2023年面試材料及解答

1、領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個(gè)部門(mén)去做一項(xiàng)工作,而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù)，你如何對(duì)待這個(gè)問(wèn)題?答：工作中難免發(fā)生誤會(huì)，而理解與寬容是人與人之間和諧的橋梁。一般而言,發(fā)生誤會(huì)是由于不了解，當(dāng)了解了后，誤會(huì)自然會(huì)消除。假如我在工作中碰到這樣的事情，一方面我會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;另一方面，我會(huì)與同事加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，比如和他一起唱唱歌、喝品茗,融洽與他的關(guān)系，拉近與他的距離。三是我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他進(jìn)行解釋?zhuān)瑺?zhēng)取得到他的理解。畢竟，只有尊重別人的人，才干得到別人的尊重。２、同事中有人喜歡表現(xiàn)自己,而有人喜歡克制自己,你屬于哪種類(lèi)型的人？答:無(wú)論是表現(xiàn)自己的人還是克制自己的人,我覺(jué)得都應(yīng)當(dāng)有個(gè)度,過(guò)份的表現(xiàn)是“張揚(yáng)”,過(guò)份的克制是“封閉”。我覺(jué)得自己更加偏向于屬于一個(gè)“外向型”性格的人,一方面,我認(rèn)為人應(yīng)當(dāng)要適度的表現(xiàn)自己，由于只有表現(xiàn)才干向別人推介自己，讓別人結(jié)識(shí)自己,從而讓別人發(fā)現(xiàn)自己；但是不可過(guò)度,所謂“得意不可忘形,失意不可失態(tài)”。將心比心，我們?cè)谝黄鸸彩聲r(shí)可以接受一個(gè)有才干、善于交流的人，但絕不希望與一個(gè)時(shí)常顯現(xiàn)出盛氣凌人架勢(shì)的人在一起。另一方面,我也認(rèn)為人應(yīng)懂得適度克制，韜光養(yǎng)晦，不在自己實(shí)力不充足的時(shí)候顯示夸大自己的才干，也不在自己足夠強(qiáng)大的時(shí)候肆意炫耀自己的才干。3、有個(gè)顧客要你做一件事，但這件事明明是違反制度,你給他作了解釋,但他不聽(tīng)你解釋,堅(jiān)持要你辦,你怎么解決?答:對(duì)這個(gè)顧客提出的規(guī)定，從原則上講，我肯定不能為他辦理,由于“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。但是,也要注意靈活性。顧客就是上帝,我們不要激怒他,而要讓他感受到我們誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度,從而認(rèn)可我們的服務(wù)質(zhì)量，而并非故意為難。比如：我會(huì)請(qǐng)他到休息室休息，端杯熱茶給他，讓他的情緒稍微穩(wěn)定，氣氛有所緩和，然后我會(huì)耐心的向他宣傳相關(guān)制度,說(shuō)明為什么不能辦，爭(zhēng)取得到他的理解與支持。假如顧客仍然聽(tīng)不進(jìn)，繼續(xù)大鬧，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面解決。4、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同事一起出差，你該怎么辦?答:第一,我會(huì)覺(jué)得很為難,與有矛盾的同事一起去出差,對(duì)工作有沒(méi)有影響,自己感到?jīng)]有把握。但我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，也許領(lǐng)導(dǎo)就是想通過(guò)這次出差讓我們倆改善關(guān)系。第二，我會(huì)認(rèn)真檢討一下自己，仔細(xì)考慮一下自己與同事矛盾的因素，是自己的錯(cuò)還是他的錯(cuò)。想一想該采用什么方式在出差的過(guò)程中與同事化解矛盾。第三,無(wú)論是不是我的錯(cuò)，在出差的過(guò)程中,在生活上，我會(huì)積極一些，如積極買(mǎi)好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通，與他互換意見(jiàn)。第四，假如是我的錯(cuò)，在出差過(guò)程中，我會(huì)找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向同事道歉，取得他的諒解;假如是同事的錯(cuò),也會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他講一下自己當(dāng)時(shí)的情況，委婉地提出是他的誤解導(dǎo)致的。相信我們倆會(huì)化解我們之間的矛盾。第五,假如做了上面的努力后，同事還不諒解，我也不會(huì)計(jì)較，大家圍繞工作，把工作做好就行了。假如同事不配合，我就自己獨(dú)立完畢;假如他非但不配合還從中作梗，我會(huì)對(duì)他提出批評(píng)，必要的時(shí)候告知領(lǐng)導(dǎo)換人。我相信我的同事不會(huì)這么沒(méi)有素質(zhì)的。5、參與工作后,你將如何與周邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)心?答:服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；團(tuán)結(jié)同事,支持并協(xié)助同事工作;做好本職工作6、信用社要和一個(gè)相關(guān)公司進(jìn)行聯(lián)歡,領(lǐng)導(dǎo)叫你去組織，你怎么做?答:聯(lián)歡的目的在于增進(jìn)信用社和客戶(hù)之間的友誼,我將以次作為活動(dòng)的宗旨來(lái)組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會(huì)，野外運(yùn)動(dòng)等活動(dòng),這樣既能增強(qiáng)兩個(gè)單位員工之間友誼,也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)注意提醒員工在活動(dòng)中要放開(kāi)業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣才干真正達(dá)成聯(lián)歡和諧的效果。7、在單位進(jìn)行人事選拔時(shí)，只有你和小張兩人有資格入選，雖然你無(wú)論是工作業(yè)績(jī)，還是能力都略勝他一籌，但是結(jié)果卻出乎你的意料，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?