可復(fù)制的微博熱點(diǎn)營銷

可復(fù)制的微博熱點(diǎn)營銷

6月23日北京的那一場暴雨，催生了杜蕾斯的營銷神話。筆者翻了一下那條“套鞋事件”的微博，其最新轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是8萬多次。毫無疑問，杜蕾斯這次“借題發(fā)揮”是微博營銷歷史上的經(jīng)典案例。但筆者思考的是，對于品牌企業(yè)，如何構(gòu)建一種可復(fù)制、長效的微博營銷模式?！疤仔录钡呐既恍员┯辍⒔煌〒矶轮腥藗兛课⒉┐虬l(fā)時間、安全套，加上一個絕妙的炒作創(chuàng)意，這四個因素成就了“套鞋事件”。正如“凡客體”的爆紅、賈君鵬的躥熱一樣，需要天時地利人和。假設(shè)同樣的暴雨、同樣的交通癱瘓，甚至同樣是安全套，炒作的品牌并非“杜蕾斯”，而是其他國產(chǎn)山寨品牌，這個案例還會成為經(jīng)典否？答案不言自明。在“套鞋事件”之后，關(guān)于這一案例的分析文章極多，但都忽視了一個事實(shí)：這個案例的成功不可復(fù)制，正如再也不可能有第二個賈君鵬。在微博營銷領(lǐng)域掀起向杜蕾斯學(xué)習(xí)的熱潮中，筆者認(rèn)為唯一值得借鑒的，應(yīng)該是杜蕾斯對熱點(diǎn)事件的營銷敏感度?；谶@一點(diǎn)，筆者認(rèn)為，杜蕾斯案例不是教科書。杜蕾斯?fàn)I銷和唐駿的成功學(xué)一樣，看起來很熱鬧精彩，但對品牌企業(yè)參考價值并不大。暴雨也許經(jīng)常有，但不是所有品牌都是杜蕾斯?？蓮?fù)制的微博熱點(diǎn)營銷再看看一個案例，來自金山旗下的電話大頭貼。筆者注意金山的微博營銷很長時間了，主要來源于對微博大號的關(guān)注，其營銷風(fēng)格很有“內(nèi)容為王”的范兒（有機(jī)會另寫文章分析）。這個炒作搭了《步步驚心》的車，承載的物料是張GIF圖片。到現(xiàn)在，微博的累計轉(zhuǎn)發(fā)近2萬（新浪和騰訊）。讓我們來和杜蕾斯案例對比一下：對比之下，顯然杜蕾斯廣告?zhèn)鞑シ秶鼜V、影響力更大，但金山電話大頭貼的案例對多數(shù)品牌企業(yè)微博營銷更具借鑒意義。理由如下：1、熱點(diǎn)可復(fù)制。注意，金山電話大頭貼同樣形式的GIF微博營銷已經(jīng)成為一個系列，在此之前，金山的營銷已經(jīng)針對“喬布斯離職”（轉(zhuǎn)發(fā)約3萬）、“李雙江之子打人”（轉(zhuǎn)發(fā)約1萬）等熱點(diǎn)事件均做了傳播。任何時候，針對突發(fā)焦點(diǎn)事件，金山其實(shí)都可以依樣畫葫蘆，取得很高ROI的炒作。2、這是一個名不見經(jīng)傳的新產(chǎn)品。杜蕾斯案例的成功很大得益于杜蕾斯既是知名品牌，也是容易產(chǎn)生禁忌話題的產(chǎn)品類型，但電話大頭貼屬于金山的冷門產(chǎn)品，不如wps、毒霸來得有名。這對于多數(shù)企業(yè)來說，更具價值。該產(chǎn)品自由換手機(jī)圖標(biāo)的屬性在優(yōu)秀的炒作文案中被巧妙植入。3、策劃成本遞減。很多企業(yè)微博營銷執(zhí)行只配一個專職員工，多的可能2位。在保證足量的內(nèi)容更新之外，還需要大量精力策劃亮點(diǎn)微博，這并非易事。如果說杜蕾斯案例需要天才的靈光一現(xiàn)，那電話大頭貼的GIF炒作成本會越來越低——未來圍繞這個創(chuàng)意，可以順手拈來。當(dāng)然，并非所有品牌企業(yè)都適合這種GIF營銷路線，契合自身品牌和產(chǎn)品才是王道。從金山的案例中最值得學(xué)習(xí)的一點(diǎn)便是，企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)通用的營銷模型，讓熱點(diǎn)營銷變得可復(fù)制、可循環(huán)利用。