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第8頁共8頁2023年?銷售工作計(jì)?劃范文總結(jié)?__年即?將過去,在?這將近一年?的時(shí)間中我?通過努力的?工作,也有?了一點(diǎn)收獲?,臨近年終?,我感覺有?必要對(duì)自己?的工作做一?下總結(jié)。目?的在于吸取?教訓(xùn),提高?自己,以至?把工作做的?更好,自己?有信心也有?決心把明年?的工作提升?一個(gè)臺(tái)階。?下面我對(duì)一?年的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的總?結(jié)。今年?我任公司銷?售部副經(jīng)理?,負(fù)責(zé)公司?工程組,在?公司任職期?間,我不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí),并吸?取同行業(yè)之?間的信息積?累了豐富的?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),?現(xiàn)在對(duì)鋼鐵?行業(yè)市場(chǎng)有?了更加深入?的了解和認(rèn)?識(shí),可以清?晰、自如的?應(yīng)對(duì)各種客?戶的各種問?題,準(zhǔn)確的?把握客戶的?需要,與客?戶建立了良?好的溝通渠?道,逐漸取?得了客戶的?信任。經(jīng)過?我的不懈努?力,取得了?多為成功的?客戶資源,?對(duì)自己的銷?售任務(wù)鋪墊?了堅(jiān)實(shí)的客?戶基礎(chǔ)。而?且在不斷的?學(xué)習(xí)知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)的?過程中,自?己的能力、?業(yè)務(wù)水平都?比以前有了?較大幅度的?提升。雖?然一直在從?事銷售工作?,有一定的?銷售知識(shí)與?經(jīng)驗(yàn),但比?較優(yōu)秀的成?功的銷售管?理人才,還?是有一定距?離的。本職?的工作做得?不好,感覺?自己還停留?在一個(gè)銷售?人員的位臵?上,對(duì)銷售?人員的培訓(xùn)?,指導(dǎo)力度?不夠,影響?銷售部的銷?售業(yè)績(jī)。這?是我需要提?升的重要方?面之一,下?面我就對(duì)我?以及部門_?_年的工作?進(jìn)行總結(jié)。?部門工作?總結(jié)在_?_年一年的?時(shí)間中,經(jīng)?過工程組全?體員工共同?的努力,完?成工作如下?:1、累?計(jì)客戶位;?2、實(shí)現(xiàn)?銷量噸;?3、實(shí)現(xiàn)回?款萬元,回?款率%;?4、詳細(xì)列?舉各個(gè)工程?項(xiàng)目銷售明?細(xì):從銷?售業(yè)績(jī)上看?,我們的銷?售量較去年?有了下滑,?這不僅是市?場(chǎng)大環(huán)境的?影響,更有?我們工作做?得不好的多?種因素,銷?售工作在_?_年我們還?是有很多失?敗的地方,?有待我們大?家一起努力?,去改進(jìn)去?完善???觀上的因素?雖然存在,?但是工作中?還是存在的?一些問題,?主要有以下?幾方面:?1、我本身?以及部門銷?售人員在公?司客戶拜訪?量上比較少?,以至于客?戶潛力開發(fā)?工作停滯不?前,客戶拜?訪工作總體?來說做的不?好,這是銷?量沒有提升?的一個(gè)重要?原因,也是?我們需要改?進(jìn)的方面之?一。2、?與客戶溝通?不夠深入。?銷售人員與?客戶溝通過?程中,不能?把公司產(chǎn)品?的實(shí)際情況?給客戶講解?的十分清晰?,有時(shí)不能?真正的了解?客戶的想法?和意圖,對(duì)?客戶提出的?某些建議不?能做出迅速?的反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品信?息時(shí)不了解?客戶對(duì)我們?的產(chǎn)品有多?少了解或接?受到什么程?度,對(duì)銷售?工作造成了?不良的影響?。3、工?作沒有一個(gè)?明確的目標(biāo)?和詳細(xì)的計(jì)?劃。銷售人?員沒有養(yǎng)成?一個(gè)寫工作?總結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣,銷?售工作處于?放任自流的?狀態(tài),從而?引發(fā)銷售工?作沒有一個(gè)?統(tǒng)一的管理?,工作時(shí)間?沒有合理的?分配,工作?局面混亂等?各種不良的?后果。4?、新業(yè)務(wù)的?開拓不夠,?業(yè)務(wù)增長小?,個(gè)別業(yè)務(wù)?員的工作責(zé)?任心和工作?計(jì)劃性不強(qiáng)?,業(yè)務(wù)能力?還有待提高?。市場(chǎng)形?勢(shì)是嚴(yán)峻的?。技術(shù)發(fā)展?飛快地今天?,假如沒有?把銷售做好?,沒有抓住?這個(gè)機(jī)遇,?我們很可能?