某大型住宅工程監(jiān)理大綱

第一章項(xiàng)目概況第一節(jié)工程概況1、項(xiàng)目名稱：2、建設(shè)單位：3、設(shè)計(jì)單位：4、施工單位；5、建設(shè)地點(diǎn)：6、建筑總面積：㎡ 7、地基基礎(chǔ)：8、結(jié)構(gòu)類型：框剪結(jié)構(gòu)9、計(jì)劃工程總投資：萬元10、計(jì)劃開工工期：11、計(jì)劃竣工日期：12、工程總工期：天13、合同質(zhì)量等級(jí)：合格14、各樓簡況：樓號(hào)建筑面積（M2）建筑高度（M）結(jié)構(gòu)類型層數(shù)1#8423.3540.3框剪結(jié)構(gòu)地上十一層2#框剪結(jié)構(gòu)3#框剪結(jié)構(gòu)4#框剪結(jié)構(gòu)影響進(jìn)度、質(zhì)量、投資及合同管理的工程分析根據(jù)上述工程概況情況，以及我們對(duì)招標(biāo)文件的分析，我公司認(rèn)為以下分部、分項(xiàng)工程對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、投資等的控制有著較大的影響：對(duì)進(jìn)度有控制性影響的分部分項(xiàng)工程地基與基礎(chǔ)工程從以往我公司監(jiān)理的大型住宅工程的實(shí)施情況看，地基與基礎(chǔ)工程是影響本工程進(jìn)度的主要分部工程。因此要抓住有利的施工季節(jié)，抓緊土方開挖工程、樁基工程、灰土地基的施工進(jìn)度，否則將會(huì)影響整個(gè)工程的進(jìn)度。室外綜合管道工程由于室外管線種類多，數(shù)量大，而且室外道路的施工需待各種管線埋設(shè)后方可進(jìn)行。同時(shí)，室外管線施工后，需作土方回填，如遇雨季，回填土難于保證質(zhì)量，因此室外工程是影響工期的因素之一。3．設(shè)備的采購和訂貨變配電、電梯、空調(diào)等設(shè)備的采購過程及供貨期較長，如果計(jì)劃的不周或土建工程不能按計(jì)劃完成，將會(huì)影響工程的進(jìn)度。4．建設(shè)單位供材料的采購和訂貨本工程中有很多材料由建設(shè)單位提供的，如果計(jì)劃的不周或者不能按計(jì)劃供貨，將會(huì)影響工程的進(jìn)度。二、對(duì)質(zhì)量有控制性影響的分部分項(xiàng)工程：樁基工程樁基工程的施工，地基為濕陷性黃土，樁基為素土擠密樁、灰土擠密樁、混泥土灌注樁，需要做樁基檢測。2．防水工程防水工程主要包括：地下室防水工程、屋面防水工程、浴廁防水工程、外墻防水工程、門窗防水工程等。這些工程是建筑工程中最易出現(xiàn)質(zhì)量通病，最易對(duì)今后的使用產(chǎn)生影響的工程。3.外墻保溫體系的質(zhì)量從我公司監(jiān)理的住宅工程竣工的實(shí)施情況看，外墻保溫體系面層裂縫的產(chǎn)生嚴(yán)重影響著建筑物質(zhì)量，是住宅工程必須重點(diǎn)行控制的關(guān)鍵工序。4．設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量和安裝質(zhì)量變配電、電梯、供水等設(shè)備的質(zhì)量與工程的質(zhì)量是息息相關(guān)的。設(shè)備本身的質(zhì)量和安裝質(zhì)量對(duì)今后的功能使用都會(huì)產(chǎn)生較大的影響。三、對(duì)投資有控制性影響的工程配套工程的調(diào)試安裝根據(jù)本工程招標(biāo)文件，1#高層商住樓總工期為24個(gè)日歷月，因此工程的突出的特點(diǎn)是工期緊，大部分安裝工作要待主體工程完工后才能進(jìn)行，根據(jù)已往的經(jīng)驗(yàn)，由于穿插施工和設(shè)計(jì)的遺漏，將會(huì)造成施工時(shí)的修改和變動(dòng)，對(duì)投資造成影響。設(shè)備采購工作同質(zhì)量設(shè)備的價(jià)格差異很大，如果采購前的招標(biāo)和詢價(jià)工作做的不細(xì)，價(jià)格掌握的不好，將會(huì)對(duì)投資產(chǎn)生較大的影響。四、對(duì)合同管理有控制性影響的工程和工作施工過程中的每一個(gè)關(guān)鍵工作和分部、分項(xiàng)工程都與合同管理密切相關(guān)。工程質(zhì)量、進(jìn)度計(jì)劃安排、材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃、各工種、各專業(yè)間的相互配合，都離不開合同依據(jù)。第二章監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及人員配置監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)配置原則為出色完成本工程的監(jiān)理任務(wù)，我公司擬組建一個(gè)專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)力量過硬的項(xiàng)目監(jiān)理班子。為加強(qiáng)項(xiàng)目管理，提升項(xiàng)目管理水平，充分展現(xiàn)高新監(jiān)理公司的技術(shù)實(shí)力和管理優(yōu)勢，項(xiàng)目部上設(shè)公司技術(shù)協(xié)調(diào)組，重點(diǎn)協(xié)助項(xiàng)目部做好質(zhì)量、安全預(yù)控工作，消除質(zhì)量通病，確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)；項(xiàng)目組內(nèi)部為三級(jí)管理體系：（1）即總監(jiān)理工程師及總監(jiān)代表；（2）各專業(yè)監(jiān)理工程師；（3）監(jiān)理員和信息員；在監(jiān)理人員安排上采取老、中青結(jié)合，職稱上高、中、低級(jí)搭配，專業(yè)上充分保障。項(xiàng)目組織采用總監(jiān)負(fù)責(zé)制，總監(jiān)全面主持負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的監(jiān)理工作，總監(jiān)直接向建設(shè)單位和公司負(fù)責(zé)；各專業(yè)監(jiān)理工程師主要負(fù)責(zé)本專業(yè)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資計(jì)量、安全文明施工的控制工作，專業(yè)監(jiān)理工程師直接向總監(jiān)負(fù)責(zé)；監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程質(zhì)量、進(jìn)度的監(jiān)督和旁站工作，監(jiān)理員向總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)；第二節(jié)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)場計(jì)劃現(xiàn)場監(jiān)理人員由總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師（土建、給排水、電氣、設(shè)壁暖通、）、監(jiān)理員等人員組成，詳見“項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖”和“項(xiàng)目監(jiān)理人員一覽表”?？偙O(jiān)、土建監(jiān)理工程師、安裝監(jiān)理工程師自開工至工程竣工全過程監(jiān)理，土建工程師自基礎(chǔ)至裝飾基本結(jié)束駐場監(jiān)理，安裝工程師基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體階段巡視監(jiān)理、進(jìn)入本專業(yè)高峰期階段駐場監(jiān)理至竣工驗(yàn)收。第三節(jié)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)一、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)：由監(jiān)理單位法人代表書面授權(quán)、全面負(fù)責(zé)監(jiān)理合同履行、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)日常工作的監(jiān)理工程師，稱總監(jiān)理工程師。工程監(jiān)理工作實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師的職責(zé)是：1、確定項(xiàng)目監(jiān)理部組成人員的分工和崗位職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督項(xiàng)目監(jiān)理部人員執(zhí)行有關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和公司的質(zhì)量體系文件，對(duì)履行監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任；2、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理部日常工作；3、審查施工總承包商提出的分包商的資質(zhì)，并提出審查意見；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行必要的調(diào)配，對(duì)不稱職的監(jiān)理人員調(diào)換其工作；5、將工程項(xiàng)目監(jiān)理部人員組成、崗位職責(zé)以及授予總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的權(quán)限，書面通知承包商；6、主持監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議、工作會(huì)議等監(jiān)理業(yè)務(wù)會(huì)議，審定和簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理部的文件和指令。7、審定承包商提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃；8、審核和簽署工程技術(shù)資料中明確由總監(jiān)簽署或須加蓋公司法人公章的技術(shù)資料；9、審核并簽署承包商的申請(qǐng)、支付憑證和竣工結(jié)算；10、審查和簽署工程開工報(bào)告、停工令、復(fù)工令，以及審查和處理工程變更；11、主持或參與工程質(zhì)量問題、工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理；12、調(diào)解業(yè)主與承包商、供應(yīng)商的合同爭議、處理索賠、審批工期延期；13、組織編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；14、審核簽認(rèn)分部工程和單體工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包商的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，主持工程項(xiàng)目的初步驗(yàn)收，參與工程項(xiàng)目的正式竣工驗(yàn)收；15、主持工程項(xiàng)目監(jiān)理資料的整理、移交、歸檔工作。二、總監(jiān)代表崗位職責(zé)：總監(jiān)理工程師代表是經(jīng)監(jiān)理單位法定代表人同意，由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的監(jiān)理工程師，其職責(zé)有：1、督促檢查監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的實(shí)施；2、受總監(jiān)理工程師委托，處理項(xiàng)目監(jiān)理部的日常工作，主持監(jiān)理工作會(huì)議；3、按總監(jiān)理工程師授權(quán)，審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見，；4、按總監(jiān)理工程師授權(quán)，審查承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)并由總監(jiān)理工程師簽發(fā)；5、按總監(jiān)理工程師授權(quán)，審查和處理工程變更，報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，并由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。 6、協(xié)助總監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理工作階段性報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)，報(bào)總監(jiān)理工程師審簽；7、審簽分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料，組織監(jiān)理人員對(duì)驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參于工程的竣工驗(yàn)收；8、組織整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料；三、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：專業(yè)監(jiān)理工程師是根據(jù)項(xiàng)目崗位職責(zé)分工和監(jiān)理工程師的指令，負(fù)責(zé)實(shí)施某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理工作，并具有相應(yīng)文件簽發(fā)權(quán)的監(jiān)理工程師。其職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；2、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；3、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)向總監(jiān)理工程師提出建議；4、審查承包單位提出的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更、并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；5、負(fù)責(zé)本專業(yè)工序、分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；7、據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日志；8、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯報(bào)及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；9、檢查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件，進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；10、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。