淺談企業(yè)間的合作競(jìng)爭(zhēng)

淺談業(yè)間合作爭(zhēng)摘要：前企業(yè)的生存環(huán)境較傳統(tǒng)的生存境，發(fā)生了質(zhì)的根本變化，基于顧客意度的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)與基于快速響應(yīng)的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)，成為當(dāng)代企競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。本文探討分析了當(dāng)代企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)因，就企業(yè)參加合作競(jìng)爭(zhēng)的策略、合作方式、合作協(xié)同化等問進(jìn)行了相關(guān)探討。關(guān)鍵詞：濟(jì)全球化息化合作競(jìng)爭(zhēng)策略討一、引言在經(jīng)濟(jì)全球化和信息將時(shí)間緊密聯(lián)結(jié)在一起的背景下，企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)格局正在被打破，企業(yè)與顧客、企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與他相關(guān)群體的相互作用和相互影響日益密切，進(jìn)入了從孤生產(chǎn)向合作經(jīng)營(yíng)，從獨(dú)立發(fā)展向互聯(lián)合作的大轉(zhuǎn)變時(shí)期。統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)通常是采取一切可能的手段擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其逐出市場(chǎng)。企業(yè)的成功是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失敗和消失為基，“有你無我，勢(shì)不兩是市場(chǎng)通行的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。當(dāng)前隨信息技術(shù)的發(fā)展，許多維系企業(yè)獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須面對(duì)產(chǎn)品壽命周期不斷縮，顧客忠誠(chéng)度降低、顧客消費(fèi)個(gè)性化回歸等現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境點(diǎn)，傳統(tǒng)的建立在規(guī)模化生產(chǎn)基礎(chǔ)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去了生的環(huán)境基礎(chǔ)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開始從早期的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)獲取顧客滿意度為根本的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)生存環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，迫使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生了根本的變化，合作競(jìng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新模式，為競(jìng)爭(zhēng)而合作，靠合作來競(jìng)爭(zhēng)的爭(zhēng)理念成為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新觀念。二、企業(yè)作競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)分析合作競(jìng)爭(zhēng)理念直接源經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化，其驅(qū)動(dòng)力來源于以下因素：全球化。信息技術(shù)縮了企業(yè)在空間上的地理距離，全球化的浪潮企業(yè)可以在全球整合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源，使企業(yè)的生存及發(fā)展間豁然開朗。而與此同時(shí)，信息技術(shù)也使競(jìng)爭(zhēng)日益全球化熱化。另一方面，消費(fèi)者的主權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)成為除交易信息不對(duì)稱的“有武器”，消費(fèi)者選購(gòu)某種商品的觀獨(dú)立性增強(qiáng)，選擇具體某個(gè)企業(yè)的商品可能就在“鼠”點(diǎn)擊之間，在此消費(fèi)都渴望以最低的價(jià)格得到最好的產(chǎn)和服務(wù)?，F(xiàn)在你購(gòu)買的聯(lián)想電腦，可能采用的是Intel的芯片臺(tái)的主板韓國(guó)的內(nèi)存條中國(guó)的硬盤、顯示器。而這背后驅(qū)動(dòng)的正是全球化浪潮中的消費(fèi)者成本效益比最優(yōu)的要求。全球化合作趨勢(shì)使企業(yè)單獨(dú)作戰(zhàn)獲得成功的可能大大降低，企業(yè)只有進(jìn)行合作才能站在更高的起點(diǎn)獲得更力更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。基于顧客滿意度為基的競(jìng)爭(zhēng)要求。上世紀(jì)90年代以來，企業(yè)面臨日益激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)，不得不將資源集中于公司最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)獲取規(guī)模效益。但是，單項(xiàng)核心務(wù)并不能保證公司提供的產(chǎn)品能在各方面滿足消費(fèi)者的需。要提高企業(yè)產(chǎn)品的顧客滿意度，僅僅依靠單個(gè)企業(yè)努力必然是行不通的，這樣，企業(yè)與他人合作，融合各自的核能力發(fā)揮綜合效應(yīng)，成為企業(yè)的必然選擇。（三略性的學(xué)。事務(wù)的發(fā)展都遵循優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。