電子郵箱操作方法匯編

電子郵箱操作方法

猜一猜：在家清清白白，出門臉上貼花，走過千山萬水，只對親人說話。

謎底？信電子郵件溝通的重要性Page

4電子郵件溝通的重要性企業(yè)用戶電子郵件的用途主要體現(xiàn)A、日常工作交流B、傳遞公司的產(chǎn)品與服務(wù)信息C、獲取外界信息D、展示企業(yè)形象E、其他電子郵件(E-Mail)是一種最重要的職場溝通方式Page

5現(xiàn)代企業(yè)為何要使用電子郵件Page

6(一)特點比傳統(tǒng)的郵件方便、快捷、可靠、便宜

01與電話相比能夠表達更豐富的信息

02與傳真相比，得到的信息易于處理03一信多發(fā)郵件傳送功能04減少紙張的使用05Page

7(二)作用作用一使所有參與方對于所討論的論題、事實根據(jù)和結(jié)論，以及達成的共識一目了然。作用二能準確及時地記錄事項進程、討論內(nèi)容以及行動細則，并充當(dāng)了作為每個工作項目歷史檔案的功能。作用三充當(dāng)意見不和、起爭端時的證明。E-Mail能幫人關(guān)注于事實而不是感受，或其他個性和工作風(fēng)格上的差異，并以合理的方式解決意見不和以及爭端。Page

8(三)需要發(fā)送郵件的情況1、業(yè)務(wù)談判，事件處理2、正式工作報告，日常請示3、部門之間事務(wù)往來5、信息發(fā)布(政策，通知)6、知識推薦和信息傳遞7、難以簡單用口頭表達說明清楚的事項4、備忘與確認Page

9問題解決(四)郵件使用場景一使用QQ，需要雙方同時在線，使用離線傳送不安全。

將資料作為附件傳送，并在郵件正文中進行說明。出差在外，需要向公司傳遞資料(四)郵件使用場景二問題：如果頻繁的、事無巨細的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，會耽誤領(lǐng)導(dǎo)時間，如果不匯報不知道什么時候領(lǐng)導(dǎo)會問，在任務(wù)的平臺期，會讓領(lǐng)導(dǎo)感覺自己沒有努力工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)需要頻繁與第三方聯(lián)系

解決：完成工作后，或與客戶溝通過程中，將關(guān)鍵的郵件抄送給領(lǐng)導(dǎo)。

Page

11(四)郵件使用場景三面對面交流時雙方都說的很盡興，不但談了當(dāng)前的任務(wù)，還展望了未來美好的前景。分手后卻不能確定對方是否已經(jīng)記住了所有的要點。

立刻將談話內(nèi)容進行整理并發(fā)送相關(guān)人員。如果上級沒有做，做為下屬也要立刻按照自己的理解整理，發(fā)送上級并取得確認。解決問題布置任務(wù)

Page

12公司發(fā)布《2012年2月培訓(xùn)計劃審批匯總表》問題(四)郵件使用場景四如果公司領(lǐng)導(dǎo)對此計劃有批示，如何處理？口頭傳達不能立刻讓所有人員正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意見。批示用郵件發(fā)送，公司領(lǐng)導(dǎo)在郵件的基礎(chǔ)上全部回復(fù)，將自己的批示意見發(fā)送給全體人員。解決(四)郵件使用場景N歡迎大家補充其他郵件使用的場景電子郵件的基本介紹電子郵件（electronicmail，簡稱e-mail或email），是應(yīng)用于Internet上的最廣泛使用、最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)功能。起源于專用電子郵件系統(tǒng)。早在Internet流行以前很久，電子郵件就已存在，是在主機-多終端的主從式體系中從一臺計算機終端向另一計算機終端傳送文本信息的相對簡單的方法而發(fā)展起來的。經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程之后，現(xiàn)在已經(jīng)演變成為一個更加復(fù)雜并豐富得多的系統(tǒng)，可以傳送聲音、圖片、圖象、視頻、文檔等多媒體信息。Internet擴展了電子郵件應(yīng)用的范圍。電子郵件的優(yōu)點一、速度快電子郵件的首要優(yōu)點是速度快。利用電子郵件發(fā)送郵件比通過郵局發(fā)送郵件（即使是特快專遞）要快得多。一般情況下發(fā)送的郵件，快則幾秒鐘慢則幾分鐘后就會到達對方。如果對方收到郵件后，立即回信，則當(dāng)天就能收到對方發(fā)來的郵件。二、郵件的異步傳輸電話通信是一種同步通信，即通話雙方必須同時在電話機旁且電話必須是空閑的。而電子郵件則是以一種異步方式進行郵件傳送的，也就是說，即使用戶發(fā)送消息的目的地的用戶不在，也可以發(fā)送郵件給他。在接收郵件時，用戶可根據(jù)自己的工作安排來處理收到的郵件，而不像電話那樣時常打斷自己的工作。電子郵件的優(yōu)點三、廣域性由于E-mail系統(tǒng)具有開發(fā)性，使得許多非Internet計算機網(wǎng)絡(luò)的用戶可以通過一些稱為網(wǎng)關(guān)的計算機與Internet網(wǎng)上的用戶交換電子郵件。目前，Internet上E-mail提供服務(wù)的地理范圍遠遠超出了正式加入Internet的國家和地區(qū)的地理范圍。