四、監(jiān)理員職責(zé)工程項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員是經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員，其職責(zé)是：1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2、檢查承包商投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行情況并做好檢查記錄；3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4、按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的施工藝過程、施工工序進(jìn)行檢查和記錄；對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5、擔(dān)任旁站監(jiān)理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；6、做好監(jiān)理日志、天氣預(yù)報(bào)和其他有關(guān)監(jiān)理工作的記錄；7、做好監(jiān)理工程師交辦的其他工作。五、資料員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)企業(yè)管中心與工程建設(shè)各方一切來往書面資料的收發(fā)、保管、登記、造冊；2、技術(shù)資料、文件、報(bào)告按辦理程序、權(quán)限送總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員簽署或批復(fù)；3、對(duì)專業(yè)監(jiān)理工程師簽署確認(rèn)返回的文件、資料，按公司監(jiān)理資料管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行分類、整理、編目、存放；4、負(fù)責(zé)收集、閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日志，了解當(dāng)日工程項(xiàng)目進(jìn)展情況，并簡要向總監(jiān)理工程師報(bào)告；5、負(fù)責(zé)工程師項(xiàng)目監(jiān)理部各種臺(tái)帳的建立；6、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目監(jiān)理部文印、計(jì)算機(jī)的使用、管理、維護(hù)；7、負(fù)責(zé)各種會(huì)議的紀(jì)錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫工作；8、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部圖紙、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)圖的保管、借閱工作；9、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目監(jiān)理部人員考勤、工資發(fā)現(xiàn)及生活的管理工作。第四節(jié)、監(jiān)理工作的方式/方法《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GBS0319-2000）對(duì)監(jiān)理的方法/方式做了規(guī)定的解釋。見證。由監(jiān)理人員現(xiàn)場監(jiān)督某工序全過程完成情況的活動(dòng)。旁站。在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進(jìn)行的監(jiān)理活動(dòng)。3、巡視。監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或工序進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)理活動(dòng)。4、平行檢查。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢測手段，在承包單位自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測活動(dòng)。第五節(jié)項(xiàng)目部內(nèi)部管理根據(jù)本工程項(xiàng)目特點(diǎn)，本工程總建筑面積約4.7萬平方米，工程內(nèi)容涉及1#、2#高層所有建筑物的土建、機(jī)電安裝工程以及室外管網(wǎng)、道路等多項(xiàng)工作內(nèi)容。因此，在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組成和人員的配備上，我們成立了以總監(jiān)理工程師為首的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。要保證本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的良好運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)理服務(wù)，項(xiàng)目部的內(nèi)部管理至關(guān)重要。對(duì)此，我們將首先從項(xiàng)目內(nèi)部管理著手，嚴(yán)格內(nèi)部管理制度，提高監(jiān)理工作成效。一、考勤及請(qǐng)假制度為了強(qiáng)化項(xiàng)目部內(nèi)部管理，使項(xiàng)目各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，順利完成委托監(jiān)理合同約定和公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，特制定考勤及請(qǐng)假制度如下：1、考勤A、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，員工實(shí)行八小時(shí)工作制，每月為25個(gè)工作日。B、項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)兼職的考勤員，考勤員應(yīng)在考勤表上如實(shí)逐日記載員工的出勤和缺勤情況（包括遲到、早退、擅離職守、中間溜號(hào)情況）。經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后于次月1日前連同各種假條報(bào)公司勞資部門。C、考勤表應(yīng)貼在辦公室內(nèi)顯著位置，公開考勤，接受監(jiān)督。D、凡到上班時(shí)間未到崗位者為遲到，下班時(shí)提前5分鐘離崗者為早退，遲到30分鐘以上者按曠工對(duì)待。E、凡有下列情況之一者均以曠工處理：①、未辦理請(qǐng)假手續(xù)或雖然已請(qǐng)假，但到期未歸，事后又無正常理由補(bǔ)假者；②、雖然出勤但私自離開崗位，做與工作無關(guān)系的事，提前下班離崗者；③、不服從工作分配，拒不到崗者；④、在工作期間打架斗毆者；⑤、偽造證明、騙取假條者；2、請(qǐng)假A、員工因事必須親自處理的情況下可以請(qǐng)事假。必須提前一天或當(dāng)天上班兩小時(shí)以內(nèi)辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并且按有關(guān)規(guī)定權(quán)限進(jìn)行審批。特殊情況可在當(dāng)天上班后兩小時(shí)內(nèi)電話請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦手續(xù)。B、事假批準(zhǔn)權(quán)限：①、員工請(qǐng)事假一天由總監(jiān)或總監(jiān)代表審批；請(qǐng)事假在一天以上，由總監(jiān)或總監(jiān)代表簽署意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；②、總監(jiān)或總監(jiān)代表請(qǐng)假，需要報(bào)總經(jīng)理審批；③、員工請(qǐng)事假一般由本人辦理請(qǐng)假手續(xù)，但如果突發(fā)事件來不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)當(dāng)利用電話、郵件或其它方法迅速報(bào)告總監(jiān)或總監(jiān)代表，事后補(bǔ)假，事假期間扣發(fā)工資；④、員工因病需要休假者，應(yīng)持區(qū)級(jí)醫(yī)院以上證明報(bào)經(jīng)總監(jiān)或總監(jiān)代表審批后方可以休假。特殊情況如急診，應(yīng)持醫(yī)院急診證明，事后補(bǔ)假。注意：如有條款與公司有關(guān)規(guī)定相抵觸時(shí)以公司規(guī)定為準(zhǔn)。二、監(jiān)理人員簽發(fā)、審批權(quán)限序號(hào)業(yè)務(wù)分類呈判順序備注專業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)或總監(jiān)代表1不合格√2施工測量放線報(bào)驗(yàn)驗(yàn)單√3圖紙會(huì)審記錄√√4工程報(bào)驗(yàn)單√5工程質(zhì)量及事故處處理方案報(bào)審審表√√6工程材料報(bào)驗(yàn)單√7中間工序交接檢驗(yàn)驗(yàn)單√8監(jiān)理通知√√9復(fù)工申請(qǐng)√√10材料使用通知√11索賠審批表√√12施工單位申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)驗(yàn)單√13施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審審表達(dá)√√14工程部分暫停指令令√√15復(fù)工通知單√√16施工進(jìn)度計(jì)劃審批批√17處罰通知單√√18設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核核實(shí)表√√19工程款支付申請(qǐng)單單√√五、人員配置（見附表）第三章監(jiān)理工作的范圍土石方工程、道路及附屬物工程、基礎(chǔ)工程、土建工程、機(jī)電及設(shè)備安裝工程、市政配套工程等整個(gè)項(xiàng)目的施工圖涉及的范圍。第一節(jié)監(jiān)理工作目標(biāo)1、質(zhì)量控制目標(biāo)：確保合格2、進(jìn)度控制目標(biāo)：控制在合同約定的工期范圍內(nèi)。3、投資控制目標(biāo)：控制在計(jì)劃投資范圍內(nèi)。4、安全管理控制目標(biāo)：杜絕人員傷亡事故。第二節(jié)監(jiān)理工工作原則1、公正、獨(dú)立、自自主的原則

本本監(jiān)理單位按按照“公正、獨(dú)立立、自主”的原則開展展工程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理工作，尊尊重科學(xué)、尊尊重事實(shí)，組組織各方協(xié)同同配合，公平平地維護(hù)項(xiàng)目目法人和被監(jiān)監(jiān)理單位的合合法權(quán)益。

22、權(quán)責(zé)一致致的原則

本監(jiān)監(jiān)理單位依據(jù)據(jù)有關(guān)法規(guī)和和業(yè)主的委托托授權(quán)而開展展監(jiān)理活動(dòng)，監(jiān)監(jiān)理工程師承承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)應(yīng)與業(yè)主授予予的權(quán)限相一一致。

3、總監(jiān)負(fù)責(zé)責(zé)制原則

本監(jiān)監(jiān)理單位實(shí)行行總監(jiān)負(fù)責(zé)制制，并由總監(jiān)監(jiān)行使合同賦賦予監(jiān)理單位位的權(quán)限，全全面負(fù)責(zé)受委委托的監(jiān)理工工作。

4、嚴(yán)格監(jiān)理理，熱情服務(wù)務(wù)的原則

本監(jiān)監(jiān)理單位將堅(jiān)堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)理理，熱情服務(wù)務(wù)的原則，嚴(yán)嚴(yán)格按照國家家法規(guī)、政策策、規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和合同控控制項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)，嚴(yán)格把關(guān)關(guān)；認(rèn)真履行行監(jiān)理合同中中監(jiān)理人義務(wù)務(wù)、權(quán)力責(zé)任任條款，為業(yè)業(yè)主提供多方方位、多層次次的良好服務(wù)務(wù)，使工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期期的控制目標(biāo)標(biāo)。監(jiān)理服務(wù)宗旨我公司本工程建設(shè)設(shè)監(jiān)理的宗旨旨是代表業(yè)主主的利益，從從項(xiàng)目目標(biāo)控控制出發(fā)，對(duì)對(duì)工程建設(shè)不不同階段的實(shí)實(shí)施，采取不不同的服務(wù)方方式，并從組組織、技術(shù)和和管理角度采采取措施，對(duì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)行目目標(biāo)管理和動(dòng)動(dòng)態(tài)控制，使使業(yè)主的建設(shè)設(shè)意圖得以實(shí)實(shí)現(xiàn)。為保證上述服務(wù)宗宗旨的實(shí)現(xiàn)，我我公司做到：：1、正確執(zhí)執(zhí)行國家及地地方建設(shè)法規(guī)規(guī)、規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持“守法、公正正、誠信、科科學(xué)”原則，維護(hù)護(hù)業(yè)主利益；；2、樹立對(duì)對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的的精神，凡經(jīng)經(jīng)我方監(jiān)理的的工程，在工工程質(zhì)量上做做到終身負(fù)責(zé)責(zé)；3、本著服服務(wù)第一的思思想，重大問問題上積極為為業(yè)主獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)獻(xiàn)策；4、我方獨(dú)獨(dú)立承擔(dān)監(jiān)理理業(yè)務(wù)，不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓，不從事事超越合同規(guī)規(guī)定權(quán)限的活活動(dòng)；5、我方保保證不與施工工單位、材料料供應(yīng)單位和和設(shè)備制造單單位發(fā)生經(jīng)營營性隸屬關(guān)系系：6、定期向向業(yè)主報(bào)告監(jiān)監(jiān)理工作情況況和工程情況況；配備專業(yè)業(yè)齊全、人員員精干、工作作高效的現(xiàn)場場項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)。