《國際服務(wù)貿(mào)易（第四版）》章后習題答案

PAGEPAGE32《國際服務(wù)貿(mào)易》(第四版)章后習題答案第一章服務(wù)、服務(wù)業(yè)及服務(wù)貿(mào)易概述復(fù)習與思考1.闡述對服務(wù)、服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易概念的理解。服務(wù)是指向消費者提供的、滿足其利益的一種行為和努力，因而服務(wù)是無形的，其使用價值不能脫離生產(chǎn)者和消費者，不能獨立地固定在某種具體的實物形態(tài)上。服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟部門或企業(yè)的集合。服務(wù)業(yè)的發(fā)展一方面圍繞著實物產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和消費提供服務(wù)，另一方面則為提高人民的素質(zhì)提供服務(wù)。《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》（GeneralAgreementonTradeinService，GATS）將服務(wù)貿(mào)易的概念定義為：跨越國界進行服務(wù)交易的商業(yè)活動，即服務(wù)提供者從一國境內(nèi)向他國境內(nèi)，通過商業(yè)或自然人的商業(yè)現(xiàn)場向消費者提供服務(wù)并取得外匯報酬的一種交易行為。2.服務(wù)有哪些基本特征？試舉例說明。無形性、不可分離性、異質(zhì)性、不可存儲性和所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性。3.服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)別有哪些？（1）兩者的界定不同。第三產(chǎn)業(yè)的概念是在20世紀30年代，由英國經(jīng)濟學(xué)家A.費希爾在其著作《安全與進步的沖突》一書中首先提出的。鑒于第一產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)無法將所有的經(jīng)濟活動包括在內(nèi)，就把第一、二產(chǎn)業(yè)以外的所有經(jīng)濟活動統(tǒng)稱為第三產(chǎn)業(yè)，這也是后來被廣泛使用的第三產(chǎn)業(yè)的概念。學(xué)術(shù)界關(guān)于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)涵蓋的經(jīng)濟部門的范圍原本就沒有統(tǒng)一的意見，如建筑業(yè)的歸屬問題，所以按照剩余法界定的第三產(chǎn)業(yè)的范圍通常是難以確定的。而服務(wù)業(yè)的界定是以是否提供或生產(chǎn)各種類型的服務(wù)為標準的，所以與第三產(chǎn)業(yè)相比，根據(jù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品即服務(wù)來確定服務(wù)業(yè)的范圍是較為明確的。（2）兩者的出發(fā)點不同。三次產(chǎn)業(yè)劃分思想的出發(fā)點是經(jīng)濟體系的供給分類，暗含著高階層次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展單向地依賴于低階層次產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的含義，即第二產(chǎn)業(yè)依賴于第一產(chǎn)業(yè)提供的原料，第三產(chǎn)業(yè)又依賴于第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)。相反地，服務(wù)業(yè)同其他經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的區(qū)分是以經(jīng)濟系統(tǒng)的需求分類為思想基礎(chǔ)的，這種觀點強調(diào)服務(wù)業(yè)同其他經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的相互依賴關(guān)系，而不是單向依賴關(guān)系。服務(wù)業(yè)不但作為中間產(chǎn)業(yè)強化農(nóng)業(yè)和工業(yè)的結(jié)合，而且為工農(nóng)業(yè)和自身提供生產(chǎn)資料和消費資料。所以說，第三產(chǎn)業(yè)的概念隱含著傳統(tǒng)經(jīng)濟思想的邏輯，而服務(wù)業(yè)的概念則體現(xiàn)著現(xiàn)代經(jīng)濟思想的靈光。（3）兩者的面向?qū)ο蟛煌?。第三產(chǎn)業(yè)概念的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)含義主要是相對于國內(nèi)經(jīng)濟的，而服務(wù)業(yè)概念的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)含義則是面向國內(nèi)和國際兩個市場的。4.服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間有著什么樣的關(guān)系？互相促動，互相融合。5.GATS對服務(wù)貿(mào)易是如何界定的？其判別標準是什么？《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》（GeneralAgreementonTradeinService，GATS）將服務(wù)貿(mào)易的概念定義為：跨越國界進行服務(wù)交易的商業(yè)活動，即服務(wù)提供者從一國境內(nèi)向他國境內(nèi)，通過商業(yè)或自然人的商業(yè)現(xiàn)場向消費者提供服務(wù)并取得外匯報酬的一種交易行為。6.論述服務(wù)貿(mào)易的主要特征。（1）無形性，即服務(wù)貿(mào)易的商品的不可感知性或貿(mào)易標的的無形性。（2）不可分離性，即服務(wù)貿(mào)易的買入過程與賣出過程同時進行，服務(wù)貿(mào)易發(fā)生交易時間，也就是消費者消費服務(wù)的時刻，這兩個過程同時存在，不可分割。（3）異質(zhì)性，即服務(wù)貿(mào)易的提供和接受可能表現(xiàn)出不同的質(zhì)量水平，使得服務(wù)貿(mào)易的質(zhì)量標準難以規(guī)范和界定。（4）不可存儲性，即服務(wù)貿(mào)易難以像貨物貿(mào)易那樣實現(xiàn)空間和時間上的轉(zhuǎn)移。（5）所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性，即服務(wù)貿(mào)易在交易后體現(xiàn)不出像商品交換那樣獲得實有的物權(quán)。7.服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易有哪些主要不同？兩者的區(qū)別主要是貿(mào)易標的不同：貨物貿(mào)易的標的是商品，服務(wù)貿(mào)易的標的是服務(wù)。此外，服務(wù)貿(mào)易可以不跨越國境實現(xiàn)，而貨物貿(mào)易一般要跨越國境才能實現(xiàn)；服務(wù)貿(mào)易的完成往往只需各生產(chǎn)要素——人力、資本和技術(shù)中的一項移動即可實現(xiàn)，而貨物貿(mào)易則需要其生產(chǎn)要素綜合后的結(jié)晶——產(chǎn)品的移動才能實現(xiàn)。8.服務(wù)貿(mào)易與無形貿(mào)易的概念有什么不同？無形貿(mào)易的范圍比服務(wù)貿(mào)易更廣，除包括服務(wù)貿(mào)易中的所有項目外，還包括了國際直接投資收支以及捐贈、僑匯和賠款等無償轉(zhuǎn)移。在整個無形貿(mào)易中，直接投資項目目前所占的比重最大，而國際直接投資中只有3/5的收支歸于服務(wù)貿(mào)易。從統(tǒng)計口徑上看，服務(wù)貿(mào)易與無形貿(mào)易存在著差異，不可完全等同看待。閱讀分析資料一：IBM的服務(wù)轉(zhuǎn)型（上）討論：（1）怎樣理解服務(wù)的含義？服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的發(fā)展有著怎樣的聯(lián)系？（2）IBM是如何依靠服務(wù)的理念的提出實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的？這種轉(zhuǎn)型是否有必要？提示：（1）如果我們把服務(wù)的無形性、異質(zhì)性和不可分離性結(jié)合起來，還可以看到服務(wù)與商品的一個感性差別，即購買商品所能得到的品質(zhì)和效果是能夠預(yù)期的，是相對確定的，而購買服務(wù)所可能得到的品質(zhì)和效果則是難以預(yù)期的，是不確定的。也就是說，與商品相比，服務(wù)具有較少的經(jīng)驗特征和信任特征。服務(wù)業(yè)與制造業(yè)，總體講兩者之間是一種共生共榮的關(guān)系。從歷史進程看，服務(wù)業(yè)是伴隨著工業(yè)化進程，與制造業(yè)相伴而生、攜手發(fā)展起來的。（2）從一個制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為以服務(wù)和客戶為中心確實是一種挑戰(zhàn)。企業(yè)需要在管理理念、文化。員工工作和獎勵方式等方面進行轉(zhuǎn)變，與此同時，要具象化企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，向客戶定義產(chǎn)品和描述服務(wù)，提供的服務(wù)要有其特點，明確銷售、服務(wù)和配送人員在構(gòu)建和維持客戶關(guān)系方面所扮演的重要角色，充分發(fā)揮其作用。這種轉(zhuǎn)變對于企業(yè)來說是一種挑戰(zhàn)沒更是一種機遇。資料二：IBM的服務(wù)轉(zhuǎn)型（下）討論：（1）“IBM就是服務(wù)！”包含著什么要素？怎樣理解IBM的服務(wù)口號？（2）結(jié)合IBM的做法談?wù)勀銓χ圃鞓I(yè)企業(yè)發(fā)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)的看法。提示：（1）IBM從顧客或用戶的要求出發(fā)，幫助用戶安裝調(diào)試，排除故障，定期檢修，培養(yǎng)技術(shù)人員，及時解答他們提出的各種技術(shù)問題，提供產(chǎn)品說明書和維修保養(yǎng)的資料，聽取使用產(chǎn)品后的評價和意見等。通過多種多樣的服務(wù)，使顧客或用戶達到百分之百的滿意，從而建立起企業(yè)有口皆碑的信譽，營造出獨特的IBM文化。（2）制造業(yè)為服務(wù)業(yè)提供廣闊市場和強烈需求，并從制造業(yè)中不斷分化出新的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如信息服務(wù)、研發(fā)設(shè)計、咨詢策劃、教育培訓(xùn)、物流、市場營銷、人力資源服務(wù)等，從而使服務(wù)業(yè)日益壯大、日趨完善。服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為制造業(yè)提供良好的環(huán)境平臺和服務(wù)支撐。例如，人力資源服務(wù)為制造業(yè)提供高素質(zhì)人才；物流服務(wù)為制造業(yè)提供高效率的原材料、零配件采購供應(yīng)和產(chǎn)成品配送；科技、信息服務(wù)、管理咨詢?yōu)橹圃鞓I(yè)提供智力支持，加快企業(yè)對市場需求的反應(yīng)速度，促進產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新、工藝流程的再造和企業(yè)管理模式的創(chuàng)新以及企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新，從而使服務(wù)業(yè)成為制造業(yè)增強競爭力和發(fā)展后勁的強大動力源泉。