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文檔簡介
保潔服務工作檢驗標準1.0保潔服務檢驗標準區(qū)域保潔項目保潔質(zhì)量標準檢測方法指示牌、懸掛牌無塵、無蜘蛛網(wǎng)以紙巾擦拭花盆、花槽無污漬、無雜物目視及手摸垃圾桶無污漬、痰漬,垃圾不超過出2/3目視及以紙巾擦拭煙灰缸煙蒂少于3個目視天花吊頂無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦拭不銹鋼保持干凈無污漬目視及以紙巾擦拭排風標 鏡子準層 地面墻面樓梯扶手樓頂窗臺平臺內(nèi)玻璃消防器材
無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng)手摸及以紙巾擦拭無手印、無塵、無水漬目視及以紙巾擦拭保持干凈、無污漬、水漬、塵漬、痰漬、雜物目視無塵、無污漬目視及以紙巾擦拭無塵、無污漬目視及以紙巾擦拭無垃圾、無污漬目視無手印、無污漬目視及以紙巾擦拭無垃圾、無污漬目視無手印、無污漬、保持光潔、明亮目視及以紙巾擦拭無塵、無污漬手摸及以紙巾擦拭1/8地下地面/墻面保持干凈,無污漬、水漬、塵漬、痰漬、目視室雜物、紙屑、煙蒂,保持光潔、明亮防火門無塵、無漬以紙巾擦拭50公分指示牌、懸掛牌無塵、無蜘蛛網(wǎng)以紙巾擦拭消防器材無塵、無污漬手摸及以紙巾擦拭管道/燈具無塵、無蜘蛛網(wǎng)以紙巾擦拭下水/地溝無積水、淤泥、無異味目視地面/轎廂表面保持干凈,無污漬、水漬、塵漬、痰漬、目視雜物、紙屑、煙蒂,保持光潔、明亮天面玻璃無手印、污漬以紙巾擦拭50公分防護欄無塵、無漬以紙巾擦拭50公分保潔服務工作檢驗標準區(qū)保潔項目 保潔質(zhì)量標準 檢測方法域雨棚保持干凈,無污漬、痰漬、雜物、紙屑、目視煙蒂。地面保持干凈,無污漬、痰漬、雜物、紙屑、目視煙蒂。玻璃無手印、污漬以紙巾擦拭50公分外圍游樂設施干凈,無污漬、痰漬、油漬健身設施干凈,無污漬、痰漬、油漬垃圾桶表面目視干凈、無灰塵、污漬、痰漬、油漬休閑桌凳干凈、無灰塵、污漬、痰漬、油漬紙巾擦拭燈飾、燈具無污漬、蟲蝕目視不銹鋼防護欄干凈、無灰塵、污漬、油漬、痰漬紙巾擦拭2/8建筑小品干凈、無污漬、無雜物目視會指示牌、懸掛牌無塵、無蜘蛛網(wǎng)以紙巾擦拭所花盆、花槽無污漬、無雜物目視及手摸垃圾桶無污漬、痰漬,垃圾不超過出2/3煙灰缸煙蒂少于3個天花吊頂無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng)不銹鋼保持干凈無污漬排風無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng)鏡子無手印、無塵、無水漬保持干凈、無污漬、水漬、塵漬、痰漬地面、雜物墻面無塵、無污漬樓梯扶手無塵、無污漬樓頂無垃圾、無污漬窗臺無手印、無污漬平臺無垃圾、無污漬內(nèi)玻璃無手印、無污漬、保持光潔、明亮消防器材無塵、無污漬保潔服務工作檢驗標準區(qū)保潔項目 保潔質(zhì)量標準域
目視及以紙巾擦拭目視目視及以紙巾擦拭目視及以紙巾擦拭手摸及以紙巾擦拭目視及以紙巾擦拭目視目視及以紙巾擦拭目視及以紙巾擦拭目視目視及以紙巾擦拭目視目視及以紙巾擦拭手摸及以紙巾擦拭檢測方法辦公窗區(qū)
3/8玻璃 無手印、無污漬、保持光潔、明亮窗柜 無污漬、無塵漬
以紙巾擦拭50公分以紙巾擦拭50公分窗臺無手印、無污漬以紙巾擦拭50公分桌椅無污漬目視電腦鍵盤、顯示無污漬以紙巾擦拭器地腳線無污漬、無痰漬目視及以紙巾擦拭花盆無污漬目視及以紙巾擦拭不銹鋼無污漬、無塵漬以紙巾擦拭50公分廢紙簍無污漬,垃圾不超過2/3目視煙灰缸煙蒂少于3個燈飾、通風、天無蛛絲、無污漬目視、手摸及以紙巾花、空調(diào)風擦拭指示牌和懸掛牌無污漬以紙巾擦拭50公分裝飾品干凈、無灰塵、污漬地面無塵漬、無痰漬、無垃圾、水漬目視墻面無污漬、無塵漬、無痰漬以紙巾擦拭50公分鏡子干凈、無灰塵、污漬紙巾擦拭文件(儲物)柜干凈、無灰塵、污漬目視洗手間干凈、無積水、異味空調(diào)干凈、無灰塵、污漬門無污漬、無塵漬、以紙巾擦拭50公分玻璃無污漬、無手印、無灰塵、保持光潔、明以紙巾擦拭50公分亮員地面無污漬目視及以紙巾擦拭工生空調(diào)無