2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)題庫(kù)(附帶答案)_第1頁(yè)
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2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)題庫(kù)(附帶答案)單選題(共60題)1、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè),產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是()。A.歐盟購(gòu)買商面臨經(jīng)營(yíng)困境,資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對(duì)一年內(nèi)進(jìn)口到該國(guó)的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對(duì)美元匯率發(fā)生波動(dòng)【答案】C2、目前A國(guó)服裝制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是降低成本,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素是降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力。據(jù)此判斷,A國(guó)服裝制造業(yè)所處的創(chuàng)新生命周期階段是()。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C3、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在圣誕節(jié)前一段時(shí)間生產(chǎn)了大量關(guān)于圣誕節(jié)的玩具,但是由于當(dāng)?shù)卦谑フQ節(jié)前夕突發(fā)了地震,阻斷了運(yùn)輸?shù)牡缆罚瑢?dǎo)致甲公司專門(mén)生產(chǎn)的玩具因運(yùn)輸不暢而滯銷,因此積壓了大量玩具。從《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》角度來(lái)看,甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.資產(chǎn)管理B.資金活動(dòng)C.全面預(yù)算D.社會(huì)責(zé)任【答案】A4、神大鋼鐵公司為確保公司鐵砂資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng),成功收購(gòu)了甲鐵礦石企業(yè),同時(shí)與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L(zhǎng)期購(gòu)銷協(xié)議,神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B5、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》,下列不屬于擔(dān)保業(yè)務(wù)需關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深,導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤B.對(duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力,導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.未訂立合同,導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害D.擔(dān)保過(guò)程中存在舞弊行為,導(dǎo)致企業(yè)利益受損【答案】C6、鑫寶公司的所有者為張某,其對(duì)企業(yè)負(fù)債承擔(dān)無(wú)限責(zé)任,其個(gè)人資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)沒(méi)有絕對(duì)的界限,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資不抵債時(shí),張某要用其全部資產(chǎn)來(lái)抵償。由此可知鑫寶公司屬于()。A.業(yè)主制企業(yè)B.合伙制企業(yè)C.有限責(zé)任公司D.股份有限公司【答案】A7、(2015年真題)下列各項(xiàng)中,屬于新興產(chǎn)業(yè)共同的結(jié)構(gòu)特征的是()。A.進(jìn)入障礙低或存在退出障礙B.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模C.市場(chǎng)需求的多樣導(dǎo)致產(chǎn)品的差異化D.戰(zhàn)略的不確定性【答案】D8、新華印刷廠主要負(fù)責(zé)書(shū)籍的裝訂,出版社每年會(huì)要求印刷廠按一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝訂任務(wù),但并不限制內(nèi)頁(yè)和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行分類,該公司屬于()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】C9、甲企業(yè)是美國(guó)一家航空公司,2000年公司制定了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,拓展美國(guó)國(guó)內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2001年發(fā)生了“911”事件,導(dǎo)致該戰(zhàn)略無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B10、美國(guó)一家通信公司計(jì)劃在印度購(gòu)買一家電子企業(yè)的股份,當(dāng)它了解到當(dāng)?shù)孛癖姾驼h的反對(duì)情緒后,就立即放棄了這一計(jì)劃,這體現(xiàn)了權(quán)力運(yùn)用中的()。A.對(duì)抗模式B.和解模式C.規(guī)避模式D.折中模式【答案】C11、A公司是一家手機(jī)研發(fā)公司,十分重視市場(chǎng)對(duì)手機(jī)流暢性的需求,于是開(kāi)發(fā)了一套專屬于本公司產(chǎn)品使用的手機(jī)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下,手機(jī)流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品一經(jīng)推出,便引發(fā)廣泛的市場(chǎng)需求。根據(jù)以上信息,可以判斷該公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略是()。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷【答案】A12、國(guó)內(nèi)某汽車銷售中心,在銷售汽車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。針對(duì)這種情況,該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念,在銷售汽車的同時(shí),推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購(gòu)進(jìn)汽車配件,并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員,由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D13、甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門(mén)批準(zhǔn)成立的我國(guó)最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國(guó)內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()。A.集中化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】D14、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的理解,不正確的是()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)可保持職能制結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)B.當(dāng)專業(yè)化并非企業(yè)重要資產(chǎn)時(shí),集權(quán)型結(jié)構(gòu)通常并非最佳選擇C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)降低了總部的控制跨度,但增加了管理層級(jí)D.橫向分工實(shí)質(zhì)上是組織決策權(quán)的分配安排【答案】D15、A公司是一家奶制品生產(chǎn)公司,該公司聘用具有專業(yè)能力的專家對(duì)其內(nèi)部資源與外部環(huán)境進(jìn)行了分析。下列說(shuō)法中正確的是()。A.該企業(yè)所占的地理位置優(yōu)越屬于外部的機(jī)會(huì)B.企業(yè)所處的市場(chǎng)中出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于該企業(yè)來(lái)說(shuō)是劣勢(shì)C.若該企業(yè)要走向國(guó)際化,國(guó)際貿(mào)易壁壘消除可以看做是機(jī)會(huì)D.該企業(yè)在消費(fèi)者中的聲譽(yù)敗壞是威脅【答案】C16、國(guó)內(nèi)某汽車銷售中心,在銷售汽車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。針對(duì)這種情況,該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念,在銷售汽車的同時(shí),推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購(gòu)進(jìn)汽車配件,并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員,由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D17、(2017年真題)華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司,其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織,它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管;另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,它們對(duì)應(yīng)客戶需求來(lái)組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D18、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè),該企業(yè)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點(diǎn),并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司管理層繼續(xù)堅(jiān)持原來(lái)的戰(zhàn)略,只做送餐業(yè)務(wù),不開(kāi)門(mén)店接收店內(nèi)顧客。但是會(huì)在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋,將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退?。根?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的()。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A19、千百度公司作為擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先AI公司,在2020年11月17日,以36億美元的交易金額完成了對(duì)TT直播的收購(gòu)。交易完成后,TT直播將加入千百度,未來(lái)雙方將在技術(shù)、流量、生態(tài)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)相互賦能,并形成規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)上述信息判斷,千百度公司并購(gòu)TT直播的動(dòng)機(jī)是()。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化【答案】B20、甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來(lái)源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以金紅石為原料。由于開(kāi)采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開(kāi)采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,表述正確的是()。A.通過(guò)差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)B.通過(guò)采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C21、甲公司是一家耳機(jī)生產(chǎn)商,在保持現(xiàn)有無(wú)線耳機(jī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不斷分析消費(fèi)者需求,和國(guó)際知名產(chǎn)品設(shè)計(jì)廠商合作,開(kāi)發(fā)出了佩戴更為舒適的耳機(jī)產(chǎn)品,進(jìn)一步的擴(kuò)大了本公司產(chǎn)品市場(chǎng)分額。該公司組織的戰(zhàn)略類型是()。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.防御型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B22、飛翔公司是國(guó)內(nèi)一家奶粉生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái),很多具有品牌優(yōu)勢(shì)的國(guó)外奶粉制造商紛紛涉足中國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。