個(gè)體知覺(jué)與自我知覺(jué)2015學(xué)年秋

其次講個(gè)體知覺(jué)與自我知覺(jué)人生就像是一出每天上演的戲劇，而世界就是個(gè)大舞臺(tái)。

--莎士比亞一、個(gè)體知覺(jué)——形成對(duì)他人的印象定義：個(gè)體知覺(jué)是人們應(yīng)用能得到的全部信息對(duì)他人的特征作出推斷、形成印象的過(guò)程。內(nèi)容：1.印象如何形成?2.印象形成的影響因素。3.印象形成的后果—自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。4.行為如何歸因?5.常見(jiàn)的歸因錯(cuò)誤與偏差。6.如何覺(jué)察說(shuō)謊?

1.印象如何形成?

運(yùn)用外表和行為特征快速推斷。如：戴眼鏡—牢靠、堅(jiān)持不懈、聰慧國(guó)外常用性別、種族、外表吸引力和有無(wú)缺陷來(lái)快速推斷。

1.印象如何形成?

關(guān)注顯著特征。依據(jù)知覺(jué)規(guī)律，亮度、聲音強(qiáng)度、運(yùn)動(dòng)、新異程度等因素確定了其是否成為顯著的刺激。顯著的刺激所產(chǎn)生的影響—“頭頂效應(yīng)”（Taylor&Fiske，1978）

1.印象如何形成?從行為推論到特質(zhì)，再?gòu)囊粋€(gè)特質(zhì)推論到其它特質(zhì)。（因?yàn)橛锰刭|(zhì)描述人更為經(jīng)濟(jì)）在推論過(guò)程中存在著核心特質(zhì)（如：熱忱-冷漠）S.E.阿希在1946年，他以7種描述個(gè)人人格特征的詞為刺激物，即“精干、堅(jiān)信、健談、冷漠／熱忱、機(jī)靈、進(jìn)取、有勸服力”，以高校生為被摸索討了有關(guān)人格印象的形成過(guò)程。試驗(yàn)分A、B兩組進(jìn)行，除第四個(gè)人格修飾語(yǔ)不同外（A組為冷漠、B組為熱忱），賜予兩組被試的刺激語(yǔ)沒(méi)有區(qū)分，提示的方式、時(shí)間間隔、重復(fù)次數(shù)也一概相同。試驗(yàn)結(jié)果發(fā)覺(jué)，兩組被試都很快依據(jù)7種人格修飾語(yǔ)描述了該人的人格形象，但兩組的印象大相徑庭。不僅A組被試說(shuō)該人是個(gè)“冷漠”的人，B組被試說(shuō)該人是個(gè)“熱忱”的人；而且兩組被試都咬定，在這7個(gè)修飾語(yǔ)中，最關(guān)鍵的是冷漠或熱忱。1.印象如何形成?把他人類別化來(lái)進(jìn)行推論，形成印象。（但往往會(huì)導(dǎo)致刻板印象效應(yīng)）特殊關(guān)注負(fù)面信息，尤其是在對(duì)人的道德品質(zhì)進(jìn)行推斷時(shí)。1.印象如何形成?運(yùn)用非言語(yǔ)線索。A.目光接觸(友情、仰慕或威逼）B.面部表情C.身體語(yǔ)言D.語(yǔ)調(diào)E.人際距離面部表情與人的面部表情變更保持較親密和較穩(wěn)定聯(lián)系的面部肌肉大體上可分為三個(gè)區(qū)域，即額眉區(qū)；眼－臉區(qū)；鼻頰－口唇區(qū)；這三個(gè)區(qū)域肌肉運(yùn)動(dòng)變更的不同組合可以將人們所具有的六種基本心情反應(yīng)全部表現(xiàn)出來(lái)。美國(guó)心理學(xué)家H.斯科勒斯伯格提出了“面部表情排列的環(huán)狀模式”，為人們知覺(jué)、推斷他人的面部表情供應(yīng)了某些規(guī)律性的東西。在這一模式中，一端是仰慕，另一端是生氣。斯科勒斯伯格認(rèn)為，人們?cè)谏鐣?huì)知覺(jué)中，能夠輕易地判明在這一環(huán)狀模式中相距較遠(yuǎn)的面部表情（如仰慕和生氣），因?yàn)檫@些表情的反差較大，但要判明特殊接近的表情（如仰慕和驚異、生氣和憎惡）卻比較困難。返回“熱忱”的身體語(yǔ)言(SOLER)S:SitfacingthepersonO:withtheOpenpostureL:LeaningslightlyforwardE:makingEyecontactR:beingRelaxed