四、費用較低電子郵件傳送信息的費用比其它方法包括傳真（FAX）、電話以及通過郵局傳送郵件的費用要低。通過電子郵件，不僅可以傳送文本信息，在適當(dāng)?shù)腅-mail軟件的支持下，還可以傳送圖像文件、報表和計算機程序。電子郵件使用方式一般分為Web方式和客戶端軟件兩種方式。Web方式指用瀏覽器訪問電子郵件服務(wù)商的電子郵件系統(tǒng)網(wǎng)址，輸入用戶的用戶名和密碼，進入用戶的電子郵件信箱，然后處理用戶的電子郵件客戶端軟件方式是指用支持電子郵件基本協(xié)議的軟件產(chǎn)品（如MicrosoftOutlook和FoxMail），使用和管理電子郵件。還可以進行遠程電子郵件操作，心肝及同時處理多帳號電子郵件。電子郵件系統(tǒng)有關(guān)協(xié)議電子郵件系統(tǒng)需要有相應(yīng)的協(xié)議支持。目前最常用的是POP3協(xié)議和SMTP協(xié)議：POP3（PostOfficeProtocol）即郵局協(xié)議，目前是第3版，一般用于收信。SMTP（SimpleMailTransferProtocol）即簡單郵件傳輸協(xié)議，一般用于發(fā)信。此外，還有其他一些協(xié)議，如IMAP4、MIME等，在此不多敘述。

Web方式郵件系統(tǒng)的使用方法

所謂Web方式，是指在Windows環(huán)境中使用瀏覽器訪問電子郵件服務(wù)商的電子郵件系統(tǒng)網(wǎng)址，在該電子郵件系統(tǒng)網(wǎng)址上，輸入用戶的用戶名和密碼，進入用戶的電子郵件信箱，然后處理用戶的電子郵件。用戶無須特別準備設(shè)備或軟件，只要有機會瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，即可使用電子郵件服務(wù)商提供的電子郵件功能。客戶端電子郵件軟件的使用方法所謂客戶端軟件方式，是指用戶使用一些安裝在個人計算機上的支持電子郵件基本協(xié)議的軟件產(chǎn)品，使用和管理電子郵件。這些軟件產(chǎn)品（例如MicrosoftOutlook和FoxMail）往往融合了最先進、全面的電子郵件功能，利用這些客戶端軟件可以進行遠程電子郵件操作，還可以同時處理多帳號電子郵件。遠程電子信箱操作有時是很重要的。在下載電子郵件之前，對信箱中的電子郵件根據(jù)發(fā)信人、收信人、標題等內(nèi)容進行檢查，以決定是下載還是刪除，這樣可以防止把聯(lián)網(wǎng)時間浪費在下載大量垃圾郵件上，還可以防止病毒的侵擾。電子郵件系統(tǒng)的常用功能寫信和發(fā)信回復(fù)/轉(zhuǎn)發(fā)/抄送/暗送/重發(fā)收信和讀信通信錄(地址簿)功能郵件管理功能(分文件夾/分賬戶)遠程信息管理功能學(xué)習(xí)重點如何申請QQ號碼和使用QQ發(fā)送電子郵件？如何申請免費的電子郵箱和簡單的發(fā)送電子郵件？Page

