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文檔簡(jiǎn)介
人力資源管理實(shí)習(xí)總結(jié)酒店人力資源治理,是酒店正常運(yùn)營(yíng)非常重要的版塊,酒店幾乎全部的員工都要經(jīng)過(guò)酒店人力資源部才能安排到各個(gè)崗位;同時(shí),它又是酒店治理層和酒店其他一線員工溝通的橋梁,有一些不便利直面溝通的事情,都可以通過(guò)人力資源部來(lái)解決,既對(duì)員工負(fù)責(zé)也對(duì)上層負(fù)責(zé)。所以,酒店人力資源治理的好壞,關(guān)系到一個(gè)酒店治理的好壞。
這里,我僅用我將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)閱歷,和在這四個(gè)月中和人力資源部的接觸,淺談我實(shí)習(xí)所在的酒店的人力資源治理。主要涉及酒店的實(shí)習(xí)生治理制度,局部涉及酒店正式員工的治理制度以及酒店關(guān)于假期方面的制度政策。
實(shí)習(xí)生的治理,作為一個(gè)季節(jié)性非常明顯的酒店,而且又是酒店中的一個(gè)人數(shù)浩大的部門(mén),實(shí)習(xí)生的人數(shù)到達(dá)50%以上,可見(jiàn)實(shí)習(xí)生的的治理尤為重要。在酒店中,餐飲部的客房部的實(shí)習(xí)生最多,根本到達(dá)50%以上,由于這些部門(mén)對(duì)閱歷要求不是很高,而且很簡(jiǎn)單上手,很簡(jiǎn)單培訓(xùn),很快就可以上崗。其他部門(mén)也有一些實(shí)習(xí)生,如前廳、廚房、財(cái)務(wù)、銷售等,不過(guò)只是寥寥幾個(gè),占的比重不大。一般學(xué)校先與酒店聯(lián)系,待酒店和學(xué)校商議好細(xì)節(jié)以后,再由學(xué)生選擇酒店供應(yīng)的崗位,雙向選擇,在三亞這邊的學(xué)校大多都會(huì)去學(xué)校面試,或者通知學(xué)生到酒店面試;假如距離較遠(yuǎn)的學(xué)校,如我們學(xué)?!拇ù髮W(xué)、海南經(jīng)貿(mào),離三亞實(shí)在太遠(yuǎn),就會(huì)實(shí)行電話面試,一般電話會(huì)在幾個(gè)星期后打來(lái),通知被錄用的部門(mén)。實(shí)習(xí)生到達(dá)酒店后,都會(huì)先承受入職培訓(xùn),一般三天,然后再被經(jīng)理帶到崗位,熟識(shí)工作環(huán)境,經(jīng)理睬為實(shí)習(xí)生制定一些培訓(xùn)規(guī)劃,然后,正式上班,一邊工作一邊培訓(xùn)。一個(gè)月后人力資源部會(huì)要求做一個(gè)入職反應(yīng),一般實(shí)習(xí)生可以不用做。
正式員工的治理,正式員工的面試入職和實(shí)習(xí)生答題一樣,但也有一些區(qū)分:實(shí)習(xí)生是三方協(xié)商,而正式員工是雙方協(xié)商,在雙方公平自愿的根底上簽訂勞務(wù)合同;并且正式員工在面試完畢后一個(gè)星期內(nèi)就會(huì)接到是否錄用的電話。部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)是正式員工和實(shí)習(xí)生一起的,正式員工在入職后也會(huì)為其制定培訓(xùn)規(guī)劃。關(guān)于人力資源部的入職培訓(xùn),和實(shí)習(xí)生不同的是,正式員工的入職培訓(xùn)始終都是不固定的,會(huì)等到人數(shù)肯定時(shí),才會(huì)對(duì)正式員工進(jìn)展培訓(xùn),實(shí)習(xí)生一般入職前就培訓(xùn),是由于一起來(lái)的人足夠,而正式員工來(lái)的很零散,大多是入職后才承受的入職培訓(xùn)。
以上是關(guān)于錄用方面,關(guān)于培訓(xùn)方面,我們酒店人力資源部要求部、門(mén)必需為員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃,如酒吧必需有如何售酒,香煙、雪茄等,人力資源部會(huì)對(duì)這些培訓(xùn)進(jìn)展檢查,不合格的將會(huì)被要求重新培訓(xùn)。除此之外,人力資源部還會(huì)有其他的培訓(xùn),如英語(yǔ)培訓(xùn)、化裝培訓(xùn),食品安全治理培訓(xùn),會(huì)員卡培訓(xùn)等;前兩者時(shí)刻已選擇去或者不去,而且是出名額限制的,而后兩者是大局部酒店員工都必需參與的,沒(méi)有什么可選擇性。
除開(kāi)這些,酒店還有許多工程可以促進(jìn)部門(mén)之間的溝通,促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個(gè)崗位,如穿插培訓(xùn),人力資源部會(huì)定期要求個(gè)部門(mén)必需有穿插培訓(xùn),大部門(mén)中小部門(mén)內(nèi)部的,大部門(mén)之間的都有,只是大部門(mén)內(nèi)部之間的要多一點(diǎn),而大部門(mén)之間的要少點(diǎn)而已,小部門(mén)內(nèi)部也會(huì)有輪崗,不同崗位輪番。酒店內(nèi)部也會(huì)有部門(mén)調(diào)動(dòng),假如某個(gè)崗位缺人,而你又對(duì)這個(gè)崗位更感興趣,就可以申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)。
酒店的人性化治理,人力資源部對(duì)于員工提出的問(wèn)題,都會(huì)細(xì)心的解決,關(guān)懷員工的安康和工作狀態(tài)。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、帶薪病假等都是根據(jù)國(guó)家規(guī)定辦事,即使在公休假有加班,也會(huì)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定賜予補(bǔ)貼。
酒店人力資源治理也存在一些問(wèn)題。部門(mén)經(jīng)理做的培訓(xùn)規(guī)劃,大多都只是做出規(guī)劃來(lái),而未真正的施行過(guò),有一些部門(mén)甚至等到人力資源部要求檢查交培訓(xùn)登記表時(shí),才把表拿出來(lái)給員工們簽字,有時(shí)可能連全部的名字都是一個(gè)人簽的,根本就沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)就簽字了,但人力資源部會(huì)將這些返回讓部門(mén)重做,但有時(shí)明知道消失了同樣的簽字筆記還是承受了。其實(shí),這些培訓(xùn)在平常的工作中就已經(jīng)表達(dá)了,只是是同事一個(gè)一個(gè)傳授的,并沒(méi)有給一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同事們這樣傳下來(lái),不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出錯(cuò)。