資料三：美國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計體系討論：美國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計的做法對我國完善服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計體系有哪些可以借鑒的地方？提示：法律完備、統(tǒng)計口徑合理、機構(gòu)設(shè)置科學(xué)、信息流動通暢。在統(tǒng)計方法方面，我國政府對企業(yè)的干預(yù)應(yīng)減少，建立以企業(yè)員工數(shù)為調(diào)查標準的抽樣調(diào)查。在統(tǒng)計組織和管理方面應(yīng)保證統(tǒng)計資料收集的制度化和規(guī)范化。第二章國際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)理論復(fù)習與思考1.怎樣理解服務(wù)的價值？服務(wù)產(chǎn)品的價值量是如何構(gòu)成的？服務(wù)價值是由服務(wù)勞動的凝結(jié)性、社會性和抽象等同性決定的，它的質(zhì)的規(guī)定性就是凝結(jié)在服務(wù)產(chǎn)品的非實物使用價值上的，得到社會表現(xiàn)的抽象勞動。2.什么是服務(wù)的效用價值？由哪兩個部分組成？服務(wù)可以創(chuàng)造效用，如果它可以用價格表示出來并在市場上出售，便產(chǎn)生了價值。服務(wù)所產(chǎn)生的總效用與其市場價值之間的關(guān)系并不是十分確定的。服務(wù)的效用價值由要素的價值（包括知識），以及在不同的經(jīng)濟體制和社會環(huán)境中所發(fā)揮的功能效用兩個部分組成。服務(wù)的功能效用既可以傳遞到其他服務(wù)產(chǎn)品上，也可以傳遞到有形的財富上去。正如服務(wù)產(chǎn)品既可以是中間的，也可以是最終的一樣，服務(wù)的功能如果用來增強財富的供應(yīng)，便是中間性的；如果有助于消費者從所購買的商品或其他服務(wù)中獲得效用，便是最終的。3.何謂配第-克拉克定理？簡述形成這種現(xiàn)象的原因。配第-克拉克定理：一個國家內(nèi)從事三個產(chǎn)業(yè)的勞動力比重，會隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展、人均國民收入的提高而變動，農(nóng)業(yè)勞動力急劇下降，從事制造業(yè)的勞動力比重與經(jīng)濟增長同步，但通常在接近40%時便穩(wěn)定下來，而服務(wù)業(yè)的勞動力比例則不斷增長。這一定理作為有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動之間關(guān)系的經(jīng)驗性總結(jié)，不僅可以從一個國家的經(jīng)濟發(fā)展歷程中得到證實，還可以從目前各個不同發(fā)展水平國家的現(xiàn)狀中得到印證。越是發(fā)達國家，人均國民收入越高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的農(nóng)業(yè)所占的份額越少，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)所占份額越多；反之，則相反。因此，可以說配第-克拉克定理表明經(jīng)濟增長和結(jié)構(gòu)變化之間具有很強的相關(guān)性，揭示了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的基本趨勢。4.試分析消費者服務(wù)和生產(chǎn)者服務(wù)各自由“內(nèi)在化”向“外在化”演進的動因。在服務(wù)業(yè)尤其是消費者服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程中，存在著一個規(guī)律性的趨勢，即由“內(nèi)在化”向“外在化”演進，或是由“非市場化”向“市場化”演進。以前，消費者服務(wù)業(yè)的活動由服務(wù)消費者以“自產(chǎn)自銷”的“內(nèi)在化”或“非市場化”方式來進行。服務(wù)消費者可以通過市場來購買所需的各類服務(wù)，包括消費者服務(wù)和生產(chǎn)者服務(wù)，而無須進行自我服務(wù)。服務(wù)業(yè)這種“內(nèi)在化”向“外在化”的演進趨勢是專業(yè)分工逐步細化、市場經(jīng)濟逐步深化的必然結(jié)果。它在很大程度上推動了服務(wù)業(yè)的獨立化，擴大了服務(wù)業(yè)的規(guī)模和容量，促進了服務(wù)業(yè)的國際化進程。這些又反過來推動整個經(jīng)濟向市場化方向發(fā)展，從而使市場經(jīng)濟日益深化、成熟。另外，這種演進趨勢，除了其經(jīng)濟影響外，還帶來了人們思想觀念和行為方式的巨大變化。5.傳統(tǒng)貿(mào)易理論是如何解釋服務(wù)貿(mào)易的？不適用論認為服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易源于不同的概念范疇，應(yīng)有不同的理論淵源。適用論認為服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易無本質(zhì)差別，傳統(tǒng)貿(mào)易理論合乎邏輯地適用于服務(wù)貿(mào)易。改進論認為科學(xué)技術(shù)革命已改變或正在改變傳統(tǒng)服務(wù)商品的特性，國際貿(mào)易原理的合理內(nèi)核適用于服務(wù)貿(mào)易。6.怎樣用競爭優(yōu)勢理論來分析服務(wù)貿(mào)易？在服務(wù)貿(mào)易中，只有認識現(xiàn)有的比較優(yōu)勢，將現(xiàn)有的比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，才能形成真正的競爭力。服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的考察要比商品貿(mào)易競爭力的考察復(fù)雜，由于服務(wù)產(chǎn)品的特殊性，考察服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力，除了有與各種商品貿(mào)易相似的因素外，服務(wù)企業(yè)跨越時空限制的能力、產(chǎn)品受顧客滿意的程度、服務(wù)的知名度、人員素質(zhì)、開展中介工作的能力、文化特色等因素，是決定服務(wù)貿(mào)易競爭水平的主要因素。7.如何才能將服務(wù)的比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢？（1）要從企業(yè)的服務(wù)類型、特征出發(fā)，分析企業(yè)在自然資源、勞動力、管理、技術(shù)、人員培訓(xùn)、創(chuàng)新、企業(yè)形象等各方面的現(xiàn)狀，正確認識現(xiàn)有的比較優(yōu)勢。（2）要解決規(guī)模經(jīng)濟問題。（3）企業(yè)比較優(yōu)勢的發(fā)揮應(yīng)符合市場的需要。決定服務(wù)貿(mào)易市場需求的主要因素有服務(wù)特點、社會經(jīng)濟條件、消費者心理、供給制約、時間及地點等，弄清市場需要，可以有針對性地培育競爭優(yōu)勢，提高市場競爭力。8.哪些宏觀變量可以反映服務(wù)貿(mào)易的供求？國內(nèi)生產(chǎn)總值——反映國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模；人均國民收入——反映收入水平；服務(wù)業(yè)增加值（VAS，億美元）和年增長率（AGS，%）——反映國內(nèi)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平；商品出口（EXG，億美元）和商品進口（IMG，億美元）——反映貨物貿(mào)易情況。9.哪些指標可以用來進行服務(wù)貿(mào)易的競爭力研究？服務(wù)貿(mào)易總量、國際市場占有率、進口行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭優(yōu)勢指數(shù)、勞動生產(chǎn)率、服務(wù)貿(mào)易對外開放度、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)。閱讀分析資料一：迪爾多夫模型——既肯定國際貿(mào)易基本原理的適用性又承認其缺陷討論：（1）迪爾多夫是怎樣利用傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論來解釋服務(wù)貿(mào)易的？（2）探討比較優(yōu)勢理論對服務(wù)貿(mào)易分析是否適用。提示：（1）迪爾多夫從漁獲物貿(mào)易互補、要素移動和含有稀缺要素的服務(wù)貿(mào)易三個方面進行了比較優(yōu)勢分析。得出貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易與傳統(tǒng)比較優(yōu)勢相符，而要素移動的服務(wù)貿(mào)易和含有稀缺要素的服務(wù)貿(mào)易同樣都適用比較優(yōu)勢理論。（2）適用，但也應(yīng)同時結(jié)合如競爭優(yōu)勢理論等其他理論。迪爾多夫的三個方面的駕駛分析都證明，比較優(yōu)勢理論適用于服務(wù)貿(mào)易，但是，他過于相信要素，而決定要素出口與否的是服務(wù)的價格，而影響價格的相關(guān)理論就必須在考慮范圍內(nèi)，因此，要同時結(jié)合比較優(yōu)勢理論和其他的相關(guān)理論。資料二：佐丹奴的成長討論：（1）佐丹奴的關(guān)鍵成功要素和競爭優(yōu)勢資源是什么？它的競爭優(yōu)勢可不可持續(xù)？今后這些將如何發(fā)展？（2）以佐丹奴為例，談?wù)勅绾谓⒎?wù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。提示：（1）佐丹奴設(shè)立標桿法：eq\o\ac(○,1)計算機化（學(xué)自Limited）；eq\o\ac(○,2)緊密的控制系統(tǒng)（學(xué)自麥當勞）；eq\o\ac(○,3)節(jié)儉（學(xué)自沃爾瑪）；eq\o\ac(○,4)按值定價（學(xué)自Marks&Spencer）。這種競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的，然而，當其他競爭對手也具備這些優(yōu)勢時，佐丹奴便不再相對于對手具有相對優(yōu)勢，因此，佐丹奴應(yīng)在堅持原有優(yōu)勢的前提下擴展新的優(yōu)勢。（2）不斷探索自己的核心競爭力，考察自己的競爭優(yōu)勢是否具有持久性。所謂競爭優(yōu)勢就是比別人強的地方。作為生產(chǎn)企業(yè)無非就這么幾個問題，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、品牌形象等等。當然這些是外部的，實際上需要內(nèi)部的優(yōu)勢來影響。作為非生產(chǎn)性企業(yè)無非是把產(chǎn)品換成服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量降低服務(wù)價格提升品牌形象擴大影響力等等，不過服務(wù)更側(cè)重于心理感受，讓客戶滿意為根本，填補心中所需，價格高也有市場。資料三：同國際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的理論問題討論：結(jié)合產(chǎn)業(yè)空洞化與比較優(yōu)勢理論的具體內(nèi)容，談?wù)剣H服務(wù)貿(mào)易理論與國際貨物貿(mào)易理論的區(qū)別與聯(lián)系。提示：（1）相同點：eq\o\ac(○,1)買賣雙方分屬不同國家；eq\o\ac(○,2)需要賣方按出口辦理手續(xù)；eq\o\ac(○,3)需要買方按進口辦理手續(xù)；eq\o\ac(○,4)買賣各方均要遵守各自國家以及對方國家的法律；eq\o\ac(○,5)是一筆交易。