2023年電大市場營銷學(xué)形成性考核冊原題及答案新版

電大市場營銷學(xué)形成性考核冊原題及答案1一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在對(duì)的的命題后面劃√，錯(cuò)誤的劃×。每小題1分，共10分）1.社會(huì)市場運(yùn)銷觀念規(guī)定公司求得公司利潤、消費(fèi)者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。√２.從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指買賣之間商品互換關(guān)系的總和。（×）３．市場營銷就是推銷和廣告。(×）４．制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，一方面要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(√）5．“市場營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆·麥卡錫專家一方面提出來的。(√）6．公司可以按自身的意愿和規(guī)定隨意改變市場營銷環(huán)境。（×）7．恩格爾系數(shù)越高,人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。(×)8．國外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是運(yùn)用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。(×)9．生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把這種特性稱為“引申需求”。（√)ｌＯ．顧客的信念并不決定公司和產(chǎn)晶在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。(×)二、單項(xiàng)選擇（在每小題的４個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。）1,市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在(B）。A.世紀(jì)50年代Ｂ．２０世紀(jì)初C．20世紀(jì)7０年代Ｄ.18世紀(jì)中葉２．市場營銷的核心是(C)。Ａ.生產(chǎn)Ｂ，分派C．互換Ｄ，促銷3．市場營銷觀念的中心是（B)。A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C。制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品Ｄ．制造大量產(chǎn)品并推銷出去4.在波士頓征詢集團(tuán)矩陣圖中，某業(yè)務(wù)單位市場增長率為1５％,相對(duì)市場占有率為1．5,該業(yè)務(wù)單位屬于(Ｂ)。A.問題類Ｂ．明星類C．金牛類D.狗類5.消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性承擔(dān)之后所得的余額叫做(B）。Ａ．個(gè)人所有收人Ｂ.個(gè)人可支配收人Ｃ.個(gè)人可任意支配的收人Ｄ．人均國民收人6.當(dāng)公司面臨環(huán)境威脅時(shí),可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這就是（C）策略。A．轉(zhuǎn)移B．減輕C對(duì)抗D競爭7.某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，公司市場營銷的任務(wù)是實(shí)行(Ａ)。A．扭轉(zhuǎn)性營銷B.恢復(fù)性營銷C.刺激性營銷D．協(xié)調(diào)性營銷8．一個(gè)消費(fèi)者的完整購買過程是從（Ａ)開始的。A．引起需要B.籌集經(jīng)費(fèi)C.收集信息Ｄ．決定購買９．在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為復(fù)雜,需通過8個(gè)階段,其中最后一個(gè)階段是（C)。A.接受和分析供應(yīng)公司的報(bào)價(jià)B安排汀貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)D.具體說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量1０．消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購買行為屬于（Ｃ)。A.經(jīng)常性購買B.選擇性購買C.探究性購買D．多變型三、多項(xiàng)選擇(在每小題的備選答案中，有1個(gè)以上的對(duì)的答案,請(qǐng)將它們選出來,把其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題2分,共ｌO分)１．銷售觀念的特性重要有（ＡBE)。A．產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間B.大力施展推銷與促銷技術(shù)C.制造質(zhì)量好的產(chǎn)品D.通過滿足消費(fèi)者需求，來開拓市場,擴(kuò)大銷售E．仍未脫離“以產(chǎn)定銷"以生產(chǎn)為中心的范疇2．以下哪些屬于公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)：（ABＣE）。A，長遠(yuǎn)性8不可控性C.全局性D．指導(dǎo)眭E。抗?fàn)幮?．密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑重要有（AＣD).A,市場滲透B價(jià)格折扣C．市場開發(fā)D.產(chǎn)品開發(fā)E.