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文檔簡介
三甲醫(yī)院醫(yī)藥代表
—微觀臨床學(xué)術(shù)推廣之
(合理利用循證醫(yī)學(xué)證據(jù))寫在前面與醫(yī)生打交道也是與人打交道,都有一個不識,相識,相知的過程,接下來要闡述的學(xué)術(shù)推廣理應(yīng)是建立在一定的客情關(guān)系上的,這里只是單單討論在怎樣做好微觀學(xué)術(shù)推廣。SWOT、FAB、ROPE等都是科學(xué)的分析推廣方法,這里沒有這些刻板的模式,更多的是自己切身推廣經(jīng)驗。學(xué)術(shù)推廣?學(xué)術(shù)推廣:以客戶的需求為中心,傳遞專業(yè)知識為目的,各種學(xué)術(shù)活動(會議,沙龍,拜訪等)為載體的推廣模式。循證醫(yī)學(xué):是遵循科學(xué)證據(jù)的臨床醫(yī)學(xué)。它提倡將臨床醫(yī)師個人的臨床實踐和經(jīng)驗與客觀的科學(xué)研究證據(jù)結(jié)合起來,將最正確的診斷、最安全有效的治療和最精確的預(yù)后估計服務(wù)于每位具體患者。學(xué)術(shù)推廣模式宏觀學(xué)術(shù)推廣全國會、城市會、醫(yī)院沙龍會、科室會等。微觀學(xué)術(shù)支持:傳遞正確的產(chǎn)品信息、最新的領(lǐng)域動態(tài)。滿足客戶對正確診療需求。(一線醫(yī)藥代表主要還是微觀學(xué)術(shù)推廣為主)每個醫(yī)生都需要微觀學(xué)術(shù)支持嗎?答案是肯定的,誰都需要學(xué)習(xí)。只是需求程度不一樣!關(guān)注點大專家:領(lǐng)域診治最新進展。(關(guān)心在區(qū)域領(lǐng)域的學(xué)術(shù)地位,一般是學(xué)會主委,副主委,學(xué)科組長等)科主任:領(lǐng)域診治最新進展(關(guān)心在醫(yī)院地位,在科室的權(quán)威)一線醫(yī)生:科學(xué)的臨床診治方案、臨床處理病人和用藥技巧、領(lǐng)域診治最新進展(關(guān)心在科室的發(fā)展)主要人群。怎樣推廣?
你是專家嗎?醫(yī)生為什么要相信你的三寸不爛之舌!循證醫(yī)學(xué)證據(jù)。用證據(jù),用事實,用數(shù)字證實比空講要硬實的多!這些領(lǐng)域是我們和客戶共同關(guān)心的!產(chǎn)品適應(yīng)癥領(lǐng)域產(chǎn)品領(lǐng)域科室專業(yè)領(lǐng)域推廣工具:循證醫(yī)學(xué)證據(jù)
1:科室領(lǐng)域(老年科):e.g《2014ACC/AHA房顫診斷治療指南》《JAMA:二甲雙胍不能改善非糖尿病患者心臟功能》
最好自己通讀,能歸納摘要,簡明扼要向醫(yī)生傳遞。獲益:
往往能取到意向不到效果,客戶會覺得我們利益的目的性不強,是為他們利益在想。畢竟這些文章可能與我們藥沒有半毛錢關(guān)系,但是堅持做好這些事情,客戶會對我們印象很深。推廣工具:循證醫(yī)學(xué)證據(jù)
2:適應(yīng)癥領(lǐng)域:(心力衰竭)e.g《ESC急慢性心力衰竭診斷治療指南》《NEJM:心臟再同步治療對QRS波群較窄的心衰患者無效》我們需要熟知指南的診治流程,清楚自己的產(chǎn)品如何科學(xué)的使用(不在指南的除外),醫(yī)生在什么時候會使用,什么樣的檢查才能查出我們產(chǎn)品適應(yīng)癥的疾病。獲益:通過醫(yī)生口述和指南流程對比,適度糾正醫(yī)生的診治習(xí)慣。通過指南和權(quán)威的循證醫(yī)學(xué)證據(jù)來糾正。推廣工具:循證醫(yī)學(xué)證據(jù)
3:產(chǎn)品領(lǐng)域(新活素)e.g《新活素對急性充血性心力衰竭血流動力學(xué)影響的meta分析》《新活素與硝酸甘油改善心衰患者肺循環(huán)療效的隨機雙盲對照試驗》最好是向醫(yī)生詳細(xì)講解摘要。獲益:傳遞產(chǎn)品的核心競爭力,產(chǎn)品與競品比較的優(yōu)勢。要知道的!適應(yīng)癥:說明書、指南適應(yīng)癥,科學(xué)的大樣本實驗證據(jù)拓展的適應(yīng)癥等。用法用量:說明書、指南、科學(xué)的大樣本實驗證據(jù)的用法用量療程。禁忌癥:(為什么不能用,用了會出現(xiàn)什么后果,怎么處理)。不良反應(yīng):(為什么會出現(xiàn),怎樣處理不良反應(yīng),什么情況下更容易出現(xiàn))。優(yōu)勢:哪些方面比競品(競爭治療方案)更好(為什么會更好)。用藥跟蹤療效跟蹤:(癥狀改善,指標(biāo)改善,病人依從性)再次強調(diào)用藥適應(yīng)癥,用量,療程,時機。不良反應(yīng):(怎樣處理不良反應(yīng)(新活素減速減量),是不是我們產(chǎn)品引發(fā)的不良反應(yīng),比如(室上性心動過速)排除異議)增強處方信心:醫(yī)生的用藥壓力(太貴,自費,療效不佳)讓客戶成為產(chǎn)品的專家做人誠信,闡述產(chǎn)品不夸大,不掩飾,實事求是,每個產(chǎn)品都不是完美的,客戶聽到的太完美總會覺得不真實。需要讓客戶深刻了解產(chǎn)品的最佳適應(yīng)癥和確切的禁忌癥,讓客戶成為產(chǎn)品的專家??蛻魧Ξa(chǎn)品使用游刃有余了,用量自然就大了,誰都會用自己擅長的方案去處
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