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1．非常接近（3-6英寸）：昵喃細(xì)語(yǔ)，絕密；

2．接近（8-12英寸）；輕輕低語(yǔ)，非常秘密；

3．近（12-20英寸）：室內(nèi)，低聲、秘密；室外，正常聲音、秘密；

4．中度（20-36英寸）：低聲，個(gè)人事情；

5．中度（4.4-5英尺）；正常聲音，非個(gè)人信息；

6．公開距離（5.5-8英尺）；大聲的，告知一個(gè)群體；

7．房屋跨度距離（8-20英尺）；大聲的，告知一個(gè)群體；

8．超過(guò)距離限度：室內(nèi)距離為20-24英尺，室外可達(dá)100英尺。

1.印象如何形成?走捷徑:直覺(jué)。代表性直覺(jué)：對(duì)某人屬于某個(gè)類別的快速推斷Tom是個(gè)很羞怯而且退縮的人，他總是樂(lè)于助人，但他對(duì)別人或外界不是很感愛(ài)好。他和順，愛(ài)整齊，寵愛(ài)有秩序和有組織，感情細(xì)膩。（農(nóng)場(chǎng)主、藝術(shù)家、圖書管理員、小丑、兒科醫(yī)生）易得性直覺(jué)：對(duì)事務(wù)發(fā)生概率的直覺(jué)性推斷

2.印象形成的影響因素暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某種人格特征形成好或壞的印象之后，人們還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。緣由:即使人們只擁有少量信息,也傾向于作出一樣性評(píng)價(jià)。因?yàn)檎J(rèn)為某些特性特征是會(huì)一起出現(xiàn)的。如：美麗—和善—聰慧熱忱—懇切—友好—慷慨[試驗(yàn)1]蘇聯(lián)學(xué)者博達(dá)列夫在一次試驗(yàn)中，曾向兩組高校生分別出示同一個(gè)人的照片。在出示照片前，試驗(yàn)者向第一組被試說(shuō)，照片上的人是一個(gè)十惡不赦的罪犯；而向其次組被試說(shuō)，此人是一個(gè)大科學(xué)家。然后讓兩組被試比照片上的人進(jìn)行描述。第一組的評(píng)價(jià)是：深陷的眼窩，證明白他內(nèi)心的仇恨；突出的下巴，意味著他沿罪惡道路走原委的決心。其次組的評(píng)價(jià)則是：深陷的雙眼，表示了他的思想深度，突出的下巴，體現(xiàn)了他在相識(shí)道路上克服困難的意志力。[試驗(yàn)2]H.凱利在1950年做的一次試驗(yàn)中，他告知學(xué)生，教經(jīng)濟(jì)學(xué)的教授有事要做，故暫請(qǐng)一位探討生代課。他對(duì)兩組學(xué)生介紹說(shuō)，該探討生是個(gè)既好學(xué)又有教學(xué)閱歷和推斷實(shí)力的人。但他對(duì)其中一組學(xué)生說(shuō)，此人為人熱忱，對(duì)另一組學(xué)生卻說(shuō)，此人比較冷漠。介紹之后，凱利讓這位代課老師在兩個(gè)組分別主持了一次20分鐘的課堂探討，然后，再讓學(xué)生陳述對(duì)他的印象。試驗(yàn)結(jié)果發(fā)覺(jué)：（1）兩個(gè)組的學(xué)生對(duì)代課老師的印象大相徑庭：一組認(rèn)為老師有憐憫心、疼惜人、有社會(huì)實(shí)力、富有幽默感等，另一組卻認(rèn)為老師嚴(yán)厲、專斷。這表明，兩個(gè)組的學(xué)生對(duì)老師的印象都夾有自己的推斷成分在內(nèi)，或由熱忱的特點(diǎn)推斷出一系列優(yōu)點(diǎn)，或由冷漠的特點(diǎn)推出一系列缺點(diǎn)。（2）兩個(gè)組的學(xué)生對(duì)老師的印象進(jìn)一步影響到他們的發(fā)言行為：印象好的那組織主動(dòng)發(fā)言者達(dá)56％，而印象不好的那組主動(dòng)發(fā)言的只有32％。

