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文檔簡介
2022-2023學(xué)年湖南省永州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.在公司層戰(zhàn)略中,一體化發(fā)展戰(zhàn)略屬于()
A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略
2.珠江三角洲地區(qū)沿海城市如珠海、中山等,經(jīng)常會在冬春季節(jié)遇到咸潮,現(xiàn)計劃建水庫來控制咸潮,這種控制屬于()
A.反饋控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.間接控制
3.控制標(biāo)準(zhǔn)表明了組織所允許的程度或?qū)υ擁椆ぷ骰蛐袨楣芾淼牧Χ?。在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要()
A.選擇計劃的關(guān)鍵點B.把握所有工作細(xì)節(jié)C.增加控制條文D.減少控制條文
4.下列哪個事件直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件()
A.馬薩諸塞車禍?zhǔn)录﨎.工業(yè)化與改革C.工人罷工運動D.小石城事件
5.根據(jù)波士頓矩陣分析,對于瘦狗型產(chǎn)品應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()
A.收縮B.加大投入C.收縮或放棄D.放棄
6.梅奧認(rèn)為,非正式組織與正式組織有重大差異,正式組織的行為規(guī)范是()
A.情感邏輯B.正規(guī)的程序C.效率邏輯D.高度的責(zé)任心
7.領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)協(xié)調(diào)原理要求()取得協(xié)調(diào)一致
A.長期目標(biāo)與短期目標(biāo)B.定性目標(biāo)與定量目標(biāo)C.領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)與個人目標(biāo)D.個人目標(biāo)與組織目標(biāo)
8.下列屬于最常用的處理風(fēng)險型決策的決策方法是()
A.決策樹法B.量本利分析法C.等概率法D.線性規(guī)劃法
9.管理的職能通過目標(biāo)的制定和行動的確定表現(xiàn)出來;職能通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和人員的配備表現(xiàn)出來;職能通過領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來;職能通過偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來。以上關(guān)于管理的職能的描述,以下正確的一組是()
A.計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制B.計劃領(lǐng)導(dǎo)組織控制C.組織計劃領(lǐng)導(dǎo)控制D.控制組織領(lǐng)導(dǎo)計劃
10.需要層次理論認(rèn)為,人的行為決定于()
A.需求層次B.激勵程度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求
11.領(lǐng)導(dǎo)的核心是()
A.協(xié)調(diào)B.能力C.控制D.權(quán)力
12.提出雙因素理論的學(xué)者是()
A.亞伯拉罕·馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克利蘭D.道格拉斯·麥格雷戈
13.提出人的行為是其所獲刺激的函數(shù)觀點的激勵理論是()
A.公平理論B.期望理論C.強化理論D.成就需要論
14.有些從某一職位上退下來的人常抱怨人走茶涼,這反映了他們過去曾擁有的職權(quán)是下列哪種職權(quán)()
A.專長權(quán)B.個人影響權(quán)C.法定權(quán)D.個人感召權(quán)
15.管理的二重性是指管理的()
A.科學(xué)屬性與藝術(shù)屬性B.技術(shù)屬性與人文屬性C.自然屬性與社會屬性D.技術(shù)屬性與社會屬性
16.下列控制類型中,哪一種控制具有在實施矯正措施前,偏差也已經(jīng)產(chǎn)生的缺點()
A.前饋控制B.事中控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制