所以我建議,部門(mén)應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)放在重要位置,選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)際做培訓(xùn),給員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)亦要鼓舞員工找到更好的工作方式打破這一標(biāo)準(zhǔn),不能無(wú)視培訓(xùn),一面降低員工特殊是實(shí)習(xí)生的積極性。穿插培訓(xùn)也有敷衍。人力資源部每一階段都會(huì)要求穿插培訓(xùn),并且有肯定人數(shù)要求,有些部門(mén)就是敷衍,人力資源部催了才進(jìn)展,在非常忙的時(shí)間進(jìn)展,而且質(zhì)量也不是很好。這里,穿插培訓(xùn)是為了為酒店儲(chǔ)藏人才,培育全方位的人才,而不僅僅為了完成下達(dá)的任務(wù)。所以各部門(mén)應(yīng)當(dāng)重視,選擇適合的人再適合的時(shí)期進(jìn)展穿插培訓(xùn),這樣才有利于酒店的人才培育。關(guān)于考勤,有些部門(mén)也不是做的很好,由于酒店上下班是打卡的,忘帶卡或卡掉了壞了一時(shí)間補(bǔ)不了,考勤就會(huì)很麻煩,有的部門(mén)就實(shí)行考勤加簽到簽退來(lái)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也便利于做加班,盼望其他部門(mén)可以借鑒一下。至于加班,也有一些問(wèn)題,有許多加班人力資源部不給批,說(shuō)是人力充分不應(yīng)有加班,有些可能是由于安排不當(dāng),有些也是由于意料之外的客人增多而加班。建議部門(mén)依據(jù)實(shí)際狀況寫(xiě)加班申請(qǐng),人力資源部也應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況推斷。
酒店人力資源大同小異,總體來(lái)說(shuō),我實(shí)習(xí)所在的酒店還是比擬好的。
人力資源治理實(shí)習(xí)總結(jié)2
我們平常只能從課本上學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),能有這樣的實(shí)踐時(shí)機(jī),固然就非常珍惜,盼望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是學(xué)問(wèn),積存實(shí)踐閱歷,為日后參與工作打下根底。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場(chǎng)的狀況,熟知人力資源治理聘請(qǐng)的一般流程,我們小組對(duì)秦皇島聚賢人才市場(chǎng)進(jìn)展了實(shí)地考察。本次調(diào)查主要以實(shí)地考察,采訪和對(duì)企業(yè)聘請(qǐng)者的簡(jiǎn)潔交談為主,以報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的詳細(xì)流程安排以及企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的一些詳細(xì)要求,為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好預(yù)備。
針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的市場(chǎng)需求,我組進(jìn)展了相應(yīng)的考察,目前65%以上的企業(yè)以大?;虮究频奈膽{要求為聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),而今年的人才市場(chǎng)需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì),漸漸擺脫了金融危機(jī)的影響。
另外,通過(guò)對(duì)秦皇島人才市場(chǎng)的實(shí)地考察和調(diào)研,我們對(duì)企業(yè)的聘請(qǐng)流程和一般的聘請(qǐng)要求也有了大致了解。在調(diào)查中,我們也發(fā)覺(jué)有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問(wèn)戶口或者工作閱歷;而一些單位青睞于??粕?。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴(yán)峻,這也是在短時(shí)間內(nèi)選擇人才的比擬保險(xiǎn)的方法。但對(duì)于大局部大學(xué)生,提高動(dòng)手力量是根本。對(duì)于應(yīng)聘者,預(yù)備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問(wèn)題,我們看到現(xiàn)場(chǎng)局部應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷不夠用,不得不外出打印,鋪張了大量的時(shí)間,而投出的簡(jiǎn)歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見(jiàn)。還有些應(yīng)聘者好不簡(jiǎn)單擠到了攤前,可是由于預(yù)備不充分與企業(yè)聘請(qǐng)者沒(méi)溝通上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟發(fā)我們?cè)趹?yīng)聘之前要做好相應(yīng)的預(yù)備工作,預(yù)備好肯定數(shù)量的簡(jiǎn)歷,針對(duì)于自己的狀況進(jìn)展有選擇的投放;同時(shí)也要對(duì)應(yīng)聘的.崗位有所了解。
這次的市場(chǎng)考察也熬煉了我自主實(shí)踐力量,培育了我團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也讓馬上走上工作崗位的我們深切熟悉到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,因而目前在校階段,要適當(dāng)?shù)胤治鰧I(yè)的就業(yè)前景,全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)進(jìn)展的趨勢(shì)來(lái)確定自己的進(jìn)展方向。