2.印象形成的影響因素首因效應(yīng)(第一印象效應(yīng))指的是在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，最先的印象對(duì)人的認(rèn)知具有極其重要的影響。如某人在初次會(huì)面時(shí)給人留下了良好的印象，這種印象就會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)左右人們對(duì)他以后的一系列心理與行為特征進(jìn)行說(shuō)明。第一印象就像一個(gè)記憶夾，以后的信息只有符合的才會(huì)夾進(jìn)去，不符合的就刪除了。由于首因效應(yīng)的存在，使得人們對(duì)他人的社會(huì)認(rèn)知往往表現(xiàn)出這樣的傾向，即當(dāng)人們只獲得了有關(guān)他人的少量信息時(shí)，就力圖對(duì)他人的另外一些特征進(jìn)行推理、推斷，以期形成有關(guān)他人的統(tǒng)一、一樣的印象。A.S.盧欽斯的試驗(yàn)盧欽斯用了兩段杜撰的描寫一個(gè)叫詹姆的學(xué)生的生活片斷的文字做試驗(yàn)材料。這兩段文字描寫了兩種截然相反的人格特征。盧欽斯以不同依次對(duì)這兩段材料加以組合：一種是將描寫詹姆性格內(nèi)向的材料放在前面、描寫他性特殊向的材料放在后面；另一種依次則正好相反。接著，盧欽斯將材料讓兩組水平相當(dāng)?shù)闹袑W(xué)生被試閱讀，并讓他們對(duì)詹姆的性格進(jìn)行評(píng)價(jià)。試驗(yàn)結(jié)果表明，先閱讀的那段材料對(duì)被試進(jìn)行的詹姆性格的評(píng)價(jià)起著確定作用。

2.印象形成的影響因素近因效應(yīng)近因即最終的印象，近因效應(yīng)指最終的印象對(duì)人的認(rèn)知具有重要的影響。[盧欽斯的另一個(gè)經(jīng)典試驗(yàn)]具體的做法是，在讓被試閱讀有關(guān)詹姆性格的兩段描寫文字之間，有一時(shí)間間隔。即先閱讀一段后，讓被試做數(shù)學(xué)題或聽歷史故事，再讀其次段。試驗(yàn)結(jié)果與前述試驗(yàn)正好相反，這時(shí)對(duì)被試進(jìn)行的詹姆性格的評(píng)價(jià)起確定作用的已不是先閱讀的那段材料，而恰恰是后閱讀的那段材料。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)原委哪個(gè)起作用？在關(guān)于某人的兩種信息連續(xù)被人感知時(shí)，人們總傾向于信任前一種信息，并對(duì)其印象較深，即此時(shí)起作用的是首因效因；而在關(guān)于某人的兩種信息斷續(xù)被人感知時(shí)，起作用的則是近因效應(yīng)。認(rèn)知者在與生疏人交往時(shí)，首因效應(yīng)起較大作用，而認(rèn)知者與熟人交往時(shí)，近因效應(yīng)則起較大作用。2.印象形成的影響因素刻板印象效應(yīng)就是指人們對(duì)某個(gè)社會(huì)群體形成的一種概括而固定的看法。刻板印象一般是經(jīng)過(guò)兩條途徑形成的：其一是干脆與某些人或某個(gè)群體接觸，然后將其某些人格特點(diǎn)加以概括化和固定化；其二是依據(jù)間接的資料形成的，即通過(guò)他人的介紹、大眾傳播媒介的描述而獲得的。

刻板印象效應(yīng)的主動(dòng)意義和消極影響：主動(dòng)意義：有助于簡(jiǎn)化人們的個(gè)體知覺(jué)過(guò)程，為人們快速對(duì)他人形成印象供應(yīng)確定的便利。消極影響：由于刻板印象一經(jīng)形成便具有較高的穩(wěn)定性，很難隨現(xiàn)實(shí)的變更而發(fā)生變更，因此，在對(duì)人的認(rèn)知中易導(dǎo)致成見(jiàn)。如性別卑視和種族主義，就是分別從性別角色刻板印象和國(guó)民刻板印象發(fā)展而來(lái)的。男女高校生對(duì)兩性角色賜予的不同期望特征

男性特征

女性特征

攻擊性強(qiáng)善于經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性強(qiáng)直率情緒穩(wěn)定諳于事理客觀性強(qiáng)感情不易受打擊不易受外界影響冒險(xiǎn)精神強(qiáng)支配感強(qiáng)果敢愛(ài)好數(shù)學(xué)和科學(xué)從不哭哭鬧鬧臨危不懼往往以領(lǐng)導(dǎo)者自居競(jìng)爭(zhēng)心強(qiáng)能區(qū)分理智與情感邏輯性強(qiáng)抱負(fù)宏大無(wú)依賴感不因相貌而自負(fù)喜歡聊天做事得體、分寸感強(qiáng)雅淑溫柔敏感虔誠(chéng)篤信陶醉于自己的容貌起居潔凈文靜有強(qiáng)烈的安全需要欣賞藝術(shù)和文學(xué)善于表達(dá)脈脈溫情

