職場7S文化推行宣導

職場7S管理人力資源部@分享課件1什么是7S管理2·職場臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層?！ち慵c箱子亂擺放，起重機或臺車在狹窄的空間里游走?！ぴ偃纾貌蝗菀讓нM的最新式設備也未加維護，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械?！ひ褂玫墓A具、計測器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。·員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。7S管理起源于日本37S管理的好處什么是7S管理：

1、革除馬虎之心，凡事認真（認認真真地對待工作中的每一件"小事"）

2、遵守規(guī)定

3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了

4、文明禮貌·通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境?！づ囵B(yǎng)員工良好的工作習慣，從而達到提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習慣：4什么是7S管理整頓

SEITON安全SAFETY清潔SETKETSU整理SEIRI節(jié)約SAVING清掃SEISO素養(yǎng)SHITSUKE7s管理5

1S整理●騰出空間，空間活用

●防止誤用、誤送

●塑造清爽的工作場所

定義：

目的：

將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的

把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來

不必要的東西要盡快處理掉6

2S整頓定義：目的：

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。

明確數(shù)量，有效標識?！窆ぷ鲌鏊荒苛巳?/p>

●整整齊齊的工作環(huán)境

●消除找尋物品的時間

●

消除過多的積壓物品7

3S清掃定義：

目的：

將工作場所清掃干凈。

保持工作場所干凈、亮麗。

●消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮

●穩(wěn)定品質(zhì)

●減少傷害8

4S清潔

定義：目的：

將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化?！窬S持上面3S的成果●制度化，定期檢查9

5S素養(yǎng)定義：目的：

通過晨會等手段，提高員工文明禮貌水準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣?！裉嵘说钠焚|(zhì)，使員工對任何工作都講究認真。10

6S安全

定義：目的：

清除隱患，排除險情，預防事故發(fā)生●保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失11

7S節(jié)約

定義：目的：

就是對時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效的，物盡其用的工作場所?！褚宰约壕褪侵魅说男膽B(tài)對待企業(yè)的資源，能用的東西盡可能利用，切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值。12職場7S管理從你我做起，讓我們更有自信13整理：職場7S管理：

就是區(qū)分必要和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品，將混亂的狀態(tài)整理成井然有序的狀態(tài)

就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零整頓：清掃：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)（地板、天花板、墻壁、桌椅、工具、辦公設備等）清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化14學習：素養(yǎng)：公司規(guī)定大家認真遵守執(zhí)行，嚴守標準，養(yǎng)成良好的管理習慣節(jié)約：體現(xiàn)主人翁精神，切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值。在每一處細節(jié)節(jié)約：非重要文件用二次紙打印/復??；光線充足時盡量不開燈，節(jié)水節(jié)電，秉持勤儉節(jié)約的原則。積極主動學習新知識，不斷進步，使自己保持競爭力。職場7S管理：

15職場7S管理標準從你我做起，讓我們更有自信101、工作臺：左前方放置文件框，文件框內(nèi)文件分類放置（展業(yè)夾、公司內(nèi)刊、文件夾

等），文件夾標示明確、格式及高度統(tǒng)一，工具書擺放整齊，與工作無關資料一律清除。文件框下杜絕衛(wèi)生死角，每天擦拭。電話在文件框的右側(cè)放置，保持電話的清潔，每天擦拭，電話線無纏繞。水杯放置在右前方，保持整潔，下班后將杯中飲料倒掉、沖洗干凈。電腦放置在右前方，保持清潔，每天擦拭（含主機、鍵盤）。隔斷辦公桌的下方、里側(cè)都貼有薄膜，保持整潔、不得有撕毀、滑落現(xiàn)象。手提包不可放在桌子及座位上，統(tǒng)一放儲物柜或在桌子下面、緊貼外側(cè)隔斷擺放。職場7S管理標準：

172、門：隨手關門，會議時間最后入場的人員將門帶上。旋轉(zhuǎn)門把手開門，不可用手觸摸玻璃，保持清潔無污漬。門的各個面都要擦拭干凈。3、窗：遮光窗簾統(tǒng)一拉展到與黃色標示線水平（使用投影儀、電視機時除外）。玻璃窗保持清潔，不可用手觸摸，保持清潔無污漬。職場7S管理標準：

