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文檔簡介
2022年杜拉拉升職記心得體會在領導的推薦下,利用閑暇時間認真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠如頭所言,杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考,比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本事之外還需要罕見的運氣,對大部分人而言,恐怕是可遇而不可求的。相形之下,杜拉拉的成功倒是八零后,七十年人實現(xiàn)成數(shù)更高的目標。書中講述,典型中產階級代表杜拉拉,姿色中上,沒有特殊背景,受過良好教育,靠個人奮斗獲得職場上的成功,演繹了一個普通人的成功故事,撥動了更多普通人期盼財富自在的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”,杜拉拉僅是其中一個代表,其故事本事也是具有代表性、典型性。拋開其故事情節(jié)和故事本身的真實性,僅從書本身的角度也是一本具有經驗分享的職場手冊。從學習的角度來說,無論是外企、私企或是國企都有著其個性的存在,但也有著其共同點,從深惑有三個層次需和大家交流。一、人在職場應具備哪些條件(一)書中主人公杜拉拉,曾在民企、國企、外企不一樣類型的企業(yè)中工作,但前提是受過良好的教育,取得相應的學歷是能進入服務的第一要素,也就是所謂的敲門磚。(二)懂得滿足。要有知足者常樂的精神,應對組織或者領導給予的待遇要滿足,在工作中對自我高標準,明白就業(yè)的過程就是學習的過程。(三)認真學習的態(tài)度。主管、經理不一樣級別接觸不一樣的資料但學習貫穿始終。從資料上涉及行政管理、人力資源等業(yè)務范疇,還有著處理各類事情的處理原則。從途徑上有的經過培訓或自學獲得,有的經過觀察上司同事學習,有的自身經歷實踐總結,正是這種不斷的總結學習,使自身的綜合素質提高,才能處理好相應的問題、難題,才能得領導的賞識,使自我顯得更重要。(四)認真、敬業(yè)精神。外企加班的問題司空見慣,快節(jié)奏使人無瑕其他,時間的付出本身也體現(xiàn)著認真敬業(yè)。沒有國企機關“一杯茶、一包煙、一張報紙看半天”的悠閑。在初期裝修上海辦時期不難看出,對行政工作每一天要加班到n點以后,基本上都是最終一個離開的,并且還要從租賃、材料、工期各方面成本研究,必須做到準確到位。長時間如此又有幾人能堅持?(五)誠信和上進并存和處理事情本身都以DB事業(yè)為重,在雇用過程細致入微,與領導堅持一致,失誤敢于承認是一種忠實的表現(xiàn)。感覺不公平時,有生謀求新工作,體現(xiàn)自我價值。(六)執(zhí)著和向往。追求職務的晉升和薪水的增加無可厚非,把注意力全部放在怎樣把活干好,在干好的過程中學到東西,取得組織的信任。以不一樣的工資檔次需漲薪時,但之后耐心等待進而拒理力爭,體現(xiàn)一個職場中的基本過程,也體現(xiàn)了一種價值追求。(七)與人為善。正所謂害人之心不可有,防人之心不可無。在工作的過程中,從木訥逐漸明白,進而取得聰明辦法解決,對同事提出善意的提議以克難關,這種轉變是素質的提高也是職場經驗的成長。(八)善于機會、識別機會、創(chuàng)造機會。領導征求意見的機會。二、人在職場應遵循哪些規(guī)則書中以拉拉所經歷不一樣角度的事情為引導,將外企中的一種職場規(guī)則表現(xiàn)出來。其中多少有著與國企相通之處,涉及關系、立場和處理關系的技巧主要體此刻幾個層次關系之中。在處事上,比如花費的原則,第一要有預算且貼合政策。第二,下級與上級堅持一致,了解老板不一樣特點,清楚老板心中主次重要之分,重要一點別搞錯誰是老大。第三,對下級認可須及時,youdeserveit,重視員工的晉升和加薪,為下屬成長付出心血,學會妥協(xié)。第四,對同級要明白不是你說自我好就算數(shù),得大家都說你好才算。對組織把握自上而上,對下而下的原則,個力太大會妨礙組織的安全。第五,上下級之間的匹配,對自我要有正確的態(tài)度,當你受氣受累了,想法要讓上級明白;想當經理就要努力學習和承受壓力,這些可能涵蓋外企中關系的全貌,但其中許多同樣適用我們國企。三、從書中還能學到真實的業(yè)務知識經過閱讀書籍,在被故事吸引的同時,也從中學到了許多的實務。如用于設立目標的SMART原則,即S:specifis要具體,不能夠是抽象模糊的;M:measurable可衡量;A:affainable有挑戰(zhàn),可達成的;R:releven崗位職責相關聯(lián);T:timeXbounding目標要在什么時間內達成。如用于評判員工的360度反饋,用于規(guī)范操作流程,避免人與人之間的sop等。這些都是在工作中經常用到的知識,就像數(shù)學中的公式和概念,隨刻發(fā)揮著它的作用。書讀百遍,其意自現(xiàn),一本好書給人更多的是啟迪,有些書中的資料很可能未曾領略,今已反思,轉眼間從畢業(yè)進入高速公路的十五年,從一名普通收費員成長為分公司的一名站長,當思來之不易。但對照杜拉拉的故事,感覺許多事情還需要重新審視。(一)從學歷及本事,我沒有杜拉拉那樣的高學歷和必要的知識儲備,接觸的行業(yè)與本人所學專業(yè)更是風馬牛不相及。工作中,經過學習和時間積累豐富經驗,無論專業(yè)知識還是管理知識都有很大的增長。可是在這個知識爆炸的時代,與當今大學生相比,我們面臨著被時代淘汰的壓力。(二)領導給我們機會才會有今日的發(fā)展,隨著時間的推移,認為某種事情理所應當,缺少滿足感,甚至出現(xiàn)牢騷,這是沒有準確定位的結果。(三)工作時間長了,缺乏活力。思想和行為產生惰性,在工作中表現(xiàn)出對某些工作不細致,不深入,應付了事,導致工作質量不高。四、我們該怎樣做經過閱讀《杜拉拉升職記》這本書,實是令我受益匪淺。杜拉拉在職場上體現(xiàn)出來的沉穩(wěn)、大度、敢于承擔職責的精神深深地感染了我。作為一名收費站站長我更要加強學習,提高執(zhí)行力,帶領全體員工戰(zhàn)勝每一項困難。在實際工作中,我十分重視各種大小保障任務。每次保障前,進取召開站務會制定計劃,并對保障方案進行細致的研究,合理地安排
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