2023年現代管理方法與藝術期末復習題

現代管理理論與方法復習題（第一章管理概述)一.單項選擇

1．教材對管理的性質進行了闡述,下列()的說法不對的。?A.管理具有時效性Ｂ．管理具有科學性Ｃ．管理具有藝術性D.管理具有二重性

2．社會環(huán)境對組織的發(fā)展具有一定的作用,除了下列（)項。?A.影響作用B．領導作用C.制約作用D.決定作用3.管理者的首要職能是（)。A.指揮B.控制C.協(xié)調Ｄ．計劃?4.管理的職能分為一般職能和（）。A（中，1章2節(jié))A.具體職能?5．就管理的職能而言,法約爾認為,（)。C．管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制

6.一般來說，公司所處的外部環(huán)境具有復雜性、交叉性和(）。?A.變動性B.穩(wěn)定性C．直接性D．間接性

７.公司管理的重點在經營，而經營的核心在（）A.計劃B．協(xié)調C.組織D．決策?８.“管理就是決策”是下列哪位經濟學家的觀點?（）A．泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯

９.在對外部環(huán)境基本特性的表述中下列說法對的的是()。?B、外部環(huán)境具有復雜性、交叉性、變動性等基本特性

10.“凡事預則立,不預則廢。”是強調（)的重要性。A.防止B.預測C.組織D．計劃

１1.在管理的各項職能中，()職能可以保證目的及為其而制定的計劃得以實現。

A、領導B、協(xié)調Ｃ、控制D.計劃?12.組織是管理的基本職能之一，它是由(）三個基本要素構成。?Ａ、目的、原則和結構B、目的、部門和關系Ｃ、目的、部門和效率D．目的、部門和人員?1３．為了保證計劃目的得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使（）。?A、實踐活動符合于計劃B.計劃接近實際活動C、實踐活動具有指標約束Ｄ.計劃得以嚴格執(zhí)行?1４.“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”重要揭示了下列各項管理職能中(）的重要性。Ａ、計劃B、人事Ｃ、協(xié)調D．激勵?二.判斷正誤

1．管理是隨著人類社會的發(fā)展而產生的，在原始社會是不存在管理的。ⅹ(3）?2.管理的藝術性就是強調管理的復雜性。ⅹ(5實踐性)?3．管理是一種故意識、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。ⅹ動態(tài)?4.管理的目的在于“有效地”作出決策,提高組織活動的成效。ⅹ達成目的

5.現代公司管理學認為,公司管理的重點在經營,而經營的核心是計劃。ⅹ(9決策)?6．控制的實質就是使實踐符合于計劃,計劃就是控制的基礎。ⅹ(１1標準)

7.管理的各種功能既體現管理的基本任務,又反映了管理的全過程，并且管理的原理、原則都要通過管理的功能發(fā)揮作用。√（12)?８.組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成,即目的、結構和關系。Ｘ(9結構改為部門)

?9.從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結論,管理的對象就是組織的各種資源。ⅹ（3和各種活動)

１0.決策是管理的首要職能。ⅹ(8計劃）??12．決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)運用,其手段都是控制與協(xié)調。ⅹ(12手段是管理)?

現代管理理論與方法復習題(第二章管理理論的形成與發(fā)展）一.單項選擇?１.西方初期的管理思想中,（)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經學家。

A.亞當·斯密Ｂ.查爾斯?巴比奇C．泰羅Ｄ．大衛(wèi)?李嘉圖

2．法約爾提出的管理五項職能或要素是(）。A、計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制?3.“管理的十四項原則”是由（)提出來的。A、韋伯Ｂ、泰羅C、梅奧D．法約爾?4.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為(）。A、工業(yè)管理之父Ｂ、科學管理之父C、經營管理之父D.行政管理之父?５．在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是,正式組織是以（）為重要標準。Ｄ．效率的邏輯

6.抱負的行政組織體系理論,是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“抱負的”是指現代社會(）組織形式。A、最有效和合理的7.管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于(）。B．軍隊C.學校Ｄ．公司

８．經驗學派主張通過度析經驗來研究管理學問題，被稱為()。C、案例教學D．經驗學派?９．戰(zhàn)略管理的核心是(）。D.對公司的現在和未來的整體效益活動實行全局性管理