17.第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者是()
A.亞當(dāng)·斯密B.羅伯特·歐文C.泰羅D.亨利·法約爾
18.美國管理學(xué)家孔茨認(rèn)為,管理的職能包括()
A.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
B.計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
C.計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制
D.計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)
19.把一項工作或項目分成各種作業(yè),然后根據(jù)作業(yè)順序進行排列,通過對整個工作或項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制,以便用最少的人力、物力、財力資源,以最快的速度完成工作的方法是()
A.預(yù)算B.目標(biāo)管理C.戰(zhàn)略管理D.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
20.管理者最經(jīng)常性的職能是()
A.管理B.領(lǐng)導(dǎo)C.控制D.組織
21.()提出了一般管理的十四條原則
A.法約爾B.梅奧C.赫茨伯格D.亞當(dāng)斯
22.組織變革的過程不包括()
A.解凍B.協(xié)調(diào)C.變革D.再凍結(jié)
23.在菲德勒的權(quán)變理論中,LPC問卷指的是()
A.高素質(zhì)的管理人員B.對最不與自己合作的同事的評價C.管理方式D.激勵的方法
24.關(guān)于決策的概念,敘述不正確的是()
A.決策貫穿了管理的全過程
B.決策是管理的核心所在
C.最優(yōu)決策是要追求理想條件下的最優(yōu)目標(biāo),而理想條件實際難以達(dá)到
D.合理的決策就是最優(yōu)決策
25.書面溝通是一種重要的溝通方式,下列表述正確的是()
A.傳遞速度快B.持久有形,可以核實C.傳遞距離有限D(zhuǎn).反饋速度快
26.善于創(chuàng)造一種變革的氛圍,熱衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未來描繪成誘人的藍(lán)圖,并且還能用這樣的想法去刺激、激勵和推動其他人勤奮工作的領(lǐng)導(dǎo)者類型是()
A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者B.變革型領(lǐng)導(dǎo)者C.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者D.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者
27.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策的劃分依據(jù)是()
A.對象的內(nèi)容B.主體C.重要性程度D.環(huán)境因素的可控程度
28.在路徑-目標(biāo)理論中,支持型領(lǐng)導(dǎo)者的特點是什么()
A.領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示,明確告訴下級做什么和怎么做
B.領(lǐng)導(dǎo)者為人友善,關(guān)心下級的需要
C.領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵下級參與任務(wù)目標(biāo)的決策和解決具體問題
D.領(lǐng)導(dǎo)者給下級提出挑戰(zhàn)性目標(biāo),并相信他們能夠達(dá)到目標(biāo)
29.組織文化特征中的()是指每個組織都有其組織文化,是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業(yè)特點所形成的
A.超個體的獨特性B.融合繼承性C.發(fā)展性D.相對穩(wěn)定性
30.某研究所中存在許多不同的非正式群體,并因為需求不同而發(fā)生沖突,以致影響組織的發(fā)展。作為該研究所所長,你認(rèn)為應(yīng)該采取的措施是()
A.盡力滿足各非正式群體的不同需求B.協(xié)調(diào)各非正式群體的分歧C.禁止非正式群體的活動D.引導(dǎo)非正式群體的活動
二、填空題(15題)31.沖突產(chǎn)生的原因包括____、結(jié)構(gòu)差異和個體差異