7、監(jiān)理單單位應(yīng)公正、獨(dú)獨(dú)立、自主地地開展監(jiān)理工工作，維護(hù)建建設(shè)單位和承承包單位合法法權(quán)益。第四節(jié)監(jiān)監(jiān)理工作依據(jù)據(jù)1、國家和省市有關(guān)關(guān)工程建設(shè)的的法律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章和其其它有關(guān)規(guī)定定；2、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)規(guī)范（GB503319-20000）；3、委托監(jiān)理合同；；4、建設(shè)單位和承包包人簽訂的各各類建設(shè)合同同及其附件；；5、現(xiàn)行的各專業(yè)建建筑施工及驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定定標(biāo)準(zhǔn)和地方方有關(guān)規(guī)定；；6、工程實(shí)施過程中中建設(shè)單位、監(jiān)監(jiān)理人、承包包人之間形成成的會(huì)議紀(jì)要要及其他有關(guān)關(guān)文字記錄；；7、完整的工程項(xiàng)目目施工圖紙及及有關(guān)技術(shù)說說明；8、經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可可的本工程施施工組織設(shè)計(jì)計(jì)；9、各項(xiàng)設(shè)備的技術(shù)術(shù)文件和安裝裝說明。第五節(jié)本工程項(xiàng)目目監(jiān)理工作使使用的主要技技術(shù)文件清單單1、工程建設(shè)強(qiáng)制性性條文（房屋屋建筑部分）2002；2、建設(shè)工程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一一標(biāo)準(zhǔn)《GB503300-20001》；3、建設(shè)工程文件歸歸檔整理規(guī)范范《GB/T550328--2001》；4、建筑地基基礎(chǔ)施施工質(zhì)量驗(yàn)收收規(guī)范（GB502202-20002）；5、地下防水工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范范（GB502208-20002）；6、鋼結(jié)構(gòu)工程施工工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)規(guī)范（GB502205-20002）；7、建筑鋼結(jié)構(gòu)焊接接技術(shù)規(guī)程（JGJ811J2118-20002）；8、鋼筋焊接及驗(yàn)收收規(guī)范（JGJ188-20033）；9、混凝土結(jié)構(gòu)工程程施工質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范（GB502204-20002）；10、鋼筋機(jī)械連接通通用技術(shù)規(guī)程程（JGJ1007-20003）；11、砌體工程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范范（GB502203-20002）；12、屋面工程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范（GB502207-20002）；13、建筑裝飾裝修工工程質(zhì)量驗(yàn)收收規(guī)范（GB502210-20001）；14、建筑涂飾工程施施工及驗(yàn)收規(guī)規(guī)程（JGJ/TT29-20003）；15、建筑地面工程施施工質(zhì)量驗(yàn)收收規(guī)范（GB502209-20002）；16、建筑給排水及采采暖工程施工工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)規(guī)范（GB502242-20002）；17、給排水管道工程程施工及驗(yàn)收收規(guī)范（GB502268-977）；18、城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工工程施工及驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范（LJJ944-20044）；19、通風(fēng)與空調(diào)工程程施工質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范（GB502243-20002）；20、壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、泵泵安裝工程施施工及驗(yàn)收規(guī)規(guī)范（GB502275-19998）；21、制冷設(shè)備、空氣氣分離設(shè)備安安裝工程施工工及驗(yàn)收規(guī)范范（GB502274-19998）；22、機(jī)械設(shè)備安裝工工程施工及驗(yàn)驗(yàn)收通用規(guī)范范（GB502231-19998）；23、自動(dòng)化儀表工程程施工及驗(yàn)收收規(guī)范（GB500093-20002）；24、自動(dòng)噴水滅火系系統(tǒng)施工及驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范（GB502261-20005）；25、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系系統(tǒng)施工及驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范（GB501166-19992）；26、氣體滅火系統(tǒng)施施工及驗(yàn)收規(guī)規(guī)范（GB502263-19997）；27、泡沫滅火系統(tǒng)施施工及驗(yàn)收規(guī)規(guī)范（GB502281-19998）；28、建筑電氣工程施施工質(zhì)量驗(yàn)收收規(guī)范（GB503300-20002）；29、電氣裝置安裝工工程低壓電器器施工及驗(yàn)收收規(guī)范（GB502254-19996）；30、電氣裝置安裝工工程電力變流流設(shè)備施工及及驗(yàn)收規(guī)范（GB502255-19996）；31、電氣裝置安裝工工程起重機(jī)電電氣裝置施工工及驗(yàn)收規(guī)范范（GB502256-19996）；32、電氣裝置安裝工工程電力變壓壓器、油浸電電抗器、互感感器施工及驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范（GBJ1448）；33、電氣裝置安裝工工程母線裝置置施工及驗(yàn)收收規(guī)范（GBJ1449）；34、電氣裝置安裝工工程旋轉(zhuǎn)電機(jī)機(jī)施工及驗(yàn)收收規(guī)范（GB501170）；35、電梯工程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范范（GB503310-20002）；36、智能建筑工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范范（GB503339-20003）；37、建筑施工安全檢檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ599-19999）；38、建筑機(jī)械使用安安全技術(shù)規(guī)程程（JGJ333J1119-20001）；39、民用建筑工程室室內(nèi)環(huán)境污染染控制規(guī)范（GB503325-20002）；40、建筑施工門式鋼鋼管腳手架安安全技術(shù)規(guī)范范（JGJ1228-20000，J43-22000）；41、施工現(xiàn)場臨時(shí)用用電安全技術(shù)術(shù)規(guī)范（JGJ466-20055）；42、建設(shè)工程項(xiàng)目管管理規(guī)范（GB/T550326--2001）。第四章監(jiān)理理工作計(jì)劃對(duì)于整個(gè)工程的施施工，監(jiān)理部部都要在進(jìn)場場前制定一個(gè)個(gè)完整的監(jiān)理理工作計(jì)劃，以以適應(yīng)各個(gè)階階段和各專業(yè)業(yè)工程的進(jìn)展展。第一節(jié)施工準(zhǔn)備階階段監(jiān)理工作作計(jì)劃1、進(jìn)場前一天，公司司總部召開項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)所有人員參參加的進(jìn)場前前會(huì)議，統(tǒng)一一部署，統(tǒng)一一要求，明確確各級(jí)監(jiān)理人人員職責(zé)，制制定監(jiān)理工作作紀(jì)律、制度度和程序；制制定監(jiān)理總目目標(biāo)；2、進(jìn)場后，項(xiàng)目監(jiān)理理機(jī)構(gòu)審查承承包單位的組組織機(jī)構(gòu)、管管理體系工作作和作業(yè)人員員的資格以及及應(yīng)提交的技技術(shù)文件(施工組織設(shè)設(shè)計(jì)、測量控控制方案等技技術(shù)文件)；3、進(jìn)場三日內(nèi)，根據(jù)據(jù)施工圖紙及及現(xiàn)場具體情情況，編寫監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃，十十日內(nèi)各專業(yè)業(yè)編寫完成監(jiān)監(jiān)理細(xì)則，并并遵照?qǐng)?zhí)行。4、每位監(jiān)理人員進(jìn)場場后必須認(rèn)真真熟悉圖紙及及工程有關(guān)各各類合同。5、進(jìn)場5日內(nèi)各專業(yè)根據(jù)工工程特點(diǎn)和工工作內(nèi)容分別別制定具體的的監(jiān)理工作程程序，交由總總監(jiān)批準(zhǔn)實(shí)施施；6、各專業(yè)按施工階段段分別列出重重點(diǎn)部位和關(guān)關(guān)鍵工序，繪繪成圖表；7、各專業(yè)結(jié)合各專業(yè)業(yè)具體情況，對(duì)對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度度和投資控制制提出風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)劃；第二節(jié)施工工階段監(jiān)理工工作計(jì)劃1、每一周向公司上報(bào)報(bào)本周本工程程監(jiān)理狀況，與與公司其它工工程監(jiān)理部互互相交流工作作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)進(jìn)監(jiān)理工作措措施，制定自自檢計(jì)劃；2、制訂每一周與承包包單位并邀請(qǐng)請(qǐng)建設(shè)單位召召開項(xiàng)目工程程例會(huì)計(jì)劃，總總結(jié)本周工程程進(jìn)展和存在在問題，提出出整改措施，對(duì)對(duì)下周工程的的進(jìn)展和工程程質(zhì)量、重點(diǎn)點(diǎn)部位提出要要求。3、材料設(shè)備進(jìn)場檢驗(yàn)驗(yàn)計(jì)劃，各專專業(yè)對(duì)于各種種材料設(shè)備進(jìn)進(jìn)場時(shí)的書面面材料，包括括材料出廠證證明、合格證證、復(fù)試報(bào)告告等等進(jìn)行檢檢驗(yàn)檢查，嚴(yán)嚴(yán)把原材料質(zhì)質(zhì)量關(guān)。4、施工“過程”控制監(jiān)理工作計(jì)劃劃：堅(jiān)持以“預(yù)控為主”，每個(gè)分部部分項(xiàng)工程施施工前審查施施工單位技術(shù)術(shù)交底資料，施施工過程中監(jiān)監(jiān)理檢查、監(jiān)監(jiān)督施工單位位對(duì)施工方案案和技術(shù)交底底資料的落實(shí)實(shí)和實(shí)施情況況，防止盲目目施工。堅(jiān)持持報(bào)驗(yàn)制度，前前道工序不合合格，不得進(jìn)進(jìn)入下道工序序施工。對(duì)施施工中的難題題，監(jiān)理與業(yè)業(yè)主、施工單單位一起，共共同努力，確確保工程質(zhì)量量和進(jìn)度得到到有效的同意意，使工程質(zhì)質(zhì)量始終處于于受控狀態(tài)之之中。5、監(jiān)督施工單位“安安全生產(chǎn)、文文明施工”的工作計(jì)劃劃，要求施工工單位責(zé)任到到人、分工明明確，預(yù)防為為主。6、嚴(yán)格按照合同規(guī)定定支付工程進(jìn)進(jìn)度款，避免免超額支付和和提前支付。7、隨時(shí)比較工程實(shí)際際進(jìn)度與計(jì)劃劃進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)偏差隨時(shí)糾糾正。8、制訂施工過程中監(jiān)監(jiān)理資料的保保存計(jì)劃，要要求監(jiān)理資料料按照《建設(shè)設(shè)工程監(jiān)理規(guī)規(guī)范》執(zhí)行，保保證資料的及及時(shí)性、完整整性、準(zhǔn)確性性、閉合性、正正確性，總監(jiān)監(jiān)及時(shí)對(duì)監(jiān)理理資料進(jìn)行審審查。9、督促檢查施工單位位資料的整理理，要求資料料與工程進(jìn)度度同步進(jìn)行。第三節(jié)工程程驗(yàn)收階段與與保修期的監(jiān)監(jiān)理工作計(jì)劃劃1、督促施工單位制定定成品保護(hù)計(jì)計(jì)劃，防止已已完工程部分分的損壞。2、進(jìn)行工程“預(yù)驗(yàn)收收”計(jì)劃：認(rèn)真真檢查工程實(shí)實(shí)體質(zhì)量、工工程資料，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題，督督促施工單位位及時(shí)解決。3、工程“預(yù)驗(yàn)收”完成后，施施工單位對(duì)發(fā)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)時(shí)整改，由總總監(jiān)簽署工程程竣工報(bào)驗(yàn)單單，并完成質(zhì)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告告。4、工程竣工驗(yàn)收后，監(jiān)監(jiān)理公司要制制定定期回訪訪業(yè)主計(jì)劃。