安全教育基礎(chǔ)方法論與應(yīng)用學(xué)

安全教育基礎(chǔ)方法論與應(yīng)用學(xué)第一頁，共三十六頁，2022年，8月28日現(xiàn)代科學(xué)迷信概念：科學(xué)與非科學(xué)、不科學(xué)非科學(xué)科學(xué)不科學(xué)第二頁，共三十六頁，2022年，8月28日疾病綜合療法研究的啟示中醫(yī)：上工不治已病治未病西醫(yī)：治標(biāo)不治本。解決癥狀。中醫(yī)：治本而治標(biāo)。解決機(jī)制。營養(yǎng)保健：疾病防治、保健第三頁，共三十六頁，2022年，8月28日手診（掌紋診病）與手相算命現(xiàn)代全息理論:事物發(fā)展全過程都會在世界的各種載體上留下痕跡。世界生物特征研究與掌紋診病：掌紋診病準(zhǔn)確率高達(dá)80-90%

珍視傳統(tǒng)、珍惜文化第四頁，共三十六頁，2022年，8月28日第五頁，共三十六頁，2022年，8月28日第六頁，共三十六頁，2022年，8月28日第七頁，共三十六頁，2022年，8月28日第八頁，共三十六頁，2022年，8月28日第九頁，共三十六頁，2022年，8月28日一、行為科學(xué)理論行為科學(xué)的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學(xué)。已經(jīng)公認(rèn)的行為科學(xué)的學(xué)科有心理學(xué)、社會學(xué)、社會人類學(xué)等等。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。進(jìn)入60年代，為了避免同廣義的行為科學(xué)相混淆，出現(xiàn)了組織行為學(xué)這一名稱，專指管理學(xué)中行為科學(xué)。目前組織行為學(xué)從它研究的對象和小涉及的范圍來看，可分成三個(gè)層次，即個(gè)體行為、團(tuán)體行為和組織行為。第十頁，共三十六頁，2022年，8月28日第十一頁，共三十六頁，2022年，8月28日行為科學(xué)的產(chǎn)生年代大致與泰羅等人的科學(xué)管理相同，但正式形成以至被命名則是1949年在美國芝加哥大學(xué)召開的一次由哲學(xué)家、精神病學(xué)家、心理學(xué)家和社會學(xué)家參加的會議上。這個(gè)學(xué)說的發(fā)展初期被稱為“人際關(guān)系”學(xué)說，后期才被稱作“行為科學(xué)”。第十二頁，共三十六頁，2022年，8月28日企業(yè)管理與安全管理行為科學(xué)作為一種管理理論，開始于20世紀(jì)20年代末30年代初的霍桑實(shí)驗(yàn)，而真正發(fā)展卻在20世紀(jì)50年代。行為科學(xué)的研究，基本上可以分為兩個(gè)時(shí)期。前期以人際關(guān)系學(xué)說（或人群關(guān)系學(xué)說）為主要內(nèi)容，從20世紀(jì)30年代梅奧的霍桑試驗(yàn)開始，到1949年在美國芝加哥討論會上第一次提出行為科學(xué)的概念止。在1953年美國福特基金會召開的各大學(xué)科學(xué)家參加的會議上，正式定名為行為科學(xué)，是為行為科學(xué)研究時(shí)期。第十三頁，共三十六頁，2022年，8月28日霍桑試驗(yàn)的結(jié)論：社會人梅奧及霍桑實(shí)驗(yàn)：八年霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：

人非“經(jīng)濟(jì)人”