10．公司戰(zhàn)略管理的內容涉及從闡明公司戰(zhàn)略的任務、目的、方針到戰(zhàn)略實行的全過程，一般由(）等所組成。Ｂ、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實行和戰(zhàn)略評價及控制二．判斷正誤

１．泰羅的科學管理既重視技術因素,也重視人的社會因素。1、ⅹ(2９,不重視人的社會因素)?２.正式組織是為了實現公司目的所規(guī)定的公司成員之間個人感情關系的一種結構。在正式組織中，以效率邏輯為其行動標準。ⅹ(12６,個人感情改為職責)

３．系統(tǒng)管理學派認為,組織是一個由互相聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術系統(tǒng)?！?34)

4．公司流程再造的目的就是為了提高經濟效益。ⅹ(40,提高經濟效益改為增強公司競爭力)

５．從19世紀末期到20世紀初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論,在法國表現為法約爾的行政管理理論。ⅹ(22，行為管理改為一般管理)

6．韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的奉獻是提出了抱負的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》。ⅹ(27，＜行政組織體系理論＞改為<社會組織與經濟組織理論>=

7.梅奧認為,在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生互相之間的聯(lián)系，產生感情，自然形成一種行為準則或慣例，規(guī)定個人服從，這就形成了正式組織。ⅹ(3１)?8．公司作風是公司文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及行為準則。它體現在公司經營哲學、宗旨、方針、目的等方面。ⅹ（38，公司作風改為公司精神)

9．彼得?圣吉專家認為，不同的人，對同一事物的見解不同，因素是他們的行為模式不同。ⅹ(39,行為改為心智)?１０．１993年,海默和錢皮合著了一本書,該書總結了世界成功公司的經驗，闡明了生產流程、組織流程在公司競爭中的作用，提出了應變市場變化的新方法---－公司流程改造。X(40,公司流程再造）?11．在《社會組織與經濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。ⅹ(27德國）?１２.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。ⅹ（正式組織)

1３.經驗學派主張通過度析經驗來研究并傳授管理學問題,被稱為經驗教學。ⅹ(34，案例教學)

14.西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點是程序性決策。ⅹ(30,非程序性決策)?１5．權變理論學派試圖通過“權責改變”融各學派學說于一體,風行一世,有一定的實用價值。X（權責改變改為權宜應變3６）現代管理理論與方法復習題（第三章計劃)預測部分復習題:一．單項選擇

１.根據過去和現在的已知因素，運用人們的知識、經驗和科學方法,對未來進行預先估計，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程,稱為（

)。A、預測

2．假如要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通常采用(

）的方法。A、市場預測

B、經濟形勢預測Ｃ、定性預測

3．在進行產品價格決策時，需要做的是(

)。

C、短期預測

４．在預測過程中，假如缺少或難以獲取足夠數據的資料，而重要運用個人的經驗和知識進行判斷，這時需要采用（

）。A、簡樸平均法

B、定性預測法

C、定量預測法

Ｄ、時間序列法?5.選擇適當的預測方法對于提高預測的準確性和預測的效率十分重要。因此,預測者要根據預測的目的和預測對象的性質選擇合適的預測方法。如進行技術預測，往往采用（)。

A.時間序列法

B.頭腦風暴法

C.回歸分析法

D、專家調查法?６.定量預測是運用數學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的（）作基礎。A.科學技術

B.模擬實驗室

Ｃ.信息

Ｄ、數據資料

二．判斷正誤

1．按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下,預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比關系。ⅹ(88反比)

２．當可以收集到足夠可靠的數據資料時，運用時間序列法是可取的?！?/p>

3．為戰(zhàn)略性規(guī)劃而進行的預測總是依賴管理人員判斷預測法。ⅹ(91)

4.預測結果出現偏差的因素也許是預測過程失誤，也也許是環(huán)境發(fā)生變化?！?5.在現有經營范圍內進行技術改造等投資時，需要對技術發(fā)展動態(tài)作短期預測。ⅹ（88中期)?目的管理部分復習題：一．單項選擇?1．一方面把目的管理作為一套完整的管理思想提出的是（

）。

D、彼得?德魯克?2.管理學家彼得?德魯克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以至于危及公司的生存,因此他提出,公司目的唯一有效的定義就是（

