APQP培訓教學課件

APQPAdvancedProductQualityPlanningAccordingtoAIAG’s(QS9000)APQPManual.2/4/20231preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP的目的??制定產(chǎn)品質(zhì)量計劃來開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客要求，達到顧客滿意.?及時完成關(guān)鍵任務(wù).?按時通過生產(chǎn)件批準.?持續(xù)地滿足顧客的規(guī)范?持續(xù)改進.2/4/20232preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.目標2/4/20233preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP的益處??引導資源使顧客滿意.?促進對所需更改的早期識別.?避免晚期更改.?以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.?

APQP提供了一套可供遵循的前后連貫的工作步驟2/4/20234preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.每個APQP是唯一的產(chǎn)品和程序不同顧客需求和期望的時間和順序不同產(chǎn)品的復雜程度新的更改的2/4/20235preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.質(zhì)量策劃循環(huán)PDCAPLAN首先改善你的操作，通過找出事件中存在的問題（確定應(yīng)著手的問題點），得出解決這次問題的方案DO首先在小范圍內(nèi)改變設(shè)定去解決問題，在測試中判定這一改變是否可行CHECK判定所希望的效果達成與否，同時，繼續(xù)確定變動因素，從而判定任何可能出現(xiàn)的問題ACT如果試驗成功，將此變動納入正常工作中，如果不成功重新開始P階段2/4/20236preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.PDCA所用工具和技術(shù)2/4/20237preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.理論基礎(chǔ)組織多功能小組定義范圍Team-to-Team信息溝通培訓同步工程控制計劃階段樣件試生產(chǎn)生產(chǎn)2/4/20238preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.小組組成多功能小組工程（典型的領(lǐng)導者）質(zhì)保采購工程制造原料控制銷售/營銷資源可能包括顧客和供應(yīng)商的參與2/4/20239preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.確定范圍

任命一名項目小組組長

確定小組成員的作用和責任

確認和了解顧客（內(nèi)、外部）及其期望

評估項目可行性（設(shè)計、性能要求和制造過程）

確定成本、時間安排和應(yīng)考慮的限制條件

確定需要從顧客那里得到那些幫助

確定報告的程序和方法

設(shè)計開發(fā)計劃（如果項目進行）2/4/202310preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.Team-to-Team信息溝通

APQP方法的使用

理解“我們?nèi)绾蜗駡F隊一樣工作”

顧客團隊

內(nèi)部團隊

定期會議

供應(yīng)商團隊

鼓勵供應(yīng)商使用APQP和QS90002/4/202311preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.培訓

顧客需求和期望團隊工作

過程基本技巧

開發(fā)技巧

APQP方法

FMEA

APQP

PPAP2/4/202312preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.包括顧客和供應(yīng)商

顧客是開發(fā)項目的發(fā)起者供應(yīng)商有義務(wù)組成多功能小組進行開發(fā)過程的管理供應(yīng)商期望他的分供商履行同樣的職能2/4/202313preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.控制計劃ControlPlans

樣件

–在制造過程中，對尺寸測量和材料與性能試驗的描述。

試生產(chǎn)-在樣件試制后，全面生產(chǎn)之前所進行的尺寸測量和材料與性能試驗的描述。

生產(chǎn)

-在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品/

過程特性，過程控制，試驗和測量系統(tǒng)的綜合文件2/4/202314preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.項目計劃的基礎(chǔ)

任務(wù)范圍目標如何測量需求解釋和說明市場分析可行性（時間、資源、工廠空間等）控制體系成本預(yù)測小組2/4/202315preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.項目計劃的定義

任務(wù)—目標、顧客和方法范圍—包括與不包括（可利用工藝的考慮）目標—技術(shù)、利潤、性能、質(zhì)量需求—可交付的解釋和說明—適宜的標準市場分析—年產(chǎn)量的預(yù)測，運行時效，目標開始（交付）日期，目標價格，競爭對手，等可行性—目前設(shè)備、工具的使用程度控制體系—回答諸如以下問題：--如何有序發(fā)展

--誰來接受報告

--如何改變工藝

--如何界定職責、權(quán)限、任務(wù)小組–人員組成及任命負責人

2/4/202316preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.專有信息ProprietaryinformationAPQP中的某些信息屬專有信息，在未事先征得主管許可的情況下，不得向部門以外的人透露。 包括不得向顧客透露這類消息。2/4/202317preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.顧客的特殊要求