企業(yè)在比較規(guī)的條件下，隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，經(jīng)過初級(jí)的優(yōu)勝劣汰，企業(yè)會(huì)形成一定的平衡。這種情況下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)轉(zhuǎn)為發(fā)展而競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間戰(zhàn)略性的相互學(xué)習(xí)成為競(jìng)爭(zhēng)的必然勢(shì)例年9月新浪網(wǎng)易狐三大門戶網(wǎng)掌門人坐到了一起從競(jìng)爭(zhēng)走向合作，其結(jié)果是一個(gè)名為“CTWS戶信賴無線服務(wù)）的標(biāo)志，成為三大門戶網(wǎng)站今在無線產(chǎn)品領(lǐng)域共同自覺維護(hù)的品牌。上述事例很清楚標(biāo)明，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作，有效的利用了各方的優(yōu)勢(shì)資源，得每個(gè)公司資源效益得以更大化地實(shí)現(xiàn)。三、企業(yè)與合作競(jìng)爭(zhēng)策略探討企業(yè)家作為企業(yè)的舵，要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須在充分認(rèn)識(shí)合作競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)涵基礎(chǔ)上，選擇正確的指導(dǎo)思想與策略方法。（一變競(jìng)爭(zhēng)思，用雙贏思維代替零和思維。傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)思維是你死我，而競(jìng)爭(zhēng)合作的出發(fā)點(diǎn)是基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)，在高顧客價(jià)值基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙贏。要實(shí)現(xiàn)雙贏，合作競(jìng)爭(zhēng)必須立在合作者雙方共同獲利的基礎(chǔ)上，即通過聯(lián)合，使雙方能力或資源得以互補(bǔ)，各自都獲得相應(yīng)的利益，這是合作爭(zhēng)成功的基本前提。企業(yè)在考慮合作結(jié)盟時(shí)，不僅要考慮身的利益，還必須考慮對(duì)方的利益。只有建立在互利互惠共生共榮的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步發(fā)揮潛在的資源優(yōu)勢(shì)，提企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。（二認(rèn)真識(shí)別合雙方的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)獨(dú)的一種能力。它的特點(diǎn)是：第一個(gè)是復(fù)制困難別的企業(yè)能簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)模仿即是企業(yè)特有的，它可能是技術(shù)也可能企業(yè)文化，一個(gè)品牌等。第二個(gè)特點(diǎn)是拆不開。拆不開強(qiáng)的是企業(yè)的資源和能力具有互補(bǔ)性，有了這個(gè)互補(bǔ)性，使業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力偷不走買不去。基于提高競(jìng)爭(zhēng)能力的合作企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)雙方的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須分析合作結(jié)之后，企業(yè)核心能力組合之后，能否具有協(xié)同性，能否提整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作速度，能否使各自的營(yíng)銷領(lǐng)域向縱向或橫擴(kuò)大，使合作者能夠進(jìn)入新的市場(chǎng)，進(jìn)入單個(gè)企業(yè)難以進(jìn)滲透的市場(chǎng)。在合作過程中，企業(yè)必須把通過向合作方學(xué)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，最大限度地盡快將合作成果轉(zhuǎn)化為自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在相互學(xué)習(xí)過程中，必然需要雙方進(jìn)行雙向息交流，每個(gè)參加合作的企業(yè)都應(yīng)該貢獻(xiàn)出必要的信息供方分享。當(dāng)然，企業(yè)要合理控制信息流動(dòng)，保護(hù)自身的競(jìng)優(yōu)勢(shì)，防止對(duì)方得到企業(yè)自身必須予以保護(hù)的核心關(guān)鍵信，因?yàn)楫?dāng)前的合作伙伴很有可能成為將來的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“合則聚，不合則散”是于競(jìng)爭(zhēng)的的合作行動(dòng)原則。（三選用恰當(dāng)?shù)淖鞣绞?。在合作過程中，要在認(rèn)識(shí)和分析雙方優(yōu)勢(shì)資的基礎(chǔ)上，選擇較為合適的合作方式，獲取競(jìng)爭(zhēng)能力的大化提升。常見的合作方式有：1、品牌聯(lián)。品牌是現(xiàn)代企業(yè)的最寶貴的無形資產(chǎn)具有極高的共享價(jià)值例如中國(guó)移動(dòng)通信和麥當(dāng)勞都是全球知名的品牌，一個(gè)是信領(lǐng)域的品牌一個(gè)是快餐領(lǐng)域的品牌，兩者在無線數(shù)字代開創(chuàng)了全新的商務(wù)模式，從2003年月起，全國(guó)560多家麥當(dāng)勞店掛出“動(dòng)感地帶”的牌子。借助于這家在我國(guó)最的洋快餐之力，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司旗下的“動(dòng)感地帶”開始了新一輪圈運(yùn)動(dòng)。而此前由動(dòng)感地”客戶投票自主選擇的本季的“動(dòng)套餐同時(shí)揭曉，并將在全國(guó)麥當(dāng)勞店同步推出。