同心多角化4．以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有(ACE)。Ａ．經(jīng)濟(jì)環(huán)境B．競爭者C．政治環(huán)境D．。經(jīng)銷商Ｅ.社會(huì)文化環(huán)境等５．消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn):(CDE）。A．商品差異不大B．不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息C．消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解D．商品一般價(jià)格高,購買頻率低E.消費(fèi)者一般對(duì)該類商品沒有購買經(jīng)歷四、簡答題（每小題6分,共18分)1．銷售觀念是在什么背景下產(chǎn)生的？它與市場營銷觀念有何不同?答:1、產(chǎn)生背景:賣方市場向買方市場過渡的階段，致使部分產(chǎn)品供過于求。具體表現(xiàn)如下：(1）生產(chǎn)的社會(huì)化限度的提高,促使勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，商品數(shù)量增長,許多商品開始供過于求。（2)竟?fàn)幍募觿。构炯庇趯⒅瞥傻漠a(chǎn)品賣出去，以強(qiáng)化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不力的產(chǎn)品，為了爭奪顧客，有些公司采用了欺騙和硬性推銷的行為，反而招致了消費(fèi)者的反感。2、兩者的區(qū)別:①營銷出發(fā)點(diǎn)。推銷觀念是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn);市場營銷觀念是以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)。②營銷目的。推銷觀念是通過大量推銷產(chǎn)品獲利;市場營銷觀念是通過滿足需求達(dá)成長期利潤的。③基本營銷策略。推銷觀念是以多種推銷方式竟?fàn)帲皇袌鰻I銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足需求竟?fàn)?。④?cè)重的方法。推銷觀念是以派員銷售和廣告宣傳為主;市場營銷觀念是實(shí)行整體營銷方案。２．公司的多角化增長戰(zhàn)略有哪幾種具體途徑？答:（1)多角化增長戰(zhàn)略是公司盡量增長經(jīng)營的產(chǎn)品的種類和品種，使自身的專長得以充足發(fā)揮,人、財(cái)、物力資源得以充足運(yùn)用,且減少風(fēng)險(xiǎn)、提高整體效益。(2）具體的三種途徑有:1同心多角化指公司運(yùn)用原有的技術(shù)、專長、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等開發(fā)與本公司產(chǎn)品有互相關(guān)系的新產(chǎn)品。2水平多角化。指公司仍面向過去的市場，通過采用不同的技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,增長產(chǎn)品的種類和品種。３復(fù)合多角化。指公司通過購買、兼并、合資或者內(nèi)部投資等方式,擴(kuò)大營領(lǐng)域，增長與公司現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)大不相同的產(chǎn)品或服務(wù)。3．公司面臨環(huán)境威脅的對(duì)策如何?答:公司對(duì)付環(huán)境威脅的對(duì)策有三種：①對(duì)抗策略。公司試圖通過自己的努力限制或扭轉(zhuǎn)環(huán)境中不利因素的發(fā)展。②減輕策略。公司力圖通過改變自己的某些策略，以減少環(huán)境變化威脅對(duì)公司的負(fù)面影響限度。③轉(zhuǎn)移策略。公司通過改變自己受到威脅的重要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或?qū)⑼顿Y方向轉(zhuǎn)移來避免環(huán)境變化對(duì)公司的威脅。二、案例分析:導(dǎo)致通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的一個(gè)重要因素就是，通用汽車將自己的未來“押寶”在了能源消耗巨大的運(yùn)動(dòng)型多功能車等車型上。通用汽車失敗的因素告訴我們:公司在制定公司戰(zhàn)略時(shí)要著眼于未來,要從市場的發(fā)展趨勢來制定長遠(yuǎn)性公司戰(zhàn)略，從汽車市場的發(fā)展趨勢來看，未來的市場將一定會(huì)是低油耗、低排放車的天下。豐田汽車之所以如此受追捧，重要還是得益于其率先研發(fā)出的低耗電油兩用車電大市場營銷學(xué)形成性考核冊原題及答案2一、判斷正誤(根據(jù)你的判斷，在對(duì)的的命題后面劃√，錯(cuò)誤的劃×。每小題1分，共１０分）１.市場營銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。(×)2．因果分析預(yù)測方法的重要工具是各種不同的趨勢線。（×）３．在市場調(diào)查活動(dòng)中,一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（√)４．選擇型競爭者不對(duì)競爭者的任何襲擊行為進(jìn)行反擊。(×)5.市場補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。(√)６．在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。(√)７.選擇性市場策略的最大缺陷是風(fēng)險(xiǎn)較大。（×)8.市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。