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電子商務(wù)相比傳統(tǒng)的商務(wù)經(jīng)營模式具備的優(yōu)勢
電子商務(wù)的快速發(fā)展,已逐漸演變成為越來越多的人類生活中離不開的一部分,它讓與人類生活息息相關(guān)的諸多部分變得更方便和快捷、靈活,更具有經(jīng)濟(jì)性。電子商務(wù)不僅影響著我們的生活方式,也改變傳統(tǒng)的商務(wù)模式,讓面對面、遠(yuǎn)距離、高成本的貨物交易方式更改成為溝通快速低成本、業(yè)務(wù)全球化、推廣宣傳方式多樣化的經(jīng)營模式。電子商務(wù)經(jīng)營模式的改變,雖然沖擊著傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,但仍能得到快速的發(fā)展,因?yàn)樗粌H能為勇于創(chuàng)新的商家?guī)砀鼮榭捎^的利潤空間,更多的業(yè)務(wù)訂單及更高的顧客滿意度,還可減少中間環(huán)節(jié)、實(shí)現(xiàn)零庫存、零積壓。貨品的選擇、洽談的方式、物流服務(wù)、支付的方法等都有所改變,具備傳統(tǒng)經(jīng)營方式無法擁有的優(yōu)勢,詳情如下:一、交易成本二、洽淡方式三、支付方式四、物流服務(wù)五、營銷方式六、信息技術(shù)以上六部分是從實(shí)際工作以及生活中得到的體會,現(xiàn)就每一方面詳細(xì)說說一、交易成本傳統(tǒng)的商務(wù)活動,交易方式都是先看貨物,再從可選擇的貨物中進(jìn)行采購,存在著貨品可選擇性少、信息不流通、價(jià)格不透明,而現(xiàn)在,采購方可從商務(wù)平臺上瀏覽想要購買的商品,對不同廠家提供同樣的商品的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)性、包裝、特點(diǎn)、功能等基本信息進(jìn)行評估、比較,最終可選擇較為滿意的產(chǎn)品,瀏覽過程中只要存有疑問,都可隨時(shí)開啟阿里旺旺、QQ等軟件與賣家直接咨詢和溝通。有效的溝通方式,詳細(xì)的商品介紹,不僅大大的節(jié)省采購貨物的時(shí)間,也降低了采購物品的成本。而從商家而言,對采購方的貨物正式下訂付款后再進(jìn)行生產(chǎn),或直接從供方采購,同樣是方便快捷,可實(shí)現(xiàn)零庫存,具備了更大的利潤空間,當(dāng)然前提是產(chǎn)品的質(zhì)量有所保障,否則采購方一般有權(quán)要求退貨。二、洽淡方式前面已提到,可以通過QQ、阿里旺旺等軟件進(jìn)行溝通,輔以電話、手機(jī)、傳真等方式進(jìn)行信息傳輸。而與傳統(tǒng)的商務(wù)洽談方式,一般買賣雙方直接以面對面、會議洽談為主要形式展開。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,洽談方式也隨之發(fā)生改變,信息傳遞軟件的開發(fā)和應(yīng)用日益普遍、快速。三、支付方式在我國電子商務(wù)發(fā)展的過程中,有多種支付方式,如:轉(zhuǎn)帳匯款、網(wǎng)上銀行、手機(jī)支付、還有貨到付款,以及最新出的電話付款(即銀行與電信運(yùn)營商合作,通過電話輸入密碼等信息可直接支付)等方式,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,付款的方式具有多項(xiàng)選擇,但同時(shí),安全性和保密性是這些支付方式得以存在和發(fā)展的前提。四、物流服務(wù)相對于傳統(tǒng)物流有更多的選擇性,如急件可選順豐,普通件可走圓通,申通等,偏聽偏遠(yuǎn)地區(qū)可選EMS,買家與賣家可根據(jù)自身情況選擇,真正做到發(fā)貨零盲區(qū),發(fā)貨量多的情況下快遞成本也可相對降低,賣家可根據(jù)發(fā)貨量與快遞公司協(xié)商快遞件價(jià)格!五、營銷方式電子商務(wù)的推廣和營銷方式多樣化,可以利用知名網(wǎng)站、促銷活動等方式提高企業(yè)的品牌知名度、加強(qiáng)顧客的品牌忠誠度、增加銷量、節(jié)約成本。如:對于積累一部分客戶的淘寶店,可每天定時(shí)上傳新款圖片,讓客戶知道店鋪的新款商品,對于剛剛開的新店可采取商品零利潤的價(jià)位來招纜客戶。大多數(shù)商務(wù)平臺自身也設(shè)有推廣活動,企業(yè)可選擇參加的營銷方式,如服裝制造企業(yè)可選擇美麗說等相關(guān)網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳,而對選擇淘寶經(jīng)營平臺進(jìn)行銷售的企業(yè)或個(gè)體戶,可實(shí)施在本店購買過一次商品的客戶,只要給好評就擁有下次在本店消費(fèi)的折扣或抵現(xiàn)的優(yōu)惠的方式,此種形式即可以增加好評數(shù)量又可積累老客戶六、信息技術(shù)電子商務(wù)平臺日趨完善,在越來越多的人選擇以電子商務(wù)方式進(jìn)行交易時(shí),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)也在快速發(fā)展,對研發(fā)人員、應(yīng)用軟件及后臺支撐系統(tǒng)的技術(shù)要求也越來越高。因此電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)信息技術(shù)的提高,信息技術(shù)的提高加快電子商務(wù)的發(fā)展,二者相輔相成。電子商務(wù)的快速發(fā)展,它所具備的優(yōu)勢或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上這六方面,對傳統(tǒng)的經(jīng)營模式的影響包括實(shí)體店鋪、以及小型廠家/企業(yè)的沖擊是比較明顯,或許可以這樣講,會越來越大。具體我們可以從這些數(shù)據(jù)中:BTOB,CTOC電子商務(wù)企業(yè)增長數(shù)量(見圖)、網(wǎng)絡(luò)購物交易市場份
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