Customer-SpecificRequirements顧客可能有特殊要求，開始APQP之前應(yīng)首先了解這些特殊要求。此外，顧客可能有特定的表單或格式。在此情況下，只有經(jīng)過顧客書面批準方可使用其它的格式。2/4/202318preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP的最終產(chǎn)品?2/4/202319preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.典型的開發(fā)三部曲2/4/202320preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.工具/文件聯(lián)接顧客需求潛在需求和/約束設(shè)計特性過程特性過程流程特性矩陣測量系統(tǒng)分析DFMEAPFMEA控制計劃過程能力SPC過程指導書2/4/202321preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段階段1

計劃和確定項目階段2

產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)驗證階段3

過程設(shè)計和開發(fā)驗證階段4

產(chǎn)品和過程確認階段5

反饋、評定和糾正措施2/4/202322preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.產(chǎn)品質(zhì)量計劃責任矩陣APQP

階段設(shè)計制造供應(yīng)商定義范圍xxx計劃和確定項目x產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)X可行性Xxx過程設(shè)計和開發(fā)Xxx產(chǎn)品和過程確認xxx反饋、評定和糾正措施xxx控制計劃方法論xxx2/4/202323preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.產(chǎn)品質(zhì)量策劃進度圖表

PRODUCTQUALITYPLANNINGTIMINGCHART策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)計和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過程確認

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評定和糾正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃

PLNNING概念提出/批準ConceptInitiation/Approval項目批準ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計劃和確定項目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、評定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION2/4/202324preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)計和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過程確認

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評定和糾正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃

PLNNING概念提出/批準ConceptInitiation/Approval項目批準ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計劃和確定項目PLANANDDEFINEPROGRAM2/4/202325preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM第一階段

輸入顧客呼聲業(yè)務(wù)計劃/營銷策略產(chǎn)品/過程指標產(chǎn)品/過程設(shè)想產(chǎn)品可靠性研究顧客輸入服務(wù)2/4/202326preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM第一階段

輸出設(shè)計目標可靠性和質(zhì)量目標初始材料清單初始過程流程圖

特殊產(chǎn)品和過程特性的初始清單產(chǎn)品保證計劃管理者支持2/4/202327preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM

市場調(diào)研保修記錄和質(zhì)量信息小組經(jīng)驗建議抱怨數(shù)據(jù)和/或其它的信息顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202328preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM市場調(diào)研對顧客的采訪顧客意見征詢與調(diào)查新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究競爭產(chǎn)品質(zhì)量的研究運行情況良好報告（TGR)

ThingsGoneRight顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202329preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM保修記錄和質(zhì)量信息運行情況不良（TGW)ThingsGoneWrong

保修報告能力指數(shù)供方工廠內(nèi)部質(zhì)量報告顧客工廠退貨和廢品現(xiàn)場退貨產(chǎn)品分析顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202330preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM小組經(jīng)驗來自更高層體系或過去質(zhì)量功能展開（QFD）項目的輸入媒介的評論和分析：雜志和報刊報告等顧客的信件和建議運行情況良好（TGR)/不良報告(TGW)

經(jīng)銷商評價政府法律/法規(guī)要求現(xiàn)場服務(wù)報告合同評審顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202331preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM業(yè)務(wù)計劃進度、成本、投資產(chǎn)品定位研究與開發(fā)資源設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量計劃的框架業(yè)務(wù)計劃/營銷策略關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202332preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM營銷策略確定目標顧客確定主要銷售網(wǎng)點確定主要競爭對手

SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats)業(yè)務(wù)計劃/營銷策略關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202333preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品/過程指標關(guān)鍵術(shù)語和基本概念何為指標--用于識別可供比較的標準的系統(tǒng)性方法，提出可測量的性能目標--包括世界水平或最優(yōu)水平的識別一種能成功地實施下列活動的方法

--識別合適的基準--了解你目前狀況和基準之間產(chǎn)生差距的原因

--制定一縮小差距，符合基準或超過基準的計劃2/4/202334preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM設(shè)計目標就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為初步并具體的設(shè)計任務(wù)設(shè)計目標的正確選擇確保顧客的呼聲不會消失在隨后的設(shè)計任務(wù)中設(shè)計目標關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202335preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM可靠性目標