(√)9.一個(gè)產(chǎn)品,即使其內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),但若沒有完善的服務(wù)，事實(shí)上是不合格的產(chǎn)品。（√）10．一個(gè)設(shè)計(jì)杰出的產(chǎn)品包裝,不僅可以保護(hù)產(chǎn)品,還可以增長商品自身的價(jià)值，進(jìn)而增長公司的利潤?！潭雾?xiàng)選擇(在每小題的4個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的,將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。)1．回歸分析技術(shù)是(D）預(yù)測方法的重要工具。A．對(duì)數(shù)直線趨勢Ｂ．線性變化趨勢C．時(shí)間序列D.因果分析２.市場營銷調(diào)研的第一步是（Ｄ）。Ａ.擬定一個(gè)抽樣計(jì)劃Ｂ．收集信息Ｃ．進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)Ｄ.擬定問題研究目的3．以防御為核心是(A)的競爭策略。A．市場領(lǐng)先者B．市場挑戰(zhàn)者C.市場跟隨者D市場補(bǔ)缺者4．當(dāng)一個(gè)公司規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用（Ｂ）競爭策略。A．進(jìn)攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營Ｃ.市場多角化Ｄ．防御策略5．同一細(xì)分市場的顧客需求具有(B)。A.絕對(duì)的共同性Ｂ.較多的共同性C．較少的共同性D．沒有共同性7.市場細(xì)分是根據(jù)（A)的差異對(duì)市場進(jìn)行的劃分。Ａ.買方Ｂ.賣方C.產(chǎn)品D．中間商｜8.公司所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的(C)。A.深度Ｂ.長度C。寬度D.相關(guān)性9．用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（D)。A．配套包裝B．附贈(zèng)品包裝Ｃ.分檔包裝D．再使用包裝1０.注冊后的品牌有助于保護(hù)（Ｄ)。A．商品所有者Ｂ.資產(chǎn)所有者C．消費(fèi)者Ｄ.品牌所有者三、多項(xiàng)選擇（在每小題的備選答案中，有1個(gè)以上的對(duì)的答案,請(qǐng)將它們選出來,把其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共ｌO分)1.市場營銷信息系統(tǒng)是由（ABＣD）構(gòu)成的。A市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B市場營銷決策系統(tǒng)C內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D市場營銷情報(bào)系統(tǒng)E市場營銷信、患分析系統(tǒng)2.以下哪幾個(gè)是市場領(lǐng)先者的策略:（ABD)。A．開辟產(chǎn)品的新用途B．提高市場占有率C．季節(jié)折扣Ｄ.陣地防御Ｅ，正面進(jìn)攻３.除了對(duì)某些同質(zhì)商品外,消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的(AＢCDE）等差異所決定的。A．個(gè)性Ｂ．年齡C．地理位置Ｄ.文化背景E.購買行為4．公司在市場定位過程中，(ABC）。A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位，B．要研究目的顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視限度C．要選擇本公司產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D．要避開競爭者的市場定位E．要充足強(qiáng)調(diào)本公司產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢5.品牌是一種集合概念,蘊(yùn)涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的(CDＥ）。A.屬性B.利益C．價(jià)值Ｄ．文化E．個(gè)性四、簡答題(每小題6分,共18分)1.競爭者的市場反映可分為哪幾種類型?答:1、遲鈍型競爭者：對(duì)市場競爭措施的反映不強(qiáng)烈，行動(dòng)遲緩。2、選擇型競爭者：對(duì)不同的市場競爭措施的反映是有區(qū)別的。3、強(qiáng)烈反映型競爭者:對(duì)市場競爭變化十分敏感,迅速做出強(qiáng)烈反映。4、不規(guī)律型競爭者:對(duì)市場競爭變化所做出的反映是隨機(jī)的，往往不按規(guī)律行事。2.差異性市場策略有什么優(yōu)缺陷?公司在什么條件下適宜采用差異性市場策略？答:這種策略的優(yōu)點(diǎn)在于它能分別滿足不同消費(fèi)者的需要，提高消費(fèi)者對(duì)公司的信任感，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力,有助于公司擴(kuò)大銷售。同時(shí)，一個(gè)公司在數(shù)個(gè)細(xì)分市場上都能取得較好的營銷效果,有助于樹立公司形象，提高顧客對(duì)公司產(chǎn)品的信賴限度和購買頻率。這種策略的缺陷是,成本和銷售費(fèi)用會(huì)大幅增長。大型公司、特性變化快的產(chǎn)品、市場差異性大的產(chǎn)品、進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品，競爭對(duì)手采用無差異性市場策略的公司,適宜采用差異性市場策略。3．對(duì)品牌設(shè)計(jì)有哪些基本規(guī)定？