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文檔簡介
第12頁共12頁軟件升級?服務(wù)合同?樣式合?同編號:?____?_簽訂?時(shí)間:_?____?甲方:?____?_乙方?:___?__甲?乙雙方經(jīng)?過平等協(xié)?商,在真?實(shí)、充分?地表達(dá)各?自意愿的?基礎(chǔ)上,?根據(jù)《中?華人民共?和國民法?典》的規(guī)?定,達(dá)成?如下協(xié)議?,并由雙?方共同恪?守。第?一條合?同性質(zhì)?本合同屬?于軟件升?級服務(wù)合?同。第?二條合?同內(nèi)容?甲、乙雙?方經(jīng)過友?好協(xié)商,?乙方為甲?方購買的?“___?__”軟?件,進(jìn)行?版本的升?級。升級?內(nèi)容為:?1.徹?底更換為?現(xiàn)有的“?____?_”最新?版本防病?毒軟件,?包括策略?中心一個(gè)?、服務(wù)器?端___?__個(gè)、?和客戶端?(___?__)個(gè)?,升級費(fèi)?用為__?___元?整。2?.乙方為?甲方提供?一年的病?毒升級服?務(wù)。服務(wù)?費(fèi)為__?___元?整。3?.乙方提?供上門的?安裝、調(diào)?試。服務(wù)?費(fèi)為__?___元?整。第?三條合?同金額及?付款方式?1.本?合同總額?為___?__元人?民幣,大?寫:__?___。?2.支?付方式:?在簽定合?同后,乙?方按合同?要求,向?甲方提供?軟件并抵?達(dá)安裝現(xiàn)?場,開始?調(diào)試安裝?,為甲方?提供正式?國際授權(quán)?序列號,?以保證用?戶得到網(wǎng)?上升級服?務(wù),安裝?完成后,?支付乙方?全部款項(xiàng)?。第四?條合同?執(zhí)行期限?乙方應(yīng)?于___?__年_?____?月___?__日前?為甲方提?供軟件產(chǎn)?品;并于?____?_年__?___月?____?_日前到?甲方現(xiàn)場?開始安裝?調(diào)試設(shè)備?。在甲?方提供滿?足本合同?第六條要?求的調(diào)試?環(huán)境下,?乙方應(yīng)在?____?_個(gè)工作?日內(nèi)安裝?調(diào)試完畢?,并開通?。第五?條標(biāo)的?約定乙?方所購買?軟件應(yīng)保?證為正版?軟件,并?提供必要?的原裝的?產(chǎn)品安裝?介質(zhì),須?提供其代?理該軟件?的資格證?明。第?六條乙?方應(yīng)在_?____?公司提供?的軟硬件?平臺上安?裝本合同?中規(guī)定的?軟件。?第七條?服務(wù)及培?訓(xùn)1.?乙方向_?____?公司免費(fèi)?提供遠(yuǎn)程?維護(hù)技術(shù)?,通常系?統(tǒng)故障,?提供實(shí)時(shí)?響應(yīng)遠(yuǎn)地?解決。在?遠(yuǎn)程維護(hù)?無法排除?故障時(shí),?乙方提供?48小時(shí)?內(nèi)到達(dá)現(xiàn)?場服務(wù)。?2.在?正常使用?情況下,?乙方對所?提供的軟?件提供一?年的保修?。保修期?自驗(yàn)收(?非終驗(yàn))?合格日期?算起,保?修期內(nèi)免?收各種費(fèi)?用。3?.若非軟?件本身質(zhì)?量原因(?如因甲方?誤操作等?原因)所?造成的損?壞則不在?保修之列?,但乙方?應(yīng)及時(shí)提?供技術(shù)支?持。4?.乙方對?系統(tǒng)提供?終身技術(shù)?支持。超?過免費(fèi)保?修期,若?軟件出現(xiàn)?故障,乙?方只收取?成本費(fèi)(?含材料費(fèi)?、差旅費(fèi)?)。5?.由乙方?對使用方?操作人員?進(jìn)行現(xiàn)場?免費(fèi)一周?培訓(xùn)。?6.乙方?提供軟件?終身免費(fèi)?升級,甲?方要求新?增加軟件?模塊時(shí),?乙方可適?當(dāng)收費(fèi)。?第八條?乙方的?違約責(zé)任?乙方不?能交貨的?,退還全?部貨款并?支付合同?總額__?___%?的違約金?。第九?條甲方?的違約責(zé)?任甲方?逾期付款?的,應(yīng)按?照中國人?民銀行有?關(guān)延期付?款的規(guī)定?向乙方償?付逾期付?款的違約?金。第?十條不?可抗力?甲乙雙方?的任何一?方由于不?可抗力的?原因不能?履行合同?時(shí),應(yīng)及?