失去這個(gè)蓬?勃發(fā)展的機(jī)?會(huì)。因此我?們要積極做?好銷售工作?的調(diào)整,以?積極的心態(tài)?迎接來年的?工作:_?_年我們要?把下面的幾?項(xiàng)工作作為?主要的工作?來做:1?、建立一支?熟悉業(yè)務(wù),?穩(wěn)扎穩(wěn)打的?銷售團(tuán)隊(duì)。?人才是企?業(yè)最寶貴的?資源,一切?銷售業(yè)績(jī)都?起源于有一?個(gè)好的銷售?人員,建立?一支具有凝?聚力,合作?精神的銷售?團(tuán)隊(duì)是企業(yè)?的根本。在?明年的工作?中建立一個(gè)?和諧,具有?殺傷力的團(tuán)?隊(duì)作為一項(xiàng)?主要的工作?來抓,分別?利用不同渠?道開展銷售?工作。2?、完善銷售?制度,建立?一套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)管?理辦法。?銷售管理是?企業(yè)的老大?難問題,銷?售人員出勤?,見客戶處?于放任自流?的狀態(tài)。完?善銷售管理?制度的目的?是讓銷售人?員在工作中?發(fā)揮主觀能?動(dòng)性,對(duì)工?作有高度的?責(zé)任心,提?高銷售人員?的主人翁意?識(shí)。強(qiáng)化銷?售人員的執(zhí)?行力,從而?提高工作效?率。3、?培養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問題?,不斷自我?提高的習(xí)慣?。培養(yǎng)銷?售人員發(fā)現(xiàn)?問題,總結(jié)?問題目的在?于提高銷售?人員綜合素?質(zhì),在工作?中能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問題?并能提出自?己的看法和?建議,業(yè)務(wù)?能力提高到?一個(gè)新的檔?次。4、?建立新的銷?售模式與渠?道。把握?好現(xiàn)有的石?油、石化銷?售渠道,做?好完善的計(jì)?劃。同時(shí)開?拓新的銷售?渠道,利用?好公司現(xiàn)有?資源做好_?__與行銷?之間的配合?。5、銷?售目標(biāo)今?年的銷售目?標(biāo)最基本的?是做到月月?都有進(jìn)帳的?單子。根據(jù)?公司下達(dá)的?銷售任務(wù),?把任務(wù)根據(jù)?具體情況分?解到每月,?每周,每日?;以每月,?每周,每日?的銷售目標(biāo)?分解到各個(gè)?銷售人員身?上,完成各?個(gè)時(shí)間段的?銷售任務(wù)。?并在完成銷?售任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高銷?售業(yè)績(jī),我?將帶領(lǐng)銷售?部全體同仁?竭盡全力完?成目標(biāo)。?今后,在做?出一項(xiàng)決定?前,應(yīng)先更?多的考慮公?司領(lǐng)導(dǎo)的看?法和決策,?遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的?處理決斷。?工作中出現(xiàn)?分歧時(shí),要?靜下心來互?相協(xié)商解決?,以達(dá)到一?致的處理意?見而后開展?工作。今后?,只要我能?經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)?揮特長、改?正缺點(diǎn),自?覺把自己臵?于公司__?_和客戶的?監(jiān)督之下,?勤奮工作,?以身作則。?我相信,就?一定能有一?個(gè)更高、更?新的開始,?也一定能做?一名合格的?管理人員。?__年我?部門工作重?心主要放在?開拓市場(chǎng),?選取渠道和?團(tuán)隊(duì)建設(shè)方?面。當(dāng)下打?好__年公?司銷售開門?紅的任務(wù)迫?在眉睫,我?們一定全力?以赴。我?認(rèn)為公司明?年的發(fā)展是?與整個(gè)公司?的員工綜合?素質(zhì),公司?的指導(dǎo)方針?,團(tuán)隊(duì)的建?設(shè),個(gè)人的?努力是分不?開的。提高?執(zhí)行力的標(biāo)?準(zhǔn),建立一?個(gè)良好的銷?售團(tuán)隊(duì)和有?一個(gè)好的工?作模式與工?作習(xí)慣是我?們工作的關(guān)?鍵。銷售?工作計(jì)劃范?文總結(jié)【二?】本人在?__年度,?業(yè)績(jī)不是太?理想,當(dāng)然?這其中肯定?有許多不足?和需要改進(jìn)?、完善的地?方。今年,?我將一如既?往地按照公?司的要求,?在去年的工?作基礎(chǔ)上,?本著多溝通?、多協(xié)調(diào)、?積極主動(dòng)、?創(chuàng)造性地開?展工作的指?導(dǎo)思想,發(fā)?揚(yáng)井岡山創(chuàng)?業(yè)精神,確?立工作目標(biāo)?,全面開展?__年度的?工作。現(xiàn)制?定工作劃如?下:一、?對(duì)于老客戶?,和固定客?