飛翔公司為了自身的長(zhǎng)期發(fā)展,與新西蘭乳品巨頭甲公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方以50%∶50%的股權(quán)比例合資成立一家新的公司,產(chǎn)品從奶粉擴(kuò)展到各類奶制品。從戰(zhàn)略選擇角度看,飛翔公司扮演的角色可稱為()。A.防御者B.躲閃者C.抗衡者D.擴(kuò)張者【答案】B23、東海公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請(qǐng)某知名咨詢公司為其開(kāi)發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動(dòng)屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)中的()。A.采購(gòu)管理B.人力資源管理C.公司基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開(kāi)發(fā)【答案】A24、(2017年真題)2010年,R國(guó)汽車制造商G公司預(yù)計(jì)隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對(duì)S公司的上述分析屬于()。A.成長(zhǎng)能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析【答案】B25、中國(guó)是世界上最大的打火機(jī)出口國(guó),2011年歐盟對(duì)中國(guó)打火機(jī)重重刁難,征收高額反傾銷稅,導(dǎo)致中國(guó)打火機(jī)出口企業(yè)銷量銳減,稅收大幅提高。這對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A26、(2017年真題)2010年,R國(guó)汽車制造商G公司預(yù)計(jì)隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對(duì)S公司的上述分析屬于()。A.成長(zhǎng)能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析【答案】B27、SN電器是中國(guó)商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,其成為中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,在給零售業(yè)帶來(lái)巨大發(fā)展契機(jī)的同時(shí),也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長(zhǎng)提出了SN云商模式,可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。2013年2月19日,零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告,更名為“SN云商集團(tuán)股份有限公司”。次日,SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的()。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會(huì)和文化因素【答案】C28、A公司審計(jì)委員會(huì)成員正在進(jìn)行討論,下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘審計(jì)師會(huì)面一次,討論與審計(jì)相關(guān)的事宜,但無(wú)須管理層出席B.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)批準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)主管的任命和解聘C.外聘審計(jì)師的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表、編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提出的合理建議得到執(zhí)行【答案】C29、進(jìn)入夏季,啤酒會(huì)受到廣大消費(fèi)者的格外青睞,為了吸引消費(fèi)者,酒類生產(chǎn)商都會(huì)采取諸如降價(jià)銷售等營(yíng)銷措施,各大賣場(chǎng)也會(huì)開(kāi)設(shè)啤酒促銷專區(qū)。為了減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),Q公司決定并購(gòu)位于S省的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——L啤酒公司。由此可見(jiàn),Q公司進(jìn)行并購(gòu)的動(dòng)機(jī)是()。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)【答案】C30、H自行車公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手J自行車公司利用成本優(yōu)勢(shì)將自行車價(jià)格降得很低,H公司為了生存,轉(zhuǎn)為專門(mén)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車,而J公司認(rèn)為折疊車的市場(chǎng)有限。H公司的折疊車由于優(yōu)良性能,價(jià)格昂貴,獲得了較好的收益。H公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上都不是【答案】C31、棕櫚油在國(guó)內(nèi)完全是依賴進(jìn)口的植物油品種。2010年10月10日,國(guó)內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進(jìn)口成本價(jià)與馬來(lái)西亞供貨商簽訂了1萬(wàn)噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國(guó)內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國(guó)內(nèi)棕櫚油期貨市場(chǎng)賣出12月棕櫚油合約1000手進(jìn)行保值,成交均價(jià)為8290元/噸。到11月15日,進(jìn)口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出1萬(wàn)噸棕櫚油現(xiàn)貨,價(jià)格為7950元/噸;同時(shí)在期貨市場(chǎng)上買入1000手12月棕櫚油合約進(jìn)行平倉(cāng),成交均價(jià)為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A32、甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動(dòng)器材,從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康體測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng),該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來(lái),從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D33、甲集團(tuán)根據(jù)年度總體預(yù)算要求,給子公司下達(dá)了年度預(yù)算要求,要求20×9年完成6000萬(wàn)的銷售收入,到10月份銷售部門(mén)僅完成了3500萬(wàn)的任務(wù)。公司要求的預(yù)算收入年底前難以完成。銷售部經(jīng)理自行把預(yù)算銷售額調(diào)整為4500萬(wàn)元并以此執(zhí)行,然后就詳細(xì)情況通告了預(yù)算管理小組。甲集團(tuán)在預(yù)算管理方面面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為()。A.預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí),可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)【答案】B34、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng),通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行分析,開(kāi)發(fā)滿足本地化口味的產(chǎn)品,并在每個(gè)區(qū)域都安排了熟悉當(dāng)?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。每日生鮮在打造安全營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品同時(shí),最大程度的滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對(duì)手的重要舉措。每日生鮮運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施的戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B35、(2014年真題)企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果,其原因不包括()。A.企業(yè)能夠采取措施以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的損失B.企業(yè)未能辨識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理D.企業(yè)沒(méi)有其他備選方案【答案】A36、(2014年真題)下列戰(zhàn)略分析工具中,用來(lái)分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B37、中山公司是一家傳統(tǒng)的大型制造業(yè)企業(yè),為了有效地進(jìn)行內(nèi)部控制,中山公司建立了反舞弊機(jī)制以及舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度,設(shè)置舉報(bào)專線,明確舉報(bào)投訴處理程序等,并將這些制度及時(shí)傳達(dá)至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制活動(dòng)B.信息與溝通C.控制環(huán)境D.監(jiān)控【答案】B38、中國(guó)新能源汽車產(chǎn)銷量已連續(xù)三年居世界首位。但蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭中,也有暗礁潛藏。目前我國(guó)新能源汽車與傳統(tǒng)燃油車相比沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與國(guó)際上先進(jìn)的新能源汽車相比也仍然有較大差距。基于以上分析,作為國(guó)內(nèi)新能源汽車頭部企業(yè)的B公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B39、下列關(guān)于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A.導(dǎo)入期的資金來(lái)源主要是風(fēng)險(xiǎn)資本B.成長(zhǎng)期的資本結(jié)構(gòu)主要是債務(wù)融資C.成熟期的股價(jià)是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進(jìn)入衰退期以后經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高【答案】B40、某企業(yè)正在尋求擴(kuò)張,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),其所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯。該企業(yè)尋求擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是()。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】B41、(2018年真題)風(fēng)華公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動(dòng)器材。從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康體測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng)。該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)進(jìn)行顯示并記錄下來(lái),從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式。風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D42、(2019年真題)廚具生產(chǎn)商佳樂(lè)公司為了分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),投資了一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目。由于對(duì)該項(xiàng)目的前期調(diào)研不夠充分,相關(guān)信息搜索不足,公司管理人員在分析項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),無(wú)法判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。在這種情況下,佳樂(lè)公司應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.期望值B.在險(xiǎn)值C.最大可能損失D.概率值【答案】C43、(2015年真題)甲公司是一家生產(chǎn)遮陽(yáng)用品的企業(yè),2013年,公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)入雨具生產(chǎn)業(yè)務(wù),從風(fēng)險(xiǎn)管理策略的角度看,甲公司采取的策略是()。(A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】C44、D物業(yè)公司將部分保潔業(yè)務(wù)外包給了好潔凈保潔公司,好潔凈是D物業(yè)公司員工小王推薦,并由小王與保潔公司簽訂了業(yè)務(wù)外包合同。