因此雙方合作的口號(hào)就是“的地盤，我喜歡！”通品牌的強(qiáng)強(qiáng)合作，雙方的品牌知名度得到進(jìn)一步的提，極大的增強(qiáng)了雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。渠道整合2004年歲末格仕與10家不行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在廣州簽署了銷合作協(xié)議，雙方在宣傳和經(jīng)營(yíng)渠道上達(dá)成了共享原則，作各方希望通過銷售渠道的共享來節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本和擴(kuò)大產(chǎn)的銷售規(guī)模。除此之外，早在2003年的月萄酒行業(yè)的“新天與海爾”手天”借助“海爾的銷售網(wǎng)絡(luò)在上海、北京、武漢全國(guó)30個(gè)大城市進(jìn)行了持續(xù)半年的捆綁銷，一舉開創(chuàng)了葡萄酒營(yíng)銷的新模式。從年的渠道合作模式來看，作的雙方多為世界或國(guó)內(nèi)知名的品牌，這種強(qiáng)聯(lián)合或強(qiáng)新聯(lián)合的模式對(duì)合作的雙方來說既可以充分利共享對(duì)方的核心資源，又能夠在市場(chǎng)影響和打擊對(duì)手方面得有利的地位。上述營(yíng)銷渠道整合的實(shí)例，清楚的告訴我提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的合作整合可以從多角度多緯度進(jìn)行思，這里企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)化提升是判斷合作方式績(jī)效的基判斷依據(jù)。新產(chǎn)品的合作開發(fā)。前產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢(shì)越來越明顯，新產(chǎn)品研發(fā)成企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的基本途徑。但是，當(dāng)前新產(chǎn)品的開發(fā)成不斷升高，加上產(chǎn)品壽命周期不斷縮短，研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn)提，有些項(xiàng)目的開發(fā)成本即使行業(yè)巨頭也無力獨(dú)立承擔(dān)。例在思科公司和摩托羅拉公司的合作計(jì)劃中，雙方打算在未－中，共同投資10億美元，開發(fā)建設(shè)一個(gè)無線兩家公計(jì)劃交叉許可技術(shù)和開發(fā)互補(bǔ)產(chǎn)品，雙方通合作都從中獲取了收益，節(jié)約了巨額的開發(fā)成本，縮短了發(fā)時(shí)間，降低了風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?；趦r(jià)值鏈的企業(yè)合。價(jià)值鏈上企業(yè)合作指營(yíng)銷上下游環(huán)節(jié)不同企業(yè)合作。制造商與代理商的合作、企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的合均在此列。這種合作主要通過企業(yè)間資源、信息的集成，整體上提高價(jià)值鏈上各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。如商業(yè)零售巨沃爾馬有眾多供應(yīng)商進(jìn)行合作，它委托許多企業(yè)生產(chǎn)代工品，然后利用其客戶銷售的終端優(yōu)勢(shì)，以相對(duì)合理的價(jià)向顧客銷售打著沃爾馬品牌的產(chǎn)品。在這個(gè)合作中，沃爾成功的拓寬了收益的渠道，進(jìn)一步樹立起自己的品牌，而應(yīng)商們贏得了穩(wěn)定客觀的銷售額，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。四、善于調(diào)處理合作程中出現(xiàn)的問企業(yè)之間的合作源于爭(zhēng)的需要，為競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的合作，在合作過程中必出現(xiàn)一系列的問題。常見的問題有：一是無法克服的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)合作可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)但不可完全回避風(fēng)險(xiǎn)，例如無論合協(xié)議制定過程多么小心謹(jǐn)慎，技術(shù)上的失敗仍是技術(shù)開發(fā)作失敗的主要原因；二是合作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換。合作一般是為了服雙方固有的特點(diǎn)取長(zhǎng)補(bǔ)短進(jìn)行的，然而隨著時(shí)間的推移環(huán)境的變化，企業(yè)間之間的合作不再是門當(dāng)對(duì)”的時(shí)候，合作戰(zhàn)略會(huì)出現(xiàn)根本性的變化，企業(yè)間的合作就會(huì)終止三是合作的有效性出現(xiàn)問題。合作戰(zhàn)略的制定僅僅是企業(yè)合作的開端，合作是否能獲得成功，還將取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，選擇了不善于經(jīng)營(yíng)的經(jīng)理很可能導(dǎo)致合作失。對(duì)于這些問題，合作企業(yè)必須本著互利互惠的原則，嚴(yán)履行承諾原則和及時(shí)雙向溝通的原則，及時(shí)有效的加以理。五、結(jié)束21世紀(jì)企業(yè)面臨的生存環(huán)境日趨峻，世紀(jì)的息爆炸要求企業(yè)必須快產(chǎn)品的研發(fā)速度紀(jì)的經(jīng)濟(jì)全球化，要求企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)和勞務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的全球化以及產(chǎn)品全球技術(shù)支持售后服的壓力世紀(jì)顧客消獨(dú)立性的增強(qiáng)，要求企業(yè)必須進(jìn)個(gè)性化精細(xì)生產(chǎn)、同時(shí)還必須在保持質(zhì)量功能的同時(shí)盡可的降低生產(chǎn)成本。企業(yè)要想在這種嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存去，提高企業(yè)