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集團(tuán)公司護(hù)衛(wèi)隊(duì)管理制度第一條護(hù)衛(wèi)隊(duì)職責(zé)護(hù)衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的安全、巡邏糾察、消防、搶險(xiǎn)和防暴工作,在集團(tuán)公司總裁辦行政后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。在集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏檢查,防范和發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng),發(fā)現(xiàn)和解決隱患漏洞,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,保護(hù)員工生命、財(cái)產(chǎn)安全,保障集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)免受侵害和損失。1、巡邏檢查:對(duì)集團(tuán)公司的重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)和處理事故苗頭、隱患漏洞,盤(pán)查或觀察行跡可疑的人,抓獲犯罪分子;2、做好要害部位和重要物資的護(hù)衛(wèi)工作;3、制止外部人員、車(chē)輛違規(guī)進(jìn)入集團(tuán)公司區(qū)域范圍內(nèi),制止集團(tuán)公司員工違章攜帶物資外出;發(fā)現(xiàn)案件線索和可疑人員要及時(shí)報(bào)告;4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)處置突發(fā)事件;5、積極參與消防、搶險(xiǎn)和救護(hù)工作;6、執(zhí)行集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他護(hù)衛(wèi)任務(wù)或臨時(shí)性工作任務(wù)。第二條崗位要求1、維護(hù)集團(tuán)公司辦公、生產(chǎn)場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的正常工作秩序,消除各種安全隱患,防患于未然。當(dāng)班時(shí)間按要求詳細(xì)作好值勤記錄;2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)三防工作力度,發(fā)現(xiàn)可疑人和事及時(shí)處理和報(bào)告,監(jiān)督員工遵守安全守則和行為規(guī)范;3、對(duì)來(lái)集團(tuán)公司辦事人員應(yīng)做到熱情有禮貌,但進(jìn)入集團(tuán)公司時(shí)應(yīng)問(wèn)詢清楚,并主動(dòng)與職能部門(mén)聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后,要求按規(guī)定填寫(xiě)客戶登記表后方可放行;4、有權(quán)拒絕不符合集團(tuán)公司著裝要求的員工進(jìn)入集團(tuán)公司,對(duì)于員工有損集團(tuán)公司形象的行為應(yīng)立即制止,如果員工不聽(tīng)勸阻,應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告;5、協(xié)助總裁辦履行監(jiān)督管理職責(zé),上班時(shí)間員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記,如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;6、維護(hù)打卡秩序,監(jiān)督打卡紀(jì)律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應(yīng)監(jiān)督員工填寫(xiě)手工簽到表,對(duì)遲到、早退員工要進(jìn)行登記并及時(shí)通知人力資源部;7、加強(qiáng)防火,熟練掌握各種消防設(shè)施和器材的使用方法,經(jīng)常與消防部門(mén)保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時(shí)反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施,對(duì)電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故隱患并消除;8、晚上對(duì)集團(tuán)公司各部位定時(shí)進(jìn)行巡視,若有亮燈、門(mén)窗開(kāi)啟等情況,務(wù)必關(guān)閉并報(bào)總裁辦行政后勤部。提高警惕,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)處理并報(bào)告上級(jí)主管或公安機(jī)關(guān);9、配合企總裁辦行政、人力資源部對(duì)員工執(zhí)行集團(tuán)公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重的交總裁辦人力資源部處理;下班期間,留意集團(tuán)公司員工攜帶的物品,防止集團(tuán)公司財(cái)物丟失;10、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)制度和紀(jì)律,并嚴(yán)格按照集團(tuán)公司紀(jì)律的要求對(duì)違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰;11、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí),首先應(yīng)聽(tīng)從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指揮,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng)的情況下應(yīng)服從集團(tuán)公司在場(chǎng)最高職務(wù)管理人員指揮,并及時(shí)將情況報(bào)告集團(tuán)公司總裁;12、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員遇有以下情形之一時(shí),應(yīng)采取果斷措施制止事態(tài)發(fā)展:(1)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)遭到圍攻;(2)集團(tuán)公司范圍內(nèi)員工被毆打;(3)外部人員進(jìn)入集團(tuán)公司范圍內(nèi)尋釁滋事;(4)違法犯罪人員現(xiàn)場(chǎng)作案;(5)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),人身安全遭到嚴(yán)重威脅;(6)其它緊急情況,如發(fā)生火災(zāi),防洪搶險(xiǎn),緊急救護(hù)等。