第五章監(jiān)理工作程程序第一節(jié)監(jiān)理工作程程序一、質(zhì)量控制的基基礎(chǔ)程序監(jiān)理工程師在開工工以前，向承承包商提出一一套對(duì)所有工工程項(xiàng)目進(jìn)行行質(zhì)量控制的的程序及說明明，以供所有有監(jiān)理人員、承承包商的自檢檢人員和施工工人員共同遵遵循，使質(zhì)量量控制工作程程序化。質(zhì)量量控制按以下下程序進(jìn)行：：1、單位工程開工報(bào)告告：在各單位位工程、單項(xiàng)項(xiàng)工程、分部部工程或分項(xiàng)項(xiàng)工程開工之之前，監(jiān)理工工程師要求承承包商提交單單項(xiàng)工程開工工報(bào)告及進(jìn)度度計(jì)劃和施工工組織設(shè)計(jì)并并進(jìn)行審批。單單項(xiàng)工程開工工報(bào)告表明材材料、設(shè)備、勞勞力及現(xiàn)場管管理人員等項(xiàng)項(xiàng)的準(zhǔn)備情況況，并提供放放線測量、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、施施工圖等進(jìn)行行必要的基礎(chǔ)礎(chǔ)資料。2、工程自檢報(bào)告：承承包商的自檢檢人員按照專專業(yè)監(jiān)理工程程師批準(zhǔn)的工工藝流程和提提出的工序檢檢查程序，在在每道工序（工工藝）完工后后首先進(jìn)行自自檢，自檢合合格后，申報(bào)報(bào)專業(yè)監(jiān)理工工程師進(jìn)行檢檢查驗(yàn)收。3、工序檢查認(rèn)可：專專業(yè)監(jiān)理工程程師在承包商商的自檢或在在承包商的自自檢同時(shí)進(jìn)行行每道工序（工工藝）完工后后的檢查驗(yàn)收收。對(duì)不合格格的工序（工工藝）指令承承包商進(jìn)行缺缺陷修補(bǔ)或返返工。前道工工序未經(jīng)檢查查驗(yàn)收，后道道工序不得進(jìn)進(jìn)行。二、質(zhì)量控制監(jiān)理理工作程序施工階段審查施工工單位的技術(shù)術(shù)資質(zhì)。對(duì)工工程所需原材材料、構(gòu)配件件的質(zhì)量進(jìn)行行檢查與控制制。對(duì)永久性性設(shè)備或裝置置，應(yīng)按要求求組織采購訂訂貨，設(shè)備到到貨后，應(yīng)根根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙紙、合同要求求進(jìn)行檢查和和驗(yàn)收。審查查施工單位提提交的施工方方案和施工組組織設(shè)計(jì)。對(duì)對(duì)工程中所采采用的新材料料、新結(jié)構(gòu)、新新工藝、新技技術(shù)應(yīng)審核其其技術(shù)鑒定書書。協(xié)助施工工單位完善質(zhì)質(zhì)量保證體系系。組織設(shè)計(jì)計(jì)交底和圖紙紙會(huì)審。對(duì)工工程中使用的的主要施工機(jī)機(jī)械、設(shè)備，應(yīng)應(yīng)審核其技術(shù)術(shù)性能。主要要程序如下:1.查承包商質(zhì)量保證證和管理體系系；2.審查承包商項(xiàng)目主主要管理人員員和特殊工種種人員的資質(zhì)質(zhì)；3.查分承包商資質(zhì)；；4.復(fù)驗(yàn)確認(rèn)承包商測測量放線結(jié)果果；5.簽認(rèn)材料檢驗(yàn)結(jié)果果、建筑構(gòu)配配件和設(shè)備報(bào)報(bào)審，審核其其質(zhì)量證明文文件等資料；；6.檢查進(jìn)場主要施工工設(shè)備；7.審查主要分部分項(xiàng)項(xiàng)工程施工方方案；8.建立現(xiàn)場記錄系統(tǒng)統(tǒng)；9.按照監(jiān)理程序要求求對(duì)施工過程程進(jìn)行巡視和和檢查，及時(shí)時(shí)糾正違規(guī)操操作，消除質(zhì)質(zhì)量隱患，跟跟蹤質(zhì)量問題題，驗(yàn)證糾正正效果；10.采用必要檢檢查、測量和和試驗(yàn)手段，驗(yàn)驗(yàn)證施工質(zhì)量量；11.加強(qiáng)對(duì)隱蔽蔽工程質(zhì)量管管理,對(duì)所有隱蔽蔽的工程必須須在封閉作業(yè)業(yè)之前檢查，符符合要求后簽簽字；12.審核工程關(guān)關(guān)鍵工序和重重點(diǎn)部位的施施工工藝和質(zhì)質(zhì)量保證措施施，13.對(duì)隱蔽工程程的隱蔽過程程、下道工序序施工完難以以檢查的部位位的施工過程程進(jìn)行旁站監(jiān)監(jiān)理。14.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)現(xiàn)場見證取樣樣和送檢制度度；15.建議撤換承承包商不稱職職人員和不合合格分包單位位；16.施工階段協(xié)協(xié)助施工單位位完善工序控控制。選好質(zhì)質(zhì)量預(yù)控點(diǎn)，嚴(yán)嚴(yán)格工序間交交接檢查。審審核設(shè)計(jì)變更更和圖紙修改改。行使質(zhì)量量監(jiān)督權(quán)，對(duì)對(duì)施工過程中中出現(xiàn)的質(zhì)量量缺陷及時(shí)下下達(dá)整改指令令，必要時(shí)可可下發(fā)停工令令，組織定期期或不定期的的現(xiàn)場會(huì)，及及時(shí)分析、通通報(bào)工程質(zhì)量量狀況；17.施工階段按按規(guī)定的施工工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)規(guī)范，對(duì)完成成的分項(xiàng)、分分部工程、單單項(xiàng)工程進(jìn)行行檢查驗(yàn)收。審審核施工單位位提供的質(zhì)量量檢驗(yàn)報(bào)告及及有關(guān)技術(shù)性性文件。審核核施工單位提提交的竣工圖圖。三、工序（工藝）質(zhì)質(zhì)量檢查程序序各專業(yè)監(jiān)理工程師師在組成工程程的各個(gè)單項(xiàng)項(xiàng)、分部或分分項(xiàng)的單位工工程開工之前前，提出一套套工序（工藝藝）檢查程序序說明，以供供現(xiàn)場旁站監(jiān)監(jiān)理人員、承承包商的自檢檢人員及施工工人員共同遵遵循。工序（工工藝）檢查程程序按以下原原則提出：·與設(shè)計(jì)圖紙或工程程量清單的分分項(xiàng)一致；·與技術(shù)規(guī)范所采用用的施工方法法和工藝流程程相協(xié)調(diào)；·與國家或合同規(guī)定定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、檢驗(yàn)頻率率和檢驗(yàn)方法法相配合；·工序（工藝）檢查查程序應(yīng)采用用框圖的形式式表式，以便便直觀；并應(yīng)應(yīng)與相應(yīng)的檢檢查記錄、報(bào)報(bào)表、證書等等相配套。四、進(jìn)度控制監(jiān)理理工作程序1．審批施工單位報(bào)報(bào)送的項(xiàng)目實(shí)實(shí)施總進(jìn)度計(jì)計(jì)劃及人力安安排計(jì)劃：項(xiàng)目實(shí)施施總進(jìn)度計(jì)劃劃是為工程的的進(jìn)度控制制制定一個(gè)總目目標(biāo)，也是確確定施工承包包合同中工期期條款的依據(jù)據(jù)。編制總進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃時(shí)要要考慮以下因因素：·項(xiàng)目建設(shè)需要；·項(xiàng)目的特殊性；·已建成的同類或相相似項(xiàng)目的實(shí)實(shí)際進(jìn)度；·是否是關(guān)鍵工序；；·資金條件；·不可預(yù)見的因素影影響；·其它，如氣候和不不可預(yù)見狀況況的影響。2.審核承包商提交的的年、季、月月施工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃；承包商提交的進(jìn)度度計(jì)劃要符合合合同規(guī)定的的工期，并具具科學(xué)性、協(xié)協(xié)調(diào)性和合理理性。此外，還還應(yīng)有技術(shù)保保障措施。承承包商的進(jìn)度度計(jì)劃是進(jìn)行行進(jìn)度控制的的重要依據(jù)。3.審核承包商提交的的施工方案；；4.審核承包商商提交的施工工總平面圖；；5.核定由建設(shè)設(shè)單位供應(yīng)材材料、設(shè)備的的采供計(jì)劃；；6.協(xié)助建設(shè)單位等有有關(guān)單位按合合同要求在開開工前做好三三通一平；7.協(xié)助建設(shè)單單位及時(shí)向承承包商支付預(yù)預(yù)付款；8.工程進(jìn)度檢查檢查的主要內(nèi)內(nèi)容：·計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)進(jìn)度的差異；；·形象進(jìn)度、實(shí)物工工程量與工作作量的指標(biāo)一一致性；·有關(guān)進(jìn)度、計(jì)量方方面的簽證。9.工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管管理：分析工程進(jìn)度發(fā)生生偏差后，對(duì)對(duì)工期可能產(chǎn)產(chǎn)生的影響，找找出需要調(diào)整整的工序,再與承包商商共同討論解解決的措施；；10.定期向建設(shè)設(shè)單位報(bào)告有有關(guān)工程進(jìn)度度的情況。五、投資控制監(jiān)理理工作程序1.項(xiàng)目開始前前，協(xié)助建設(shè)設(shè)單位作好充充分準(zhǔn)備，避避免由于建設(shè)設(shè)單位方面項(xiàng)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作作不充分導(dǎo)致致索賠，協(xié)助助建設(shè)單位選選擇合適的合合同類型防止止或減少施工過程中中索賠；2.協(xié)助建設(shè)單位完善善承包合同；；3.協(xié)助建設(shè)單位編制制資金使用預(yù)預(yù)測表，使建建設(shè)單位可按按工程進(jìn)展情情況進(jìn)行資金金合理使用調(diào)調(diào)配，以保證證工程有充足足資金；4.依據(jù)施工合同有關(guān)關(guān)條款、施工工圖對(duì)造價(jià)目目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析，建立立完善造價(jià)監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)；5.協(xié)助建設(shè)單位制定定一套針對(duì)本本項(xiàng)目完整合合理的變更和和索賠管理程程序；6.對(duì)已完工程按合同同約定的工程程量計(jì)量規(guī)則則進(jìn)行計(jì)量，簽簽發(fā)月度付款款證明；7.施工期間按月向建建設(shè)單位匯報(bào)報(bào)工程投資狀狀況，使建設(shè)設(shè)單位及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確了解工程程投資情況；；8.分析潛在變更對(duì)工工程造價(jià)的影影響，提出合合理化建議；；9.審核承包商提出變變更申請(qǐng)，確確定合理價(jià)格格；10.按月提交成成本預(yù)測報(bào)告告，供項(xiàng)目建建設(shè)單位審核核，并采取相相應(yīng)措施；11.加強(qiáng)設(shè)計(jì)管管理，及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中錯(cuò)錯(cuò)誤和不足；；12.根據(jù)合同審審核承包商的的竣工結(jié)算書書。并出具竣竣工結(jié)算審核核意見書。六、安全生產(chǎn)、文明明施工監(jiān)理工工作程序1.任命項(xiàng)目總監(jiān)為兼兼職安全主任任，負(fù)責(zé)整個(gè)個(gè)工程的安全全文明施工監(jiān)監(jiān)理。對(duì)違章章情況進(jìn)行處處罰。每位工工程師均具有有安全文明施施工管理責(zé)任任；2.督促并定期檢查承承包商貫徹實(shí)實(shí)施國家及省省、市關(guān)于安安全文明施工工的規(guī)定；3.督促承包商每周召召開一次安全全文明施工職職工教育會(huì)，做做到警鐘長鳴鳴；4.監(jiān)督承包商在施工工現(xiàn)場配備足足夠的消防器器材、安全器器材如滅火器器、安全帶等等；5.針對(duì)施工中的不安安全因素與安安全工作中的的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行研究，書書面要求承包包商改進(jìn)；6.監(jiān)理部每月組織一一次安全文明明施工檢查評(píng)評(píng)比，通過交交流學(xué)習(xí)和講講評(píng)，不斷提提高施工單位位安全文明施施工管理水平平；7.實(shí)行工序交接單制制度，交接單單在那一方，成成品保護(hù)責(zé)任任即在那一方方，作到成品品保護(hù)責(zé)任分分明，協(xié)調(diào)有有依據(jù)；8.積極協(xié)助承包商參參加省級(jí)安全全文明施工評(píng)評(píng)比，爭創(chuàng)優(yōu)優(yōu)良業(yè)績。本本工程力爭獲獲得省安全文文明施工工地地稱號(hào)；9．