)。A、技術創(chuàng)新

３.目的的擬定要建立在對公司內外環(huán)境進行充足分析的基礎上,并通過一定的程序加以擬定，既要保證目的的科學性又要保證其可行性。這就是擬定目的的（)原則。D、權變性?４．在目的設立過程中,以下哪種作法是不對的?（

）。

A、盡也許量化公司目的Ｂ、把目的控制在五個以內Ｃ、目的期限應以長期目的為主

D、期限適中?5．一些學者提出，公司在追求利潤最大化的過程中,由于各種內外因素的限制，人們只能得到(）。A、適當利潤

B、滿意利潤

C、最大利潤

D、抱負利潤?6．通過對目的變遷的分析，我們有理由相信，（)是成功管理的直觀標志，也是公司的永恒追求。A、發(fā)明利潤

B、成功決策

Ｃ、公司長壽

D、最大利潤?7．公司目的具有變動性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（）的公司目的日益普及。?Ａ、利潤目的

B、顧客至上

C、融入社會責任

Ｄ、滿意利潤?8.目的不是一成不變的，一般來說，()應保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤目的

9．管理學家(）從行為科學的角度研究目的管理,提出:工作成果=決策的質量×激發(fā)人們履行決策的動機。A、E?C?施勒

B、彼德?德魯克

Ｃ、D?麥格雷戈

D、R?利克特

１０.目的管理思想誕生于美國,但最早將目的管理理論應用于管理實踐的國家是(）。

A.德國

B.法國

C．日本

D.英國

二.判斷正誤

１.依據權變原則,公司目的要根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正。比較看來,公司的長期目的應保持一定的穩(wěn)定性，短期目的應保持一定的針對性。X（針對生改為靈活性)?２.公司目的為公司決策指明了方向,是公司計劃的重要內容，也是衡量公司實際績效的標準。X

3.著名管理學家彼得?德魯克提出，公司目的惟一有效的定義就是發(fā)明利潤?！?6８）?4.目的管理體現以人為中心的管理思想?！?７2)?5．Ｒ?利克特從行為科學的角度研究目的管理，他提出:工作目的=決策的質量×激發(fā)人們履行決策的動機?！?71)?６．從形式上看,目的管理是一種程序和過程。X（目的管理改為管理實踐71）?７．彼得?德魯克認為,公司經理的任務就是要發(fā)明一個整體，公司經理既是“作曲家”也是“指揮家”。Ｘ以工作為中心,以人為中心

8．德魯克認為科學管理理論偏重于對職工思想與行為的研究，行為科學重視工作的效率,忽視人的主觀能動性,而目的管理理論可以將兩者有機結合起來。X?9．目的管理強調成果,實行“效益至上”。X

10．麥格雷戈在德魯克目的管理概念的基礎上,提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承擔為公司設立短期目的的責任,并同其上司一起檢查這些目的的責任。?11.強調短期目的容易產生公司的短期行為，因此,公司在發(fā)展過程中,要強調公司的中長期目的。

１２.目的管理思想誕生于美國，最早將其應用到管理之中的公司，也是在美國。?決策部分復習題：一．單項選擇?1.某公司試圖改變其經營方向,需要公司高層領導做出決策，這種決策屬于（

）。

A、戰(zhàn)略決策

B、戰(zhàn)術決策

Ｃ、業(yè)務決策

D、程序化決策?2.該項決策具有極大偶爾性和隨機性，又無先例可循且有大量不擬定因素,其方法和環(huán)節(jié)也難以程序化和標準化，這項決策就是(

）。

Ｄ、非程序化決策

３.業(yè)務決策中，例如生產任務的平常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的經常反復發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、解決方法和標準進行的決策,屬于(

)。

?A、平常管理決策

B、程序化決策C、擬定型決策

D、風險型決策?4.在擬定決策目的時，要注意把目的建立在（

）的基礎上。

C、需要和也許

5．例外決策,具有極大偶爾性、隨機性，又無先例可循且具有大量不擬定性的決策活動,其方法和環(huán)節(jié)也是難以程序化、標準化,不能反復使用的。這類決策又稱為(）。A、風險型決策

