第二單元企業(yè)外部環(huán)境分析戰(zhàn)略管理清華大學(xué),劉冀生

第二單元企業(yè)外部環(huán)境分析一、企業(yè)國際經(jīng)濟環(huán)境分析

當(dāng)前國際經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)五個方面的特點： （一）全球信息化 1.世界各國信息產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展 美國信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占美國國內(nèi)生產(chǎn)總值80%以上 歐盟提出“知識化歐洲”計劃 英國提出建設(shè)“英國信息高速公路”計劃 日本提出“科技創(chuàng)新立國”政策 韓國提出“頭腦國家”戰(zhàn)略 印度提出“信息產(chǎn)業(yè)超級大國”戰(zhàn)略目標(biāo) 新加坡提出“信息島計劃”1 2.世界軟件及計算機網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展迅速 世界軟件市場以20%~30%年增長率發(fā)展世界軟件及網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展概況2 3.全球信息化使敏捷制造(AgileManufacturing)成為主導(dǎo)生產(chǎn)方式 企業(yè)實施敏捷制造過程總體框架：識別市場機會定義顧客價值確定競爭形式資源能力計劃決定是否聯(lián)盟反饋和學(xué)習(xí)虛擬企業(yè)解散虛擬企業(yè)運作評估、選擇伙伴選擇合作形式3 4.全球信息化使電子商務(wù)(ElectronicCommerce)迅速發(fā)展全球電子商務(wù)增長情況單位:億美元4 電子商務(wù)使傳統(tǒng)商務(wù)模式發(fā)生變化: 1.全新的商務(wù)模式對人類生活產(chǎn)生重要影響 2.巨大的市場孕育著無限商機 3.借助全新手段獲得了全球競爭優(yōu)勢,美國中小企業(yè)上網(wǎng):98年為19.8%,99年為41.2% 4.為適應(yīng)新型商務(wù)模式,企業(yè)生產(chǎn)組織與經(jīng)營方式發(fā)生改變5我國上網(wǎng)計算機及上網(wǎng)人數(shù)增長情況6 (二)全球經(jīng)濟一體化全世界跨國公司數(shù)量71997年跨國公司 對外直接投資量 3.5萬億美元 海外機構(gòu)全球銷售額 9.5萬億美元 跨國公司資產(chǎn) 12.606萬億美元 占世界生產(chǎn)總值 40% 占世界貿(mào)易總額 50% 占世界對外直接投資總額 90% 占世界技術(shù)轉(zhuǎn)讓 75%8 全球經(jīng)濟一體化表現(xiàn)在四個方面: 1.經(jīng)濟體制市場化 2.資源配置國際化 3.金融全球化 4.經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化9 (三)跨國公司之間兼并與聯(lián)合形成高潮 自1998年以來,國際企業(yè)并購的新特點: 1.首次出現(xiàn)真正意義的全球性并購 2.發(fā)展中國家加入并購浪潮 3.跨洲并購頻繁 4.強強聯(lián)合高潮迭起 5.同行業(yè)橫向并購多 6.高新技術(shù)領(lǐng)域并購興起,出現(xiàn)產(chǎn)融結(jié) 合潮 7.著眼于長遠的戰(zhàn)略性行動10 (四)知識經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)崛起 1.什么是知識經(jīng)濟？按照OECD的說法,就是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟。 2.什么是信息經(jīng)濟?是以信息技術(shù)為物質(zhì)基礎(chǔ),由信息產(chǎn)業(yè)起主導(dǎo)作用,依靠信息、知識和智力發(fā)展的經(jīng)濟。 從生產(chǎn)力發(fā)展角度來考察，人類社會經(jīng)濟形態(tài)變化是： 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工業(yè)經(jīng)濟信息經(jīng)濟知識經(jīng)濟11 3.國家知識經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略及其目標(biāo)是:通過提高國家經(jīng)濟實力和競爭能力來提高人民生活水平。 