--是在顧客需要和期望，項目目標及可靠性基準的基礎(chǔ)上制定的質(zhì)量目標

--基于持續(xù)改進的目標

--PPM(Partspermillion)--缺陷水平

--廢品降低率可靠性和質(zhì)量目標關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202336preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品和過程特殊特性的初始明細表關(guān)鍵術(shù)語和基本概念由顧客和供方根據(jù)產(chǎn)品和過程經(jīng)驗確定KPCs/KCCs

基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想可靠性目標/要求的確定類似零件的失效模式及后果分析

2/4/202337preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.KPCs/KCCs

KPCs

是一種產(chǎn)品特性，當其在合理范圍內(nèi)出現(xiàn)變差時，會引起顧客不滿，影響安全性或違反某些法規(guī)可由顧客或跨部門小組確定KCCs

未減少KPC的變差，必須加以控制的過程特性2/4/202338preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品保證計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念將設(shè)計目標轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求

概述項目要求可靠性，耐久性和分配目標和/或要求的確定新技術(shù)、復雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它任何會給項目帶來風險的因素的評定失效模式的評定制定初始工程標準的要求2/4/202339preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段1：計劃和確定項目

PLANANDDEFINEPROGRAM管理者支持關(guān)鍵術(shù)語和基本概念產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對此工作的興趣，承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時將新情況報告給管理者以保持其興趣，并進一步促進他們的承諾和支持。2/4/202340preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)計和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過程確認

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評定和糾正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃

PLNNING概念提出/批準ConceptInitiation/Approval項目批準ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION2/4/202341preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.目的 使設(shè)計接近定型對設(shè)計進行驗證，以保證達到全部要求對生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求進行評估APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION2/4/202342preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.輸入設(shè)計目標可靠性和質(zhì)量目標初始材料清單初始過程流程圖

特殊產(chǎn)品和過程特性的初始清單產(chǎn)品保證計劃管理者支持APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION輸出設(shè)計責任部門的輸出產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出2/4/202343preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.設(shè)計責任部門的輸出

DFMEA

可制造性和裝配的設(shè)計設(shè)計驗證設(shè)計評審樣件制造-控制計劃工程圖樣材料規(guī)范圖樣和規(guī)范更改APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出

新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求特殊產(chǎn)品和過程特性樣件控制計劃量具/試驗裝置的要求DFMEA的更新小組可行性承諾和管理者支持

2/4/202344preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.可制造性和裝配設(shè)計關(guān)鍵術(shù)語和基本概念是一種同步技術(shù)過程，用來優(yōu)化設(shè)計功能，可制造性和易于裝配之間的關(guān)系A(chǔ)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION設(shè)計、概念、功能和對制造變差的敏感性制造和/或裝配過程尺寸公差性能要求部件數(shù)過程調(diào)整材料搬運2/4/202345preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.DFEMA例表APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION2/4/202346preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.DFMEA關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION分析工具必須適時更新以前分析的產(chǎn)品和過程特性增加或改變的原因如果沒有設(shè)計控制需獲得顧客的DFMEADFMEA檢查清單2/4/202347preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.設(shè)計驗證關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION檢查方法試驗方法產(chǎn)品設(shè)計包括了所有涉及輸入內(nèi)容

設(shè)計文件發(fā)布前的評審

CAD/數(shù)據(jù)與確認的區(qū)別：確認是指將生產(chǎn)部件在實際環(huán)境中使用（QS9000要求在實際環(huán)境中進行確認）驗證通常僅指案頭/計算機檢查2/4/202348preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.設(shè)計評審關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION防止問題和誤解的有效方法檢測進展和向管理者報告的途徑涉及驗證過程的跟蹤對與部件和總成相關(guān)的產(chǎn)品和過程進行確認2/4/202349preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.樣件制造—控制計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報告數(shù)據(jù)保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別的注意使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求將關(guān)注問題，變差和/或費用影響傳達給顧客對尺寸測量和材料與性能試驗的描述2/4/202350preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.控制計劃例表2/4/202351preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.樣件制造—控制計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報告數(shù)據(jù)保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別的注意使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求將關(guān)注問題，變差和/或費用影響傳達給顧客如果使用將來生產(chǎn)用的工裝，則對過程進行驗證是一種在生產(chǎn)工具制造以前及時發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的好辦法

2/4/202352preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求的初步識別確定它們的開發(fā)時間流程確定能力需求確定接收時間