B、不擬定型決策

C、戰(zhàn)略決策

D、非程序化決策?6.假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個方案執(zhí)行后也許出現幾種結果，方案的選擇由概率決定。那么,這種決策屬于（)決策。A、風險型

7.決策程序的首要環(huán)節(jié)是（

）。C、擬定決策目的

8.某公司生產某種產品，固定成本為２0萬元,單位可變成本為10０元，每臺售價2０0元,則該產品的盈虧平衡點產量是（）。A、4０0臺

B、２023臺

Ｃ、4０0０臺

D、202３0臺?9．某公司的固定成本為３00萬元，單位可變成本為40元，產品單位售價為55元，那么,當該公司的產量達成2０萬件時，其總成本為（）萬元。Ａ．110

B．１010

C．1100

D．11０00

10.某公司生產某產品的固定成本為３0萬元,單位可變成本為30元，產品單位售價為45元,假如現在的產銷量為25０00件,則該公司的經營安全狀況屬于()。

C?附表：經營安全率和經營安全狀況表A．安全

B．較安全

Ｃ.不太好

D．要警惕

11．某公司在下年度有甲、乙、丙三種產品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:

那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(）方案。

Ａ．甲

Ｂ.乙

Ｃ.丙

D．甲和乙?１２.某公司擬開發(fā)新產品,有三種設計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元?那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（

）。A.甲

B．乙

C.丙

D．甲和乙?二．判斷正誤

１.運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用記錄方法予以定量解決，所以說特爾菲法屬定量決策。１、ⅹ(1０７定性決策)

2.沒有目的,就沒有決策?！?3．戰(zhàn)術決策是指屬于平常活動中有關提高效率和效益、合理組織業(yè)務活動等方面的決策,多為程序化決策。ⅹ(戰(zhàn)術改為業(yè)務）?4.某公司生產某產品的固定成本為14萬元,單位售價2200元,單位可變成本1000元,若公司目的利潤為1０萬元,則公司應完畢的經銷量為１00萬件。ⅹ

５．當一個決策方案相應兩個或兩個以上互相排斥的也許狀態(tài)，每一種狀態(tài)都以一定的也許性出現，并相應特定的結果時,這種已知方案的各種也許狀態(tài)及其發(fā)生的也許性大小的決策，可以采用盈虧平衡點法。ⅹ（1１２風險型決策）

?６.決策所做的若干個備選方案應是可行的,這樣才干保證決策方案切實可行。這就是決策的科學性特性。ⅹ(可行性）?７．戰(zhàn)術決策又稱管理決策或策略決策,它是指為了實現戰(zhàn)略目的,而作出的帶有局部性的具體決策。它重要由公司高層領導制訂。ⅹ(中層)?8.經常反復發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、解決方法和標準進行的決策,就是非程序化決策。ⅹ計劃部分復習題:一.單項選擇

１.狹義的計劃指的是（

）。Ａ.執(zhí)行計劃

B.制定計劃

2．涉及計劃工作的基本特性的下列各種說法中,錯誤的是：C.計劃是一種無意識形態(tài)

3.基本建設計劃、新產品開發(fā)計劃等屬于(

)計劃。

B.專項

4.（

）也被稱為數字化的計劃。Ａ.政策

Ｂ.目的

Ｃ.規(guī)則

D.預算

5.計劃工作的核心是()A、組織

Ｂ、決策

C、預測

Ｄ．領導?6.戰(zhàn)略性計劃一般由()負責制定。B、高層管理人員

C、中層管理人員

Ｄ.基層管理人員

7．公司政策規(guī)定工作人員享有假期,為實行這項政策公司編制了度假時間表,制訂了假期工資率、支付辦法,以及申請度假的具體說明，這屬于（）。A、規(guī)劃

B、程序

8．年度計劃一般屬于()計劃。

A、生產

B、長期

C、中期

D.短期?二.判斷正誤?１．決策工作是進行組織、人員配備、指導與領導、控制等工作的基礎。ⅹ計劃工作

2.計劃是對公司內部不同部門和成員在該一定期期內具體任務的安排,他具體規(guī)定了不同部門和成員在時期內從事活動的具體內容和規(guī)定。ⅹ(５3)

3.程序是思想的指南。ⅹ（53行動)

?

