季度工作計劃模板

季度工作計劃模板季度，所指把一年平均值分為四份(指春夏秋冬四季)。人們又稱的“季度”，就是把一年平均值分為四份，按照春、夏、秋、冬的順序。下面就是大編成給大家整理的季度工作計劃模板，僅供參考期望能協(xié)助至大家。季度工作計劃模板篇120__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作就是在去年積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，以“提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，以“二甲初審”為契機(jī)，提高服務(wù)水平，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，以細(xì)致態(tài)度狠抓每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即為基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量就是重點，在總結(jié)上一年度積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制訂20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃。一、指導(dǎo)思想我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲初審”為契機(jī)，以“提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，不懈努力為患者提供更多并無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、令人滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者令人滿意為總體目標(biāo)，打牢基礎(chǔ)，穩(wěn)固成果，以病人的建議為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提高服務(wù)，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修改各種制度、標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步健全修改我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。穩(wěn)步健全修改質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，健全護(hù)理不當(dāng)事件呈報與督查制度，強(qiáng)化對危重病人的管理。2、全面提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)(1)強(qiáng)化基礎(chǔ)理論科學(xué)知識的培訓(xùn)，并使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力獲得提升。從“三基三嚴(yán)”抓起，每月非政府一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包含中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的全面落實并保證質(zhì)量。(2)提升臨床護(hù)士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。(3)強(qiáng)化護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作方式培訓(xùn)。穩(wěn)固掌控護(hù)理基本技能，打牢基本功底，同時非政府積極開展護(hù)士技能操作方式競賽活動，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提高臨床護(hù)理技能操作方式水平，從而提升護(hù)理服務(wù)。(4)強(qiáng)化護(hù)士禮儀規(guī)范自學(xué)。(5)實行各種形式的自學(xué)培訓(xùn)，以提升全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升護(hù)士觀測病情、全面落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。3、強(qiáng)化管理，保證護(hù)理安全(1)強(qiáng)化病人重點環(huán)節(jié)的管理，例如病人中轉(zhuǎn)、更替等，創(chuàng)建并健全護(hù)理流程及管理評價程序。把握住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理驗血等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化護(hù)理管理保證目標(biāo)同時實現(xiàn)。(2)強(qiáng)化護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月非政府科室展開護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析探討，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出防范措施與改良措施。(3)強(qiáng)化科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔絕等展開不定期的抽檢，對存有的問題立即表示并限期意見反饋，在每月的護(hù)士工作討論會上展開總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)展開質(zhì)量掌控。4、打牢基礎(chǔ)護(hù)理(1)切實做好基礎(chǔ)護(hù)理，并使護(hù)理工作更加規(guī)范化。維持病床干凈、并無異味、并無污跡，物品擺放整齊規(guī)范，贏液滴數(shù)與醫(yī)囑吻合，誠巡查輸液病人，擅于觀測病人，辨認(rèn)出問題及時化解。5、嚴(yán)苛全面落實責(zé)任制整體護(hù)理(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)推行彈性輪班。工作忙碌時可以上班，閑時可以換班。(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)成立責(zé)任副組長1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院至出院的各種化療給藥、病情觀測、基礎(chǔ)護(hù)理以及身心健康教育為患者提供更多已連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。(3)全面履行職責(zé)護(hù)士職責(zé)。資源整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀測、化療、溝通交流和身心健康指導(dǎo)等，為患者提供更多全面、全程、已連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。