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文檔簡介
外貿(mào)服裝加工訂單外放【外貿(mào)服裝公司訂單
生產(chǎn)的工作流程分析】一、前期準(zhǔn)備業(yè)務(wù)員在訂單成交后應(yīng)將完整的訂單資料轉(zhuǎn)交給業(yè)務(wù)助理,交代清楚相關(guān)細(xì)節(jié)。業(yè)務(wù)助理收到訂單資料后應(yīng)立即著手訂單的前期準(zhǔn)備。首先應(yīng)認(rèn)真審核訂單,如有任何問題或錯(cuò)漏,應(yīng)及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員同客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)。確認(rèn)訂單無疑問后,應(yīng)立即著手以下幾個(gè)方面的準(zhǔn)備工作:面料收到客戶顏色樣或者花型后,應(yīng)立即交面料組安排工廠打小樣,每個(gè)顏色應(yīng)寫英文名及中文名,并保證和其他文件的一致性,以免混淆,在首次提供資料時(shí)就應(yīng)標(biāo)明訂單的交貨期,以便面料組審核并制定面料跟單計(jì)劃。如果是新客人,應(yīng)同客戶約定確認(rèn)顏色所用的光源,并清楚了解客人接受的標(biāo)準(zhǔn)。所有工廠提供的小樣在寄客戶確認(rèn)之前應(yīng)認(rèn)真審核,用公司專用格式或者客人要求的格式貼好后方可寄出。所有小樣在寄客之前應(yīng)認(rèn)真審核,對不符合要求者應(yīng)退回重打,以免浪費(fèi)時(shí)間。收到客戶小樣確認(rèn)意見后,應(yīng)立即仔細(xì)研究并通知面料組,并提出修改意見。小樣確認(rèn)不能超過三次,以免延誤交期。一般客戶在確認(rèn)小樣時(shí),會(huì)掌握一個(gè)高于實(shí)際大貨的標(biāo)準(zhǔn),如多次反復(fù)不能確認(rèn),應(yīng)同客戶溝通,爭取盡早確認(rèn)。輔料在收到訂單后,應(yīng)及時(shí)將客人的輔料原樣或有關(guān)圖稿提供給輔料供應(yīng)商。如果沒有原樣或圖稿應(yīng)向供應(yīng)商提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述以便尋找樣品或打樣。安排輔料打樣時(shí)提供的信息除了產(chǎn)品的具體描述外,還應(yīng)包括訂單的預(yù)計(jì)數(shù)量、服裝交期,特殊要求,并征求業(yè)務(wù)員意見選擇合適的供應(yīng)商。輔料安排打樣后,根據(jù)不同產(chǎn)品的打樣特點(diǎn),輔料組和外銷員及時(shí)跟蹤,直至收到確認(rèn)樣。輔料打樣時(shí)間(含配色)一般控制在:紐扣、商標(biāo)吊牌:3天織帶、線繩、花邊類:4-5天拉鏈:4-5天。如需加急處理,應(yīng)在第一時(shí)間通知相關(guān)供應(yīng)商,必要時(shí)選擇多家輔料商同時(shí)進(jìn)行。在安排配色打樣時(shí),為保證配色準(zhǔn)確度,應(yīng)提供足夠大的色樣。對顏色的描述在相應(yīng)的所有的輔料訂單中要保持一致,以防混淆。對于與大身面料配色要求高的輔料,如花邊、滾邊等,提供的布料應(yīng)為大貨面料,以免輔料配色與大貨配色有太大差異。為此,下訂單時(shí)對大貨面料的交付時(shí)間要適當(dāng)提前。輔料寄客確認(rèn)前應(yīng)仔細(xì)審核并貼好輔料卡,填寫必要的信息,保證清晰美觀。對輔料樣審核時(shí),如發(fā)現(xiàn)其品質(zhì)或顏色存在明顯問題,應(yīng)不予寄客,要求重新快速供樣。對于輔料商多次打樣客人不確認(rèn)的,應(yīng)提出警告,仍無改善者應(yīng)及時(shí)匯報(bào)給業(yè)務(wù)員,酌情列入不合格供應(yīng)商名單。輔料打樣寄客后如退退未收到客人意見,業(yè)務(wù)助理有責(zé)任提醒客人,以免耽誤交期。輔料確認(rèn)大貨生產(chǎn)前,應(yīng)提請業(yè)務(wù)員確認(rèn)價(jià)格。對于一些需要開模的特殊品種,根據(jù)輔料商提供的開模成本和生產(chǎn)周期,要對增加的成本和可能帶來的輔料交期延退做出合理的預(yù)測。在輔料打樣和大貨生產(chǎn)過程中,如果款式、尺寸、數(shù)量等訂單信息有任何變化,業(yè)務(wù)助理應(yīng)在第一時(shí)間以書面形式通知供應(yīng)商并告知業(yè)務(wù)員。即使在緊急情況下電話通知了變更,事后也必須補(bǔ)上書面紀(jì)錄,以避免差錯(cuò)和糾紛。