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業(yè)務(wù)流程管理山東大學(xué)英語英語廣播站團隊成員及分工簡介01usAboutTEAM閆浩林（交流生）易小力楊雅雯陳永亮（交流生）小組分工：1、信息收集：閆浩林、易小力2、報告撰寫：易小力、閆浩林，陳永亮3、流程圖制作：楊雅雯、易小力4、PPT制作：閆浩林5、流程分析與改造：易小力，閆浩林，陳永亮，楊雅雯6、改造后流程分析：陳永亮，楊雅雯山大英語廣播站簡介02山大英廣山東大學(xué)校屬機構(gòu)，成立于2004年，由山東大學(xué)外國語學(xué)院大學(xué)外語教學(xué)部管理，山東大學(xué)教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)，堅持校園英語原創(chuàng)播音，舉辦多種校園英語文化活動。堅持校園英語原創(chuàng)播音，努力為山大學(xué)子提供了一個高水平、低投入、寬輻射的校園英語語音信息平臺。與此同時，積極配合學(xué)校英語學(xué)習第二課堂，推出一系列高水平的英語文化活動，從雙語互助大賽到英語主持人大賽，從假面舞會到電影周周看，從英語短劇大賽到海報設(shè)計大賽。組織架構(gòu)老師播音部外聯(lián)部宣傳部策劃部媒體技術(shù)部國交部站長副站改造前業(yè)務(wù)流程03改造前業(yè)務(wù)流程（一）改造前業(yè)務(wù)流程（二）改造前業(yè)務(wù)流程（三）業(yè)務(wù)流程問題所在凡事均由站長操辦，事權(quán)過于集中，而且壓力過大部門向站長匯報，再由站長向指導(dǎo)老師匯報，反復(fù)溝通確認，程序過于繁瑣各部門之間協(xié)調(diào)不一致，缺乏有效溝通，相互打架改造后業(yè)務(wù)流程04改造后業(yè)務(wù)流程流程改造后的優(yōu)勢增強了各部門自身的自主性，利于各部門放開拳腳，積極創(chuàng)新站長不再凡事都親力親為，現(xiàn)主要負責監(jiān)督以及協(xié)調(diào)各部門的工作各部門增強了相互協(xié)作與溝通，利于提升辦事效率總結(jié)一個組織的業(yè)務(wù)流程永遠是處于動態(tài)變化之中的，沒有最好，只有更好，需要根據(jù)實際的情況進行調(diào)整，使其在當下更加切合組織。考慮到山東大學(xué)英語廣播站實際情況，以及我們自身的知識水平，新設(shè)計出的流程也可能仍會存在一定問的題，希望老師、同學(xué)批評指正，提出中肯的意見，我們再繼續(xù)改進，以期做的更加完善。提問答疑QuestionandanswerQuestionand

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