2/4/202353preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.產(chǎn)品和過程的特殊特性清單關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION通過設(shè)計特性的發(fā)展重新評審和更新第一階段的初始清單信息來源

DFMEA

SFMEA

如適用

PFMEA

以往的歷史必須包括在樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)控制計劃中必須經(jīng)過小組的討論來確定

2/4/202354preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.檢驗和試驗設(shè)備需求關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION檢驗、測量和試驗設(shè)備的初步識別需求時間的識別

測量系統(tǒng)分析完成時間的管理設(shè)備操作人員生產(chǎn)試驗的運行

2/4/202355preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.小組可行性承諾和管理者支持關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION

能達到質(zhì)量要求嗎？有足夠的過程能力嗎？能按預(yù)定計劃完成嗎？成本是否適中？

確保所提出的設(shè)計能以顧客可接受的價格付諸于制造、裝配、試驗、包裝和足夠數(shù)量的交貨2/4/202356preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.轉(zhuǎn)包商樣件制造關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION供應(yīng)商參與，如適用所需的樣品數(shù)量依照作業(yè)指導書、控制計劃進行核對2/4/202357preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.供應(yīng)商樣件制造關(guān)鍵術(shù)語和基本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION零件的有效性設(shè)備、工裝的適用性檢測設(shè)備的適用性2/4/202358preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)計和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過程確認

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評定和糾正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃

PLNNING概念提出/批準ConceptInitiation/Approval項目批準ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION2/4/202359preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.設(shè)計責任部門的輸入

DFMEA

可制造性和裝配的設(shè)計設(shè)計驗證設(shè)計評審樣件制造-控制計劃工程圖樣材料規(guī)范圖樣和規(guī)范更改APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION2/4/202360preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸入

新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求特殊產(chǎn)品和過程特性樣件控制計劃量具/試驗裝置的要求DFMEA的更新小組可行性承諾和管理者支持

2/4/202361preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION輸出

包裝標準產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審過程流程圖場地平面布置圖特性矩陣圖PFMEA試生產(chǎn)控制計劃過程指導書測量系統(tǒng)分析計劃初始過程能力研究計劃包裝規(guī)范管理者支持其它的輸出--更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單--更新的過程流程--更新的PFMEA2/4/202362preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION包裝標準來自顧客來自樣件和試生產(chǎn)的運行關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202363preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審小組必須評價建立的質(zhì)量體系手冊確保來自APQP的改變得以反映來自QS9000改變必須反映到控制計劃中關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202364preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過程流程圖描述現(xiàn)行或建議的過程流程更新的過程流程圖分析制造、裝配過程自始至終的機器、材料、方法和人力變化的原因。強調(diào)過程變化原因的影響。分析總的過程而不是過程中的單個步驟PFMEA、特性矩陣、控制計劃的需要關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202365preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過程流程圖示例關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202366preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION場地平面布置圖確定檢驗和試驗點的可接受性控制圖的位置目視輔具缺陷材料的儲存區(qū)關(guān)鍵材料的流程和控制計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202367preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION特性矩陣圖關(guān)鍵術(shù)語和基本概念是推薦用來顯示過程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)2/4/202368preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATIONPFMEA關(guān)鍵術(shù)語和基本概念對新的/修改的過程的一種規(guī)范化的評審和分析為新的/修改的過程指導其預(yù)防，解決或監(jiān)控潛在的過程問題PFMEA是一種動態(tài)文件，當發(fā)生失效模式時需要對它進行評審和更新2/4/202369preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION試生產(chǎn)控制計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念在樣件研制后批量生產(chǎn)前，找到正式生產(chǎn)過程生效前要實施的附加產(chǎn)品/過程控制--過多頻繁的檢驗和/或試驗--過多的過程檢驗和最終檢驗和/或統(tǒng)計評價檢驗點--多余的審核2/4/202370preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過程指導關(guān)鍵術(shù)語和基本概念操作者的工作指導來源--FMEAs--控制計劃--工程圖樣和規(guī)范--材料規(guī)范--目視標準--行業(yè)水準--過程流程圖--場地平面布置--特性矩陣--包裝標準