以信息產(chǎn)業(yè)為核心的知識密集型產(chǎn)業(yè)的建立，是知識經(jīng)濟時代一個國家生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。12 4.評價知識經(jīng)濟的重要指標(biāo)是： (1)產(chǎn)業(yè)知識密集度(Knowledgeintensity) (2)技能密集度(Skillintensity) (3)R&D密集度(R&Dintensity)13 5.知識經(jīng)濟的特點: (1)知識經(jīng)濟具有不斷增長的知識編碼化趨勢 (2)知識經(jīng)濟的重要部門是教育 (3)在信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷改進的同時，價格卻急劇下降 (4)由于其價格不斷下降,對其他經(jīng)濟部門通貨膨脹起到了抑制作用 (5)信息產(chǎn)業(yè)廠商資產(chǎn)大幅度提高14 6.知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的新特點: (1)更加重視社會整體目標(biāo) (2)更加重視精神激勵 (3)更加重視知識和人才 (4)更加重視企業(yè)文化 (5)更加重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變15 (五)世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析世界主要國家和地區(qū)GDP增長率16七國集團GDP增長速度17二、政治和法律環(huán)境 (一)政治環(huán)境 1.政治環(huán)境對企業(yè)影響的共同特點: (1)直接性 (2)難于預(yù)測性 (3)不可逆轉(zhuǎn)性18 2.政治環(huán)境的內(nèi)容: (1)政治制度 (2)政黨及政黨制度 (3)政治性團體 (4)政府的方針政策 (5)政治氣氛19 3.我國企業(yè)政治環(huán)境存在的問題: (1)政企關(guān)系 (2)黨政關(guān)系 (3)勞動者與企業(yè)的關(guān)系20 (二)法律環(huán)境 1.法律規(guī)范 2.國家司法及執(zhí)法機關(guān) 3.法律環(huán)境21 (三)政治與法律環(huán)境的關(guān)鍵性因素 政治制度 政黨及政黨制度 政治性團體 政府的各項方針政策 國家及人民群眾的政治氣氛 各項法律規(guī)范 國家司法及執(zhí)法機關(guān) 法律環(huán)境22 對政府的滿意度和信息度 廉政建設(shè) 罷工抗議狀況 遵守憲法及各項法規(guī)狀況 犯罪率 社會治安 國防開支 政府財政政策及貨幣政策23 中美關(guān)系 中俄關(guān)系 中國與歐盟關(guān)系 中國與日本關(guān)系 對臺關(guān)系 與其他國家關(guān)系 世界政治形勢 世界法律環(huán)境 中國對外政策24三、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境 (一)企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境主要由四個要素構(gòu)成 1.社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu) 2.經(jīng)濟發(fā)展水平 3.經(jīng)濟體制 4.國家宏觀經(jīng)濟政策25 (二)20世紀90年代以來我國宏觀經(jīng)濟發(fā)生六大變化 1.我國經(jīng)濟發(fā)展已從起步階段進入起飛階段世界經(jīng)濟發(fā)展階段表26 2.國有資產(chǎn)戰(zhàn)略性重組形成高潮 (1)國有資產(chǎn)戰(zhàn)略性重組的目標(biāo): 收縮戰(zhàn)線,集中力量,保證重點。 (2)國有資產(chǎn)戰(zhàn)略性調(diào)整方式: 被動調(diào)整,主動調(diào)整。 國民經(jīng)濟,根據(jù)國家統(tǒng)計局規(guī)定共236個門類: 屬于競爭性領(lǐng)域:148個門類,占62.7% 屬于戰(zhàn)略性領(lǐng)域:88個門類，占37.3%27 國有資產(chǎn)退出方式有三種: 1.即退型:68個門類,占28.8% 2.漸退型:53個門類,占23.3% 3.并存型:27個門類,占11.4%28

