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第6頁共6頁心內(nèi)科副護(hù)?士長個人年?終工作總結(jié)?2023年?轉(zhuǎn)眼又到?了一年的年?底,回望這?一年來我在?副護(hù)士長的?崗位上所做?的工作,心?中有很多感?慨;現(xiàn)將_?_年以來各?項工作總結(jié)?如下:一?、嚴(yán)格管理?,有效協(xié)調(diào)?一年來,?在護(hù)理部和?科主任的領(lǐng)?導(dǎo)下,從各?方面嚴(yán)格要?求自己,在?科室工作尤?其是護(hù)理工?作中身先士?卒,大膽管?理,認(rèn)真落?實醫(yī)院和科?室的各項工?作制度,保?證了科室工?作穩(wěn)步進(jìn)行?。積極配合?主任做好醫(yī)?護(hù)協(xié)調(diào)工作?,引導(dǎo)大家?做好醫(yī)護(hù)溝?通;及時發(fā)?現(xiàn)并解決一?些摩擦和矛?盾,增強了?科室凝聚力?,使心內(nèi)科?成為一個溫?暖的大家庭?;讓醫(yī)生護(hù)?士在身心愉?悅的狀態(tài)下?工作,也為?病人營造了?溫馨、和諧?的病區(qū)住院?環(huán)境。二?、狠抓護(hù)理?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?采取業(yè)務(wù)講?課和業(yè)務(wù)查?房相結(jié)合的?方式,發(fā)動?科主任和醫(yī)?生參與,對?包括呼吸、?循環(huán)、消化?、神經(jīng)系統(tǒng)?的常見內(nèi)科?疾病知識進(jìn)?行培訓(xùn)。一?年的系統(tǒng)培?訓(xùn)下來,考?核結(jié)果表明?,護(hù)士對上?述各系統(tǒng)常?見疾病都有?了全面的認(rèn)?識和了解,?這不僅提高?了她們的業(yè)?務(wù)技術(shù)水平?,也極大的?增強了護(hù)士?對自身、對?科室發(fā)展的?信心。此后?,我又采取?日常強化的?方式,不斷?結(jié)合病房現(xiàn)?有病例強化?培訓(xùn)過的知?識,終于打?造出了一支?技術(shù)過硬的?護(hù)理隊伍。?三、嘗試?文化管理,?力求做出特?色多年的?副護(hù)士長經(jīng)?歷,使我深?切的體會到?:對于一個?團隊而言,?規(guī)范其行為?固然重要,?但更重要的?是要改變其?思想,升華?其內(nèi)心世界?,要讓副護(hù)?士長管理這?個外因,通?過護(hù)士個人?素質(zhì)的內(nèi)因?起作用。為?此,我采取?了一系列措?施:在護(hù)士?排班表上,?每周送她們?一句人生、?職場感悟;?舉辦天使心?語小板報;?利用早會給?她們講一些?勵志、哲理?等小故事,?引發(fā)她們對?人生、對事?業(yè)的思索。?潛移默化之?中,我們心?內(nèi)科的護(hù)士?,人文素質(zhì)?有了很大提?高。四、?注重服務(wù)細(xì)?節(jié),提高病?人滿意度?比如說,在?對病人的健?康教育方面?,多數(shù)科室?的做法是,?單純依靠護(hù)?士口頭宣教?,但我通過?長期以來的?觀察,發(fā)現(xiàn)?了一個弊端?:護(hù)士說得?少了,內(nèi)容?涵蓋不全,?說得多了,?因為時間有?限,就會說?得快而沒有?重點,這樣?,病人根本?記不住。為?此,我把入?院宣教的內(nèi)?容列了一個?提綱,作為?護(hù)士口頭宣?教的內(nèi)容,?而把詳細(xì)內(nèi)?容輸入電腦?,護(hù)士在做?提綱挈領(lǐng)的?宣教后,把?詳細(xì)的資料?發(fā)于病人,?這都起到很?好的效果。?這種口頭和?書面相結(jié)合?的宣教方法?,不僅有助?于病人掌握?,也節(jié)省了?護(hù)士大量時?間,因此深?受大家歡迎?。五、不?足之處和努?力方向回?首往事,我?可以毫無愧?色的說:我?沒有虛度任?何一寸光陰?;面對我的?病人我的科?室,我也能?夠坦然的說?,為了你們?,我一直在?努力!但是?,面對自己?,我深知工?作中還有很?多的缺憾,?因此,展望?未來,對新?的一年的副?護(hù)士長工作?我充滿了信?心,作為副?護(hù)士長我的?努力方向是?力爭在護(hù)理?科研方面有?所突破;寬?嚴(yán)結(jié)合,讓?自己的管理?方式更加成?熟。心內(nèi)?科副護(hù)士長?個人年終工?作總結(jié)(二?)在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子和?護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)?