答:我覺(jué)得單位安排我什么工作,肯定是通過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重作出的決定，也必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績(jī)和能力并不是競(jìng)選成功的所有標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)自我反省,從自己身上找問(wèn)題，是否我在生活作風(fēng)方面存在問(wèn)題,是否在人際關(guān)系上解決不恰當(dāng)。換句話(huà)說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必然有其用意及目的，我會(huì)接受并且克服缺陷做好本職工作,爭(zhēng)取在下次人事選拔中得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。8、和你共事的一個(gè)老職工,對(duì)你忽冷忽熱,你有成績(jī)了，他就去表功,他做錯(cuò)事情了，就讓你背黑鍋，你有什么見(jiàn)解！答:工作之所以做得好都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果！在工作中碰到的問(wèn)題,我要向他請(qǐng)教、請(qǐng)求他指點(diǎn)，所寫(xiě)的計(jì)劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果，可以說(shuō)，老職工是我的前輩,是我學(xué)習(xí)的楷模,沒(méi)有他的對(duì)的指導(dǎo)和全力配合,我主線(xiàn)不也許把工作完畢得如此杰出。所以，重要功勞歸老職工是無(wú)可厚非的。假如在工作中犯了錯(cuò)，那是我沒(méi)有協(xié)調(diào)好老職工的工作,沒(méi)有對(duì)的配合和執(zhí)行好他的計(jì)劃。我樂(lè)意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)我相信上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)用對(duì)的的解決方式，來(lái)解決我們工作中的矛盾。9、全國(guó)正在進(jìn)行信用社改革,你知道在進(jìn)行什么改革嗎？答:深化農(nóng)村信用社改革,重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題：一是以法人為單位,改革信用社產(chǎn)權(quán)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，完善法人治理結(jié)構(gòu);二是改革信用社管理體制,將信用社的管理交由地方政府負(fù)責(zé)。１０、假如你在這次考試中沒(méi)有被錄用,你怎么打算?答:有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必然就會(huì)有失?。晒Φ谋澈笥性S多的困難和挫折,我會(huì)坦然接受、絕不氣餒。對(duì)于這次面時(shí)認(rèn)真總結(jié),思考剖析,從自身的角度找差距.實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì).成為信用社員工一直是我的抱負(fù),我會(huì)再接再厲，為下次報(bào)考做準(zhǔn)備。1１、假如把你分到邊遠(yuǎn)山區(qū),你會(huì)怎么做?答:我覺(jué)得單位安排我到什么地方工作，肯定是通過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重作出的決定,換句話(huà)說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必然有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到邊遠(yuǎn)山區(qū)去對(duì)自己也是一種鍛煉，我會(huì)接受并且克服困難做好本職工作。1２、你得到提拔后ａ同事對(duì)你十分熱情，言聽(tīng)計(jì)從;b同事反映冷漠,不言不語(yǔ);ｃ同事冷言冷語(yǔ)。你如何解決與３人的關(guān)系?答案：我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不也許說(shuō)我得到提拔后別人對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢(shì)的小人，一種是對(duì)我得到提拔不滿(mǎn)的人。領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開(kāi)展才設(shè)的。平時(shí)大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。和ａ同事相處，不管它是是麼樣的人，也許本來(lái)是我的好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對(duì)待他。和ｂ同事相處,他也許是個(gè)沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對(duì)任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來(lái)交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū磉_(dá)一下熱情。比如周末完畢工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。不言而喻c也許在某些方面對(duì)我存在見(jiàn)解或者是偏見(jiàn)。我認(rèn)為可以從別人那里打聽(tīng)一下他對(duì)我有事么見(jiàn)解。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通，找出兩個(gè)人間的問(wèn)題癥結(jié)所在,表達(dá)一下和諧消除誤會(huì)。我相信c也是個(gè)通情達(dá)理的人。13、談?wù)劶偃绲交鶎优龅嚼щy怎么辦?答：困難不管是在基層還是在機(jī)關(guān)都是客觀存在的,既然回避不了，就應(yīng)當(dāng)積極面對(duì),多向老員工學(xué)習(xí)，多和同事溝通,相信依靠大家的力量沒(méi)有解決不了的困難。14、談?wù)勯L(zhǎng)期坐柜臺(tái)會(huì)使人沒(méi)有上進(jìn)心?答：這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。