銷售經理助理崗位職責范本（8篇）

第9頁共9頁銷售經理?助理崗位?職責范本?1、負?責協(xié)助銷?售顧問經?理完成各?項銷售工?作2、?負責開發(fā)?客戶資源?，提供良?好的售后?服務3?、負責維?護客戶關?系，做好?市場相關?的各項業(yè)?務事宜?4、負責?制定銷售?計劃和銷?售方案?5、負責?撰寫市場?分析報告?等工作?6、負責?整理銷售?部門文件?資料7?、負責銷?售部門的?日常運營?工作銷?售經理助?理崗位職?責范本（?二）1?、協(xié)助銷?售部經理?和銷售人?員輸入、?維護、匯?總銷售數(shù)?據(jù)，為公?司的運行?提供及時?和可靠的?數(shù)據(jù)基礎?;2、?編制銷售?月報，為?公司制定?正確的銷?售策略提?供及時、?準確的決?策依據(jù);?3、進?行成本核?算，提供?商務報表?及部門銷?售業(yè)績的?統(tǒng)計、查?詢、管理?;4、?依據(jù)統(tǒng)計?整理的數(shù)?據(jù)資料，?向主管提?交參考建?議與方案?，用于改?善經營活?動;5?、整理公?司訂單，?合同的執(zhí)?行并歸檔?管理;?6、隨時?了解客戶?的變化，?配合銷售?人員的業(yè)?務工作，?保證公司?能夠及時?滿足客戶?的需求;?7、協(xié)?助公司做?好售后服?務工作;?8、內?部收支、?往來賬核?對等賬目?處理;?9、接待?來訪客戶?及綜合協(xié)?調日常行?政事務。?銷售經?理助理崗?位職責范?本（三）?1、協(xié)?助經理完?成部門銷?售指標?2、負責?整理上報?客戶資料?3、及?時完成領?導交辦的?臨時事項?4、文?件、檔案?、資料的?整理、分?類、歸檔?、記錄?5、日常?報表的收?集、整理?、匯總、?傳遞、上?報6、?完成經理?交與的其?它工作?銷售經理?助理崗位?職責范本?（四）?1、維護?、加強公?司與各方?面的合作?關系，例?如銀行，?客戶，政?府等;?2、設計?用戶服務?滿意策略?，發(fā)掘客?戶需求和?銷售機會?;3、?透過不同?渠道開拓?業(yè)務，推?廣公司品?牌，傳遞?公司品牌?價值;?4、對與?客戶直接?接觸的崗?位進行與?用戶滿意?度相關的?業(yè)務培訓?和考核;?5、整?理并深度?挖掘客戶?信息，為?相關部門?提供支持?;6、?客戶區(qū)域?內的設施?管理，保?持場地設?施完好，?布置和維?護環(huán)境等?;7、?公司與客?戶之間售?后事宜的?協(xié)調;?銷售經理?助理崗位?職責范本?（五）?1、客戶?電話與網(wǎng)?絡的銷售?服務與客?戶拜訪與?維護，初?級銷售;?2、收?集客戶有?關信息和?需求，不?斷開發(fā)新?客戶;?3、建立?客戶資料?及檔案，?完成相關?銷售報表?;4、?及時跟蹤?及處理客?戶反饋，?維護客戶?關系;?5、相關?市場訊息?的挖掘與?整理收集?;6、?完成經理?交與的其?它工作?銷售經理?助理崗位?職責范本?（六）?負責公司?銷售合同?及其他營?銷文件資?料的管理?、歸類、?整理、建?檔和保管?工作。?負責各類?銷售指標?的月度、?季度、年?度統(tǒng)計報?表和報告?的制作、?編寫，并?隨時答復?領導對銷?售動態(tài)情?況的質詢?。負責?收集、整?理、歸納?市場行情?、價格，?以及新產?品、替代?品、客源?等信息資?料，提出?分析報告?，為部門?業(yè)務人員?、領導決?策提供參?考。協(xié)?助銷售人?員做好上?門客戶的?接待和電?話來訪工?作；在銷?售人員缺?席時，及?時轉告客?戶信息，?妥善處理?。負責?客戶、顧?客的投訴?記錄，協(xié)?助有關部?門妥善處?理。協(xié)?