32.最常見的在職培訓(xùn)方式有實習(xí)和____
33.在雙因素理論中,與工作的外部環(huán)境有關(guān)的因素為____
34.____是雙方或多方為實現(xiàn)某種目標(biāo)就有關(guān)條件達(dá)成協(xié)議的過程
35.行為科學(xué)將人看作是____;而權(quán)變理論則把人看作是____
36.員工選擇與自己比較的參照物有三種:其他人____自我
37.____詳細(xì)列出完成某類活動的切實方式,并按時間順序?qū)Ρ匾幕顒舆M行排列
38.管理方格圖中的縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對____的關(guān)心程度,橫軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對____的關(guān)心程度
39.管理的客體也即對象是____
40.目標(biāo)管理是由德魯克提出的觀點,其前提是____
41.產(chǎn)生壓力的因素可能會有多種,變革中的主要壓力因素是____和個人因素
42.在會議進行當(dāng)中,管理者不希望下屬不斷地提出各種問題干擾會議的進程,于是有人在舉手要發(fā)言時便無視它們的舉動,只顧自己把話講完,這種影響下屬的方式是____
43.一般管理理論代表人物法約爾提出了管理中具有普遍意義的十四條原則。他認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動,只能有一個領(lǐng)導(dǎo)、一個計劃,這是十四條原則中的____原則
44.決策理論學(xué)派的代表人物西蒙認(rèn)為管理就是決策,它的主要代表作是____
45.目標(biāo)管理引入我國的時間是____
三、判斷題(5題)46.根據(jù)斯金納強化理論的觀點,負(fù)強化中不包含減少薪酬()
A.否B.是
47.企業(yè)分權(quán)程度越高,控制就越有必要()
A.否B.是
48.當(dāng)今的沖突觀認(rèn)為,一個組織應(yīng)保持適度的沖突,以形成批評與自我批評、努力進取的風(fēng)氣,組織就會有旺盛的活力()
A.否B.是
49.名義小組技術(shù)是為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的屈從壓力的一種相對簡單的方法,也是比較常用的一種集體決策方法()
A.否B.是
50.內(nèi)向性控制點的下屬比較滿意參與型風(fēng)格()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.愛德華創(chuàng)造性的組織思想
ABC公司是一家擁有30萬名員工、116家分公司、年銷售額高達(dá)480億美元、業(yè)務(wù)遍布世界各地的跨國集團公司。這家公司經(jīng)常性地將業(yè)務(wù)從一個國家轉(zhuǎn)換到另一個國家,而它又試圖使其各項經(jīng)營都能共享技術(shù)和產(chǎn)品。如何對此加以有效地組織?這給該公司的管理當(dāng)局提出了一個有趣的挑戰(zhàn)。ABC公司董事長愛德華較好地解決了這個問題,他大幅度地精簡公司總部的職員,并推行一種兩條指揮鏈的組織結(jié)構(gòu),使所有的員工同時接受所在國經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
ABC公司大約有120個不同國家的經(jīng)理,在其各自董事會領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營著原來的國內(nèi)公司。這些經(jīng)理的大部門都是其所工作國家的居民。另外,ABC公司還配備了86名全球經(jīng)理人員,并將他們組織到交通運輸集團、過程自動化集團、環(huán)境裝置集團、電子設(shè)備集團、電力事業(yè)集團、金融服務(wù)集團等6大集團之中。
愛德華認(rèn)為,這種組織結(jié)構(gòu)有利于高級經(jīng)理利用其他國家的技術(shù)。例如一個領(lǐng)導(dǎo)ABC公司法國業(yè)務(wù)和電子設(shè)備集團的英國人亨利,使用ABC比利時公司開發(fā)的技術(shù)服務(wù)于法國公司的飛機制造,使用ABC亞洲地區(qū)的技術(shù)成功地將法國艾利斯電器公司扭虧為盈。
愛德華最具有創(chuàng)造性的組織思想也許就是導(dǎo)入了雙重指揮鏈
ABC公司的組織結(jié)構(gòu)屬于何種類型?該類型的優(yōu)缺點是什么?
52.該公司未來應(yīng)該實行哪種組織結(jié)構(gòu)形式比較合適?為什么?
