質(zhì)檢部入職培訓(xùn)20131022

第三篇業(yè)務(wù)技能篇12345部門及入職人員崗位職責(zé)綜述重點(diǎn)業(yè)務(wù)技能知識外部相關(guān)方名冊及聯(lián)系方式技能培訓(xùn)測試題部門業(yè)務(wù)流程介紹一、部門職責(zé)1、制定質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標(biāo)，編制各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度；2、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行；建立健全檢驗(yàn)臺帳及檢驗(yàn)原始記錄的管理工作；3、負(fù)責(zé)協(xié)助子公司完成質(zhì)量管理體系相關(guān)工作；4、指導(dǎo)子公司生產(chǎn)的質(zhì)量工作，監(jiān)督其生產(chǎn)質(zhì)量情況；5、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，組織和開展原材料、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作；6、嚴(yán)格按照制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，完成車間生產(chǎn)首檢、巡檢工作；7、針對退貨產(chǎn)品，確認(rèn)質(zhì)量問題，分析問題原因，同時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告；8、組織和開展質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集、建立健全檢驗(yàn)臺賬并及時(shí)歸檔；9、每月召開質(zhì)量分析會議并編制質(zhì)量分析報(bào)告和提出改進(jìn)措施；10、部門人員的考核與培養(yǎng)；11、建立完善的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度；12、更換新供貨廠家后的樣件檢測；13、完成公司交付的臨時(shí)任務(wù)。1部門及入職人員崗位職責(zé)綜述序號崗位定員備注1質(zhì)量部經(jīng)理1

2檢驗(yàn)主管1

3原料檢驗(yàn)員1

4制程巡檢、出廠檢驗(yàn)、前車產(chǎn)品檢驗(yàn)員1

二、部門崗位編制和主要職(一)崗位編制（二）主要職責(zé)A、質(zhì)量部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標(biāo)，編制各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度；2、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度的執(zhí)行工作；3、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的制定和管理，組織實(shí)施質(zhì)量管理體系的審核和認(rèn)證工作；4、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)工作，逐步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量；5、負(fù)責(zé)制定不合格品的預(yù)防和糾正措施，控制不合格品出現(xiàn)的幾率；6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查質(zhì)量記錄，組織分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，編制《質(zhì)量分析報(bào)告》；7、負(fù)責(zé)組織召開每月質(zhì)量分析會議，說明公司上月質(zhì)量情況，提出問題解決方案；8、負(fù)責(zé)客戶退貨的調(diào)查、原因分析，并擬訂改善措施；9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品追溯機(jī)制的建立，制度的編寫及實(shí)施；10、負(fù)責(zé)子公司質(zhì)量管理紀(jì)律及相關(guān)程序的制定及實(shí)施；11、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評價(jià)與考核；12、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。B、檢驗(yàn)主管1、負(fù)責(zé)在制產(chǎn)品工藝、技術(shù)指導(dǎo)文件的確認(rèn)與檢查工作，監(jiān)督質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)得執(zhí)行情況；2、負(fù)責(zé)對車間生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)，編制質(zhì)量分析報(bào)告，控制產(chǎn)品在生產(chǎn)進(jìn)程中的質(zhì)量；3、協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理對退貨進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，分析質(zhì)量原因，確定責(zé)任，并協(xié)助處理退貨；4、負(fù)責(zé)對工序的品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議；5、配合技術(shù)部門赴原材料供應(yīng)廠家現(xiàn)場技術(shù)溝通及樣品檢驗(yàn)；6、配合技術(shù)部門赴配套汽車廠家進(jìn)行樣品確認(rèn)、樣品試裝等工作；7、負(fù)責(zé)對成品品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議；8、負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)臺帳的記錄及原始記錄的歸檔管理；9、協(xié)調(diào)出現(xiàn)質(zhì)量問題的自產(chǎn)成品的處理問題；10、協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理監(jiān)督部門內(nèi)各人員工作情況；11、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。C、原材料檢驗(yàn)1、負(fù)責(zé)按照進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范，實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)工作；2、負(fù)責(zé)原材料檢驗(yàn)臺帳的記錄及原始記錄的歸檔管理；3、負(fù)責(zé)處理進(jìn)料質(zhì)量異常問題，不合格材料的退返工作；4、負(fù)責(zé)對所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)；5、協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理對退貨進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，分析質(zhì)量原因，確定責(zé)任，并協(xié)助處理退貨；6、協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理對供應(yīng)商評級進(jìn)行具體實(shí)施；7、負(fù)責(zé)更換新供貨廠家后的樣件檢測工作；8、對原材料、外協(xié)件檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見和建議；9、負(fù)責(zé)庫存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點(diǎn)工作；10、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