（2）不同點：eq\o\ac(○,1)實物外貿(mào)是有形產(chǎn)品；eq\o\ac(○,2)服務(wù)外貿(mào)沒有有形商品；eq\o\ac(○,3)服務(wù)貿(mào)易可以通過網(wǎng)絡(luò)等方式交付，而實物貿(mào)易必須委托物流公司；eq\o\ac(○,4)實物貿(mào)易存在物流環(huán)節(jié)的風險，而服務(wù)貿(mào)易則不存在物流風險。；eq\o\ac(○,5)實物貿(mào)易離岸價與到岸價存在差異，而服務(wù)貿(mào)易兩者基本相同。第三章服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營復(fù)習與思考1.什么是生產(chǎn)折中理論？如何運用生產(chǎn)折中理論來解釋服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營？折中理論的核心是所有權(quán)特定優(yōu)勢、內(nèi)部化特定優(yōu)勢和區(qū)位特定優(yōu)勢。2.什么是所有權(quán)優(yōu)勢？服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營的所有權(quán)優(yōu)勢有哪些？所有權(quán)特定優(yōu)勢（ownershipspecificadvantage），又稱壟斷優(yōu)勢（monopolisticadvantage），是指企業(yè)所獨有的優(yōu)勢。所有權(quán)特定優(yōu)勢具體包括：①資產(chǎn)性所有權(quán)優(yōu)勢，指在有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)上的優(yōu)勢，前者指對生產(chǎn)設(shè)備、廠房、資金、能源及原材料等的壟斷優(yōu)勢，后者指在專利、專有技術(shù)、商標與商譽、技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新能力、管理以及營銷技術(shù)等方面的優(yōu)勢；②交易性所有權(quán)優(yōu)勢，指企業(yè)在全球范圍內(nèi)跨國經(jīng)營、合理調(diào)配各種資源、規(guī)避各種風險，從而全面降低企業(yè)的交易成本所獲得的優(yōu)勢。3.什么是內(nèi)部化優(yōu)勢？服務(wù)業(yè)跨國公司具有哪些內(nèi)部化優(yōu)勢？內(nèi)部化優(yōu)勢（internalizationadvantage），是指擁有所有權(quán)特定優(yōu)勢的企業(yè)，為了避免外部市場不完全對企業(yè)利益的影響而將企業(yè)優(yōu)勢保持在企業(yè)內(nèi)部的能力。內(nèi)部交易比非股權(quán)交易更節(jié)省交易成本，尤其是對于那些價值難以確定的技術(shù)和知識產(chǎn)品，而且內(nèi)部化將交易活動的所有環(huán)節(jié)都納入企業(yè)統(tǒng)一管理，使企業(yè)的生產(chǎn)銷售和資源配置趨于穩(wěn)定，企業(yè)的所有權(quán)特定優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。4.什么是區(qū)位優(yōu)勢？如何根據(jù)區(qū)位優(yōu)勢確定服務(wù)業(yè)對外直接投資？區(qū)位優(yōu)勢（locationspecificadvantage），是指某一國外市場相對于企業(yè)母國市場在市場環(huán)境方面對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有利程度，也就是東道國的投資環(huán)境因素上具有的優(yōu)勢條件，具體包括：當?shù)氐耐赓Y政策、經(jīng)濟發(fā)展水平、市場規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施、資源稟賦、勞動力及其成本等。如果某一國外市場相對于企業(yè)母國市場在市場環(huán)境方面特別有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，那么這一市場就會對企業(yè)的跨國經(jīng)營產(chǎn)生非常大的吸引力。5.服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營有哪幾種模式？怎樣根據(jù)三優(yōu)勢模型來確定跨國經(jīng)營的具體模式？企業(yè)進入國際市場的模式有：（1）產(chǎn)品輸往國外銷售，即出口；（2）對外直接投資（FDI），包括設(shè)立獨資、合資和合作企業(yè)；（3）契約進入，即以經(jīng)營許可（特許經(jīng)營）方式進入企業(yè)只有同時具有上述三大優(yōu)勢時，才能進行有利的對外直接投資。如果只有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢，而無區(qū)位優(yōu)勢，企業(yè)就缺乏優(yōu)越的投資場所，只能將有關(guān)優(yōu)勢在國內(nèi)加以利用，即在國內(nèi)進行生產(chǎn)，然后出口。如果沒有內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，僅有所有權(quán)優(yōu)勢，企業(yè)就難以在內(nèi)部使用其自身擁有的無形資產(chǎn)優(yōu)勢，只能通過特許轉(zhuǎn)讓等方式來獲取利益。6.簡單分析如何選擇服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營的股權(quán)戰(zhàn)略。服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營采取的組織形式不會是一成不變的，而是隨著經(jīng)濟特別是服務(wù)業(yè)本身的發(fā)展而不斷變化。服務(wù)的生產(chǎn)和貿(mào)易所處的國際環(huán)境越是動蕩和危險，企業(yè)就越是傾向于交易內(nèi)部化?，F(xiàn)在，采取少數(shù)股權(quán)投資或非股權(quán)安排形式已日益成為服務(wù)業(yè)跨國公司的主要選擇，但核心資產(chǎn)對消費者具有獨特競爭力，因此，一般不會采取許可證形式讓其他企業(yè)經(jīng)營。7.分析服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營的動因。生產(chǎn)性服務(wù)和消費性服務(wù)需求的拉動；服務(wù)供給的推動效應(yīng)；服務(wù)業(yè)的競爭；服務(wù)貿(mào)易自由化；贏得信賴和全球?qū)W習。8.什么是服務(wù)業(yè)的對外直接投資？對外直接投資轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)的原因有哪些？將服務(wù)業(yè)作為投資主體，通過對外直接投資方式而形成投資收益。服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟與世界貿(mào)易中的比重增加尤其是在FDI中份額上升的潛在原因，服務(wù)需求的增長與市場環(huán)境的持續(xù)寬松和開放，為服務(wù)業(yè)FDI發(fā)展創(chuàng)造可條件，服務(wù)業(yè)競爭加劇，促使跨國公司紛紛向海外擴張，非服務(wù)業(yè)的跨國公司FDI轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，跨國并購浪潮是服務(wù)業(yè)FDI的推動因素。9.論述服務(wù)業(yè)發(fā)展對外直接投資的影響。對全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要的促進作用；加劇了全球服務(wù)業(yè)的市場整合與企業(yè)重組；服務(wù)產(chǎn)業(yè)國際投資成為推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的重要力量；進一步調(diào)整發(fā)達國家與發(fā)展中國家在國際分工中的利益分配。10.分析我國服務(wù)業(yè)吸引外資和對外直接投資的現(xiàn)狀。中國的對外直接投資增長15%，達到1010億美元，主要由發(fā)達國家的大宗交易所驅(qū)動。中國的FDI流出量預(yù)期在最近兩到三年內(nèi)將超過流入量。目前中國的對外投資僅為量的巨增，尚未達到質(zhì)的飛躍。中國對外直接投資總存量低于許多發(fā)達國家的國際化水平。多數(shù)跨國企業(yè)依然是“點式”和分散的對外投資，而非真正擁有全球一體化的生產(chǎn)體系和完整的全球產(chǎn)業(yè)鏈。11.服務(wù)業(yè)跨國公司具有哪些特點？經(jīng)營國際化、業(yè)務(wù)多樣化、不平衡性、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變、并購頻繁、帶動技術(shù)擴張。12.簡析服務(wù)業(yè)跨國公司的進入模式選擇。①由于并購屬于內(nèi)部化，而聯(lián)盟是內(nèi)部化和市場的結(jié)合，所以可以推測在大多數(shù)情況下，聯(lián)盟的技術(shù)和營銷技能轉(zhuǎn)移的信任建立在成本大于內(nèi)部化-并購的基礎(chǔ)上；②要轉(zhuǎn)移的技術(shù)、技能越是復(fù)雜和專業(yè)，內(nèi)部化-新建模式越是有利；③東道國和母國的文化、語言等社會差異越大，許可證（市場）模式就越可能被選擇；④東道國的競爭對手越強，選擇內(nèi)部化-新建和許可證（市場）的可能性就越小，而選擇內(nèi)部化-并購模式則較為有利。閱讀分析資料一：聯(lián)邦快遞在中國討論：（1）結(jié)合聯(lián)邦快遞在中國的經(jīng)營，分析服務(wù)企業(yè)在對外直接投資中的股權(quán)戰(zhàn)略。（2）中國在服務(wù)業(yè)對外引資的過程中應(yīng)該注意哪些問題、采取什么對策？提示：（1）歐美快遞企業(yè)無論在哪個國家，都會最大限度地謀求控股和獨資。企業(yè)的設(shè)立和經(jīng)營均由投資者依東道國法律自行決策，不存在與其它投資者的沖突，有完全的經(jīng)營決策權(quán)。獨享跨國公司內(nèi)部的壟斷優(yōu)勢，包括專利、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、商標等技術(shù)、先進的管理經(jīng)驗、企業(yè)機密等，以獲得內(nèi)部市場的效益。聯(lián)邦快遞走上獨資之路，只是時間的問題。（2）從世界經(jīng)濟福利的角度講，服務(wù)業(yè)FDI能夠通過跨國服務(wù)，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益和資源的更有效配置，是有益的，但是對于東道國，特別是發(fā)展中國家，它的影響是雙重的。我國服務(wù)業(yè)引進利用FDI，促進了企業(yè)改革，提升競爭力；宏觀上，促進了服務(wù)業(yè)法律、法規(guī)的健全和服務(wù)業(yè)市場體系的完善。但是，我們也不可忽視其帶來的諸多問題。資料二：流行的特許經(jīng)營店討論：（1）為什么服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營過程中往往采取特許經(jīng)營的方式？（2）試列舉出服務(wù)業(yè)跨國公司成功實現(xiàn)非股權(quán)安排的實例，分析這些企業(yè)服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營模式選擇的原因。提示：（1）節(jié)省成本，保留核心技術(shù)。它不受資金、地域、時間和各種硬件設(shè)備的限制，可以在同一時間發(fā)展多個特許加盟者，可以在任何有消費群的地域發(fā)展。對國家而言，引進有特色的特許經(jīng)營項目，等于直接引進了國外的先進商業(yè)管理經(jīng)驗，花錢不多，收益不少，可以避免走彎路。（2）肯德基、麥當勞。