服裝收到客戶的訂單后,應(yīng)按業(yè)務(wù)員要求安排相關(guān)工廠打確認(rèn)樣,確認(rèn)樣應(yīng)盡可能使用正確面輔料,以使樣品呈現(xiàn)出同大貨相同的外觀特征。對一些水洗品種,對顏色的選擇要慎重,一般不宜使用紅白黑等。應(yīng)要求工廠在一個(gè)星期內(nèi)提供確認(rèn)樣,并提供紙樣。用料應(yīng)同第一次確認(rèn)樣一并報(bào)出,并交公司技術(shù)人員審核后作為訂購依據(jù)。所有樣品寄客前均應(yīng)交技術(shù)人員審核,對明顯有缺陷的產(chǎn)品,應(yīng)直接退回工廠,并寫明修改意見。所有樣品應(yīng)掛上公司或者客戶指定的吊牌。吊牌上應(yīng)標(biāo)明寄出日期、第幾次樣等足夠的信息,以保證確認(rèn)過程的準(zhǔn)確。在收到客戶確認(rèn)意見后,應(yīng)交公司技術(shù)員審核,對有疑問處,應(yīng)同客戶及時(shí)溝通,在確保正確后方可叫工廠重新打樣。樣品確認(rèn)不應(yīng)超過三次,對打樣馬虎屢次不通過者應(yīng)及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員,并提出警告。長期無改善者,應(yīng)列入不合格供方名單。對客戶中途提出修改,造成重復(fù)打樣延誤確認(rèn)從而可能引起的不能按時(shí)交貨,應(yīng)及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員同客戶溝通,必要時(shí)應(yīng)要求延時(shí)交貨。二、組織生產(chǎn)和品質(zhì)控制訂單一經(jīng)確認(rèn)應(yīng)在收到完整的訂單信息后立即編制生產(chǎn)單。生產(chǎn)單的制作是整個(gè)業(yè)務(wù)過程的重要一環(huán)。須認(rèn)真填寫,且由業(yè)務(wù)員審核簽字后方可下給工廠。應(yīng)及時(shí)下達(dá)成品購銷合同。業(yè)務(wù)員如授權(quán)業(yè)務(wù)助理繕制成品購銷合同,應(yīng)告知收購價(jià)格以及交貨期。在繕制完成后應(yīng)仔細(xì)審查,由業(yè)務(wù)員提請總經(jīng)理簽字并蓋章后才可生效。面輔材料訂購單。編制面輔料訂購單時(shí)應(yīng)將各種要求交代清楚,尤其是測試要求和測試方法。對一些無法用指標(biāo)描述,但客人有要求的項(xiàng)目如起絨、磨毛、面料的光潔度等,應(yīng)提供客戶認(rèn)可的品質(zhì)樣。面輔料訂購單必須由業(yè)務(wù)員簽字后才可以下給面料組和供應(yīng)商。不要等到客戶確認(rèn)顏色后才下面輔料訂購單,只要有客戶明確的顏色數(shù)量搭配就應(yīng)及時(shí)下單,以使供方提前妥善安排生產(chǎn)計(jì)劃。定織面料生產(chǎn)周期較長,訂單一經(jīng)確認(rèn)應(yīng)立即將所需的面料總數(shù)交給面料組以便通知供方準(zhǔn)備坯布并對交貨期有合理安排。一定要對各種物料的生產(chǎn)周期有足夠的預(yù)計(jì),保證每道環(huán)節(jié)都有足夠的生產(chǎn)和客戶確認(rèn)時(shí)間。服裝廠生產(chǎn)周期:各種物料備妥后20天一30天印染面料生產(chǎn)周期:25天色織面料生產(chǎn)周期:40天需要定織坯布的應(yīng)盡早同面料組協(xié)商以確定交期。應(yīng)使用進(jìn)度跟蹤表對生產(chǎn)過程全程監(jiān)控,要對交貨時(shí)間心中有數(shù),倒退每個(gè)階段應(yīng)完成的時(shí)間,防止后期過于匆忙或無法按時(shí)交貨。所有物料確認(rèn)后應(yīng)做成物料卡,一式四份。一份寄客,一份交服裝廠,一份留底,一份交QC。不要等到所有物料都確認(rèn)后才準(zhǔn)備物料卡,每確認(rèn)一項(xiàng)就添加一項(xiàng),以便核實(shí)跟蹤。對于存在缸差的大貨面料應(yīng)請面料組查清每種色光的數(shù)量,并清楚標(biāo)明后請客確認(rèn),同時(shí)也方便工廠分開裁剪和包裝°QC驗(yàn)貨安排。公司的每一個(gè)訂單每一批貨物均應(yīng)有QC對其進(jìn)行期初期中期末驗(yàn)貨。即使有QC驗(yàn)貨的客戶,我司亦不能放松對工廠的品質(zhì)控制。業(yè)務(wù)助理應(yīng)提前一個(gè)星期提交如申請,由公司統(tǒng)一安排;對一些重要客戶或重要訂單,可以申請安排QC常駐工廠。對客戶要求測試的品種和類別,應(yīng)認(rèn)真挑選。我司承擔(dān)第一次的測試費(fèi)用,如第一次測試不合格,以后的檢測費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。