下,在醫(yī)院?各兄弟科室?的支持幫助?下,內(nèi)五科?全體護(hù)理人?員協(xié)調(diào)一致?,在工作上?積極主動,?不怕苦,不?怕累,樹立?較高的事業(yè)?心和責(zé)任心?,結(jié)合心內(nèi)?科的工作性?質(zhì),圍繞醫(yī)?院中心工作?,求真務(wù)實?,踏實苦干?,較好地完?成了本科各?項護(hù)理工作?任務(wù),保證?了科室護(hù)理?工作的穩(wěn)步?進(jìn)行。取得?了滿意的成?績,現(xiàn)將護(hù)?理工作做如?下總結(jié):?一、認(rèn)真落?實各項規(guī)章?制度全科?護(hù)理人員能?夠自覺遵守?院內(nèi)各項規(guī)?章制度和勞?動紀(jì)律,做?到小事講風(fēng)?格,大事講?原則,從不?鬧無原則糾?紛,工作中?互相支持,?互相理解,?護(hù)理人員分?工明確,各?司其職,各?負(fù)其責(zé),團?結(jié)務(wù)實,克?服人手少、?護(hù)理任務(wù)繁?重、保證正?常護(hù)理工作?的順利開展?。堅持查對?制度:要求?主班,服藥?班每日查對?___次,?每日副護(hù)士?長參加查對?___次,?詳細(xì)核對病?危,病重一?級護(hù)理,測?血壓,各項?護(hù)理,藥物?與治療。并?記錄簽字;?護(hù)理操作時?嚴(yán)格要求三?查七對;嚴(yán)?格病危病重?患者,臥床?患者床頭交?接班,并嚴(yán)?格交接皮膚?病情,治療?!加強了基?礎(chǔ)護(hù)理的落?實,每日晨?間護(hù)理,午?間護(hù)理,為?患者及時整?理和更換床?單元,營造?整潔溫馨病?區(qū)。二、?注重提高護(hù)?理人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)對護(hù)?理人員進(jìn)行?三基培訓(xùn)。?購買心內(nèi)科?專業(yè)護(hù)理書?,及時__?_學(xué)習(xí)并隨?機考試。每?月定期召開?科會,__?_業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,堅持護(hù)理?業(yè)務(wù)查房,?___護(hù)理?人員進(jìn)行討?論,不僅提?高了她們的?業(yè)務(wù)技術(shù)水?平,也增強?了護(hù)士對自?身、對科室?發(fā)展的信心?。積極__?_護(hù)理人員?參加醫(yī)院的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?不斷提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)水?平!三、?注重服務(wù)細(xì)?節(jié),提高病?人滿意度?堅持了以病?人為中心。?以質(zhì)量為核?心,為病人?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗旨,?加強護(hù)理人?員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),落實?護(hù)理人員行?為規(guī)范,在?日常工作中?要求護(hù)理人?員微笑服務(wù)?,文明用語?。每月對住?院病人發(fā)放?滿意度調(diào)查?表,滿意度?調(diào)查結(jié)果均?在___%?以上,也多?次獲得患者?的表揚信,?錦旗。并對?滿意度調(diào)查?中存在的問?題提出了整?改措施。?每月科室定?期召開工休?座談會一次?,征求病人?及家屬意見?,對病人及?家屬提出的?要求給予程?度的滿足。?深入開展了?以病人為中?心的健康教?育,通過制?定并發(fā)放健?康教育手冊?,以及通過?護(hù)士的言傳?身教,黑板?報宣傳,讓?病人熟悉掌?握疾病預(yù)防?,康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療,?護(hù)理及自我?保健常識等?知識。提前?每日輸液治?療的時間,?合理安排治?療,護(hù)理。?陪同護(hù)送患?者拍片,做?b超、心電?圖,ct,?核磁等檢查?,幫助病人?辦出入院手?續(xù),提供一?次性紙杯,?幫助無家屬?或年老的患?者打開水。?定期的電話?回訪。以細(xì)?小優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)得到了病?人及家屬的?稱贊。四?、加強了院?內(nèi)感染管理?嚴(yán)格執(zhí)行?