2.印象形成的影響因素

自身的動(dòng)機(jī)和心境

3.印象形成的后果—自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言又稱皮格馬利翁效應(yīng)[試驗(yàn)]羅森塔爾和雅各布森哈佛反射探測(cè)試驗(yàn)（1968）我們以印象形成時(shí)所作的假設(shè)對(duì)對(duì)方作出期望或行為，我們的期望會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，對(duì)方的行為方式會(huì)證明最初的假設(shè)。[試驗(yàn)]男性被試與女性被試通過(guò)電話交談相相互識(shí)。給每個(gè)男性被試一張他交談的女性被試的照片，照片上的女性經(jīng)評(píng)價(jià)分別為“有吸引力的”和“無(wú)吸引力的”。而事實(shí)上電話那頭的女性是隨機(jī)支配的。“盲”評(píng)判者評(píng)估，被評(píng)價(jià)為“有吸引力的”女性更樂(lè)于社交、友善、熱忱、自信、活潑有生氣。說(shuō)明女性被試被男性被試信任是“有吸引力的”，她的確表現(xiàn)得更有吸引力。

4.行為如何歸因?—?dú)w因理論歸因的定義：從本質(zhì)上說(shuō)是一種社會(huì)推斷過(guò)程，它指的是依據(jù)所獲得的各種信息對(duì)他人的外在行為表現(xiàn)進(jìn)行分析，從而推論其緣由的過(guò)程。換言之，歸因就是他人的外在行為表現(xiàn)的因果關(guān)系作出說(shuō)明和推論的過(guò)程。歸因的類型：特質(zhì)或內(nèi)部歸因情境或外部歸因歸因的理論：（1）瓊斯和戴維斯的對(duì)應(yīng)推論理論（2）凱利的共變歸因理論

4.行為如何歸因?—?dú)w因理論瓊斯（Jones）和戴維斯（Davis）的對(duì)應(yīng)推論理論該理論認(rèn)為為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部特質(zhì)歸因，我們既利用個(gè)體情景的線索，也利用已知的關(guān)于個(gè)體的信息。該理論闡述了在怎樣的條件下我們更傾向作內(nèi)部特質(zhì)歸因：

（1）自由選擇性（2）非社會(huì)贊許性（3）非共同性效應(yīng)（4）非社會(huì)角色行為

4.行為如何歸因?—?dú)w因理論凱利（H.Kelly)的共變歸因理論共變定律：這個(gè)模型指人們?cè)噲D發(fā)覺(jué)一個(gè)特定效應(yīng)和一個(gè)特定緣由是否在不同的情境下共同發(fā)生。關(guān)注三個(gè)問(wèn)題(相應(yīng)的有三個(gè)維度):(1)行為是否是特殊的?(特異性)(2)行為是否具有一樣性?(一樣性)(3)行為是否具有連續(xù)性?(連續(xù)性)折扣原則：假如有多種可能緣由存在的話，我們不大輕易把結(jié)果歸因于任一特定緣由。共變歸因理論的三種歸因與行為緣由相聯(lián)系的在三種特征的組合也只可能是這樣三種：其一，一樣性低，一貫性高，差異性低，即別出心裁，總是如此，不因情景而異，此時(shí)行為的緣由在行為者自身；其二，一樣性高，一貫性高，差異性高，即與眾相同，總是如此，因情景而異，此時(shí)行為的緣由在行為所指對(duì)象的身上；其三，一樣性低，一貫性低，差異性高，即別出心裁，間或如此，因情景而異，此時(shí)行為的緣由在行為發(fā)生時(shí)的環(huán)境之中。

5.常見(jiàn)的歸因錯(cuò)誤與偏差基本的歸因錯(cuò)誤：人們?cè)趯?duì)他人的行為進(jìn)行歸因時(shí)，往往將行為歸因于內(nèi)部穩(wěn)定的性格因素，而忽視引起行為的外部客觀因素。行動(dòng)者－視察者效應(yīng)：這一歸因偏差指的是，盡管我們常常將他人的行為歸因于較穩(wěn)定的人格因素，但我們卻傾向于將自己的行為歸因于外部因素，即隨情境而變，這在行為本身無(wú)所謂好壞優(yōu)劣時(shí)更是如此。