D、制程巡檢、出廠檢驗(yàn)員1、根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)要求，對半成品、在制的產(chǎn)品進(jìn)行檢測，填寫檢驗(yàn)記錄；2、根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)要求，對產(chǎn)品生產(chǎn)首件進(jìn)行檢測，填寫檢驗(yàn)記錄； 3、對生產(chǎn)關(guān)鍵、特殊工序進(jìn)行控制、檢驗(yàn)與監(jiān)督；4、核對生產(chǎn)物料清單，監(jiān)督制程原、輔料的使用情況，對于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原、輔料要退回倉庫；5、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品和不合格批次進(jìn)行鑒定，防止在生產(chǎn)制造過程中檢查出的不合格品流入下一道工序；6、負(fù)責(zé)車間內(nèi)產(chǎn)品追溯機(jī)制的具體實(shí)施；負(fù)責(zé)對產(chǎn)品噴碼進(jìn)行確認(rèn)及記錄；7、負(fù)責(zé)前車配套產(chǎn)品的原材料檢驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)；8、負(fù)責(zé)前車配套產(chǎn)品生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)；9、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)；10、負(fù)責(zé)儲存成品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作；11、負(fù)責(zé)填制相應(yīng)檢驗(yàn)記錄，上報(bào)相應(yīng)部門；12、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。2部門業(yè)務(wù)流程介紹

