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文檔簡介
小區(qū)推廣方案-前端攔截掌上明珠家具
我們家具行業(yè)現(xiàn)在競爭激不激烈?5年前競爭激烈還是現(xiàn)在競爭激烈?現(xiàn)在競爭激烈還是5年后競爭激烈?思考:有人以前經(jīng)營一家小餐館,賺了錢開始經(jīng)營一家飯店,后來又賺了錢開始經(jīng)營酒店,這個(gè)時(shí)候他如果還用經(jīng)營小餐館的方法、思路在經(jīng)營酒店,結(jié)果會(huì)怎么樣?請思考:消費(fèi)者在變,環(huán)境在變,我們的競爭對(duì)手也在變,如果我們不改變,等待我們的將會(huì)是什么?被淘汰!什么叫前端攔截?為什么做小區(qū)推廣?變坐商為行商-走出去爭取客戶(農(nóng)民型企業(yè)、看天吃飯)小區(qū)推廣的4大好處:(優(yōu)勢分析)1、第一時(shí)間建立客戶與專賣店之間的橋梁。4、把掌上明珠品牌植入客戶心中。(會(huì)議營銷)2、把客戶的需求提前。3、最快、最大的占領(lǐng)市場份額。傳統(tǒng)的小區(qū)推廣方式:一、所有導(dǎo)購人員加上我們客戶經(jīng)理近十人,全部出動(dòng)在小區(qū)內(nèi)、大街上派發(fā)宣傳單,收集客戶名單。二、在小區(qū)陌生拜訪正在裝修的客戶。三、在小區(qū)內(nèi)租用廣告牌?!觿莘治?、盲目性大,對(duì)人員占用大。2、一般小區(qū)業(yè)主在裝修期間基本上不在小區(qū)內(nèi),要找到業(yè)主本人難。3、就算找到小區(qū)業(yè)主,別人對(duì)我們的導(dǎo)購人員也不夠信任。很難建立起信賴感。4、對(duì)導(dǎo)購人員打擊大。5、費(fèi)用大且無法持續(xù)宣傳。對(duì)我們“掌上明珠”品牌的宣傳,支持力度不大。分析思考
我們以往的小區(qū)推廣方式,很難做到真正的前端攔截,且費(fèi)財(cái)費(fèi)力。感覺處于一種“推銷”階段。只是一味的把我們的好處推銷給客戶。告訴客戶,我們在做活動(dòng)。很難有深的印象(我們的品牌優(yōu)勢、我們的產(chǎn)品優(yōu)勢、甚至我們的市場定位等)。對(duì)于我們品牌的持續(xù)宣傳,起不到真正的作用。機(jī)會(huì)分析:變“推銷”為“營銷”。做到真正的“前端攔截”:
那我們?yōu)槭裁床缓托^(qū)開發(fā)商長期合作呢?
我們?yōu)樗麄兲峁┧麄冃枰?,由小區(qū)搭建起營銷環(huán)境(業(yè)主答謝會(huì)、樓盤封底會(huì)、小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)……),讓準(zhǔn)客戶主動(dòng)來找我們。(會(huì)議營銷)在準(zhǔn)客戶出門的時(shí)候就清楚知道要選擇的家具是“掌上明珠”。(前端攔截)我們的準(zhǔn)客戶在哪里?新樓盤
是我們搞活動(dòng)邀請客戶過來容易還是由小區(qū)物管公司搞“樓盤封頂會(huì)”、“六一兒童節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“業(yè)主答謝會(huì)”……邀請他們參加活動(dòng)容易一點(diǎn)?思考:問題:小區(qū)為什么要和我們合作呢?
