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優(yōu)質(zhì)資料word版本——下載后可編輯優(yōu)質(zhì)資料word版本——下載后可編輯32/32優(yōu)質(zhì)資料word版本——下載后可編輯公共管理學(xué)考試題庫(kù)答案(一)(供參考)一、單項(xiàng)選擇題1、在私人部門中,組織的最終目標(biāo)為(A)A.追求可持續(xù)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化B.追求可持續(xù)政治利益的最大化C.追求社會(huì)公平D.追求公眾的滿意度2、公共部門區(qū)別于私人部門的本質(zhì)特征為(D)A.計(jì)劃性B.單一性C.效率性D.公共性3、公共管理活動(dòng)的合法性基礎(chǔ)為(C)A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府組織應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,公共性的起點(diǎn)是(A)A.公民B.政府C.企業(yè)D.政黨5、公共行政范式產(chǎn)生于(C)A.17世紀(jì)末18世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初D.20世紀(jì)末21世紀(jì)初6、新公共管理范式產(chǎn)生于(D)A.19世紀(jì)60年代末70年代初B.19世紀(jì)70年代末80年代初C.20世紀(jì)60年代末70年代初D.20世紀(jì)70年代末80年代初7、公共管理研究領(lǐng)域的第一個(gè)范式公共行政范式誕生的標(biāo)志為(A)A.《行政學(xué)之研究》的發(fā)表B.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》的發(fā)表C.《行政學(xué)導(dǎo)論》的發(fā)表D.《就業(yè)、利息和貨幣通論》的發(fā)表8、公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動(dòng)因?yàn)椋–)A.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展B.政治的推動(dòng)C.公共部門的改革D.私人部門的改革9、公共管理研究領(lǐng)域的第一個(gè)范式為(A)A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服務(wù)范式D.公共責(zé)任范式10、被譽(yù)為“行政學(xué)之父”的是(A)A.威爾遜B.韋伯C.杰弗遜D.懷特11、公共行政范式賴以產(chǎn)生的學(xué)科基礎(chǔ)之一官房學(xué)后來逐步演變?yōu)椋―)A.會(huì)計(jì)學(xué)B.政治學(xué)C.行政學(xué)D.公共財(cái)政學(xué)12、“政治與行政二分”最早的提出者是(D)A.凱恩斯B.布坎南C.韋伯D.威爾遜13、威爾遜指出行政研究建立的基礎(chǔ)為(A)A.管理B.法律C.經(jīng)濟(jì)D.政治14、被稱為“組織理論之父”的是(B)A.威爾遜B.韋伯C.杰弗遜D.懷特15、韋伯認(rèn)為科層制組織的基礎(chǔ)為(C)A.傳統(tǒng)型權(quán)力B.魅力型權(quán)力C.合理--合法型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力16、韋伯認(rèn)為,以“法律”或者“升上掌權(quán)地位的那些人發(fā)布命令的權(quán)力”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于(A)A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力17、韋伯認(rèn)為,以古老的傳統(tǒng)、神圣不可侵犯的信念,以及對(duì)其下屬行使權(quán)力的人的地位的合法性為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于(B)A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力18、韋伯認(rèn)為,以“對(duì)個(gè)人的明確而特殊的尊嚴(yán)、英雄主義或典范的品格的信仰”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于(C)A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力19、對(duì)科層制組織中的部門劃分、職位設(shè)計(jì)及其相應(yīng)的權(quán)力基礎(chǔ)的基本要求是(A)A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則20、對(duì)科層制組織中的行政管理人員資格的一個(gè)基本要求是(B)A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則21、對(duì)公職人員在科層制組織中所從事的活動(dòng)及其性質(zhì)的一個(gè)基本要求是(C)A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則22、對(duì)科層制組織中崗位權(quán)力的限度以及崗位權(quán)力運(yùn)用的一個(gè)重要規(guī)定是(D)A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D.法定管轄范圍原則23、對(duì)科層制組織中各職位之間以及相應(yīng)權(quán)力之間的關(guān)系規(guī)定的原則是(D)A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D、公職等級(jí)制和權(quán)力等級(jí)化原則24、對(duì)科層制組織所完成的任務(wù)的性質(zhì)及其能力要求的規(guī)定原則是(D)A.