在申請期初驗(yàn)貨時(shí),應(yīng)提交QC驗(yàn)貨資料,驗(yàn)貨資料必須規(guī)范完整。應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:制造單款式圖和尺碼表客戶最后一次確認(rèn)意見或產(chǎn)前樣意見。(4)面料卡(應(yīng)是客戶確認(rèn)的包含各種缸差的布樣)和輔料卡(5)如有水洗,應(yīng)有水洗樣。在收到QC驗(yàn)貨報(bào)告后應(yīng)認(rèn)真閱讀報(bào)告提出的問題,及時(shí)同業(yè)務(wù)員和工廠溝通解決。QC最終驗(yàn)貨報(bào)告是決定該批貨物能否出運(yùn)的依據(jù)。進(jìn)料加工操作程序。訂單確認(rèn)后,如果客人要求的面料需進(jìn)口,應(yīng)立即著手開始進(jìn)料加工的程序。由于供應(yīng)商在國外,寄送樣及儲(chǔ)運(yùn)均需要較長時(shí)間且手續(xù)繁雜,一定要留足時(shí)間,以免耽誤交期。應(yīng)在訂單確認(rèn)后立即繕制進(jìn)料合同,并同供應(yīng)商聯(lián)系打樣,著手安排手冊等必要的手續(xù)。如果是客人指定的供應(yīng)商,則應(yīng)同時(shí)同客人聯(lián)系,確定物料的訂購方法及確認(rèn)過程。如非客人指定的供應(yīng)商,應(yīng)確定好接受標(biāo)準(zhǔn),測試方法等品質(zhì)指標(biāo),以免發(fā)生糾紛和差錯(cuò)。根據(jù)客人的訂單數(shù)量,準(zhǔn)備手冊。備手冊需要提供以下文件:與工廠的加工協(xié)議合同(一份正本)。加工合同備案申請表/進(jìn)口料件備案申請表/加工出口成品備案申請表/單耗備案申請表(各一份)。出口售貨合同(二份正本)。加工企業(yè)提供的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本/稅務(wù)登記證副本/企業(yè)情況登記表副本。備手冊時(shí)應(yīng)注意:加工企業(yè)的選擇:應(yīng)選擇在海關(guān)有備案資料的工廠。如在海關(guān)沒有備案,須提供工廠的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本/稅務(wù)登記證副本/企業(yè)情況登記表副本交恒信報(bào)關(guān)部到海關(guān)辦理備案登記手續(xù)。為了節(jié)省費(fèi)用和減少變更手冊的手續(xù),備手冊時(shí)應(yīng)將合同的出口數(shù)量和進(jìn)口面輔料數(shù)量在客人訂單數(shù)量的基礎(chǔ)上作適當(dāng)?shù)脑黾?。手冊的核銷日期為做手冊的日期往后順延10-12個(gè)月。同面輔料商聯(lián)系物料生產(chǎn)事宜,等物料備妥,準(zhǔn)備開L/C或辦理T/T付款。物料運(yùn)輸:如果是從韓國進(jìn)口,為節(jié)省費(fèi)用,應(yīng)嚴(yán)格要求韓國供應(yīng)商用江蘇省外運(yùn)或中遠(yuǎn)的船,直達(dá)南京港。一般不可接受上海中轉(zhuǎn)。面料到港后,須提供背書后的正本提單/發(fā)票/裝箱單/正本非木質(zhì)包裝證明等清關(guān)文件和手冊交恒信報(bào)關(guān)部盡快報(bào)關(guān),如果貨物體積很大,應(yīng)由工廠直接從碼頭提貨以便節(jié)省短駁費(fèi)用。應(yīng)及時(shí)提供一份進(jìn)口發(fā)票交合同管理員開委托加工商品調(diào)撥單(見附頁),工廠憑提貨聯(lián)提貨。工廠提貨回廠后,應(yīng)及時(shí)向工廠了物料的品質(zhì),如果發(fā)現(xiàn)布面有大量疵點(diǎn)或者其他質(zhì)量問題,要及時(shí)向客人和供應(yīng)商聯(lián)系,盡早解決問題。貨物出運(yùn)前,需了解手冊進(jìn)口的情況,出運(yùn)時(shí)做到心中有數(shù),避免手冊時(shí)間倒掛和重量倒掛,影響手冊的核銷。手冊到期前一個(gè)月,應(yīng)提供成本單和排料圖交給恒信報(bào)關(guān)部核銷手冊。三、出運(yùn)、收匯和付款出運(yùn)前20天,應(yīng)同客戶確認(rèn)最終船期。出運(yùn)港口應(yīng)盡可能選擇南京,以節(jié)約費(fèi)用。出運(yùn)前10天,要催工廠預(yù)報(bào)裝箱單訂艙,并檢查配額情況。進(jìn)艙前7天,應(yīng)預(yù)約客檢。進(jìn)艙前
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