因?yàn)槲覀兛梢蚤L期為他們提供服務(wù)或資金支持等等。協(xié)助他們服務(wù)業(yè)主。是我們掌上明珠對(duì)小區(qū)業(yè)主的一個(gè)增值服務(wù)。案例:宜章-尚御名都具體合作方式一、長期合作:☆(我們能為小區(qū)提供的)1、為小區(qū)提供物質(zhì)支持,建立長期合作關(guān)系:小區(qū)提示牌、樓貼、綠化帶提示、業(yè)主身份認(rèn)別卡、鑰匙扣、停車證、太陽傘……)2、參與或策劃小區(qū)內(nèi)部所有有業(yè)主參與的活動(dòng),家具行業(yè)內(nèi)只允許我們參與。3、用樓盤戶型+掌上明珠家具在售樓部為設(shè)置一個(gè)演示區(qū)域。既提升他們樓盤的視覺效果,也能為我們達(dá)到銷售的目的。4、為小區(qū)提供樣板房家具。5、小區(qū)業(yè)主專屬折扣。6、對(duì)專屬小區(qū)業(yè)主,加強(qiáng)售后服務(wù)力度(如本來1年內(nèi)2次上門檢修,針對(duì)專屬小區(qū)加1次)7、★不定期的為小區(qū)舉行知識(shí)講座。(會(huì)議營銷)……與小區(qū)合作方式(兩種):小區(qū)需為我們提供的:1、小區(qū)業(yè)主名單(聯(lián)系方式)。2、在小區(qū)范圍內(nèi),免費(fèi)為我們提供長期的品牌展位(廣告位)。3、在小區(qū)范圍內(nèi),家具行業(yè)只允許掌上明珠一家參與所有的活動(dòng)、廣告。4、對(duì)我們安排的針對(duì)小區(qū)業(yè)主的活動(dòng),小區(qū)積極配合。5、在售樓部,設(shè)立專區(qū)用于置放X展架及宣傳資料。6、視買房情況,小區(qū)業(yè)主在掌上明珠買家具,由開發(fā)商提供家具贊助200~2000元不等。宜章-尚御名都案例二、短期合作:1、想辦法拿到小區(qū)業(yè)主名單。2、給小區(qū)業(yè)主發(fā)短信,打電話,送邀請函。邀請他們參加我們的活動(dòng)。3、租用小區(qū)內(nèi)的廣告位。對(duì)于不愿意這樣合作的小區(qū),采取第二種合作方式:什么叫會(huì)議營銷?
在保險(xiǎn)、培訓(xùn)、保健品、直銷行業(yè),最流行的一種營銷方式:讓所有的準(zhǔn)客戶參加公司組織的講座。以客戶感興趣的話題,吸引客戶過來參加。在會(huì)議的過程中,會(huì)有針對(duì)的介紹公司。在行業(yè)中的地位,及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。并通過一些主題放大客戶的痛苦。最后給到客戶一個(gè)解決痛苦的方法(成交)。整個(gè)過程自然而然的完成,客戶不會(huì)感到有一絲的刻意推銷的感覺。一、以上方案,我們真正的重心在于會(huì)議營銷(知識(shí)講座)。這個(gè)活動(dòng),由于給了客戶長達(dá)2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來了解到我們公司的實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)等,大幅提升“掌上明珠”品牌在客戶心目中的形象。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,“掌上明珠”品牌將會(huì)深入客戶心中。(變被動(dòng)的做廣告等客戶上門,變?yōu)橹鲃?dòng)出擊)總結(jié)二、會(huì)議營銷后,還有和小區(qū)的長期合作。特別是以下幾項(xiàng):1、用樓盤戶型+掌上明珠家具在售樓部為設(shè)置一個(gè)演示區(qū)域。既提升他們樓盤的視覺效果,也能為我們達(dá)到銷售的目的。2、為小區(qū)提供樣板房家具一套。3、小區(qū)業(yè)主專屬折扣。4、小區(qū)業(yè)主購掌上明珠家具,由開發(fā)商補(bǔ)貼家具購買費(fèi)用。
后期還可以通過一系列的廣告和小區(qū)的活動(dòng)進(jìn)一步的拉升掌上明珠品牌,促進(jìn)我們當(dāng)?shù)貙Yu店的銷量。