加強(qiáng)安全文明施施工控制管理理：嚴(yán)格按《建建設(shè)工程安全全生產(chǎn)管理?xiàng)l條例》、《建建筑施工安全全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99）及陜西省關(guān)于安全文明施工的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二節(jié)主要監(jiān)監(jiān)理工作程序序框圖作簽訂監(jiān)理合同業(yè)主、監(jiān)理公司組建項(xiàng)目監(jiān)理部公司企業(yè)管中心編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)理工程師主持參加業(yè)主主持的第一次工地會(huì)議、業(yè)主授權(quán)、監(jiān)理介紹規(guī)劃業(yè)主、監(jiān)理部、承包商參加設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)業(yè)主主持、設(shè)計(jì)、監(jiān)理承包商參加審查施工組織設(shè)計(jì)(A2)總監(jiān)組織審查承包商質(zhì)量、技術(shù)管理體系項(xiàng)目監(jiān)理部編制工程結(jié)算審核書項(xiàng)目監(jiān)理部編寫監(jiān)理工作總結(jié)總監(jiān)理工程師城建檔案館項(xiàng)目監(jiān)理部審查開工報(bào)審表(A1)項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)果簽發(fā)工程開工令總監(jiān)理工程師項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)施四大控制項(xiàng)目監(jiān)理部不合格合格簽訂監(jiān)理合同業(yè)主、監(jiān)理公司組建項(xiàng)目監(jiān)理部公司企業(yè)管中心編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)理工程師主持參加業(yè)主主持的第一次工地會(huì)議、業(yè)主授權(quán)、監(jiān)理介紹規(guī)劃業(yè)主、監(jiān)理部、承包商參加設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)業(yè)主主持、設(shè)計(jì)、監(jiān)理承包商參加審查施工組織設(shè)計(jì)(A2)總監(jiān)組織審查承包商質(zhì)量、技術(shù)管理體系項(xiàng)目監(jiān)理部編制工程結(jié)算審核書項(xiàng)目監(jiān)理部編寫監(jiān)理工作總結(jié)總監(jiān)理工程師城建檔案館項(xiàng)目監(jiān)理部審查開工報(bào)審表(A1)項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)果簽發(fā)工程開工令總監(jiān)理工程師項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)施四大控制項(xiàng)目監(jiān)理部不合格合格監(jiān)理合同終止業(yè)主、監(jiān)理公司監(jiān)理合同終止業(yè)主、監(jiān)理公司組織地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收業(yè)主、承包商、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程備案業(yè)工程備案業(yè)主組織工程質(zhì)量初步驗(yàn)收監(jiān)理部、業(yè)主、承包商`審核工程竣工申報(bào)書企業(yè)管中心簽發(fā)工程竣工移交證書總監(jiān)理工程師審核工程竣工申報(bào)書企業(yè)管中心簽發(fā)工程竣工移交證書總監(jiān)理工程師項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目監(jiān)理部施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理理工作程序框框圖施工準(zhǔn)備承包商、項(xiàng)目監(jiān)理部質(zhì)量管理體系技術(shù)管理體系質(zhì)量保證、安全生產(chǎn)體系申報(bào)承包商2.測量成果及保護(hù)措施報(bào)驗(yàn)；3.分包單位資質(zhì)申報(bào)承包商工程用材料、構(gòu)配件、設(shè)備、商品砼、試驗(yàn)室申報(bào)和考查1.編寫工程項(xiàng)目監(jiān)理技術(shù)交底提綱2.編寫監(jiān)理規(guī)劃項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)相應(yīng)許可文件項(xiàng)目監(jiān)理部填寫開工申請(qǐng)報(bào)告承包商(A1)表簽發(fā)開工令總監(jiān)理工程師舉行第一次工地會(huì)議業(yè)主主持、監(jiān)理、承包商參加報(bào)業(yè)主同意項(xiàng)目監(jiān)理部施工準(zhǔn)備承包商、項(xiàng)目監(jiān)理部質(zhì)量管理體系技術(shù)管理體系質(zhì)量保證、安全生產(chǎn)體系申報(bào)承包商2.測量成果及保護(hù)措施報(bào)驗(yàn)；3.分包單位資質(zhì)申報(bào)承包商工程用材料、構(gòu)配件、設(shè)備、商品砼、試驗(yàn)室申報(bào)和考查1.編寫工程項(xiàng)目監(jiān)理技術(shù)交底提綱2.編寫監(jiān)理規(guī)劃項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)相應(yīng)許可文件項(xiàng)目監(jiān)理部填寫開工申請(qǐng)報(bào)告承包商(A1)表簽發(fā)開工令總監(jiān)理工程師舉行第一次工地會(huì)議業(yè)主主持、監(jiān)理、承包商參加報(bào)業(yè)主同意項(xiàng)目監(jiān)理部合格不同意由總監(jiān)理工程師作監(jiān)理技術(shù)交底另報(bào)審查結(jié)果施工組織設(shè)計(jì)(技技術(shù)方案)審批程序框框圖編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)(技術(shù)方案),填(A2表)編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)(技術(shù)方案),填(A2表)承包商、項(xiàng)目經(jīng)理部組織項(xiàng)目監(jiān)理部人員進(jìn)行審查總監(jiān)理工程師審核以下重點(diǎn)內(nèi)容:1.承包單位的審批手續(xù)和申報(bào)程序是否符合要求;2.施工程序和順序是否合理,所采用的施工方法是否可行;質(zhì)量保證措施是否可靠;3.工期安排是否符合施工合同規(guī)定的開工、竣工日期;4.進(jìn)度計(jì)劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡性;5.承包單位的質(zhì)量管理、質(zhì)量保證體系是否健全;6.保證安全施工,防止事故和文明施工的措施;7.施工方案及專項(xiàng)施工方案的可行性、合理性、先進(jìn)性;8.其他必要審核的內(nèi)容.項(xiàng)目監(jiān)理部修改另報(bào)合格結(jié)果---------------------簽署審核意見（在A2表上）監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師合格結(jié)果---------------------簽署審核意見（在A2表上）監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師按審定施工組織設(shè)計(jì)施工項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)公司總工程師審閱（認(rèn)為必要時(shí)）項(xiàng)目監(jiān)理部按審定施工組織設(shè)計(jì)施工項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)公司總工程師審閱（認(rèn)為必要時(shí)）項(xiàng)目監(jiān)理部分包單位資質(zhì)審核核程序框圖分包單位資質(zhì)資料1.等級(jí)證書；2.營業(yè)執(zhí)照；分包單位資質(zhì)資料1.等級(jí)證書；2.營業(yè)執(zhí)照；3.專業(yè)許可證；4.技術(shù)能力；5.人員配務(wù)及資質(zhì)證書；6.機(jī)械配備；7.實(shí)際業(yè)績；8.財(cái)務(wù)狀況；9.領(lǐng)導(dǎo)層狀況及證書；10.擬分包工程范圍和內(nèi)容；11專職人員、特種作業(yè)人員資格證、上崗證。選定分包單位總承包單位直接選定分包單位建設(shè)單位報(bào)送相關(guān)資料，填(A3)項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)送相應(yīng)資料并填(A3)建設(shè)單位對(duì)有關(guān)情況審查、調(diào)研項(xiàng)目監(jiān)理部簽署同意分包意見(A3)接納分包單位進(jìn)場施工項(xiàng)目經(jīng)理部不同意,清退分包單位不同意,清退分包單位同意開工申請(qǐng)報(bào)告審批批程序框圖填寫開工報(bào)告報(bào)審表填寫開工報(bào)告報(bào)審表(A1)工程項(xiàng)目經(jīng)理部開工應(yīng)具備的條件1.已進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底;2.施工組織設(shè)計(jì)已獲總監(jiān)批準(zhǔn);3.已獲施工許可證;4.征地、拆遷能滿足工程進(jìn)度需要;5.分包單位已審批;6.質(zhì)量管理、技術(shù)管理體系的審批;7.測量放線成果的復(fù)核;8.管理人員的到位、機(jī)具、人員的進(jìn)場;9.道路、水、電已滿足開工要求項(xiàng)目監(jiān)理部審查結(jié)果簽發(fā)工程項(xiàng)目開工令總監(jiān)理工程師工程項(xiàng)目開始施工項(xiàng)目經(jīng)理部重新申報(bào)不具備開工條件具備開工條件施工階段質(zhì)量控制制程序框圖圖紙會(huì)審、技術(shù)交底圖紙會(huì)審、技術(shù)交底業(yè)主人主持、承包商、監(jiān)理部參加審批施工組織設(shè)計(jì)(A2)表項(xiàng)目監(jiān)理部審定分包單位資質(zhì)(A2)表項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目監(jiān)理部工序、檢驗(yàn)批、隱蔽工程檢驗(yàn),確認(rèn)工程驗(yàn)報(bào)單，簽認(rèn)相關(guān)資料項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目監(jiān)理部1項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)監(jiān)理許可文件后進(jìn)行下道工序施工承包商組織單位工程初步驗(yàn)收監(jiān)理部組織，業(yè)主、承包商參加竣工資料報(bào)驗(yàn)市城建檔案館參加單位工程竣工驗(yàn)收業(yè)主主持、承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)參加出具質(zhì)量認(rèn)定、許可文件施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主、勘察簽發(fā)工程竣工移交書項(xiàng)目監(jiān)理部向建設(shè)行政部門備案業(yè)主`工程測量復(fù)核控制制程序框圖工程測量放線完成承包單位不合格檢查承包單位報(bào)送的測量放線成果及保護(hù)措施檢查主要內(nèi)容：1檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備鑒定證書；2復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測量成果。專業(yè)監(jiān)理工程師工程測量放線完成承包單位不合格檢查承包單位報(bào)送的測量放線成果及保護(hù)措施檢查主要內(nèi)容：1檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備鑒定證書；2復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測量成果。專業(yè)監(jiān)理工程師下發(fā)監(jiān)理工程師通知項(xiàng)目監(jiān)理部合格合格工程測量放線完成承包單位報(bào)監(jiān)理工程師通知回復(fù)單承包單位對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目監(jiān)理部合格合格工程測量放線完成承包單位報(bào)監(jiān)理工程師通知回復(fù)單承包單位對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目監(jiān)理部檢驗(yàn)批、工序、隱隱蔽工程質(zhì)量量簽認(rèn)程序框框圖工序、隱蔽、分項(xiàng)工程施工工序、隱蔽、分項(xiàng)工程施工承包商工序、隱蔽、分項(xiàng)工程自、互檢承包商主控項(xiàng)目資料正確、齊全承包商承包商填寫工程報(bào)驗(yàn)單承包商資料復(fù)核、現(xiàn)場檢查專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師主控資料是否正確、齊全專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師檢查結(jié)果項(xiàng)目監(jiān)理部簽署相關(guān)驗(yàn)收資料、發(fā)許可單項(xiàng)目監(jiān)理部改正后重新報(bào)驗(yàn),報(bào)驗(yàn)合格前不得進(jìn)行下道工序施工可以進(jìn)行下道工序施工不合格不合格合格合格工程用材料、設(shè)備備、構(gòu)配件、半半成品、商品品砼質(zhì)量控制制程序框圖1、會(huì)同業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)（必要時(shí)）單位對(duì)建筑構(gòu)配件、設(shè)備制造（供應(yīng)）廠家進(jìn)行考察認(rèn)定；21、會(huì)同業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)（必要時(shí)）單位對(duì)建筑構(gòu)配件、設(shè)備制造（供應(yīng)）廠家進(jìn)行考察認(rèn)定；2、對(duì)影響結(jié)構(gòu)安全度、耐久性、使用功能和觀感進(jìn)行控制；項(xiàng)目監(jiān)理部同意使用，簽表（A9表）專業(yè)監(jiān)理工程師不同意使用，簽表（A9）專業(yè)監(jiān)理工程師11、對(duì)到場材料進(jìn)行檢查核對(duì)，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理抽檢或監(jiān)理見證取樣送檢；2、對(duì)到場構(gòu)件進(jìn)行檢查核對(duì)；3、對(duì)到場設(shè)備進(jìn)行開箱檢驗(yàn)（合同安裝單位）清點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)理部檢查合格，準(zhǔn)予驗(yàn)收專業(yè)監(jiān)理工程師檢查不合格，拒絕驗(yàn)收專業(yè)監(jiān)理工程師清理出場項(xiàng)目經(jīng)理部清理出場項(xiàng)目經(jīng)理部1.材料、構(gòu)配件用于指定部位2.設(shè)備入庫，準(zhǔn)備移交安裝單位項(xiàng)目經(jīng)理部工程質(zhì)量問題、工工程質(zhì)量事故故處理程序框框圖一般質(zhì)量問題重大人身、工程質(zhì)質(zhì)量事故一般工程質(zhì)量事故故項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部填寫質(zhì)量問題通知知單按有關(guān)規(guī)定立即上上報(bào)填寫質(zhì)量事故報(bào)告告書項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部查事質(zhì)量事故調(diào)查監(jiān)理、承包商設(shè)理有門承理制定處理技術(shù)方案案承包商、設(shè)計(jì)單位位審查處理方案并簽簽發(fā)監(jiān)理工程師案項(xiàng)目監(jiān)理部故項(xiàng)目經(jīng)理部工程停工、復(fù)工管管理基本控制制程序框圖簽發(fā)工程暫停指令令（B2表）不能復(fù)工，重新處處理總監(jiān)理工程師（征征建設(shè)單位同同意）序工承包商、有關(guān)單位位承包商建設(shè)單位承包單位處理結(jié)果報(bào)驗(yàn)承包商復(fù)工申請(qǐng)承包商審查處理結(jié)果情況況總監(jiān)理工程師審查結(jié)果不認(rèn)可總監(jiān)理工程師（征征建設(shè)單位同同意）認(rèn)可認(rèn)可簽發(fā)復(fù)工令（A11表）總監(jiān)理工程師（征征建設(shè)單位同同意）工程暫停施工及復(fù)復(fù)工管理基本本程序框圖1、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重工程質(zhì)質(zhì)量事故、人人身傷亡事故故；2、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱隱患或發(fā)生嚴(yán)嚴(yán)重安全事故故；3、發(fā)現(xiàn)材料、構(gòu)配配件、設(shè)備質(zhì)質(zhì)量不合格；；4、其他應(yīng)該暫停施施工的問題。