緊密觀測患者病情，及時與醫(yī)師溝通交流，與患者溝通交流，對患者積極開展身心健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供更多心理護(hù)理。(4)臨床護(hù)理服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點多樣服務(wù)，為病人提供更多人性化護(hù)理服務(wù)確?；颊甙踩?，推動患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查(1)每月非政府舉行工休座談會，定期匯報患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(2)每季度展開患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作方式技術(shù)、儀容儀表、身心健康傳教、制訂整改措施，及時意見反饋。使患者從心里令人滿意，建議每位護(hù)士踐行較好的服務(wù)態(tài)度，把病人的令人滿意做為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、熱、軟、扯皮的想象出現(xiàn)，決不允許與與病人出現(xiàn)爭執(zhí)。6、強(qiáng)化患者身心健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，秉持客觀、公平、官方原則，分配向一線護(hù)士彎曲，調(diào)動護(hù)士積極性。創(chuàng)建護(hù)理人員的績效考核備案，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選活動，展開獎勵補(bǔ)償，對積極主動者、貢獻(xiàn)小的護(hù)士在年終減少獎勵力度。季度工作計劃模板篇2首先，認(rèn)真負(fù)責(zé)地順利完成__小組里自己的分?jǐn)偟拿恳环莨ぷ?。與__小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的市場需求啟程，在電話，在郵件，或造訪中，介紹客戶的市場需求，從而提供更多滿足用戶客戶市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同化解我方的合作過程中引發(fā)對方不令人滿意的問題，同時實現(xiàn)更通暢更開心的長期合作。第二，在阿里巴巴平臺具有自己的銷售賬號。做為__小組的一員，在保證順利完成小組銷售的同時，可以發(fā)展自己的個人銷售。在實習(xí)期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上找尋買家，播發(fā)過無數(shù)封研發(fā)信，但答復(fù)者甚少。堅信，通過公司的阿里巴巴平臺，若存有機(jī)會出席阿里巴巴平臺的有關(guān)培訓(xùn)，我會自學(xué)的更快、更專業(yè)。第三，全面的介紹公司和產(chǎn)品，培育自己的銷售能力。通過介紹公司和產(chǎn)品，進(jìn)而介紹目標(biāo)市場和競爭對手，努力做到能專業(yè)的提問客戶明確提出的問題，用自己的專業(yè)知識取悅客戶。多樣與產(chǎn)品有關(guān)的原材料、外包裝等有關(guān)科學(xué)知識。第四，20__上半年至少具有一個自己的銷售，培育自己的銷售技巧。沒空戰(zhàn)的話，就可以就是紙上談兵。通過一個自己單一制職業(yè)道德的銷售，就能夠?qū)⒗碚撆c課堂教學(xué)結(jié)合，培育自己的銷售技巧，熟識一整套外貿(mào)流程。從研發(fā)客戶、簽定單、下生產(chǎn)通告、報檢、發(fā)運(yùn)至最后收款完結(jié)，一邊自學(xué)一邊課堂教學(xué)。然后，通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并使自己的銷售能力逐漸趨向明朗。第五，提升自己的銷售素質(zhì)。搞一個正直、熱情、存有冷靜、存有自信心的外貿(mào)銷售員。搞朋友搞銷售必須正直?？创约旱穆殬I(yè)必須存有熱情，存有激情。在研發(fā)客戶的過程中要存有冷靜。在與客戶商談和溝通交流時必須存有自信心。第六，業(yè)余時間多加練習(xí)英語口語，招待客戶時努力做到全然無障礙的溝通交流和交流。多朗誦、多誦讀，立志同時實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨其聽到隨其甩。第七，重新學(xué)習(xí)日語，掌控日語的基本對話和交流。制訂日語自學(xué)計劃，從詞匯和句型已經(jīng)開始，重新學(xué)習(xí)、再次掌控，使日語淪為自己名副其實的第二外語，以供不時之需。季度工作計劃模板篇3在護(hù)理部的率領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，強(qiáng)化安全管理;提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步完善和健全各項護(hù)理工作，制訂以下工作措施：1、率領(lǐng)本科室深入細(xì)致實行目標(biāo)責(zé)任制管理，進(jìn)一步增強(qiáng)無私奉獻(xiàn)、主動服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而使得護(hù)理質(zhì)量提升。2、以細(xì)致態(tài)度狠抓每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即為基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量就是重點。注重日常質(zhì)量檢查，積極主動利用晨會意見反饋日常檢查存有問題，原因分析，探討改良措施，秉持APN及彈性輪班，努力做到無縫更替，確保病人安全。3、嚴(yán)格遵守繼續(xù)執(zhí)行消毒隔絕制度，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果合格。同時，做好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。4、制訂科室培訓(xùn)和考核計劃。強(qiáng)化低年資護(hù)士檢查和協(xié)助嶄新護(hù)士的工作意識，強(qiáng)化年長護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日秉持晨會回答的自學(xué)與累積，科室每月非政府一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月秉持科內(nèi)護(hù)理小驗血，以利理論知識的系統(tǒng)掌控與在實踐中的靈活運(yùn)用，提升護(hù)士工作課堂教學(xué)能力。不斷收集?？评碚撝R，利用網(wǎng)絡(luò)展開知識面的拓寬掌控，不斷引導(dǎo)年長護(hù)士對嶄新科學(xué)知識與新技能的操作方式與掌控，努力做到理論知識堅實，操作方式膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提高自我。5、切實做好護(hù)理安全管理工作，全面落實各項患者安全制度與規(guī)范;例如護(hù)理不當(dāng)事件呈報制度，患者身份辨識制度，嚴(yán)防摔倒、sculpture床等嚴(yán)防制度，特定藥品管理制度，藥物采用后不良反應(yīng)的觀測制度和程序等，確?