20世紀(jì)20年代至30年代間（1924年－1932年），美國國家研究委員會和美國西方電氣公司合作進(jìn)行了有關(guān)工作條件、社會因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗(yàn)。由于該項(xiàng)研究是在西方電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行的，因此，后人稱之為霍桑試驗(yàn)。第十四頁，共三十六頁，2022年，8月28日非正式組織與領(lǐng)導(dǎo)能力企業(yè)中不但存在著正式組織，而且存在著非正式組織（小圈子）。新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度，在于通過提高職工的滿足度來鼓舞職工的士氣。第十五頁，共三十六頁，2022年，8月28日非正式組織的作用非正式組織對工人起著兩種作用：保護(hù)工人免受內(nèi)部成員疏忽所造成的損失，如生產(chǎn)過多以致提高生產(chǎn)定額，或生產(chǎn)過少引起管理當(dāng)局的不滿，并加重同伴的負(fù)擔(dān)；保護(hù)工人免受非正式組織以外的管理人員干涉所形成的損失，如降低工資率或提高生產(chǎn)定額。梅奧等人認(rèn)為，不管承認(rèn)與否，非正式組織都是存在的。它與正式組織相互依存，而且會通過影響工人的工作態(tài)度來影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和目標(biāo)的達(dá)成，因此管理人員應(yīng)該正視這種非正式組織的存在，利用非正式組織為正式組織的活動和目標(biāo)服務(wù)。第十六頁，共三十六頁，2022年，8月28日行為科學(xué)管理理論的特點(diǎn)

把人的因素作為管理的首要因素，強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，重視職工多種需要的滿足。綜合利用多學(xué)科的成果，用定性和定量相結(jié)合的方法探討人的行為之間的因果關(guān)系及改進(jìn)行為的辦法。重視組織的整體性和整體發(fā)展，把正式組織和非正式組織、管理者和被管理者作為一個(gè)整體來把握。重視組織內(nèi)部的信息流通和反饋，用溝通代替指揮監(jiān)督，注重參與式管理和職工的自我管理。重視內(nèi)部管理的影響。強(qiáng)調(diào)人的感情和社會因素在管理中的作用。第十七頁，共三十六頁，2022年，8月28日二、可靠性理論可靠性工程：可靠性工程是對產(chǎn)品(零、部件，元、器件，設(shè)備或系統(tǒng))的失效及其發(fā)生的概率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，對產(chǎn)品進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)、可靠性預(yù)計(jì)、可靠性試驗(yàn)、可靠性評估、可靠性檢驗(yàn)、可靠性控制、可靠性維修及失效分析的一門包含了許多工程技術(shù)的邊緣性工程學(xué)科。它是立足于系統(tǒng)工程方法，運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等數(shù)學(xué)工具(屬可靠性數(shù)學(xué))，對產(chǎn)品的可靠性問題進(jìn)行定量的分析；采用失效分析方法(可靠性物理)和邏輯推理對產(chǎn)品故障進(jìn)行研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，確定提高產(chǎn)品可靠性的途徑，并綜合地權(quán)衡經(jīng)濟(jì)、功能等方面的得失，將產(chǎn)品的可靠性提高到滿意程度的一門學(xué)科。它包括了對產(chǎn)品可靠性進(jìn)行工作的全過程，即從對零、部件和系統(tǒng)等產(chǎn)品的可靠性方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析做起，對失效機(jī)理進(jìn)行研究，在這一基礎(chǔ)上對產(chǎn)品進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)；采用能確?？煽啃缘闹圃旃に囘M(jìn)行制造；完善質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)以保證產(chǎn)品的可靠性；進(jìn)行可靠性試驗(yàn)來證實(shí)和評價(jià)產(chǎn)品的可靠性；以合理的包裝和運(yùn)輸方式來保持產(chǎn)品的可靠性；指導(dǎo)用戶對產(chǎn)品的正確使用、提供優(yōu)良的維修保養(yǎng)和社會服務(wù)來維持產(chǎn)品的可靠性。即可靠性工程包括了對零、部件和系統(tǒng)等產(chǎn)品的可靠性數(shù)據(jù)的收集與分析、可靠性設(shè)計(jì)、預(yù)測、試驗(yàn)、管理、控制和評價(jià)。第十八頁，共三十六頁，2022年，8月28日可靠性原理任何系統(tǒng)和系統(tǒng)的組成部分的可靠性都不可能達(dá)到100%（＜1），通過人為的努力只能最大程度的接近100%（即0.999999）。當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)的組成部分為N時(shí)，系統(tǒng)整體的可靠性等于系統(tǒng)各部分可靠性的乘積。因此，當(dāng)系統(tǒng)的組成部分?jǐn)?shù)N越多時(shí)，乘積就越小，系統(tǒng)整體的可靠性就越低。第十九頁，共三十六頁，2022年，8月28日安全教育的傳播失真從傳播過程來看，傳播鏈條越長，失真越大，到最后完全走樣。