人力資源治理是一門(mén)新興的專業(yè),它的進(jìn)展前景不容小覷。作為一名人力資源治理專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)了解本專業(yè)的特點(diǎn),加深對(duì)本專業(yè)的理解,留意理論聯(lián)系實(shí)際,在夯實(shí)專業(yè)根底,提升專業(yè)力量的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作力量。在平常的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運(yùn)用已把握的專業(yè)工具,把所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn)正確準(zhǔn)時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。通過(guò)一系列卓有成效的實(shí)習(xí)工程,我從講座中加深熟悉,從實(shí)踐中分析得失,從考察中總結(jié)閱歷,現(xiàn)將我的個(gè)人心得整理總結(jié),概括為以下三個(gè)方面。人力資源治理者的根本素養(yǎng)要求人力資源治理者是企業(yè)的內(nèi)部化裝師,陽(yáng)光、溫馨、安康、樂(lè)活是人力資源治理者的特質(zhì)。人的工作是最簡(jiǎn)單微妙的工作,人力資源治理者對(duì)個(gè)人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源治理者必需具備以下方面的素養(yǎng):具備公正、忠信、堅(jiān)決英勇的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)展評(píng)估、確定,在選拔、推舉、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)決英勇的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)學(xué)問(wèn)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)學(xué)問(wèn)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源治理的工作人員同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)學(xué)問(wèn)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)展驗(yàn)核判別,也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建筑單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效治理的專業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)力量。這些學(xué)問(wèn)和力量包括:人力資源規(guī)劃治理和人力資源治理手冊(cè)設(shè)計(jì)的力量;職位分析和績(jī)效考核治理力量;薪酬與福利治理力量;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)力量;人事制度治理力量。固然,作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織力量、領(lǐng)導(dǎo)力量、表達(dá)力量、自信力以及對(duì)人力資源治理工作的興趣或愛(ài)好等其它素養(yǎng)力量。
建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源治理系統(tǒng)我們不難發(fā)覺(jué),與外企較為完善的人力資源治理體系相比,我國(guó)企業(yè)在這方面的進(jìn)展仍顯缺乏。而在講座中,我們熟悉到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化,塑造企業(yè)核心價(jià)值作為人力資源治理的首要工作,這一點(diǎn)值得我們國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。人力資源治理需要在肯定的企業(yè)文化根底上進(jìn)展,聽(tīng)從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,會(huì)使人力資源治理更加有效率。人力資源作為企業(yè)治理的一局部,通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)展治理,是人力資源治理進(jìn)展到今日的必定要求,也是企業(yè)治理所追求的最高治理境地。建立以本企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源治理體系,為企業(yè)的人力資源治理供應(yīng)了文化根底和共同的價(jià)值方向。作為人力資源治理者,應(yīng)將企業(yè)文化融入到員工聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效治理、酬勞體系等工作的各個(gè)方面,從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開(kāi)發(fā)人力資源的潛能,為企業(yè)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源根底。人力資源治理的進(jìn)展方向利用課余時(shí)間,我通過(guò)網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國(guó)外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開(kāi)頭把人力資本的支出劃歸到資本投入工程當(dāng)中,而不是直接劃到企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中,也就是說(shuō),把人力資本的去出當(dāng)作一種投資,而不是費(fèi)用,同時(shí)還要講究投資回報(bào)率。這個(gè)最新的趨勢(shì)值得我們大家的關(guān)注。
在我國(guó),進(jìn)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。為到達(dá)這個(gè)目的,這其中有一系列的核心要素需要討論,包括人力資源治理制度與體系的創(chuàng)新,包括企業(yè)文化的重塑與再造,包括團(tuán)隊(duì)組成人員的整體技能提升,開(kāi)發(fā)與培育等等。但是,這要求人力資源治理者清楚的知道組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,怎樣區(qū)分對(duì)待不同崗位人員的不同奉獻(xiàn)價(jià)值。也就是人們所說(shuō)的崗位價(jià)值系數(shù)。大家都很清晰,對(duì)于一個(gè)企業(yè)或組住來(lái)說(shuō),不同崗位人員在不同的企業(yè)進(jìn)展階段,其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的奉獻(xiàn)系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源治理者能夠有效的把不同崗位的不同奉獻(xiàn)系數(shù)有效的區(qū)分和評(píng)估開(kāi)來(lái)。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開(kāi)來(lái)。人力資本將成為企業(yè)最珍貴的核心競(jìng)爭(zhēng)要素的組成局部。是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)價(jià)值最大的職族。