2023年優(yōu)秀最好產(chǎn)品推廣部年度工作總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?優(yōu)秀最好產(chǎn)?品推廣部年?度工作總結(jié)?范文斗轉(zhuǎn)?星移，歷史?的車輪剛輾?過__，時(shí)?間的腳步已?邁進(jìn)20Y?Y，數(shù)數(shù)手?指頭，我已?在產(chǎn)品推廣?部工作了九?個(gè)月。過去?的九個(gè)月里?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)、?同事的關(guān)心?、自己全身?心的投入下?，較好地完?成了每次推?介會(huì)的工作?，為了在2?0YY年里?，把工作做?得更好，現(xiàn)?將__年度?推廣部工作?總結(jié)推廣?部的工作大?致可分為三?大點(diǎn)：會(huì)前?、會(huì)中、會(huì)?后。會(huì)前的?工作是策劃?準(zhǔn)備工作；?會(huì)中的工作?是幫助銷售?工作；會(huì)后?的工作是總?結(jié)當(dāng)天會(huì)議?的得失利弊?，摸索經(jīng)驗(yàn)?，避免下次?會(huì)議出現(xiàn)同?樣的錯(cuò)誤。?__年的工?作缺乏創(chuàng)新?，不注重細(xì)?節(jié)，時(shí)間久?了就變得機(jī)?械化了，不?足的地方總?結(jié)有以下幾?大點(diǎn)：一?、主題不鮮?明：主題是?一場(chǎng)活動(dòng)的?中心靈魂，?而這個(gè)主題?必須是能夠?推動(dòng)銷售的?，同時(shí)一切?的操作都圍?繞主題展開?，不同的主?題則在操作?方式上有所?不同。很多?的時(shí)候主題?只是開場(chǎng)白?一帶而過，?接下來的流?程與主題并?沒多大聯(lián)系?，水機(jī)專場(chǎng)?與睡眠專場(chǎng)?也不明確，?水機(jī)專場(chǎng)也?講睡眠系統(tǒng)?、睡眠專場(chǎng)?也講水機(jī)。?二、因循?守舊缺少創(chuàng)?新：每次活?動(dòng)的程序都?差不多，不?外乎就是講?座、實(shí)驗(yàn)、?拍手歌、搶?板凳，就連?方案也是在?原版上改時(shí)?間、地點(diǎn)，?而沒有過多?的考慮主題?。藉口就是?“以前一直?都是這樣的?”！也曾想?過改變流程?、改變講座?形式……有?些想法還未?嘗試就被“?豐富經(jīng)驗(yàn)”?的人士夭折?了，自己也?怕失敗，干?脆也就放棄?了。每場(chǎng)活?動(dòng)就像機(jī)械?人似的重復(fù)?著相同的動(dòng)?作，總覺得?工作很忙，?但卻不知在?忙些什么！?就連抽獎(jiǎng)券?也要花一個(gè)?下午的時(shí)間?來準(zhǔn)備，不?懂得去尋求?方法解決。?三、缺乏?與顧客溝通?：我們面對(duì)?的客戶人群?大部份是中?老年人，會(huì)?場(chǎng)上講的話?及節(jié)目都要?是他們喜歡?的，首先我?們要了解他?們的想法、?需求，才能?有目的地講?些他們都愛?聽的話、唱?些他們都熟?悉的歌，從?而引起共鳴?，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)?氣氛。也可?事先了解顧?客的喜愛，?提前安排準(zhǔn)?備，也可請(qǐng)?一些專業(yè)演?員現(xiàn)場(chǎng)表演?，提高娛樂?節(jié)目質(zhì)量。?老年人掛在?嘴邊的話就?是“以前…?…”，愛回?憶往事，我?們多把動(dòng)人?的往事搬到?舞臺(tái)上重映?；老年人追?求的就是健?康長(zhǎng)壽，我?們可在會(huì)場(chǎng)?上教唱歌、?跳舞，動(dòng)作?要簡(jiǎn)單，引?導(dǎo)健康理念?。總之，?讓顧客來到?會(huì)場(chǎng)上，全?身心放松，?沒壓力，盡?情投入！?四、模板講?解吸引力不?大：極大小?小的每場(chǎng)活?動(dòng)幾乎都有?模板講解，?形式內(nèi)容也?不變，時(shí)間?也控制得不?好，太長(zhǎng)。?模板內(nèi)容沒?有及時(shí)更新?，講解時(shí)沒?分重點(diǎn)，時(shí)?間一長(zhǎng)，顧?客就不愿意?原下去，不?但沒有達(dá)到?效果，反而?使顧客覺得?會(huì)場(chǎng)氣氛悶?。模板的講?解固然重要?，要顧客了?解我們的產(chǎn)?品是必然的?，但不能以?講課的方式?強(qiáng)加給他們?，在今后的?活動(dòng)中，模?板的講解時(shí)?間可縮短時(shí)?間，控制在?___分鐘?以內(nèi)，講解?人的話語(yǔ)要?通俗易懂、?生動(dòng)。今后?也可用生活?中真實(shí)的短?片、圖片代?替模板講解?：國(guó)際物流?1、到老顧?客家時(shí)，采?訪他們使用?產(chǎn)品的效果?；2、公?司員工處理?顧客投訴的?過程；3?、貧困家庭?與公司產(chǎn)品?的動(dòng)人畫面?；4、對(duì)?新顧客進(jìn)行?追蹤報(bào)導(dǎo)?五、工作不?注重細(xì)節(jié)：?推廣部的工?作很瑣碎，?有些事不做?的話，似乎?不會(huì)有很大?的影響，例?如簽到、洗?手間批示、?臺(tái)詞的準(zhǔn)備?、白大褂白?手套是否干?凈、音響燈?光不夠?qū)I(yè)?……這些細(xì)?節(jié)的地方，?很有可能就?會(huì)影響到整?場(chǎng)活動(dòng)的效?果，百分之?一的服務(wù)“?缺陷”，就?會(huì)導(dǎo)致用戶?百分之百的?“不滿意”?。YY年?的工作計(jì)劃?重點(diǎn)一、?會(huì)前準(zhǔn)備工?作一定要策?劃周密，環(huán)?環(huán)相扣，活?動(dòng)的細(xì)節(jié)要?盡善盡美，?給顧客高科?技公司的深?刻印象。?二、按事先?安排好的程?序進(jìn)行，順?序一定不能?顛倒。但每?場(chǎng)活動(dòng)的順?序不能都一?樣，以免使?老顧客厭煩?。會(huì)場(chǎng)的節(jié)?目、游戲要?設(shè)法烘托氣?氛，招數(shù)要?常變常新。?三、主持?人的臺(tái)詞一?定要告訴大?家我們是為?大家服務(wù)的?，公司提供?的是健康和?服務(wù)，而不?僅僅是產(chǎn)品?。會(huì)中內(nèi)容?要精練，圍?繞主題有目?的展開工作?，節(jié)目安排?短小精悍、?點(diǎn)到為止，?讓顧客感覺?意猶未荊?四、策劃時(shí)?要因時(shí)、因?地、因人結(jié)?合當(dāng)?shù)夭煌?的風(fēng)土人情?做策劃，主?題要鮮明，?內(nèi)容要以情?動(dòng)人。五?、會(huì)中多與?顧客溝通交?流，會(huì)后總?結(jié)。具體做?法是最少一?個(gè)月進(jìn)行一?次調(diào)查，在?會(huì)場(chǎng)上派發(fā)?調(diào)查表。?六、會(huì)中多?與顧客互動(dòng)?，把生活中?最真