像坐柜臺(tái)這樣的一線(xiàn)工作,天天需要和形形式式的人與不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)打交道,這樣既可以鍛煉自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又能鍛煉人際關(guān)系解決能力,并且柜臺(tái)業(yè)務(wù)是銀行最基礎(chǔ)的義務(wù),是我們應(yīng)當(dāng)掌握的最基本技能,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)提高注意力，認(rèn)真工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己。不能輕視柜臺(tái)業(yè)務(wù)。15、你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù)，而你沒(méi)有多余的時(shí)間，你如何解決這件事情?答：一、相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽，忘掉了有許多重要的工作,或者是人手實(shí)在少,沒(méi)辦法才交給我的。二、假如也許的話(huà),在給領(lǐng)導(dǎo)解決新任務(wù)的時(shí)候,一方面調(diào)整手頭上的重要工作，加快工作進(jìn)度，看看是否可以擠出時(shí)間完畢，假如加班可以解決的話(huà),就加加班。三、實(shí)在不行的話(huà),向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提醒，假如手頭的工作不急能第二天做最佳;假如不行問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，這件任務(wù)是否急著要辦，如是,并且由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的許多重要工作交由其別人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作作完才干著手去做。１6、請(qǐng)你談?wù)勛畋ж?fù)的工作集體應(yīng)當(dāng)具有什么條件？答:最抱負(fù)的工作集體應(yīng)當(dāng)具有下列的條件:第一、這個(gè)集體的成員應(yīng)當(dāng)具有較高的素質(zhì),也就是說(shuō)應(yīng)當(dāng)具有較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、這個(gè)集體所有的成員都能把心放在工作上，并且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé),都能為了這個(gè)集體發(fā)明一流的成績(jī),都能為了這個(gè)集體奉獻(xiàn)自己的力量。第三、這個(gè)集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛(ài)惜、互相關(guān)心,而不是互相拆臺(tái)、互相襲擊。第四、這個(gè)集體的所有成員都集體主義精神,愛(ài)惜集體的榮譽(yù)就像愛(ài)惜自己的生命同樣。只有這樣的集體才可以擁有極強(qiáng)的凝聚力。1７、談?wù)勊门c所學(xué)的關(guān)系?聯(lián)系自身談?wù)勊门c所學(xué)。答:學(xué)以致用，以所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)、約束我們的行動(dòng)。在用的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)不斷的用實(shí)際去檢查我們學(xué)的知識(shí)是否對(duì)的，合理。并不斷地吸取經(jīng)驗(yàn),完善所學(xué)的知識(shí)體系。18、假如把你放到一個(gè)艱苦的環(huán)境中鍛煉你有什么想法?你自身有什么優(yōu)點(diǎn)?答:(1)我覺(jué)得單位安排我去什么地方工作,肯定是通過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重作出的決定，必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去,換句話(huà)說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必然有其用意及目的的,我會(huì)接受并且克服困難做好本職工作。(2）談優(yōu)點(diǎn)不能過(guò)多。應(yīng)當(dāng)以與應(yīng)聘工作最切合的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)談起，比如心思縝密，有耐心等等。19、為什么報(bào)考信用社？答:農(nóng)信社用社根植農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”,是農(nóng)村金融的主力軍，將堅(jiān)持為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為自己的工作宗旨！相信在國(guó)家大力建設(shè)社會(huì)主義農(nóng)村,發(fā)展三農(nóng)經(jīng)濟(jì)，這樣的一種特定期代背景下，農(nóng)信社將有非常大的發(fā)展空間,并且信用社目前正處在深化改革階段，充滿(mǎn)機(jī)遇也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，所以我希望能融入這個(gè)大家庭,接受她的考驗(yàn)。另一方面就我自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，它與農(nóng)信社也是互相吻合的,加入農(nóng)信社這一平臺(tái)，可以發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)與自己的才華。20、談?wù)剬?duì)農(nóng)信社的印象或結(jié)識(shí)？答：我對(duì)農(nóng)信社最初的印象是農(nóng)信社是與農(nóng)**系最緊的金融組織，農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的布局是最廣的。具體的結(jié)識(shí)是通過(guò)對(duì)考農(nóng)信社的了解,知道農(nóng)村信用社根植農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”，是農(nóng)村金融的主力軍,與農(nóng)民唇齒相依,與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相通的。農(nóng)信社最近幾年的改革,其管理方式，經(jīng)營(yíng)理念不斷的向商業(yè)銀行靠近,內(nèi)部體制也在不斷完善。21、談?wù)勱P(guān)于：愛(ài)一行干一行與干一行愛(ài)一行?答:在我看來(lái)，愛(ài)一行干一行,就是長(zhǎng)期連續(xù)的愛(ài)好和對(duì)某一職業(yè)(崗位)目的的終身最求，這才是敬業(yè)精神的本源。