醫(yī)務(wù)人員服務(wù)心得體會范文

9/9醫(yī)務(wù)人員效勞心得體會范文醫(yī)術(shù)立身,醫(yī)德立人弘揚醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè),我認(rèn)為弘揚醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,就是立足本職崗位,進(jìn)一步救死扶傷。下面是小編給你帶來的醫(yī)務(wù)人員效勞心得體會，歡送大家閱讀!醫(yī)務(wù)人員效勞心得體會1通過會議期間的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，我對會議宗旨及會議精神有了一個新的認(rèn)識，使我對開展這次會議的重要性和必要性有了更深入的認(rèn)識和了解。通過這次教育活動，使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學(xué)習(xí)根底上有了更進(jìn)一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強了搞好工作的信心?，F(xiàn)就通過學(xué)習(xí)結(jié)合自己的工作，談一點粗淺的心得體會：一、加強自身覺悟，廉潔勤政廉政建設(shè)關(guān)乎民心向背，關(guān)乎事業(yè)成敗。黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了強力措施，中紀(jì)委提出了“四大紀(jì)律〞、“八項要求〞，中央連續(xù)出臺了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個法規(guī)，充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強大決心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，必須要嚴(yán)格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，一要清廉。公生明、廉生威，要一身正氣，兩袖清風(fēng)，不以權(quán)謀私，貪贓枉法。二要節(jié)檢。一粥一飯，當(dāng)思來之不易，半絲半縷、恒念物力維艱。辦一切事情都要勤儉節(jié)約，不鋪張浪費，節(jié)約資源。三要奉獻(xiàn)。處天下之事，當(dāng)有天下之心。一心為公，無私奉獻(xiàn)是醫(yī)務(wù)工作者的天職，也是醫(yī)務(wù)工作者的榮耀，要甘當(dāng)無名英雄，心系患者，解患者之憂，保衛(wèi)健康，守護(hù)生命;不追名逐利，患得患失。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，就沒地位;不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待，經(jīng)得起考驗，樹立好形象。一、警鐘長鳴，筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。二、從嚴(yán)自律，管住自己。要自重、自省、自警、自勵，清白從政，踏實干事，正直做人。三、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力，必然滋生腐敗;脫離監(jiān)督，往往會犯錯誤。我們要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常檢查一下自己的缺點和缺乏，及時加以改正和糾正，對自己的成長進(jìn)步大有裨益。二、提升業(yè)務(wù)水平，效勞患者作為一名醫(yī)務(wù)工作者一要心中謹(jǐn)記《希波克拉底誓言》，把解除病患疾苦為己任，在工作中查找問題，找出缺乏，建章立志，明確工作責(zé)職，增強工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地對待每一個患者，做好每一項工作。其次要加強學(xué)習(xí)，不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平，務(wù)實工作，以最好的業(yè)務(wù)水平效勞患者。社會在突飛猛進(jìn)的開展，科技在日新月異的進(jìn)步，我們面對的疾病也在不斷的開展，這就要求我們終身學(xué)習(xí)，只有加強知識業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，著實提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養(yǎng);強化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平和業(yè)務(wù)技能，用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中，才能將工作做到盡善盡美。第三加強工作責(zé)任心。工作中，要時刻牢記責(zé)任心的含義，把責(zé)任作為一種強烈的使命感，特別是作為醫(yī)務(wù)工作者，這個特殊的職業(yè)，時刻面對的是一個個珍貴的生命。因此更應(yīng)該把責(zé)任作為自己必須履行的最根本的義務(wù)，應(yīng)對工作懷有高度的責(zé)任心。只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責(zé)任心，作為一種習(xí)慣落實到自己的實際工作之中去。第四要提高工作效率。要以飽滿的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，做到優(yōu)質(zhì)效勞，提高工作效率。要有求真的精神和務(wù)實的作風(fēng)。三、基于實際，務(wù)實工作務(wù)實是一種品質(zhì)、一種覺悟、一種精神、一種境界，是分析問題、研究問題、解決問題的良方。是科學(xué)判斷新形勢，準(zhǔn)確把握規(guī)律，探求方法措施的利器。務(wù)實就要基于實際，勤于思考，學(xué)會用心，善于從普遍性問題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)和提煉經(jīng)驗性的做法，用以解決開展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。簡而言之就是既要有加快開展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作與時俱進(jìn)。踏實做事、誠懇待人，既是處事為人的立身之本，也是效勞于民的根本準(zhǔn)那么。一個人的能力有大小、職位有上下，但只要是廉潔勤政、踏實做事、心系患者、誠懇做人，在一個平凡的醫(yī)療崗位上也會做出不平凡的奉獻(xiàn)，也能取得社會的肯定，組織的信任，得到群眾的贊譽。醫(yī)務(wù)人員效勞心得體會2醫(yī)生是一份榮耀的職業(yè)，能夠成為一名醫(yī)生，從事醫(yī)務(wù)工作，這是我一生的夢想和追求。20____年6月，從中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)后，我如愿成為了一名實習(xí)醫(yī)生，并來到了鄭州中醫(yī)院腎病風(fēng)濕科上班，在科里工作的點點滴滴，讓我真切的感悟到為一名醫(yī)務(wù)人員我們身上所承當(dāng)?shù)哪欠葚?zé)任，也讓我看到了作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們從事這份職業(yè)的價值，更讓我深深的愛上了這份事業(yè)。