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第3頁共3頁2023年?交流工作總?結(jié)發(fā)言尊?敬的高總、?尊敬的__?_,各位領(lǐng)?導(dǎo),上午好?:今天,?我們很高興?也很激動(dòng)。?一年前交流?人員出發(fā)前?的動(dòng)員會(huì)上?,高總和各?位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?們交流人員?的諄諄教導(dǎo)?仿佛還在耳?邊,那天以?后,我們交?流人員帶著?領(lǐng)導(dǎo)的囑托?和信任奔赴?交流崗位,?投身到整個(gè)?中國電信開?展全業(yè)務(wù)經(jīng)?營的事業(yè)中?,同時(shí)也見?證了___?公司在市場(chǎng)?上不斷壯大?的進(jìn)程。如?今我們又回?到這里,向?各位領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)一年以來?的情況。?在這段不同?尋常的一年?里,我們得?到了各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的高度信?任和大力支?持,以及_?__公司全?體上下的大?力支持,我?覺得,我們?不僅是__?_個(gè)交流人?員,或說_?__個(gè)交流?人員在努力?,而是代表?了整個(gè)__?_電信對(duì)北?方電信發(fā)展?的___和?支持,體現(xiàn)?了整個(gè)電信?集團(tuán)對(duì)北方?電信業(yè)務(wù)的?發(fā)展___?與支持。我?們?cè)诒狈浇?流的這一年?時(shí)間是中國?電信全業(yè)務(wù)?發(fā)展重要一?年,也是我?們交流人員?職業(yè)生涯中?極為重要的?一年,是全?面進(jìn)步的一?年,豐富多?彩的一年。?在這一年?里,整個(gè)交?流團(tuán)隊(duì)的同?事們嚴(yán)格遵?照集團(tuán)交流?工作的精神?,牢記__?_公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我們的要?求,積極深?入___電?信的業(yè)務(wù)發(fā)?展及經(jīng)營管?理第一線,?認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)?及同事學(xué)習(xí)?,為___?及___電?信的全業(yè)務(wù)?經(jīng)營付出了?辛勤的勞動(dòng)?,在___?與___電?信公司之間?搭起了友誼?的橋梁。?在這一年里?,交流同事?們?cè)诠ぷ骱?學(xué)習(xí)上積極?主動(dòng),勇于?承擔(dān)責(zé)任,?注重團(tuán)隊(duì)精?神。不但交?流團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?十分重視交?流溝通,各?人在各自崗?位上也推動(dòng)?和加強(qiáng)了_?__電信本?身的業(yè)務(wù)團(tuán)?隊(duì),同時(shí)還?注意發(fā)揮了?原工作團(tuán)隊(duì)?的支撐作用?。在各方面?與包括地市?人員深入交?流,保證經(jīng)?驗(yàn)的___?化、實(shí)用化?,同時(shí)也把?___電信?的好的競(jìng)爭?經(jīng)驗(yàn)介紹到?___公司?。在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)、同事的?關(guān)懷和指導(dǎo)?下,我們無?論在工作能?力、工作方?法上,還是?工作態(tài)度,?精神面貌上?都有了很大?的提高???以說所有交?流同志都充?分表現(xiàn)了_?__電信員?工認(rèn)真、扎?實(shí)的工作作?風(fēng),圓滿完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?同時(shí),交流?同志們都不?同程度地拓?展了原來的?業(yè)務(wù)領(lǐng)域和?范圍,更加?