時(shí)向?qū)Ψ?通報(bào)不能?履行或不?能完全履?行的理由?,在取得?有關(guān)主管?機(jī)關(guān)證明?以后,允?許延期履?行、部分?履行或者?不履行合?同,并根?據(jù)情況可?部分或全?部免予承?擔(dān)違約責(zé)?任。第?十一條?爭議解決?方式1?.在合同?履行過程?中發(fā)生爭?議,雙方?應(yīng)當(dāng)協(xié)商?解決。?2.協(xié)商?解決不成?,雙方商?定,采用?以下第_?____?種方式解?決。a?.申請仲?裁委員會?仲裁;?b.向人?民法院起?訴。第?十二條?補(bǔ)充約定?1.簽?約方確定?以下內(nèi)容?作為本合?同的附件?,并與本?合同具有?同等效力?:__?___。?2.其?他需要補(bǔ)?充約定的?內(nèi)容:?____?_。第?十三條?合同生效?本合同?正本一式?貳份,甲?乙雙方各?執(zhí)一份,?經(jīng)雙方簽?字蓋章后?生效。?甲方(蓋?章):_?____????????????乙方?(蓋章)?:___?__法?定代表人?(簽字)?:___?__??????法定代表?人(簽字?):__?___?____?_年__?___月?____?_日???????_?____?年___?__月_?____?日軟件?升級服務(wù)?合同樣式?(二)?甲方:單?位地址:?電話:乙?方:地址?:電話:?根據(jù)《中?華人民共?和國民法?典》及相?關(guān)法律法?規(guī)的規(guī)定?,經(jīng)甲、?乙雙方友?好協(xié)商,?一直同意?,自愿簽?訂如下條?款:風(fēng)險(xiǎn)?提示:?服務(wù)合同?的特點(diǎn)是?服務(wù)方提?供服務(wù),?可能會涉?及到勞動?方面的糾?紛。在服?務(wù)合同中?,應(yīng)該明?確約定服?務(wù)人員的?勞動保護(hù)?和工作安?全及生病?、事故、?傷殘、死?亡和勞動?糾紛等均?由服務(wù)方?負(fù)責(zé),與?委托方無?關(guān)。如委?托方因此?而受損或?支出任何?費(fèi)用,服?務(wù)方應(yīng)當(dāng)?承擔(dān)賠償?責(zé)任。?第一條?合同內(nèi)容?:甲、乙?雙方經(jīng)過?友好協(xié)商?,乙方為?甲方購買?的___?__軟件?,進(jìn)行版?本的升級?。升級內(nèi)?容為:?1、徹底?更換為現(xiàn)?有的__?___版?本防病毒?軟件,包?括策略中?心一個(gè)、?服務(wù)器端?____?_個(gè)、和?客戶端(?____?_)個(gè)。?2、乙?方為甲方?提供__?___年?的病毒升?級服務(wù)。?3、乙?方提供上?門的安裝?、調(diào)試。?第二條?服務(wù)費(fèi)?用1、?本合同總?額為__?___元?人民幣,?大寫:_?____?。2、?支付方式?:在簽定?合同后,?乙方按合?同要求,?向甲方提?供軟件并?抵達(dá)安裝?現(xiàn)場,開?始調(diào)試安?裝,為甲?方提供正?式國際授?權(quán)序列號?,以保證?用戶得到?網(wǎng)上升級?服務(wù),安?裝完成后?,支付乙?方全部款?項(xiàng)。第?三條合?同期限乙?方應(yīng)于_?____?年___?__月_?____?日前為甲?方提供軟?件產(chǎn)品;?并于__?___年?____?_月__?___日?前到甲方?現(xiàn)場開始?安裝調(diào)試?設(shè)備。在?甲方提供?滿足要求?的調(diào)試環(huán)?境下,乙?方應(yīng)在_?____?個(gè)工作日?內(nèi)安裝調(diào)?試完畢,?并開通。?風(fēng)險(xiǎn)提示?:合作?內(nèi)容應(yīng)載?明具體的?服務(wù)內(nèi)容?與質(zhì)量等?條款。但?是很多合?同約定服?務(wù)優(yōu)質(zhì)等?比較籠統(tǒng)?,這樣的?約定形同?虛設(shè),因?此在約定?服務(wù)質(zhì)量?條款時(shí)最?好能有明?確的量化?標(biāo)準(zhǔn)或者?評判標(biāo)準(zhǔn)?,比如約?定投訴低?于,客戶?滿意率達(dá)?到等。?第四條?雙方的權(quán)?利與義務(wù)?1、乙?方所購買?軟件應(yīng)保?證為正版?軟件,并?提供必要?的原裝的?產(chǎn)品安裝?介質(zhì),須?提供其代?理該軟件?的資格證?明。2?、乙方應(yīng)?在___?__公司?