對特許人而言，只是將自己經(jīng)營成功的經(jīng)驗技術(shù)、經(jīng)營模式或商標許可他人去經(jīng)營，經(jīng)營所需的資金由加盟者自籌，無需特許人直接投資，是一種即安全又可迅速擴大知名度、拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)營方式。對于加盟商而言，不用自己去探索開創(chuàng)新事業(yè)的路子，只需向特許人支付一定加盟費就可以經(jīng)營一個知名的商號，并能長期得到特許人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)，因而降低投資風險。對消費者而言，到一家知名度較高的商號去購買商品或消費，所購買的商品是值得依賴的，所受到的服務(wù)是高水準的，消費者權(quán)利能得到充分保證。第四章國際服務(wù)貿(mào)易政策復(fù)習與思考1.服務(wù)貿(mào)易自由化對國家安全的影響主要表現(xiàn)在哪些方面？政治利益、經(jīng)濟利益、軍事利益、外交利益和文化利益。2.波特認為的國家經(jīng)濟競爭力提高的四個階段是什么？第一階段為生產(chǎn)要素主導(dǎo)階段，第二階段為投資主導(dǎo)階段，第三階段為創(chuàng)新主導(dǎo)階段，第四階段為豐裕主導(dǎo)階段。3.如何進行自由服務(wù)貿(mào)易政策的福利分析？福利效應(yīng)分析是國際貿(mào)易純理論的一項重要內(nèi)容?；谪浳镔Q(mào)易的傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論認為，自由貿(mào)易在理想狀態(tài)下能夠帶來經(jīng)濟福利的增加。服務(wù)貿(mào)易自由化的福利影響要比貨物貿(mào)易自由化來得復(fù)雜?；谧杂苫膰H服務(wù)貿(mào)易政策的福利來源主要是比較優(yōu)勢理論，根據(jù)社會分工所形成的福利，主要包括消費者剩余和生產(chǎn)者剩余兩部分。由于服務(wù)貿(mào)易本身是無形的，因此服務(wù)貿(mào)易的自由化也就演變成為服務(wù)貿(mào)易中要素流動的自由化，其福利分析的依據(jù)也轉(zhuǎn)變成在比較優(yōu)勢理論的基礎(chǔ)上，研究要素流動自由化對服務(wù)貿(mào)易輸入國和輸出國的影響。4.保護性服務(wù)貿(mào)易政策包括的內(nèi)容和核心是什么？所謂服務(wù)貿(mào)易壁壘，一般指一國政府對外國服務(wù)生產(chǎn)者或提供者的服務(wù)提供或銷售所設(shè)置的有障礙作用的政策措施，即凡直接或間接地使外國服務(wù)生產(chǎn)者或提供者增加生產(chǎn)或銷售成本的政策措施，都有可能被外國服務(wù)廠商認為屬于貿(mào)易壁壘。服務(wù)貿(mào)易壁壘當然也包括出口限制。5.中國在服務(wù)貿(mào)易政策的選擇上有哪些依據(jù)？中國服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，第一，應(yīng)從補充統(tǒng)計立法開始，抓緊制定《服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計條例》，以完善《統(tǒng)計法》。第二，要借鑒國外經(jīng)驗，減少統(tǒng)計盲區(qū)，提高透明度。為保證數(shù)據(jù)及時準確地獲得，應(yīng)加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，根據(jù)有關(guān)法律對拒報、遲報、偽報、修改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的單位進行嚴肅查處，直至追究刑事法律責任，以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。第三，需建立健全服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)。建立和完善BOP和FAT這兩類統(tǒng)計的全國性網(wǎng)絡(luò)。第四，應(yīng)允許推動服務(wù)貿(mào)易民間統(tǒng)計的合法存在，容忍統(tǒng)計競爭和打破統(tǒng)計壟斷。第五，應(yīng)積極參與國際統(tǒng)計合作，適度允許中外統(tǒng)計服務(wù)競爭。6.保護性服務(wù)貿(mào)易政策的理論依據(jù)是什么？幼稚產(chǎn)業(yè)保護理論、比較優(yōu)勢陷阱理論。7.貿(mào)易保護度的衡量指標是什么？名義保護率、有效保護率、生產(chǎn)者補貼等值。8.中國服務(wù)貿(mào)易政策的趨向是什么？借鑒國際服務(wù)貿(mào)易是據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗，為制定政策提供可靠依據(jù)；加快服務(wù)內(nèi)貿(mào)的全面徹底開放，有條件地兌現(xiàn)開放承諾；選擇開放重視度保護的服務(wù)經(jīng)貿(mào)政策；完善服務(wù)經(jīng)濟安全保障措施，提高服務(wù)貿(mào)易立法水平。9.試用國家競爭優(yōu)勢理論解釋中國服務(wù)貿(mào)易政策的選擇。管制是合理合法的，但要以促進國內(nèi)競爭為前提。國內(nèi)競爭是培養(yǎng)國際競爭力的前提。這是我國幾乎所有行業(yè)的教訓(xùn)。對外，服務(wù)管制是我國現(xiàn)在打破外國對我國貨物出口限制的少數(shù)幾張牌。服務(wù)業(yè)自由化并不是無條件的，應(yīng)堅持對等、漸進原則，在開放中培育和增強自身的競爭力。10.中國服務(wù)貿(mào)易適度開放與徹底開放對中國服務(wù)業(yè)的影響分別是什么？開放中適度保護。加快市場經(jīng)濟建設(shè)，提高經(jīng)濟服務(wù)化程度和服務(wù)經(jīng)濟私有化程度。對外服務(wù)貿(mào)易嚴格由國家宏觀調(diào)控，積極參與國際分工和國際交換，積極拓展國際服務(wù)市場，鼓勵服務(wù)經(jīng)濟走出去，并且按照世貿(mào)組織和《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的靈活性原則適度保護。11.中國服務(wù)貿(mào)易開放后，如何平衡外資與本土企業(yè)在市場上的競爭？可使用波特“鉆石模型”對中國服務(wù)貿(mào)易進行分析,就主要的四方面——生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)和輔助產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)，以及企業(yè)組織戰(zhàn)略和競爭程度深入進行探討，并且對提高我國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力提出對策。要充分發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易集聚作用，在有條件的地區(qū)開展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點，要積極探索信息化背景下新的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展模式，打造一批主業(yè)突出、競爭力強的大型跨國服務(wù)業(yè)企業(yè)，培育若干具有較強國際影響力的服務(wù)品牌，進一步擴大服務(wù)業(yè)開放，大力推動服務(wù)業(yè)對外投資。閱讀分析資料一：美國服務(wù)貿(mào)易管理和促進體系的主要特點討論：針對美國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，分析美國服務(wù)貿(mào)易政策對促進服務(wù)貿(mào)易的作用。提示：美國商務(wù)部會同美國貿(mào)易代表辦公室、財政部、運輸部、進出口銀行、小企業(yè)局、國際開發(fā)署以及美國貿(mào)易與開發(fā)署等機構(gòu)都向美國服務(wù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供全方位的服務(wù)，為其提供開拓國際市場的機會。民間組織則主要在貿(mào)易促進和信息咨詢等方面發(fā)揮作用。美國各州自行制定不同服務(wù)行業(yè)的市場準入法規(guī)。各州政府還對本州服務(wù)企業(yè)開拓海外市場提供各種幫助和服務(wù)。有的州設(shè)立了服務(wù)貿(mào)易促進機構(gòu)，有的州通過半官方機構(gòu)開展工作，如加州就通過社區(qū)大學(xué)組織和國際貿(mào)易促進中心開展貿(mào)易促進工作。各州在海外設(shè)立了250多個促進機構(gòu)，重點促進旅游、教育等各州服務(wù)貿(mào)易重點部門。資料二：成功的飛躍：印度軟件業(yè)的崛起討論：（1）印度政府為發(fā)展軟件業(yè)采取了哪些手段和措施？（2）為什么印度政府選擇軟件產(chǎn)業(yè)為其戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的目標？（3）為什么要運用戰(zhàn)略性貿(mào)易政策？它的理論依據(jù)何在？談?wù)勀銓@一貿(mào)易理論的認識。提示：（1）將電子工業(yè)視為“國家的神經(jīng)”，決心“用電子和教育把印度帶入21世紀”。在印度第七個五年計劃（1985—1990）中政府提出到1989—1990年度印度的軟件出口將達到30億盧比的目標。辛格政府采取了下面三項措施：第一，對所有出口軟件的企業(yè)免除所得稅；第二，對實際出口量3倍于國外訂貨任務(wù)的軟件企業(yè)的進口關(guān)稅從65％減至25％；第三，免除進口軟件的雙重稅收。（2）因為軟件產(chǎn)業(yè)屬于新型服務(wù)業(yè)。新興服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的先導(dǎo)，是社會運轉(zhuǎn)的主要載體，其發(fā)達程度普遍被看作為衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是否合理、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否協(xié)調(diào)和城市現(xiàn)代化程度高低的重要標志之一。對于正處在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型階段的衢州市來說，它的作用十分突出:完善城市功能，增強對內(nèi)聚合力和對外輻射力，提高城市綜合競爭力。優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。（3）隨著世界新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和貿(mào)易自由化進程的繼續(xù)推進，服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易在各國經(jīng)濟中的地位還將不斷上升，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展整體趨于活躍。世界各國紛紛制定加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展戰(zhàn)略，歐美等經(jīng)濟發(fā)達國家利用其服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展水平領(lǐng)先的優(yōu)勢，通過各種多雙邊的談判要求世界各國開放服務(wù)貿(mào)易市場，以此來擴大服務(wù)貿(mào)易的出口，世界WTO新一輪談判以及區(qū)域性經(jīng)濟合作的談判服務(wù)貿(mào)易都成為主要議題。資料三：日本金融服務(wù)貿(mào)易發(fā)展及其政策分析討論：日本服務(wù)貿(mào)易政策對日本服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的影響是什么？