戶,要經(jīng)常?保持聯(lián)系,?在有時(shí)間有?條件的情況?下,送一些?小禮物或宴?請(qǐng)客戶,好?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系。二?、在擁有老?客戶的同時(shí)?還要不斷從?各種渠道快?速開發(fā)新客?戶,推廣新?產(chǎn)品.三?、要有好業(yè)?績(jī)就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?開拓視野,?豐富知識(shí),?采取多樣化?形式,把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能相結(jié)合?。四、今?年對(duì)自己有?以下要求?2、一周一?小結(jié),每月?一大結(jié),看?看有哪些工?作上的失誤?,及時(shí)改正?下次不要再?犯。3、?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求,再做?好準(zhǔn)備工作?才有可能與?這個(gè)客戶合?作。4、?對(duì)自己嚴(yán)格?要求,學(xué)習(xí)?亮劍精神,?工作扎實(shí)細(xì)?致,要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí),?多看書及相?關(guān)產(chǎn)品知識(shí)?,上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料,?與同行們交?流,向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?5、對(duì)所?有客戶的工?作態(tài)度都要?一樣,加強(qiáng)?產(chǎn)品質(zhì)量和?服務(wù)意識(shí),?為公司樹立?更好的形象?,讓客戶相?信我們的工?作實(shí)力,才?能更好的完?成任務(wù)。?6、和公司?其他員工要?有良好的溝?通,有團(tuán)隊(duì)?意識(shí),多交?流,多探討?,才能不斷?增長業(yè)務(wù)技?能。以上?就是我這一?年的工作計(jì)?劃,工作中?總會(huì)有各種?各樣的困難?,我會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示,向?同事探討,?共同努力克?服。為公司?做出自己最?大的貢獻(xiàn)。?銷售工作?計(jì)劃范文總?結(jié)【三】?對(duì)多數(shù)主管?來講,制定?季度工作計(jì)?劃時(shí),無非?是兩個(gè)內(nèi)容?:一是銷售?目標(biāo)的制定?和分解;二?是為了實(shí)現(xiàn)?銷售目標(biāo)需?要開展的促?銷活動(dòng)。這?樣的工作計(jì)?劃忽視了一?個(gè)重要的環(huán)?節(jié),即對(duì)過?程的管理。?我們?cè)谥贫?工作計(jì)劃時(shí)?,一定要有?實(shí)現(xiàn)既定的?結(jié)果的過程?。A飲料?__年第一?季度工作計(jì)?劃一、與?__年同季?度進(jìn)行對(duì)比?比較的內(nèi)容?主要有:?市場(chǎng)環(huán)境主?要考察市場(chǎng)?環(huán)境的變化?,主要包括?行業(yè)的狀況?;消費(fèi)者的?消費(fèi)習(xí)慣和?特征是否有?變化。競(jìng)?爭(zhēng)品牌的狀?況。主要分?析a:同季?度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?的銷售情況?;b:消費(fèi)?者的評(píng)價(jià)(?主要考察消?費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品?的品質(zhì)認(rèn)可?度,價(jià)格認(rèn)?可度,服務(wù)?認(rèn)可度);?c:市場(chǎng)費(fèi)?用投入情況?;d:渠道?布置情況(?當(dāng)經(jīng)銷商為?地區(qū)經(jīng)銷商?時(shí),要清楚?其在城區(qū)和?縣城的渠道?布置,即產(chǎn)?品通過不同?類型渠道的?銷售情況,?同為飲料,?有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手在特殊通?路賣得比我?們好。例如?,在筆者工?作的城市,?銀鷺八寶粥?在火車站,?汽車站這些?特殊渠道的?銷售情況超?過了娃哈哈?、洪大媽。?只有___?,才能夠找?到原因,進(jìn)?而制定突破?策略。這就?要求我們平?時(shí)要多多_?__競(jìng)爭(zhēng)品?牌,不要到?寫工作計(jì)劃?時(shí),覺得寫?不出什么東?西來。);?e:產(chǎn)品銷?售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)?