5．政策是指在決策或解決問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定,政策必須保持靈活性和及時性。ⅹ(53一貫性完整性)

?６．程序是對具體場合和具體情況下,允許或不允許采用某種特定行動的規(guī)定。ⅹ7．長期計劃往往是戰(zhàn)略性計劃,它規(guī)定組織在較長時期的目的以及為實現目的所應采用的措施和環(huán)節(jié)。√（54)

?8．網絡計劃技術法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的計劃方法。ⅹ(線性規(guī)劃法)現代管理理論與方法第四章第一部分：一.單項選擇

１．提出組織的定義是“兩人以上故意識地協(xié)調和活動的合作系統(tǒng)”的人是社會系統(tǒng)學派的代表人物（）。A、韋伯

B、巴納德

C、厄威克

D、古利克

2.公司組織結構的本質是（）。A、職工的分工合作關系

３．組織結構設計的出發(fā)點和依據是(）。

D、實現公司目的

4.公司中體現公司目的所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是()。Ｄ、正式組織?５.采用多種經營,向幾個領域擴張的發(fā)展戰(zhàn)略,這樣的公司多采用()的模式。

D、分權?6．社會系統(tǒng)學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素，它們涉及：（)。

B、共同的目的，合作的意愿，信息的交流二．判斷正誤?1．組織作為人的集合，就是簡樸的個人的加總。ⅹ(122)

?2．電影院的觀眾是擁有特定的共同目的的群體，所以,他們是一個組織。ⅹ（122無協(xié)作勞動)

?3.組織的動態(tài)的管理學含義是指組織結構，即反映人、職位、任務以及它們之間的特定關系的網絡。ⅹ(1２4靜態(tài))４．ⅹ(１２6非正式組織)

4．公司組織中,一些有共同情感和共同愛好愛好的人組成的小團隊被稱作協(xié)作組織。?5.公司在擬定其上下級權力劃分時，應考慮的因素之一是公司產品種類的多少,專業(yè)化生產公司,比如汽車制造等，由于規(guī)模較大，一般應采用分權模式。５、ⅹ(集權)第二部分:一．單項選擇?1.當公司外部環(huán)境比較穩(wěn)定,預測可信度較高,部門之間的協(xié)作關系可以較多地運用規(guī)范的手段來實現，權力分派可以體現（）的特點。A、集權

B、分權

C、均權

D、授權?2．若公司高層管理人員能力較強,則適于采用()。C、集權管理

D、不擬定?3．大批量生產的公司生產專業(yè)化限度較高，產品品種少，重要是進行標準化生產,對職工技術規(guī)定相對較低,一般適于采用(）組織形式。A、集權式

Ｂ、分權式C、均權式

D、不擬定?4．各種標準化制度，例會制度,現場辦公等屬于（）。C、制度協(xié)調方式

5．針對組織結構存在的某些缺陷，通過設立臨時性或長期性的協(xié)調人員或協(xié)調組織實現協(xié)調，這種協(xié)調方式屬于（)。

B、結構協(xié)調方式

C、制度協(xié)調方式

D、互相調整方式?6．組織結構設計的主體階段是()。C、組織結構的框架設計

D、運營保障設計

７．（）即M型結構。C、事業(yè)部制組織結構

Ｄ、矩陣制組織結構?8.根據決策的重要性，若較低層次作出的決策比較重要,影響面較大，則表白該組織的權力劃分特性是（）。A、分權限度較高

B、集權限度較高C、集權分權限度相稱

D、不擬定

9.()組織結構最早是由美國通用電氣公司發(fā)展起來的，由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式公司發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。A、M型

Ｂ、Ｕ型

Ｃ、Ｈ型

D、矩陣制?１0．管理幅度是指一個主管可以直接有效地指揮下屬成員的數目。一般認為,高層管理人員的管理幅度通常以（)較為合適。A、4人以下

B、4~8

C、８~10

D、10~15

二．判斷正誤?1.當外部環(huán)境處在劇烈變化狀態(tài)時，公司可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權限度的提高,發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對公司導致的不利影響?！?１38)