其對中國的借鑒是什么？提示：日本的服務(wù)貿(mào)易政策促進了日本服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展。中國應(yīng)該借鑒鼓勵性服務(wù)貿(mào)易政策，以促進我國的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。積極向別國學(xué)習管理經(jīng)驗，避免快速的金融業(yè)開放對金融市場、保險市場造成沖擊。第五章世界服務(wù)貿(mào)易復(fù)習與思考1.國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展具有哪些特點？全球價值鏈的提出與附加值貿(mào)易的擴張；新一代信息技術(shù)和專業(yè)化程度提高，促使服務(wù)貿(mào)易加速發(fā)展；服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，技術(shù)、知識密集化趨勢日益明顯；發(fā)達國家在服務(wù)貿(mào)易中占有主導(dǎo)地位，發(fā)展中國家地位不斷上升；全球外國直接投資重點轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，商業(yè)存在實現(xiàn)的服務(wù)貿(mào)易規(guī)模擴大；服務(wù)貿(mào)易全球化、自由化與貿(mào)易壁壘并存。2.世界服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出怎樣的變化？資本密集型、知識密集型服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，居服務(wù)貿(mào)易的主導(dǎo)地位，而傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易總體份額趨于下降。3.怎樣理解服務(wù)貿(mào)易自由化與服務(wù)貿(mào)易保護之間的關(guān)系？由于各國經(jīng)濟發(fā)展水平與階段的不同，在國際分工中處于不同的地位，它們從服務(wù)貿(mào)易的自由化和全球化中獲取的利益是不對等的。為保護國內(nèi)某些弱勢服務(wù)產(chǎn)業(yè)，國際競爭力較弱的國家往往對本國服務(wù)市場開放施加諸多限制，如服務(wù)產(chǎn)品移動壁壘、資本移動壁壘、人員流動壁壘和商業(yè)存在壁壘。4.國際服務(wù)貿(mào)易壁壘主要有哪些？服務(wù)產(chǎn)品移動壁壘、資本移動壁壘、人員流動壁壘和商業(yè)存在壁壘。5.為什么說國際服務(wù)貿(mào)易的地區(qū)不平衡還將持續(xù)存在？由于當代世界各國經(jīng)濟和服務(wù)業(yè)發(fā)展嚴重不平衡，各國的對外服務(wù)貿(mào)易水平及在國際服務(wù)市場上的競爭實力懸殊，與國際貨物貿(mào)易領(lǐng)域相比，全球各國和各地區(qū)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的不對稱性更加突出。近年來，雖然發(fā)展中國家在世界服務(wù)貿(mào)易中的地位趨于上升，但發(fā)達國家仍占主導(dǎo)地位。閱讀分析資料一：服務(wù)貿(mào)易是經(jīng)濟全球化的催化劑討論：（1）針對TISA可能給全球服務(wù)貿(mào)易帶來的挑戰(zhàn)，討論TISA與GATS的區(qū)別與聯(lián)系。（2）負面清單的管理方式給國際服務(wù)貿(mào)易帶來的變化是什么？中國如何應(yīng)對？提示：（1）聯(lián)系：GATS采用后者的核心規(guī)范、減讓表基本結(jié)構(gòu)等。區(qū)別：GATS目前是以諸邊方式進行的,引入了新的規(guī)則,期望實現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易更高水平的自由化等。（2）負面清單管理模式，指的是一個國家在引進外資的過程中，對某些與國民待遇不符的管理措施，以清單形式公開列明，在一些實行對外資最惠國待遇的國家，有關(guān)這方面的要求也以清單形式公開列明。這種模式的好處是讓外資企業(yè)可以對照這個清單實行自檢，對其中不符合要求的部分事先進行整改，從而提高外資進入的效率。但是在我國，對外資進入目前依然實行政府審批制，這使外資企業(yè)很不適應(yīng)，常常在審批過程中陷入扯皮，降低了外資進入的效率。資料二：發(fā)展中國家對服務(wù)貿(mào)易自由化的態(tài)度討論：（1）為什么發(fā)展中國家在國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展中一直居于從屬地位？（2）發(fā)展中國家對服務(wù)貿(mào)易自由化持怎樣的態(tài)度？為什么？提示：（1）大多數(shù)發(fā)展中國家存在服務(wù)貿(mào)易逆差擴大的問題，因此，這些國家正在振興本國的服務(wù)業(yè)并積極推進服務(wù)出口，同時加強對國內(nèi)新興服務(wù)業(yè)的保護，采取可抵制服務(wù)貿(mào)易自由化的措施。（2）發(fā)展中國家對服務(wù)貿(mào)易自由化持抵制的態(tài)度：一是本國業(yè)務(wù)容易被發(fā)達國家奪走和控制；二是可能會給其他產(chǎn)業(yè)帶來聯(lián)動作用；三是信息安全受到了威脅；四是文化方面可能會損害本國的長期利益；五是接受服務(wù)貿(mào)易自由化會使其國際收支將受到嚴重的影響。為了維護本國服務(wù)部門的正常發(fā)展和提高其國際競爭能力，大多數(shù)發(fā)展中國家對其國內(nèi)的一些關(guān)鍵性的服務(wù)業(yè)都采取了某些必要的保護性措施。第六章中國服務(wù)貿(mào)易復(fù)習與思考1.為什么說商業(yè)存在會成為服務(wù)貿(mào)易的主要方式？國際服務(wù)貿(mào)易是指通過跨境交付（自一成員領(lǐng)土內(nèi)向任何其他成員領(lǐng)土提供服務(wù)）、境外消費、商業(yè)存在（商法人或者商人）、自然人流動等形式跨越中華人民共和國國境提供服務(wù)的貿(mào)易。狹義的國際服務(wù)貿(mào)易指發(fā)生在國家之間的服務(wù)輸入和輸出活動。廣義的包括有形的勞動力的輸出輸入和無形的提供者與使用者在沒有實體接觸的情況下的交易活動。其內(nèi)容包括：（1）國際運輸；（2）國際旅游；（3）跨國銀行、國際融資公司及其它金融服務(wù)；（4）國際保險和再保險；（5）國際信息處理和傳遞、電腦及資料服務(wù)；（6）國際咨詢服務(wù)；（7）建筑和工程承包等勞務(wù)輸出；（8）國際電訊服務(wù)；（9）廣告、設(shè)計、會計管理等項目服務(wù)；（10）國際租賃；（11）維修與保養(yǎng)、技術(shù)指導(dǎo)等售后服務(wù)；（12）國際視聽服務(wù)；（13）教育、衛(wèi)生、文化藝術(shù)的國際交流服務(wù)；（14）商業(yè)批發(fā)與零售服務(wù)；（15）其他官方國際服務(wù)等。2.闡述中國發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的總體目標和服務(wù)貿(mào)易開放的基本原則。統(tǒng)籌規(guī)劃、漸進有序原則；部門不平衡原則；地區(qū)平衡發(fā)展原則。3.論述中國發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的應(yīng)對策略。（1）加強服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立和完善服務(wù)貿(mào)易管理體系；（2）制定中國國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計制度，建立和完善服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計體系；（3）積極推進服務(wù)貿(mào)易重點領(lǐng)域發(fā)展，形成有競爭力的產(chǎn)業(yè)體系；（4）研究制定鼓勵服務(wù)貿(mào)易發(fā)展政策，完善服務(wù)貿(mào)易的政策法規(guī)體系；（5）研究服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)律，建立符合市場經(jīng)濟要求的服務(wù)貿(mào)易促進體系；（6）加大服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的開放力度，提高服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的國際競爭力；（7）實施服務(wù)貿(mào)易品牌戰(zhàn)略，加快培育服務(wù)貿(mào)易龍頭企業(yè)；（8）加強對地方服務(wù)貿(mào)易工作的指導(dǎo)，促進服務(wù)貿(mào)易區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。4.中國服務(wù)貿(mào)易與中國貨物貿(mào)易發(fā)展的特點有何不同？（1）服務(wù)貿(mào)易增速快。（2）服務(wù)貿(mào)易占全球的比重不斷上升。（3）服務(wù)貿(mào)易出口額占貿(mào)易出口總額的比重偏低。（4）服務(wù)貿(mào)易滯后于貨物貿(mào)易發(fā)展。1989年以前，中國服務(wù)貿(mào)易出口增速總體上低于貨物貿(mào)易出口增速；1989—1994年，服務(wù)貿(mào)易出口增速快于貨物貿(mào)易出口增速；1995年以后，盡管服務(wù)貿(mào)易出口增長較快，但同期的貨物貿(mào)易出口增長更快。（5）以傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易為主體。（6）部分新興服務(wù)貿(mào)易部門增速較快。（7）服務(wù)貿(mào)易長期逆差，而貨物貿(mào)易則長期順差。（8）進出口市場主要集中在發(fā)達國家和地區(qū)。（9）服務(wù)貿(mào)易區(qū)域發(fā)展極不平衡。（10）服務(wù)貿(mào)易管理體制相對滯后。而貨物貿(mào)易在以上內(nèi)容中則表現(xiàn)得更加具有競爭力。閱讀分析資料一：服務(wù)貿(mào)易變局討論：韓美自由貿(mào)易協(xié)定對中國發(fā)展新興服務(wù)貿(mào)易的機遇與挑戰(zhàn)是什么？提示：在未來美國只是產(chǎn)品向海外推廣的過程中，發(fā)展中國家對知識產(chǎn)權(quán)保護的不足將嚴重阻礙這一可貿(mào)易化趨勢，這也是韓美自貿(mào)協(xié)定及跨太平洋戰(zhàn)略經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定中，美國急于加強保護的主要原因。在服務(wù)貿(mào)易發(fā)展路徑上，中國無法跳躍發(fā)展階段。金融、教育、信息、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)是美國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，中國作為后發(fā)國家，高附加值新興服務(wù)業(yè)與發(fā)達國家相比尚存在較大差距，若搞躍進式發(fā)展，將很容易形成泡沫。資料二：《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》的解讀討論：請閱讀《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》全文，學(xué)習中國發(fā)展服務(wù)貿(mào)易在新常態(tài)經(jīng)濟形勢下的新舉措和新思維。提示：這是國務(wù)院首次全面系統(tǒng)地提出服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略目標和主要任務(wù)，并對加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易作出全面部署。