秘書(shū)資格證的等級(jí)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——秘書(shū)資格證的等級(jí)秘書(shū)資格證考試就快要到了，各位考生的三級(jí)考試試題片面復(fù)習(xí)得怎么樣了?有看過(guò)三級(jí)考試的題型嗎?下面我給大家介紹關(guān)于三級(jí)秘書(shū)證考試題型的相關(guān)資料，夢(mèng)想對(duì)您有所扶助。

三級(jí)秘書(shū)考試題型一、經(jīng)常在錄象題中展現(xiàn)的問(wèn)題包括以下幾點(diǎn)：

1、環(huán)境問(wèn)題。如會(huì)議室、會(huì)客室、接待室、走廊、辦公室布局/布置/清潔/辦公用品的擺放/、整齊、衛(wèi)生、光線、綠色植物等。

2、職業(yè)形象。包括坐/站/走姿等/服飾等方面。

3、接待方面。環(huán)境處境、辦公用品的打定處境、接待預(yù)約和未預(yù)約的來(lái)訪者、電話接待的要求等。

4、溝通方面。包括溝通的根本技能、概括技能要求、內(nèi)容等。

5、接打電話和處理通話中的問(wèn)題。如方法，語(yǔ)言等等。

6、會(huì)議方面。會(huì)議籌備的各項(xiàng)環(huán)節(jié)、會(huì)中的服務(wù)工作、會(huì)后的善后工作、會(huì)議協(xié)調(diào)、商務(wù)活動(dòng)和旅行的工作事宜等。

7、檔案信息。收集方法、檔案收集流程、檔案信息管理、信息開(kāi)發(fā)工作等等

8、辦公室事務(wù)管理。庫(kù)存管理、進(jìn)貨保管、緊急事故的處理、辦公設(shè)備用品的購(gòu)買(mǎi)等。

此外，在書(shū)本每章節(jié)內(nèi)的留神事項(xiàng)也是考試的學(xué)識(shí)點(diǎn)分布所在地。

二、其他要留神的問(wèn)題：

1、選擇題量好多，120道題目要求在90分鐘內(nèi)完成。選擇題發(fā)題型包括單項(xiàng)、多項(xiàng)、不定項(xiàng)、中性選擇四項(xiàng)。

2、工作務(wù)實(shí)題主要偏重實(shí)際操作，包括某項(xiàng)工作的方法、內(nèi)容、寫(xiě)作的格式等等，并且形式很生動(dòng)，如擬寫(xiě)一份完整的庫(kù)存管理方法，以備忘錄的格式，通過(guò)電子郵件發(fā)送給某某經(jīng)理等。這就要求大家掌管多種學(xué)識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)生動(dòng)運(yùn)用。

3、錄象分析題只要找出錄象中的正確或錯(cuò)誤的地方即可，不需要加以分析(這是近及期考試的形式)。每個(gè)級(jí)別分別都有兩道錄象題，每道在5-10分鐘。試卷要求找出15個(gè)正確或錯(cuò)誤的地方即可，但是每道錄象題中至少有15-20個(gè)錯(cuò)誤和正確的地方，甚至更多。

大家都可以寫(xiě)下來(lái)。

總體留神事項(xiàng)：錄象分析題以概括實(shí)際操作技能為重點(diǎn)，考點(diǎn)涉及面積廣，較分散。

一般：(1)看秘書(shū)的著裝，看是否著職業(yè)裝(2)辦公桌是否感激、信函要分類(lèi)放置(3)在打電話時(shí)，留神：①電話要在鈴響三聲內(nèi)接電話②要用禮貌用語(yǔ)，如您好等?③上班時(shí)間不得占用電話閑聊(4)保密：①不能對(duì)好摯友泄密②不能為了炫耀，泄密③不能由于老板吵你，賭氣泄密。

三級(jí)秘書(shū)證考試試題1[多項(xiàng)選擇題]零基預(yù)算法的優(yōu)勢(shì)主要有()。

A.能夠制止內(nèi)部各種肆意性費(fèi)用的支出

B.有利于將組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和概括目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來(lái)

C.可以儉約大量的人力、物力和時(shí)間

D.有利于提高主管人員的操縱與決策水平

ABD

2[多項(xiàng)選擇題]通過(guò)督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí)，這就是督查工作的()。

A.本質(zhì)要求

B.根本目的

C.啟程點(diǎn)

D.歸宿

ABCD

3[多項(xiàng)選擇題]以下公文采用引述式開(kāi)頭的有()。

A.商洽函

B.請(qǐng)批函

C.答復(fù)函

D.批復(fù)

CD

4[多項(xiàng)選擇題]信息利用服務(wù)的途徑有()。

A.信息搜集

B.信息檢索

C.信息登記

D.信息加工

BD

5[多項(xiàng)選擇題]抉擇可分為指揮性與知照性兩種類(lèi)型。以下事由中應(yīng)使用知照性抉擇的有()。

A.設(shè)置機(jī)構(gòu)

B.部署工作

C.表彰先進(jìn)

D.人事變動(dòng)

ACD

6[多項(xiàng)選擇題]下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是()。

A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算對(duì)比簡(jiǎn)樸，核算本金低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要

C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠制止內(nèi)部各種肆意性費(fèi)用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安置工程的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