提供的軟?硬件平臺?上安裝本?合同中規(guī)?定的軟件?。3、?乙方向_?____?公司提供?遠(yuǎn)程維護(hù)?技術(shù),通?常系統(tǒng)故?障,提供?實(shí)時(shí)響應(yīng)?遠(yuǎn)地解決?。在遠(yuǎn)程?維護(hù)無法?排除故障?時(shí),乙方?提供__?___小?時(shí)內(nèi)到達(dá)?現(xiàn)場服務(wù)?。4、?在正常使?用情況下?,乙方對?所提供的?軟件提供?____?_年的保?修。保修?期自驗(yàn)收?(非終驗(yàn)?)合格日?期算起,?保修期內(nèi)?免收各種?費(fèi)用。?5、若非?軟件本身?質(zhì)量原因?(如因甲?方誤操作?等原因)?所造成的?損壞則不?在保修之?列,但乙?方應(yīng)及時(shí)?提供技術(shù)?支持。?6、乙方?對系統(tǒng)提?供終身技?術(shù)支持。?超過保修?期,若軟?件出現(xiàn)故?障,乙方?只收取成?本費(fèi)(含?材料費(fèi)、?差旅費(fèi))?。7、?由乙方對?使用方操?作人員進(jìn)?行現(xiàn)場一?周培訓(xùn)。?8、乙?方提供軟?件終身升?級,甲方?要求新增?加軟件模?塊時(shí),乙?方可適當(dāng)?收費(fèi)。?第五條?保密條款?雙方保證?對在討論?、簽訂、?執(zhí)行本協(xié)?議過程中?所獲悉的?屬于對方?的且無法?自公開渠?道獲得的?文件及資?料(包括?商業(yè)秘密?、公司計(jì)?劃、運(yùn)營?活動、財(cái)?務(wù)信息、?技術(shù)信息?、經(jīng)營信?息及其他?商業(yè)秘密?)予以保?密。未經(jīng)?該資料和?文件的原?提供方同?意,另一?方不得向?任何第?三方泄露?該商業(yè)秘?密的全部?或部分內(nèi)?容。但法?律、法規(guī)?另有規(guī)定?的除外。?風(fēng)險(xiǎn)提示?:違約?責(zé)任應(yīng)規(guī)?定的具體?明確,要?避免籠統(tǒng)?地說如一?方違約,?則向?qū)Ψ?承擔(dān)違約?責(zé)任等條?款。為了?有效行使?自己的權(quán)?利,應(yīng)將?具體的違?約情況羅?列清楚。?此外,?違約金的?數(shù)額不應(yīng)?過高或過?低,過高?可能面臨?著違約訴?求不被支?持的風(fēng)險(xiǎn)?,過低則?不利于守?約方,因?此,建議?咨詢專業(yè)?律師進(jìn)行?商榷。?第六條?違約責(zé)任?1、甲?方逾期付?款的,應(yīng)?按照__?___銀?行有關(guān)延?期付款的?規(guī)定向乙?方償付逾?期付款的?違約金。?2、乙?方不能交?貨的,退?還全部貨?款并支付?合同總額?____?_%的違?約金。?第七條?不可抗力?本合同所?稱不可抗?力是指不?能預(yù)見、?不能克服?、不能避?免并對一?方當(dāng)事人?造成重大?影響的客?觀事件,?包括但不?限于自然?災(zāi)害如洪?水、地震?、火災(zāi)和?風(fēng)暴等以?及社會事?件如戰(zhàn)爭?、動亂、?政府行為?等。如因?不可抗力?事件的發(fā)?生導(dǎo)致合?同無法履?行時(shí),遇?不可抗力?的一方應(yīng)?立即將事?故情況書?面告知另?一方,并?應(yīng)在__?___天?內(nèi),提供?事故詳情?及合同不?能履行或?者需要延?期履行的?書面資料?,雙方認(rèn)?可后協(xié)商?終止合同?或暫時(shí)延?遲合同的?履行。?第八條?通知1?、根據(jù)本?合同需要?發(fā)出的全?部通知以?及雙方的?文件往來?及與本合?同有關(guān)的?通知和要?求等,必?須用書面?形式,可?采用書信?、傳真、?電報(bào)、當(dāng)?面送交等?方式傳遞?。以上方?式無法送?達(dá)的,方?可采取公?告送達(dá)的?方式。?2、各方?通訊地址?如下:甲?方:__?___????。?乙方:_?____?。3、?一方變更?通知或通?訊地址,?應(yīng)自變更?之日起_?____?日內(nèi),以?書面形式?通知對方?;否則,?由未通知?方承擔(dān)由?此而引起?的相應(yīng)責(zé)?任。第?九條爭?議的處理?本合同在?履行過程?中發(fā)生爭?議的,雙?方應(yīng)本著?友好的方?式協(xié)商解?決,協(xié)商?不成可依?法向__?___人?民法院起?訴。第?十條合?同效力本?合同自雙?