂因素,設(shè)計(jì)遞進(jìn)式的整合傳播。首先,從2月中旬開始進(jìn)行線下預(yù)熱,在京滬兩地投放樓宇大屏廣告,以“全城男人要小心”為主題制造懸念并在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生熱議;緊接著,以“騙女生,后果很嚴(yán)重”為主題的TVC通過傳統(tǒng)電視媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻貼片、戶外樓宇及社交網(wǎng)絡(luò)等多種媒體渠道展開傳播,在揭曉懸念的同時(shí)也將整個(gè)“正妝蝴蝶節(jié)”的核心概念傳達(dá)出來;與此同時(shí),相同主題的戶外平面廣告也在公交地鐵站進(jìn)行了大規(guī)模投放,作為話題擴(kuò)散的支持;經(jīng)過半個(gè)月左右時(shí)間的預(yù)熱宣傳,隨著3月“正妝蝴蝶節(jié)”的正式啟動(dòng),最終在社交媒體上發(fā)起話題推廣,挖掘用戶對蝴蝶節(jié)“真”的品牌核心,以溫情收尾。戶外大屏制造懸念:平面TVC傳播:表真心溫情收尾:相比之下,雖然“超強(qiáng)奶爸節(jié)”在營銷上沒有“正妝蝴蝶節(jié)”那樣大的投入預(yù)算,僅僅在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了宣傳,但依然憑借其出色的洞察贏得了消費(fèi)者的關(guān)注。作為京東母嬰類產(chǎn)品的促銷推廣,180別出心裁地把這次促銷的目標(biāo)人群定位在了“奶爸”們的身上,“其實(shí)現(xiàn)在很多男人正在當(dāng)起快樂奶爸,型男奶爸也在流行,包括《爸爸去哪兒》這些娛樂節(jié)目的興起,讓奶爸文化正成為一種新的潮流”,負(fù)責(zé)整個(gè)“超強(qiáng)奶爸節(jié)”創(chuàng)意工作的180創(chuàng)意總監(jiān)這樣闡述“超強(qiáng)奶爸節(jié)”的背景和由來。和“正妝蝴蝶節(jié)”相同的一點(diǎn)是,兩個(gè)節(jié)日的調(diào)侃對象都聚焦在了男性消費(fèi)者身上,他認(rèn)為這正是京東貼近消費(fèi)者的直接表現(xiàn),“因?yàn)槟腥吮容^‘好搞’一些,而且80后的心態(tài)都比較年輕,玩的起”。對于所有的電商品牌來說,“造節(jié)”營銷或許都會(huì)是一種新的啟發(fā)。當(dāng)消費(fèi)者們已經(jīng)習(xí)慣了年復(fù)一年的春節(jié)、情人節(jié)、五一、國慶、光棍節(jié)、圣誕節(jié)之后,不妨就嘗試著帶給他們一些新的東西,在和消費(fèi)者一起嬉笑玩耍的同時(shí),或許也將贏得大家更多的支持和認(rèn)同。直給的,硬性的促銷越來越令人麻木和反感,“我們希望京東的促銷能夠引發(fā)大家對京東品牌的關(guān)注和認(rèn)知,讓消費(fèi)者感受到京東是真的和他們站在一起的,并且總是帶動(dòng)著一些樂趣與風(fēng)潮”,Kalala認(rèn)為這是“造節(jié)”營銷最大的價(jià)值所在,“我們不希望是為了
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