AB

7[多項(xiàng)選擇題]承辦周期制度要求人們照章辦事，不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的()。

A.應(yīng)變才能

B.形式

C.信譽(yù)

D.效率

CD

8[多項(xiàng)選擇題]在校正會(huì)議檢查過(guò)程中所察覺(jué)的問(wèn)題時(shí)，要努力做到()。

A.務(wù)必由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題提出處理觀法

B.不擴(kuò)大問(wèn)題的影響面

C.在人、財(cái)、物等方面為校正偏差做好相應(yīng)打定

D.實(shí)時(shí)將糾偏的結(jié)果舉行通報(bào)

CD

9[多項(xiàng)選擇題]辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其概括內(nèi)容是()。

A.從企業(yè)的最高主管部門(mén)開(kāi)頭

B.由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)

C.從企業(yè)的一般員工開(kāi)頭

D.由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

AB

10[多項(xiàng)選擇題]文書(shū)寫(xiě)作中，使用第三人稱(chēng)的文種有()。

A.通報(bào)

B.會(huì)議紀(jì)要

C.會(huì)議記錄

D.合同

ABCD

11[多項(xiàng)選擇題]以下日常事務(wù)文書(shū)，開(kāi)頭需寫(xiě)稱(chēng)謂的是()。

A.啟事

B.感謝信

C.請(qǐng)柬

D.備忘錄

BC

感謝信和請(qǐng)柬的內(nèi)容布局均為：標(biāo)題+稱(chēng)謂4-正文4-落款+成文日期。因此，感謝信和請(qǐng)柬的開(kāi)頭需寫(xiě)稱(chēng)謂，啟事和備忘錄不需要。故答案為BC。

12[多項(xiàng)選擇題]會(huì)議常用的視聽(tīng)設(shè)備使用時(shí)應(yīng)留神()。

A.會(huì)前由特意人員負(fù)責(zé)檢查全體設(shè)備

B.簡(jiǎn)樸的故障可由與會(huì)者或發(fā)言人自己修理

C.設(shè)備展現(xiàn)故障時(shí)最好實(shí)時(shí)更換新的設(shè)備

D.會(huì)議設(shè)備檢查人員要有可以供給緊急修理技術(shù)人員或技術(shù)部門(mén)的電話號(hào)碼

ACD

在會(huì)議常用的視聽(tīng)設(shè)備的使用時(shí)應(yīng)留神：會(huì)議承辦者應(yīng)在會(huì)前向設(shè)備供給商明確詢問(wèn)概括的解決程序;在會(huì)議召開(kāi)前由特意人員負(fù)責(zé)檢查全體設(shè)備;會(huì)議檢查人員理應(yīng)有一個(gè)可以苦求緊急扶助的電話號(hào)碼，以便與相關(guān)部門(mén)舉行聯(lián)絡(luò);有些設(shè)備故障(如燈泡報(bào)廢等)可以由會(huì)議工作人員自行處理，因此，在可能的處境下，理應(yīng)在會(huì)場(chǎng)打定一些備用的設(shè)備;察覺(jué)設(shè)備故障要實(shí)時(shí)請(qǐng)有關(guān)的公司和專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)派人修理;有些設(shè)備在展現(xiàn)故障時(shí)最好更換新的設(shè)備，等到會(huì)議終止后再舉行修理。故答案為ACD。

13[多項(xiàng)選擇題]公司總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)矩要求各部門(mén)提出的議題要()。

A.提前上報(bào)審核

B.立足全局

C.在會(huì)上直接提出

D.事先征求領(lǐng)導(dǎo)觀法

AB

14[多項(xiàng)選擇題]值班秘書(shū)要記好值班電話記錄，其內(nèi)容有()。

A.來(lái)電人姓名

B.自己電話號(hào)碼

C.來(lái)電的內(nèi)容

D.自己如何處理

AC

B、D兩項(xiàng)是秘書(shū)自己知道的，不用記錄在值班電話記錄中。

15[單項(xiàng)選擇題]衡量刻錄機(jī)數(shù)據(jù)傳輸速度的單位是()。

A.速率

B.倍速

C.流明

D.位速

B

數(shù)據(jù)傳輸速度又稱(chēng)讀寫(xiě)速度，表示讀取數(shù)據(jù)和刻寫(xiě)數(shù)據(jù)的快慢程度，單位是“倍速”，通常用x表示。故答案為B。

16[單項(xiàng)選擇題]舉行有效溝通除了要舉行正確的引導(dǎo)、了解和壓服外，還要()。

A.安置各種活動(dòng)

B.換位斟酌

C.強(qiáng)調(diào)自己的要求

D.留神安好隱患

B

有效溝通要以理解為前提，強(qiáng)調(diào)在溝通中的換位斟酌、積極的了解、引導(dǎo)與壓服。故答案為B。

17[單項(xiàng)選擇題]接待籌劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.確定接待規(guī)格

B.日程安置

C.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

D.客人背景資料

D

接待籌劃的主要內(nèi)容有4項(xiàng)：確定接待規(guī)格、日程安置、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、工作人員，客人背景資料不屬于接待籌劃的內(nèi)容。故答案為D。

18[不多項(xiàng)選擇題]公務(wù)文書(shū)文面布局中