污漬、無塵漬、無手印目視及以紙巾擦拭活區(qū)飲水機無污漬、無塵漬、無手印目視及以紙巾擦拭消防器材無污漬、無塵漬目視及以紙巾擦拭地腳線無污漬、無痰漬目視及以紙巾擦拭洗手間無污漬、積水、異味、鏡面干凈目視及以紙巾擦拭廢紙簍無污漬,垃圾不超過2/3目視熱水器干凈、無污漬、油漬、灰塵目視煙灰缸煙蒂少于3個目視燈飾、通風、天無蛛絲、無污漬目視、手摸及以紙巾花、空調(diào)風擦拭指示牌和懸掛牌無污漬以紙巾擦拭50公分垃圾桶無污漬、無痰漬、無塵漬目視、手摸墻身無污漬、無塵漬、無痰漬以紙巾擦拭50公分門無污漬、無塵漬、以紙巾擦拭50公分無污漬、無手印、無灰塵、保持光潔、明以紙巾擦拭50公分玻璃亮保潔服務工作檢驗標準區(qū)保潔項目 保潔質(zhì)量標準 檢測方法域5/8墻身無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新公防滑瓷磚地面無塵、無污漬、無紙屑、無水漬、保持共洗手間大門瓷磚布亮無潔干凈衛(wèi)洗手間玻璃鏡面無塵、無污漬、無水漬、無手印、無皂生 液,保持鏡面明凈
目視及手摸目視及手摸以紙巾擦拭以紙巾擦拭間保持無漬、無垢、無臭,并保持水流暢通目視及以紙巾擦拭洗手盆無阻,瓷器明潔如新小便器保持無漬、無垢、無臭,并保持水流暢通目視無阻,瓷器明潔如新坐廁保持無漬、無垢、無臭,并保持水流暢通目視無阻,瓷器明潔如新洗手間隔板無污漬、痰漬、保持干凈目視及以紙巾擦拭洗手間燈飾 無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無手印
目視及以紙巾擦拭洗手間天花、風無污漬、無蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦拭洗手間下水管道保持水流暢通無阻 沖水數(shù)次檢測墻身地面樓梯扶手電梯
無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新目視及手摸干凈、無灰塵、油漬、污漬、積水目視干凈、無灰塵、油漬、污漬、銹跡以紙巾擦拭轎廂內(nèi)壁、門、干凈、無灰塵、油漬、銹跡,門槽無沙子等雜物,地面無積水等商場燈飾 無灰塵、蟲蝕
目視及以紙巾擦拭貨架 干凈、無灰塵 目視及擦拭消防設施 干凈、無灰塵、油漬、污漬 目視游護欄干凈、無灰塵、油漬、痰漬、銹跡泳標示標牌干凈、無灰塵、油漬、銹跡、痰漬6/8池男女更衣柜干凈、無灰塵、油漬、痰漬、水漬男女衛(wèi)生間干凈無異味、地面無積水,鏡面無污漬、小便池放有衛(wèi)生球油漬、污漬,便池無黃垢儲物柜干凈、無灰塵、油漬、痰漬、水漬擦拭垃圾桶干凈、無灰塵,桶內(nèi)垃圾不超過2/3目視水質(zhì)公示欄干凈、無灰塵、油漬、痰漬、水漬地面干凈、無灰塵、油漬、痰漬、水漬目視2.0消殺服務檢驗標準序號項目標準1、鼠洞每2萬平方米不超過1個,1滅鼠2、有鼠跡房間不超過2%3、防鼠設施不合格率不超過5%;1、內(nèi)外環(huán)境容器積水陽性率不超過2滅蚊3%;2、白天人誘30分鐘,捕獲成蚊不超過1只;1、有蠅房間不超過3%;3滅蠅2、防蠅設施不合格房間不超過5%;1、室內(nèi)有蟑螂陽性房間不超過3%,平均每間大蠊不超過5只,小蠊4滅蟑螂不超過10只;2、有蟑跡房間不超過5%;3.0外墻、水池及化糞池清洗驗收標準3.1外墻清洗驗收標準
檢驗方法抽查3處約2萬平方米的面積,查鼠洞;抽檢10至20處目視抽查抽查室內(nèi)20間,污、雨水井20個,取平均值外墻無污跡(包括明顯透跡、水漬、灰漬)、無因清洗產(chǎn)生的外墻面明顯褪色或顏色差異;玻璃應使用專用玻璃保潔劑和使用玻璃刮片施工工藝,玻璃面內(nèi)外明亮、無污跡、水漬、灰漬;內(nèi)外窗臺與窗槽無殘留污跡、水跡,現(xiàn)場及周圍無因施工產(chǎn)生的垃圾、灰塵、水污等污損;另在施工結束后15日為質(zhì)量觀察期此期間物業(yè)服務處觀察無因外墻清洗供方施工產(chǎn)生的其他不良影響則為合格。3.2清洗水池質(zhì)量要求及驗收標準經(jīng)清洗消毒后,二次供水水質(zhì)達到國家飲用水標準。以市水務局
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