理解大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，是擴大開放、拓展發(fā)展空間的重要著力點，有利于穩(wěn)定和增加就業(yè)、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、提高發(fā)展質(zhì)量效率、培育新的增長點。構(gòu)建公平競爭的市場環(huán)境，促進服務(wù)領(lǐng)域相互投資，完善服務(wù)貿(mào)易政策支持體系，加快服務(wù)貿(mào)易自由化和便利化，推動擴大服務(wù)貿(mào)易規(guī)模，優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，增強服務(wù)出口能力，培育“中國服務(wù)”的國際競爭力。要充分發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易集聚作用，在有條件的地區(qū)開展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點，要積極探索信息化背景下新的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展模式，打造一批主業(yè)突出、競爭力強的大型跨國服務(wù)業(yè)企業(yè)，培育若干具有較強國際影響力的服務(wù)品牌，要進一步擴大服務(wù)業(yè)開放，大力推動服務(wù)業(yè)對外投資。要研究制定或完善有關(guān)服務(wù)進出口的相關(guān)法規(guī)，建立國務(wù)院服務(wù)貿(mào)易發(fā)展協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌服務(wù)業(yè)對外開放、協(xié)調(diào)各部門服務(wù)出口政策、推進服務(wù)貿(mào)易便利化和自由化，要完善統(tǒng)計工作，強化人才培養(yǎng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。第七章國際服務(wù)貿(mào)易協(xié)議復(fù)習與思考1.《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的基本框架是什么？GATS由三個大的方面組成：一是適用于所有成員的基本義務(wù)的協(xié)定，即《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》條款；二是作為《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的有機組成部分的涉及各服務(wù)部門的特定問題和供應(yīng)方式的附錄，以及關(guān)于最惠國待遇豁免的附錄；三是根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的規(guī)定應(yīng)附在《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》之后，并成為其重要組成部分的具體承諾。GATS的主要內(nèi)容包括序言和6個部分29個條款，其中前28個條款是框架協(xié)議，規(guī)定了服務(wù)貿(mào)易自由化的原則和規(guī)則，構(gòu)成GATS的主體部分，第29條是附錄（包括8個附錄）。2.《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的原則是什么？最惠國待遇、國民待遇、透明度、市場準入、服務(wù)貿(mào)易一體化安排、發(fā)展中國家進一步參與、尊重國內(nèi)規(guī)定。3.《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》適用于哪些服務(wù)貿(mào)易類型？（1）跨境交付（cross-bordersupply）；（2）境外消費（consumptionabroad）；（3）商業(yè)存在（commercialpresence）；（4）自然人流動（movementofnaturalpersons）。4.簡述GATS對最惠國待遇原則的有什么規(guī)定？最惠國待遇是指各成員應(yīng)立即和無條件地給予他方服務(wù)和服務(wù)提供者以不低于其給予某一成員相似服務(wù)和服務(wù)提供者的待遇，即使有可免除的特殊情況，也應(yīng)在協(xié)議生效前申請最惠國待遇的例外，登記后的例外措施原則上可以維持10年。這一原則要求所有按照多邊貿(mào)易規(guī)則開展國際服務(wù)貿(mào)易的國家和地區(qū)對其他所有貿(mào)易國家和地區(qū)實行無歧視待遇。最惠國待遇原則的實施能使貿(mào)易各方建立和維持一種以規(guī)則為基礎(chǔ)，而不是以經(jīng)濟實力為基礎(chǔ)的平等貿(mào)易關(guān)系，使得各方國際服務(wù)貿(mào)易在最有利的環(huán)境中得以運作。從經(jīng)濟學(xué)角度講，無條件最惠國待遇原則是一項最有效率的原則。它可確保消費者購買到低成本、低價格的服務(wù)，也可使服務(wù)提供者不受某些政策所強加的不利措施的影響，從而有效地降低貿(mào)易成本。5.簡述GATS框架協(xié)議中對市場準入有什么規(guī)定？市場準入是經(jīng)過雙邊或多邊談判而承擔的義務(wù)，實施對象包括成員的服務(wù)和服務(wù)提供者。GATS要求各成員開放市場，給予其他成員的服務(wù)和服務(wù)提供者以優(yōu)惠待遇，其優(yōu)惠程度不低于根據(jù)一致商定的，并在其他減讓進度表中確定的條款限制和條件下提供的待遇。因此，市場準入條款的宗旨是逐步消除限制措施。閱讀分析資料：美國是如何促進服務(wù)貿(mào)易出口的討論：（1）為什么美國服務(wù)貿(mào)易能夠發(fā)展迅速？（2）美國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展對我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展有什么樣的啟示？提示：（1）首先應(yīng)歸功于“國家出口戰(zhàn)略”的實施、美國出口促進“服務(wù)先行策略”。美國服務(wù)業(yè)競爭優(yōu)勢中很大程度上依托于高素質(zhì)人才，尤其是保險、金融以及計算機和信息等領(lǐng)域的高速發(fā)展，在推動科學(xué)技術(shù)進步的同時，不僅提供了新的服務(wù)手段，也提高了服務(wù)的可貿(mào)易性。（2）我國政府應(yīng)利用美國服務(wù)貿(mào)易促進政策，制定合理政策促進服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，激勵政府與企業(yè)合作，提升服務(wù)業(yè)競爭力。我國目前有大量的人力資本，屬于典型的勞動密集型國家，隨著服務(wù)貿(mào)易的升級，只有不斷提高服務(wù)業(yè)的附加值，才能獲得高額的利潤。因此我國要充分認識到對教育、科研和人才加大投入是提高我國服務(wù)貿(mào)易水平的必由之路，同時，各項吸引和培養(yǎng)服務(wù)貿(mào)易人才的政策也應(yīng)盡快完善和落實，以培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)貿(mào)易復(fù)合型人才。第八章服務(wù)貿(mào)易的區(qū)域性協(xié)議復(fù)習與思考1.簡述《羅馬條約》提出的服務(wù)貿(mào)易的四大自由包括哪些呢？人員的自由流動、金融服務(wù)、運輸服務(wù)、電信服務(wù)。2.簡述《北美自由貿(mào)易協(xié)議》中，涉及服務(wù)貿(mào)易的金融部門的規(guī)定。貿(mào)易存在和跨境交易、非歧視待遇、程序的透明性、預(yù)防性措施和收支平衡的措施、磋商。3.簡述《東盟服務(wù)業(yè)架構(gòu)協(xié)議》中關(guān)于服務(wù)貿(mào)易自由化規(guī)則的具體內(nèi)容。規(guī)定各成員國在一個合理的時間內(nèi)實質(zhì)性的消除所有現(xiàn)存的歧視性措施和市場準入限制，并禁止新的和更多的歧視性措施和市場準入限制。4.簡述APEC的服務(wù)貿(mào)易自由化的方式。亞太地區(qū)服務(wù)貿(mào)易自由化必須遵循APEC貿(mào)易與投資自由化的總的指導(dǎo)原則。服務(wù)貿(mào)易自由化的方式與APEC的整體合作方式相同，將采取自愿與協(xié)調(diào)相結(jié)合的方式，即在協(xié)商一致的共同目標下，由成員方自主自愿采取單邊行動和執(zhí)行集體行動，通過協(xié)調(diào)來推進自由化的進程。這是亞太地區(qū)獨具特色的合作方式，是由該地區(qū)獨特的經(jīng)濟特點決定的。有關(guān)協(xié)調(diào)機制的動作方式也與其他區(qū)域組織不同，具體表現(xiàn)為：它只對各成員方初始階段和以后階段的單邊行動計劃進行審議，而不對各個單邊行動的可比性制定統(tǒng)一標準；審議的目的是要求各成員保持各自的行動計劃的可比性，“其結(jié)果將反映為行動計劃持續(xù)的、自愿進行的改進”?？梢夾PEC現(xiàn)階段采取的是一種偏重“縱向協(xié)調(diào)”的“軟約束”機制。閱讀分析資料：中歐文化貿(mào)易合作共贏討論：如何發(fā)揮中國與歐盟在文化服務(wù)貿(mào)易的互補優(yōu)勢并擴大兩者的文化服務(wù)貿(mào)易？提示：任何貿(mào)易都是優(yōu)勢互補，中歐之間的文化貿(mào)易也不例外。一方面，中國“文化走出去”需要借鑒歐洲的先進經(jīng)驗與技術(shù)；另一方面，由于歐債危機，大部分歐洲國家經(jīng)濟低迷，需要擴大出口拉動本國經(jīng)濟，而中國恰好為歐洲提供了廣闊的文化出口市場。第九章中國區(qū)域性服務(wù)貿(mào)易復(fù)習與思考1.如果理解不同層次的區(qū)域性服務(wù)貿(mào)易協(xié)定？優(yōu)惠貿(mào)易安排（PreferentialTradeArrangement，PTA），是指在成員國之間通過簽署優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定或其他安排形式，對其全部貿(mào)易或部分貿(mào)易互相提供特別的關(guān)稅優(yōu)惠，對非成員國之問的貿(mào)易則設(shè)置較高的貿(mào)易壁壘的一種區(qū)域經(jīng)濟安排。自由貿(mào)易區(qū)（FreeTradeArea，F(xiàn)TA），是指在兩個或兩個以上的國家或行政上獨立的地區(qū)經(jīng)濟體之間通過達成自由貿(mào)易協(xié)議，相互取消進口關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，但對非成員方仍保留獨立的貿(mào)易保護措施而形成的一種經(jīng)濟一體化組織。關(guān)稅同盟（CustomsUnion，CU），是指在自由貿(mào)易區(qū)的基礎(chǔ)上，兩個或兩個以上成員方通過簽署協(xié)議，彼此之間減免關(guān)稅，并對非成員方實行統(tǒng)一的進口關(guān)稅或其他貿(mào)易政策措施的一種區(qū)域經(jīng)濟一體化組織。共同市場（CommonMarket），是指在兩個或兩個以上的成員方之間，不僅完全取消了關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，建立了共同對外關(guān)稅，實現(xiàn)了自由貿(mào)易，而且還實現(xiàn)了服務(wù)、資本和勞動力等生產(chǎn)要素的自由流動。經(jīng)濟同盟（EconomicUnion），是指在成員方之間不但廢除了貿(mào)易壁壘，建立了統(tǒng)一的對外貿(mào)易政策進口關(guān)稅制度，實現(xiàn)了商品、生產(chǎn)要素的自由流動，而且在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，各成員方還制定和執(zhí)行了許多共同的經(jīng)濟政策，并采取某些統(tǒng)一的社會政策和政治綱領(lǐng)，從而將一體化的程度從商品交換擴展到生產(chǎn)、分配乃至整個國民經(jīng)濟的一種區(qū)域經(jīng)濟組織。