微博熱點(diǎn)營銷的半衰期先將杜蕾斯和金山的案例放到一邊，看看微博熱點(diǎn)營銷的傳播周期問題。最近國外最流行的短網(wǎng)址服務(wù)bitly的研究數(shù)據(jù)極具參考價值。這家公司每天處理數(shù)百萬的短網(wǎng)址，其中很多被應(yīng)用在有字符數(shù)限制的微博平臺，通過對數(shù)據(jù)流量的研究，可以用“半衰期”來測試某個網(wǎng)址的壽命。“半衰期”是個物理學(xué)名詞，在wikipedia的詞條解釋中，所謂半衰期是指某種特定物質(zhì)的濃度經(jīng)過某種反應(yīng)降低到剩下初始時一半所消耗的時間。我們來看看bitly的半衰期統(tǒng)計數(shù)據(jù)：1.Twitter—2.8小時2.Facebook—3.2小時3.E-mail和IM—3.4小時4.Youtube—7.4小時結(jié)果是不是和想象中一樣？以快速著稱的Twitter是“來得快，去得也快”。這個結(jié)論對國內(nèi)的微博也具借鑒意義。筆者之所以要提這個，是為了引出一個新的觀點(diǎn)：在微博營銷中，半衰期可以作為衡量一次炒作效果的指標(biāo)。如果你去研究杜蕾斯和電話大頭貼的案例，都可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。根據(jù)筆者的估算，兩個案例的半衰期至少在10小時-24小時。電話大頭貼的系列炒作甚至已經(jīng)被對營銷敏感的網(wǎng)友挖掘出來，進(jìn)行對比。微博營銷效果的評估體系始終不完善，關(guān)于微博熱點(diǎn)搭車營銷的評估更沒有標(biāo)準(zhǔn)。除了半衰期，筆者還總結(jié)了幾個可評估的標(biāo)準(zhǔn)：1、網(wǎng)友識破率。所謂識破率，是指網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“這微博是廣告”的幾率。這一數(shù)值并非越低越好，太低證明營銷植入不明顯，沒有達(dá)到炒作目的，太高證明“植入生硬”，可能對品牌帶來負(fù)面效應(yīng)。根據(jù)筆者的觀察，一個優(yōu)秀的創(chuàng)意，加上優(yōu)秀的文案和制作，即便網(wǎng)友明知是廣告，也樂意幫忙傳播。在杜蕾斯案例中，很多人一邊“痛斥”廣告，一邊歡樂地轉(zhuǎn)發(fā)。在大頭貼案例中，很多網(wǎng)友的反應(yīng)是“這廣告太絕了”，這都是良性反應(yīng)。2、網(wǎng)友相互@率?，F(xiàn)在通行的微博營銷模式是：優(yōu)秀的創(chuàng)意+強(qiáng)勢的大號渠道。但多數(shù)案例的本質(zhì)和在CCTV做投放是一個道理。真正的微博營銷可以借助大號渠道，但擴(kuò)散還是基于草根網(wǎng)友的接力式傳遞。這一點(diǎn)，在電話大頭貼“步步驚心”案例中很突出，筆者做了一個統(tǒng)計：在主炒作微博中，草根網(wǎng)友@好友（多是步步驚心的電視觀眾）至少在數(shù)百次，這才是社會化營銷的真諦。（文/IT茶館@菜家小包子)要網(wǎng)購、先比購比購寶(B)是國內(nèi)首家專業(yè)網(wǎng)購導(dǎo)航平臺，由國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股——網(wǎng)盛生意寶(股票代碼：002095，SZ)傾力打造，開創(chuàng)“專業(yè)導(dǎo)航+購物搜索”的全新模式。目前，比購寶(B)導(dǎo)航平臺已涵蓋了國內(nèi)各大網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)品牌、機(jī)票酒店、網(wǎng)