2．公司人員素質普遍較高,對領導意圖能很好領略,則適合采用集權管理。ⅹ（分權)?3．小批量生產的產品具有差異化的特點,經常根據顧客的規(guī)定進行設計和生產,對公司人員技術水平規(guī)定較高,技術權力規(guī)定分散,適于采用分權式組織形式?！?4．組織結構的具體模式有許多種，但其中最重要的是直線制和事業(yè)部制。ⅹ(直線職能制)?5.職能制組織結構是“經營管理理論之父”法約爾一方面提出來的。ⅹ(142，科學管理之父泰羅

６.管理層次的增長必將導致管理人員數量的急劇增長，管理成本大幅度上升，所以應盡量減少管理層次?！?/p>

7．大批量生產的公司生產專業(yè)化限度較高,產品品種少,重要進行標準化生產，對職工技術規(guī)定相對較低，適于采用分權式組織形式。ⅹ(集權）

８.究竟采用扁平型或是高層型組織結構，重要取決于組織規(guī)模的大小和組織領導者的有效管理幅度等因素。由于在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結構;反之亦然?！?150)

9.影響組織集權與分權限度的因素很多。從組織成長的不同方式來看，假如組織是靠其內部積累由小到大逐級發(fā)展起來的,則分權限度較高。ⅹ(改為集權程序)

１0.組織規(guī)模的大小，也是影響集權與分權的因素之一。規(guī)模越大,管理層次和管理部門越多,為了提高管理效率,集權限度就應高些;相反亦然。ⅹ(分權)第三部分:一．單項選擇?１.組織各資源要素中占據首要地位的是()。

A、財力資源

Ｂ、文化資源

C、物力資源

Ｄ、人力資源

2．根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(）原則。?Ａ、因人設職

Ｂ、量才使用

C、任人唯賢

Ｄ、因事?lián)袢?/p>

3.在管理人員選聘的測試辦法中,考察人員事先不擬訂談話形式和內容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是(）。

A、非結構式面談

B、無領導小組討論?C、結構式面談

D、即席發(fā)言

4.考評管理人員的協(xié)作精神重要通過向（)獲取信息。

Ａ、關系部門

Ｂ、上級部門C、下屬部門

D、重要領導

5.將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調查者并規(guī)定填好后送回,由考評小組進行數據綜合的考評測驗方法是(）。?Ａ、專家評估法

B、排隊法

C、目的考評法

D、問卷法?６．在管理人員選聘過程中,為防止“彼德現象”發(fā)生,通常采用的方法之一是()。

A、臨時職務

Ｂ、職務輪換Ｃ、委以助手職務

Ｄ、角色扮演

二．判斷正誤?1．采用外部來源選聘管理人員,有助于鼓舞士氣,調動組織成員的積極性。

２.管理人員的工作重要是從事資源協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。?3．在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表重要是考核管理者的領導能力和影響能力。3、ⅹ(１７2)?4．管理人員要與各種人相處，也許遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質。這樣才干冷靜的解決好意外和突發(fā)事件。?5．讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務培訓。一、單項選擇：1、D

2、B（１61)3、A（1６8)

4、A(17２)

5、D

６、A(175)?二、判斷正誤:1、ⅹ(內部)

2、ⅹ(1７1)

4、√(１75)

５、ⅹ(1７5職務輪換)現代管理理論與方法第五章第一部分：一．單項選擇?1.領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素涉及這樣幾個方面()。

A、品德、學識、能力、情感Ｂ、品德、學識、能力、資歷

?2．領導是由領導者、被領導者、領導行為、組織目的、行為結果等共同構成的內容體系,其中,領導行為的主體是（）。A、組織目的

B、行為結果

Ｃ、領導者

Ｄ、被領導者

3.有關領導者向其下屬部門或個人下達命令或指示的權力是（）。?Ａ、決策權

B、組織權

C、指揮權

Ｄ、人事權?4.領導理論的發(fā)展大體經歷了三個階段,（)側重于研究領導人的性格、素質方面的特性。

A、性格理論階段

B、行為理論階段C、效用領導階段

Ｄ、權變理論階段?5．當領導者面對一個非解決不可的事情時，不去直接解決,而是先擱一擱,去解決其他問題。這種調適人際關系的方法就是()。A、不為法

B、糊涂法

Ｃ、緩沖法D、轉移法

6.布萊克和莫頓提出的領導理論是（）。

Ａ、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

Ｂ、管理系統(tǒng)理論Ｃ、管理方格理論

D、情境領導理論

7.利克特和阿吉里斯提出的領導理論是()。

A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

B、情境領導理論C、管理方格理論

D、管理系統(tǒng)理論?８．領導者故意分散領導權，給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果，不積極做指導除非部屬有規(guī)定，這種領導類型屬于()。C、自由型領導