可靠性理論的佐證第二十頁，共三十六頁，2022年，8月28日三、現(xiàn)代營銷：客戶關(guān)系管理理論通過老客戶的口碑傳播拓展市場的效率，比一般的市場廣告要高出五倍。

非正式組織力量的佐證第二十一頁，共三十六頁，2022年，8月28日美國信封大王的“麥凱66”客戶關(guān)系管理的典范：

以誠待人，以情感人。

“麥凱66”

“麥凱66”是哈維麥凱先生發(fā)明的客戶資料表格的名稱。該表格由66個(gè)關(guān)于客戶的問題組成。哈維麥凱先生是美國麥凱信封公司的創(chuàng)始人、董事長和總裁。麥凱信封公司年?duì)I業(yè)額超過7000萬美元。麥凱先生因?yàn)樵谌穗H關(guān)系學(xué)方面的成就，被人們稱為世界第一人際關(guān)系大師。第二十二頁，共三十六頁，2022年，8月28日被淡忘的思想政治工作以誠待人，以情動人。員工不僅僅是經(jīng)濟(jì)人，更是社會人。家屬、親朋的話語更有效。安全教育的實(shí)質(zhì)是什么？如何把安全教育送到員工的心坎上？第二十三頁，共三十六頁，2022年，8月28日四、教育就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣

20世紀(jì)40年代，葉圣陶專門寫過《習(xí)慣成自然》、《兩種習(xí)慣養(yǎng)成不得》第二十四頁，共三十六頁，2022年，8月28日1.

習(xí)慣是注意的結(jié)果

從心理學(xué)的角度研究發(fā)現(xiàn)：處理知識，引起事物的發(fā)生，把秩序帶入到我們內(nèi)在的生活和外顯的行為中，這些都占用了注意力。注意對于處理情緒，制定目標(biāo)，解決問題是必需的；對于閱讀、談話和駕駛汽車也是必要的。沒有它就不能完成對外界環(huán)境做出適當(dāng)反應(yīng)的工作。人們在特定時(shí)間內(nèi)注意（即有意識的經(jīng)驗(yàn)）投往何處，依賴于三方面組織要素的相互作用：本能、習(xí)慣和價(jià)值。第二十五頁，共三十六頁，2022年，8月28日本能是千百年來有選擇的結(jié)果。它使我們注意那些有關(guān)求生存的事物的知識，而且它們把我們和注意力限制在增強(qiáng)選擇的適應(yīng)性的艱苦工作上。當(dāng)我們饑餓時(shí)，我們的精神力量就會被尋求食物所吸引。我們的注意力被異性所吸引，是因?yàn)槿绻麤]有這種吸引，人類早就不存在了。本能的注意模式幫助我們注意和避開危險(xiǎn)的事物，并把興趣放在那些過去有助于我們的身體與基因生存的事物上。