知識(shí)性原則B.職業(yè)化原則C.非人格化原則D、執(zhí)行能力原則25、美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為,在行政科學(xué)中,不管是公共還是私營(yíng),最基本的“善”就是(C)A.公平B.正義C.效率D.效益26、美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為,行政科學(xué)的大廈得以建立起來的價(jià)值基石為(C)A.公平B.正義C.效率D.效益27、美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為,公共行政的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是(C)A.公平B.正義C.效率D.效益28、“在等級(jí)制組織中,每位成員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為(D)A.科斯定律B.墨菲法則C.阿羅不可能性定理D.彼德現(xiàn)象29、新公共管理運(yùn)動(dòng)肇始于(A)A.英國(guó)B.美國(guó)C.德國(guó)D.新西蘭30、1988年英國(guó)出版的《提高政府管理:下一步》報(bào)告的核心思想是(D)A.政府職能私有化B.政府職能效率化C.政府職能擴(kuò)充化D.政府職能代理化31、英國(guó)公共服務(wù)代理化階段開始的標(biāo)志是1988年出版的(C)A.《追求卓越》B.《公民憲章》C.《提高政府管理:下一步》D.《為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》32、被視為自1979年開始的英國(guó)新公共管理運(yùn)動(dòng)中有關(guān)公共部門產(chǎn)出和績(jī)效測(cè)量與評(píng)估工作高峰的是(A)A.《追求卓越》B.《公民憲章》C.《提高政府管理:下一步》D.《為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》33、新公共管理范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為(C)A.政治學(xué)B.行政學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.行政法學(xué)34、傳統(tǒng)的公共行政范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為(A)A.政治學(xué)B.行政學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.社會(huì)學(xué)35、公共選擇理論的創(chuàng)始人為(C)A.詹森B.麥克林C.布坎南D.林德布羅姆36、公務(wù)員在特定制度下的行為分析理論為(C)A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論C.官僚政治理論D.社會(huì)治理理論37、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為(D)A.官僚政治理論和社會(huì)治理理論B.官僚政治理論和投票規(guī)則理論C.社會(huì)治理理論和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論D.投票規(guī)則理論和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論38、公共選擇理論實(shí)際上提出的是一種(B)A.政府萬能理論B.政府失敗理論C.市場(chǎng)萬能理論D.市場(chǎng)失敗理論39、委托--代理理論早期的代表人物為(C)A.布坎南和詹森B.布坎南和特納C.詹森和麥克林D.特納和麥克林40、對(duì)同一個(gè)管理者來說,當(dāng)他對(duì)企業(yè)擁有部分所有權(quán)和他對(duì)企業(yè)擁有全部所有權(quán)時(shí)相比企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值之間的差額,稱為(B)A.選擇成本B.代理成本C.機(jī)會(huì)成本D.損耗成本41、詹森和麥克林認(rèn)為企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的決定因素為(B)A.選擇成本B.代理成本C.機(jī)會(huì)成本D.損耗成本42、交易費(fèi)用理論的基本行為假定為(A)A.有限理性和機(jī)會(huì)主義B.無限理性和機(jī)會(huì)主義C.有限理性和決定成本D.無限理性和決定成本43、根據(jù)威廉姆森的觀點(diǎn),分工合作的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和組織管理活動(dòng)的基本分析單位為(B)A.服務(wù)B.交易C.治理D.管理44、根據(jù)威廉姆森的觀點(diǎn),市場(chǎng)或組織運(yùn)行過程中發(fā)生的費(fèi)用稱為(C)A.服務(wù)費(fèi)用B.治理費(fèi)用C.交易費(fèi)用D.管理費(fèi)用45、假定人的動(dòng)機(jī)是“意欲合理,但只能有限地做到”這是指(A)A.“有限理性”假定B.“無限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投資一旦形成某種資產(chǎn)就很難再重新配置使用,因?yàn)樗鼈兊霓D(zhuǎn)換成本很高,在重新配置中將遭受重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值損失,這被稱為(B)A.成本固定性B.資產(chǎn)專用性C.不確定性D.