營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé)（10篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)營(yíng)運(yùn)主管?崗位的具?體職責(zé)?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?購(gòu)物中心?招商管理?工作，能?按公司品?牌要求在?規(guī)定時(shí)間?內(nèi)完成購(gòu)?物中心招?商工作;?2、根?據(jù)購(gòu)物中?心整體規(guī)?劃和布局?，制定區(qū)?域的平面?規(guī)劃、布?局，品牌?組合;?3、負(fù)責(zé)?進(jìn)場(chǎng)商戶?的裝修管?控;4?、負(fù)責(zé)租?金、物業(yè)?管理費(fèi)及?能源費(fèi)的?收繳工作?。負(fù)責(zé)廣?告位的洽?談、簽約?、收費(fèi)等?工作。負(fù)?責(zé)多種經(jīng)?營(yíng)點(diǎn)位的?招商。協(xié)?調(diào)商戶的?溝通管理?，日常投?訴、報(bào)修?等客服工?作的監(jiān)督?與管理;?5、負(fù)?責(zé)購(gòu)物中?心各商戶?銷售績(jī)效?數(shù)據(jù)的收?集、分析?、反饋。?定期完成?購(gòu)物中心?經(jīng)營(yíng)分析?報(bào)告;?6、負(fù)責(zé)?商戶的維?護(hù)和投訴?處理工作?。任職?資格：?1、本科?以上學(xué)歷?，___?_年以上?購(gòu)物中心?、百貨行?業(yè)營(yíng)運(yùn)管?理經(jīng)驗(yàn)_?___年?以上大型?購(gòu)物中心?同崗位經(jīng)?驗(yàn);2?、對(duì)購(gòu)物?中心招商?管理模式?有系統(tǒng)的?了解和實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)，?對(duì)購(gòu)物中?心招商管?理有較深?入的認(rèn)識(shí)?;3、?具備現(xiàn)代?百貨、購(gòu)?物中心品?牌意識(shí)及?相應(yīng)資源?;4、?有很好的?溝通、協(xié)?調(diào)、團(tuán)隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)能力?，責(zé)任心?強(qiáng)，具有?良好的敬?業(yè)精神和?職業(yè)道德?操守。?營(yíng)運(yùn)主管?崗位的具?體職責(zé)（?二）職?責(zé)：1?、依據(jù)公?司營(yíng)銷計(jì)?劃制定所?轄區(qū)域的?整體銷售?目標(biāo)和計(jì)?劃，并分?解到門店?，協(xié)助、?指導(dǎo)各店?的營(yíng)銷工?作開(kāi)展，?達(dá)成營(yíng)銷?目標(biāo)的完?成;2?、監(jiān)管所?轄區(qū)域終?端店的店?面管理、?品牌形象?、銷售政?策的執(zhí)行?與效果評(píng)?估;3?、定期巡?查店鋪，?了解區(qū)域?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，收集?終端店鋪?的銷售數(shù)?據(jù)，提出?終端有效?性改進(jìn)專?項(xiàng)建議方?案;4?、負(fù)責(zé)根?據(jù)終端營(yíng)?銷規(guī)劃，?建立與完?善門店培?訓(xùn)制度及?培訓(xùn)流程?，制定年?、季、月?度終端培?訓(xùn)計(jì)劃及?費(fèi)用預(yù)算?，并組織?實(shí)施;?5、負(fù)責(zé)?商場(chǎng)及高?端商區(qū)大?型活動(dòng)策?劃、組織?實(shí)施與評(píng)?估工作;?6、主?導(dǎo)終端店?鋪促銷活?動(dòng)的執(zhí)行?，對(duì)促銷?結(jié)果進(jìn)行?分析，提?高終端銷?售;7?、制定營(yíng)?運(yùn)流程和?標(biāo)準(zhǔn)。?任職資格?：1、?____?