建設(shè)單位原因提出暫停施工要求業(yè)主建設(shè)單位原因提出暫停施工要求業(yè)主征求建設(shè)單位等有關(guān)單位同意總監(jiān)理工程師向承包單位下達(dá)暫暫停施工令（B2表）總監(jiān)理工程師按（B2表）指令或協(xié)商的的指令進(jìn)行整整改承包商返工 整改完成、申請(qǐng)復(fù)復(fù)工，填（A1表）承包商對(duì)整改情況進(jìn)行全面檢查項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)整改情況進(jìn)行全面檢查項(xiàng)目監(jiān)理部檢查合格，準(zhǔn)予復(fù)工填(A1表)檢查合格，準(zhǔn)予復(fù)工填(A1表)總監(jiān)理工程師檢查不合格簽（A1）表返工總監(jiān)理工程師承包商工程進(jìn)度計(jì)劃檢查查程序框圖工程進(jìn)度地執(zhí)行工程進(jìn)度地執(zhí)行承包商了解工程進(jìn)展情況（現(xiàn)場調(diào)查和采集數(shù)據(jù)）專業(yè)監(jiān)理工程師理項(xiàng)目監(jiān)理部督促承包商形成調(diào)整計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)理部召集專門會(huì)議研究更改措施業(yè)主、承包商、監(jiān)理分析原因及對(duì)后續(xù)工程活動(dòng)影響項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)理項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)際值與計(jì)劃值比較項(xiàng)目監(jiān)理部是否已產(chǎn)生工程進(jìn)度偏差項(xiàng)目監(jiān)理部否是工程延期管理的基基本程序框圖圖延期事件發(fā)生承包商（或業(yè)主）意見不一致不同意收集資料詳細(xì)記錄過程：1、監(jiān)理日志；2、天氣預(yù)報(bào)；3、延誤事實(shí)和時(shí)間；4、人力、機(jī)械閑置情況項(xiàng)目監(jiān)理部提交工期索賠意向報(bào)告承包商（或業(yè)主）隨時(shí)提交延期事件的詳細(xì)報(bào)告1、施工日志，各種施工進(jìn)度；2、會(huì)議記錄，與監(jiān)理談話記錄；3、來往文件、電報(bào)、傳真、錄像、照片；4、檢查記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、包括報(bào)表等。承包商延期事件結(jié)束，提交工期延期申請(qǐng)表（A7延期事件發(fā)生承包商（或業(yè)主）意見不一致不同意收集資料詳細(xì)記錄過程：1、監(jiān)理日志；2、天氣預(yù)報(bào)；3、延誤事實(shí)和時(shí)間；4、人力、機(jī)械閑置情況項(xiàng)目監(jiān)理部提交工期索賠意向報(bào)告承包商（或業(yè)主）隨時(shí)提交延期事件的詳細(xì)報(bào)告1、施工日志，各種施工進(jìn)度；2、會(huì)議記錄，與監(jiān)理談話記錄；3、來往文件、電報(bào)、傳真、錄像、照片；4、檢查記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、包括報(bào)表等。承包商延期事件結(jié)束，提交工期延期申請(qǐng)表（A7表）承包單位對(duì)工程延期申請(qǐng)?jiān)u估監(jiān)理工程師與承包商、業(yè)主協(xié)商項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)《工期延期審批表》總監(jiān)理工程師同意意見一致編制新的進(jìn)度計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行編制新的進(jìn)度計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行承包商月工程計(jì)量程序框框圖審查結(jié)果分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量已簽認(rèn)項(xiàng)目監(jiān)理部審查結(jié)果分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量已簽認(rèn)項(xiàng)目監(jiān)理部填（）月工程量申報(bào)表承包商1.審核合格工程數(shù)量2.核對(duì)現(xiàn)場實(shí)際計(jì)量數(shù)據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)（）月工程量申報(bào)表項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)（）月月付款通知，依據(jù)：1.簽發(fā)的月工程量申報(bào)表；2.合同約定的單價(jià)、取費(fèi)方法、價(jià)差處理、付款方式等?？偙O(jiān)理工程師向業(yè)主報(bào)呈，向承包商發(fā)送月付款通知單項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目監(jiān)理部不合格合格工程設(shè)計(jì)變更處理理程序框圖提出“設(shè)計(jì)變更”設(shè)計(jì)單位從工程質(zhì)量、投資資、進(jìn)度角度度審查設(shè)計(jì)變變更的合理性性、可行性項(xiàng)目監(jiān)理部件核包并單設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師提出費(fèi)用、工期估估算承包商組織審查、審批、簽簽發(fā)審定費(fèi)用工期增減減總監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)“設(shè)計(jì)變更通知單”報(bào)建設(shè)單位審核或或備案專業(yè)監(jiān)理工程師項(xiàng)目監(jiān)理部工程洽商程序框圖圖（建設(shè)單位、承包包商提出的變變更）發(fā)工程監(jiān)理通知單發(fā)工程監(jiān)理通知單不同意同意發(fā)工程監(jiān)理通知單洽商請(qǐng)求承包商（或業(yè)主）從質(zhì)量、投資、進(jìn)度方面審查項(xiàng)目監(jiān)理部與設(shè)計(jì)部門洽商承包商、業(yè)主進(jìn)行技術(shù)審查項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單設(shè)計(jì)單位從技術(shù)、可行方面審查結(jié)果總監(jiān)理工程師執(zhí)行變更承包商費(fèi)用索賠基本程序序框圖意見一致意見不一致意見一致意見不一致不同意同意費(fèi)用索賠事件發(fā)生承包商或業(yè)主收集與索賠有關(guān)的資料隨時(shí)了解索賠事件的發(fā)展詳細(xì)記錄索賠事件過程項(xiàng)目監(jiān)理部向建設(shè)單位或向承包商、監(jiān)理部提交索賠意向報(bào)告承包商或業(yè)主隨時(shí)提交索賠事件的詳細(xì)報(bào)告承包商或業(yè)主索賠事件結(jié)束，提交《費(fèi)用索賠申請(qǐng)表》承包商或業(yè)主1.審核索賠事件是否真實(shí)、合理、合法；；2.審核索賠費(fèi)用計(jì)算是否正確；3.對(duì)索賠作出評(píng)估。專業(yè)監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商協(xié)商項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)《費(fèi)用索賠申請(qǐng)表》總監(jiān)理工程部將相應(yīng)表交業(yè)主或承包商承包商或業(yè)主審核、支付業(yè)主或承包商注：索賠事件存在在于承包商向向建設(shè)單位，同同時(shí)也存在于于建設(shè)單位向向承包商。索索賠和反索賠賠是同時(shí)存在在的。單位工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件承包商對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)監(jiān)理工程師通知單承包商下發(fā)監(jiān)理工程師通知單項(xiàng)目監(jiān)理部工程竣工初驗(yàn)控制制程序框圖單位工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件承包商對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)監(jiān)理工程師通知單承包商下發(fā)監(jiān)理工程師通知單項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)工程竣工報(bào)驗(yàn)單（包括全部竣工資料）承包商編制工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部向建設(shè)單位合格承包單位自查、自評(píng)完成承包商全面檢查工程資料及工程實(shí)體質(zhì)量總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師合格不合格報(bào)工程竣工報(bào)驗(yàn)單（包括全部竣工資料）承包商編制工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部向建設(shè)單位合格承包單位自查、自評(píng)完成承包商全面檢查工程資料及工程實(shí)體質(zhì)量總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師合格不合格工程竣工結(jié)算審核核程序框圖工程經(jīng)正式竣工驗(yàn)收合格工程經(jīng)正式竣工驗(yàn)收合格業(yè)主主持，承包商、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、有關(guān)報(bào)送下列竣工結(jié)算資料：1.竣工結(jié)算書（包括計(jì)算書）；2.設(shè)計(jì)變更、工程洽通知單；3.月工程量簽認(rèn)單；4.施工預(yù)算圖；5.價(jià)差信息資料；6.甲方（或監(jiān)理）簽認(rèn)價(jià)差表；7.已付款清單；8.申請(qǐng)結(jié)算付款清單。承包商專業(yè)監(jiān)理工程師從下幾方面審核：1、工程數(shù)量（包括變更）；2、價(jià)差計(jì)算方法，依據(jù)；3、取費(fèi)方法（是否符合合同）；4、已付工程款數(shù)額；5、其它；項(xiàng)目監(jiān)理部編寫竣工結(jié)算審核意見書總監(jiān)理工程師報(bào)業(yè)主審核項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)竣工結(jié)算付款通知書總監(jiān)理工程師合同爭議調(diào)解程序序框圖對(duì)決定不滿意合同爭議發(fā)生承包商、業(yè)主向監(jiān)理提交解決爭議書面申請(qǐng)爭議一方或雙方1對(duì)決定不滿意合同爭議發(fā)生承包商、業(yè)主向監(jiān)理提交解決爭議書面申請(qǐng)爭議一方或雙方1.調(diào)查取證；2.進(jìn)行調(diào)解監(jiān)理工程師調(diào)解并對(duì)爭議做處理決定，并以監(jiān)理通知形式通知雙方總監(jiān)理工程師向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向法院起訴對(duì)決定不滿一方執(zhí)行仲裁委員會(huì)的裁決或法院的判決爭議雙方合同爭議解決違約處理基本程序序框圖與雙方協(xié)商處理意見項(xiàng)目監(jiān)理部與雙方協(xié)商處理意見項(xiàng)目監(jiān)理部違約事件發(fā)生承包商或業(yè)主向項(xiàng)目監(jiān)理部提出報(bào)告受損失一方調(diào)查、確認(rèn)違約性質(zhì)項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)違約事件進(jìn)行評(píng)估1.確定工期延誤（延期）時(shí)間2.計(jì)算（審核）費(fèi)用增加量監(jiān)理工程師簽發(fā)憑證（監(jiān)理工程師通知）總監(jiān)理工程師意見不一致協(xié)商一致協(xié)商一致信息簽認(rèn)程序框圖圖（信息流）完善、補(bǔ)充完善、補(bǔ)充不完整資料是否完整各方信息源收集資料員信息簽收、登記資料員資料分類、整理填寫相關(guān)表格專業(yè)監(jiān)理工程師臺(tái)帳登記資料員發(fā)文、歸檔資料員資料簽收業(yè)主、承包商、供應(yīng)商簽認(rèn)總監(jiān)理工程師施工階段的監(jiān)理施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理理工作根據(jù)建設(shè)單位委托托針對(duì)本工程程的具體情況況，各階段的的監(jiān)理內(nèi)容如如下：一、施工準(zhǔn)備階段段的監(jiān)理工作作：1、按國家有關(guān)規(guī)定協(xié)協(xié)助建設(shè)單位位組織招標(biāo)，編編制招標(biāo)工程程、設(shè)備訂貨貨的招標(biāo)文件件，和協(xié)助建建設(shè)單位考察察施工單位、組組織踏勘現(xiàn)場場、組織答疑疑等施工招標(biāo)標(biāo)的各項(xiàng)工作作；2、熟悉設(shè)計(jì)文件、施施工圖紙和放放樣定線數(shù)據(jù)據(jù)；3、熟悉施工合同文件件的內(nèi)容；4、制定詳細(xì)的監(jiān)理工工作計(jì)劃；5、審核承包商提出的的施工組織設(shè)設(shè)計(jì)（施工技技術(shù)方案）、施施工進(jìn)度計(jì)劃劃、工程用款款計(jì)劃、質(zhì)量量管理、質(zhì)量量保證、技術(shù)術(shù)管理體系；；施工安全保保證體系；6、審查承包商的材料料供應(yīng)，以及及施工人員、施施工裝備的進(jìn)進(jìn)場情況；7、對(duì)承包商（包括分分包商）進(jìn)場場隊(duì)伍的施工工技術(shù)水平進(jìn)進(jìn)行評(píng)估；8、審查承包商選擇的的分包商資質(zhì)質(zhì)，符合有關(guān)關(guān)規(guī)定后，由由總監(jiān)理工程程師確認(rèn)；9.