單位物業(yè)科職責(zé)概述（8篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)單位物業(yè)科?職責(zé)概述?1、負(fù)責(zé)制?定制定并落?實(shí)集團(tuán)品質(zhì)?管理制度及?崗位工作規(guī)?范，促進(jìn)物?業(yè)品質(zhì)提升?;2、根?據(jù)公司整體?發(fā)展目標(biāo)、?節(jié)點(diǎn)工作計(jì)?劃、會(huì)議決?議事項(xiàng)等內(nèi)?容,編制本?部門工作計(jì)?劃,組織檢?查各項(xiàng)工作?的落實(shí)情況?;3、負(fù)?責(zé)對(duì)下設(shè)各?單位物業(yè)質(zhì)?量管理體系?運(yùn)作、公司?規(guī)章制度的?執(zhí)行情況進(jìn)?行有效監(jiān)督?;4、定?期對(duì)各區(qū)域?管理服務(wù)質(zhì)?量進(jìn)行調(diào)研?,形成品質(zhì)?評(píng)估報(bào)告,?為提高管理?服務(wù)質(zhì)量提?出建設(shè)性的?意見(jiàn)和建議?;5、負(fù)?責(zé)對(duì)各區(qū)域?嚴(yán)重不合格?項(xiàng)目及重大?物業(yè)投訴相?關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行?調(diào)查取證工?作;6、?負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)?域物業(yè)品質(zhì)?、工作質(zhì)量?和服務(wù)質(zhì)量?的月度考評(píng)?工作;7?、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?物業(yè)各端口?員工的工作?分配、指導(dǎo)?監(jiān)督、培訓(xùn)?和考核工作?;8、及?時(shí)完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦其?它工作任務(wù)?。單位物?業(yè)科職責(zé)概?述（二）?1.主持管?轄物業(yè)項(xiàng)目?的日常工作?，協(xié)調(diào)內(nèi)部?及外部業(yè)務(wù)?工作，保持?管理處正常?運(yùn)行及良性?經(jīng)濟(jì)循環(huán);?2.負(fù)責(zé)?編制本管理?處的財(cái)年度?預(yù)算報(bào)告和?審核財(cái)年度?決算報(bào)告，?嚴(yán)格控制日?常費(fèi)用的支?出;3.?負(fù)責(zé)管轄物?業(yè)的能源管?理、物料消?耗、資產(chǎn)管?理工作，完?成公司下達(dá)?的指標(biāo);?4.負(fù)責(zé)管?轄物業(yè)的成?本核算、基?層員工考核?、督導(dǎo)、檢?查、審核工?作。單位?物業(yè)科職責(zé)?概述（三）?1、負(fù)責(zé)?各企、事業(yè)?單位物業(yè)后?勤業(yè)務(wù)的開(kāi)?發(fā);2、?根據(jù)分解的?任務(wù)指標(biāo)完?成業(yè)績(jī);?3、負(fù)責(zé)客?戶資料及信?息的管理工?作;4、?負(fù)責(zé)商務(wù)對(duì)?接和合同談?判;5、?及時(shí)收集和?反饋客戶情?況，定期進(jìn)?行關(guān)系維護(hù)?;6、完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作?。單位物?業(yè)科職責(zé)概?述（四）?1、負(fù)責(zé)寫?字樓前臺(tái)日?常會(huì)務(wù)工作?(包括會(huì)場(chǎng)?布置、會(huì)務(wù)?跟進(jìn)等);?2、負(fù)責(zé)?出租業(yè)戶日?常事務(wù)的跟?進(jìn)處理以及?裝修單元、?公區(qū)、空置?房、樓層、?外圍及停車?場(chǎng)等巡查管?理;3、?負(fù)責(zé)受理業(yè)?主來(lái)訪登記?及來(lái)電接待?等相關(guān)事宜?;4、完?成領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工作?;單位物?業(yè)科職責(zé)概?述（五）?1、根據(jù)公?司的年度拓?展指標(biāo)，負(fù)?責(zé)對(duì)外拓展?工作的推進(jìn)?，全力推進(jìn)?年度指標(biāo)的?達(dá)成;2?、負(fù)責(zé)組織?、實(shí)施招投?標(biāo)活動(dòng);負(fù)?責(zé)對(duì)標(biāo)書(shū)、?管理方案進(jìn)?