18職場7S管理標準：

4、柜子：文件柜標示明確、分類存檔、整潔有序。個人柜子內(nèi)物品擺放整齊，每天整理、清理。

5、椅子：離開座位自覺將椅子推到桌子下，輕拿輕放，不可拖拉，保持清潔。6、電腦：會議期間電腦一律關閉狀態(tài)，離開十分鐘以上必須關閉電腦。下班離開公司必須關閉電腦并拔掉電源插頭。每天必須擦拭，保持清潔。19職場7S管理標準：

7、會議室：桌面、座椅、窗臺、空調(diào)、櫥柜、地面無雜物?？照{(diào)運行良好。

8、前臺：電腦、打印機、復印機、電話機、傳真機、桌面、臺面每天早、晚各擦拭一次，杜絕衛(wèi)生死角。9、更衣室：鞋子擺放、衣物掛件整齊，每人每天只可掛一套衣服、一雙鞋子。地面不得亂放物品，垃圾隨手帶走，保持清潔。2010、飲水機：狀態(tài)良好運行，換水時嚴格按照換水標準流程操作，先看注水口是否干凈無雜質(zhì)，值日生每天擦拭水桶、飲水機表面、櫥柜內(nèi)壁。每一個月清洗一次飲水機。職場7S管理標準：

11、衛(wèi)生間：隨手沖廁，手按閥門10秒，水壓不夠使用備用水桶沖廁。洗手臺保持整潔，不得亂放雜物，洗手后將水在盆內(nèi)甩干凈。輕開、關門，關閉到位。2112、地面：地面無雜物、水漬，不亂丟棄雜物，出現(xiàn)雜物、水漬后，第一發(fā)現(xiàn)人第一時間將雜物撿起、清理干凈，切忌視而不見。13、垃圾筐：筐內(nèi)垃圾不超過垃圾筐容積的1/3，有異味的垃圾隨時清理，晚上下班前必須清空垃圾筐。職場7S管理標準：

22儀容儀表：一律佩帶工卡（工卡統(tǒng)一為一寸免冠照片、不得為大頭貼），工卡保持整潔，掛繩不得壓在領子下面，司徽佩戴整齊。職場7S管理標準：

男士：·冬季白色襯衫、深藍色西裝、領帶、黑色皮鞋；·夏季白色短袖襯衫、深藍色系西褲、領帶、黑色皮鞋；·經(jīng)常洗熨衣衫，夏季不得穿涼鞋、帶孔的皮鞋；·每天至少擦一次皮鞋，經(jīng)常理發(fā)，不許染發(fā)，經(jīng)常修剪指甲。23女士：冬季白色襯衫、深藍色西裝（裙裝/褲裝）、黑色皮鞋（職業(yè)女鞋不得有過多裝飾物）。夏季深淺色短袖西裝（裙裝/褲裝）。最低氣溫在23度以上，女士一律穿裙裝，每周熨燙一次衣服。要求淡妝，指甲顏色只允許透明色，頭發(fā)在腦后盤起，佩戴纖細的銀白色項鏈、除婚戒外不得帶任何首飾。鞋子統(tǒng)一為黑色船鞋，尖頭、獨根、無裝飾物、不宜過高。夏季不得穿漏腳趾涼鞋，每天至少擦一次皮鞋。宜穿著長統(tǒng)、肉色、質(zhì)感較好的絲襪，不得出現(xiàn)鉤絲、污漬等現(xiàn)象。職場7S管理標準：

2410素養(yǎng)：

親密團結、尊重伙伴、互幫互助，迎面時主動微笑、點頭、問好，不議論

他人是非，管理自己情緒，不得偏激。幫助身邊的每一位伙伴成長，誠懇地提出改善意見。較強的節(jié)約、安全意識，做到人走燈滅、窗閉門關。較強的時間觀念，不遲到早退，養(yǎng)成早到的習慣。職場7S管理標準：

客戶/客人來訪時，應點頭微笑說：您好！如在座位上應起身問好。不驕傲自滿，努力提高自身技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)、生活習慣。愛司如愛家，愛護公司財物，下班后自覺斷掉所有電源（冰箱電源除外）。不允許使用公司電話處理私人事務，職場內(nèi)不允許接聽/撥打私人電話，緊急

情況下除外。26電話鈴聲響起三聲內(nèi)接聽，禮貌用語：您好，中通快遞（超出三聲時要

向?qū)Ψ街虑福?。要有喜悅的心情、面帶微笑，要有端正的姿態(tài)、明朗清晰的話語，做到認真清楚地記錄。如對方找的伙伴在場，禮貌用語：他/

她在，