協(xié)助建設(shè)單位向承承包商交付測測量基準(zhǔn)點(diǎn)，督督促承包商作作好施工準(zhǔn)備備；10.參參加施工圖紙紙會(huì)審和設(shè)計(jì)計(jì)技術(shù)交底，會(huì)會(huì)審前應(yīng)組織織項(xiàng)目監(jiān)理部部人員熟悉設(shè)設(shè)計(jì)圖紙，并并對(duì)圖中存在在的問題通過過建設(shè)單位向向設(shè)計(jì)單位提提出書面意見見和建議；11.工程開工工前，參加第第一次工地會(huì)會(huì)議，作好監(jiān)監(jiān)理的技術(shù)交交底工作和設(shè)設(shè)計(jì)技術(shù)交底底會(huì)議紀(jì)要；；二、核查開工條件件l、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)駐現(xiàn)場后，開開展監(jiān)理工作作時(shí)，首先是是核查業(yè)主方方和施工單位位的準(zhǔn)備工作作，并要求限限時(shí)完成。2、對(duì)業(yè)主方要核查查以下條件。①向政府有關(guān)部門辦辦理開工許可可手續(xù)是否齊齊全；②城市規(guī)劃部門的建建筑紅線及測測量控制樁是是否劃定；③施工用水、用電、道道路及通訊是是否通入現(xiàn)場場；④施工圖紙是否齊全全，設(shè)計(jì)交底底及圖紙會(huì)審審何時(shí)進(jìn)行。⑤施工現(xiàn)場周邊關(guān)系系的協(xié)調(diào)。⑥建設(shè)資金是否落實(shí)實(shí)。3、對(duì)施工單位核查查以下條件。①項(xiàng)目經(jīng)理部的組織織機(jī)構(gòu)是否建建立，人員是是否到位，復(fù)復(fù)查項(xiàng)目經(jīng)理理、技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人，專檢和和資料人員的的職稱及上崗崗證；②質(zhì)量保證體系是否否建立，人員員和各項(xiàng)質(zhì)量量管理制度是是否落實(shí)；③審查編寫的施工組組織設(shè)計(jì)；④復(fù)驗(yàn)測量控制樁位位；⑤施工機(jī)械和工具是是否已按需要要進(jìn)入現(xiàn)場；；⑥主要建材供應(yīng)是否否已落實(shí)，進(jìn)進(jìn)場材料是否否已報(bào)驗(yàn)；⑦主要工種人員已進(jìn)進(jìn)場，特殊工工種需持證上上崗的是否經(jīng)經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)審查；⑧施工現(xiàn)場的臨時(shí)工工程和設(shè)施，按按施工現(xiàn)場總總平面布置圖圖是否已經(jīng)建建好。4、經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)核查認(rèn)為具具備開工條件件時(shí)，報(bào)經(jīng)業(yè)業(yè)主同意由總總監(jiān)在施工單單位報(bào)送的《工工程開工申請(qǐng)請(qǐng)表》上簽署署意見。三、施工準(zhǔn)備階段段的主要監(jiān)理理工作：1、參加由建設(shè)單位主主持的第一次次工程會(huì)議，總總監(jiān)理工程師師進(jìn)行監(jiān)理工工作技術(shù)交底底，并對(duì)會(huì)議議紀(jì)要予以簽簽認(rèn)；2、審查承包商的施工工組織設(shè)計(jì)（技技術(shù)方案），經(jīng)經(jīng)總監(jiān)理工程程師審核簽認(rèn)認(rèn)后，報(bào)建設(shè)設(shè)單位；3、審查承包商的工程程進(jìn)度計(jì)劃，當(dāng)當(dāng)符合要求時(shí)時(shí)自監(jiān)理工程程師予以批準(zhǔn)準(zhǔn)；4、審查承包商的質(zhì)量量管理、技術(shù)術(shù)管理和質(zhì)量量保證、安全全保證體系，報(bào)報(bào)建設(shè)單位；；5、參加由業(yè)主主持的的圖紙會(huì)審和和設(shè)計(jì)技術(shù)交交底會(huì)議，并并會(huì)議紀(jì)要簽簽認(rèn)；6、檢驗(yàn)承包商的進(jìn)場場材料；7、審批承包商的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室；8、審查承包商的施工工機(jī)械設(shè)備；；9、驗(yàn)收承包商的施工工定位放線；；10、審批承包商所占用用的工程施工工場地；11、協(xié)助建設(shè)單位做好好施工招標(biāo)的的各項(xiàng)工作；；12、監(jiān)督和督促有關(guān)各各方辦好其他他保證按期開開工的各項(xiàng)施施工準(zhǔn)備工作作。施工階段監(jiān)理的主主要工作1、督促、檢查承包商商嚴(yán)格執(zhí)行工工程承包合同同和國家有關(guān)關(guān)工程技術(shù)規(guī)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；；協(xié)調(diào)建設(shè)單單位與承包商商之間的關(guān)系系；2、審核承包商與建設(shè)設(shè)單位提供的的材料，構(gòu)配配件和設(shè)備的的規(guī)格、質(zhì)量量和數(shù)量，對(duì)對(duì)不符合設(shè)計(jì)計(jì)要求及國家家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的的材料、設(shè)備備，有權(quán)通知知承包商停止止使用，并清清除施工現(xiàn)場場；3、對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全全面有效的控控制，依工程程進(jìn)展，對(duì)工工程實(shí)施全方方位監(jiān)控；4、督促、檢查承包商商落實(shí)安全文文明施工措施施。對(duì)不符合合規(guī)范和質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的工序序、分項(xiàng)分部部工程和不安安全的施工作作業(yè)，有權(quán)通通知承包商停停工整改或返返工；5、必要時(shí)報(bào)經(jīng)建設(shè)單單位同意后，發(fā)發(fā)布停工令、復(fù)復(fù)工令；6、主持協(xié)商建設(shè)單位位、設(shè)計(jì)、承承包商提出的的工程設(shè)計(jì)變變更；7、監(jiān)督承包合同的履履行，主持協(xié)協(xié)商承包合同同條款的變更更，調(diào)解合同同雙方的爭議議，處理索賠賠事項(xiàng)；8、檢查工程進(jìn)度及施施工質(zhì)量，組組織分部分項(xiàng)項(xiàng)工程和隱蔽蔽工程的檢查查、驗(yàn)收；9、進(jìn)行工程計(jì)量，簽簽發(fā)工程付款款憑證、竣工工結(jié)算文件。公公正處理和有有效控制工程程現(xiàn)場簽證；；10、做好有關(guān)本項(xiàng)工程程的合同管理理和信息管理理工作；11、定期召開工程例會(huì)會(huì)，檢查、解解決工程中存存在的問題；；12、組織參加工程設(shè)備備的調(diào)試和驗(yàn)驗(yàn)收；13、協(xié)調(diào)工程參建各方方的關(guān)系，保保證工程順利利實(shí)施；14、督促承包商整理合合同文件和技技術(shù)檔案資料料；15、審查承包商報(bào)送的的竣工資料，組組織工程竣工工預(yù)驗(yàn)收；16、審核、簽署竣工驗(yàn)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告告；17、參加建設(shè)單位組織織的正式竣工工驗(yàn)收，審查查工程結(jié)算，出出具竣工清單單及審核意見見書；18、整理監(jiān)理文檔，向向建設(shè)單位提提交監(jiān)理工作作報(bào)告。第三節(jié)復(fù)驗(yàn)施施工測量成果果l、檢查施工單位的的專職測量人人員崗位證書書及測量儀器器檢定證書。2、檢查業(yè)主提供施施工單位的建建筑紅線和建建筑物座標(biāo)圖圖是否有效，參參與業(yè)主移交交建筑紅線樁樁，市政控制制樁和水準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)。3、查驗(yàn)施工單位在在施工現(xiàn)場設(shè)設(shè)置的平面座座標(biāo)控制網(wǎng)和和高程控制網(wǎng)網(wǎng)，并進(jìn)行必必要的內(nèi)業(yè)計(jì)計(jì)算復(fù)核，符符合規(guī)定時(shí)，給給予簽認(rèn)。4、要求并檢查施工工單位對(duì)紅線線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)樁、沉降觀觀測點(diǎn)等是否否采取有效保保護(hù)措施。第四節(jié)參與考考查分包單位位1、施工單位對(duì)特殊殊工程或?qū)I(yè)業(yè)性很強(qiáng)的分分項(xiàng)工程需要要分包時(shí)，應(yīng)應(yīng)提前30天向業(yè)主提提出分包計(jì)劃劃，并經(jīng)業(yè)主主同意。2、施工單位需提供供三個(gè)以上認(rèn)認(rèn)可的分包單單位，供業(yè)主主考查選定。項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)參與業(yè)主考考查，當(dāng)好業(yè)業(yè)主參謀。3、考查分包單位的的內(nèi)容。①資質(zhì)等級(jí)證書、營營業(yè)執(zhí)照;②企業(yè)信譽(yù)和業(yè)績;;③近三年從事本專業(yè)業(yè)工程創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)項(xiàng)目和正在施施工項(xiàng)目;④進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地考察察;⑤報(bào)價(jià)及進(jìn)度;⑥優(yōu)惠條件及服務(wù)承承諾;4、審查施工單位簽簽訂的分包合合同，審查內(nèi)內(nèi)容：①分包合同的條款必必須符合總包包合同要求；；②分包單位必須接受受監(jiān)理部的檢檢查和監(jiān)督；；③分包單位與總包單單位的工作配配合和協(xié)調(diào)；；④對(duì)施工現(xiàn)場提供的的條件不得超超越總包合同同；⑤工程造價(jià)及付款方方式；⑥服務(wù)承諾；第五節(jié)、保修階段段監(jiān)理主要工工作參與工程交付，簽簽發(fā)工程移交交證書，負(fù)責(zé)責(zé)組織檢查工工程狀況，參參與鑒定質(zhì)量量方面出現(xiàn)問問題的責(zé)任，督督促承包商回回訪并履行保保修義務(wù)，修修正缺陷直至至達(dá)到規(guī)定的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其其主要工作內(nèi)內(nèi)容如下：1、在全部工程基本完完成并通過竣竣工驗(yàn)收檢查查，承包商書書面提出竣工工驗(yàn)收申請(qǐng)；；并經(jīng)業(yè)主組組織的工程正正式竣工和填填好保修證書書，剩余工程程很少并不影影響工程的正正常使用及安安全，且承包包商保證在合合理期限內(nèi)完成成全部剩余工工作，監(jiān)理工工程師報(bào)建設(shè)設(shè)單位批準(zhǔn)后后，向承包商商簽發(fā)工程交交接證書；2、按照上述原則，就就下列情況總總監(jiān)可向承包包商簽發(fā)部分分工程的移交交證書：a.工程程的任何部分分已建成，能能夠獨(dú)立交付付使用；b.合同同中規(guī)定有不不同竣工時(shí)間間的任何部分分工程；c.已由由建設(shè)單位占占據(jù)或使用的的任何工程；；3.在上述原則則確認(rèn)的前提提下，并經(jīng)監(jiān)監(jiān)理工程師、質(zhì)質(zhì)檢部門、對(duì)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)，符符合規(guī)范和設(shè)設(shè)計(jì)要求，各各種質(zhì)量缺陷陷均已得到解解決，現(xiàn)場已已清理完畢，且且工程各項(xiàng)資資料齊全的前前提下，總監(jiān)監(jiān)方可簽發(fā)移移交證書。保保修期的起算算日即移交證證書簽發(fā)日。4．工程進(jìn)入保修期期后，項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)據(jù)總監(jiān)理工程程師的安排對(duì)對(duì)建設(shè)單位及及有關(guān)單位定定期進(jìn)行監(jiān)理理回訪。主動(dòng)動(dòng)找出工程質(zhì)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)質(zhì)量存在的問問題，及時(shí)安安排責(zé)任單位位進(jìn)行處理。監(jiān)監(jiān)理部應(yīng)組織織施工單位檢檢查使用情況況，及時(shí)為用用戶解決保修修責(zé)任范圍內(nèi)內(nèi)的問題；5．保修期內(nèi)若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工程質(zhì)量缺缺陷，建設(shè)單單位應(yīng)及時(shí)通通知監(jiān)理工程程師。由監(jiān)理理工程師組織織建設(shè)單位、設(shè)設(shè)計(jì)人、承包包商及有關(guān)各各方對(duì)工程缺缺陷的原因及及責(zé)任進(jìn)行調(diào)調(diào)查和確認(rèn)，并并協(xié)助進(jìn)行處處理；在確定定質(zhì)量缺陷的的事實(shí)和責(zé)任任時(shí)，若有必必要，可建議議建設(shè)單位邀邀請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督督機(jī)構(gòu)及具有有相應(yīng)資質(zhì)的的專業(yè)部門參參與；6．在保修期內(nèi)，當(dāng)當(dāng)接到投訴后后，監(jiān)理工程程師應(yīng)會(huì)同建建設(shè)單位、承承包商等人員員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場，認(rèn)真分分析投訴產(chǎn)生生原因，并根根據(jù)施工合同同及有關(guān)文件件，確定質(zhì)量量缺陷責(zé)任。責(zé)責(zé)任確定后，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)要求責(zé)任方方提出缺陷的的解決方案，審審批并監(jiān)督該該方案盡快實(shí)實(shí)施；7．根據(jù)合同要求確確定整改時(shí)間間，合同沒有有確定整改時(shí)時(shí)間的，一般般整改期限不不超過7天，復(fù)雜的的整改工程不不應(yīng)超過15天；8．