每一條生命都是人世間最珍貴的財富。在風(fēng)濕科上班的一年多時間，每每和病人及其家屬打交道時，這種感覺更加真實，生命的厚重讓我們?nèi)莶坏冒朦c懈怠，更不容得半點馬虎。記的那是一天夜里，我們住院部有一位患有慢性腎臟衰竭的老年男性患者，病情加重，生命體征漸弱，急需搶救;我和值班醫(yī)生聞訊后，立刻趕到病房，那此時病患的家屬和子女淚如雨下，不知所措，望著我們，仿佛抓住了救命稻草，一遍遍的哀求著我們一定要救救他的親人，那時的空氣顯得更外凝重。在檢查了患者的情況后，我和值班醫(yī)生一邊撫慰著家屬，讓家屬不要緊張，另一邊立刻組織醫(yī)療搶救，而此時在一旁的我卻腦?？瞻祝恢?，只能眼巴巴的看著前輩們忙碌有序的采取著各項急救措施，在經(jīng)過幾個小時的生死搶救后，這位患者終于從鬼門關(guān)上被拉了回來，患者家屬緊張的心情終于也有了一絲放松，拉著醫(yī)生們的手連連說到“謝謝、謝謝。〞“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，讓患者好好的休息一下〞。值班醫(yī)生微笑的答復(fù)著。這就是我的前輩們，他們不僅有著高超醫(yī)術(shù)，他們還有著“醫(yī)者父母心〞的那份醫(yī)德。在后面的每天查房的過程中，我的前輩們總會一再叮囑患者和他的家屬在照料時，注意的事項和要點;護(hù)士們在護(hù)理換藥的時候，也總會十分細(xì)致耐心，讓家屬感到十分的欣慰。后來每每我想到這件事情的時候，我的內(nèi)心總會有著那么一絲慚愧，我常常想那天值班時，只有我一個人，我會怎么辦?我能不能成功的將這位患者從死亡線上救回來?我要學(xué)習(xí)的地方還有很多，無論是醫(yī)術(shù)，還是經(jīng)驗都還有很長的路要走?！耙蕴焓怪膽覊貪?jì)世，以善良之本立身于世〞。這件事對我有著深深的觸動，也讓我理性的認(rèn)識到自己還需有很長的路需要走。面對未來，我將努力向老前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們高超的醫(yī)術(shù)，學(xué)習(xí)他們救死扶傷的本領(lǐng)，學(xué)習(xí)他們身上珍貴的職業(yè)操守和品質(zhì)。妙手回春，杏林春暖。面對未來，我將立志一生從業(yè)在醫(yī)生的這份職業(yè)上，我將會更加努力，更加勤奮，以更加飽滿的熱情和激情，投身到這份神圣和榮耀的事業(yè)中，用自己的努力，踐行著自己的夢想，用自己的努力，為患者的安康幸福，奉獻(xiàn)自己的一份力量。醫(yī)務(wù)人員效勞心得體會321世紀(jì)的中國醫(yī)院將面臨國際化開展、衛(wèi)生體制改革、市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時，又擁有各種極佳的開展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢，解決擁有開展過程中遇到的一些難題，提高員工的素質(zhì)和效勞技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心，以提高效勞質(zhì)量〞為主題的醫(yī)院管理年活動，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容〞主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了許多心得體會，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺得要“滿足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的開展及提高自身的素質(zhì)〞，我們應(yīng)該做到以下幾點：首先，效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時，他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時也是喜歡選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生，因為病人來看病時，本來就是一個弱勢群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時，也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的，他們在治療的過程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的效勞，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來一種不可信任的感覺，然后你用再好的`藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的效勞態(tài)度，使他相信你，依賴你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二，治療顯效要快，效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因為疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂，做無力。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安寧，此時，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速，治療要準(zhǔn)確，讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三，費用要適當(dāng)。如果在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個檢查，那個檢查的話，那他會很不情愿，很不快樂。他們希望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農(nóng)民更是想要廉價而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費太高。所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反響，如好了就算了，如果效果不明顯那么再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時他們可能就愿意去做了，但病情復(fù)雜的，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時，在用藥上我們平時也要了解一些常用藥物的大概價格，在給病人開完處方后，我們要對這張?zhí)幏降馁M用有一個大概的了解，如果價格太貴了，我們就要預(yù)先告訴病人，說這次藥費可能貴了一點，但治療效果會更快、更好，病人在預(yù)知的情況下，可能就不會在交錢的時候感到驚訝，而說藥費太貴了，當(dāng)然，我們平時還是要盡量用簡單、價格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢也花的不多，病人自然就滿意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅持“以人為本，以病人為中心〞的效勞理念，對待病人，像自己對待家里的親戚、朋友一樣，來者就是客，我們對每一位來珍的病人都要主動、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會到一種溫暖的感覺，一種家的感覺，一種親人、朋友的感覺，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個人隱私的問題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠，同時我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽他們的訴述，當(dāng)然，如果患者話題說的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響，大概需要多少時間才能恢復(fù)，今后有沒有什么后遺癥，以后會不會復(fù)發(fā)等，同時我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬一這次好不了，他們下次也會再來找你的，就是有點貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實踐，善于總結(jié)，努力學(xué)習(xí)。