53.請畫出A公司的組織結(jié)構(gòu)圖,并分析該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點
五、論述題(2題)54.聯(lián)系實際論述有效領(lǐng)導(dǎo)者的共同特性
55.美國管理學(xué)者保羅赫塞和肯尼斯布蘭查德提出,領(lǐng)導(dǎo)行為的選擇應(yīng)當(dāng)考慮下屬的成熟度,并以此發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。試述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的內(nèi)容
六、材料題(2題)56.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因為張總經(jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實了不少。因為業(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點。
問題
你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點
參考答案
1.A
2.BB題干所述做法屬于前饋控制
3.AA在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要選擇計劃的關(guān)鍵點
4.AA美國馬薩諸塞車禍?zhǔn)录?,歷史上第一次在企業(yè)管理中實行所有權(quán)和管理權(quán)的分離,具有管理才能的雇傭人員掌握了管理權(quán),直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件
5.C
6.CC梅奧認(rèn)為,非正式組織與正式組織有重大差別。在正式組織中,以效率邏輯為其行為規(guī)范;而在非正式組織中,則以感情邏輯為其行為規(guī)范
7.DD目標(biāo)協(xié)調(diào)要做到個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致
8.AA風(fēng)險型決策的常用方法是決策樹法。決策樹由決策點、方案分枝、狀態(tài)節(jié)點、概率分枝和結(jié)果節(jié)點組成
9.AA本題考查對管理各職能的理解
10.D
11.DD本題考查領(lǐng)導(dǎo)的核心。領(lǐng)導(dǎo)的核心是權(quán)力
12.BB弗雷德里克·赫茨伯格提出了雙因素理論
13.C美國心理學(xué)家斯金納提出強化理論,他認(rèn)為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。如果這種刺激對他有利,則這種行為就會重復(fù)出現(xiàn);若對他不利,這種行為就會減弱甚至消逝
14.C
15.CC管理的二重性即與組織生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。管理的自然屬性和社會屬性原理便是管理的二重性原理
16.D本題主要考查學(xué)生對各種控制類型優(yōu)缺點的理解
17.DD亨利·法約爾是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人,被后人稱為管理過程理論之父
18.CC本題考查對管理職能的認(rèn)識。要注意法約爾的五大職能、孔茨的五大職能的區(qū)別。即法約爾:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制;孔茨:計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制
19.D本題較簡單,主要考查網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的定義。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)就是通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式來表達(dá)一項計劃中各項工作(活動、任務(wù)、工序)的先后順序和相互關(guān)系,反映出計劃的安排,并據(jù)以選擇最優(yōu)方案,以組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)的進度和費用,使其達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)的一種科學(xué)的管理方法
20.BB本題考查管理的職能。管理者最經(jīng)常性的職能是領(lǐng)導(dǎo)
21.AA亨利·法約爾是法國著名管理思想家,他是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人,他提出了一般管理的五大職能、六大基本活動、十四條原則
22.B組織變革的過程包括:解凍→變革→再凍結(jié)
23.BB管理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的LPC問卷,是菲德勒為了測定一個人的領(lǐng)導(dǎo)方式所設(shè)計的,叫作對最不與自己合作的同事的評價問卷
24.D
25.BB書面溝通的優(yōu)點是持久、有形,可以核實;缺點是效率低,缺乏反饋
26.AA魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有著鼓勵下屬超越他們預(yù)期績效水平的能力,善于創(chuàng)造一種變革的氛圍,熱衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未來描繪成誘人的藍(lán)圖,并且還能用這樣的想法去刺激、激勵和推動其他人勤奮工作
27.CC按決策問題的重要性程度,可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
28.BB豪斯的路徑-目標(biāo)理論中,支持型領(lǐng)導(dǎo)者的特點是:領(lǐng)導(dǎo)者為人友善,關(guān)心下級的需要
29.AA超個體的獨特性是指每個組織都有其獨特的組織文化,這是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業(yè)特點所形成的
