微商兵器譜：批發(fā)代購齊上陣 不刷朋友圈

微商兵器譜：批發(fā)代購齊上陣不刷朋友圈

且看做批發(fā)的、搞代購的、玩QQ、9塊9包郵如何升級(jí)換代；傳統(tǒng)家電品牌、線下便利店怎樣躋身微商新人類。為此，億邦動(dòng)力網(wǎng)在春節(jié)期間將過去一年有關(guān)微店微商的珍藏文章，精編精選，傾囊相贈(zèng)。新的一年，望微商們可以博采眾家之長(zhǎng)，開始新的學(xué)習(xí)。【欄目簡(jiǎn)介】?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)2014年推出“手機(jī)旺鋪秀”，每期訪問一個(gè)手機(jī)店鋪操盤手，分享手機(jī)店鋪運(yùn)營秘訣，呈現(xiàn)賣家指尖上的生意經(jīng)?！揪艍K九潮牌背后的微信算盤】#微檔案#店鋪名稱：Happytee微信商城所屬類目：男女潮牌服飾所在平臺(tái)：微信商城手機(jī)店鋪歷程：Happytee是發(fā)源于上海的線下潮流品牌。2014年3月公司啟動(dòng)新媒體，主要通過微信及第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)公司品牌線上推廣，積累粉絲，積累微信會(huì)員和微商城等功能。銷售情況：2013年Happytee的銷售總額為1.2億元，其中線上的銷售額為1000萬。目前微信店鋪定位于展示新品為主、銷售為輔，試運(yùn)營第1個(gè)月，微信會(huì)員達(dá)到2萬人，目前以每月5000~10000的速度增加，粉絲留存率約達(dá)90%。#微印象#Happytee是上海潮牌，主打情侶裝和親子裝，主陣地在線下，目前共有100多家直營店，主要集中在上海。去年才開始在京東、天貓開旗艦店。這樣有門店的品牌，對(duì)微信的更大期望是成為實(shí)現(xiàn)線上、線下互通的工具。而據(jù)Happytee電商負(fù)責(zé)人透露，其開通微信商城的現(xiàn)階段意義主要還在商品展示，同時(shí)“反哺”線下，將微信粉絲引流到線下店。#微秘訣#綁定微信和實(shí)體會(huì)員卡，通過微博拉取微信粉絲。在粉絲活躍度方面，我們的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是簽到獲取積分。利用這一招，我們的微信商城在試運(yùn)營第一個(gè)月內(nèi)，簽到三天以上的會(huì)員占據(jù)70%以上，還有10%的會(huì)員連續(xù)簽到了20天以上?！疚⑿疟憷甑摹吧罆r(shí)速”】#微檔案#店鋪名稱：便利云街所屬類目：零售(便利店)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：36524便利店手機(jī)店鋪歷程：2013年12月17日正式上線，2014年4月銷售破百萬，2014年8月超過400萬。#微印象#便利云街的最大標(biāo)簽是“便利店”，其背靠的是國大36524，這個(gè)主打河北地區(qū)的連鎖便利店企業(yè)，無論地域覆蓋還是銷售規(guī)模都不大，但其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嘗試上卻非常大膽。1小時(shí)送達(dá)、心愿眾籌，36524試圖在物流、支付方面都玩出心意?！昂推渌娚唐脚_(tái)相比，我們的價(jià)格、商品可選性都沒有優(yōu)勢(shì)，但我們有線下店，有區(qū)域優(yōu)勢(shì)，所以能用‘快’這一點(diǎn)來打動(dòng)顧客，在1小時(shí)，甚至10分鐘內(nèi)送貨上門?！?6524微信運(yùn)營負(fù)責(zé)人沈相杰告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)。不過，雖然“快”是便利云街最大一張牌，但也是風(fēng)險(xiǎn)不小的一張牌。做得好，容易出名，做得不好，也容易招致罵名。從便利云街微社區(qū)的用戶反饋來看，似乎也證實(shí)了這一點(diǎn)——要真正快起來，并不是件容易的事。#微秘訣#充分利用微信的社交屬性。微信電商的最大優(yōu)點(diǎn)在于社交，本次中秋節(jié)我們策劃的線上拆禮盒的活動(dòng)就充分利用了社交的因素，禮盒需要朋友幫助“打開”(即點(diǎn)擊一下)，才能得到禮物，能引起裂變反應(yīng)，使活動(dòng)快速傳播，短短兩天就有超過15000人參加?！