年以上零?售銷售管?理及培訓(xùn)?工作經(jīng)驗(yàn)?;2、?____?年以上生?鮮(水果?)門店運(yùn)?營(yíng)管理工?作經(jīng)驗(yàn);?3、熟?悉培訓(xùn)體?系搭建，?掌握培訓(xùn)?運(yùn)作能力?;4、?良好的授?課與課程?開(kāi)發(fā)能力?。營(yíng)運(yùn)?主管崗位?的具體職?責(zé)（三）?職責(zé)：?1.在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，執(zhí)?行本部門?的各項(xiàng)管?理工作。?2.執(zhí)?行營(yíng)運(yùn)部?管理流程?，完善商?戶導(dǎo)購(gòu)檔?案及維護(hù)?渠道。?3.與商?戶保持良?好的溝通?和關(guān)系。?4.貫?徹、執(zhí)行?營(yíng)運(yùn)經(jīng)理?下達(dá)的各?項(xiàng)指標(biāo)及?不同時(shí)期?的各項(xiàng)任?務(wù)。5?.及時(shí)向?部門經(jīng)理?匯報(bào)各種?信息。?6.適時(shí)?定期或不?定期了解?同行業(yè)賣?場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)?狀況，提?出具有針?對(duì)性的意?見(jiàn)，供部?門經(jīng)理決?策。7?.上級(jí)交?辦的其他?工作事宜?。崗位?要求：?1.?？?及以上學(xué)?歷，市場(chǎng)?營(yíng)銷、工?商管理等?相關(guān)專業(yè)?2._?___年?以上家居?/建材家?具賣場(chǎng)工?作經(jīng)驗(yàn)?3.該職?位主要負(fù)?責(zé)商場(chǎng)家?具區(qū)域的?管理。?營(yíng)運(yùn)主管?崗位的具?體職責(zé)（?四）職?責(zé)：1?、商戶日?常營(yíng)運(yùn)中?出現(xiàn)的各?類問(wèn)題處?理，并及?時(shí)解決突?發(fā)情況，?提升顧客?滿意度;?2、參?與市場(chǎng)策?略的制定?及執(zhí)行，?了解周邊?地區(qū)的商?圈情況，?制定商場(chǎng)?營(yíng)運(yùn)策略?;3、?掌握商戶?經(jīng)營(yíng)狀況?，協(xié)助商?戶擴(kuò)大銷?售，控制?可能存在?的經(jīng)營(yíng)風(fēng)?險(xiǎn)并向上?級(jí)反饋;?4、負(fù)?責(zé)廣場(chǎng)商?戶租金、?水電費(fèi)收?繳率，同?時(shí)利用平?臺(tái)資源開(kāi)?展創(chuàng)收。?5、對(duì)?店鋪形象?、商品陳?列提出指?導(dǎo)性建議?，不斷與?商戶溝通?各種形式?促銷活動(dòng)?。崗位?要求：?1、五年?以上商業(yè)?廣場(chǎng)、大?型購(gòu)物中?心或百貨?經(jīng)營(yíng)管理?經(jīng)驗(yàn)，三?年以上營(yíng)?運(yùn)主管工?作經(jīng)驗(yàn);?2、具?備商業(yè)運(yùn)?營(yíng)管理知?識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)?工作流程?及標(biāo)準(zhǔn)，?以及各項(xiàng)?法律法規(guī)?知識(shí);?3、具備?敏銳的市?場(chǎng)觀察、?分析判斷?能力及良?好的溝通?和商務(wù)談?判技巧。?營(yíng)運(yùn)主?管崗位的?具體職責(zé)?（五）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?對(duì)街區(qū)品?牌店鋪的?環(huán)境衛(wèi)生?、柜臺(tái)紀(jì)?律、接待?服務(wù)、商?品陳列等?進(jìn)行巡視?檢查，做?好巡場(chǎng)記?錄。2?、負(fù)責(zé)監(jiān)?督專柜補(bǔ)?貨是否及?時(shí)，有無(wú)?影響銷售?。3、?負(fù)責(zé)觀察?并匯總專?柜日常銷?售情況，?分析影響?銷售變動(dòng)?