行制作、審?核并報(bào)公司?領(lǐng)導(dǎo)審核;?3、負(fù)責(zé)?對(duì)外承接項(xiàng)?目接待、洽?談，組織完?成合同的評(píng)?審、簽訂和?續(xù)簽工作;?4、負(fù)責(zé)?公司所有項(xiàng)?目的日常經(jīng)?營(yíng)管理和品?質(zhì)提升;監(jiān)?管所轄項(xiàng)目?日常營(yíng)運(yùn)，?確保無(wú)安全?責(zé)任事故;?5、提高?項(xiàng)目客戶滿?意度，保持?和政府及當(dāng)?地相關(guān)單位?的良好關(guān)系?;6、完?成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?任務(wù)。單?位物業(yè)科職?責(zé)概述（六?）1、熟?悉、了解公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，熟?練運(yùn)用物業(yè)?管理各類相?關(guān)軟件;?2、監(jiān)督本?部員工遵守?各類規(guī)章制?度，合理安?排部門工作?，巡察本部?門各崗位工?作的開(kāi)展情?況，保持物?業(yè)服務(wù)中心?工作秩序正?常有序;?3、督促、?外包單位物?業(yè)管理費(fèi)用?，與財(cái)務(wù)核?對(duì)收繳情況?;4、做?好重大投訴?的處理及匯?報(bào)工作;?5、協(xié)助部?門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物?業(yè)服務(wù)部門?的建立;?6、做好上?傳下達(dá)工作?，協(xié)調(diào)本部?及各部之間?關(guān)系，保證?本部門工作?的正常開(kāi)展?;7、完?成部門領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?各項(xiàng)工作任?務(wù)。單位?物業(yè)科職責(zé)?概述（七）?1、熟悉?物業(yè)管理行?業(yè)的最新動(dòng)?態(tài)和相關(guān)法?律法規(guī)，掌?握公司各項(xiàng)?管理制度和?物業(yè)公司品?質(zhì)管理體系?文件。2?、帶領(lǐng)本部?門促進(jìn)物業(yè)?公司屬下各?項(xiàng)目的管理?品質(zhì)、工作?品質(zhì)和服務(wù)?品質(zhì)的提高?。3、負(fù)?責(zé)制定落實(shí)?物業(yè)公司品?質(zhì)管理制度?及崗位工作?規(guī)范。4?、負(fù)責(zé)對(duì)屬?下各單位物?業(yè)公司品質(zhì)?管理體系運(yùn)?作、公司規(guī)?章制度的執(zhí)?行情況進(jìn)行?有效監(jiān)督。?5、定期?對(duì)各項(xiàng)目管?理服務(wù)品質(zhì)?進(jìn)行檢查、?調(diào)研，形成?品質(zhì)評(píng)估報(bào)?告，為各樓?盤提高管理?服務(wù)品質(zhì)提?出建設(shè)性的?意見(jiàn)和建議?。6、在?物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安?全管理或者?工程管理方?面有豐富的?工作經(jīng)驗(yàn)，?能指導(dǎo)各下?屬項(xiàng)目提升?專業(yè)管理水?平以及人員?專業(yè)技能。?7、負(fù)責(zé)?對(duì)各樓盤人?、財(cái)、物重?大問(wèn)題、嚴(yán)?重不合格項(xiàng)?目及重大投?訴的確定及?調(diào)查取證工?作。8、?負(fù)責(zé)對(duì)下屬?各項(xiàng)目工作?品質(zhì)和服務(wù)?品質(zhì)的月度?考評(píng)工作。?9、及時(shí)?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦其它?工作任務(wù)。?單位物業(yè)?科職責(zé)概述?（八）(?一)貫徹執(zhí)?行消防法規(guī)?，保障單位?消防安全符?合規(guī)定，掌?握本單位的?消防安全情?況；(二?)將消防工?作與本單位?的生產(chǎn)、科?研、經(jīng)營(yíng)、?管理等活動(dòng)?統(tǒng)籌安排，?批準(zhǔn)實(shí)施年?度消防工作?計(jì)劃；(?三)為本單?位的消防安?全提供必要?的經(jīng)費(fèi)和組?織保障；?(四)確定?逐級(jí)消防安?全責(zé)任，批?準(zhǔn)實(shí)施消防?安全制度和?保障消防安?全的操作規(guī)?程；(五?)組織防火?檢查，督促?落實(shí)火災(zāi)隱?患整改，及?時(shí)處理涉及?消