然而D物業(yè)在外包合同簽訂一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)小王無(wú)故曠工多日,并且發(fā)現(xiàn)外包合同簽訂前,小王收受了好潔凈的現(xiàn)金紅包與購(gòu)物卡等。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)——業(yè)務(wù)外包》,D物業(yè)公司在業(yè)務(wù)外包環(huán)節(jié)應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.外包范圍和價(jià)格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失B.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)C.業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案D.對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深,可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤【答案】C45、甲公司是一個(gè)集團(tuán)公司,旗下有不同的產(chǎn)業(yè),包括房地產(chǎn)、汽車制造和服裝銷售。三個(gè)產(chǎn)業(yè)分別任命一名總裁,每個(gè)總裁負(fù)責(zé)各自產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,每個(gè)產(chǎn)業(yè)下又分設(shè)事業(yè)部對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行管理。該公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】D46、(2018年真題)以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來(lái)不斷完善科研管理體制建設(shè),為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)??盗镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有因果含糊性的資源【答案】C47、A公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是8億元,但是有5%的可能性需要10億元維持運(yùn)營(yíng),有2%的可能性需要15億元才能維持運(yùn)營(yíng)。換句話說(shuō),如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2億元,那么這家公司的生存概率是95%,而8億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的生存概率是()。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D48、2014年8月,國(guó)內(nèi)A省的甲化妝品公司收購(gòu)了B省兩家化妝品公司的股權(quán),并順利進(jìn)入B省市場(chǎng)。B省的乙化妝品公司為避免甲化妝品公司的布局給自己帶來(lái)?yè)p失,遂收購(gòu)了A省的三家化妝品公司的股權(quán),順利進(jìn)入A省市場(chǎng)。該材料反映了行為性障礙中的()。A.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域【答案】D49、(2013年真題)以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述,正確的是()。A.核心能力是企業(yè)各種單個(gè)資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿足市場(chǎng)需求的能力C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只來(lái)自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力【答案】A50、乙公司是一家汽車生產(chǎn)廠商,該公司在生產(chǎn)過(guò)程中向一家供應(yīng)商采購(gòu)整套剎車系統(tǒng),直接安裝在汽車上。此外,乙公司在設(shè)計(jì)新款汽車時(shí),還委托該供應(yīng)商根據(jù)新款汽車的特點(diǎn)設(shè)計(jì)適合的新剎車系統(tǒng)。該公司采取的采購(gòu)策略是()。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件D.協(xié)作生產(chǎn)【答案】C51、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上【答案】C52、亞羅公司是一家雪糕生產(chǎn)企業(yè),其名下的“棕雪糕”是最為暢銷的網(wǎng)紅品牌雪糕。為了應(yīng)對(duì)氣候變化對(duì)雪糕產(chǎn)品銷售的影響,對(duì)過(guò)去3年中氣溫與該公司雪糕產(chǎn)品銷售量的變化進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態(tài)下產(chǎn)品銷量變動(dòng)的規(guī)律,并依據(jù)此規(guī)律和氣象部門(mén)的預(yù)測(cè),計(jì)算、推測(cè)出該公司下一年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品銷售量。同亞羅公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法屬于()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.情景分析法【答案】B53、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動(dòng)生產(chǎn)流水線的標(biāo)準(zhǔn)以后,工人在生產(chǎn)過(guò)程中便根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,管理人員便用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制,該公司采取的是()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D54、國(guó)內(nèi)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)在2008年出現(xiàn)了井噴,新增豆?jié){機(jī)企業(yè)800多家,其中具有自主品牌的就有100多家,大型家電集團(tuán)也陸續(xù)跟進(jìn),消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)品牌的選擇開(kāi)始出現(xiàn)多樣化的態(tài)勢(shì)。從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,這種變化屬于()。A.互動(dòng)互補(bǔ)作用力B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C.購(gòu)買商D.供應(yīng)商【答案】B55、為了與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,減少雙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),力強(qiáng)造紙廠決定采取與供應(yīng)商訂立協(xié)議結(jié)成聯(lián)盟的策略。這一策略一方面利于供應(yīng)商產(chǎn)生規(guī)模效益,另一方面利于自身采購(gòu)成本的降低。根據(jù)上述信息可以判斷,力強(qiáng)造紙廠采用的交易策略是()。A.市場(chǎng)交易策略B.短期合作策略C.功能性聯(lián)盟策略D.創(chuàng)新性聯(lián)盟策略【答案】C56、(2010年真題)下列各項(xiàng)中,不能增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的是()A.產(chǎn)品差異化B.購(gòu)買生產(chǎn)專利權(quán)C.創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)D.聘用生產(chǎn)外包商【答案】D57、悅園公司是一家生產(chǎn)月餅的公司。中秋節(jié)的前一周,公司開(kāi)始加班生產(chǎn)大量的月餅,以備中秋節(jié)銷售。上述材料表明悅園公司采用的產(chǎn)能計(jì)劃類型屬于()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A58、陽(yáng)春公司是一家化妝品生產(chǎn)企業(yè),公司具有多條生產(chǎn)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品線,企業(yè)以所有產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行分類,并設(shè)置不同的部門(mén)負(fù)責(zé)這些產(chǎn)品的生產(chǎn),陽(yáng)春公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型為()。A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.H型組織結(jié)構(gòu)【答案】A59、(2019年真題)甲基金公司在對(duì)基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量時(shí),首先對(duì)所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響,然后將這些乘積相加得到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】C60、(2018年真題)甲公司是C國(guó)著名的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)電動(dòng)汽車的廠商。2017年,公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國(guó)電動(dòng)汽車市場(chǎng)剛剛興起,市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快B.N國(guó)電動(dòng)汽車零部件市場(chǎng)比較落后,供應(yīng)商管理水平較低C.N國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)C國(guó)較低,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高D.N國(guó)政府為了保護(hù)本國(guó)汽車產(chǎn)業(yè),對(duì)甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【答案】D多選題(共30題)1、S公司是一家大型傳媒企業(yè),2015年年初著手并購(gòu)一家規(guī)模較小的電影制片廠,并購(gòu)前S公司管理層并沒(méi)有安排人員深入調(diào)查該電影制片廠的財(cái)務(wù)狀況,導(dǎo)致并購(gòu)?fù)瓿珊蟛虐l(fā)現(xiàn)該廠存在一筆大額銀行借款。并購(gòu)后原制片廠的人員很難接受S公司的企業(yè)文化,導(dǎo)致問(wèn)題頻出。最終S公司此次并購(gòu)戰(zhàn)略以失敗告終。根據(jù)資料分析,S公司此次并購(gòu)失敗的原因包括()。A.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)C.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)文化整合D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用【答案】BC2、甲公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營(yíng)陷入困境。經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn),甲公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制,控股股東把甲公司當(dāng)作“提款機(jī)”,占用甲公司的資金累計(jì)高達(dá)12億元。針對(duì)甲公司存在的公司治理問(wèn)題,可以采取的應(yīng)對(duì)措施有()。A.累積投票制B.建立有效的股東民事賠償制度C.建立表決權(quán)排除制度D.強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能【答案】ABC3、烏鎮(zhèn)最著名的景點(diǎn)是西柵和東柵,其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區(qū)內(nèi),占據(jù)有利的地理位置,是景區(qū)內(nèi)唯一的客棧,游客可以在房間內(nèi)觀賞美景,并且可以在住宿期間多次出入景區(qū)。關(guān)于白綻客棧,下列表述正確的有()。A.是一種經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨(dú)特的資源D.是一種無(wú)形資源【答案】BC4、數(shù)字化技術(shù)的支持下,某些組織設(shè)計(jì)并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力,其中最為重要的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和虛擬組織。下列關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)說(shuō)法正確的有()。A.信息技術(shù)使得團(tuán)隊(duì)之間的溝通和組織對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效監(jiān)督成為可能。B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是以團(tuán)隊(duì)作為協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的主要方式【答案】ACD5、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化方針和措施的表述中,正確的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作由風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)B.