5.常見(jiàn)的歸因錯(cuò)誤與偏差虛假一樣效應(yīng)：我們傾向于假設(shè)其他人會(huì)做出與我們一樣的反應(yīng)，把自己的行為看作是典型的。（在看法和行為上）“我看很少有人能維持傳統(tǒng)的家庭關(guān)系?！薄湲?dāng)娜[緣由]（1）人們寵愛(ài)與他們?cè)诳捶ㄉ?、行為上相像的人為伴。?）我們自己的信念特殊突出，以致于增加了對(duì)一樣性的信念。（3）通過(guò)預(yù)料自己的看法或行為，想象別人也會(huì)這樣。（4）通過(guò)一樣性證明自己的信念或行為是正確的、合適的，以此來(lái)保持自己的自尊。

5.常見(jiàn)的歸因錯(cuò)誤與偏差虛假獨(dú)特效應(yīng)：我們傾向于認(rèn)為自己在一些實(shí)力上有獨(dú)一無(wú)二的超常表現(xiàn)。（在實(shí)力上）自利歸因偏差：人們有接受成功的榮耀、拒絕失敗的責(zé)任的傾向。--更愛(ài)自己擔(dān)當(dāng)家務(wù)、倫理道德、工作實(shí)力、優(yōu)點(diǎn)、駕駛技術(shù)、聰慧才智、贍養(yǎng)父母、擺脫偏見(jiàn)[緣由]（1）自尊的動(dòng)機(jī)（2）我們更簡(jiǎn)潔回憶起自己做過(guò)什么

6.如何覺(jué)察說(shuō)謊?

揭示謊言的線索大多是非言語(yǔ)的。（Forrest&Feldman的試驗(yàn)探討，2000）非言語(yǔ)泄露比說(shuō)實(shí)話時(shí)高的平均音調(diào)、簡(jiǎn)短的回答、在反應(yīng)前更長(zhǎng)的停頓、更多的言語(yǔ)錯(cuò)誤、更驚惶而不大肅穆的回答。瞬間出現(xiàn)的表情。與人的目光溝通過(guò)多或過(guò)低。目光溝通時(shí)過(guò)多擠眼。各通道之間表達(dá)的不一樣。夸張的面部表情。二、自我知覺(jué)—我是個(gè)怎么樣的人？對(duì)于人來(lái)講再也沒(méi)有比人更好玩的話題了。而且，對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，最好玩的人正是他們自己。--TheSelfinSocialPsychology相識(shí)你自己。--蘇格拉底我是——————。內(nèi)容：1.自我概念2.自我相識(shí)3.自我調(diào)控4.自我展示5.自我障礙

1.自我概念

定義：自我概念是一個(gè)人對(duì)自己身體、行為、實(shí)力、看法、價(jià)值觀等全部關(guān)于“我”的知覺(jué)、情感和評(píng)價(jià)。諾貝爾：“阿爾弗雷德·諾貝爾，他那可憐的半條生命，在呱呱落地之時(shí)差點(diǎn)斷送于一個(gè)慈祥的醫(yī)生之手。主要美德：疼惜指甲干凈，以不累及別人；主要過(guò)失：沒(méi)有家室，脾氣壞，消化力弱；唯一愿望：不要被別人活埋；最大的罪惡：不敬財(cái)神；生平主要事跡：無(wú)?！杯偓帲骸凹灪?，體重49公斤，1938年4月20日生，屬虎，o型血，不抽煙，不喝酒，不愛(ài)運(yùn)動(dòng)。最愛(ài)紫色，最愛(ài)冬季，最喜深夜，最愛(ài)吃柳丁。怪癖是不愛(ài)被生疏人拍照?；咎匦浴脛?，不服輸，別人認(rèn)為我做不到的事，我確定要試試?！闭材匪箤?duì)自我的區(qū)分：（1）作為閱歷客體的我-賓我（me）（2）作為環(huán)境中主動(dòng)行動(dòng)者的我-主我（I）作為閱歷客體的我包括三種不同形式：A.精神自我，指感知到的個(gè)人心理品質(zhì),由志向、信念、動(dòng)機(jī)、愛(ài)好、看法、實(shí)力、心情等組成；B.物質(zhì)自我，指?jìng)€(gè)人的身體及其屬性；C.社會(huì)自我，即他人所看到的我，包括各種社會(huì)地位、社會(huì)角色等。羅杰斯對(duì)自我的區(qū)分：（1）作為實(shí)際感覺(jué)到的自我（現(xiàn)實(shí)自我）（2）作為志向中的自我（志向自我）自我概念如何形成?社會(huì)化其他人的反應(yīng)和評(píng)價(jià)(客觀反饋與主觀反饋)和他人進(jìn)行比較“自我概念的內(nèi)容，主要是通過(guò)與他人的相互作用這面鏡子而獲得的。通過(guò)這面鏡子，一個(gè)人扮演著他人的角色，并回頭看自己”。--C.H庫(kù)利自我知覺(jué)環(huán)境與文化社會(huì)認(rèn)同