答:對(duì)品牌設(shè)計(jì)的規(guī)定:（1）標(biāo)記性:設(shè)計(jì)新奇，不落俗套;突出重點(diǎn)，主次分明；簡捷明快，易于辨認(rèn)。(２)適應(yīng)性:便于在多種場合、多種傳播媒體使用，有助于公司開展促銷活動(dòng)；適應(yīng)國內(nèi)外消費(fèi)對(duì)象的愛好,避免禁忌;適應(yīng)國內(nèi)外的商標(biāo)法規(guī),便于申請(qǐng)注冊。（3）藝術(shù)性:針對(duì)消費(fèi)者心理，啟發(fā)聯(lián)想；思想內(nèi)容健康,無不良意義;設(shè)計(jì)專有名稱。案例分析要點(diǎn)智強(qiáng)集團(tuán)的市場競爭策略從總體上說應(yīng)當(dāng)是集中差異化。通過對(duì)液態(tài)奶市場進(jìn)行市場細(xì)分,找出花色奶這一細(xì)分市場作為自己的目的市場。采用市場集中化策略，先把這一目的市場作為作為突破口，集中人力、物力、財(cái)力、技術(shù)去攻克。同時(shí)配合這一策略在產(chǎn)品開發(fā)上實(shí)行差異化戰(zhàn)略，運(yùn)用自己在核桃粉產(chǎn)品中的技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)不同于其它公司產(chǎn)品的核桃奶。這一策略應(yīng)當(dāng)是對(duì)的的，符合目前智強(qiáng)的特點(diǎn)及液態(tài)奶行業(yè)競爭特點(diǎn)的。電大市場營銷學(xué)形成性考核冊原題及答案3一、判斷正誤(根據(jù)你的判斷,在對(duì)的的命題后面劃√,錯(cuò)誤的劃×。每小題1分，共1０分)１．產(chǎn)品生命周期的長短，重要取決于公司的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（×）2．按照市場營銷學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義,新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。(×）3，美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡也許定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大,再逐步降價(jià),這家公司采用的是撇脂價(jià)格策略。（√)4.產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品自身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品,需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。（√）5.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)董可靠。(×）６．日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件,一般可以采用較長的分銷渠道,而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。（√)7，自己進(jìn)貨,并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)公司肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。(√）８.特許專營組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。（×）9，網(wǎng)絡(luò)營銷可認(rèn)為公司節(jié)省巨額促銷和流通費(fèi)用,從而減少了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。(√)1０，公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中，必須重視的問題之一是在重要的搜索引擎上注冊并獲得最抱負(fù)的排名?！潭?、單項(xiàng)選擇(在每小題的４個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的,將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。）1．在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目的重要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而重要應(yīng)采用(A)促銷方式。Ａ．廣告B．人員推銷C.價(jià)格折扣D.營業(yè)推廣2.日歷自動(dòng)手表屬于哪種類型的新產(chǎn)品:(B）A．全新產(chǎn)品Ｂ．換代產(chǎn)品C．改善產(chǎn)品D．新牌子產(chǎn)品3.由于密切接觸市場，熟悉競爭情況,（Ｃ)往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最佳來源之一。A．公司營銷人員B．公司高級(jí)管理人員C.經(jīng)銷商D．競爭者４.理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是(D）。Ａ擬定適當(dāng)?shù)哪康睦麧橞準(zhǔn)確了解競爭者的價(jià)格C對(duì)的計(jì)算產(chǎn)品的單位成本Ｄ找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值5.某公司欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過減少產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對(duì)下列(B）類產(chǎn)品效果明顯。