深入地了解?了各項(xiàng)業(yè)務(wù)?領(lǐng)域,掌握?了更豐富的?業(yè)務(wù)及管理?經(jīng)驗(yàn)。我們?根據(jù)集團(tuán)相?關(guān)要求,結(jié)?合___業(yè)?務(wù)發(fā)展的實(shí)?際情況,與?___電信?的同事,以?及安徽交流?同事一道,?先后啟動(dòng)了?加強(qiáng)基礎(chǔ)管?理、深化經(jīng)?營分析、全?面重新設(shè)計(jì)?業(yè)務(wù)套餐結(jié)?構(gòu),___?了___全?業(yè)務(wù)套餐的?設(shè)計(jì),共清?理老套餐近?萬個(gè),及時(shí)?開放了全業(yè)?務(wù)新套餐體?系,在北方?率先開通了?緊密融合套?餐,支持了?業(yè)務(wù)發(fā)展。?另外還在?多方推動(dòng)政?企、公眾渠?道管理,建?立營銷體系?、客戶維系?體系,梳理?、建立代理?傭金制度,?并在商話營?銷、校園營?銷、__年?三季度、四?季度勞動(dòng)競(jìng)?賽、集市營?銷各項(xiàng)營銷?活動(dòng)中發(fā)揮?了重要作用?。交流人?員還全面參?與了bss?優(yōu)化、升級(jí)?,oss(?資源管理系?統(tǒng))、oc?s(實(shí)時(shí)計(jì)?費(fèi)系統(tǒng))、?ods(數(shù)?據(jù)倉庫)及?維系挽留系?統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)?目建設(shè),其?中oss系?統(tǒng)___公?司在北方九?省率先完成?全省系統(tǒng)上?線。另外?值得一提的?是,我們專?業(yè)公司支撐?北方建設(shè)也?有了成果,?鴻信系統(tǒng)集?成公司直接?或間接地參?與了___?多個(gè)行業(yè)信?息化項(xiàng)目,?建立了良好?的業(yè)務(wù)關(guān)系?,獲得了_?__電信上?下的一致好?評(píng)。在這?一年里,我?們見證了_?__電信同?事們不畏艱?難,勇猛頑?強(qiáng)的工作態(tài)?度;不拘成?規(guī),勇于創(chuàng)?新的工作作?風(fēng)。交流人?員與___?電信的員工?一起,設(shè)計(jì)?業(yè)務(wù)套餐,?培訓(xùn)內(nèi)部員?工,上門營?銷客戶,到?地市督促業(yè)?務(wù)發(fā)展;一?同為業(yè)務(wù)發(fā)?展不夠快而?焦急,一同?為完成了工?作任務(wù)而喜?悅,與__?_電信的全?體員工同呼?吸。___?電信的移動(dòng)?出賬收入從?__年__?_、__月?起止住下滑?趨勢(shì),從_?_月起穩(wěn)步?上升,同比?增長已超過?___%,?市場(chǎng)占有率?從承接時(shí)不?到___%?,目前上升?到了___?%左右。?在這一年里?,我們個(gè)人?的作用實(shí)際?上是很有限?的。如果說?我們對(duì)交流?公司的發(fā)展?作了什么貢?獻(xiàn)的話,不?如說是我們?與交流公司?的員工一起?見證了北方?電信在全業(yè)?務(wù)經(jīng)營中不?斷壯大的進(jìn)?程;如果說?我們經(jīng)歷了?一年艱苦奮?斗的話,不?如說是我們?被北方電信?人艱苦奮斗?,辛勤創(chuàng)業(yè)?的精神風(fēng)貌?所感染;如?果說我們建?立了___?電信與交流?公司之間友?誼橋梁的話?,倒不如說?這個(gè)橋梁在?交流工作一?開始,公司?領(lǐng)導(dǎo)把我們?送到當(dāng)?shù)氐?時(shí)候就已經(jīng)?建立,我們?只不過是盡?自己的力量?不斷加寬、?加固這座友?誼的金橋。?一年前,?我們?nèi) ?各分公司都?派出了非常?優(yōu)秀的同志?奔赴交流崗?位,而今天?,我們十分?自豪地為_?__電信帶?回了更加優(yōu)?秀的員工。?我們交流人?員到了新的?工作崗位后?,一定會(huì)發(fā)?揮在交流一?年內(nèi)所學(xué)
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