戴明質(zhì)量管理要點(diǎn)測試答案

單選題1.戴明被豐田喜一郎稱為質(zhì)量管理之父，他的國籍是： √A 美國B 日本C 英國D 德國正確答案： A戴明的質(zhì)量管理理念一共包括()條要點(diǎn)?！?6151413正確答案： C3.將戴明的管理理念應(yīng)用得最成功的企業(yè)是： √福特本田奔馳豐田正確答案： D4.日本在學(xué)習(xí)系統(tǒng)的質(zhì)量管理知識后，加入了實(shí)戰(zhàn)控制工具，將質(zhì)量管理改善為： √TQCTQDTDMTQM正確答案： D5.戴明拒絕福特總裁助理的演講邀請的真正原因是： √戴明自視清高，認(rèn)為助理的身份不夠高戴明認(rèn)為福特總裁不重視質(zhì)量管理戴明幫助過豐田，拒絕福特以免加劇行業(yè)競爭戴明還沒有返回美國發(fā)展的想法正確答案： B6.下列選項(xiàng)中，不屬于一般企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)力的方式的是： √A 目標(biāo)B 提高員工質(zhì)量意識C 配額D 工作標(biāo)準(zhǔn)正確答案： B7.下列選項(xiàng)與戴明的管理理念不符的是： √采取新觀念加強(qiáng)獎懲機(jī)制建立領(lǐng)導(dǎo)體系建立在職培訓(xùn)制度正確答案： B8.戴明認(rèn)為企業(yè)對待供應(yīng)商的態(tài)度應(yīng)該是： √用一個供應(yīng)商牽制另一個通過競停頻繁更換以最低價格壓制供應(yīng)商與供應(yīng)商合作達(dá)到雙贏正確答案： D9.“戴明式”管理認(rèn)為造成大部分產(chǎn)品缺陷的原因是：√A制度B員工C技術(shù)D工藝流程正確答案：A10.下列選項(xiàng)不是戴明主張廢除的制度的是：√A以最低價競標(biāo)的制度B部門間的藩籬C人才自生機(jī)制D工作現(xiàn)場的工作量標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C判斷題11.企業(yè)制度是造成產(chǎn)品缺陷的根本原因。此種說法：√正確錯誤正確答案：正確12.“戴明式”理念認(rèn)為品質(zhì)不是高代價的，而是可以降低成本的。此種說法：√正確錯誤正確答案： 正確13.一般企業(yè)購買原料時都不是要求最低價，而是從重視品質(zhì)的供應(yīng)商處購得。此種說法：√正確錯誤正確答案： 錯誤14.戴明認(rèn)為應(yīng)當(dāng)廢除通過競標(biāo)方式采購原材料的制度。此種說法：√正確錯誤正確答案：正確15.企業(yè)中，恐懼和獎懲才是引發(fā)員工動機(jī)的正途。此種說法：√正確錯誤正確答案： 錯誤出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

“能”，是以眾議舉寵為督：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，