A．產(chǎn)品需求缺少彈性Ｂ.產(chǎn)品需求富有彈性C．生活必需品D.名牌產(chǎn)品６．市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，假如甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增長，那么(B)。A.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B．甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品C.甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D.甲為高檔產(chǎn)品,乙為低檔產(chǎn)品７.下列情況下的(C)類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。Ａ.單價(jià)低、體積小的平常用品B．處在成熟期的產(chǎn)品Ｃ.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品Ｄ．生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品８.以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能：(D）A。集散商品Ｂ．溝通產(chǎn)銷信啟、C。承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)Ｄ，延長產(chǎn)品的生命同期9.以下哪一個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢：(D）。A.競爭更公平B.溝通更有效C.成本更節(jié)省D。品質(zhì)更保障10.Ｉntel公司是美國占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí),定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們也許獲利很小,但他們不久就把產(chǎn)品打人了市場，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是(B)定價(jià)策略。A．撇脂定價(jià)B．滲透定價(jià)C.彈性定價(jià)Ｄ．理解價(jià)值定價(jià)三、多項(xiàng)選擇(在每小題的備選答案中，有1個(gè)以上的對(duì)的答案，請(qǐng)將它們選出來,把其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題2分,共ｌO分)1.新產(chǎn)品構(gòu)想的來源重要有（ＡBCDE）等方面A.公司內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B。購買者C．競爭者D.報(bào)刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu)E．分銷商和供應(yīng)者2.影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多,在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最小:（ABCＥ)。A.與生活關(guān)系密切的必需品Ｂ．缺少替代品，且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C．知名度高的名牌產(chǎn)品D.與生活關(guān)系不十分密切,且競爭產(chǎn)品多的非必需品E．消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品3．以下（BCDＥ)情況下，新產(chǎn)品可采用滲透定價(jià)策略.A.產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小B.生產(chǎn)和分銷成本有也許隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而減少‘Ｃ.新產(chǎn)品無明顯特色,且市場已被別人領(lǐng)先Ｄ.公司生產(chǎn)能力強(qiáng)E.新產(chǎn)品競爭劇烈４．下列哪種情況適宜采用普遍性銷售策略:(AB)。Ａ.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣B.公司生產(chǎn)量大,營銷能力強(qiáng)Ｃ．產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)D．產(chǎn)品體積大E.產(chǎn)品易腐易損,需求時(shí)效性強(qiáng)5．網(wǎng)絡(luò)營銷的職能重要有(ABCE）。A．信息收集B.信息發(fā)布Ｃ.銷售促進(jìn)D.保護(hù)產(chǎn)品E．網(wǎng)址推廣四、簡答題（每小題６分，共１8分）1.什么是需求導(dǎo)向定價(jià)法？其重要有哪兩種方法?答：需求導(dǎo)向定價(jià)法是以消費(fèi)者的需求為中心的公司定價(jià)方法。其重要的方法有兩種：(1）、理解價(jià)值定價(jià)法；(2)、區(qū)分需求定價(jià)法。2．簡述選擇中間商數(shù)目的三種形式。答:選擇中間商數(shù)目的三種形式為:第一,普遍性銷售，又叫密集分銷。這種策略合用于價(jià)格低廉、無差異性的日用消費(fèi)品。第二，選擇性銷售。這種渠道策略大都合用于一些選擇性較強(qiáng)的日用消費(fèi)品和專用性較強(qiáng)的零配件以及技術(shù)服務(wù)規(guī)定較高的產(chǎn)品。第三,獨(dú)家銷售,這種策略一般合用于新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品以及有某種特殊性能和用途的產(chǎn)品。