；颊咦o(hù)理安全。6、對病房藥柜內(nèi)藥物放置、采用、限額、定期核查，口服藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)苛分離置放，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和繼續(xù)執(zhí)行時存有嚴(yán)苛錄入程序且存有蓋章，掌控靜脈靜脈滴注流速等。主張“誰繼續(xù)執(zhí)行誰負(fù)責(zé)管理”“誰蓋章誰負(fù)責(zé)管理”的責(zé)任追究制管理。7、加強(qiáng)繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，存有疑點時及時與醫(yī)生錄入，并將操作過程碰到的特定情況及時意見反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進(jìn)一步健全，確保病人安全;靜脈輸液建議全面落實雙核對，展開各項操作方式時主動向病人或家屬表述獲得認(rèn)知和協(xié)調(diào)，在展開灌洗、靜脈南武線針等操作方式時，應(yīng)當(dāng)明晰交代注意事項，避免管道偏位，尤其特別注意各引流管控制器與否在關(guān)上狀，管道出口與否存有血凝塊阻塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，絕不可以掉以輕心。8、對嶄新調(diào)到、嶄新畢業(yè)以及存有思想情緒的護(hù)士強(qiáng)化管理、努力做到重點交代、重點老爹，重點驗血。嶄新入院、嶄新轉(zhuǎn)至，危重、小手術(shù)后病人、存有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛潛在危險的病人必須重點嚴(yán)格執(zhí)行、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作擁擠、極易煩躁時間、夜班交班時均必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排遣各種苦惱與困惑，穩(wěn)步不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造出與圖形，并使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中身心健康歡樂的工作、生活與蛻變。9、秉持毒麻藥品、救治藥品、用物班班更替，救治儀器維持功能狀態(tài)，維持救治物品良好率超過100%。10、進(jìn)一步深入細(xì)致大力推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，全面落實護(hù)理服務(wù)三級責(zé)任制，即為“護(hù)士首接負(fù)責(zé)管理者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。強(qiáng)化各關(guān)鍵點的掌控：即為關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間。全面落實護(hù)士長每日三驗血制度：即晨交班密;病人分散化療護(hù)理后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷加強(qiáng)護(hù)士與病人之間的輪轉(zhuǎn)思索，常?；卮鹱约骸凹僭O(shè)我就是他”我令人滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能夠不斷校正自我，重實效使患者令人滿意。11、護(hù)理各項指標(biāo)順利完成。1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分后)。2、特、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分后)。3、專科護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分后)。4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分后)。5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分后)。6、救護(hù)物品主硅100%7、消毒殺菌合格率100%、消毒隔絕合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分后)。9、年壓瘡出現(xiàn)次數(shù)010、身心健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分后)。13、年護(hù)理輕微差錯、護(hù)理事故出現(xiàn)次數(shù)為014、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%15、科室護(hù)理人員出席培訓(xùn)率為超過100%，護(hù)理人員穩(wěn)步教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)至規(guī)定建議。季度工作計劃模板篇4(一)關(guān)于照相方面的指導(dǎo)我院舉辦的活動大致分成會議、講座、獲獎、班會、演出、戶外活動等，活動舉行的地點大多在階梯教室，大型活動在學(xué)術(shù)廳或演示法庭，有些在戶外。1、先給他們傳授怎樣合理采用相機(jī)，偷拍時的注意事項;2、傳授活動時偷拍怎樣最合適取景，打聽角度，打聽偷拍時機(jī);3、展開實際操作訓(xùn)練，周末時打聽一間階梯教室，非政府大家偷拍訓(xùn)練，分別從整體、局部選景。關(guān)于戶外的活動必須著重整體效果;4、重點傳授整樣選準(zhǔn)攝制嘉賓全景和觀眾全景的邊線，嘉賓講話的必須從負(fù)面攝制，包含橫幅、黑板上的活動主題和PPT，全景攝制時需從前往后拍攝，包含橫幅整體;5、存有特色節(jié)目的一定必須攝錄精彩瞬間，攝制注重活動主題的照片，獲獎時必須拍攝全景和負(fù)面;(二)關(guān)于寫下新聞稿件的指導(dǎo)1、出席活動前須要提早至活動現(xiàn)場，查問活動負(fù)責(zé)人活動的大致流程;2、活動中，深入細(xì)致記錄不好應(yīng)邀出席活動的嘉賓職務(wù)和名字，詳盡記錄活動流程和嘉賓講話及演出的節(jié)目。3、掌控新聞稿件的基本文學(xué)創(chuàng)作格式，多看看報紙上的新聞報道，自學(xué)、累積新聞稿件的寫作方法，稿件建議明晰何時、何地、何人、何事、何故;4、寫下稿件嚴(yán)禁剽竊，新聞稿件時建議努力做到真實、精確;5、活動新聞稿件Bagalkot活動中萃取主要的、精彩的，用語得宜，把握住主次，同時精心安排不好稿件結(jié)構(gòu)，著重段與段之間的鏈接和段內(nèi)的貫通，采用適度的關(guān)聯(lián)詞;6、相同的活動的新聞稿件使用語言的書面程度相同，最重要的從稿件中能突顯出來舉行該活動的主題與意義，舉辦者的目的與參與者的斬獲;季度工作計劃模板篇5在20__年積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提高服務(wù)水平，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，以細(xì)致態(tài)度狠抓每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制訂20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃。總指導(dǎo)思想：遵從“以護(hù)理服務(wù)居多，發(fā)展特色專科”的工作方針，以強(qiáng)化護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以揪?？啤⑤p培訓(xùn)為重點，為患者提供更多安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。一、嚴(yán)苛全面落實責(zé)任制整體護(hù)理(1、病區(qū)推行彈性輪班，例如夜班、中班、節(jié)假日等，增加交接班的頻次，增加工作中的漏洞，合理配搭年長護(hù)士和老護(hù)士值守，同時特別注意培育護(hù)士單一制值守時的自省精神。(2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)成立責(zé)任副組長2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院至出院的各種化療給藥、病情觀測、基礎(chǔ)護(hù)理以及身心健康教育為患者提供更多已連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、小手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)管理繼續(xù)執(zhí)行。(3、全面履行職責(zé)護(hù)士職責(zé)。資源整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀測、化療、溝通交流和身心健康指導(dǎo)等，為患者提供更多全面、全程、已連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。緊密觀測患者病情，及時與醫(yī)師溝通交流，與患者溝通交流，對患者積極開展身心健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供更多心理護(hù)理。(4、臨床護(hù)理服務(wù)體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點多樣服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供更多人性化護(hù)理服務(wù)確保患者安全，推動患者康復(fù)。二、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，健全護(hù)理風(fēng)險防范措施(1、強(qiáng)化重點病人的護(hù)理：例如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人作為交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成一致共識，引發(fā)各班的注重。搞好病重病人更替、壓瘡防治、造血、特定用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。(2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，增加安全隱患，注重現(xiàn)階段護(hù)理文書存有問題，記錄必須“客觀、真實、精確、及時完備”，防止不規(guī)范的書寫，例如錯字、錄入不明、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，并使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。(3、健全護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中特別注意培育護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，例如造血、輸液反應(yīng)、特定液體、藥物滲水、突發(fā)性停水等，都必須搞回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提升護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。(4、強(qiáng)化護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月非政府科室展開護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析探討，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出防范措施與改良措施。(5、強(qiáng)化科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔絕等展開不定期的抽檢，對存有的問題立即表示并限期意見反饋，在每月的護(hù)士工作討論會上展開總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)展開質(zhì)量掌控。三、全面提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)(1、強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)計劃，并使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力獲得提升。(2、自學(xué)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。(3、每月非政府全體護(hù)士展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理探討、個案驗血、教育驗血等各種形式的自學(xué)培訓(xùn)，以提升全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升護(hù)士觀測病情、全面落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。(4、提升臨床護(hù)士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。(5、精簡晨間集體交班，加強(qiáng)床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存有的護(hù)理問題展開床旁?？评碚撝R傳授，并采取有效干涉措施。(6、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀測，定期展開救護(hù)技術(shù)演練，并使每位護(hù)士都能夠掌控救護(hù)藥品及器材的采用。四、以患者令人滿意為總體目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以病人為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)患溝通交流，提升病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。(1、主管護(hù)士真摯招待