自尊自尊是對(duì)自我的概括性評(píng)價(jià),以及由此獲得的價(jià)值感。自尊對(duì)思維、心情和行為都有猛烈的影響。自尊影響個(gè)體知覺(jué)。整體自尊與特殊領(lǐng)域的自尊高自尊的人高度寵愛(ài)和酷愛(ài)自己。高自尊的人遇到消極反饋會(huì)覺(jué)得悲觀而不是慚愧或恥辱。高自尊與低自尊的表現(xiàn)自尊的情感模型認(rèn)為自尊有2個(gè)成分：歸屬感（父母培育方式、依戀類型）、掌控感（成功與失敗的閱歷）（1）歸屬感：無(wú)條件的被寵愛(ài)和被敬重的感覺(jué)（2）掌控感：對(duì)世界能夠施加影響的感覺(jué)

高自尊的表現(xiàn)

低自尊的表現(xiàn)寵愛(ài)自己在鏡中的模樣嗎？大多數(shù)時(shí)候?qū)ψ约焊械綕M足嗎？享受成功的味道嗎？把失敗看做是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嗎？情愿表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎？聽從別人所說(shuō)的，即使你不同意？?jī)?yōu)雅地接受贊揚(yáng)嗎？會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候信任別人嗎？對(duì)自己的要求現(xiàn)實(shí)嗎？慷慨地賜予和接受感情嗎？避開照鏡子嗎？大多數(shù)時(shí)候?qū)ψ约翰粷M足嗎？過(guò)分自夸，或?yàn)槌晒Ω械嚼⒒趩?？?huì)給自己的失敗找借口嗎？保留自己的觀點(diǎn)嗎？（尤其在被問(wèn)到時(shí)）試圖使別人信任你的觀點(diǎn)嗎?拒絕被表?yè)P(yáng)或證明自己值得這樣的表?yè)P(yáng)？嫉妒別人并用諷刺和流言羞辱他們嗎？對(duì)自己的要求過(guò)多或過(guò)少嗎？由于膽怯 受到損害而克制自己的感情嗎？返回2.自我相識(shí)社會(huì)比較理論(L.Festinger)—自我評(píng)價(jià)自我知覺(jué)理論(D.Bem)—自我歸因自我歸因理論（H.Kelly)—自我歸因心情三因素理論(S．Schachter)—心情歸因社會(huì)比較理論(L.Festinger，1954)

社會(huì)比較的目的:(1)正確的自我評(píng)價(jià)(2)自我強(qiáng)化（向下比較）(3)自我進(jìn)步（向上比較）社會(huì)比較的過(guò)程:(1)在缺乏自然的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，人們通過(guò)與他人比較進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。（常常是自發(fā)的）(2)一般說(shuō)來(lái)，人們傾向于將自己與相同水平的人進(jìn)行比較。自我知覺(jué)理論(D.Bem，1972)我們通過(guò)視察自己的行為及行為發(fā)生的情境，來(lái)推論我們自己的看法。我們對(duì)自己的行為進(jìn)行歸因就像對(duì)別人的行為進(jìn)行歸因一樣。我們推論行為是由于外部的緣由有2個(gè)條件：（1）內(nèi)在線索模糊（自己不能確定）；（2）缺乏清晰的外在線索。矯枉過(guò)正效應(yīng)：假如對(duì)人們?cè)靖袗?ài)好的活動(dòng)賜予獎(jiǎng)賞或酬勞，當(dāng)酬勞沒(méi)有了，活動(dòng)就會(huì)削減。（行為的內(nèi)在緣由變成了外部緣由）自我歸因理論（H.Kelly)當(dāng)特異性低、一樣性低、一貫性高時(shí)傾向于作特性的內(nèi)在歸因。當(dāng)特異性高、一樣性高、一貫性高時(shí)傾向于作情境的外在歸因。心情三因素理論(S．Schachter)美國(guó)心理學(xué)家沙赫特（S．Schachter）提出了心情受環(huán)境影響、生理喚醒和認(rèn)知過(guò)程3種因素所制約，其中認(rèn)知因素對(duì)心情的產(chǎn)生起關(guān)鍵作用。沙赫特和另一位美國(guó)心理學(xué)家辛格（J.Singer）于1962年設(shè)計(jì)了一項(xiàng)試驗(yàn)，用來(lái)證明上述三因素在心情產(chǎn)生中的作用。試驗(yàn)前告知被試，要考察一種新維生素化合物對(duì)視敏度的影響效果。在被試同意的前提下，為他們注射藥物。試驗(yàn)組被試接受的是腎上腺素。腎上腺素使被試出現(xiàn)心悸、顫抖、灼熱、血壓上升、呼吸加快等反應(yīng)而處于典型的生理喚醒狀態(tài)。限制組被試接受的是生理鹽水。藥物注射后，試驗(yàn)組被分作3組告知組：告知被試藥物會(huì)導(dǎo)致心悸、顫抖、興奮等反應(yīng)未告知組：對(duì)被試說(shuō)藥物是和順的，不會(huì)有副作用誤告知組：告知被試藥物會(huì)導(dǎo)致全身麻木、發(fā)癢和頭痛