過(guò)去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期反復(fù)宣傳的“干一行、愛(ài)一行”的楷模式語(yǔ)言,事實(shí)上反映出一種毫無(wú)保存的服從精神,但這其中的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)和不計(jì)個(gè)人得失的敬業(yè)精神,仍然是值得學(xué)習(xí)的品行。假如愛(ài)好能與工作相合,當(dāng)然是最抱負(fù)的工作環(huán)境也是最抱負(fù)的人生目的。2２、某集團(tuán)董事長(zhǎng)說(shuō)：什么叫做不簡(jiǎn)樸?可以把簡(jiǎn)樸的事情天天作好就是不簡(jiǎn)樸,什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地作好它，就是不容易。請(qǐng)你對(duì)此做出自己的的評(píng)價(jià)。答：我們平常煩瑣的工作看起來(lái)是簡(jiǎn)樸的不間斷的循環(huán)與反復(fù),可是真正完美，優(yōu)秀的工作其實(shí)就是建立在做好這些平常工作上的。這也是衡量我們能否從事更高層次,更高強(qiáng)度的工作標(biāo)準(zhǔn)。而把這些看以簡(jiǎn)樸,容易的工作作好,就貴在我們對(duì)待工作是否堅(jiān)持、認(rèn)真、端正的態(tài)度。２３、單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你如何對(duì)待？答:一方面我要以工作為重,以大局為重,不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完畢。另一方面，不以個(gè)人感情、好惡來(lái)對(duì)待他們,做到不親不疏,同樣尊重。對(duì)待他們的矛盾只能起中和作用,在工作中時(shí)時(shí)注意化解他們的矛盾。特別做到:不利于團(tuán)結(jié)的事不做,化大為小、化干戈為玉帛;不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，使他們可以求大同存小異，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),集中精力把本單位的各項(xiàng)工作做好。2４、上級(jí)行政命令不恰當(dāng)，怎么辦？答：行政命令的執(zhí)行具有強(qiáng)制性，作為國(guó)家公務(wù)員必須以服從為前提，懂得個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí),局部服從全局,地方服從中央。在執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，在服從的前提?通過(guò)適當(dāng)?shù)男问?向有關(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)作出報(bào)告,以利于對(duì)該行政命令必要的、及時(shí)的修正。假如發(fā)現(xiàn)種行政命令繼續(xù)執(zhí)行，會(huì)給黨和國(guó)家、人民群眾的利益帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，就應(yīng)當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷，暫緩執(zhí)行,并立即向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求指示。２５、單位安排你負(fù)責(zé)一次外出活動(dòng)，而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾,你如何解決？答:第一，我會(huì)覺(jué)得很為難,與有矛盾的同事一起去出差，對(duì)工作有沒(méi)有影響，自己感到?jīng)]有把握。但我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,也許領(lǐng)導(dǎo)就是想通過(guò)這次出差讓我們倆改善關(guān)系。第二,我會(huì)認(rèn)真檢討一下自己，仔細(xì)考慮一下自己與同事矛盾的因素，是自己的錯(cuò)還是他的錯(cuò)。想一想該采用什么方式在出差的過(guò)程中與同事化解矛盾。第三，無(wú)論是不是我的錯(cuò),在出差的過(guò)程中，在生活上,我會(huì)積極一些,如積極買(mǎi)好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通,與他互換意見(jiàn)。第四，假如是我的錯(cuò),在出差過(guò)程中,我會(huì)找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向同事道歉，取得他的諒解;假如是同事的錯(cuò),也會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他講一下自己當(dāng)時(shí)的情況，委婉地提出是他的誤解導(dǎo)致的。相信我們倆會(huì)化解我們之間的矛盾。第五,假如做了上面的努力后,同事還不諒解，我也不會(huì)計(jì)較，大家圍繞工作，把工作做好就行了。假如同事不配合,我就自己獨(dú)立完畢;假如他非但不配合還從中作梗,我會(huì)對(duì)他提出批評(píng),必要的時(shí)候告知領(lǐng)導(dǎo)換人。我相信我的同事不會(huì)這么沒(méi)有素質(zhì)的。5、請(qǐng)向大家簡(jiǎn)要介紹你相應(yīng)聘單位的結(jié)識(shí)。２6、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)行的‘末位淘汰制’，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這種用人措施？”答:“末位淘汰制”是一種績(jī)效管理制度,可以試行;但要因情況而異，對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，有助于調(diào)動(dòng)員工積極性、避免效率低下的狀態(tài);但假如在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，由于也確有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下,假如實(shí)行就會(huì)造員工心理承擔(dān)過(guò)重,同事關(guān)系緊張等惡性情況。2７、假如你碰到了挫折你將怎么辦?答：人的一生不也許是一帆風(fēng)順的，成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛，痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期碰到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才干塑造出一個(gè)成功者.