風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)與人事制度和薪酬制度相結(jié)合C.風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)當(dāng)在企業(yè)全體員工中廣泛傳播D.風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過(guò)程【答案】BCD6、由于戰(zhàn)略發(fā)展的需要,G公司將實(shí)行戰(zhàn)略變革。李某作為企業(yè)高級(jí)管理層的一員,極力支持正在進(jìn)行的變革。下列各項(xiàng)中,屬于變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟的有()。A.變革的支持者應(yīng)當(dāng)極力擁護(hù)高級(jí)管理層關(guān)于戰(zhàn)略變革的決策B.指定一個(gè)代理人來(lái)掌握變革C.變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門(mén)管理人員的支持D.變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動(dòng)起來(lái),并給與后者必要的支持【答案】ABCD7、甲企業(yè)是公司制企業(yè),隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,該公司產(chǎn)生了一些治理問(wèn)題,下列選項(xiàng)中,可能是甲企業(yè)公司治理問(wèn)題產(chǎn)生的原因有()。A.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的集中化C.所有權(quán)和控制權(quán)的分離D.所有者與經(jīng)營(yíng)者合二為一【答案】AC8、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)——企業(yè)文化》,下列屬于企業(yè)文化建設(shè)需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的有()。A.公司缺乏積極向上的企業(yè)文化B.并購(gòu)過(guò)程中忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突C.缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念【答案】ABCD9、鮑莫爾的“銷售最大化”模型表達(dá)了他對(duì)經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解。下列選項(xiàng)中,關(guān)于該模型的表述錯(cuò)誤的有()。A.經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.最大化銷售收益賺得的利潤(rùn)并不一定能滿足股東對(duì)紅利的需求C.利潤(rùn)最大化的產(chǎn)出點(diǎn)等于企業(yè)的全部生產(chǎn)能力D.經(jīng)理人員的主要目標(biāo)是公司規(guī)模的增長(zhǎng)【答案】CD10、企業(yè)有四種組織戰(zhàn)略類型,下列對(duì)組織戰(zhàn)略類型的表述中正確的有()。A.防御型戰(zhàn)略組織追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場(chǎng)B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上C.分析型戰(zhàn)略組織對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)【答案】AB11、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)根據(jù)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分,高層管理子系統(tǒng)所需要的外部信息包括()。A.顧客喜好B.區(qū)域經(jīng)濟(jì)指數(shù)C.提供的服務(wù)質(zhì)量D.競(jìng)爭(zhēng)者的信息【答案】ABCD12、(2020年真題)欣馨公司是某市一家向公眾開(kāi)放的花卉種植和銷售企業(yè),平時(shí)采用自動(dòng)化設(shè)備培植、出售當(dāng)?shù)鼐用裣矏?ài)的蘭花、綠蘿等花卉,每逢節(jié)日前夕,便向市場(chǎng)推出富有節(jié)慶意義的花卉,同時(shí)接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務(wù)流程后所提出的個(gè)性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素有()。A.批量B.需求變動(dòng)C.可見(jiàn)性D.種類【答案】ABCD13、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè),已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了十多年,一直以來(lái),致力于跟上小朋友的節(jié)奏,生產(chǎn)最受市場(chǎng)歡迎的玩具,從最開(kāi)始生產(chǎn)變形金剛、圣斗士系列玩具,到后來(lái)的數(shù)碼寶貝,再到如今的超級(jí)飛俠、豬豬俠、小豬佩奇系列玩具。下列關(guān)于甲公司采用的組織戰(zhàn)略類型說(shuō)法正確的有()。A.甲公司適合采用開(kāi)拓型的組織戰(zhàn)略類型B.這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.這種組織的全部工程技術(shù)問(wèn)題就是如何避免長(zhǎng)期陷于單一的技術(shù)過(guò)程D.該組織類型能夠跟上市場(chǎng)的需求,容易獲得最大利潤(rùn)【答案】ABC14、甲公司是一家生產(chǎn)智能洗衣機(jī)的企業(yè),十分重視技術(shù)開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的優(yōu)化。甲公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,將磁化技術(shù)和臭氧技術(shù)應(yīng)用到了智能洗衣機(jī)中:通過(guò)運(yùn)用磁化技術(shù),充分發(fā)揮洗滌劑的作用,提高去污能力;通過(guò)運(yùn)用臭氧技術(shù),在洗滌衣物的過(guò)程中,可以消除衣服上的細(xì)菌、病毒,并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過(guò)梳理生產(chǎn)流程,對(duì)智能洗衣機(jī)生產(chǎn)線進(jìn)行了改進(jìn),通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化,大大節(jié)約了資金和時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率。結(jié)合研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,甲公司的上述舉措,涉及的研發(fā)類型有()。A.產(chǎn)品研究B.流程研究C.技術(shù)研究D.市場(chǎng)研究【答案】AB15、巨能公司是多家手機(jī)制造企業(yè)的電池供應(yīng)商。根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論。下列各項(xiàng)關(guān)于巨能公司與其客戶討價(jià)還價(jià)能力的說(shuō)法中正確的有()。A.巨能公司能夠進(jìn)行向前一體化時(shí),其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)B.巨能公司掌握的客戶的轉(zhuǎn)換成本信息越多,其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)C.巨能公司的客戶購(gòu)買量越大,巨能公司討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)D.巨能公司提供的電池差異化程度越高,其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)【答案】ABD16、甲公司是吉祥集團(tuán)控股的一家鋼鐵廠。幾年來(lái)由于擴(kuò)張過(guò)快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因,甲公司陷入不能償還到期債務(wù)的危機(jī)。由于鋼鐵廠的高爐等設(shè)備難以轉(zhuǎn)產(chǎn),所以吉祥集團(tuán)擬通過(guò)甲公司破產(chǎn)的方式退出鋼鐵行業(yè),并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動(dòng)合同,但引起一些職工的抵觸。后來(lái)在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下,甲公司被某外資企業(yè)收購(gòu)。在上述案例中,吉祥集團(tuán)面臨的退出障礙有()。A.退出成本B.政府與社會(huì)約束C.固定資產(chǎn)的專用性程度D.感情障礙【答案】ACD17、甲企業(yè)是一家致力于股東回報(bào)最大化的企業(yè)。在計(jì)算股東回報(bào)率時(shí)應(yīng)包括()。A.資本利得B.企業(yè)盈利C.現(xiàn)金流D.股利【答案】AD18、(2018年)甲林場(chǎng)為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場(chǎng)內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項(xiàng)中,屬于該林場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序B.不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說(shuō)明時(shí)機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD19、甲制藥公司是原國(guó)有企業(yè)改制過(guò)來(lái)的新興民營(yíng)企業(yè),擁有極為豐富的補(bǔ)血類產(chǎn)品線。但是由于資金和管理的問(wèn)題,導(dǎo)致甲公司在補(bǔ)血類產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展緩慢,在這種情況下,重塑企業(yè)管理結(jié)構(gòu)迫在眉睫,經(jīng)過(guò)慎重考慮,公司董事會(huì)決定全面變革。但變革的順利實(shí)施是具有挑戰(zhàn)性的,變革剛起步就與多個(gè)部門(mén)的文化發(fā)生沖突。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲制藥公司在實(shí)施上述戰(zhàn)略時(shí),可采取的策略包括()。A.高層管理人員決心進(jìn)行變革,向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門(mén)即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對(duì)公司的各部門(mén)實(shí)行不同的文化管理D.設(shè)法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD20、飛揚(yáng)公司是一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),計(jì)劃進(jìn)軍東南亞A國(guó)市場(chǎng),對(duì)A國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容屬于PEST模型中經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有()。A.A國(guó)2019年的平均失業(yè)率為25%B.A國(guó)執(zhí)政黨對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口的限制較小C.A國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢,工資水平較低D.A國(guó)匯率波動(dòng)較大,對(duì)加工完成之后的農(nóng)產(chǎn)品出口的影響較大【答案】ACD21、下列各項(xiàng)中,屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的有()。A.盲目過(guò)度投資B.濫用公司資源C.轉(zhuǎn)移資產(chǎn)D.信息披露不完整、不及時(shí)【答案】AC22、下列屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難有()。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題B.數(shù)據(jù)容量問(wèn)題C.“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題D.核心數(shù)字技術(shù)問(wèn)題【答案】ABCD23、美影公司為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),借助大數(shù)據(jù)分析工具,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,成效顯著。美影公司上述做法體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念屬性有()。A.應(yīng)變性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.長(zhǎng)期性【答案】AB24、甲公司是我國(guó)六大稀土開(kāi)采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開(kāi)采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì):①稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大,可選性好,易開(kāi)采;②稀土破碎和磨粉等稀土開(kāi)采提煉設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;③擁有博士學(xué)位的高級(jí)工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;④稀土礦水陸交通及通信工具十分方便。