一、外協(xié)產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)流程六、樣件檢驗(yàn)流程圖五、售后件檢驗(yàn)流程圖四、制程檢驗(yàn)流程圖三、首檢檢驗(yàn)流程圖二、自產(chǎn)產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)流程濾清器專業(yè)知識3重點(diǎn)業(yè)務(wù)技能知識濾清器的定義濾清器——在一個(gè)系統(tǒng)中，用一種多孔的介質(zhì)將液體或氣體中的固體微粒除去，稱作過濾，為完成這樣的使命采用的附件稱為濾清器。濾清器包括有空氣濾清器、機(jī)油濾清器、燃油濾清器，統(tǒng)稱為三濾。濾清器的用途A、廣泛用于內(nèi)燃機(jī)設(shè)備，如汽車、輪船、發(fā)電機(jī)組、工程機(jī)械B、各類對空氣質(zhì)量要求高的行業(yè)，如電子、醫(yī)藥、化工、食品行業(yè)C、家庭使用，如空氣凈化器、空調(diào)等濾清器的分類按照汽車濾清器的用途分類：1、機(jī)油濾清器（機(jī)油格）用于過濾機(jī)油；2、空氣濾清器（空氣格、風(fēng)格）用于過濾內(nèi)燃機(jī)中燃燒用的空氣；3、燃油濾清器用于過濾內(nèi)燃機(jī)中燃燒用的柴油或汽油；4、空調(diào)濾清器（第四濾）用于過濾車輛車廂內(nèi)的空氣。濾清器的分類按照材料分類空調(diào)濾清器燃油濾清器空氣濾清器機(jī)油濾清器鐵殼紙芯上下鐵蓋類汽油注塑類柴油玻纖活性炭玻纖（靜電吸附）發(fā)泡膠類鐵殼（電噴）鐵殼紙芯塑料外殼（化油器）機(jī)油濾清器機(jī)油濾清器的結(jié)構(gòu)外殼保險(xiǎn)閥濾紙橡膠密封墊內(nèi)網(wǎng)止回流閥接頭粘膠機(jī)油濾清器的工作原理機(jī)油濾清器油泵主油道 限壓閥 旁通閥 機(jī)油濾清器的基本工作原理如圖2所示，機(jī)油泵從油底殼抽出的機(jī)油，以一定的壓力（0.3-0.4Mpa），從濾清器的進(jìn)油口，（螺紋蓋板的多個(gè)沖孔）進(jìn)入濾清器的濾芯紙格表面，經(jīng)濾芯過濾后進(jìn)入中心管，再從出油口（即中心螺紋孔）流進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)的主油道執(zhí)行潤滑。當(dāng)冷起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，或?yàn)V芯被堵塞時(shí)，而造成過油阻力增大時(shí)，機(jī)油的壓力就會克服旁通閥彈簧的壓力而被打開，機(jī)油便從該閥直接進(jìn)入主油道，以保證及時(shí)潤滑。但值得注意的是：濾清器自身由于雜質(zhì)增多而被堵塞時(shí)是其發(fā)揮正常功效的時(shí)候。因此要求濾清器必須定期更換。機(jī)油濾清器空氣濾清器的結(jié)構(gòu)空氣濾清器頂板和底板粘接內(nèi)網(wǎng)濾紙接頭空氣濾清器工作原理目前，汽車使用的空氣濾清器大部分為紙質(zhì)濾清器，此類濾清器具有重量輕，安裝方便和濾清效率高等優(yōu)點(diǎn)。紙質(zhì)濾清器主要由濾清器端蓋鐵網(wǎng)和濾紙組成，工作時(shí)空氣的流向如圖3所示?？諝庖院艽蟮乃俣葟倪M(jìn)氣口進(jìn)入濾芯紙格的個(gè)外表面，塵土等雜質(zhì)被粘附在紙格的外表面，而透過濾紙的空氣就變得清潔，并通過進(jìn)氣支管流向氣缸參加燃燒。

溫控開關(guān)真空接口溫控開關(guān)曲軸箱和凸輪室通氣閥空氣濾清器殼體空氣濾清器濾芯真空軟管閥門閥門位置真空控制器12765438空氣冷車起動(dòng)階段預(yù)熱空氣進(jìn)口濾后空氣通向化油器空氣濾清器柴油濾清器的工作原理輸油泵泵出的柴油，經(jīng)進(jìn)油管接口進(jìn)入殼體，再滲透過濾芯而進(jìn)入濾芯內(nèi)腔，最后經(jīng)出油管接口輸出給噴油泵，在此過程中，柴油中的機(jī)械雜質(zhì)和塵土被濾去，水分沉淀在殼體內(nèi)，以達(dá)到濾清柴油的效果。柴油機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，濾清器在使用5000公里內(nèi)能達(dá)到最佳效果。隨著沉淀的水分和濾出雜質(zhì)的增多，濾清器必須定期更換，更換周期應(yīng)視實(shí)際使用的柴油質(zhì)量而定，通常情況下，柴油濾清器的使用不超過10000公里。部分柴油濾清器為了延長使用壽命，故在濾清器的底部設(shè)計(jì)了一個(gè)排水螺塞，工作一定時(shí)間后，可以擰開螺塞，排除濾清器內(nèi)的沉淀水分。燃油濾清器輸油泵泵出的汽油，經(jīng)進(jìn)油管接口進(jìn)入殼體，再滲透過濾芯而進(jìn)入濾芯內(nèi)腔，最后經(jīng)出油管接口輸出給化油器，在此過程中，汽油中的機(jī)械雜質(zhì)和塵土被濾去，以達(dá)到濾清汽油的效果。汽油機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，濾清器在使用5000公里內(nèi)能達(dá)到最佳效果。隨著濾出雜質(zhì)的增多，濾清器必須定期更換，更換周期應(yīng)視實(shí)際使用的汽油質(zhì)量而定，通常情況下，汽油濾清器的使用不超過10000公里。汽油濾清器的工作原理燃油濾清器4外部相關(guān)方名冊及聯(lián)系方式部門北京直撥北京內(nèi)線固安直撥固安內(nèi)線董事長室808421578008