3網(wǎng)絡(luò)營銷重要有哪些職能?答:網(wǎng)絡(luò)營銷的職能有:（１）、信息收集；(2)、信息發(fā)布;（3)、銷售促進(jìn);(４)、銷售渠道;（５)、顧客服務(wù)與顧客關(guān)系；(6)、網(wǎng)址推廣。案例分析:(參考課本具體作答）新產(chǎn)品的構(gòu)想是在公司戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的,新產(chǎn)品構(gòu)想重要來源于購買者、專家、批發(fā)商、零售商、競爭者、公司的營銷人員及各級(jí)決策人員。公司要善于尋找構(gòu)想、激勵(lì)構(gòu)想和完善構(gòu)想。公司搜集構(gòu)想可采用以下方法:特點(diǎn)羅列法、逼迫關(guān)系法、多角度分析法及頭腦風(fēng)暴法等。電大市場營銷學(xué)形成性考核冊原題及答案４一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷,在對(duì)的的命題后面劃√，錯(cuò)誤的劃×。每小題１分,共10分）1.公司在促銷活動(dòng)中，假如采用“推”的策略，則廣告的作用最大;假如采用“拉”的策略,則人員推銷的作用更大些。(×）２．促銷的實(shí)質(zhì)是溝通。(√)3勸說性廣告重要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品發(fā)明最初的基本需求。（×)4．職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其重要優(yōu)｀轟是可以滿足不同顧客群的需要。(×）５．公司的營銷控制重要有年度計(jì)劃計(jì)劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法√6．所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無形的。（×）7.服務(wù)的不可儲(chǔ)存性意味著服務(wù)是無法被儲(chǔ)藏起來以備將來使用的(√)8．制定對(duì)的的價(jià)格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔?是一種對(duì)服務(wù)的有形展示。(√)９．國際市場營銷與國際貿(mào)易是一回事。（×)10.直接出口進(jìn)人國際市場方式與間接出口進(jìn)入相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。(×)二、單項(xiàng)選擇(在每小題的4個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。）１．以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)：（C)。A．形象生動(dòng)逼真．感染力強(qiáng)Ｂ．專業(yè)性強(qiáng),針對(duì)性強(qiáng)C.簡便靈活，制作方便,費(fèi)用低廉D．表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強(qiáng)2.人員推銷活動(dòng)的主體是（Ｃ)。A.推銷市場B．推銷品C.推銷人員Ｄ.推銷條件。3.當(dāng)產(chǎn)品處在其生命周期的試銷期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是(Ａ）。A．結(jié)識(shí)了解商品，提高知名度B．促成信任、購買Ｃ.增進(jìn)信任與偏愛Ｄ.滿足需求的多樣性4．公司促銷的實(shí)質(zhì)是（A)。A.信息溝通B.尋找買主C.細(xì)分市場D．促進(jìn)競爭5．產(chǎn)品一市場管理型組織的重要缺陷是（A)。Ａ．組織管理費(fèi)用太高B．有些產(chǎn)品和市場容易被忽略C.容易導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)D．不能及時(shí)得到足夠的市場信息６．服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的（D)，并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。Ａ.管理權(quán)B.保護(hù)權(quán)C.所有權(quán)D.使用權(quán)7．在服務(wù)營銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分,均可稱作服務(wù)的(A）。A.有形展示B.無形展示C.服務(wù)藍(lán)圖D．支持過程８．以下哪一個(gè)屬于非關(guān)稅措施：(A)。Ａ．進(jìn)口許可證B．進(jìn)口附加稅C.進(jìn)口稅D．出口稅9．對(duì)一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動(dòng)，以適應(yīng)國際市場不同需求的策略就是(Ｄ）。A.產(chǎn)品延伸策略Ｂ.產(chǎn)品創(chuàng)新策略C．產(chǎn)品擴(kuò)展策略D.產(chǎn)品調(diào)整策略１0．國際營銷公司通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)擬定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的策略就是(Ｄ)。A．統(tǒng)一定價(jià)策略Ｂ.多元定價(jià)策略C．控制定價(jià)策略Ｄ．轉(zhuǎn)移定價(jià)策略三、多項(xiàng)選擇（在每小題的備選答案中，有1個(gè)以上的對(duì)的答案，請(qǐng)將它們選出來,把其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題２分，共lO分）１．影響