我覺(jué)得面對(duì)挫折一方面要敢于面對(duì).不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn).再者要認(rèn)真分析失敗的因素,在挫折中掌握教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn)。多向前輩、朋友請(qǐng)教學(xué)習(xí),群策群力渡過(guò)難關(guān)。28、你最喜歡的一本書(shū)是那本?答:我喜歡讀書(shū),一個(gè)人最早看的一本書(shū)也許會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時(shí)候最早看的一本書(shū)是三國(guó)演義,三國(guó)演義這本書(shū)博大精深，書(shū)中描寫(xiě)的一些人物我對(duì)我的成長(zhǎng)起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來(lái)我還是最喜歡三國(guó)演義假如我說(shuō)我喜歡關(guān)羽,也許俗了一點(diǎn),但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信和忠誠(chéng)一直是我很推崇的。我覺(jué)得誠(chéng)心是立身之本,而對(duì)單位的忠誠(chéng)是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠(chéng)還涉及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng).從周瑜身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容，不要又嫉妒心;從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。三國(guó)演義這本書(shū)博大精深，對(duì)我的影響也是全方位的,時(shí)間因素我不再贅述。２９、誰(shuí)在背后不議人，誰(shuí)人背后無(wú)人議對(duì)此你是怎么理解的?答：①這是一個(gè)客觀存在的事實(shí),每個(gè)人都得面對(duì)及正視它。②每個(gè)人應(yīng)一方面約束自己,不在背后議論別人，特別是別人的缺陷和局限性，這是不道德的,它不利于大家的相處。③別人對(duì)自己的議論，假如無(wú)大礙的，抱以“有則改，無(wú)則勉”的態(tài)度,不用一味追究,如若涉及重大問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場(chǎng)合予以指出。④一個(gè)單位假如背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊,以正風(fēng)氣。３０、有人說(shuō)成功是對(duì)人有益的,也有人說(shuō)失敗是對(duì)人有益的．請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的見(jiàn)解?答:①成功是對(duì)努力的一種回報(bào),一種肯定,能使人們結(jié)識(shí)到自身的價(jià)值,對(duì)自身是一種動(dòng)力，能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)的勇氣！②失敗對(duì)人是有益的俗話(huà)說(shuō)失敗乃成功之母，它給予人更多的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神，能激發(fā)人的不屈的斗志。③我們應(yīng)用對(duì)的的心態(tài)去解決成功與失敗，做到成不驕，敗不餒31、都說(shuō)同事關(guān)系很難相處?你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?答：一方面要結(jié)識(shí)到大家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個(gè)和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則正常工作也許都要受到影響；另一方面人都是有感情的，和任何人相處都要尊重對(duì)方,只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你.應(yīng)真誠(chéng)的對(duì)待別人,有分歧時(shí)要多做溝通,不在背后傳播謠言.謙虛謹(jǐn)慎,自己剛進(jìn)信用社比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，支持并協(xié)助同事工作。我相信通過(guò)自己的努力應(yīng)當(dāng)可以與同事和諧相處．共同促進(jìn)信用社工作的工作效率3２、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想,你通過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采用什么辦法說(shuō)服他們與你合作?答:第一、假如產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心，不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事不批準(zhǔn)你的方案有其他方面的因素.第二、認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)行過(guò)程中不僅會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果并且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問(wèn)清楚由于是什么因素不批準(zhǔn)你的方案，并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn)，很多時(shí)候由于閱歷局限性等因素，方案并沒(méi)有可行性.第四、假如方案沒(méi)有問(wèn)題，那么根據(jù)不同的因素進(jìn)行說(shuō)服工作,統(tǒng)一思想.假如是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,可以將你的想法公開(kāi)當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.33、請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)信用社工作的新環(huán)境?答：①信用社里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備,并按計(jì)劃完畢。