D、放任型領導

９．在“獨裁式”的領導方式到極度民主化“放任式”領導方式之間存在著許多種領導方式,哪種方式好與不好,關鍵取決于各種客觀因素，這種觀點是()的觀點。A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

１0．‘管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,（）領導方式對生產和工作的完畢情況很關心，卻很少關心人的情緒,屬于任務式領導。

Ｂ、9-1型

D、5-5型

二．判斷正誤

１.按領導權力控制限度,可以把領導分為集權型領導、分權型領導和授權型領導。ⅹ

2.菲德勒的環(huán)境三維因素涉及上下級關系、任務結構和職位權力。√?３.分權型領導方式主張分工負責、分層負責，以提高工作效率，更好地達成組織目的。

ⅹ(1９9,分權型改為均權型)

?4.在一個領導班子里，“帥才”應當多一些,以提高領導班子的整體領導能力。ⅹ（204)

5．權變理論亦稱隨機制宜理論,強調領導無固定模式,領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同?！?195)第二部分：一．單項選擇

1．人們在通往目的的道路上所碰到的障礙就是()。

C、防范

D、挫折

2．激勵方法得當，有助于激發(fā)和調動職工的積極性。根據美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現的研究,準時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%－-30％,而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到(）。A、６0%—70%

Ｂ、70%--80％Ｃ、８0%--90%

D、９0%以上

３.赫茨伯格提出的雙因素理論認為（）不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產生不滿情緒。A、保健因素

B、激勵因素

C、成就因素

D、需要因素

４.根據佛魯姆的盼望理論公式,一般說來，效價越高，盼望值越大,激勵的水平就越（）。Ａ、高

Ｂ、低

C、一般

D、不能擬定?5.根據強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結果，這就是(）。

Ａ、自然消退

B、處罰

C、悲觀強化

Ｄ、積極強化?6.成就需要理論一般合用于（)的研究。

C、主管人員

D、基層管理人員?二.判斷正誤?１.根據戴維?麥克利蘭的研究,對一般職工來說，成就需要比較強烈。ⅹ(225主管人員)

2.盼望理論是美國心理學家佛魯姆于１964年在《動機與人格》一書中提出來的。ⅹ(22５工作與激勵)?3．在物質激勵中,最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。ⅹ（２30)

4．表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和處罰不能起到激勵的作用。ⅹ(２31)

5．高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象?！?2３３)現代管理理論與方法第六章第一部分:一．單項選擇?1．可以有效地監(jiān)督組織各項計劃的貫徹與執(zhí)行情況,發(fā)現計劃與實際之間的差距，這一管理環(huán)節(jié)是()。

Ａ．領導

B.組織

C.控制

D．協(xié)調

2．以下列舉了現場控制必備的條件,除了()項。C.適當的授權

D.部門的明確劃分?３.即時控制通常又被稱作()。A．前饋控制

B．反饋控制

Ｃ．作業(yè)控制

D．現場控制?４.在集中控制中,信息解決、偏差檢測、糾偏措施的擬定等都是由（）統(tǒng)一完畢的。A．控制中心

Ｂ.最高決策層

Ｃ．中級管理層

Ｄ.監(jiān)督機構?5.將組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨立的子系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)獨立地實行內部直接控制,這就是(）。A.分散控制

B.分層控制

C.集中控制

D.內部控制

6．控制活動過程中，管理人員所在的部門、所處的管理層次不同,實行控制的重要任務也不盡相同。一般來說，(）重要從事例行的、程序性的控制活動。

Ｂ.中層和基層管理人員

7．一個組織的所有行為活動構成控制的（)。

B．客體

８．控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目的和功能的管理系統(tǒng)。?C.控制主體、控制客體和控制目的

Ｄ.控制主體、控制客體和控制媒體

9．控制應當從實際目的