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率47、在交易費(fèi)用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)系,從而成為溝通交易費(fèi)用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則48、“科斯定理”最早的表述者為諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者(D)A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,私人成本將等于社會(huì)成本”這是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則50、科斯定理成立的前提條件是(A)A.交易費(fèi)用為零的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.交易費(fèi)用為零的非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.交易費(fèi)用大于零的非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.交易費(fèi)用小于零的非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)51、新公共管理中的3E標(biāo)準(zhǔn)是指(D)A.節(jié)約、公平和效率B.節(jié)約、公平和效益C.公平、效率和效益D.節(jié)約、效率和效益52、“行政國(guó)家”作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念的提出者為(C)A.威爾遜B.韋伯C.沃爾多D.杰弗遜53、政府賴以成立的基礎(chǔ)為(D)A.經(jīng)濟(jì)控制和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)B.經(jīng)濟(jì)控制和政治權(quán)力C.公民意見和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)D.公民意見和政治權(quán)力54、政府在政治上應(yīng)保障所有人享有廣泛的平等和自由,這是指政府的(A)A.政治職能B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能C.法律職能D.服務(wù)職能55、政府應(yīng)當(dāng)維護(hù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,這是指政府的(B)A.政治職能B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能C.法律職能D.行政職能56、在新公共管理運(yùn)動(dòng)中,關(guān)于政府職能爭(zhēng)論的焦點(diǎn)主要集中于政府的(B)A.政治職能B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能C.法律職能D.行政職能57、政府運(yùn)用供應(yīng)這個(gè)手段,所針對(duì)的對(duì)象是(A)A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.半公共產(chǎn)品D.半私人產(chǎn)品58、與私人產(chǎn)品相比較,公共產(chǎn)品的基本特征為(D)A.競(jìng)爭(zhēng)性和排他性B.競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性C.排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性D.非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性59、某人對(duì)公共產(chǎn)品的消費(fèi)不排斥和不妨礙他人同時(shí)享用,也不會(huì)因此減少他人消費(fèi)該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,這是指公共產(chǎn)品的(C)A.競(jìng)爭(zhēng)性B.排他性C.非競(jìng)爭(zhēng)性D.非排他性60、政府運(yùn)用供應(yīng)這個(gè)手段,所針對(duì)的是(A)A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.主觀產(chǎn)品D.客觀產(chǎn)品61、在技術(shù)上無法將那些不愿意為消費(fèi)行為付款的人排除在某種公共產(chǎn)品的受益范圍之外,或者在技術(shù)上雖然可以排除,但排除的成本很高,以至于在經(jīng)濟(jì)上不可行,這是指公共產(chǎn)品的(D)A.競(jìng)爭(zhēng)性B.排他性C.非競(jìng)爭(zhēng)性D.非排他性62、下列產(chǎn)品中,最為典型的公共產(chǎn)品為(B)A.教育B.國(guó)防C.社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施D.社會(huì)福利計(jì)劃63、為了獲取某些具有重要的公共利益或戰(zhàn)略價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),以實(shí)現(xiàn)政府特定的政策目標(biāo),或由于正外部性的存在,政府運(yùn)用財(cái)政收入來資助私人部門進(jìn)行生產(chǎn),此種方法稱為(B)A.供應(yīng)B.補(bǔ)貼C.生產(chǎn)D.管制64、政府運(yùn)用生產(chǎn)這個(gè)手段,所針對(duì)的是(B)A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.主觀產(chǎn)品D.客觀產(chǎn)品65、一個(gè)人的行為對(duì)旁觀者福利的影響,稱為(A)A.外部性B.內(nèi)部性C.排他性D.