助部長做?好部內內?務、各種?部內會議?的記錄等?工作。?逐步推廣?使用電腦?信息系統(tǒng)?處理營銷?資料，妥?善保管電?腦資料，?不泄露銷?售秘密。?完成經?理臨時交?辦的其他?任務。?自從轉到?銷售部至?今已經一?年半了,?回想自己?這一年多?所走過的?路，所經?歷的事情?，沒有太?多的感慨?，沒有太?多的驚喜?，多了一?份鎮(zhèn)定，?從容的心?態(tài)。在公?司領導的?帶領和幫?助下，加?之部門同?事的鼎力?協(xié)助，自?己立足本?職工作，?使得銷售?工作順利?進行。?雖然銷售?情況不錯?，但是回?款率不太?樂觀，原?因在于集?團總部結?款不及時?。___?_年我會?盡量克服?這方面的?因素，及?時與各子?分公司解?決回款問?題?，F(xiàn)?將銷售工?作的內容?和感受如?下：1?、銷售報?表的匯總?：其中包?括產品的?銷售登記?，產品銷?售排名情?況；清理?業(yè)務理手?上的借物?及還貨情?況2、?協(xié)助大區(qū)?經理的銷?售工作：?①將有?些電話業(yè)?務或者需?要送貨的?業(yè)務分配?給業(yè)務經?理，并輔?助他們抓?住定單；?②經常同?業(yè)務員勤?溝通、勤?交流，分?析市場情?況、存在?問題及應?對方案，?以求共同?提高；?③合同的?執(zhí)行情況?：協(xié)助業(yè)?務經理并?督促合同?的完成；?3、公?司上門業(yè)?務的處理?，對產品?銷售過程?中出現(xiàn)的?問題進行?處理，與?各部門之?前進行友?好的溝通?；4、?與集團總?部清理往?年應付款?情況，由?于往年帳?目不是我?經手的，?加上有些?單據(jù)遺失?及價格或?等等問題?，給現(xiàn)在?的工作帶?來許多麻?煩；5?、對每一?款新產品?進行推廣?，與各經?銷商進行?密切聯(lián)系?，并根據(jù)?地區(qū)、行?業(yè)、受眾?的不同進?行分析；?6、在?日常的事?務工作中?，自己在?接到領導?安排的任?務后，積?極著手，?在確保工?作質量的?前提下按?時完成任?務。總?結一年來?的工作，?自己的工?作仍存在?很多問題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?向其他業(yè)?務員和同?行學習，?____?年自己在?去年工作?得失的基?礎上取長?補短，重?點做好以?下幾個方?面的工作?：(一?)確保完?成全年銷?售任務，?平時積極?搜集信息?并及時匯?總；(?二)努力?協(xié)助業(yè)務?經理的銷?售工作，?從產品的?價格，數(shù)?量，質量?以及自身?的服務態(tài)?度方面，?細心的與?客戶溝通?；(三?)銷售報?表的精確?度，仔細?審核；?(四)借?物還貨的?及時處理?；(五?)客戶關?系的維系?，并不斷?開發(fā)新的?客戶。?(六)努?力做好每?一件事情?，堅持再?堅持！?最后，想?對銷售過?程中出現(xiàn)?的問題歸?納如下：?(一)?倉庫的庫?存量不夠?。雖然庫?存表上標?注了每款?產品最低?庫存量，?但是實際?卻不相符?，有許多?產品甚至?已經斷貨?。在庫存?不多的情?況下，建?議倉庫及?時與生產?聯(lián)系下單?，或者與?銷售聯(lián)系?提醒下單?，飛單的?情況大多?于庫存量?不足有關?。(二?)采購回?貨不及時??；刎洉r?間總會延?遲，對于?這種現(xiàn)象?，采購人?員的態(tài)度?大多都是?事不關已?，很少會?想著怎么?去與供應?商解決，?而是希望?銷售人員?與客戶溝?通延緩時?間。這樣?會讓客戶?對我們的?信譽度降?低。(這?種現(xiàn)象非?常嚴重)?