③多請(qǐng)示并及時(shí)報(bào)告，碰到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的**素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。３4、假如你的工作出現(xiàn)失誤，給信用社導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?答:1、我本意是為信用社努力工作,假如導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去填補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。假如我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;2、是責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé)，假如是我的責(zé)任，我甘愿受罰;假如是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完畢工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎乙蛩乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不也許不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在此后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。35、長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事會(huì)喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心?答：我們平常從事的比較瑣碎的工作看起來(lái)是簡(jiǎn)樸的不間斷的循環(huán)與反復(fù)，可是真正完美,優(yōu)秀的工作其實(shí)就是建立在做好這些平常工作上的。這也是衡量我們能否從事更高層次,更高強(qiáng)度的工作標(biāo)準(zhǔn)。而把這些看以瑣碎的事做好，就貴在我們對(duì)待工作是否堅(jiān)持、認(rèn)真、端正的態(tài)度。我們應(yīng)當(dāng)提高注意力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己、超越自己。36、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦？答:(1)我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配協(xié)議事的工作。(2)我會(huì)從自身找因素，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。假如是這樣的話(huà)我會(huì)努力改正。(３)假如我找不到因素,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的局限性。有問(wèn)題就及時(shí)改正。（４）即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的!3７、問(wèn)題:你有何專(zhuān)長(zhǎng)?答:所謂專(zhuān)長(zhǎng)一般指的是我有的而別人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),或者是大家都有的但是我必被人強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。我這個(gè)人呢專(zhuān)長(zhǎng)談不上,但還是有一些優(yōu)點(diǎn)。1、我的性格較強(qiáng)偏向文靜，待人熱情彬彬有禮,,辦事穩(wěn)重認(rèn)真，有事業(yè)心。我覺(jué)得這個(gè)性格比較適合柜員的工作。2、我的計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng),通過(guò)了二級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，平時(shí)能幫助單位做一些文字工作。3、我比較注重專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)和提高,在平常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中也取得過(guò)很好的實(shí)際效果。4、我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,并且在工作中這種精神得到了提高和完善。從事的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)定很高，細(xì)化管理,我想柜臺(tái)工作仍然規(guī)定很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神是這么理解的:能協(xié)議事建立起一種互相信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力,能合其別人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù)。對(duì)待工作認(rèn)真努力，可以及時(shí)完畢，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作。5、我的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，容易接受新知識(shí)，喜歡擺弄一些新東西,新思緒。３8、(時(shí)事熱點(diǎn)類(lèi))：前段時(shí)間，邯鄲農(nóng)行發(fā)生了一起特大金庫(kù)盜竊案,兩名工作人員合作盜走了5100萬(wàn)元,對(duì)此,你有什么見(jiàn)解和啟示？答:一,表達(dá)自己對(duì)本次事件的惋惜;二，提高自身的素質(zhì),多學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策措施和法律法規(guī)，;三，抵制社會(huì)上的不良現(xiàn)象,踏踏實(shí)實(shí)工作；四,農(nóng)信社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)防范機(jī)制,和加強(qiáng)對(duì)員工的管理與教育;五，農(nóng)社各項(xiàng)改革措施要進(jìn)一步，防范于未然。參考答案：1．這兩名工作人員經(jīng)不起**，職業(yè)道德缺失,應(yīng)大力加強(qiáng)工作人員的道德教育，樹(shù)立對(duì)的的價(jià)值觀。2.該事件的發(fā)生