我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己。這就要求我們在實踐的過程中重新回到課本，復(fù)習(xí)根本理論知識，穩(wěn)固根底，靈活應(yīng)用。理論和實踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實踐能力，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參。在實踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。我們允許犯錯誤，但要盡量少犯錯誤，不要重復(fù)犯錯誤，盡量不犯大錯誤，絕對不能知錯而做，一錯再錯，錯而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療過失，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。我們要努力學(xué)習(xí)，自我勉勵，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精。我們無法改變方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無法改變別人，卻可以提升自己?；畹嚼暇鸵獙W(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無止境。第六，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。常言說：“家和貧不久，家不和富不長。〞家和萬事興!一個家是這樣，一個社會，一個國家，一個集體也是這樣。一方面，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨，采納領(lǐng)導(dǎo)的意見，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的開展，讓我們有一個安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所，讓病人有一個清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，互相尊重，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時時刻刻為病人著想，一心一意為病人效勞，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院迅速開展。讓他人幸福，自己也快樂。今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會怎樣做人，學(xué)會怎樣工作，學(xué)會怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì)，不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，全心全意為病人效勞。我們要為醫(yī)院的開展，社會的進(jìn)步，祖國的繁榮獻(xiàn)上一份力量。醫(yī)務(wù)人員效勞心得體會4建設(shè)優(yōu)質(zhì)效勞文化是提高醫(yī)療效勞質(zhì)量，端正醫(yī)院醫(yī)德的根底工作。具有鼓勵、凝聚、約束的功能與作用。醫(yī)院效勞文化的建設(shè)是提升醫(yī)院文化，加強醫(yī)療效勞質(zhì)量，開展效勞經(jīng)濟(jì)和效勞戰(zhàn)略，保證醫(yī)院生存與開展的重要組成局部。作為一名普通的醫(yī)師，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手：1、創(chuàng)造真誠的愛心效勞環(huán)境，把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。在親情化效勞中要求醫(yī)務(wù)換位思考，觀察自己的職責(zé)，探索親情化效勞的作用，把患者當(dāng)做“熟人〞、“親人〞，理解和尊重。關(guān)愛患者，主動關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態(tài)度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和撫慰。讓患者感覺到親情的溫暖，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫(yī)療工作有機(jī)的融合在一起，得到廣闊患者的肯定。2、加強教育與培訓(xùn)，通過創(chuàng)立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞活動，使責(zé)任、榮譽、仁心、深入人心，激發(fā)職工的工作熱情。提升醫(yī)務(wù)人員的品格風(fēng)范，凝聚大家的積極性，上下齊心。同時讓大家感受到醫(yī)院的關(guān)愛與協(xié)作精神。增進(jìn)團(tuán)隊精神和全局觀念。形成愛我工作，追求健康，尊重生命的醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞文化模式。并通過各種形式教育全體人員樹立“醫(yī)院是我家，我是醫(yī)院人，醫(yī)院靠我開展，我靠醫(yī)院生存〞的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。體會性命相托的理念。3、精學(xué)業(yè)務(wù)，自我充實，提高醫(yī)療質(zhì)量，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，強化各級醫(yī)師負(fù)責(zé)制，防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失的發(fā)生。4、建設(shè)優(yōu)質(zhì)效勞文化，充分表達(dá)關(guān)心、愛心、細(xì)心的優(yōu)質(zhì)效勞文化氣氛，作為一名醫(yī)師就要不斷重視和加強醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞文化建設(shè)，真正實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同時提高的目標(biāo)。也是醫(yī)院在競爭日益劇烈的醫(yī)療市場中生存開展的需要，使醫(yī)院在劇烈的醫(yī)療市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。總之，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝?，治病救人〞是醫(yī)生