人們在生活中也獲得了習(xí)慣，學(xué)會了忽略某些事而注意另一些事。這依賴于以往遇到它們時(shí)是帶來痛苦還是快樂。當(dāng)然如果單純地從生物學(xué)的領(lǐng)域分析，本能和習(xí)慣是從盲目的方面去形成注意，正如它本身那樣，是靠著依據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)去疏通和重新調(diào)整精神力量。人則有重大的不同，人的心理是具有主觀能動性的。第二十六頁，共三十六頁，2022年，8月28日價(jià)值則在另一方面按照未來的期望去塑造注意的模型。人類表現(xiàn)出期望去做事情的能力，不僅是因?yàn)樗麄儺?dāng)即就能從這種行為中受益（正如習(xí)慣所表現(xiàn)的），還因?yàn)樗麄兿脒_(dá)到某種未來價(jià)值的狀態(tài)。有時(shí)候，本能、習(xí)慣首當(dāng)其沖；別外時(shí)候，價(jià)值更能生效。指導(dǎo)注意力分配的意識，必須在兩種相對抗的原則之間進(jìn)行調(diào)節(jié)：我是應(yīng)該按照本能與習(xí)慣所提示的那樣聽音樂呢，還是應(yīng)該按照價(jià)值所要求的那樣去準(zhǔn)備考試？這就為我們有意識地養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣提供了機(jī)會。第二十七頁，共三十六頁，2022年，8月28日2.

習(xí)慣是個(gè)人與環(huán)境、行為相互影響的結(jié)果

在心理學(xué)界，對行為受什么因素影響和決定歷來有不同的看法。一種看法認(rèn)為：行為、環(huán)境、個(gè)人內(nèi)在諸因素三者相互影響、交互決定，構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。這一種觀點(diǎn)在眾多的行為因果觀中獨(dú)具特色，從這一觀點(diǎn)出發(fā)，要培養(yǎng)良好的習(xí)慣不可以等待“習(xí)以為?！?，也不可以“習(xí)焉不察”，更不能“習(xí)是成非”，而應(yīng)該能動地以社會的價(jià)值取向引導(dǎo)學(xué)生有意識地加以訓(xùn)練，以形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。第二十八頁，共三十六頁，2022年，8月28日3.

行為習(xí)慣是自我調(diào)節(jié)的結(jié)果

班圖拉的自我調(diào)節(jié)論認(rèn)為，人的行為不僅要受外在因素的影響，人們也可以通過自我生成的因素，自己調(diào)節(jié)自己的行為。他指出：“如果行為僅僅由外部報(bào)酬或懲罰所決定，人就會像風(fēng)向標(biāo)一樣，不斷地改變方向，以適應(yīng)作用于他們的各種短暫影響……事實(shí)上，除了在某種強(qiáng)迫壓力下，當(dāng)面臨各種沖突時(shí)，人們具有自我指導(dǎo)的能力，使得人們可通過自我的結(jié)果為自己的思想感情和行為施加某種影響。”因此，良好的行為習(xí)慣形成的過程是一個(gè)人將外在的要求內(nèi)化為自身需要的過程。第二十九頁，共三十六頁，2022年，8月28日4.

習(xí)慣是動力定型

任何習(xí)慣的形成，都是在條件反射的基礎(chǔ)上建立的。習(xí)慣形成的過程人們通常分成三個(gè)層次，最低層次就是不自覺階段，依靠外力的督促教育，不斷強(qiáng)化已形成的條件反射就形成了習(xí)慣。就是第二個(gè)層次了，成為自覺行為。這需要一定的意志努力，靠內(nèi)部的自我監(jiān)督，不需要外部監(jiān)督了。第二個(gè)層次也是經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，多次重復(fù)以后，一旦這種行為習(xí)慣被破壞以后，就內(nèi)部調(diào)整了。但是要有意志努力。第三個(gè)層次就是自動化，達(dá)到類似本能的程度。到了自動化以后，也不需要監(jiān)督，也不需要意志努力，而是行為習(xí)慣。一旦學(xué)生形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如：認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，以學(xué)習(xí)為樂趣；自覺地看書、寫字，積極動耳、動眼、動手、動口的習(xí)慣地；自學(xué)的習(xí)慣，課前預(yù)習(xí)、課后及時(shí)復(fù)習(xí)，這是最佳的教育習(xí)慣。第三十頁，共三十六頁，2022年，8月28日1.