與國(guó)內(nèi)其他5家稀土開(kāi)采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。A.先進(jìn)的稀土開(kāi)采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級(jí)技術(shù)人員【答案】BC25、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)功能的表述中,正確的有()。A.實(shí)時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)B.能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量和定量分析C.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享D.對(duì)超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息預(yù)警【答案】ABD26、甲林場(chǎng)為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場(chǎng)內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項(xiàng)中,屬于該林場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序B.不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說(shuō)明時(shí)機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD27、興和公司計(jì)劃成立風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),以應(yīng)對(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)會(huì)議上,經(jīng)理講述了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和應(yīng)對(duì)措施,員工小王對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概念總結(jié)了以下觀點(diǎn),其中不正確的表述有()。A.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果B.由于風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性,因此不能由人的主觀判斷來(lái)決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)D.面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),可以把負(fù)面的風(fēng)險(xiǎn)稱為威脅,把正面的風(fēng)險(xiǎn)稱為機(jī)會(huì)【答案】BC28、某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列A.人口細(xì)分B.行為細(xì)分C.地理細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】ABD29、(2013年真題)下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中,正確的有()。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競(jìng)爭(zhēng)者之間建立的一種平等合作的伙伴關(guān)系B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃C.合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟常見(jiàn)的一種類型D.契約式聯(lián)盟具有較好的靈活性,但企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制難度大【答案】BCD30、元晶公司原來(lái)采用的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期公司實(shí)力增強(qiáng),開(kāi)始實(shí)行多元化戰(zhàn)略,但原有的管理人員仍習(xí)慣用舊的方式去管理公司,而且管理人員為了維護(hù)自己的職權(quán)甚至抵制公司做出的戰(zhàn)略調(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理失控,影響了公司的發(fā)展。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系,造成這種現(xiàn)象的原因有()。A.企業(yè)戰(zhàn)略的變化慢于組織結(jié)構(gòu)的變化B.管理人員的抵制C.新、舊結(jié)構(gòu)的交替有一定的時(shí)間過(guò)程D.企業(yè)沒(méi)有足夠的資金支持【答案】BC大題(共10題)一、隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)越來(lái)越大。專注于三四線城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求,酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來(lái)的大趨勢(shì);僅僅集中于三四線城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)尚公司開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)與品牌,進(jìn)軍中高檔酒店,不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求,兼顧投資者和消費(fèi)者利益,尋求最佳平衡點(diǎn)。2015年7月,優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計(jì)出成本低、質(zhì)量好,又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品,幾年來(lái),優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。(1)“投一產(chǎn)多”的運(yùn)營(yíng)模式。除了經(jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)一年后,酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)住宿業(yè)務(wù)的盈利。“投一產(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花錢”與“投一產(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái):大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾,以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙,顧客只要體驗(yàn)后喜歡的,都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買。顧客只要購(gòu)買等同房?jī)r(jià)的物品,就可以免收房間費(fèi)用,優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是,家居用品行業(yè)大約有50%的毛利,但生產(chǎn)廠家凈利不超過(guò)5%,因?yàn)殇N售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)、商場(chǎng)展示、扣點(diǎn)、物流等費(fèi)用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個(gè)商場(chǎng)來(lái)展示和銷售商品,就會(huì)節(jié)約所有鋪貨的費(fèi)用,那么只需從50%的毛利中拿出一部分補(bǔ)貼酒店,就可以收到雙贏的效果。(3)打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂(lè)、空氣溫度與潔凈度;移動(dòng)設(shè)備可無(wú)線連接智能電視,實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利。(4)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、智能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)。要求:(1)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論,簡(jiǎn)要說(shuō)明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場(chǎng)選擇類型的變化。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡(jiǎn)要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開(kāi)創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?!敬鸢浮浚?)2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇由集中市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌?chǎng)營(yíng)銷。2015年之前實(shí)施集中市場(chǎng)營(yíng)銷。“專注于三四線城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求……集中于三四線城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)”。2015年之后實(shí)施差異市場(chǎng)營(yíng)銷?!?015年7月,優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?!俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買”。②重設(shè)客戶的功能與情感性訴求。“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買”;“公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利?!雹鄯叛刍パa(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)?!俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買”;“與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、只能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)”。④跨越時(shí)間?!皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。二、A國(guó)汽車工業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,具有較好的相關(guān)工業(yè)基礎(chǔ)和配套體系,已經(jīng)基本形成比較完善的工業(yè)體系,成為全球第四大工業(yè)制造國(guó),很多基礎(chǔ)工業(yè)的規(guī)模在世界上已經(jīng)位居首位。目前,A國(guó)已經(jīng)擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學(xué)家、工程師和工程技術(shù)人員,并且汽車產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力成本非常低。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的研究表明,目前A國(guó)制造業(yè)人工成本約1200美元,不到發(fā)達(dá)國(guó)家的3%。土地等生產(chǎn)要素價(jià)格較低,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,具有比較成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),A國(guó)還有廣闊的地區(qū)尚未開(kāi)發(fā),因此,A國(guó)具有在土地等生產(chǎn)要素方面的可持續(xù)的低成本優(yōu)勢(shì)。2015年A國(guó)人均GDP將達(dá)2845美元,GDP將達(dá)39000億美元。與之相適應(yīng),居民收入水平迅速提高,為汽車內(nèi)需擴(kuò)張?zhí)峁┝朔浅S欣臈l件,A國(guó)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。2019年上半年,根據(jù)A國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,A國(guó)國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到1011.2萬(wàn)輛和1025.7萬(wàn)輛。盡管汽車產(chǎn)銷呈現(xiàn)出先抑后揚(yáng)的態(tài)勢(shì),但同比下降仍達(dá)16.8%和16.9%,行業(yè)增速放緩、保有量提升、廠商產(chǎn)能過(guò)剩。毫無(wú)疑問(wèn)的是,對(duì)于所有市場(chǎng)參與者來(lái)說(shuō),抗壓能力、應(yīng)變能力以及體系能力都迎來(lái)了一次巨大考驗(yàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何更好地傾聽(tīng)A國(guó)市場(chǎng)的聲音,跟上日新月異的市場(chǎng)節(jié)奏,成為打贏這場(chǎng)突圍戰(zhàn)的關(guān)鍵。2020年6月10日,福安汽車公司和大中汽車集團(tuán)正式簽署了戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,雙方將實(shí)現(xiàn)在中型皮卡、商用車和電動(dòng)車領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同合作從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)者快速增長(zhǎng)的需求。