3.居民消費熱點發(fā)生變化居民恩格爾系數(shù)的變化表29 消費結(jié)構(gòu)由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變:城鎮(zhèn)居民消費支出占總消費支出比例30農(nóng)民消費支出占總消費支出比例31 4.買方市場形成 表現(xiàn)在三個方面: (1)投資品供大于求 (2)消費品供大于求 (3)外貿(mào)出口產(chǎn)品供大于求32計劃經(jīng)濟階段: 資源約束型經(jīng)濟需求膨脹供不應(yīng)求賣方市場既無必要,也無可能轉(zhuǎn)變增長方式市場經(jīng)濟階段:

需求約束型經(jīng)濟需求不足供過于求買方市場必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式33

5.中國即將加入WTO中國十大開放領(lǐng)域及其開放進程 (1)削減關(guān)稅

全面削減關(guān)稅,平均稅率由目前的17%降至2005年的10%。 對美農(nóng)產(chǎn)品稅項5年內(nèi)減至14.5%~15%。 取消所有出口補貼。 (2)開放農(nóng)產(chǎn)品市場 對小麥、粟米、稻米及棉花實施““關(guān)稅比例配額制”，以 開放市場。 逐漸撤銷由國家控制的豆油貿(mào)易。 (3)限制對美出口(包括紡織品)急增 控制中國對美出口品在配額取消后急增的特別條款有效期 12年。 禁止中國向海外其他國家傾銷的條款有效期15年。

(4)開放零售市場 向美國公司開放更多分銷權(quán)及售后服務(wù)。34 (5)開放專業(yè)服務(wù) 向美國公司開放的專業(yè)服務(wù)包括法律會計醫(yī)療等。 (6)開放影音產(chǎn)品市場 允許更多外語片進口,每的最少20部,較目前增加1倍。 (7)開放汽車業(yè) 汽車關(guān)稅稅率由現(xiàn)時80%~100%,每年分階段削減, 2005年降為25%。 允許美國機構(gòu)提供購車貸款。 (8)開放電訊業(yè) 向美開放電訊市場,允許外商在電訊服務(wù)領(lǐng)域持有 49%股權(quán),并可于兩年后增持至50%。 外商可全面投資互聯(lián)網(wǎng)市場。 (9)開放銀行業(yè) 入世后兩年外資銀行可為中國企業(yè)辦理人民幣業(yè)務(wù),入世 后5年全面開放。 (10)開放證券業(yè) 外國金融公司允許在基金管理企業(yè)中持股33%。3年后增 至49%。外國股票包銷商可在合資承銷公司中占33%的股 份。35中國加入WTO需注意的問題: (1)政治因素大于經(jīng)濟因素(2)加入WTO使中國進入了一個新的不穩(wěn) 定時期 (3)加入WTO使中國企業(yè)發(fā)生深刻的變革36

6.中國非國有經(jīng)濟迅猛發(fā)展 (1)我國目前國民經(jīng)濟統(tǒng)計分類上分為9大類別國有經(jīng)濟集體經(jīng)濟聯(lián)營經(jīng)濟股份制經(jīng)濟外商投資經(jīng)濟港澳臺投資經(jīng)濟其他經(jīng)濟私營經(jīng)濟個體經(jīng)濟公有經(jīng)濟混合經(jīng)濟私有經(jīng)濟公有成份非公有成份公有經(jīng)濟非公有經(jīng)濟37 (2)國有工業(yè)比例下降我國工業(yè)總產(chǎn)值的所有制結(jié)構(gòu)(工業(yè)總產(chǎn)值=100)

資料來源:中國統(tǒng)計年鑒38

(3)所有制結(jié)構(gòu)對從業(yè)人員的影響我國全部從業(yè)人員的所有制結(jié)構(gòu)(%)39

(4)全國私營企業(yè)發(fā)展概況 1999年6月底,全部登記私營企業(yè)投 資者281萬人。 注冊資本總額:8177億元 雇傭員工: 1503萬人 企業(yè)數(shù): 128萬個40 私營企業(yè)發(fā)展特點: 1.發(fā)展速度快。 2.企業(yè)規(guī)模擴大,經(jīng)濟實力增強。 3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,有限責(zé)任公司所占比例增大。 4.一產(chǎn)增長速度最快,三產(chǎn)仍占主導(dǎo)地位，二產(chǎn)發(fā)展緩慢。 5.地區(qū)分布上,西部地區(qū)發(fā)展快,農(nóng)村發(fā)展快。41 (三)20世紀90年代以來中國經(jīng)濟存在六個問題 1.經(jīng)濟增長速度下降,通貨緊縮,需求不足我國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長率變化42社會消費品零售總額及增長率43居民消費率與資本形成率占GDP比重441999年中國城市居民儲蓄的主要原因(限選3項)(N=2578)45 2.國有企業(yè)改革困難重重 (1)所有者缺位 (2)企業(yè)高層管理人員仍由政府任命和委派 (3)企業(yè)內(nèi)部權(quán)力機構(gòu)重疊,領(lǐng)導(dǎo)多頭,難以實行統(tǒng)一指揮 (4)企業(yè)內(nèi)部人控制失控現(xiàn)象嚴重 (5)對經(jīng)理人員沒有建立起符合現(xiàn)代公司要求的選拔激勵機制46