2.FTA與FTZ之間的區(qū)別與聯(lián)系是什么？自由貿(mào)易區(qū)為FreeTradeAgreement（FTA），而上海自貿(mào)區(qū)為FreeTradeZone（FTZ），為避免兩者混淆，商務(wù)部等部門2008年專門提出將FTZ和FTA分別譯為“自由貿(mào)易園區(qū)”和“自由貿(mào)易區(qū)”，以示區(qū)分，中文都簡稱為自貿(mào)區(qū)。3.互聯(lián)網(wǎng)+為中國服務(wù)貿(mào)易帶來的新機遇和挑戰(zhàn)是什么？“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)貿(mào)易”中的互聯(lián)網(wǎng)金融和跨境電子商務(wù)，是眾多國家極力推動的兩個領(lǐng)域。一方面，我國應(yīng)該盡快出臺相關(guān)支持以及管理政策，重點關(guān)注信息安全問題，同時完善金融、物流等配套體系；另一方面，電商企業(yè)要積極提升行業(yè)數(shù)據(jù)運用和信息管理水平，提高資源的利用率。若抓住此次推動我國經(jīng)濟、升級服務(wù)貿(mào)易的機遇，我國就可以早日實現(xiàn)由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的轉(zhuǎn)變。4.CEPA對中國發(fā)展區(qū)域服務(wù)貿(mào)易的意義是什么？CEPA是內(nèi)地第一個對外實施并率先建成的自由貿(mào)易區(qū)，同時也是內(nèi)地第一個以服務(wù)貿(mào)易開放為主的自由貿(mào)易區(qū)，其在一個國家內(nèi)部不同關(guān)稅區(qū)之間的獨特制度設(shè)計成為東亞區(qū)域化的典范。CEPA的成功實踐不僅為我國繼續(xù)推進自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略提供了寶貴經(jīng)驗，增強了我國積極參與和主導(dǎo)地區(qū)經(jīng)濟一體化進程的把握和信心，而且在我國發(fā)展對外區(qū)域自由貿(mào)易方面產(chǎn)生了有益的示范效應(yīng)。同時，作為當今世界舉足輕重的對外經(jīng)濟貿(mào)易大國，CEPA以雄辯的事實證明我國能夠并應(yīng)該在全球新一輪區(qū)域化浪潮中占據(jù)更多主動權(quán)并爭得一席之地。5.如何平衡中國服務(wù)業(yè)在CAFTA協(xié)定中的不平衡？CAFTA中各國服務(wù)不均衡的狀態(tài)取決于各國的服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，根據(jù)RCA指數(shù)計算得出。在運輸服務(wù)業(yè)，RCA指數(shù)最高的是新加坡。旅游服務(wù)業(yè)中，泰國發(fā)展水平最高。通信服務(wù)業(yè)中印度尼西亞的發(fā)展水平最高，為2.994，比其他國家的水平高出很多。而中國則在建筑服務(wù)業(yè)中發(fā)展實力最強，可見在CAFTA中中國建筑服務(wù)業(yè)受益頗多。新加坡同時在保險和金融服務(wù)業(yè)中具有較強的實力，而菲律賓則在計算機與信息服務(wù)業(yè)、專利與許可證服務(wù)業(yè)中具有較高的指數(shù)，說明菲律賓在發(fā)展知識產(chǎn)業(yè)中具有較強的競爭力。印尼同時在個人文化與休閑服務(wù)業(yè)中具備了與其他國家相比較高的水平。6.上海自貿(mào)區(qū)體現(xiàn)的創(chuàng)新點在哪些方面？創(chuàng)新投資管理制度、創(chuàng)新貿(mào)易監(jiān)管制度、創(chuàng)新金融制度、創(chuàng)新事中與事后監(jiān)管制度。7.中韓自貿(mào)區(qū)為中國與鄰國之間的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展提供了哪些經(jīng)驗？中韓互為近鄰，也是戰(zhàn)略合作伙伴。中方高度重視發(fā)展同韓國的關(guān)系，愿同韓方增進政治互信，保持高層交往，推進務(wù)實合作，活躍人文交流，推動兩國關(guān)系繼續(xù)保持健康穩(wěn)定發(fā)展，造福兩國和地區(qū)人民。中國提倡的“一帶一路”同韓國“歐亞倡議”，“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”同韓國“創(chuàng)造型經(jīng)濟”，“中國制造2025”同韓國“制造業(yè)革新3.0”，開展第三方市場國際產(chǎn)能合作等四項發(fā)展戰(zhàn)略對接達成共識。希望雙方進一步深化自貿(mào)區(qū)建設(shè)；推進聯(lián)合研究與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合作，加快建設(shè)成都中韓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，圍繞汽車、機器人、平板顯示新材料、信息通信等重點產(chǎn)業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈高端合作；加強金融互聯(lián)互通，支持跨境電商發(fā)展；促進文化產(chǎn)業(yè)合作，開創(chuàng)中韓人員往來“一千萬+”新時代。中日韓為核心的東亞地區(qū)，應(yīng)該突破一切障礙，通過FTA實現(xiàn)三方多贏的共同市場。閱讀分析資料一：討論：請閱讀《中國服務(wù)貿(mào)易“十二五”規(guī)劃綱要》，學(xué)習并理解中國服務(wù)貿(mào)易未來的發(fā)展方向。提示：一方面，要讓服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展。要圍繞我國的全球生產(chǎn)體系布局加強服務(wù)業(yè)的跟進和配套，使海外投資中服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展、融合發(fā)展。另一方面，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)要保持優(yōu)勢，新興服務(wù)業(yè)要加大力度。我國的一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是有比較優(yōu)勢的，要保持這些優(yōu)勢并加快走出去的步伐。從大的方面來講，服務(wù)外包是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，是促進服務(wù)出口的重要產(chǎn)業(yè)。資料二：對構(gòu)建“一帶一路”國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的思考討論：結(jié)合“一帶一路”戰(zhàn)略的具體內(nèi)容，談一談沿線國家要如何構(gòu)建均衡的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展格局。提示：一是國際經(jīng)貿(mào)合作機制和政策的創(chuàng)新和嘗試，探索貿(mào)易通關(guān)、外匯結(jié)算、簽證管理、企業(yè)登記備案、貨物備案管理等方面的制度創(chuàng)新與突破，破除跨國家的貿(mào)易溝通障礙；二是如何建立吸引力，爭取“一帶一路”各國政府參與，以國際化戰(zhàn)略協(xié)同與跨洲際經(jīng)貿(mào)溝通為思考原點，引導(dǎo)利益協(xié)同，謀求共同發(fā)展。資料三：中澳自貿(mào)區(qū)的成立討論：結(jié)合中國與澳大利亞之間服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的特點，闡述中澳自貿(mào)區(qū)的成立對促進兩國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的作用。提示：中國-澳洲自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)，為中國與澳洲的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展提供了難得的機遇。服務(wù)市場是新興市場，服務(wù)貿(mào)易市場發(fā)展?jié)摿V闊，對各國服務(wù)提供者具有較大的吸引力。中國與澳洲開展服務(wù)貿(mào)易提供了保障，有利于深化和加強雙方服務(wù)部門的合作，推動中國與澳洲的服務(wù)貿(mào)易的增長。第十章傳統(tǒng)國際服務(wù)貿(mào)易復(fù)習與思考1.傳統(tǒng)的服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)主要包括哪些？運輸服務(wù)貿(mào)易、旅游服務(wù)貿(mào)易、金融服務(wù)貿(mào)易、保險服務(wù)貿(mào)易。2.中國運輸服務(wù)加入世貿(mào)組織時有哪些主要的承諾？（1）海運（包括國際運輸?shù)呢涍\和客運，不包括沿海和內(nèi)水運輸）：設(shè)立注冊公司，經(jīng)營懸掛中華人民共和國國旗的船隊；允許外國服務(wù)提供者在華設(shè)立合營船公司，外資比例不應(yīng)超過合營企業(yè)注冊資本金的49%，合營企業(yè)董事會主席和總經(jīng)理應(yīng)由中方指定。（2）內(nèi)水運輸（貨運）：允許在對外國船舶開放的港口從事國際運輸。（3）航空運輸（航空器的維修）：允許設(shè)立合資公司，要求中方控股或處于支配地位。根據(jù)經(jīng)濟需求測試情況，有許可證數(shù)量的限制。（4）鐵路運輸（鐵路貨運）：允許建立合資企業(yè)，外資比例不超過49%；加入后3年內(nèi)，允許外資控股；加入后6年內(nèi)，允許設(shè)立外商獨資子公司。（5）公路運輸（公路卡車和汽車貨運）：加入后1年內(nèi)，允許外資在公路貨物運輸合資企業(yè)控股；3年內(nèi)允許設(shè)立外商獨資子公司。（6）貨物運輸代理服務(wù)（不包括貨檢服務(wù)）：加入時，有連續(xù)3年以上歷史的外國貨運代理企業(yè)可以在華設(shè)立中外合營貨代企業(yè)，外資比例不超過50%；加入后1年內(nèi)，允許外資控股；加入后4年內(nèi)，允許設(shè)立獨資子公司。合資企業(yè)的最低注冊資本應(yīng)不少于100萬美元。合資企業(yè)的經(jīng)營期限不得超過20年。3.什么是運輸服務(wù)貿(mào)易？運輸服務(wù)貿(mào)易有哪些主要特點？運輸服務(wù)貿(mào)易是指以運輸服務(wù)為交易對象的貿(mào)易活動，即貿(mào)易的一方為另一方提供運輸服務(wù)，以實現(xiàn)貨物或人在空間上的位移。（1）運輸服務(wù)貿(mào)易派生于貨物貿(mào)易，貨物貿(mào)易是運輸服務(wù)貿(mào)易的本源，運輸服務(wù)貿(mào)易是為貨物貿(mào)易服務(wù)的。貨物貿(mào)易和技術(shù)發(fā)展到一定程度，便出現(xiàn)了運輸服務(wù)貿(mào)易。（2）運輸服務(wù)的提供者不生產(chǎn)有形產(chǎn)品，也就無產(chǎn)品可以貯存，能貯存的只有運輸能力。（3）在運輸服務(wù)貿(mào)易中，中介人或代理人的活動非常活躍，對貿(mào)易的開展起著很重要的作用。4.什么是旅游服務(wù)？旅游服務(wù)產(chǎn)品有哪些特點？旅游服務(wù)是指為了實現(xiàn)一次旅游活動所需要的各種產(chǎn)品與服務(wù)的組合。旅游服務(wù)產(chǎn)品的特點是無形性、綜合性、時間性、不可轉(zhuǎn)移性。5.什么是旅游服務(wù)貿(mào)易？試闡述旅游服務(wù)貿(mào)易的特點和作用。旅游服務(wù)貿(mào)易是指一國（地區(qū)）旅游從業(yè)人員向其他國家（地區(qū)）的旅游服務(wù)消費者提供旅游服務(wù)并獲得報酬的活動，既包括本國旅游者的出境旅游，即國際支出旅游，又包括外國旅游者的入境旅游，即國際收入旅游。