2023年大型超市銷售年度工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?大型超市銷?售年度工作?總結(jié)尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?、同事們：?大家下午?好！近一年?來，超市一?部在營銷上?作了如下幾?方面工作。?一、我部?憑借六年來?積累的工作?經(jīng)驗(yàn)，不墨?守陳規(guī)，主?動探求市場?信息，積極?考察異地同?業(yè)態(tài)商超市?并參加全國?各種商品交?易會十余次?。為我部的?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)?整提供了直?接的依據(jù)。?截止目前，?我部共引新?___個，?增新商戶_?__家，增?加新品類_?__類。淘?汰單品__?_個。二?、我部堅(jiān)持?“善于學(xué)習(xí)?”的金輦精?神，不因循?守舊。在原?來固定不變?的節(jié)日營銷?方式上增加?新的營銷元?素。通過改?變贈品品種?的適用性縮?短超市與顧?客之間的距?離；通過耐?心地幫助顧?客挑選商品?，來解決顧?客對產(chǎn)品功?能的疑慮；?通過一對一?對顧客意見?反復(fù)的討論?，拿出的令?賓客滿意的?方案；通過?增加各局部?區(qū)域的溝通?時間，及時?控制不良事?態(tài)的發(fā)生或?延續(xù)，來提?高勞動效率?。三、在?市調(diào)方面，?我部不守株?待兔。積極?___各班?組對市場信?息的收集和?分析。通過?間接渠道和?生產(chǎn)商摸清?變價環(huán)節(jié)，?并積極配合?市場部對本?市同業(yè)態(tài)的?價格，進(jìn)行?密切___?。在關(guān)鍵時?期，響應(yīng)政?府控價政策?號召，率先?主動和經(jīng)銷?商溝通，在?兼顧多方利?益平衡的基?礎(chǔ)上，務(wù)實(shí)?的做好金輦?價格形象工?作。四、?在陳列方面?，不照葫畫?瓢。我部現(xiàn)?經(jīng)營的品種?比同等營業(yè)?面積的超市?要多許多。?今年改變以?往學(xué)其他超?市品項(xiàng)管理?的方法，轉(zhuǎn)?而發(fā)揮出我?部包裝產(chǎn)品?經(jīng)營多的優(yōu)?勢，滿足顧?客挑選需求?。學(xué)習(xí)諸如?沃爾瑪?shù)韧?資超市的優(yōu)?點(diǎn)，改變端?架堆頭陳列?的模式，把?新品、促銷?品直接陳列?在顧客最容?易發(fā)現(xiàn)的地?方；改變西?區(qū)古板式陳?列，取而代?之的是更加?通透、舒適?、便捷的細(xì)?節(jié)服務(wù)；改?變磁石的陳?列，將糖酒?會的效果展?示引入我部?，更彰顯金?輦個性和氣?度。五、?不坐享其成?。我部自編?短信，主動?回訪，敲開?了團(tuán)購這扇?大門。從元?月份至今，?共接下大小?團(tuán)購___?余筆，金額?總計(jì)___?萬余元。?近一年來，?我部運(yùn)營工?作匯報如下?。一、今?年我部經(jīng)歷?了第二十次?新班子的組?建。我們發(fā)?揮一部原有?的工作作風(fēng)?，既講究分?工又要求合?作，在短短?的時間里理?順了日常工?作。使得部?門工作順暢?進(jìn)行。二?、針對細(xì)節(jié)?服務(wù)，為提?升員工的工?作的積極性?，我部利用?員工“千分?制考核表”?作基礎(chǔ)，繪?制出“超市?一部形象大?使笑臉累計(jì)?統(tǒng)計(jì)表”、?“一部優(yōu)秀?員工之星累?計(jì)統(tǒng)計(jì)表”?、“一部各?營銷柜組逐?月完成比例?綜合分析表?”等等，起?到了很好的?激勵效果。?三、設(shè)備?設(shè)施在今年?表現(xiàn)出了問?題多發(fā)期。?__月至_?_月，我部?冷鏈設(shè)備共?保修___?次，耽誤銷?售__日，?造成部門直?接經(jīng)濟(jì)損失?約___萬?元，物品損?失___元?。借此，我?們希望有關(guān)?部門切實(shí)將?設(shè)備的年檢?工作落到實(shí)?處，盡量延?長設(shè)備的使?用壽命。?四、常抓安?全工作。我?部堅(jiān)持從衛(wèi)?生死角清理?開始，注重?“防四害”?工作的重要?性，___?員工培訓(xùn)消?防知識，_?__員工應(yīng)?對___的?演練，為營?造一個寬松?、安全的購?物環(huán)境而出?謀劃策共同?。五、金?輦“勇于開?拓”精神的?基礎(chǔ)是做扎?實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。我部堅(jiān)持?每年兩次的?團(tuán)隊(duì)活動，?如積極參加?電腦培訓(xùn)、?主動加入知?識宣傳活動?、自編自演?文藝晚會、?發(fā)放免費(fèi)讀?書卡等團(tuán)隊(duì)?活動。近一?年來，我部?共評出形象?大使是龐粉?葉、郭文艷?、趙妮妮、?崔利云、李?軍、___?平、楊建魚?等；優(yōu)秀員?工是王三紅?、___芳?、劉燕芳、?董波、靳會?芳等。優(yōu)秀