3.經(jīng)濟周期性波動中國經(jīng)濟周期性波動基本情況47中國商品零售價格及投資品價格指數(shù)48 4.中國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡中國東部、中部、西部地區(qū)GDP比重單位:%49 5.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需調(diào)整中國三次產(chǎn)業(yè)GDP結(jié)構(gòu)變動單位:%1991年世界各國第三產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值比重50 6.中國經(jīng)濟發(fā)展主要是靠投資推動的外延擴大再生產(chǎn)中國歷年投資率、通脹率及GDP增長率變化表51經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)鍵性因素:

社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu) 經(jīng)濟發(fā)展水平國民生產(chǎn)總值、國民收入、人均國民收入、經(jīng)濟發(fā)展速度、經(jīng) 濟發(fā)展規(guī)模等 經(jīng)濟體制國家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與各經(jīng)濟部門的關(guān)系，國家對企業(yè)的管理手段和方法 經(jīng)濟政策國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、國民收入分配政策、價格政策、物資流通政策、財政政策、稅收政策、金融貨幣政策、勞動工資政策、外經(jīng)外貿(mào)政策等52三、社會文化環(huán)境分析 (一)人口問題 按20世紀90年代后期婦女生育水平不變計算: 中國2000年人口: 12.7億 中國2030年人口: 14.4億 中國2100年人口: 10.33億 人口老齡化,2058年老年人比重超過23%,然后在23.5%左右波動53 勞動力資源： 中國男16~59歲、女16~54歲人口中: 1995年勞動年齡人口7.3億 2000年勞動年齡人口7.8億 2016年勞動年齡人口8.7億 2030年勞動年齡人口8億以下 2100年勞動年齡人口5.13億54 (二)資源問題中國資源狀況表55城市居民對目前我國經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r看法單位:%56被列為第一位的社會問題(前五位)(50位專家) 注:1999年12月50位專家調(diào)查57被列為第一位的制約因素(前五位) 注:1999年12月50位專家調(diào)查58被列為第一位改革關(guān)注點(前五位) 注:1999年12月50位專家調(diào)查59 社會文化環(huán)境關(guān)鍵因素: 1.人口 人口總體增長,育齡人口及人口老齡化,婦女、少數(shù)民族就業(yè)數(shù)量,我 國家庭結(jié)構(gòu)變化,人們生育意愿,人口預(yù)期壽命,退休人員數(shù)量,人均收入,貧困及富裕人口分布,人口流動狀況，人口種族、年齡、性別變化，男女平等狀況，種族平等狀況 2.社會及生活方式 對社會問題的看法,社會發(fā)展因素,對各項改革的關(guān)注程度,下崗失業(yè) 狀況,對退休的看法,人們的生活方式及工作方式的改變60 3.信仰 對政黨的看法,對宗教的看法 4.財富 人們的儲蓄傾向,對職業(yè)的態(tài)度,社會責(zé)任,人們的價值觀,對節(jié)約的看法,人們的購買傾向,人們投資傾向 5.環(huán)境 垃圾廢料管理,空氣污染,水污染, 臭氧層的破壞,瀕危物種保護,對污染的控制,廢舊物再生狀況,城市環(huán)境,交通阻塞狀況,農(nóng)村衛(wèi)生狀況61 6.教育 人口受教育的狀況,教育在家庭消 費中的位置,中小學(xué)生、大學(xué)生、研究生數(shù)量,少數(shù)民族、婦女受教育狀況,