6008副總經(jīng)理室80842150

6012運(yùn)營總監(jiān)室80842149

6001銷售總監(jiān)室80842152

6009財(cái)務(wù)總監(jiān)室

8010

6002行政人事副總監(jiān)

8002

6006總經(jīng)理秘書室

8001

6022采購部

800462397576024/6035/6028總經(jīng)辦80842176800062397056000/6004/6031人事部

8003

6058財(cái)務(wù)室

8009

6059/6057/6030市場部80842151

6014/6016/6017技術(shù)研發(fā)部

6043新品開發(fā)部

6019/6020/6021檔案室

6070機(jī)濾檢測室

6082鼎能實(shí)驗(yàn)區(qū)辦公室

6061中控室

6068司機(jī)辦公室

6000/6072鼎能總經(jīng)理室

6078鼎能技術(shù)總監(jiān)室

6066鼎能辦公室80842056

6062鼎能綜合辦公區(qū)

6065鼎能財(cái)務(wù)室

6064車間辦公室

8013

6056潤滑油生產(chǎn)車間80842142

設(shè)備部

6076物流部

8011

6055食堂/司機(jī)休息室

60865技能培訓(xùn)測試題質(zhì)量部考試試題一、判斷（5分/題）1、游標(biāo)卡尺可以測量正在旋轉(zhuǎn)的工件，也可以將工件在量爪間旋轉(zhuǎn)著測量（

）2、百分表、卡尺在使用過程中可以推拉，只要指針能動(dòng)就可以了（

）3、生產(chǎn)過程，檢驗(yàn)員沒有首檢確認(rèn)的，在工序間可以流轉(zhuǎn)加工（

）4、首檢就是每批次產(chǎn)品加工的第一件檢驗(yàn)，不包含其它內(nèi)容（

）5、檢驗(yàn)就是將合格品和不合格品區(qū)分開（

）6、檢驗(yàn)、檢測的尺寸做一兩次記錄，以后都一樣，沒有必要天天做（

）7、質(zhì)量不是設(shè)計(jì)出來的，不是生產(chǎn)加工出來的，而是質(zhì)量檢驗(yàn)出來的（

）8、

M12×1.5和M12是一樣的，只是表示方法不同。（

）二、選擇（5分/題）1、ISO9001：2000認(rèn)證屬于（

）。

A環(huán)境管理體系認(rèn)證B質(zhì)量管理體系認(rèn)證

C塑膠產(chǎn)品管理體系認(rèn)證D電子產(chǎn)品管理體系認(rèn)證

2、以下哪種表述不是品管七大手法之一（

）。

A直方圖B柏拉圖C魚骨圖D折線圖

3、PDCA是一個(gè)循環(huán)改善的有效工具，請問C代表的含義是（

）。A計(jì)劃B執(zhí)行C改善D檢查

4、質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的（

）批準(zhǔn)發(fā)布。A、員工代表B、最高管理者C、質(zhì)量管理辦公室主任D、管理者代表5、游標(biāo)卡尺可以測量的哪些尺寸？（

）A外尺寸B內(nèi)尺寸C溝槽寬尺寸D深度尺寸6、在使用外徑千分尺時(shí)應(yīng)注意什么問題？（

）A可以當(dāng)作卡規(guī)使用B合理選用C輕拿輕放D溫度的影響7、百分表可以測量工件的哪些尺寸？（

）A直線度B平行度C對稱度D圓跳動(dòng)8、TS16949認(rèn)證屬于（

）。

A環(huán)境管理體系認(rèn)證B質(zhì)量管理體系認(rèn)證

C塑膠產(chǎn)品管理體系認(rèn)證D電子產(chǎn)品管理體系認(rèn)證

三、讀數(shù)題（每空4分）1、以下A，B，C的讀書分別是多少