按照每個(gè)小區(qū)200-800戶業(yè)主計(jì)算,每個(gè)小區(qū)我們占據(jù)30%的市場份額,每戶購買5000元家具,光能確定的銷售額一個(gè)小區(qū)就能達(dá)到30-120萬。還不加上其他的零散客戶。以及對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅囊粋€(gè)長遠(yuǎn)影響。所以:展望如果我們拿下本地70%的小區(qū)份額。今年光光通過小區(qū)推廣能達(dá)到的銷售額是多少?樓盤都有一個(gè)交房期,那等明年的小區(qū)交房的時(shí)候,我們明年的銷售額是多少?后年?持續(xù)小區(qū)市場的占有率,在未來的2~3年當(dāng)?shù)丶揖咝袠I(yè)的競爭格局會(huì)發(fā)生什么樣的變化?謝謝!具體操作內(nèi)容整個(gè)推廣活動(dòng)分兩個(gè)大隊(duì):1隊(duì)、由店長帶領(lǐng)導(dǎo)購人員去城區(qū)內(nèi)的:婚紗、美容院、飯店、車站等地派發(fā)紙巾,贈(zèng)送抽獎(jiǎng)卡,盡可能多的收集準(zhǔn)客戶名單。2隊(duì)、客戶經(jīng)理或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商與小區(qū)管理者談合作:A、小區(qū)不愿意長期合作的,設(shè)法拿到他們的業(yè)主名單及租用廣告位。B、小區(qū)愿意長期合作立馬和他們簽定合作協(xié)議。會(huì)議營銷人數(shù):根據(jù)當(dāng)?shù)鼐频甏笮《?,一般?00人。盡量坐下250人以上,有可能的話,安排2場。主題:待定現(xiàn)場布置:掌上明珠噴繪,小區(qū)廣告,X展架等過程:開場前20分鐘,公司介紹課程要求:對(duì)講師要求高。有趣味,又要有效的放大客戶痛苦(大概2個(gè)小時(shí)的內(nèi)容要有互動(dòng)、問答,千萬不能太枯燥)課程時(shí)間安排:結(jié)束前30分鐘,有成交過程?,F(xiàn)場交定金**元,就可以保留當(dāng)天的優(yōu)惠。享受活動(dòng)**優(yōu)惠。課程中間休息一次,開課的時(shí)候再次介紹公司結(jié)束的時(shí)候,所有在場客戶贈(zèng)送禮物。也可以是抽獎(jiǎng)。(目的:讓客戶再次返店。東西待定)例如:講座主題:如何選購環(huán)保家具?會(huì)議流程:簽到并贈(zèng)送掌上明珠禮品+DM單進(jìn)場按順序入座7:10—7:30掌上明珠公司介紹7:30—8:00第一節(jié)課程開始(現(xiàn)在購買家具需要面臨的問題?質(zhì)量、款式、環(huán)保、價(jià)格)+以上幾大問題如果不解決會(huì)對(duì)我們有什么樣的影響?8:00休息8:15第二節(jié)課程開始[如何解決?或者如何通過客觀的工具鑒別、選擇家具?(質(zhì)???、環(huán)保認(rèn)證等類似我們有,但其他人沒有的標(biāo)準(zhǔn))]9:30休息9:15—10:00結(jié)束(我們掌上明珠是如何保證質(zhì)量、款式、環(huán)保、價(jià)格的)+成交布置場內(nèi)布置(三面墻體)進(jìn)門左手:掌上明珠品牌宣傳廣告進(jìn)門右手:小區(qū)廣告正對(duì)門:掌上明珠開業(yè)活動(dòng)廣告場外布置:簽到+迎賓人員安排所有人員:穿正裝佩戴掌上明珠員工工牌1、簽到:4人(一人一個(gè)簽到臺(tái))2、門神:1人(專門負(fù)責(zé)開門)3、場內(nèi):12人(引位+諧調(diào))4、DJ:1人5、主持:1人6、茶水:1人(負(fù)責(zé)講師茶水)7、收銀:1人8、迎賓:賓館提供物資準(zhǔn)備
項(xiàng)目數(shù)量噴繪2幅(1幅品牌宣傳、1幅開業(yè)活動(dòng))易拉寶或X展架(公司介紹+獲得獎(jiǎng)項(xiàng))
6個(gè)(一邊三個(gè))橫幅1幅(會(huì)議主題)統(tǒng)一公司工牌20個(gè)簽到表4本(準(zhǔn)客戶姓名、電話、所購小區(qū))
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