對(duì)于此次戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議的簽署,雙方領(lǐng)導(dǎo)人都給予了高度評(píng)價(jià),大中汽車集團(tuán)CEO表示:“新冠肺炎疫情的爆發(fā)及其對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響,使大型企業(yè)之間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟比以往任何時(shí)候都更加重要。這一合作將有效降低產(chǎn)品研發(fā)成本,加快電動(dòng)車及商用車型在全球更大范圍內(nèi)的推廣,幫助雙方進(jìn)一步提升和鞏固行業(yè)地位?!备0财嚬綜EO則表示:“隨著當(dāng)今世界智能化發(fā)展,消費(fèi)者也表現(xiàn)出對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)車型的巨大熱情,兩家公司的全球戰(zhàn)略聯(lián)盟因此應(yīng)運(yùn)而生。這一聯(lián)盟為我們帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì),讓雙方能夠努力創(chuàng)新解決諸多全球交通難題,同時(shí)也為我們的消費(fèi)者帶來(lái)巨大的回報(bào)。尤其是在各大公司在現(xiàn)金投資上都更加謹(jǐn)慎的今天,這一聯(lián)盟就顯得更加重要?!保?)利用產(chǎn)品生命周期理論,簡(jiǎn)要分析2019年后A國(guó)汽車行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期。(2)依據(jù)鉆石模型,簡(jiǎn)要分析A國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)簡(jiǎn)要分析福安汽車公司和大中汽車公司形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型及動(dòng)因。【答案】(1)2019年后A國(guó)汽車行業(yè)處于成熟期。“行業(yè)增速放緩、保有量提升、廠商產(chǎn)能過(guò)?!保瑢儆诔墒炱诘牡湫吞卣?。(1分)(2)①生產(chǎn)要素?!澳壳埃珹國(guó)已經(jīng)擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學(xué)家、工程師和工程技術(shù)人員,并且汽車產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力成本非常低。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的研究表明,目前A國(guó)制造業(yè)人工成本接近1200美元,不到發(fā)達(dá)國(guó)家的3%。土地等生產(chǎn)要素價(jià)格較低,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,具有比較成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),A國(guó)還有廣闊的地區(qū)尚未開(kāi)發(fā),因此,A國(guó)具有在土地等生產(chǎn)要素方面的可持續(xù)的低成本優(yōu)勢(shì)”。②需求條件。“2015年A國(guó)人均GDP將達(dá)2845美元,GDP將達(dá)39000億美元。與之相適應(yīng),居民收入水平迅速提高,為汽車內(nèi)需擴(kuò)張?zhí)峁┝朔浅S欣臈l件,A國(guó)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。”③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?!癆國(guó)汽車工業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,具有較好的相關(guān)工業(yè)基礎(chǔ)和配套體系,已經(jīng)基本形成比較完善的工業(yè)體系,成為全球第四大工業(yè)制造國(guó),很多基礎(chǔ)工業(yè)的規(guī)模在世界上已經(jīng)位居首位”。(3分)(3)類型:屬于功能性協(xié)議?!案鶕?jù)協(xié)議,雙方將實(shí)現(xiàn)在中型皮卡、商用車和電動(dòng)車領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同合作”。動(dòng)因:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?!斑@一合作將有效降低產(chǎn)品研發(fā)成本,加快電動(dòng)車及商用車型在全球更大范圍內(nèi)的推廣,幫助雙方進(jìn)一步提升和鞏固行業(yè)地位”。②避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?!靶鹿诜窝滓咔榈谋l(fā)及其對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響,使大型企業(yè)之間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟比以往任何時(shí)候都更加重要。這一合作將有效降低產(chǎn)品研發(fā)成本,加快電動(dòng)車及商用車型在全球更大范圍內(nèi)的推廣”。③實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?!案鶕?jù)協(xié)議,雙方將實(shí)現(xiàn)在中型皮卡、商用車和電動(dòng)車領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同合作,從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)者快速增長(zhǎng)的需求”。④開(kāi)拓新的市場(chǎng)?!凹涌祀妱?dòng)車及商用車型在全球更大范圍內(nèi)的推廣,幫助雙方進(jìn)一步提升和鞏固行業(yè)地位”。(2分)三、甲公司是一家機(jī)床生產(chǎn)企業(yè),成立于1995年。甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為機(jī)床制造及其相關(guān)配件生產(chǎn)。2003年7月,公司在深交所上市。2018年,公司銷售收入增長(zhǎng)了10倍。甲公司的發(fā)展主要涉及三次轉(zhuǎn)折。(1)2006年,甲公司位于杭州的第一家旗艦店誕生。2010年,甲公司的旗艦店數(shù)量達(dá)到了50家,覆蓋了全國(guó)主要區(qū)域性機(jī)床市場(chǎng),強(qiáng)化了市場(chǎng)端機(jī)床及配件的快速交付能力。(2)2012年,甲公司開(kāi)始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實(shí)施ERP項(xiàng)目,優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng),從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品。并將低端業(yè)務(wù)外包,提高原有高端業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,并推出多款新型高端數(shù)控機(jī)床。(3)2015年,萬(wàn)物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出“A平臺(tái)+云制造”智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本。該系統(tǒng)的推出,極大地推進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新?;贏1系統(tǒng),甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個(gè)云平臺(tái),讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺(tái),構(gòu)建了開(kāi)放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。消費(fèi)者也可在此平臺(tái)進(jìn)行交流,對(duì)甲公司提出改進(jìn)意見(jiàn),極大提高了顧客對(duì)甲公司的滿意程度。要求:(1)依據(jù)戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型,簡(jiǎn)要分析甲公司三次轉(zhuǎn)折所涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型;(2)簡(jiǎn)要分析甲公司利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)的影響。【答案】(1)第一次轉(zhuǎn)折:流程創(chuàng)新。“2010年,甲公司的旗艦店數(shù)量達(dá)到了50家,覆蓋了全國(guó)主要區(qū)域性機(jī)床市場(chǎng),強(qiáng)化了市場(chǎng)端機(jī)床及配件的快速交付能力”。第二次轉(zhuǎn)折:①范式創(chuàng)新。“甲公司開(kāi)始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實(shí)施ERP項(xiàng)目,優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)”。②產(chǎn)品創(chuàng)新?!安⒌投藰I(yè)務(wù)外包,提高原有高端業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,并推出多款新型高端數(shù)控機(jī)床”。第三次轉(zhuǎn)折:①范式創(chuàng)新?!?015年,萬(wàn)物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺(tái)+云制造’智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端……該系統(tǒng)的推出,極大地推進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新”。②流程創(chuàng)新?!?015年,萬(wàn)物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺(tái)+云制造’智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本”。(2)①互聯(lián)網(wǎng)思維的影響?!?012年,甲公司開(kāi)始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實(shí)施ERP項(xiàng)目,優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng),從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品”“2015年,萬(wàn)物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺(tái)+云制造’智能網(wǎng)絡(luò)……顯著降低相關(guān)成本”。②多元化經(jīng)營(yíng)的影響?!皩⒃O(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本”“甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個(gè)云平臺(tái),讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺(tái),構(gòu)建了開(kāi)放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。③消費(fèi)者參與的影響?!跋M(fèi)者也可在此平臺(tái)進(jìn)行交流,對(duì)甲公司提出改進(jìn)意見(jiàn),極大提高了顧客對(duì)甲公司的滿意程度”。四、中興通訊股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中興通訊)是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中國(guó)最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領(lǐng)導(dǎo)的合規(guī)管理委員會(huì);組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專家團(tuán)隊(duì);引入多家顧問(wèn)單位提供專業(yè)指導(dǎo),構(gòu)建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構(gòu)、制度和流程;引入和實(shí)施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具(GTS);組織員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn);配合獨(dú)立合規(guī)監(jiān)察官開(kāi)展的各項(xiàng)監(jiān)管工作;并對(duì)出口管制合規(guī)工作進(jìn)行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來(lái),中興通訊吸取過(guò)去在出口管制合規(guī)方面的教訓(xùn),高度重視出口管制合規(guī)工作,把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營(yíng)的前提及底線。2018年4月16日,中興通訊在美國(guó)被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國(guó)政府。據(jù)此,美國(guó)商務(wù)部下令拒絕中國(guó)電信設(shè)備制造商中興通訊的出口特權(quán),禁止美國(guó)公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過(guò)這一輪制裁,在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時(shí)開(kāi)始蔓延。經(jīng)過(guò)中美兩國(guó)商務(wù)部的共同努力,2018年7月2日,美國(guó)商務(wù)部發(fā)布公告,暫時(shí)、部分解除對(duì)中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標(biāo)語(yǔ)。資料二?作為中國(guó)企業(yè)最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的做法。