30.D非正式組織的存在有其積極意義和消極作用,管理者對組織中存在的非正式組織應(yīng)該善加引導(dǎo)
31.溝通差異
32.工作輪換
33.保健因素
34.談判
35.社會人
36.制度
37.程序
38.人員
39.以人為中心的各種資源及其活動
40.分權(quán)
41.組織因素
42.自然消退
43.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
44.《管理行為》
45.20世紀(jì)80年代初
46.N×根據(jù)斯金納強化理論的觀點,負(fù)強化中包含減少獎酬或者罰款、批評、降級等
47.Y
48.Y√當(dāng)今的沖突觀認(rèn)為,一個組織應(yīng)保持適度的沖突,使組織形成批評與自我批評、不斷創(chuàng)新、努力進取的風(fēng)氣,組織就會出現(xiàn)人心匯聚,奮發(fā)向上的局面,組織就有旺盛的生命力
49.N×頭腦風(fēng)暴法是為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的屈從壓力的一種相對簡單的方法,也是比較常用的一種集體決策方法
50.N×內(nèi)向性控制點的下屬比較滿意指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
51.ABC公司的組織結(jié)構(gòu)屬于由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點是:①可以取得專業(yè)化分工的好處;②可以跨越各職能部門獲取他們所需要的各種支持活動。缺點是:組織中的信息和權(quán)力等資源一旦不能共享,項目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間勢必會為爭取有限的資源或因權(quán)力不平衡而發(fā)生矛盾,協(xié)調(diào)、處理這些矛盾必然要牽扯管理者更多的精力,并付出更多的組織成本
52.該公司未來實行事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)形式比較合適。所謂事業(yè)部制結(jié)構(gòu),就是一個企業(yè)內(nèi)對于具有獨立的產(chǎn)品和市場、獨立的責(zé)任和利益的部門實行分權(quán)管理的一種組織形式。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)前比較流行的組織結(jié)構(gòu),應(yīng)用比較廣泛。它必須具備三個要素:具有獨立的產(chǎn)品和市場,是產(chǎn)品責(zé)任或市場責(zé)任單位;具有獨立的利益,實行獨立核算,是一個利益責(zé)任單位;能自主經(jīng)營,是一個分權(quán)單位,具有足夠的權(quán)力。亨利公司未來準(zhǔn)備以不同產(chǎn)品為單位,形成業(yè)務(wù)團隊,實行自主經(jīng)營,獨立核算,重大決策集權(quán)化,業(yè)務(wù)運營分權(quán)化,符合事業(yè)部制的條件要求。實行事業(yè)部制既能使公司高層管理機構(gòu)擺脫日常行政事務(wù),專注于公司的決策及戰(zhàn)略,又能使各事業(yè)部發(fā)揮經(jīng)營管理的主動性,進而提高效率,還能鍛煉和培養(yǎng)公司未來的領(lǐng)導(dǎo)人才
53.①A公司實行的是直線—職能型組織結(jié)構(gòu)形式,圖形如下:②直線—職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點:優(yōu)點:集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,便于調(diào)配人、財、物等各種生產(chǎn)要素;職能和業(yè)務(wù)部門各主其事,職責(zé)具體分明,有利于提高生產(chǎn)效率;工作分工明確,井然有序,使組織有較高的穩(wěn)定性。缺點:職能部門之間橫向聯(lián)系較差,職能部門之間、業(yè)務(wù)部門和職能部門容易發(fā)生矛盾,產(chǎn)生本位主義,不利于整體目標(biāo)的實現(xiàn);權(quán)力集中在上層,下級的積極性差,不利于培養(yǎng)多面手,適應(yīng)環(huán)境的能力也較差
54.領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些共同的特性,但領(lǐng)導(dǎo)者有這些特性并不是先天具有的,而是后天形成的。他們是通過努力學(xué)習(xí)和在實踐中的長期艱苦鍛煉,才能逐漸成為有效領(lǐng)導(dǎo)者的。作為有效的領(lǐng)導(dǎo)者,一般具有以下幾個方面的共同特性:(1)努力進取,渴望成功。(2)具有強烈的權(quán)力欲望。(3)正直誠信,言行一致。(4)充滿自信。(5)追求知識和信息。每個領(lǐng)導(dǎo)者在上述各個特性方面,發(fā)展不可能完全均衡,因而形成了領(lǐng)導(dǎo)者各自的個性和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。權(quán)力欲和自信心特強的人可能更易于走向集權(quán);反之則更樂于實行民主。特別重視正直誠信、渴望成功的人,可能更愿意采取務(wù)實的事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;知識和信息方面特強的人,可能更傾向于進行戰(zhàn)略思維
55.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,成功的領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)下屬的成熟度選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。它包括工作成熟度和心理成熟度,工作成熟是下屬完成任務(wù)時具有的相關(guān)技能和技術(shù)知識水平。心理成熟度是下屬的自信心和自尊心。高成熟度的下屬既有能力又有信心做好某件工作。他們提出任務(wù)行為
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