旅游服務(wù)貿(mào)易與傳統(tǒng)貨物貿(mào)易相比，其最大特點是就地貨物出口和就地服務(wù)出口。其運行又具有綜合性和整體性。6.什么是金融服務(wù)貿(mào)易？金融服務(wù)主要包括哪些內(nèi)容？由一成員方（指參加貿(mào)易談判的國家和地區(qū)）的服務(wù)供應(yīng)者向另一方提供任何形式的金融服務(wù)。金融服務(wù)主要指銀行業(yè)、證券業(yè)及其他金融機構(gòu)所提供的服務(wù)。7.中國加入世貿(mào)組織時在金融服務(wù)貿(mào)易方面有哪些具體承諾？（1）審慎發(fā)放營業(yè)許可證，即在營業(yè)許可上沒有經(jīng)濟需求測試或數(shù)量限制。（2）外匯業(yè)務(wù)及時開放，取消地域和服務(wù)對象限制。（3）人民幣業(yè)務(wù)分階段開放。加入后4年內(nèi)分5批逐步放開20個城市的地域限制，加入后5年內(nèi)取消所有地域限制。在服務(wù)對象上，加入后2年內(nèi)，允許外資銀行為中資企業(yè)提供人民幣業(yè)務(wù)；加入后5年內(nèi)，允許外資銀行經(jīng)營人民幣零售業(yè)務(wù)。設(shè)在中國某一地區(qū)并獲準經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)的外資銀行可以向其他已開放人民幣業(yè)務(wù)地區(qū)的客戶提供服務(wù)。（4）金融咨詢類業(yè)務(wù)及時開放。加入時，允許外資機構(gòu)在中國從事有關(guān)存貸款業(yè)務(wù)，金融租賃業(yè)務(wù)，所有支付及匯劃服務(wù)，擔保及承兌、公司并購、證券投資的咨詢服務(wù)，中介服務(wù)和其他附屬服務(wù)。此外，在非銀行金融機構(gòu)從事汽車消費信貸方面，加入時允許合資和獨資。8.什么是保險服務(wù)貿(mào)易？國際保險對世界經(jīng)濟有什么作用？保險服務(wù)貿(mào)易是指包括跨國進行的傳統(tǒng)保險服務(wù)交易活動、保險業(yè)對外直接投資和對外金融投資的全部所得總和。閱讀分析資料一：中國服務(wù)業(yè)“走出去”討論：結(jié)合中國傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢，說明中國在推進傳統(tǒng)服務(wù)走出去的戰(zhàn)略要如何選擇。提示：實施服務(wù)品牌戰(zhàn)略。堅持品牌理念，挖掘品牌價值。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)鞏固旅游業(yè)的優(yōu)勢,實施綠色旅游、國際療養(yǎng)旅游戰(zhàn)略。變相對劣勢為相對優(yōu)勢。發(fā)展新型服務(wù)出口，提升產(chǎn)品附加值。不能僅僅局限于以前低附加值低技術(shù)含量服務(wù)的出口，那只能使中國的服務(wù)貿(mào)易越來越被動。促進中國服務(wù)貿(mào)易走出去戰(zhàn)略的實施。在國際經(jīng)濟日益一體化的條件下，服務(wù)貿(mào)易既要引進來,也需要走出去。資料二：各國（地區(qū)）保險服務(wù)貿(mào)易法律制度討論：如何完善我國的保險法律制度？提示：借鑒各國保險法律的經(jīng)驗，揚長避短。第十一章新興國際服務(wù)貿(mào)易復(fù)習與思考1.國際新興的服務(wù)貿(mào)易都包括哪些？計算機和信息服務(wù)貿(mào)易、教育服務(wù)貿(mào)易、文化服務(wù)貿(mào)易、專業(yè)服務(wù)貿(mào)易。2.試舉例說明新興的國際服務(wù)貿(mào)易類型、特點及發(fā)展趨勢。目前我國在服務(wù)貿(mào)易方面還有許多不足，新興服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，以高附加值為特征的高科技服務(wù)相對落后，服務(wù)貿(mào)易還沒有達到較發(fā)達的階段。同樣，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)占據(jù)服務(wù)貿(mào)易的大多數(shù)，比如運輸、旅游、建筑等勞動密集型和資源密集型領(lǐng)域，達到服務(wù)貿(mào)易量的一半以上，顯然與當今服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的大趨勢相左?？墒?，由于技術(shù)、知識等方面的落后，或者由于制度、文化等因素的影響，高附加值或科技含量較高的保險、金融、咨詢、通信、廣告、影音等領(lǐng)域，發(fā)展滯后，不能在服務(wù)貿(mào)易中占有重要份量，反映出我國服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)不夠合理。新興服務(wù)貿(mào)易管理體制有缺欠，新興服務(wù)貿(mào)易法律法規(guī)不健全，新興服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才匱乏。3.新興服務(wù)貿(mào)易與傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易的區(qū)別是什么？服務(wù)貿(mào)易涉及的行業(yè)和部門眾多，從發(fā)展的先后上可以分為傳統(tǒng)和新興服務(wù)貿(mào)易兩大類。梳理國內(nèi)學(xué)者基于“鉆石模型”對服務(wù)貿(mào)易競爭力的分析可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有研究主要分為兩類：一類是從總體上對我國服務(wù)貿(mào)易競爭力進行分析；一類是從服務(wù)貿(mào)易當中的某一部門入手來進行具體分析，已有研究中專門就我國新興服務(wù)貿(mào)易來進行分析的還不多見。當前，我國服務(wù)貿(mào)易仍然主要集中在傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易項目上，在服務(wù)貿(mào)易出口中占比居于前3位的分別是旅游、運輸和其他商業(yè)服務(wù)，這3項各年合計占比平均在80％以上。雖然近幾年來通信、金融、保險、咨詢、計算機信息服務(wù)、廣告宣傳和文化娛樂等新興服務(wù)貿(mào)易增長速度很快，但它們在中國服務(wù)出口總額中的比重仍然偏低。此外，一些新興服務(wù)貿(mào)易項目如金融、保險、專有權(quán)利使用費和特許費持續(xù)逆差。4.國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對新興服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生有什么作用？（1）國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的類型是從勞動密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移開始，進而到資本、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。（2）國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的主體是從相對發(fā)達的國家轉(zhuǎn)移到次發(fā)達國家，再由次發(fā)達國家轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家。（3）國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的完成一般都是從加工裝配開始，經(jīng)過資本、技術(shù)、管理經(jīng)驗等的積累，最終過渡到零部件和原材料的本地化生產(chǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，因此，新興服務(wù)貿(mào)易由于耗費資源少，符合中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的作用規(guī)律，更有利于中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，同時對新興服務(wù)貿(mào)易承接傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易優(yōu)勢有支撐作用。5.教育服務(wù)貿(mào)易的核心是什么？教育服務(wù)貿(mào)易是指國與國之間主要出于經(jīng)濟目的而進行的教育輸入與輸出，是教育國際化與國際服務(wù)貿(mào)易相結(jié)合的產(chǎn)物。將WTO服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定的相關(guān)規(guī)定，延伸到教育領(lǐng)域，可以理解為，除了由各國政府徹底資助的教學(xué)活動之外，凡收取學(xué)費、帶有商業(yè)性質(zhì)的教學(xué)活動均可歸屬于教育服務(wù)貿(mào)易范疇。6.信息服務(wù)貿(mào)易如何與傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易相結(jié)合？根據(jù)信息服務(wù)貿(mào)易交易的標的，信息服務(wù)貿(mào)易可分為有形信息服務(wù)貿(mào)易和無形信息服務(wù)貿(mào)易（如圖1所示）。按照服務(wù)貿(mào)易的定義，可以將現(xiàn)代信息服務(wù)貿(mào)易活動劃分為A、B、C、D四類基本形式，從而與傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易相對應(yīng)（如圖2所示）。（1）在A類信息服務(wù)貿(mào)易易中，信息服務(wù)提供者與消費者都不移動。其具體貿(mào)易形式有：①借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或電信網(wǎng)絡(luò)等進行遠距離信息服務(wù)貿(mào)易，如互聯(lián)網(wǎng)上的信息貿(mào)易、其他跨國數(shù)據(jù)流貿(mào)易、國際電信貿(mào)易、跨國金融信息服務(wù)貿(mào)易或某個香港公司通過本地電腦終端檢索位于美國的商業(yè)數(shù)據(jù)等。②信息服務(wù)消費者與服務(wù)提供者物理分離而借助物質(zhì)載體參與的貿(mào)易，如計算機軟件貿(mào)易、音像制品貿(mào)易等。這類信息可同時異地或異時異地進行交易，是構(gòu)成現(xiàn)代信息服務(wù)貿(mào)易不可缺少的組成部分。（2）在B類信息服務(wù)貿(mào)易中，信息提供者不移動而消費者移動，如企業(yè)派員工出國培訓(xùn)、出國留學(xué)等。這類信息服務(wù)一般要求服務(wù)提供者與消費者保持物理接近。（3）在C類信息服務(wù)貿(mào)易中，信息服務(wù)提供者移動而消費者不移動。這種形式的服務(wù)貿(mào)易必然伴隨著信息生產(chǎn)要素的跨地區(qū)(國界)移動，如跨國工程承包企業(yè)為東道國業(yè)主提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。（4）在D類信息服務(wù)貿(mào)易中，信息服務(wù)提供者和消費者雙方都移動。這類信息服務(wù)貿(mào)易通常發(fā)生在第三國或地區(qū)，如在中國香港的一家英國銀行為中國大陸的多家銀行提供金融數(shù)據(jù)服務(wù)。閱讀分析資料一：金融危機擠破“軟件園泡沫”討論：（1）金融危機為世界軟件服務(wù)外包行業(yè)帶來了哪些新變化？提示：將有更多的跨國公司將其非核心業(yè)務(wù)外包，以降低成本、增強競爭力，這給我國承接國際外包業(yè)務(wù)帶來更多的機會。具備了吸納高端人才的機會。（2）中國如何發(fā)展軟件服務(wù)外包行業(yè)？提示：面對全球金融危機，我國企業(yè)應(yīng)當在穩(wěn)定