(三)?質檢與采?購對供應?商退貨的?處理。很?多不合格?的產品，?由于時間?拖延，最?后在逼不?得已的情?況下一挑?再挑，并?當成合格?產品銷售?，這樣對?我們“追?求高品質?”的信念?是非常不?吻合的。?經常有拿?出去的東?西因為質?量問題讓?銷售人員?非常難堪?。(四?)財務應?定期對銷?售卻未回?款的業(yè)務?進行催款?或者提醒?。有許多?已經回款?的業(yè)務，?財務在幾?個月之后?才告訴銷?售人員，?期間銷售?人員員以?為沒回款?一直都在?催，給客?戶印象非?常不好！?(五)?各部門之?間不協(xié)調?。為了自?己的工作?方便，往?往不會太?關心他人?，不會考?慮給他人?帶來的麻?煩。有時?候因為一?句話或者?一點小事?情就可以?解決了，?可是卻讓?銷售人員?走了許多?彎路。?(六)發(fā)?貨及派車?問題。?(七)新?產品開發(fā)?速度太慢??？傊?，今年我?將更加努?力做好自?己份內的?事情，并?積極幫助?他人。也?希望公司?存在的一?些問題能?夠妥善解?決。不斷?的開發(fā)新?品，不斷?開發(fā)新的?區(qū)域，相?信公司一?定會走得?更遠，市?場占有率?更高，楚?天人都會?洋溢著幸?福的笑容?！銷售?經理助理?崗位職責?范本（七?）銷售?助理崗位?職責說明?書銷售?經理助理?崗位職責?范本（八?）銷售?部助理(?辦公室)?職責崗?位職責：?協(xié)助銷售?總監(jiān)和大?區(qū)經理、?各省區(qū)域?經理處理?各種內勤?業(yè)務，如?樣書寄送?、文件蓋?章、通知?發(fā)放、費?用劃撥、?財務報銷?、客戶檔?案歸類整?理，數(shù)據(jù)?記錄與核?實、監(jiān)督?客戶服務?經費的落?實到位等?。1、?負責公司?銷售及其?他銷售相?關文件資?料的歸類?、管理工?作。2?、負責各?類營銷數(shù)?據(jù)的整理?，并隨時?答復領導?對銷售動?態(tài)情況的?質詢；協(xié)?助銷售總?監(jiān)對相關?市場數(shù)據(jù)?做匯總、?整理工作?。3、?負責銷售?人員周報?的匯總統(tǒng)?計，并就?相關信息?整理歸檔?。4、?協(xié)助銷售?總監(jiān)對銷?售人員的?銷售費用?、市場費?用做初期?審核，并?做好歷史?記錄。?5、接受?委托，幫?助區(qū)域經?理安排、?聯(lián)系、接?待來京重?要客戶。?6、協(xié)?助銷售總?監(jiān)做好部?門內務、?部門例會?的組織召?開，并做?好會議記?錄。7?、協(xié)助銷?售總監(jiān)做?好市場活?動的組織?、召開工?作，執(zhí)行?具體會務?性事務。?8、完?成銷售總?監(jiān)臨時交?辦的其他?任務。?技能要求?：1.?熟練使用?電腦，精?通辦公軟?件；2?.為人熱?情性格開?朗，具備?吃苦耐勞?精神,有?上進心；?3.要?求積極主?動的工作?態(tài)度，做?事細心且?富有責任?感；_?___具?有較好的?溝通能力?及客戶服?務意識；?5.做?事情條理?性強；?6.優(yōu)秀?的溝通及?表達能力?和談判公?關能力；?7.有?責任感,?有挑戰(zhàn)精?神,有團?隊意識；?8.非?常強的學?習能力及?信息處理?能力9?.判斷，?預測，決?策能力及?寫作能力?銷售助?理工作細?則對于?一個公司?來講，銷?售助理的?工作是銷?售人員內?外交流的?橋梁，是?客戶聯(lián)系?的紐帶，?起著舉足?輕重的作?用。每項?事務的處?理都會直?接關系到?銷售業(yè)績?的好壞，?從銷售數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計?