局悄苌虡I(yè)？從數(shù)據(jù)中找人性才是真理】#微檔案#店鋪名稱：濃情漫宇女鞋店所屬類目：鞋包所在平臺(tái)：拍拍微店掌柜姓名：羅明富手機(jī)店鋪歷程：2011年在QQ商城磨刀試水，很快擁有自己的工廠，集生產(chǎn)、銷售為一體。各大主要的電商平臺(tái)，他都涉獵過。兩年前，他還把主要精力放在QQ商城上。三個(gè)月前，濃情漫宇上線拍拍微店。銷售情況：平均每天營業(yè)額保持在10萬左右。#微印象#對(duì)濃情漫宇女鞋店，小編印象最深的是店主羅明富的一句話：“(對(duì)于顧客數(shù)據(jù)，)我不希望依賴軟件的分析，因?yàn)槊课活櫩偷莫?dú)特性，需要用心去篩選甄別?！币虼耍诹_明富的描述中，能看到在大數(shù)據(jù)時(shí)代、智能分析時(shí)代，還依然保留著人工化的操作。這當(dāng)然不是倡導(dǎo)守舊和落后，只是在這個(gè)崇拜機(jī)器的時(shí)代，能夠不忽略商業(yè)中的人性、不丟棄“笨辦法”，依然是一種難得的態(tài)度。#微秘訣#一、做好數(shù)據(jù)分析，方能知根知底。每個(gè)月底，我會(huì)讓客服抓取20個(gè)交易成功的與10個(gè)不成功的樣本做客觀分析，找出顧客身高、保暖等指標(biāo)性問題，在下一個(gè)季度開發(fā)產(chǎn)品去調(diào)整。我不希望依賴軟件的分析，因?yàn)槊课活櫩偷莫?dú)特性，需要用心去篩選甄別。二、有了微信，我們能夠隨時(shí)與顧客溝通，這讓我們可以施展更多的管理技巧和人格魅力。只要有網(wǎng)絡(luò)，即使下班時(shí)間客服也可以與消費(fèi)者問好、交談。很多顧客因此甚至愿意添加客服人員的個(gè)人微信號(hào)，轉(zhuǎn)化為私人朋友。做生意不僅是生意，也會(huì)融入有趣的、有情感有關(guān)懷的互動(dòng)，讓商業(yè)模式變得沒有規(guī)則性但很接地氣，甚至各種玩法都能植入微信。比如向喜歡休閑的顧客發(fā)出一個(gè)游戲，或者向顧客發(fā)起一次“眾籌”?！綯CL的大品牌微生意】#微檔案#店鋪名稱：TCL微商城所屬類目：家電所用系統(tǒng)：有贊(原口袋通)掌柜：Jason微信店鋪歷程：2014年6月入駐騰訊微購物平臺(tái)，9月入駐有贊商城，是目前TCL集團(tuán)旗下微信唯一官方旗艦店。銷售情況：雙十一當(dāng)天銷量近十萬。#微印象#據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，TCL微商城運(yùn)營方為TCL控股子公司惠州酷友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。公開資料顯示，酷友科技是TCL在今年4月份斥資5億元注冊(cè)的O2O平臺(tái)項(xiàng)目公司，整合了TCL原有的酷友電商、速必達(dá)物流、客音服務(wù)三家企業(yè)。家電、3C這種高單價(jià)的類目，在微信上能賣得動(dòng)嗎？TCL的微信運(yùn)營負(fù)責(zé)人Jason透露，在微信上，用戶還是偏向于購買價(jià)格更低的產(chǎn)品，例如最熱銷的一款產(chǎn)品是499元的手機(jī)。也是基于此，TCL在微信店鋪首頁更多展示手機(jī)、電源等小件產(chǎn)品，價(jià)格更低?！坝脩粝葒L試購買小件產(chǎn)品，建立信任，再逐漸引導(dǎo)其購買大件產(chǎn)品?！盝ason解釋到。#微秘訣#產(chǎn)品價(jià)格不要隨便變動(dòng)，特別對(duì)于我們家電品牌來講。如果價(jià)格短時(shí)間有變動(dòng)，建議通過贈(zèng)品的方式彌補(bǔ)而不是直接降價(jià)；當(dāng)你的粉絲詢問的時(shí)候，一定實(shí)話實(shí)說。比如物流是慢了，就老實(shí)回答，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)粉絲很理解商家的?！綫Q網(wǎng)購商家靠啥重獲新生？】#微檔案#店鋪名稱：凡戈男裝所屬類目：服裝所用系統(tǒng)：京東微店掌柜：劉毅微信店鋪歷程：2014年5月入駐京東微店。銷售情況：2014年雙十一前后銷售額共400多萬，其中90%來自微信端；雙十二前后銷售額共300萬。#微印象#凡戈的前身是一個(gè)制衣廠，一直從事線下服裝連鎖經(jīng)營，并在廣州、中山等地?fù)碛蟹b基地，銷售區(qū)域面向全國，其中線下實(shí)體店以四川、廣東和江浙滬為主。