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的二學(xué)生,我們要正視學(xué)科弱勢(shì),不斷給自己充電,多涉獵其他領(lǐng)域的學(xué)問(wèn);也要直面當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),正確應(yīng)對(duì)各種考驗(yàn)和挫折,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,堅(jiān)信將來(lái)把握在自己手中!在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)假如沒(méi)有創(chuàng)新,就很難進(jìn)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在治理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否認(rèn)、自我超越,不斷楊棄來(lái)提高治理水平,提高人力資源的利用效率。首先我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)要樹(shù)立人力資源治理的觀念,將人力資源治理納入企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略之中。人力資源治理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的鼓勵(lì)機(jī)制,重視精神鼓勵(lì)。目標(biāo)設(shè)定方面不僅要表達(dá)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必需要滿意職工個(gè)人進(jìn)展的需求物質(zhì)鼓勵(lì)是根底,但不是萬(wàn)能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完善結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源進(jìn)展效勞。作為浩大的人力資源治理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),人員的聘請(qǐng)是最簡(jiǎn)單的一項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的生存和進(jìn)展產(chǎn)生重要的影響。
要仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),以后在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)治理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的熟悉自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的缺乏之處,更進(jìn)一步注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、支部力量以及制造力量,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
作為人力資源治理專業(yè)的學(xué)生,在具備相應(yīng)治理學(xué)問(wèn)的同時(shí),熟知?jiǎng)趧?dòng)法律、法規(guī)也是極其必要的。為此,律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們敘述了新勞動(dòng)合同法的一些學(xué)問(wèn),總結(jié)出在新勞動(dòng)合同法下人力資源治理的新特點(diǎn),并以他經(jīng)辦的真實(shí)案例提示我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸獦?shù)立“以人為本,人才制勝”的現(xiàn)代人力資源治理理念,同時(shí)要增加法律意識(shí),以避開(kāi)不必要的勞動(dòng)糾紛,給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)不利影響。我國(guó)人力資源特別豐富,這是建立社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的珍貴財(cái)寶,但是我國(guó)的人力資源治理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源治理與西方興旺國(guó)家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源治理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性進(jìn)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實(shí)背景,規(guī)劃出人力資源治理者的入職規(guī)劃在校的大學(xué)生要特殊重視寫(xiě)作力量和演講力量,除了自己的專業(yè)領(lǐng)域,也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域,特殊是外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面,在我們今后的工作中會(huì)發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)核心價(jià)值觀根底上建立起來(lái)的人力資源治理體制,包括了聘請(qǐng)治理、績(jī)效治理、薪酬治理、工作進(jìn)展、鼓勵(lì)制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。
總之,經(jīng)過(guò)這次的熟悉實(shí)習(xí),收獲頗豐,讓我更深刻地熟悉到學(xué)習(xí)的重要性。讓我知道我以后該怎么努力為我的幻想而奮斗。專業(yè)同學(xué)都對(duì)人力資源治理的將來(lái)布滿了自信和期盼。面對(duì)當(dāng)前人力資源治理中消失的問(wèn)題,我們有信念處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)頭。
人力資源治理實(shí)習(xí)總結(jié)3
