人事行政助理年終總結(jié)

人事行政助理年終總結(jié)人事行政助理年終總結(jié)

人事行政助理年終總結(jié)

不知不覺(jué)間，來(lái)到我們公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，從一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)完整的社會(huì)人，這期間需要經(jīng)受很大的轉(zhuǎn)變，感謝公司給我一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)熬煉學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，使我能完成自身角色的轉(zhuǎn)變。從入職到現(xiàn)在，回憶將近一年的工作，有進(jìn)步也有缺乏，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作方面：（一）行政部工作

1.辦公用品的選購(gòu)及保管工作：在這方面?zhèn)€人認(rèn)為工作做的還算不錯(cuò)。。在選購(gòu)時(shí)我跑了公司四周的好多家文具店，最終選定了2家價(jià)格最廉價(jià)的文具店作為我公司的選購(gòu)對(duì)象，并與他們簽訂公司價(jià)的合同，以便掌握公司在辦公用品的選購(gòu)本錢。在制定好進(jìn)倉(cāng)單后讓部門主管進(jìn)展審核，以保證選購(gòu)的透亮化。在這半年的工作中，沒(méi)有鋪張辦公用品的事情發(fā)生，大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采納簽名制，選購(gòu)和分發(fā)由專人負(fù)責(zé)，使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。

2.日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱忱，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。送走客人后準(zhǔn)時(shí)清理和整理好迎客時(shí)的東西，保持辦公室內(nèi)的潔凈干凈。了解公司內(nèi)部的分工狀況，清晰地知道什么樣的來(lái)訪人員需要引導(dǎo)他們?nèi)ソ右娬l(shuí)。

3.文件治理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。

4.圖書治理：嚴(yán)格執(zhí)行公司圖書治理制度。5.工程治理：準(zhǔn)時(shí)完整工程合同登記表，以便了解公司設(shè)計(jì)部的進(jìn)展；一個(gè)工程已完成，要把電子檔版的工程文件名目編制表格中紅色字體的內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)刻錄成牒存檔，并且要備錄一份到移動(dòng)一盤。監(jiān)視工程經(jīng)理收集全紙質(zhì)工程文檔。

6.通訊設(shè)備治理：負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和修理，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備；在效勞器上清楚別類好每個(gè)文件夾，以便利設(shè)計(jì)部同事查閱及工作。

（二）人事部工作

1.仔細(xì)做好考勤、考評(píng)工作，嚴(yán)格考勤治理，完善考評(píng)制度，完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。

2.嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，標(biāo)準(zhǔn)入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同，為轉(zhuǎn)正員工辦理社保和公積金。

二、思想方面，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠(chéng)友善的對(duì)待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。

固然，在以過(guò)去的半年的工作中還存在許多的缺乏之處。

1.作為一個(gè)剛從校園畢業(yè)的學(xué)生，要融入這個(gè)社會(huì)需要經(jīng)受許多的磕磕絆絆。由于沒(méi)有與社會(huì)人打交道的閱歷，許多禮儀方面的事情做得不是很到位。

2.工作的主動(dòng)性、制造性不夠。一年來(lái)，在工作中，許多狀況下，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)覺(jué)工作。

3.行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。4.和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。這一年度的工作規(guī)劃

201*年是個(gè)人轉(zhuǎn)型進(jìn)展、穩(wěn)定進(jìn)展的起步之年，是加快熟識(shí)人事工作流程，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)間，為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，特制定201*年度個(gè)人工作規(guī)劃。（一）把握人事工作流程，豐富自己的人力資源學(xué)問(wèn)。在堅(jiān)持工作第一的原則下，

利用空余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的學(xué)問(wèn)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和各方面

的力量。

（二）嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，標(biāo)準(zhǔn)入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。（三）遇到事情或問(wèn)題要拿著解決方案去找上級(jí)，而不是一味的問(wèn)上級(jí)該怎么辦。（四）

要總結(jié)工作中的一些為人處事的小技巧，并能敏捷應(yīng)用與工作中，以便能

更好的與上下級(jí)溝通。

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馬上過(guò)去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學(xué)習(xí)和進(jìn)展的半年。半年來(lái)在部門領(lǐng)導(dǎo)的專心導(dǎo)下，行政人事中心圍圍著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項(xiàng)效勞支持工作。詳細(xì)如下：（一）人力資源工作

1、聘請(qǐng)及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)聘請(qǐng)各崗位人員共計(jì)名，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、選購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。特殊是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了許多方法，采納了許多手段準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。

另外，我們采納多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)展跟蹤，準(zhǔn)時(shí)辭退了局部不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿意了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的本錢。