2011年，凡戈轉(zhuǎn)向電商，并分成兩個(gè)品類，線上以男裝為主，線下以女裝為主。2014年5月，凡戈正式入駐京東微店，是騰訊電商打包給京東后，首批轉(zhuǎn)移到京東微店的QQ網(wǎng)購商戶。經(jīng)過一段時(shí)間探索后，凡戈在京東618大促期間真正開始大力推廣。從凡戈目前的天貓和京東店鋪來看，其在京東的活躍情況完全超過天貓，此外，從店鋪銷售和用戶評(píng)價(jià)情況來看，其褲子的銷售比上裝要好很多。#微秘訣#貨到付款和包郵。微信端的用戶只是一個(gè)瀏覽的心態(tài)，要想吸引這些用戶，貨到付款是比較有吸引力的手段。另外，包郵的效果也可以?！鹃_微店不刷朋友圈你敢嗎？】#微檔案#店鋪名稱：龍派專營店所屬類目：鞋服所屬平臺(tái)：拍鞋網(wǎng)微小店用戶畫像：商務(wù)休閑人士手機(jī)店鋪歷程：2014年7月1日正式開始運(yùn)營，一個(gè)月時(shí)間內(nèi)銷售額達(dá)到5萬元，9月銷售額突破16萬元。#微印象#在推薦了一系列手機(jī)淘寶、口袋購物微店、微盟、開旺鋪、喵喵微店等平臺(tái)的店鋪后，今天推薦一個(gè)拍鞋網(wǎng)旗下“微小店”平臺(tái)的店鋪，換換口味。本期店主佳評(píng)是一位大學(xué)生，以前曾是拍鞋網(wǎng)聯(lián)盟成員(類似于淘寶客)，這也為其打下了開微小店的基礎(chǔ)。佳評(píng)店鋪的一個(gè)重要特點(diǎn)是模式輕，沒有庫存，只是作為拍鞋網(wǎng)或者品牌商的分銷渠道，對(duì)于大學(xué)生來說，這在很大程度上壓縮了成本。在不刷朋友圈的情況下能做到月銷售16萬，對(duì)一個(gè)大學(xué)生來說是不錯(cuò)的成績(jī)。如何做到？且聽他講。#微秘訣#我在推廣微小店的時(shí)候很注意和別人之間的差異化，為了做到有針對(duì)性，我會(huì)注意身邊朋友的換季穿著和職業(yè)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)有潛在需求我就會(huì)以輕松地方式和他聊聊，不以推銷為目的，這樣反而帶來了意想不到的效果?，F(xiàn)在朋友有商務(wù)休閑鞋方面的需求都會(huì)主動(dòng)來找我推薦?！境膳翊彛焊杏X萌萌噠】#微檔案#店鋪名稱：琴兒工作室所屬類目：韓國化妝品和護(hù)膚品所在平臺(tái)：喵喵微店手機(jī)店鋪歷程：2014年5月21日入駐喵喵微店銷售情況：截至2014年6月26日，成交703單，總交易額接近9萬。#微印象#之所以介紹這家店鋪，一方面是店主本身足夠閃眼——90后的秦琴，曾經(jīng)是藝術(shù)體操國家隊(duì)的運(yùn)動(dòng)員，目前擁有一家四鉆淘寶店，同時(shí)在手機(jī)開店平臺(tái)“喵喵微店”上擁有一家“賣萌”的店鋪。另外，秦琴引人注意的還有其“唱吧女神”的身份。據(jù)喵喵微店方面介紹，秦琴喜歡在K歌軟件“唱吧”上唱歌，且擁有3~4萬的粉絲。這一身份為其店鋪漲了不少粉，帶動(dòng)了不小的銷量?？恐陧n國有內(nèi)部的拿貨渠道，秦琴在朋友圈的生意還混得比較開。在聚美優(yōu)品因假貨報(bào)道遭受信任危機(jī)的當(dāng)頭，這位萌妹子的化妝品代購事業(yè)又是怎樣一番景象？#微秘訣#我有一個(gè)專門做生意的微信號(hào)，里面全部都是自己的顧客，在里面宣傳自己的店鋪。成單秘訣主要就是三個(gè)事情：秒殺、送小禮物和做活動(dòng)?！咀雠l(fā)棄淘寶是明智選擇嗎？】#微檔案#店鋪名稱：雅呢美韓版女裝批發(fā)類目：女裝所在手機(jī)平臺(tái)：口袋購物微店手機(jī)店鋪歷程：最早開淘寶店，后來放棄淘寶主做1688、衣聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)批發(fā)，2014年4月入駐微店批發(fā)市場(chǎng)。手機(jī)端銷售情況：日均200單左右#微印象#手機(jī)上玩零售已經(jīng)不是新鮮事，手機(jī)上做批發(fā)倒是挺新鮮。對(duì)于習(xí)慣了1688平臺(tái)的雅呢美來說，入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)口袋購物的“微店”平臺(tái)也算一種大膽嘗試。相比PC端的B2B平臺(tái)，微店平臺(tái)更偏小而美，因此需要雅呢美更認(rèn)真的選款，而不僅僅是對(duì)店鋪進(jìn)行生硬的搬遷。#微秘訣#微店