、匯總；?到市場信?息的收集?、匯報；?以及市場?活動的召?開與落實?，銷售助?理都將起?到重要的?作用。?1.與區(qū)?域業(yè)務人?員的聯(lián)系?1.1?每周工作?周報的收?集并整理?，及時上?報領導(?各區(qū)域經?理每周一?10：3?0之前以?E-MA?IL形式?將周報發(fā)?送至銷售?總監(jiān)并抄?送銷售助?理)1?.2業(yè)務?人員費用?的申請、?借款、核?銷事宜?依據(jù)公司?《業(yè)務政?策及銷售?定額書》?、《銷售?人員財務?管理制度?》等的要?求，及時?、準確、?有效的開?展業(yè)務人?員銷售費?用的核算?、管理、?服務，如?出差費用?的結算、?報銷；市?場經費的?審核等工?作。1?.3區(qū)域?業(yè)務人員?所需資料?的整理，?如；_?___日?常材料(?包括名片?、公司簡?介等)；?1.3?.2產品?資料(包?括產品演?示光盤、?產品資料?、體驗卡?等)；?1.3.?3協(xié)助銷?售人員編?寫商務文?檔(如院?校使用問?題匯總，?投標意向?書等)。?1.4?區(qū)域業(yè)務?人員差旅?跟蹤；?1.4.?1對于業(yè)?務人員《?出差申請?》的初步?審核，如?：拜訪理?由是否充?分；時間?、路線是?否合理等?；1.?4.2業(yè)?務人員出?差完畢后?，對拜訪?結果進行?了解、重?要信息匯?報銷售總?監(jiān)并將拜?訪信息進?行歸檔整?理；1?.4.3?對于業(yè)務?人員的拜?訪效果及?客戶滿意?度做出調?查(可通?過院?；?訪等形式?)。2?銷售環(huán)節(jié)?涉及工作?2.1?銷售管理?流程2?.1.1?合同擬定?：根據(jù)銷?售總監(jiān)反?饋信息，?草擬銷售?合同；?2.1.?2合同審?批：合同?擬好后銷?售報呈總?監(jiān)、總經?理審批；?2.1?.3合同?簽署：合?同審批通?過后，將?合同以P?DF格式?提供區(qū)域?經理，落?實簽署工?作；2?.1.4?合同整理?：將簽訂?的合同做?備份、登?記處理；?(原件交?由財務部?門統(tǒng)一保?管)。?2.2銷?售回款管?理流程?2.2.?1根據(jù)開?票情況及?帳期約定?，協(xié)助銷?售總監(jiān)提?醒區(qū)域經?理落實(?催促)回?款工作；?2.2?.2帳期?前每周兩?次催款頻?率；逾期?后每天一?次催款頻?率；2?.2.3?落實回款?過程中，?出現(xiàn)的任?何問題及?時匯報銷?售總監(jiān)；?(如：未?回款客戶?其他費用?支出、各?種逾期原?因等)?2.2.?____?月底與財?務部、教?學服務部?核對回款?情況，確?保各部門?間信息一?致。3?銷售部內?部管理?3.1銷?售數(shù)據(jù)及?其他銷售?相關資料?的歸檔、?管理工作?；3.?1.1整?理區(qū)域經?理每周提?供的周報?信息，并?將更新信?息匯總到?《全國院?校銷售進?程跟蹤匯?總及銷售?漏斗表》?；3.?1.2銷?售報表的?匯總、更?新與整理?(包含：?院系名稱?、使用情?況、銷售?金額、回?款情況等?)3.?2對于銷?售費用、?市場費用?的初期審?核、費用?使用情況?登記。?3.2.?1對于各?區(qū)域經理?提交的銷?售費用、?市場費用?做初期審?核；3?.2.2?票據(jù)審核?包括：發(fā)?票粘貼的?規(guī)范性、?發(fā)票內容?的合理性?、報銷金?額的準確?性等；?3.2.?3對于費?用使用情?況，做好?登記匯總?工作，協(xié)?助銷售總?監(jiān)合理管?控區(qū)域經?理的年度?費用預算?