第三條培訓(xùn)與獎(jiǎng)懲1、護(hù)衛(wèi)隊(duì)由總裁辦行政后勤部領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的培訓(xùn)、訓(xùn)練、管理;2、培訓(xùn)內(nèi)容:(1)《刑法》相關(guān)的法律概念;(2)《治安管理處罰條例》的相關(guān)內(nèi)容;(3)內(nèi)部治安管理的規(guī)章制度;3、專業(yè)訓(xùn)練:專業(yè)保衛(wèi)技術(shù);護(hù)衛(wèi)隊(duì)的任務(wù)、紀(jì)律、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員守則;護(hù)衛(wèi)工作的策略、方法等基本知識(shí);消防滅火、急救知識(shí)、防暴、規(guī)范化執(zhí)勤要求。4、訓(xùn)練方法:采取集中訓(xùn)練和經(jīng)常性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。5、獎(jiǎng)懲制度:(1)有下列情況之一者,給予嘉獎(jiǎng)至記大功表彰:①在執(zhí)勤過(guò)程中,嚴(yán)格、公正、文明,無(wú)任何責(zé)任事故,起表率和骨干帶頭作用;②在處置突發(fā)事件、維護(hù)集團(tuán)公司利益的工作中,表現(xiàn)突出,貢獻(xiàn)突出者;③按照集團(tuán)公司頒布的《員工守則》規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。(2)有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告、處罰,造成嚴(yán)重后果者,可給予開(kāi)除處理:①上班時(shí)著裝不整潔,不注意儀容,有損護(hù)衛(wèi)形象的,罰款20兀/次;②上班時(shí),做與值班無(wú)關(guān)的事者,處以罰款20元/次,上班睡覺(jué)者,罰款50元/次,非工作需要,非保安人員嚴(yán)禁在值班室逗留,違者罰款50元/次;③值班時(shí)發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報(bào)或縱容者,罰款200元/次,情節(jié)嚴(yán)重者做處名處理;④值班期間,由于瀆職行為造成集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)、物品丟失的,按物品價(jià)格進(jìn)行賠償;并視情節(jié)輕重處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者做處名處理;⑤不認(rèn)真履行護(hù)衛(wèi)職責(zé),不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,玩忽職守、故意刁難、打擊報(bào)復(fù)同事,自盜和內(nèi)外勾結(jié)者,給予罰款、開(kāi)除、送交公安機(jī)關(guān)處理;⑥其它違紀(jì)行為,按集團(tuán)公司頒布伽《員工守則》規(guī)定進(jìn)行處罰。第四條“文明執(zhí)勤”制度1、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在執(zhí)勤過(guò)程中做到姿態(tài)端正,著裝整潔,樹(shù)立威武、文明、禮貌,樹(shù)立規(guī)范的個(gè)人形象。2、禮儀:(1)按照部隊(duì)要求和執(zhí)勤規(guī)定,分季節(jié)著春、夏、冬季護(hù)衛(wèi)制式,正確佩戴帽徽、肩節(jié),按規(guī)定攜帶執(zhí)勤用具,腰系武裝帶;(2)在查驗(yàn)證件和使用電話時(shí)必須文明用語(yǔ);常用文明用語(yǔ)包括:“先生(女士),請(qǐng)出示證件;司機(jī)同志(師傅),請(qǐng)接受檢查;謝謝合作,請(qǐng)進(jìn);同志,請(qǐng)你佩戴好證件;接聽(tīng)電話:“您好,金海集團(tuán)”。(3)站勤或驗(yàn)證:遇有車(chē)輛或行人靠近哨位時(shí),必須“立正”姿勢(shì),其它時(shí)間“立正”、“稍息”、“跨立”姿勢(shì)站立;(4)遇有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)查勤時(shí),應(yīng)主動(dòng)前迎敬禮并進(jìn)行勤務(wù)匯報(bào);(5)遇有集團(tuán)公司總裁、政府部門(mén)領(lǐng)毋、重要客戶乘車(chē)或步行通過(guò)哨位時(shí),需敬禮致意。3、執(zhí)勤程序及要求:(1)集團(tuán)公司員工上、下班時(shí)間,必須“立正”姿勢(shì)站立;(2)發(fā)現(xiàn)闖哨者,強(qiáng)行將其截住,并迅速報(bào)告企總裁辦行政部進(jìn)行處理;(3)非上、下班驗(yàn)證時(shí)間,實(shí)行坐勤制,但在驗(yàn)證時(shí)仍需“立正”站立;(4)發(fā)現(xiàn)非集團(tuán)公司人員,打出禁止通行的手勢(shì),問(wèn)清來(lái)者進(jìn)入集團(tuán)公司的理由,需要電話詢問(wèn)職能部門(mén)或人員進(jìn)行核實(shí)后,要求對(duì)方辦理登記手續(xù),待其登記完畢且經(jīng)檢查無(wú)誤后,打出準(zhǔn)予通行的手勢(shì)予以放行;(5)發(fā)現(xiàn)廠外人員闖哨時(shí),必須強(qiáng)行將其截住,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)警;(6)車(chē)輛驗(yàn)證程序和要求同等于人員驗(yàn)證程序和要求,凡遇有車(chē)輛通過(guò)門(mén)衛(wèi)時(shí),坐勤必須立即改為站勤。集團(tuán)公司車(chē)輛出大門(mén)除高層領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛外,其他用車(chē)必須有派車(chē)單,大車(chē)出大門(mén)必須進(jìn)行貨物檢查,否則不予放行。第五條交接班制度1、換崗交班時(shí),要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班并有交班記錄,以便下一班開(kāi)展工作;3、交班人員將公物轉(zhuǎn)

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