人為地支配兩個(gè)試驗(yàn)情境：“欣快”情境與“生氣”情境。試驗(yàn)組和限制組被試中有一半人進(jìn)入“欣快”情境，另一半人進(jìn)入“生氣”情境。進(jìn)入“欣快”情境的被試，望見(jiàn)一個(gè)人（試驗(yàn)助手）在室內(nèi)唱歌、跳舞、玩耍，表現(xiàn)得特殊快樂(lè)，并邀請(qǐng)被試一同玩耍。進(jìn)入"生氣"情境的被試,望見(jiàn)一個(gè)人（試驗(yàn)助手）正對(duì)填寫著的一張調(diào)查表發(fā)怒、咒罵、跺腳，并最終撕毀調(diào)查表；被試也被要求填寫同樣的調(diào)查表，表上的題目帶有人身攻擊和羞辱性，并會(huì)引起人極大的生氣。試驗(yàn)結(jié)果：限制組和告知組被試在室內(nèi)安靜地等待并冷靜地進(jìn)行他們的工作，毫忽視同伴的怪異行為。未告知組和誤告知組被試則傾向于追隨室內(nèi)同伴的行為，變得欣快或生氣。

結(jié)果分析：限制組被試未經(jīng)受生理喚醒，告知組被試能正確說(shuō)明自身的生理喚醒，他們都不被環(huán)境中同伴的心情所影響，因此沒(méi)有任何心情反應(yīng)。未告知組和誤告知組被試對(duì)自身的生理喚醒沒(méi)有現(xiàn)成的說(shuō)明，從而受環(huán)境中同伴行為的示意，把生理喚醒與

“欣快”或“生氣”情境聯(lián)系起來(lái)并表現(xiàn)相應(yīng)的心情行為。

結(jié)果表明：生理喚醒是心情激活的必要條件，但真正的心情體驗(yàn)是由對(duì)喚醒狀態(tài)賜予的“標(biāo)記”確定的。

無(wú)論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地確定心情，心情發(fā)生的關(guān)鍵取決于認(rèn)知因素。3.自我調(diào)控

自我調(diào)控是指?jìng)€(gè)體限制和指導(dǎo)自己行為的方式。也即自我概念對(duì)社會(huì)情境中個(gè)體的思想、心情和行動(dòng)的限制和調(diào)整。自我調(diào)控包括：（1）自我效能（2）心理限制源（3）自我覺(jué)察（4）自我驗(yàn)證（5）維持自我評(píng)價(jià)（6）自我確定（7）自我接納（8）自我提升

（1）自我效能

概念：自我效能是認(rèn)為自己能夠成功完成某一任務(wù)的信念。（Bandura，1986）自我效能限制著人們自身的思想和行動(dòng)，并通過(guò)它限制著人們所處的環(huán)境條件（Bandura，1986）對(duì)自己實(shí)力與效率的樂(lè)觀信念可以獲得很大的回報(bào)。（Bandura，etal.1999）自我效能影響人的認(rèn)知、心情和意志。自我效能高的人思維更靈敏、更能解決問(wèn)題；心情較少焦慮、抑郁和無(wú)助；更能制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，遇到困難更有韌性；生活得更健康,更有成就。自我效能是高度具體化的，它限制著對(duì)具體實(shí)力的具體知覺(jué)。自我效能的主要來(lái)源是對(duì)成功的體驗(yàn)。（2）心理限制源心理限制源是指人們對(duì)行為或事務(wù)結(jié)局的一般性看法，這一連續(xù)譜的一極是內(nèi)部限制源，另一極則是外部限制源。（Rotter,J.B.,1966)內(nèi)部限制源的人信任自己應(yīng)對(duì)事務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，自己是自己命運(yùn)的主宰，個(gè)人的努力是事務(wù)發(fā)展的確定因素。外部限制源的人認(rèn)為事務(wù)的結(jié)局是由外部因素主宰的，如運(yùn)氣、社會(huì)背景、其他人。探討表明，內(nèi)部限制源的學(xué)生會(huì)得到更好的成果，擁有更好的關(guān)系，并且心理更健康。（Tangney，etal.,2004)習(xí)得性無(wú)助增進(jìn)個(gè)人的限制感內(nèi)在—外在心理限制源量表（Rotter,J.B.,1966)A.當(dāng)我訂支配時(shí),我?guī)缀蹩梢源_定我可以實(shí)行它們。B.事先訂出支配并非總是上策,因?yàn)楹芏嗍虑榈筋^來(lái)只不過(guò)是運(yùn)氣好壞的產(chǎn)物。