養(yǎng)成習(xí)結(jié)貴在躬行實(shí)踐

作為一位長期從事教育工作的實(shí)踐家，葉圣陶先生非常強(qiáng)調(diào)在習(xí)慣養(yǎng)成中的身體力行。他認(rèn)為，要養(yǎng)成某種好習(xí)慣，要隨時(shí)隨地加以注意，躬行實(shí)踐，才能收到相當(dāng)?shù)男Ч?。他以常見的事例來說明這個(gè)道理。他在《“習(xí)慣成自然”》一文中寫道，“要有觀察的能力，必須真?zhèn)€用心去觀察；要有勞動的能力，必須真?zhèn)€動手去勞動；要有讀書的能力，必須真?zhèn)€把書本打開，認(rèn)認(rèn)真真去讀；要有做好公民的能力，必須真?zhèn)€把公民應(yīng)做的一切認(rèn)認(rèn)真真去做”，這樣，我們“所知”的才能逐漸化為我們的習(xí)慣，成為相應(yīng)的能力和素質(zhì)。第三十一頁，共三十六頁，2022年，8月28日2.

習(xí)慣成自然就是能力

什么是“成自然”呢？葉圣陶先生認(rèn)為成自然就

“不必故意費(fèi)什么心，仿佛本來就是那樣的意思”。他舉例說，“走路和說話是我們最需要的兩種基本能力。這兩種能力的形成是因?yàn)槲覀儚男【土?xí)慣了，‘成自然’了；無論哪一種能力，要達(dá)到習(xí)慣成自然的地步，才算我們有了那種能力。如果不達(dá)到習(xí)慣成自然的程度，只是勉勉強(qiáng)強(qiáng)地做一做，就說明我們還不具有那種能力”。他進(jìn)而指出，“通常說某人能力不強(qiáng)，就是說某人沒有養(yǎng)成多少習(xí)慣的意思。比如說，張三記憶力不強(qiáng)，就是張三沒有把看見的、聽見的一些事物好好記住的習(xí)慣。說李四表達(dá)能力不好，就是說李四沒有把自己的思想和感情說出來的習(xí)慣。因此習(xí)慣養(yǎng)成得越多，那個(gè)人的能力就越強(qiáng)。做人做事，需要種種能力，所以最要緊的是養(yǎng)成種種的習(xí)慣”

第三十二頁，共三十六頁，2022年，8月28日

葉圣陶認(rèn)為：

習(xí)慣不嫌其多，但有兩種習(xí)慣養(yǎng)成不得

不養(yǎng)成什么習(xí)慣的習(xí)慣和妨害他人的習(xí)慣

第三十三頁，共三十六頁，2022年，8月28日

何謂“不養(yǎng)成什么習(xí)慣的習(xí)慣”呢？葉圣陶用日常生活中的某些習(xí)慣的養(yǎng)成來說明“不養(yǎng)成什么習(xí)慣的習(xí)慣”的害處。他說，“坐要端正，站要挺直，每天要洗臉漱口，每事要有頭有尾，這些都是一個(gè)人的起碼的習(xí)慣。有了這些習(xí)慣，身體和精神就能保持起碼的健康，但這些習(xí)慣不是短時(shí)間內(nèi)就形成的，要逐漸養(yǎng)成。在沒有養(yǎng)成的時(shí)候，多少需要一些強(qiáng)制功夫，自己得隨時(shí)警覺，直到‘習(xí)慣成自然’，就成為終身受用的習(xí)慣。可是如果在先沒有強(qiáng)制與警覺，今天東、明天西，今兒這樣，明兒又那樣，就可能什么習(xí)慣也養(yǎng)不成。久而久之，這就成為一種習(xí)慣，牢牢地在身上生了根。這就是‘不養(yǎng)成什么習(xí)慣的習(xí)慣’，最要不得”。這種習(xí)