--過程參數(shù)--操作者經(jīng)驗--操作要求--操作過陳--易于理解的操作--參數(shù)的設(shè)置2/4/202371preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATIONMSA計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念--線性--準確度--重復性--再現(xiàn)性--目視標準--行業(yè)水準--過程流程圖--場地平面布置--特性矩陣--包裝標準2/4/202372preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION測量的準確度關(guān)鍵術(shù)語和基本概念量具的最小刻度是0.001英寸量具的最小刻度是0.01英寸2/4/202373preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION測量的偏倚和重復性關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202374preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION初始過程能力研究計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念--必須包括控制計劃中識別的特殊特性2/4/202375preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION包裝規(guī)范關(guān)鍵術(shù)語和基本概念--針對單獨的產(chǎn)品--顧客的包裝--適當?shù)耐ㄓ脴藴?-必須確保交付質(zhì)量--和原有原料操作設(shè)備的一致性2/4/202376preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段3：過程設(shè)計開發(fā)和驗證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION輸出

包裝標準產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審過程流程圖場地平面布置圖特性矩陣圖PFMEA試生產(chǎn)控制計劃過程指導書測量系統(tǒng)分析計劃初始過程能力研究計劃包裝規(guī)范管理者支持其它的輸出--更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單--更新的過程流程--更新的PFMEA2/4/202377preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)計和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過程確認

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評定和糾正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃

PLNNING概念提出/批準ConceptInitiation/Approval項目批準ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION2/4/202378preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.輸出

試生產(chǎn)測量系統(tǒng)評價初始過程能力研究生產(chǎn)件審批生產(chǎn)確認試驗包裝評價生產(chǎn)控制計劃質(zhì)量策劃認定和管理者支持APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

2/4/202379preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境（包括操作者），設(shè)施和循環(huán)時間進行試生產(chǎn)開始對制造過程有效性進行驗證顧客規(guī)定的最少數(shù)量一般300件過程指導文件和控制計劃APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

試生產(chǎn)關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202380preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.初始的過程能力研究MSA最終的可行性過程評價產(chǎn)品的確認試驗PPAP包裝評價循環(huán)時間分析設(shè)計更改質(zhì)量計劃的審定APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

試生產(chǎn)產(chǎn)品用途關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202381preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.在生產(chǎn)當中或之前，使用規(guī)定的測量裝置和方法按工程規(guī)范，檢查控制計劃所標識的KCCs/KPCs，并進行測量系統(tǒng)的評價APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

MSA關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202382preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.針對控制計劃所標識的KCCs/KPCs，評價生產(chǎn)過程是否已準備就緒--通常最少需要100件--如果運行較少也可能--Ppk>1.67是可接受的，除非有其它規(guī)定--Ppk<1.67時應(yīng)制定改進計劃，除非有其它規(guī)定APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

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初始過程能力研究關(guān)鍵術(shù)語和基本概念2/4/202383preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

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PPAP范圍關(guān)鍵術(shù)語和基本概念生產(chǎn)件—通常300件散裝材料包括內(nèi)部和外部的信息來源第一次產(chǎn)品轉(zhuǎn)運前的批準要求第二部分“顧客特殊要求”的指導2/4/202384preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

PPAP關(guān)鍵術(shù)語和基本概念生產(chǎn)件的批準正式生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的零件--工裝、量具、操作者、設(shè)備、過程設(shè)置（速度、循環(huán)時間、壓力、溫度）目的證明使用裝備生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計要求如果不知道提交等級，與顧客聯(lián)系默認為3級顧客批準預(yù)先所需的產(chǎn)品數(shù)量2/4/202385preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

生產(chǎn)確認試驗關(guān)鍵術(shù)語和基本概念確認由正式生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品是否滿足第1至第3階段要求的工程標準的工程試驗2/4/202386preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

包裝評價關(guān)鍵術(shù)語和基本概念包裝必須與顧客或供應(yīng)商的使用說明相一致評定產(chǎn)品防護小組必須評價顧客制定的包裝評價通常采用樣件或產(chǎn)品的裝運試驗2/4/202387preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP階段4：產(chǎn)品和過程確認

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

生產(chǎn)控制計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念試生產(chǎn)控制計劃的更新增加

--抽樣計劃

--控制方法

--SPC、檢查、特征數(shù)據(jù)和防錯技術(shù)

--反應(yīng)計劃顧客的批準，除非另有規(guī)定不合格品的清晰標識、隔離和評定2/4/202388preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.反饋、評定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION

策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)

PRODUCTDESIGN