因素，對(duì)?于下降幅?度較大的?專柜應(yīng)與?供應(yīng)商一?起查找原?因，改進(jìn)?狀況并及?時(shí)向公司?反饋信息?。4、?定期召開(kāi)?供應(yīng)商座?談會(huì)，聽(tīng)?取意見(jiàn)并?采取相應(yīng)?的糾正措?施。5?、配合協(xié)?助品類經(jīng)?理開(kāi)展各?項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管?理工作，?監(jiān)督并指?導(dǎo)助理級(jí)?員工日常?工作流程?。崗位?要求：?1、具有?大型商業(yè)?精品化妝?品或女裝?品類營(yíng)運(yùn)?現(xiàn)場(chǎng)管理?經(jīng)驗(yàn)(_?___年?)。2?、熟悉購(gòu)?物中心營(yíng)?運(yùn)管理的?工作模式?，有較強(qiáng)?的綜合管?理能力。?營(yíng)運(yùn)主?管崗位的?具體職責(zé)?（六）?職責(zé)：?§負(fù)責(zé)租?戶自身活?動(dòng)信息收?集、宣傳??！熵?fù)?責(zé)租戶活?動(dòng)談判，?并收集租?戶對(duì)活動(dòng)?效果反饋??！熵?fù)?責(zé)租戶日?常運(yùn)營(yíng)管?理、銷售?業(yè)績(jī)分析?、提升報(bào)?告。§?協(xié)助跟進(jìn)?租戶貨品?貨量，調(diào)?研市場(chǎng)情?況?！?協(xié)助調(diào)研?租戶暢銷?品、庫(kù)存?調(diào)研分析??！靺f(xié)?助監(jiān)督租?戶活動(dòng)執(zhí)?行?！?其它領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)安排?事項(xiàng)。?任職要求?：1.?大專以上?學(xué)歷;?2.有商?場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部?門___?_年的工?作經(jīng)驗(yàn);?3.優(yōu)?秀的組織?與溝通能?力和強(qiáng)烈?的服務(wù)意?識(shí)，能夠?承受工作?壓力;?4.有百?貨或購(gòu)物?中心樓管?/營(yíng)運(yùn)經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先?。營(yíng)運(yùn)?主管崗位?的具體職?責(zé)（七）?職責(zé)：?制定月?度計(jì)劃、?將其分解?各門店，?督促并檢?核達(dá)成目?標(biāo);負(fù)?責(zé)公司各?門店的標(biāo)?準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)管?理工作，?店面形象?、品質(zhì)標(biāo)?準(zhǔn)、售賣?標(biāo)準(zhǔn)等;?對(duì)加盟?商整體門?店進(jìn)行指?導(dǎo)幫扶與?管理，對(duì)?加盟商人?員勝任標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行考?核與輔導(dǎo)?;對(duì)新?店開(kāi)業(yè)進(jìn)?行統(tǒng)籌、?規(guī)劃與實(shí)?施。對(duì)?區(qū)域門店?進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)?化檢核，?問(wèn)題門店?進(jìn)行業(yè)務(wù)?輔導(dǎo)及整?改;任?職資格：?本科及?以上學(xué)歷?，市場(chǎng)營(yíng)?銷、連鎖?經(jīng)營(yíng)管理?、食品工?程等相關(guān)?專業(yè)尤佳?;具備?良好的語(yǔ)?言表達(dá)能?力，善于?協(xié)調(diào)溝通?;為人?外向熱情?，能適應(yīng)?較快的工?作節(jié)奏，?富有團(tuán)隊(duì)?合作精神?;具有?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和使?