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分析:看場景營銷如何玩轉(zhuǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”

真營銷:以人為源從"心"出發(fā)這是一個(gè)Wi-Fi流量和手機(jī)電量驅(qū)動(dòng)世界的時(shí)代,催生出了超過22億的中國移動(dòng)終端設(shè)備,并帶來了2014年超過1500億的網(wǎng)絡(luò)廣告收入,比傳統(tǒng)電視廣告足足多出了300個(gè)億,而這一差距還在加速擴(kuò)大中。而即使在這樣的趨勢下,新媒體營銷人要想擴(kuò)大戰(zhàn)果,同樣抓破腦袋。程序化購買、多屏互動(dòng)、搜索引擎、VR、人臉識(shí)別、體感……眾多高科技手段層出不窮,反而讓內(nèi)行人越來越迷惑,外行人越來越"累覺不愛"。如今,消費(fèi)者的內(nèi)心已被各種品牌填滿,品牌主都希望成為讓消費(fèi)者真正走心的品牌,但是如何衡量最終營銷效果?是賣出多少產(chǎn)品,還是讓多少消費(fèi)者成為品牌的擁躉…依然是個(gè)爭論不休的話題。徐進(jìn)認(rèn)為:"在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,面對'人與產(chǎn)業(yè)'、'人與媒介'、'人與信息'、'人與人'、'人與服務(wù)'等各種關(guān)系的重構(gòu),人已然成為信息與服務(wù)的最核心要素,營銷如何真正做到'以人為中心',才是廣告主應(yīng)該追求的真正實(shí)效,也只有這條路才能真正實(shí)現(xiàn)超越實(shí)效。"這個(gè)思考其實(shí)和早在上半年的艾菲論壇中就得到了香港及臺(tái)灣營銷人的支持:臺(tái)灣奔馳的品牌公關(guān)總經(jīng)理就曾提到"品牌忠誠的積累才是奔馳最看重的KPI,因?yàn)槠淦放?0%的銷售都是二次銷售--銷量來自于消費(fèi)者對品牌的信賴和支持度。"真武器:場景深入人心原生當(dāng)仁不讓熱播電視劇《瑯琊榜》收割了無數(shù)小鮮肉甚至是老臘肉們的眼球,其中的江湖之爭已然成為他們茶余飯后刷爆朋友圈的首選話題,即使是對打打殺殺、陰謀社稷不感興趣的人,在朋友圈中恐怕也會(huì)難免會(huì)"撞上""蘇蘇"與"靖靖"的基情。那么問題來了:假如營銷江湖也有瑯琊閣,什么樣的武器才能如劇中的江左梅郎般,得之可得天下呢?在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代,什么樣的營銷方能直抵人心?徐進(jìn)給出的答案確鑿無疑,營銷思維必須從之前的"影響力思維"、"流量思維"、"產(chǎn)品思維"向"場景思維"轉(zhuǎn)變。大家春節(jié)時(shí)發(fā)紅包、搶紅包,為了幾分錢點(diǎn)爆屏是一種場景;情人節(jié)的巧克力、玫瑰、浪漫午餐和濃情一瞥是一種場景;畢業(yè)季頂著炙熱的紅日,在無風(fēng)的夏天焦頭爛額地找工作是一種場景;午后斜陽下,一場兄弟間的籃球也是一種場景……"場景不僅僅是一個(gè)地理位置,或某種生活方式,或某種O2O形態(tài)的消費(fèi)體驗(yàn)。它是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的一個(gè)超級入口,通過與人生活緊密相連的故事,不斷創(chuàng)造出新的內(nèi)容、新的服務(wù)、新的關(guān)系,以此引爆人的興趣和高度參與。所以,故事即場景。"徐進(jìn)提到。鳳凰網(wǎng)推出的原生營銷4.0"再造生活場景",就是通過對生活場景的再造,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、差異化、引發(fā)共鳴的故事,并衍生出新的內(nèi)容、服務(wù)和關(guān)系,使得品牌與社會(huì)趨勢、人、媒體自然融合,為品牌創(chuàng)造短期高關(guān)注度和中長期可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值。所以,原生營銷,就是再造生活場景。真實(shí)效:場景營銷biggerthanbigger當(dāng)然,得之便可得天下的武器,除了"高大上"的概念之外,必然還需要飽有麒麟之才,才能立足江湖。鳳凰網(wǎng)傾力打造了原生營銷的"1個(gè)智庫+6大平臺(tái)",圍繞"再造生活場景"理念全面布局:"1個(gè)智庫"是指鳳凰網(wǎng)的智囊團(tuán),即于2014年成立的原生營銷研究院,是原生營銷保持高地的"幕后推手";"用戶平臺(tái)"是國內(nèi)首個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)測基于新聞熱點(diǎn)/事件的用戶數(shù)據(jù)平臺(tái);"運(yùn)作平臺(tái)"基于鳳眼系統(tǒng),能夠打造出新的內(nèi)容,新的服務(wù)和關(guān)系;"內(nèi)容平臺(tái)"包含原生內(nèi)容的三大分類:原生廣告、原生招商、原生定制;"服務(wù)平臺(tái)"是布局O2O及本地化的iService六大服務(wù)平臺(tái),能夠優(yōu)化匹配適用行業(yè)。"傳播平臺(tái)"除了打通鳳凰全媒體外,還以KOL及社會(huì)化媒體為核心形成獨(dú)具特色的交互傳播平臺(tái);"評估平臺(tái)"是鳳凰網(wǎng)聯(lián)合華通明略制定的國內(nèi)首個(gè)科學(xué)性的原生營銷"品效合一"評估體系。從智囊團(tuán),到數(shù)據(jù)庫、運(yùn)作流程、內(nèi)容體系、服務(wù)與關(guān)系、傳播體系、評估體系,鳳凰網(wǎng)可謂打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈,形成了一個(gè)完整的閉環(huán)。在過去兩年多的時(shí)間,鳳凰已經(jīng)在這一布局過程中收獲了200多個(gè)成功案例,獲得了數(shù)億的廣告收入。原生利劍的實(shí)效成果一目了然,場景營銷高居營銷榜首毋庸置疑。當(dāng)然,不服大可來戰(zhàn)!鳳凰網(wǎng)會(huì)用最實(shí)效的案例,妥妥地將你推倒:比如飛利浦《醫(yī)》,擊中"醫(yī)患關(guān)系"問題,不僅讓品牌和消費(fèi)者獲益,更給社會(huì)帶來了正面、積極的能量,撫慰了無數(shù)奮斗在一線醫(yī)生們的小委屈,也感動(dòng)了無數(shù)病友小伙伴;比如奧迪"未來頻道",能讓公眾了解到奧迪并非僅是描繪和攝像未來,更是為了能夠讓人們看見未來、感受未來做出更多實(shí)際工作……這些在場景塑造中帶給消費(fèi)者的感動(dòng),是對鳳凰網(wǎng)營銷理念的最好褒獎(jiǎng)。徐進(jìn)說,之所以我們要去"再造生活場景",就是因?yàn)槲覀兿M軌蛲ㄟ^廣告人的努力,給消費(fèi)者帶

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