分析：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)

分析：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)

一、“競合”關(guān)系取代“優(yōu)勝劣汰”隨著高科技的更迭出新，市場的運作模式正在改變，傳統(tǒng)行業(yè)之間的分界線在逐步瓦解，企業(yè)面臨著與那些以前從未想過的對手進(jìn)行斗爭。同時企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也隨著行業(yè)趨勢在改變，工業(yè)時代的層級式垂直整合向信息時代的扁平式授權(quán)分工整合遞進(jìn)，再到如今的超分工管理模式。知識時代將垂直分工進(jìn)行整合，水平分工也進(jìn)行整合，這種超分工整合使得許多不同領(lǐng)域的公司被命運綁在了一起，共同迎接挑戰(zhàn)。而互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的一員，成為創(chuàng)造和分享這條價值鏈中的一部分，行業(yè)的特殊性造就了它無法和傳統(tǒng)企業(yè)組織一樣走正規(guī)道路去發(fā)展，但“同一個游戲同一個規(guī)則”，超分工整合使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與其他行業(yè)緊密聯(lián)系起來，并正著它的特殊性，復(fù)雜的互聯(lián)世界使得它比其他行業(yè)多了很多“似是而非”的競爭者。如何解釋？假設(shè)市場是塊蛋糕，在制作蛋糕時，大家就是合作者，而在分蛋糕時，大家就是競爭者。敵人和盟友在某些情況下是可以重疊的。企業(yè)采取任何行動都是為了發(fā)展企業(yè)，可是在擴(kuò)張的路途中不一定要掃清前方一切物體。換位思考，你是選擇和別人一起將蛋糕做大然后分多點，還是去爭奪那塊大小固定的蛋糕？二、如何定義“互助者”？根據(jù)賽局理論所言，若顧客因擁有其他參賽者的產(chǎn)品而提高對你產(chǎn)品的評價時，該參賽者就是你的互助補(bǔ)者，反之則為競爭者；若供應(yīng)商因提供其他參賽者資源而提高對你提供資源的吸引力時，該參賽者就是你的互補(bǔ)者，反之則是競爭者。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使得不同領(lǐng)域的企業(yè)走到了一起，增加了各自的市場機(jī)會，在一定的規(guī)則下，不同種類的個體從低層次結(jié)合，逐步推向高層次的發(fā)展，使得市場從無序走向有序。弗。穆爾曾舉過這樣一個例子：狼獵取虛弱的馴鹿，從而使鹿群變強(qiáng)，同時狼的存在避免了鹿群的數(shù)量膨脹。所以在這個世界上不僅有競爭、合作模式，還有第三種模式——“共同進(jìn)化”，這個在一定程度上與周總理提出的“求同存異”有異曲同工之妙。在某些情況下這種“競合”關(guān)系使得競爭者們一起研制，一起改變整個大環(huán)境，那么處于這個環(huán)境下的任何群體都可以從中獲益。而在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，“共同進(jìn)化”顯得尤為重要。復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)世界中，隱藏著大量的互助者，高級管理者尋找出可能的互助者，將網(wǎng)絡(luò)成員的貢獻(xiàn)整合起來，從而給顧客和生產(chǎn)者們帶來巨大的利益。好的管理者不僅僅要正確引導(dǎo)企業(yè)，還需將無關(guān)的要素整合到企業(yè)組織中去，形成新的競爭與規(guī)則。三、“無界”的世界暗藏危機(jī)企業(yè)在接受新的市場格局帶來的便易時，還需注意互助的機(jī)會與競爭的威脅是同時存在的。12月21日，CSDN640W用戶帳戶，密碼，郵箱遭到黑客泄露；12月22日，中國各大知名網(wǎng)站全面淪陷；12月24日15:30天涯全面淪陷，泄露多達(dá)900W帳戶信息；12月28日圓通系統(tǒng)被入侵，資料是否泄露不詳；12月29日：黑客入侵蒙牛官網(wǎng)，成功拿取服務(wù)器權(quán)限；12月29日Ispeak數(shù)據(jù)泄露上升到1000W；垃圾郵件占總郵件95%；12月29日杭州電信站點配置錯誤，造成用戶信息泄露；網(wǎng)絡(luò)釣魚、仿冒網(wǎng)站、釣魚短信等網(wǎng)絡(luò)欺詐行為十分突出，給用戶和企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失；偽造地址發(fā)動網(wǎng)絡(luò)攻擊，利用虛假身份毀壞公民個人和企業(yè)聲譽(yù)的情況屢見不鮮。行業(yè)的鏈接，使得“牽一發(fā)而動全身”，作為以“協(xié)作共贏”為目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，如若不解決這些問題，傷害的將不僅僅是自身，其所影響的是整個市場的運作，所以于己于他，我們都應(yīng)義不容辭的整改整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，打造一個生態(tài)、綠色的IT行業(yè)。四、如何打造生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)在新舊交替的市場模式中，管理者需著手兩個方面：一方面瞄準(zhǔn)未來，力爭最有利的企業(yè)生態(tài)位，另一方面應(yīng)試著了解其他人的動機(jī)，好的“互助者”可以幫你贏得天下，而壞的“互助者”則會毀了一切。首先不良信息充斥互聯(lián)網(wǎng)是一個綜合性的癥結(jié)，要想解決它，需要政府和互聯(lián)網(wǎng)公司的共同努力。如2010年百度曾斥資1億元發(fā)起“陽光行動”，強(qiáng)化技術(shù)及管理，并在每個搜索結(jié)果頁面設(shè)立舉報通道，承諾48小時處理，同時政府部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)打擊重點案例，成效斐然。其次由于國內(nèi)法律法規(guī)對在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假消息的犯罪無明確定位，且抓獲和懲罰成本很高，并且由于網(wǎng)民的素養(yǎng)程度不同，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)詐騙屢次出現(xiàn)。這種情況要靠整個社會的共同努力，從基本的知識教育開始，增強(qiáng)法律意識和基本網(wǎng)絡(luò)常識，從而減少乃至杜絕此類事件的發(fā)生。另外對于個人信息的泄露和侵權(quán)問題，這就取決于互聯(lián)網(wǎng)終端企業(yè)如何正確的選擇“互助者”。顧客是上帝，互聯(lián)網(wǎng)的上帝就是那些源源不斷的提供內(nèi)容的用戶，他們將信息進(jìn)行整合加工然后發(fā)布到網(wǎng)上，使得網(wǎng)站正常運營，而他們卻只能得到些許報酬，甚至因某些侵權(quán)行為而沒有一絲報酬，這使得互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境循環(huán)極為不暢。我們應(yīng)盡快建立起一個完善的價值鏈，使這種商業(yè)行為走向正途。而那些泄露用戶信息的企業(yè)則在發(fā)現(xiàn)時立刻取締他們的運營權(quán)限，一旦觸及底線，他們將不是“互助者”，無論它們能帶來多大的利益好處，“樹不修，長不直”，企業(yè)需有這樣的辨識處理能力。最后說到生態(tài)