監(jiān)察室第一季度質(zhì)量管理工作匯報(bào)

第一季度科室質(zhì)量安全管理工作總結(jié)

紀(jì)檢監(jiān)察辦公室日常工作重大違紀(jì)問題處理31制度建設(shè)323334目錄執(zhí)行力情況35成本與節(jié)約情況36缺陷管理一、重大違紀(jì)問題的查處為深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八不準(zhǔn)”、兵團(tuán)黨委“二十六條”規(guī)定、師市黨委“二十八條”規(guī)定及國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、進(jìn)一步落實(shí)第一師醫(yī)院專項(xiàng)整治工作方案，院紀(jì)檢辦高度重視、通過在各節(jié)點(diǎn)明察暗訪、公示舉報(bào)電話、接待來(lái)信來(lái)訪等加強(qiáng)監(jiān)督管理。

第一季度：（1）未發(fā)生違反中央、兵團(tuán)、師市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的違紀(jì)違規(guī)問題；（2）婦產(chǎn)科一病區(qū)發(fā)生一起醫(yī)生介紹病人在外單位買藥事件，經(jīng)過誡勉談話、向病人賠禮道歉、科內(nèi)檢查已處理完畢。

二、日常工作1.科室人員在崗情況2科室質(zhì)量會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、理論培訓(xùn)情況匯總2.1紀(jì)檢監(jiān)察干部黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)

根據(jù)師市紀(jì)委文件要求，醫(yī)院紀(jì)委制定了明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃并于2014年11月至2015年4月，通過自學(xué)、領(lǐng)學(xué)的方式對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)以十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的特點(diǎn)，從黨章黨紀(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、紀(jì)檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報(bào)工作、查辦案件應(yīng)把握的政策和策略等方面進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。2.2黨員干部廉政教育、培訓(xùn)情況匯總表2.3深化黨章學(xué)習(xí)---領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)上黨課2.4黨員干部廉政教育—重點(diǎn)崗位廉政述職三、督導(dǎo)檢查情況1.對(duì)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定開展明察暗訪督查情況匯總表（4次）對(duì)重要節(jié)點(diǎn)公務(wù)用車管理的監(jiān)督檢查---節(jié)假日期間公車封存2.對(duì)工作人員工作作風(fēng)情況的監(jiān)督檢查（12次）3.第一季度監(jiān)察室接訪情況匯總加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督，在門診各診室、住院部醫(yī)生辦公室門口張貼醫(yī)院溫馨提示3.1第一季度3起服務(wù)態(tài)度類投訴事件根因分析相關(guān)科室教育管理欠缺服務(wù)欠缺耐心、態(tài)度冷漠溝通技巧不足責(zé)任意識(shí)淡漠，服務(wù)不到位一卡通系統(tǒng)功能不完善藥房藥品配給不全處置問題時(shí)工作人員缺少耐心解釋加強(qiáng)工作人員責(zé)任心醫(yī)患溝通告知內(nèi)容不完善病情偏重病人缺少相應(yīng)的監(jiān)護(hù)措施對(duì)不符合要求的檢查床未及時(shí)報(bào)修或更換科室對(duì)醫(yī)技人員、患者及家屬防止跌床教育不到位3.2第一季度1起醫(yī)療安全不良事件投訴根因分析（B超病人檢查時(shí)落床）3.3第一季度1起醫(yī)療差錯(cuò)類投訴事件根因分析（護(hù)士發(fā)錯(cuò)藥）業(yè)務(wù)素質(zhì)不高工作責(zé)任心不強(qiáng)“三查八對(duì)”制度落實(shí)不到位不良環(huán)境因素影響4.第一季度監(jiān)察室收到好人好事情況統(tǒng)計(jì)表5.第一季度“三重一大”監(jiān)督情況匯總表6.黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案、專項(xiàng)治理督導(dǎo)完成情況7.群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)制度建設(shè)督導(dǎo)完成情況匯總表8.完成2014年度中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核督查情況匯總表（黨委會(huì)尚未審核）9.第一季度監(jiān)察室院務(wù)公開（干部任用）情況匯總表（共計(jì)13人）10.黨員轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出，入黨積極分子培訓(xùn)情況11.監(jiān)督基層黨支部書記黨建工作述職情況四、制度建設(shè)1.科室內(nèi)部制度建設(shè)2.黨風(fēng)廉政相關(guān)制度建設(shè)3.干部管理制度建設(shè)五、執(zhí)行力情況

1.完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。2.制定黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任2015年工作要點(diǎn)及兩個(gè)責(zé)任職權(quán)清單。3.制定院領(lǐng)導(dǎo)班子分工方案（待黨委會(huì)討論）。4.制定基層黨支部設(shè)置調(diào)整和換屆改選工作方案（待黨委會(huì)討論）。5.在元旦春節(jié)五一端午期間，三次下發(fā)紅頭文件重申和嚴(yán)明中央八項(xiàng)規(guī)定及兵團(tuán)師市關(guān)于密切聯(lián)系群眾各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定（在醫(yī)院工作QQ群上廣泛宣傳、嚴(yán)明紀(jì)律），開展明察暗訪3次，春節(jié)期間專門召集車隊(duì)司機(jī)開會(huì)一次，督促辦公室封存公務(wù)用車。6.按時(shí)上報(bào)各類材料：（1）群眾路線整改情況報(bào)表及總結(jié)4次；（2）上報(bào)紀(jì)檢干部黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)情況總結(jié)1次；（3）上報(bào)元旦春節(jié)清明五一開展明察暗訪工作總結(jié)3次；（4）上報(bào)近15年黨內(nèi)表彰情況工作報(bào)表及總結(jié)1次；（5）上報(bào)貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管人財(cái)物情況的自查報(bào)告；（6）按上級(jí)要求完成對(duì)8名入黨積極分子培訓(xùn)；（7）按上級(jí)要求給中層領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放民情日記130本；（8）征訂院領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)教材7套（每套13本）及讀書筆記本7本；（9）完成黨報(bào)黨刊征訂（中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察、黨員文摘、組織人事報(bào)、紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)）；（10）完成保密人員知識(shí)考試答卷2份；（11）負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)信來(lái)訪、調(diào)查走訪共17次。

六、成本與節(jié)約1.下班后隨手關(guān)燈、電腦、打印機(jī)等用電設(shè)備；2.紙張使用正反面打印，重要文件經(jīng)兩人多次校對(duì)，避免差錯(cuò),減少紙張浪費(fèi);3.嚴(yán)格執(zhí)行出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)接待制度，無(wú)住