25如何申請QQ號碼Page

26一、打開騰訊QQ，選申請帳號打開桌面的QQ，選擇“注冊新帳號”Page

27在打開的網(wǎng)頁中填寫相應(yīng)注冊信息，單擊“立即注冊”。二、填寫相應(yīng)信息三、申請成功Page

29如何使用QQ發(fā)送電子郵件一、打開QQ郵箱單擊QQ頭像中“打開我的郵箱”圖標，進入QQ郵箱。方式一Page

31直接在網(wǎng)頁中輸入：QQ郵箱打開QQ郵箱登錄郵箱輸入QQ號和密碼單擊“登錄”，打開QQ郵箱方式二二、進入QQ郵箱查看郵件單擊“收件箱”，進入個人QQ郵箱查看接收的郵件。三、進入QQ郵箱寫郵件單擊“寫信”，進入個人QQ郵箱寫信發(fā)送郵件。四、添加附件在文件夾中選擇添加的文件單擊“添加附件”單擊“打開”上傳文件五、發(fā)送郵件Page

36如何申請免費的電子郵箱在申請電子郵箱時,首先要考慮申請什么樣的郵箱,比如說網(wǎng)易、新浪、雅虎等。下面我們就以126的郵箱為例申請一個免費的電子郵箱演示三個步驟：1、打開126主頁。2、填寫注冊信息。3、提交完成注冊。電子郵箱的格式如：happy2012@lele1042@126.com用戶名+@+服務(wù)器名@讀作英文發(fā)音“at”一、打開126主頁1、輸入郵箱地址2、點擊注冊二、進入到申請頁面后,請如實的填寫資料如果進入到如下申請頁面,請?zhí)顚懮暾垉?nèi)容,注意:有“*”的地方必須填寫?。?！按照提示注冊kuaileqiqittkxqq1要求輸入6－18個字符用戶名已存在！我們填寫的用戶名必須是唯一的！單擊“創(chuàng)建賬號”我們的郵箱就申請好了！注：帶“*”的是必填項返回三、下面是一個注冊成功的例子注意:@前是用戶名,當(dāng)輸入用戶名的時候要進行檢查,看有沒有重復(fù)的用戶名,如有則另輸入用戶名Page

46如何用電子郵箱收發(fā)電子郵件一、登陸郵箱查看郵件二、登陸郵箱發(fā)送郵件1、點擊寫信2、輸入收信人的郵箱。我們要給對方發(fā)郵件,必須要知道對方的郵箱,在收件人處輸入對方的郵箱。3、輸入郵件主題，主題就是根據(jù)你發(fā)送的信件內(nèi)容而取的名字,對方看了就知道你發(fā)送的是什么內(nèi)容。4、附件就是你早已經(jīng)準備好的東西，現(xiàn)在上傳直接發(fā)送就可以了5、接下來就是信件編輯區(qū)，可以在此進行寫信。6、發(fā)送郵件三、如何知道信件是否發(fā)送成功提示郵件發(fā)送成功了在發(fā)送郵件的過程中，可以給別人發(fā)送郵件，也可以給自己發(fā)送郵件，比如說自己有一些重要的東西需要保存和收藏，就可以通過給自己發(fā)送郵件，在收件人處寫自己的郵箱號，其他發(fā)送操作都是一樣的。/

網(wǎng)易163免費郵箱/

網(wǎng)易126免費郵箱/新浪郵箱/

21CN免費郵箱/搜狐郵箱/

MSN免費郵箱/雅虎免費郵箱http://www.H/

Hotmail免費郵箱/

QQ免費郵箱

以下是一些常用的免費電子郵箱地址Page

51郵件的其他用法溝通確認和反饋■對重要溝通事項，在發(fā)送郵件后最好電話提醒對方引起關(guān)注；或請對方確認收到Email?！鋈绻匾]件發(fā)出去后石沉大海，不一定是對方不重視，嘗試再次提醒。轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機密信息要小心謹慎■不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員或者未經(jīng)授權(quán)的接收人。小結(jié)一、申請QQ號碼，并利用QQ郵箱收發(fā)電子郵件。