（3）自我覺(jué)察

當(dāng)我們不把自己當(dāng)做環(huán)境中行動(dòng)的主體，而是當(dāng)做被自己或者被他人留意的客體時(shí)的狀態(tài)即為自我覺(jué)察。自我覺(jué)察使我們把自己與標(biāo)準(zhǔn)相比較，不斷調(diào)整我們的行為，試圖與標(biāo)準(zhǔn)保持一樣，直至我們與標(biāo)準(zhǔn)相一樣或放棄標(biāo)準(zhǔn)。公我意識(shí)-私我意識(shí)：公我意識(shí)高的人關(guān)注其他人如何看待他，看待他的方式，以及在其他人面前如何表現(xiàn)自己，在自我覺(jué)察時(shí)更關(guān)注外在標(biāo)準(zhǔn)。私我意識(shí)高的人更多地分析自我，更關(guān)注內(nèi)心體驗(yàn)，在自我覺(jué)察時(shí)更關(guān)注內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。公我意識(shí)-私我意識(shí)的測(cè)量下列條目你是否同意?1.我通常很突出.2.我很關(guān)切我做事的風(fēng)格.3.一般而言,我并不是很了解自己.4.我對(duì)現(xiàn)實(shí)中的自我有清晰的相識(shí).5.我關(guān)切表現(xiàn)自己的方式.6.我的自我意識(shí)取決于我如何看待自己.7.我對(duì)自己從不了解.8.我通常很留意自己的內(nèi)部感情狀態(tài).9.我通常擔(dān)憂無(wú)法給別人留下好印象.1、4、8同意，3、7不同意，你的私我意識(shí)水平比較高；2、5、6、9同意，你的公我意識(shí)水平比較高。

（4）自我驗(yàn)證人有保持自我概念一樣性的須要。人們傾向于去追求和說(shuō)明那些可以加強(qiáng)他們現(xiàn)有自我概念的情境，而避開或拒絕與他們已有的自我概念不一樣的情境和反饋信息。血型說(shuō)、星座說(shuō)人會(huì)接受能夠加強(qiáng)自己自我概念的行為策略。人會(huì)有選擇地與那些對(duì)我們的評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)一樣的人交往。保持自我概念一樣性的須要甚至能影響個(gè)體健康。

（5）維持自我評(píng)價(jià)

什么時(shí)候他人的成功閱歷會(huì)增加我們的自我評(píng)價(jià)？什么時(shí)候會(huì)威逼到我們的自我評(píng)價(jià)？AbeTesser1988年提出自我評(píng)價(jià)維持模型。比較效應(yīng)：當(dāng)他人超過(guò)我們的行為與我們的自我定義相關(guān)時(shí)，他的表現(xiàn)越好，他與我們的關(guān)系越親密，對(duì)我們自我評(píng)價(jià)的威逼就越大。我們會(huì)嫉妒、失落甚至生氣。反射效應(yīng)：當(dāng)他人超過(guò)我們的行為與我們的自我定義無(wú)關(guān)時(shí)，他的表現(xiàn)越好，他與我們的關(guān)系越親密，我們?cè)谧晕以u(píng)價(jià)中獲得的就越多。我們會(huì)為他高傲。當(dāng)比較效應(yīng)產(chǎn)生時(shí)，一個(gè)人的自我評(píng)價(jià)可能實(shí)行以下途徑彌補(bǔ)：A.降低親密水平.C.努力提高自己.B.變更自我定義.D.把好友的成就評(píng)價(jià)為好運(yùn)氣.（6）自我確定

人們?cè)谧晕覂r(jià)值遇到具體威逼時(shí)會(huì)強(qiáng)化自身其它方面的信息。--自我