若缺陷處理方案案不能得到及及時(shí)實(shí)施，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)書面通知建建設(shè)單位，并并建議由其他他承包商完成成上述工作，其其處理的費(fèi)用用應(yīng)根據(jù)合同同有關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行；9．監(jiān)理部設(shè)專人檢檢查承包商在在保修合同規(guī)規(guī)定的內(nèi)容和和范圍內(nèi)缺陷陷修復(fù)的質(zhì)量量；督促保修修直至達(dá)到規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；10．保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)質(zhì)量缺陷，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)將引起工程程保修延長的的事件及延長長時(shí)間書面通通知建設(shè)單位位及承包商。若若在工程保修修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)質(zhì)量缺陷或損損害導(dǎo)致工程程不能使用，則則工程保修期期應(yīng)相應(yīng)延長長，其延長時(shí)時(shí)間為其引起起工程不能使使用的時(shí)間，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)對(duì)這一時(shí)間間進(jìn)行確認(rèn)。若若對(duì)工程缺陷陷的處理并不不影響整個(gè)工工程的使用，則則整個(gè)工程的的保修期不再再延長，但經(jīng)經(jīng)過處理的部部分保修期應(yīng)應(yīng)相應(yīng)延長，其其延長時(shí)間為為該部分工程程由于缺陷或或損壞而不能能使用的時(shí)間間；11．如果在保修期內(nèi)內(nèi)沒有出現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量缺陷或雖雖出現(xiàn)質(zhì)量缺缺陷但經(jīng)過上上述程序處理理后未發(fā)現(xiàn)新新的缺陷，總總監(jiān)理工程師師應(yīng)在保修期期結(jié)束之后及及時(shí)簽發(fā)解除除保修質(zhì)量責(zé)責(zé)任證書給承承包商并抄送送建設(shè)單位；；12．保修責(zé)任解除后后，總監(jiān)理工工程師應(yīng)及時(shí)時(shí)向建設(shè)單位位簽發(fā)退還剩剩余保修金或或保函的證明明文件；第七章本本工程監(jiān)理重重點(diǎn)和難點(diǎn)分分析第一節(jié)工程重重、難點(diǎn)根據(jù)本工程的特點(diǎn)點(diǎn)，以及通過過對(duì)招標(biāo)文件件的閱讀和我我公司多年大大型高級(jí)住宅宅工程監(jiān)理工工作的經(jīng)驗(yàn)分分析，我們認(rèn)認(rèn)為如下幾個(gè)個(gè)方面是本工工程施工的重重點(diǎn)和難點(diǎn)：：一、建筑、結(jié)構(gòu)工工程：1、原材料的質(zhì)量控制制；2、測量放線的監(jiān)控控；3、地基與基礎(chǔ)工程程（包括樁基基承載力檢測測）；4、防水工程；5、主體結(jié)構(gòu)工程；；6、裝飾裝修工程。二、電氣安裝工程程保證電氣專業(yè)變配配電系統(tǒng)應(yīng)提提前安裝、驗(yàn)驗(yàn)收、通電，才才可進(jìn)行空調(diào)調(diào)、消防等設(shè)設(shè)備的調(diào)試，消消防驗(yàn)收應(yīng)提提前進(jìn)行，否否則將影響到到工程的交付付使用，如何何提前變配電電系統(tǒng)的設(shè)備備安裝，是本本工程的重點(diǎn)點(diǎn)。三、給排水、綜合合管線、消防防工程給排水施工中的難難點(diǎn)在于室外外工程施工過過程各工序間間前后施工邏邏輯關(guān)系。綜綜合管線、消消防工程、嚴(yán)嚴(yán)格按施工規(guī)規(guī)范和圖紙進(jìn)進(jìn)行施工。第二節(jié)本工工程監(jiān)理工作作的重、難點(diǎn)分析1.如何以優(yōu)質(zhì)的工程程質(zhì)量確保工工程按期完工工是本工程監(jiān)監(jiān)理工作的重重中之重，也也是監(jiān)理工作作的難點(diǎn)；2．本工程工期緊、專專業(yè)配套齊全全、施工范圍圍廣、勢必造造成監(jiān)理的管管理、協(xié)調(diào)工工作量大。如如何制定合理理有效的控制制目標(biāo)和運(yùn)用用切實(shí)可行的的手段和措施施來協(xié)調(diào)、管管理好整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目，使整個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目正正常、有序的的得到控制和和運(yùn)作是本項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理的重重點(diǎn)和難點(diǎn)；；3．嚴(yán)格審核承包商商的施工組織織設(shè)計(jì)、合理理可行的計(jì)劃劃進(jìn)度安排、質(zhì)質(zhì)量安全保證證體系、材料料設(shè)備供應(yīng)計(jì)計(jì)劃、保質(zhì)保保量按工期完完成工程是監(jiān)監(jiān)理的工作重重點(diǎn)；4.如何保證本工程重重要部位、影影響工程質(zhì)量量和進(jìn)度的分分部、分項(xiàng)工工程或關(guān)鍵工工作（如：地地基與基礎(chǔ)工工程、主體結(jié)結(jié)構(gòu)工程、防防水工程、門門窗安裝工程程等）的施工工質(zhì)量，是本本工程監(jiān)理的的重點(diǎn)；5．給排水施工中的的難點(diǎn)在于室室外工程。因因此在該部分分施工監(jiān)理中中，應(yīng)重點(diǎn)控控制施工過程程前后邏輯關(guān)關(guān)系，對(duì)各種種管道施工工工序和不同管管道之間施工工過程的搭接接進(jìn)行審核，做做出必要的安安排；6．中央空調(diào)工程監(jiān)監(jiān)理難點(diǎn)和重重點(diǎn)：機(jī)房的的安裝和調(diào)試試的質(zhì)量控制制及各分項(xiàng)工工程施工前需需進(jìn)行施工前前交底，并和和相關(guān)專業(yè)協(xié)協(xié)調(diào)，以保證證施工順利；；本工程監(jiān)理工作重重、難點(diǎn)的組組織管理對(duì)策策針對(duì)本工程的特點(diǎn)點(diǎn)和監(jiān)理的重重、難點(diǎn)工作作，我公司特特制定以下組組織管理和控控制對(duì)策：組織管理方面的對(duì)對(duì)策1、加強(qiáng)公司一級(jí)的的技術(shù)服務(wù)工工作。為加強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)目管理，提提升項(xiàng)目管理理水平，在11#、2#高層商住樓樓工程項(xiàng)目上上樹立起陜西西xx建設(shè)監(jiān)理理的品牌形象象，體現(xiàn)本公司致力于于為業(yè)主提供供高附加值服服務(wù)的經(jīng)營理理念，公司將將成立專門的的技術(shù)服務(wù)組組，總結(jié)我公公司多年大型型高級(jí)住宅工工程監(jiān)理工作作經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)導(dǎo)和幫助項(xiàng)目目部做好本工工程的監(jiān)理服服務(wù)工作，提提高工程實(shí)體體質(zhì)量水平，創(chuàng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高尚尚住宅小區(qū)。2、選派精兵強(qiáng)將，組組建精干高效效的項(xiàng)目監(jiān)理理班子。要使使項(xiàng)目的施工工質(zhì)量達(dá)到預(yù)預(yù)期的質(zhì)量目目標(biāo)，必須選選派一個(gè)精干干高效的項(xiàng)目目監(jiān)理班子。我我公司將充分分發(fā)揮公司人人力資源管理理優(yōu)勢，選派派到該項(xiàng)目的的總監(jiān)及各專專業(yè)監(jiān)理工程程師均參加過過大型高級(jí)住住宅工程的監(jiān)監(jiān)理工作，對(duì)對(duì)高級(jí)住宅工工程具有豐富富的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。這個(gè)組合合為工程質(zhì)量量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)提供了強(qiáng)有有力的保證。3、精選高素質(zhì)的施施工隊(duì)伍要使本本工程順利實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工工程項(xiàng)目建設(shè)設(shè)目標(biāo)，除了了監(jiān)理的管理理能力外，承承包商的信譽(yù)譽(yù)、實(shí)力、素素質(zhì)和管理水水平才是最為為重要的，特特別是項(xiàng)目施施工管理人員員的素質(zhì)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心心，管理體系系、制度、施施工人員的專專業(yè)技能顯得得更為重要。他他們是建筑產(chǎn)產(chǎn)品的制造者者，他們的能能力和管理水水平在項(xiàng)目建建設(shè)中體現(xiàn)出出來。因此，建建議建設(shè)單位位一定要精選選高素質(zhì)的承承包隊(duì)伍。為為此我們將會(huì)會(huì)積極配合建建設(shè)單位做好好施工招標(biāo)工工作。4、加強(qiáng)監(jiān)理，督促承承包商健全、完完善、落實(shí)施施工管理制度度，使科學(xué)施施工技術(shù)的運(yùn)運(yùn)用貫穿于工工程的整個(gè)施施工過程。沒沒有有效的技技術(shù)管理和科科學(xué)的組織，以以及完善的施施工管理制度度，工程的施施工質(zhì)量將是是無法得到保保證的。我公公司將根據(jù)長長期積累的技技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、技術(shù)管理理制度、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和措施，協(xié)協(xié)助和督促施施工單位完善善作業(yè)指導(dǎo)文文件的編制和和落實(shí)，確保保工程施工有有條不紊、科科學(xué)有序地進(jìn)進(jìn)行。全面推推行樣板墻、樣樣板間施工制制度。通過嚴(yán)嚴(yán)格保證樣板板制度的實(shí)施施，控制各工工種的標(biāo)準(zhǔn)化化、規(guī)范化作作業(yè)。5、加強(qiáng)協(xié)協(xié)調(diào)管理建設(shè)工程程施工是一項(xiàng)項(xiàng)多專業(yè)、相相互協(xié)助的社社會(huì)生產(chǎn)力的的大組合，而建筑產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量主主要靠其生產(chǎn)產(chǎn)者，如何組組織好各專業(yè)業(yè)各單位的社社會(huì)生產(chǎn)力，是是施工質(zhì)量能能否確保標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，按計(jì)劃目目標(biāo)完成的又又一重要因素素。而工程項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)的主主要參與者----承包商的作作用和地位是是十分重要的的。故此，監(jiān)監(jiān)理人員將充充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)管理的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和能力，保保證監(jiān)理對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的管理落落實(shí)到每一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)上，確確保各分項(xiàng)分分部工程質(zhì)量量一次驗(yàn)收合合格。根據(jù)本項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)點(diǎn)，地基與基基礎(chǔ)工程和主主體結(jié)構(gòu)工程程將分別由不不同的承包單單位進(jìn)行施工工。根據(jù)這一一特點(diǎn)，我們們將從資料的的移交、工程程驗(yàn)收各方的的確認(rèn)、交接接程序等方面面加強(qiáng)協(xié)調(diào)和和控制，保證證工程項(xiàng)目建建設(shè)的順利實(shí)實(shí)施。二、監(jiān)理工作過程程中的對(duì)策1、明確本工程的中心心工作和重點(diǎn)點(diǎn)工作我公司將秉承“質(zhì)質(zhì)量為先,誠信為本,持續(xù)改進(jìn),向顧客提供供規(guī)范、專業(yè)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的工工程技術(shù)咨詢詢服務(wù)”的宗旨，把把實(shí)現(xiàn)“確保質(zhì)量、按按期完工”的目標(biāo)作為為中心工作。為為此，我們將將在項(xiàng)目建設(shè)設(shè)過程中堅(jiān)持持：“一個(gè)中心、五五個(gè)重點(diǎn)”來開展工作作?！耙粋€(gè)中心”——以優(yōu)質(zhì)的的工程質(zhì)量確確保工程按期期完工。本工工程的建成將將是楊凌房地地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)標(biāo)志之一和豐豐碑，因此確確保工程質(zhì)量量的重要性是是不言而喻的的。工程質(zhì)量量的好壞，直直接影響本工工程的建設(shè)成成敗和我們的的聲譽(yù)和形象象。因此，我我們始終會(huì)把把實(shí)現(xiàn)“確保質(zhì)量、按按期完工”的目標(biāo)作為為中心工作。要要實(shí)現(xiàn)“確保質(zhì)量、按按期完工”的目標(biāo)，我我們的對(duì)策如如下：①制定監(jiān)理組織管理理對(duì)策；②建議建設(shè)單位通過過施工招標(biāo)，尋尋找一批好的的施工承包隊(duì)隊(duì)伍；③協(xié)助各施工單位認(rèn)認(rèn)真編制施工工進(jìn)度計(jì)劃；；④及時(shí)認(rèn)真的審批施施工組織設(shè)計(jì)計(jì)；⑤確定影響工程進(jìn)度度的關(guān)鍵部位位或關(guān)鍵工序序，并尋找解解決辦法。影響工程總進(jìn)度的的分部分項(xiàng)工工程原因及其其主要對(duì)策分部分項(xiàng)工程影響進(jìn)度的原因主要對(duì)策地基與基礎(chǔ)工程1．土方開挖