了院內(nèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組制?定的消毒隔?離制度。科?室堅持了每?月定期對病?區(qū)治療室的?空氣培養(yǎng)。?也堅持每日?對治療室、?病區(qū)病房進(jìn)?行紫外線消?毒,并做好?記錄。一次?___使用?后能及時毀?形,集中處?理,并定期?檢查督促。?病區(qū)治療室?均能堅持8?4消毒液拖?地每日二次?,病房內(nèi)定?期用84消?毒液拖地,?出院病人床?單元進(jìn)行終?末消毒。?光陰似箭,?從上任副護(hù)?士長近一年?的時間已經(jīng)?過去,回望?過去,由一?名普通護(hù)士?到心內(nèi)科副?護(hù)士長的轉(zhuǎn)?型中,從各?方面嚴(yán)格要?求自己,在?科室工作尤?其是護(hù)理工?作中身先士?卒,大膽管?理,推陳出?新,積極配?合科主任做?好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)?工作,引導(dǎo)?大家做好醫(yī)?護(hù)溝通,增?強科室凝聚?力!充分調(diào)?動護(hù)理人員?的工作積極?性,讓醫(yī)生?護(hù)士在身心?愉悅的狀態(tài)?下工作,也?為病人營造?了溫馨、和?諧的病區(qū)住?院環(huán)境。?心內(nèi)科副護(hù)?士長個人年?終工作總結(jié)?(三)來?到心內(nèi)科擔(dān)?任副護(hù)士長?工作正值一?年,送舊迎?新之際,進(jìn)?行工作的總?結(jié)和來年的?計劃,以作?為對自己工?作的反思和?對來年的激?勵。一、?病房護(hù)理管?理來到心?內(nèi)科工作一?年,努力學(xué)?習(xí)專科知識?,克服業(yè)務(wù)?上的不足。?在搶救和病?房工作人員?緊張時,能?身先士卒,?直接參與病?人護(hù)理。按?照護(hù)理質(zhì)量?的標(biāo)準(zhǔn),建?立各種工作?常規(guī)。監(jiān)控?并記錄各種?質(zhì)量指標(biāo),?發(fā)現(xiàn)不足及?時改善。運?用pdca?的質(zhì)量改善?方法進(jìn)行樓?層cqi項?目實施,在?實施中充分?發(fā)揮護(hù)士的?用心性,改?善深靜脈管?理,促進(jìn)病?人評估的規(guī)?范進(jìn)行,改?善病人的健?康教育,改?善交接班制?度的規(guī)范執(zhí)?行。做好護(hù)?理工作計劃?,促進(jìn)病歷?的規(guī)范記錄?,定期檢查?,并將檢查?結(jié)果及時反?饋給相關(guān)的?護(hù)士,幫忙?護(hù)士改善規(guī)?范進(jìn)行ev?ent事件?的處理和上?報、討論。?二、人員?管理本樓?層理解新調(diào)?入新員工,?均能安排規(guī)?范的科室崗?前培訓(xùn),進(jìn)?行認(rèn)真的帶?教和指導(dǎo),?所有的新進(jìn)?護(hù)士均能盡?快的適應(yīng)工?作。在員工?激勵方面,?透過不斷的?護(hù)士及時評?估反饋與季?度評估相結(jié)?合,幫忙護(hù)?士不斷改善?工作,并及?時表揚好的?行為來弘揚?優(yōu)良的工作?風(fēng)氣。透過?授權(quán)的方式?,鼓勵護(hù)士?參與科室管?理,幾乎每?個護(hù)士都直?接負(fù)責(zé)一項?的科室管理?資料,激發(fā)?護(hù)士的工作?用心性。?支持和鼓勵?護(hù)士的繼續(xù)?學(xué)習(xí)。作為?副護(hù)士長,?在工作安排?上盡量給予?方便。同時?鼓勵護(hù)士進(jìn)?行英語的學(xué)?習(xí),科室_?__外科齊?教授進(jìn)行授?課,幫忙護(hù)?士提高英語?水平。帶教?暫缺缺的狀?況下,能發(fā)?揮科室護(hù)士?的用心性,?共同來承擔(dān)?學(xué)生的帶教?工作,各種?小講課獲得?了學(xué)生的好?評,同時也?提高了科室?護(hù)士的教學(xué)?潛力。三?、工作管理?按照醫(yī)院?要求,進(jìn)行?樓層的成本?核算管理。?固定了每周?供應(yīng)室領(lǐng)物?數(shù)量。按照?醫(yī)院要求,?進(jìn)行收費的?規(guī)范管理。?規(guī)范管理科?室財務(wù)和物?品,定期檢?查。進(jìn)行樓?層的物品放?置調(diào)整,使?樓層環(huán)境更?整潔。重申?科室的排班?及換班制度?,促進(jìn)護(hù)士?按規(guī)范換班?。根據(jù)病人?狀況,帶給?適
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