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實(shí)戰(zhàn):電商如何做好郵件營(yíng)銷?

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量專家浪淘金分析到,電子郵件營(yíng)銷有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):第一,覆蓋范圍廣,覆蓋人群多,可以在短時(shí)間內(nèi)向數(shù)千萬(wàn)目標(biāo)用戶發(fā)布廣告信息,營(yíng)銷范圍可以是中國(guó)全境乃至全球;第二,操作簡(jiǎn)單,利用軟件每天可實(shí)現(xiàn)數(shù)百萬(wàn)封的發(fā)信速度;第三,成本低廉,所有的費(fèi)用支出就是上網(wǎng)費(fèi),成本比傳統(tǒng)廣告形式要低的多;第四,精準(zhǔn)度高,能進(jìn)行高精準(zhǔn)的傳播。在使用電子郵件營(yíng)銷層面上,有著其方法和技巧。首先,選好推廣的時(shí)間了解目標(biāo)人群查閱郵件的時(shí)間,一般來(lái)說(shuō)人們會(huì)習(xí)慣于上午8~10點(diǎn)打開(kāi)郵箱進(jìn)行查閱。同時(shí),你也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解他們的發(fā)送時(shí)間,努力使你的郵件能排在未讀郵件的最新位置。第二,盡量不要用買來(lái)的大眾名單因?yàn)槟阗I到的列表同樣會(huì)被賣給其他公司,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你不會(huì)是這個(gè)列表唯一的擁有者。沒(méi)有人能控制這些列表到底被賣了多少次,賣給多少人。這些郵件地址每天都很有可能會(huì)接到幾十封推銷郵件,你的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)大大削弱。較好的做法是,巧妙利用運(yùn)營(yíng)手段獲取潛在客戶的郵件地址,然后有針對(duì)性的投放。不過(guò)前提下也要搜集并維護(hù)好現(xiàn)有客戶的郵件地址。第三丶擬好標(biāo)題標(biāo)題盡可能要簡(jiǎn)潔,不超過(guò)50個(gè)字符。主題要表達(dá)清楚,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),同時(shí)語(yǔ)句要通順,不要有錯(cuò)別字。盡可能將有獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品丶信息或者給人印象深刻的品牌放置在郵件標(biāo)題中,即使用戶不閱讀郵件內(nèi)容也會(huì)留下一定的印象。第四丶做好郵件正文UI設(shè)計(jì)用漂亮的排版給人清新舒適的感覺(jué)。注意主題郵件正文的色彩搭配,包括背景色丶文字色彩,及選取的圖片的色彩??傊?,一定要讓客戶覺(jué)得這封郵件是非常特別的,讓他們感受到你的心意,從而對(duì)你產(chǎn)生好的印象。第五,寫(xiě)好正文內(nèi)容文案精心撰寫(xiě)不錯(cuò)的文案,文章不宜過(guò)長(zhǎng),簡(jiǎn)潔明了,中心突出即可。可以加入優(yōu)惠信息,產(chǎn)品介紹中可展示產(chǎn)品原價(jià)丶優(yōu)惠價(jià)格以及節(jié)省了多少,提高用戶的興趣度。若加入鏈接,應(yīng)當(dāng)確保鏈接的清晰可見(jiàn),有效使用提醒或標(biāo)簽。適當(dāng)使用gif動(dòng)態(tài)圖片,增加視覺(jué)感受,提高點(diǎn)擊。引起行動(dòng)。第六,避免主題重復(fù),讓受眾有新鮮感第七,合理利用節(jié)日促銷若您的客戶大多是男性,而今天又不是情人節(jié)丶母親節(jié)或其他法定假期,那么客戶不會(huì)對(duì)您所謂的節(jié)日或慶典感興趣。所以,避免使用感嘆號(hào)和其他符號(hào)來(lái)過(guò)分強(qiáng)調(diào)主題內(nèi)容,因?yàn)槿绻鼙姴魂P(guān)心,通常這類符號(hào)會(huì)被當(dāng)成垃圾郵件,被客戶端自動(dòng)扔到垃圾箱中。第八,避免發(fā)送過(guò)于頻繁,那樣只會(huì)讓你的目標(biāo)受眾煩厭你。第九,進(jìn)行A/B測(cè)試設(shè)置兩個(gè)郵件組進(jìn)行A/B測(cè)試,先設(shè)計(jì)一版郵件發(fā)給A組客戶,再設(shè)計(jì)一版郵件發(fā)給B組客戶,看看那組的反饋更好,打開(kāi)率更高。當(dāng)測(cè)試完成后,把效果更好的那版本郵件發(fā)送給全部用戶的郵件。第十,真誠(chéng)不誤導(dǎo)受眾不誠(chéng)實(shí)的郵件只會(huì)欺騙用戶,給人不可信任感。甚至?xí)`反相關(guān)制度。因此,商家要想在電商營(yíng)銷這塊混得如魚(yú)得水,除了要知道常用的推廣渠道方法架橋外,電EDM營(yíng)

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