在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)時(shí),中興通訊選取了國(guó)際廠商壟斷程度相對(duì)弱一些的第三世界國(guó)家作為突破口。南亞、非洲一些國(guó)家成為了中興通訊國(guó)際市場(chǎng)發(fā)端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國(guó),中興通訊已收獲了幾千萬(wàn)、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國(guó)際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過(guò)技術(shù)進(jìn)步獲取利潤(rùn)從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)在電信市場(chǎng)的摸索與競(jìng)爭(zhēng),中興通訊又認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設(shè)完成,傳統(tǒng)交換機(jī)設(shè)備市場(chǎng)基本接近飽和,國(guó)內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模投入期即將過(guò)去。因此,中興通訊應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)盡快搶占一些市場(chǎng),同時(shí)尋找新的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)空間。另外,面對(duì)國(guó)外電信設(shè)備制造商的激烈競(jìng)爭(zhēng),中興通訊要解決長(zhǎng)期生存的問(wèn)題也必須達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。因此,制定國(guó)際化戰(zhàn)略,走國(guó)際化道路是中興通訊在面臨國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界級(jí)的電信設(shè)備與服務(wù)提供商。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并及時(shí)做出反應(yīng),吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品,掌握核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),從而提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。資料三?中興通訊國(guó)際化經(jīng)營(yíng)主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:第一階段:從1995年到1997年,是海外探索期。在此階段,中興通訊確立了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的大戰(zhàn)略,并有少量產(chǎn)品在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破。這一時(shí)期,中興通訊開(kāi)始在個(gè)別國(guó)家設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),初步了解國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則。1995年,中興通訊首次參加了日內(nèi)瓦ITU世界電信展,代表中國(guó)通信企業(yè)正式走向世界。緊接著,中興通訊開(kāi)始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來(lái)西亞等國(guó)家。第二階段:從1998年到2001年,是規(guī)模突破期。在此階段,中興通訊開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模海外電信工程承包,并將多元化的通信產(chǎn)品輸出到國(guó)際市場(chǎng)。這一時(shí)期,中興通訊陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國(guó)家,海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了由“點(diǎn)”到“面”的突破。第三階段:從2002年到2004年,是全面推進(jìn)期。中興通訊國(guó)際化戰(zhàn)略開(kāi)始在市場(chǎng)、人才、資本三個(gè)方面全方位實(shí)現(xiàn)推進(jìn)。這一時(shí)期,中興通訊國(guó)際化戰(zhàn)略開(kāi)始深入發(fā)展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個(gè)發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)基礎(chǔ),同時(shí),在其中一些國(guó)家還具備了較高的品牌影響力,成為了所在國(guó)主流的設(shè)備廠商之一。中興通訊前后進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場(chǎng)潛力巨大、人口眾多的國(guó)家,國(guó)際市場(chǎng)逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,并為進(jìn)入歐美高端市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。第四階段:從2005年開(kāi)始為高端突破期。中興通訊通過(guò)借助有效實(shí)施本地化戰(zhàn)略和跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略,通過(guò)和全球跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展全面、深入的合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)西歐、北美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的全面突破。要求:(1)簡(jiǎn)述我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo),并簡(jiǎn)要分析中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)所體現(xiàn)的內(nèi)部控制目標(biāo);【答案】(1)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)體現(xiàn)的是合規(guī)目標(biāo),即合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)。(2)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右颍孩賹で笫袌?chǎng);②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。中興通訊國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右蛴孝佗?。①“中興通訊應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)盡快搶占一些市場(chǎng),同時(shí)尋找新的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)空間……走國(guó)際化道路是中興通訊在面臨國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”“吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”。(3)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。中興通訊進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)采用的是出口模式。“作為中國(guó)企業(yè)最早‘走出去’的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略……從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國(guó),中興通迅已收獲了幾千萬(wàn)甚至上億美元的訂單”“為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”。(4)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑:①傳統(tǒng)方式。又稱連續(xù)方式。一般情況而言,高新技術(shù)產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國(guó)家出口的國(guó)別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國(guó)家,然后再到發(fā)展中國(guó)家;發(fā)展中國(guó)家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國(guó)家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國(guó)家。但發(fā)展中國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國(guó)家。②新型方式。又稱不連續(xù)方式。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,許多產(chǎn)業(yè)中的全球分工體系已經(jīng)形成,全球同步使用新產(chǎn)品。此時(shí)不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,該產(chǎn)業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品出口的國(guó)別路徑都是先到發(fā)達(dá)國(guó)家(特別是美國(guó))以占領(lǐng)世界最大市場(chǎng),然后再走向發(fā)展中國(guó)家。中興通訊目標(biāo)市場(chǎng)選擇的區(qū)域路徑是傳統(tǒng)方式。最初中興通訊開(kāi)始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來(lái)西亞等國(guó)家,接著陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國(guó)家,進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場(chǎng)潛力巨大、人口眾多的國(guó)家,最后實(shí)現(xiàn)對(duì)西歐、北美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的全面突破。(5)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有四種類型:①國(guó)際戰(zhàn)略;②多國(guó)本土化戰(zhàn)略;③全球化戰(zhàn)略;④跨國(guó)戰(zhàn)略。中興通訊的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略涉及①②④?!爸信d通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的做法”體現(xiàn)了①。五、乙公司是一家食品制造企業(yè),最初只生產(chǎn)方便面。該公司通過(guò)方便面這一產(chǎn)品贏得了消費(fèi)者信賴,建立起良好的商譽(yù)和較為完善的分銷渠道。在此基礎(chǔ)上,乙公司利用自身資源又推出了大米餅、膨化食品、餅干等食品,此外還有非碳酸飲料。為了確保食品原材料的安全及質(zhì)量上的達(dá)標(biāo),乙公司與振華淀粉廠簽訂合作協(xié)議,為其優(yōu)先提供符合其特定要求的原材料,為此兩家企業(yè)內(nèi)部建立了EDI系統(tǒng)。乙公司在開(kāi)始生產(chǎn)方便面時(shí)采用職能制組織結(jié)構(gòu)。要求:(1)請(qǐng)指出案例中乙公司所采用的公司總體戰(zhàn)略類型及相應(yīng)的實(shí)施途徑;(2)在職能制組織結(jié)構(gòu)之后,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,乙公司最可能采用的組織結(jié)構(gòu)類型是什么,并指出該類組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)缺點(diǎn)?!敬鸢浮?1)在本題中,乙公司采用的總體戰(zhàn)略有兩類:一是多元化戰(zhàn)略,即在生產(chǎn)方便面之后又推出相應(yīng)的餅干、飲料等食品,具體來(lái)說(shuō)是相關(guān)多元化戰(zhàn)略;二是后向一體化戰(zhàn)略,即加強(qiáng)對(duì)上游企業(yè)(振華淀粉廠)的控制。多元化戰(zhàn)略采用的實(shí)施途徑是內(nèi)部發(fā)展?!袄米陨碣Y源又推出了大米餅、膨化食品、餅干等食品,此外還有非碳酸飲料”。后向一體化戰(zhàn)略采用的實(shí)施途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟?!耙夜九c振華淀粉廠簽訂合作協(xié)議”。(2)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,乙公司最有可能采用的組織結(jié)構(gòu)類型為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),具體來(lái)說(shuō)是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可通過(guò)事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)予以協(xié)調(diào)和配合。②各個(gè)事業(yè)部都可以集中精力在其自身的區(qū)域。這就是說(shuō),這種結(jié)構(gòu)更具靈活性,因此更有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化。③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn):①各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦。②各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi)。