2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工，2名效勞修理人員進(jìn)展了崗級(jí)考評(píng)。通過(guò)考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、一般水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)展了技術(shù)補(bǔ)貼。

3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)展了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)狀況進(jìn)展了普查，并完善形成《崗位說(shuō)明書》，為員工聘請(qǐng)、培訓(xùn)供應(yīng)了參考依據(jù)。

4、對(duì)各崗位進(jìn)展了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)展了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整供應(yīng)了參考依據(jù)。

另外，通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工本錢占總本錢的比例超過(guò)15％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《XX年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工本錢占總本錢的比例7.4%，數(shù)據(jù)說(shuō)明我公司人工本錢太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比擬嚴(yán)峻。由此得出，若想進(jìn)展薪酬改革，必需先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)展梳理，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí)，對(duì)各部門的崗位進(jìn)展了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了決策依據(jù)。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政治理類、制造分公司、效勞部的方案等。為了避開慣性思維，我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性，與各部門商議爭(zhēng)論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案治理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)效勞支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更用心的做好本職工作。

7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)展了16場(chǎng)，包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、效勞意識(shí)的培訓(xùn)；專業(yè)學(xué)問(wèn)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建立等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式，采納了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參加進(jìn)來(lái)；采納了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊

發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量本錢、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)；效勞部效勞意識(shí)、效勞技巧的培訓(xùn)等等。

為了避開培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、效勞部進(jìn)展的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參加部門提意見，并在光盤播放完后進(jìn)展座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。

總之，我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)展了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明，此方式是有效的，由于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估，員工的評(píng)價(jià)較高。（二）行政治理工作。

今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門供應(yīng)好效勞的同時(shí)，轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)展創(chuàng)新，不再依靠于原來(lái)的供給商、效勞商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)展大件辦公用品的購(gòu)置，全部的工作都以本錢掌握為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的治理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)展了跟蹤并準(zhǔn)時(shí)登記臺(tái)帳等。

1、辦公室費(fèi)用掌握。在同樣的效果下，名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒；通過(guò)200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)省2萬(wàn)余元；通過(guò)一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)省物業(yè)治理費(fèi)3000余元；通過(guò)談判，僅用了2800元為公司購(gòu)置了一套辦公家具；在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的狀況下，通過(guò)一些方法，使得十月份話費(fèi)降至4000余元；工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元，在申報(bào)資料中削減人員，盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時(shí)，為公司節(jié)省80余元的機(jī)場(chǎng)建立費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)；在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避開原來(lái)的一家壟斷，我們通過(guò)多方考察，選擇了另外一家，在此次修理過(guò)程中為公司節(jié)省了800余元，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他效勞商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)消失問(wèn)題，我們就是在試驗(yàn)，驗(yàn)證原效勞廠家說(shuō)的是否屬實(shí)，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽誤了大家的使用，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)本錢掌握的質(zhì)的飛躍，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換，的確需要士氣。、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)預(yù)備工作，會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和安排工作有記載、有檔案，為公司今后的進(jìn)展奠定了原始檔案根底；完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，特殊是協(xié)作今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的預(yù)備工作。

（2）較好的完成總部辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。

（3）較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作，幫助網(wǎng)站建立以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

（4）本著“效勞”的思想，積極妥當(dāng)處理總部各部門日常消失的各類問(wèn)題。

做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部供應(yīng)一個(gè)舒適干凈的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①勝利籌劃組織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。

③順當(dāng)完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品熱量表資料的申報(bào)、換證。

④幫助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了進(jìn)展基金。

⑤工程申報(bào)工作。今年順當(dāng)完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技進(jìn)展規(guī)劃工程、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金工程等的申報(bào)工作，其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金工程勝利獲批，分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技進(jìn)展規(guī)劃工程的跟蹤資料的填報(bào)。

⑥為節(jié)省生產(chǎn)本錢、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)治理中，取得了良好的效果。

⑦進(jìn)行了籃球、羽毛球、足球競(jìng)賽并發(fā)放獎(jiǎng)品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增加了員工的分散力和歸屬感。

總之，今年由于形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí)，對(duì)各崗位及人員進(jìn)展了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們預(yù)備在明年進(jìn)展重點(diǎn)突破。如：

1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項(xiàng)工作能起到鼓勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高效勞質(zhì)量。為更好的效勞于上級(jí)、同級(jí)和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反應(yīng)機(jī)制提到一個(gè)高度。

3、費(fèi)用的節(jié)省與掌握仍將是明年的重點(diǎn)。分析供給商的心理，進(jìn)展有策