命感，對(duì)?服務(wù)行業(yè)?發(fā)展前景?向往;?有快消行?業(yè)或連鎖?加盟行業(yè)?工作經(jīng)驗(yàn)?者尤佳;?營(yíng)運(yùn)主?管崗位的?具體職責(zé)?（八）?職責(zé)：?1、根據(jù)?公司要求?對(duì)各加聯(lián)?盟店進(jìn)行?指導(dǎo)、跟?進(jìn)、達(dá)成?;2、?協(xié)助加聯(lián)?盟商提高?銷售，提?升產(chǎn)品在?區(qū)域內(nèi)的?占比;?3、協(xié)助?加聯(lián)盟商?的競(jìng)品動(dòng)?態(tài)及節(jié)假?日促銷活?動(dòng)計(jì)劃，?并制訂出?相應(yīng)策略?;4、?定期巡店?并指導(dǎo)各?加聯(lián)盟商?的管理工?作，協(xié)助?各加聯(lián)盟?店商品的?陳列管理?。任職?資格：?1、中專?以上學(xué)歷?，零售行?業(yè)有__?__年以?上的工作?經(jīng)驗(yàn)，條?件優(yōu)秀者?可適當(dāng)放?寬;2?、吃苦耐?勞，有較?強(qiáng)的工作?責(zé)任心和?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神，能?適應(yīng)經(jīng)常?出差;?3、了解?嬰童行業(yè)?終端，熟?悉孕嬰產(chǎn)?品者優(yōu)先?，熟練操?作辦公軟?件;4?、對(duì)于零?售店鋪營(yíng)?運(yùn)管理以?及終端陳?列有一定?的經(jīng)驗(yàn)，?能夠獨(dú)立?組織店鋪?開(kāi)業(yè)者優(yōu)?先。營(yíng)?運(yùn)主管崗?位的具體?職責(zé)（九?）職責(zé)?:-通?過(guò)分公司?現(xiàn)場(chǎng)、電?話等渠道?為銷售顧?問(wèn)提供優(yōu)?質(zhì)的咨詢?服務(wù);?-為銷售?顧問(wèn)提供?配送訂單?查詢，問(wèn)?題訂單/?產(chǎn)品的處?理服務(wù);?接收，存?放服務(wù)中?心配送訂?單，并準(zhǔn)?確地將產(chǎn)?品分發(fā)給?提貨顧問(wèn)?;-培?訓(xùn)及協(xié)助?銷售人員?加入、下?訂單及支?付等網(wǎng)上?操作;?-負(fù)責(zé)客?服日常各?類申請(qǐng)、?NBC資?料、經(jīng)銷?商簽約、?服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?申請(qǐng)等工?作咨詢、?受理、審?核、存檔?工作;?-負(fù)責(zé)分?公司信息?欄，各類?證照，環(huán)?境衛(wèi)生和?設(shè)備的日?常管理和?維護(hù);?-接受各?類投訴和?要求，提?供力所能?及地幫助?和服務(wù)，?及時(shí)溝通?，反饋和?跟進(jìn);?-準(zhǔn)確及?時(shí)完成費(fèi)?用支付和?申請(qǐng)，財(cái)?務(wù)憑證制?作，稅務(wù)?申報(bào)及發(fā)?票開(kāi)據(jù)，?報(bào)表的制?作;-?協(xié)助經(jīng)理?組織培訓(xùn)?會(huì)議的前?期準(zhǔn)備，?根據(jù)分公?司經(jīng)理要?求提供相?應(yīng)銷售支?持;任?職資格:?-大專?以上學(xué)歷?,具有_?___年?以上客戶?服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?;-有?良好的溝?通協(xié)調(diào)組?織能力及?客戶服務(wù)?意識(shí)和能?力;-?有獨(dú)立工?作能力,?具有團(tuán)隊(duì)?合作精神?;營(yíng)運(yùn)?主管崗位?的具體職?責(zé)（十）?1、每?日巡場(chǎng)，?負(fù)責(zé)檢查?公共設(shè)施?、清潔、?綠化、保?安存在的?問(wèn)題，及?商戶經(jīng)營(yíng)?情況，對(duì)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)