③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào)。④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,事業(yè)部的高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念。六、2003年,“電池大王”DA公司收購(gòu)了一家汽車制造公司,成立了DA汽車公司。DA汽車公司將其電池生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)與汽車制造技術(shù)相結(jié)合,迅速成為國(guó)內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機(jī)、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。DA汽車公司下大力氣增強(qiáng)企業(yè)這些關(guān)鍵性活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。DA汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比,與國(guó)際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)。DA汽車公司自主研發(fā)的磷酰鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長(zhǎng);DA汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國(guó)內(nèi)第一。DA汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機(jī)功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動(dòng)汽車(擁有燃油驅(qū)動(dòng)與電能驅(qū)動(dòng)兩種動(dòng)力系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)力可以由電動(dòng)機(jī)單獨(dú)供給,也可以由發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)機(jī)耦合供給,與混合動(dòng)力汽車并無(wú)差別)與純電動(dòng)車的動(dòng)力需求。DA汽車公司自主研發(fā)的動(dòng)力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運(yùn)行效率。此外,2008年DA汽車公司以近2億元的價(jià)格收購(gòu)了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司,此次收購(gòu)使DA汽車公司擁有了電動(dòng)汽車驅(qū)動(dòng)電機(jī)的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年DA汽車公司與國(guó)際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強(qiáng)公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。為了進(jìn)一步擴(kuò)大新能源汽車生產(chǎn)制造規(guī)模,DA汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢(shì)延展至新能源客車制造。2009年DA汽車公司以6000萬(wàn)元的價(jià)格收購(gòu)國(guó)內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證;2014年DA汽車公司又與國(guó)內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司,注冊(cè)資本3億元人民幣。近年來(lái),DA汽車公司開(kāi)啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年DA汽車公司收購(gòu)專門(mén)從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、加工與銷售的東州公司,這一收購(gòu)整合了DA汽車公司零部件得到生產(chǎn)。2016年DA汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè),注冊(cè)基金5億元人民幣。此次合作實(shí)現(xiàn)了DA汽車公司的動(dòng)力鋰電池優(yōu)勢(shì)與鹽湖鋰資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。2016年DA汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司,注冊(cè)資本6億元人民幣,這是DA汽車公司向汽車服務(wù)市場(chǎng)延伸的一個(gè)重大事件。到目前為止,DA汽車公司是全球少有的同時(shí)掌握新能源電池、電機(jī)、電控及充電配套、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析DA汽車公司在分析自身的資源和能力,從而構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,是如何體現(xiàn)價(jià)值鏈分析方法的。(2)簡(jiǎn)要分析DA汽車公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑?!敬鸢浮浚?)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)?!澳茉雌嚿a(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機(jī)、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。“DA汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國(guó)內(nèi)第一。DA汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機(jī)功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動(dòng)汽車(擁有燃油驅(qū)動(dòng)與電能驅(qū)動(dòng)兩種動(dòng)力系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)力可以由電動(dòng)機(jī)單獨(dú)供給,也可以由發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)機(jī)耦合供給,與混合動(dòng)力汽車并無(wú)差別)與純電動(dòng)車的動(dòng)力需求”“DA汽車公司自主研發(fā)的動(dòng)力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運(yùn)行效率”。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系?!?011年DA汽車公司與國(guó)際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強(qiáng)公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力”。(2)①外部發(fā)展(并購(gòu))?!?008年DA汽車公司以近2億元的價(jià)格收購(gòu)了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司”“2009年DA汽車公司以6000萬(wàn)元的價(jià)格收購(gòu)國(guó)內(nèi)美澤客車公司”“2015年DA汽車公司收購(gòu)專門(mén)從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、加工與銷售的東州公司”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?011年DA汽車公司與國(guó)際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)?!薄?014年DA汽車公司又與國(guó)內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司,注冊(cè)資本3億元人民幣”“2016年DA汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)”“2016年DA汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司”。七、2017年6月,A公司(上市公司)召開(kāi)董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》事宜。會(huì)議安排A公司經(jīng)營(yíng)管理層根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求,抓緊擬定實(shí)施方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年8月,A公司經(jīng)營(yíng)管理層提交了起草的實(shí)施方案,內(nèi)容節(jié)選如下:(1)明確控制目標(biāo)。本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠,確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)。(2)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任審計(jì)委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。(3)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估??紤]到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。要求:根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出A公司經(jīng)營(yíng)管理層起草的內(nèi)部控制實(shí)施方案各點(diǎn)存在的不妥之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。【答案】(1)內(nèi)部控制的目標(biāo)定位不當(dāng)。理由:建立內(nèi)部控制體系的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。(2)①由總會(huì)計(jì)師兼任審計(jì)委員會(huì)主任不當(dāng)。理由:審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的獨(dú)立性。②由總會(huì)計(jì)師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施不當(dāng)。理由:董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)。理由:企業(yè)應(yīng)當(dāng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì)。(3)①對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由:企業(yè)在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。②單純采用定性分析方法不當(dāng)。理由:開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析,應(yīng)當(dāng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由:企業(yè)采用何種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)承受度,結(jié)合成本效益原則確定。八、資料一1984年,國(guó)內(nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商萬(wàn)欣公司與U國(guó)L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬(wàn)套萬(wàn)向節(jié)的合作協(xié)議,開(kāi)展代工生產(chǎn)OEM業(yè)務(wù)。1994年,萬(wàn)欣U國(guó)公司在U國(guó)注冊(cè)成立,萬(wàn)欣公司正式進(jìn)入U(xiǎn)國(guó)汽車零部件市場(chǎng)。雖然有為U國(guó)客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷,但是作為中國(guó)第一個(gè)走進(jìn)U國(guó)的汽車零部件企業(yè),萬(wàn)欣U國(guó)公司來(lái)自新興市場(chǎng)的低端形象很難得到U國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)同。萬(wàn)欣U國(guó)公司在注冊(cè)時(shí)就被當(dāng)?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”;公司向U國(guó)企業(yè)出售經(jīng)檢驗(yàn)沒(méi)問(wèn)題的油脂時(shí)卻以質(zhì)量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長(zhǎng)的低價(jià)供貨方案,客戶根本不買賬;公司嘗試向U國(guó)K公司推銷產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)員連門(mén)都進(jìn)不去,只能在傳達(dá)室談業(yè)務(wù);公司初次收購(gòu)U國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會(huì)強(qiáng)烈反對(duì),工會(huì)聲稱“即使倒閉也不會(huì)讓中國(guó)企業(yè)兼并”。接踵而來(lái)的歧視和挫敗讓萬(wàn)欣U國(guó)公司意識(shí)到自己不能憑借母公司在國(guó)內(nèi)資源能力的優(yōu)勢(shì)獲得認(rèn)可,要在U國(guó)生存必須適應(yīng)U國(guó)規(guī)則,并徹底融入U(xiǎn)國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化體系。萬(wàn)欣U國(guó)公司將“瞄著U國(guó)主流社會(huì)”的

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