人事前臺文員總結

人事前臺文員總結人事前臺文員總結

人事前臺文員工作總結

在許多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡潔的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為熬煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作規(guī)劃中的內(nèi)容便知了。

我的個人工作規(guī)劃范文中從四個方面動身：1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）幫助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。（3）做好低值易耗品的分類整理工作.(4)協(xié)作上級領導于各部門做好幫助工作.

（5）做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

（7）幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。（8）仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

1.在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2．在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好各部門效勞：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通。

（2）做好員工效勞：準時的將公司員工的信息向公司領導反應，做好員工與領導溝通的橋梁。（3）幫助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量方面，我將做到以下三點：

（1）積極參與公司安排的根底性治理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。（2）向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。（3）通過個人自主的學習來提升學問層次。

我深知：一個人的力量是有限的，但是一個人的進展時機是無限的。現(xiàn)在是學問經(jīng)濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人力量，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。固然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我肯定會把握這次時機，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。4．其他工作

（1）幫助人力資源部做好各項工作

（2）準時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進展合理分工、合理安排，仔細落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷；同時增加工作制造性的同時，我肯定留意辦事到位而不越位，供應效勞而不干預決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

擴展閱讀：201*年上半年前臺文員(人事崗)半年總結

綜合部前臺文員（人事崗）201*年上半年工作總結

公司各位領導：

201*年綜合部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教育、支持、關愛下，在各部門負責人的大力協(xié)作下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的轉變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化治理，全面提升了治理水平，增加了員工分散力和積極開展各項工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于效勞型的公司，加強效勞意識，提高效勞質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在治理中表達“細、實”。下面將201*年上半年的工作簡要總結如下：

一、標準聘請流程，準時完成聘請任務。

1、依據(jù)公司進展需要，準時把握業(yè)務進展對人員的需求，標準聘請流程，制定有效的人員供應、配制規(guī)劃。自201*年1月到目前，實際通知面試人數(shù)100人以上，有效聘請人數(shù)20人，實際轉正人數(shù)11人，目前試用期員工人數(shù)6人，今年離職員工人數(shù)10人。

2、依據(jù)工作需要和員工特進步行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，半年共調發(fā)動工8人。

3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請本錢。

二、制定公司培訓框架，分三局部：治理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下根底。

1、針對今年新入司人員眾多，綜合部結合公司詳細狀況編制《員工手冊》，截止目前，共培訓新員工1場，培訓2人。

2、監(jiān)視、指導、協(xié)作業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力協(xié)作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下根底。1、加大部門主管的評估力度，每季度按期進展季度考核并準時匯總，為年終的各項評比工作打下了根底，同時針對消失的問題準時與各部門溝通，積極查找解決方法。

2、每月將業(yè)務部、風控部、財務部、綜合部月績效考核結果進展核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。

3、仔細兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的局部員工進展了懲罰，其中辭退4人，罰款2人。

4、結合月考核和季度考核結果，著手進展各部門梯隊人員建立，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源治理常抓不懈的重點工作。

四、積極進展企業(yè)文化建立，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度。1、勝利舉辦公司201*年春節(jié)團拜會和201*年員工春游活動，通過這兩次活發(fā)動工清楚地看到公司飛速進展的軌跡和將來進展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和鼓勵作用。

2、進展《201*年度員工滿足度調查表》，全面了解員工在公司治理及各方面的滿足程度，為公司決策層改良治理措施，制度公司治理方針供應依據(jù)。

3、每月為過生日員工選購生日蛋糕、發(fā)放生日禮金，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關心傳達給每一位員工,提高員工滿足度和歸屬感。

五、加強員工關系治理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的鼓勵措施打下根底。

1、在公司領導的關心下，在綜合部同事的努力下，公司員工福利體系根本形成，如“三八”婦女節(jié)的慰問金發(fā)放；夏季降溫品的選購發(fā)放；中秋節(jié)慰問品的選購發(fā)放；生病員工探望；婚嫁慶賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的標準化治理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2、加強員工人事檔案的治理工作，標準了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，積極協(xié)作相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達54份。

六、加強治理使其更有針對性和有效性。1、每月對各部門人力資源狀況進展分析匯總，結果報公司領導，使領導準時把握公司人力資源狀況。

2、制定符合公司實情的相關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

3、201*年上半年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的治理制度共計2條，為201*年下半年全面提高公司整體治理水平奠定了根底。

4、加強車輛治理，為公司車輛的標準化治理奠定根底。

201*年下半年工作規(guī)劃

一、在201*年上半年的根底上，全面提高綜合部人事工作

1、完善制度，狠抓落實。201*年12月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才治理看作戰(zhàn)略支持，前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第三四季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培育工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系治理

加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進展一次勞動合同普查工作，避開漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工準時解決。

仔細落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作嚴密結合，把這項福利作為鼓勵先進、鞭策后進的一種措施，并進展具體建帳。

每季度或半年組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建立，豐富員工文化生活，提高員工分散力。

每年一次員工滿足度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項治理措施全方位收集信息。

仔細落實各項福利措施：201*年福利措施制度化，狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：嘗試對轉正員工進展分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開頭預備，二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通溝通：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持溝通，了解員工所思所想。二、完成聘請工作，提高聘請質量。

1、聘請與篩選工作：拓寬聘請渠道，廣開思路，協(xié)作公司業(yè)務進展，完成聘請任務。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。三、調整、標準培訓工作

1、加強新員工入職培訓：進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人幫助完成新員工的職前培訓。如帶著新員工熟識部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導、幫助部門組織聯(lián)誼活動，培育新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互幫助精神。

2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：漸漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，依據(jù)培訓需求指導、幫助各部門落實各項培訓。

3、鼓舞員工自學：提倡人人