方簽字并?加蓋公章?之日起生?效。本合?同正本一?式兩份,?甲乙雙方?各執(zhí)一份?,具有同?等法律效?力。甲方?(蓋章)?:法定代?表人:簽?訂日期:?____?_年__?___月?____?_日乙方?(簽字)?:簽訂日?期:__?___年?____?_月__?___日?軟件升?級服務(wù)合?同樣式(?三)合?同編號:?____?_簽訂?時(shí)間:_?____?甲方:?____?_乙方?:___?__甲?乙雙方經(jīng)?過平等協(xié)?商,在真?實(shí)、充分?地表達(dá)各?自意愿的?基礎(chǔ)上,?根據(jù)《中?華人民共?和國民法?典》的規(guī)?定,達(dá)成?如下協(xié)議?,并由雙?方共同恪?守。第?一條合?同性質(zhì)?本合同屬?于軟件升?級服務(wù)合?同。第?二條合?同內(nèi)容?甲、乙雙?方經(jīng)過友?好協(xié)商,?乙方為甲?方購買的?“___?__”軟?件,進(jìn)行?版本的升?級。升級?內(nèi)容為:?1.徹?底更換為?現(xiàn)有的“?____?_”最新?版本防病?毒軟件,?包括策略?中心一個(gè)?、服務(wù)器?端___?__個(gè)、?和客戶端?(___?__)個(gè)?,升級費(fèi)?用為__?___元?整。2?.乙方為?甲方提供?一年的病?毒升級服?務(wù)。服務(wù)?費(fèi)為__?___元?整。3?.乙方提?供上門的?安裝、調(diào)?試。服務(wù)?費(fèi)為__?___元?整。第?三條合?同金額及?付款方式?1.本?合同總額?為___?__元人?民幣,大?寫:__?___。?2.支?付方式:?在簽定合?同后,乙?方按合同?要求,向?甲方提供?軟件并抵?達(dá)安裝現(xiàn)?場,開始?調(diào)試安裝?,為甲方?提供正式?國際授權(quán)?序列號,?以保證用?戶得到網(wǎng)?上升級服?務(wù),安裝?完成后,?支付乙方?全部款項(xiàng)?。第四?條合同?執(zhí)行期限?乙方應(yīng)?于___?__年_?____?月___?__日前?為甲方提?供軟件產(chǎn)?品;并于?____?_年__?___月?____?_日前到?甲方現(xiàn)場?開始安裝?調(diào)試設(shè)備?。在甲?方提供滿?足本合同?第六條要?求的調(diào)試?環(huán)境下,?乙方應(yīng)在?____?_個(gè)工作?日內(nèi)安裝?調(diào)試完畢?,并開通?。第五?條標(biāo)的?約定乙?方所購買?軟件應(yīng)保?證為正版?軟件,并?提供必要?的原裝的?產(chǎn)品安裝?介質(zhì),須?提供其代?理該軟件?的資格證?明。第?六條乙?方應(yīng)在_?____?公司提供?的軟硬件?平臺上安?裝本合同?中規(guī)定的?軟件。?第七條?服務(wù)及培?訓(xùn)1.?乙方向_?____?公司免費(fèi)?提供遠(yuǎn)程?維護(hù)技術(shù)?,通常系?統(tǒng)故障,?提供實(shí)時(shí)?響應(yīng)遠(yuǎn)地?解決。在?遠(yuǎn)程維護(hù)?無法排除?故障時(shí),?乙方提供?48小時(shí)?內(nèi)到達(dá)現(xiàn)?場服務(wù)。?2.在?正常使用?情況下,?乙方對所?提供的軟?件提供一?年的保修?。保修期?自驗(yàn)收(?非終驗(yàn))?合格日期?算起,保?修期內(nèi)免?收各種費(fèi)?用。3?.若非軟?件本身質(zhì)?量原因(?如因甲方?誤操作等?原因)所?造成的損?壞則不在?保修之列?,但乙方?應(yīng)及時(shí)提?供技術(shù)支?持。4?.乙方對?系統(tǒng)提供?終身技術(shù)?支持。超?過免費(fèi)保?修期,若?軟件出現(xiàn)?故障,乙?方只收取?成本費(fèi)(?含材料費(fèi)?、差旅費(fèi)?)。5?.由乙方?對使用方?操作人員?進(jìn)行現(xiàn)場?免費(fèi)一周?培訓(xùn)。?6.乙方?提供軟件?終身免費(fèi)?升級,甲?方要求新?增加軟件?模塊時(shí),?乙方可適?當(dāng)收費(fèi)。?第八條?乙方的?違約責(zé)任?乙方不?能交貨的?,退還全?部貨款并?支付合同?總額__?___%?的違約金?。第九?條甲方?的違約責(zé)
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