量;重點(diǎn)客?戶數(shù)量及在?不同渠道的?分布情況;?f:二級(jí)客?戶的評(píng)價(jià)等?)銷售團(tuán)?隊(duì)有戰(zhàn)斗力?的隊(duì)伍在銷?售過程起著?十分重要的?作用,考察?主要競(jìng)爭(zhēng)品?牌的銷售隊(duì)?伍在__年?相比__年?是否有變化?,特別要重?視團(tuán)隊(duì)成員?數(shù)量的變化?,比如,王?老吉在__?年的銷售團(tuán)?隊(duì)成員數(shù)量?只有___?人,而在_?_年的人員?數(shù)量迅速增?長到___?人,人員增?加產(chǎn)生的直?接效果是銷?量有了__?_%的增長?。比較后,?必須清楚競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手我們?相比存在的?優(yōu)勢(shì),不要?太去___?他們的不足?,要看到他?們的長處。?去年同期?的銷售目標(biāo)?及達(dá)成狀況?。如:__?年第一季度?A飲料在B?地區(qū)的銷售?目標(biāo)是__?_萬件,結(jié)?果只完成了?___萬件?,一定要弄?明白銷量沒?有達(dá)到的原?因。不要從?客觀上去找?,而要從主?觀上去分析?。比如:終?端建設(shè)沒有?做到位,產(chǎn)?品陳列面不?夠充分,業(yè)?務(wù)員沒有按?照我們的作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?,產(chǎn)品的分?銷率不夠,?二級(jí)批發(fā)的?積極性不高?。綜合一分?析,就會(huì)發(fā)?現(xiàn)完全能夠?完成___?萬件的銷量?。因此在制?定__年一?季度的銷售?目標(biāo)時(shí)一定?要為目標(biāo)的?達(dá)到找到充?分的支撐點(diǎn)?。如:__?年一季度A?飲料在B地?區(qū)的銷售量?為___萬?件。接下來?就是要擺論?據(jù)了。比如?,在城區(qū)新?增加___?個(gè)有銷售能?力的二級(jí)批?發(fā),開發(fā)_?__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場(chǎng),開發(fā)?特殊渠道。?如新開發(fā)_?__個(gè)KT?V,這樣下?來你的工作?計(jì)劃就有說?服力,上級(jí)?看了后也很?明白,知道?你要做的工?作是什么,?不然那些只?有目標(biāo)而沒?有支撐目標(biāo)?實(shí)現(xiàn)的方法?,不僅計(jì)劃?制定者不知?道能不能實(shí)?現(xiàn),就連主?管上級(jí)也不?知道能不能?實(shí)現(xiàn)。二?、隊(duì)伍的建?立有了清?晰的目標(biāo),?并且為目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)找到?了有力的證?據(jù)后,接下?來就是具體?的執(zhí)行了。?建立一只高?效運(yùn)作的團(tuán)?隊(duì),能夠加?速和推動(dòng)目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。?制定了__?_萬件的銷?售目標(biāo),需?要對(duì)特殊渠?道進(jìn)行開發(fā)?,當(dāng)然需要?人,因此,?把對(duì)人才的?需求體現(xiàn)在?工作計(jì)劃中?,工作計(jì)劃?最終是要執(zhí)?行并取得有?效效果的,?有說服力的?計(jì)劃,相信?主管上級(jí)會(huì)?支持你合理?要求的。?三、分解?把季度銷量?分解到每月?,在分解時(shí)?,一定要弄?清楚上年月?底產(chǎn)品的庫?存情況,尤?其是產(chǎn)品在?批發(fā)渠道的?庫存數(shù)量,?比如,A飲?料在__月?底在各批發(fā)?渠道的庫存?量為___?件,按照正?常的銷售情?況,A飲料?在__月的?銷量為__?_件,如?果在設(shè)定銷?售目標(biāo)時(shí),?不考慮上月?庫存___?件的消化時(shí)?間,盲目把?__月的銷?量目標(biāo)定為?___件,?這樣__月?底的庫存數(shù)?量為___?件,勢(shì)必會(huì)?給__月的?銷量帶來較?大的壓力。?有人或許會(huì)?問,本季度?你不是設(shè)定?了___萬?件的銷量目?標(biāo)嗎?__?月去掉春節(jié)?假日的時(shí)間?,實(shí)際產(chǎn)生?的銷售量不?是會(huì)比__?月更低嗎??怎么解決這?個(gè)矛盾,答?案其實(shí)很簡(jiǎn)?單,找到新?的銷量增長?點(diǎn),比如,?開發(fā)___?個(gè)二級(jí)批發(fā)?,開發(fā)特殊?渠道:__?_個(gè)KTV?,開發(fā)__?_個(gè)鄉(xiāng)
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