20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門(mén)實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近xx時(shí)間了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了很多看似很簡(jiǎn)潔瑣碎實(shí)際沒(méi)那么簡(jiǎn)單的事情,從這些小事情里,看到了自己的缺乏,同時(shí)也得到了熬煉;參與了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫忙下完成了一個(gè)小工程,期間出了一些小問(wèn)題,但最終還算是比擬勝利的??偟膩?lái)說(shuō),這段實(shí)習(xí)經(jīng)受給了我許多不一樣的體驗(yàn),我想這對(duì)我以后的職業(yè)進(jìn)展會(huì)有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比擬瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要專心去做,仔細(xì)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開(kāi)頭接觸的更新xx年pbp的工作,很簡(jiǎn)潔,只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最終發(fā)覺(jué)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不全都,并且相差很大。后來(lái)認(rèn)真想了想才發(fā)覺(jué)是自己把文件夾弄混了,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中,于是最終就消失了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我更多的留意了這一點(diǎn),雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完善,需要有急躁地去核對(duì),甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒(méi)有哪個(gè)公司情愿要一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任,在做冰淇淋這個(gè)小工程的時(shí)候我深有感受。這不是一件簡(jiǎn)單的事情,從開(kāi)頭一家店一家店地跑,到最終確定供給商,到最終商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?,這中間有許多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最終的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中,cathy給了我許多提示,也教了我許多做事的方法。跟進(jìn),肯定要學(xué)會(huì)跟進(jìn),特殊是自己在負(fù)責(zé)的東西,肯定要在心里有個(gè)很清晰的印象,這件事進(jìn)展到哪一步了,下一步可能會(huì)消失什么問(wèn)題,怎么解決,自己心里要清晰,并且應(yīng)當(dāng)讓總的工程負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。或許是第一次到公司里實(shí)習(xí),許多東西都不懂,但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都承受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法,對(duì)于一件事應(yīng)當(dāng)自己先想想該怎么做,做出來(lái)也許會(huì)有什么效果,可能會(huì)有哪些問(wèn)題。這些都應(yīng)當(dāng)事先想一想。另外,對(duì)于提問(wèn)也應(yīng)當(dāng)是有效率地提問(wèn),不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人,可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。假如一遇到問(wèn)題就去問(wèn),不僅會(huì)常常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思索的空間。
其次,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來(lái),是由于我覺(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今日做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,假如自己制作一張規(guī)劃表,每天在工作開(kāi)頭和完畢的時(shí)候都做一些總結(jié),分清晰哪些事情是需要立刻做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清楚的熟悉。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
或許是由于聽(tīng)不太懂上海話的緣由,對(duì)于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就常常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒(méi)有權(quán)力要求別人來(lái)適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)聽(tīng),哪怕不會(huì)說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)覺(jué)了,看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不開(kāi)心,但是和他們的溝通很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)圓滿。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來(lái),有許多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)覺(jué),學(xué)習(xí)。
以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)句號(hào)吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問(wèn)題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財(cái)寶。
人力資源治理實(shí)習(xí)總結(jié)4
為期半月的寒假實(shí)踐,我特別重視,也很仔細(xì)。由于我們平常只能從課本上學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),能有這樣的實(shí)踐時(shí)機(jī),固然就非常珍惜,盼望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是學(xué)問(wèn),積存實(shí)踐閱歷,為日后參與工作打下根底。
由于缺乏實(shí)踐閱歷,我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源治理工作了解不多,熟悉不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特殊注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),堅(jiān)
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