非排他性66、政府運(yùn)用法律或政策手段來影響私人部門和市場(chǎng)的運(yùn)行,此種方法稱為(D)A.供應(yīng)B.補(bǔ)貼C.生產(chǎn)D.管制67、旨在鼓勵(lì)企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)生活參與者采取某種行為或促使其避免某種行為的管制方式稱為(A)A.經(jīng)濟(jì)管制B.社會(huì)管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以區(qū)分為(D)A.政治管制和經(jīng)濟(jì)管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社會(huì)管制D.經(jīng)濟(jì)管制和社會(huì)管制69、確立起自由放任時(shí)期的經(jīng)濟(jì)原則的是(A)A.亞當(dāng)?斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯70、確立起自由放任時(shí)期的政治原則的是(B)A.亞當(dāng)?斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯71、自由放任時(shí)期政府與經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)系的理論基礎(chǔ)為(A)A.《國(guó)富論》和《獨(dú)立宣言》B.《國(guó)富論》和《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》C.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》和《政府與市場(chǎng)》D.《獨(dú)立宣言》和《政府與市場(chǎng)》72、最早的福利國(guó)家為(D)A.英國(guó)B.美國(guó)C.法國(guó)D.德國(guó)73、凱恩斯主義的理論奠基之作為1936年出版的(B)A.《政府與市場(chǎng)》B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》C.《國(guó)富論》D.《獨(dú)立宣言》74、被稱為“戰(zhàn)后繁榮之父”的是(D)A.威爾遜B.杰弗遜C.韋伯D.凱恩斯75、福利國(guó)家時(shí)期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為(B)A.布坎南經(jīng)濟(jì)理論B.凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論C.詹森經(jīng)濟(jì)理論D.韋伯官僚制理論76、凱恩斯否定傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所認(rèn)為的“私人利益與社會(huì)利益存在一致性”這一基本觀點(diǎn)始于1926年他發(fā)表的(A)A.《自由放任主義的終結(jié)》B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》C.《政府與市場(chǎng)》D.《國(guó)富論》77、新公共管理階段的理念基礎(chǔ)為(D)A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而強(qiáng)的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而強(qiáng)的政府是好的政府”78、世界銀行的“確定法律基礎(chǔ)”和“保持一個(gè)未被破壞的政策環(huán)境”的職能屬于(A)A.維護(hù)和保衛(wèi)性職能B.服務(wù)和公平性職能C.維護(hù)和服務(wù)性職能D.保衛(wèi)性和公平性職能79、通常情況下人們習(xí)慣于將公共組織的環(huán)境分為(A)A.組織間網(wǎng)絡(luò)和一般環(huán)境B.組織間網(wǎng)絡(luò)和主觀環(huán)境C.主觀環(huán)境和客觀環(huán)境D.一般環(huán)境和客觀環(huán)境80、與某個(gè)特定公共組織有著密切相互作用關(guān)系的其他各類組織所構(gòu)成的、對(duì)該公共組織具有直接影響的小環(huán)境,稱為(A)A.組織間網(wǎng)絡(luò)B.一般環(huán)境C.主觀環(huán)境D.客觀環(huán)境81、泛指一切對(duì)某個(gè)特定公共組織的結(jié)構(gòu)和行為可能產(chǎn)生直接或間接影響的因素或力量,被稱為(B)A.組織間網(wǎng)絡(luò)B.一般環(huán)境C.主觀環(huán)境D.客觀環(huán)境82、對(duì)于組織活動(dòng)依法擁有控制權(quán)的外在機(jī)構(gòu),稱為(A)A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì)83、稅收機(jī)構(gòu)、許可和認(rèn)證機(jī)構(gòu)、海關(guān)檢查機(jī)構(gòu)等屬于(A)A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì)84、環(huán)境保護(hù)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等屬于(C)A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì)85、作為投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換器的組織的投入來源是(B)A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì)86、組織的產(chǎn)出去向,也是組織獲得收益并取得新的投入的基礎(chǔ)是(D)A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.顧客87、組織資源和利益的爭(zhēng)奪者是(B)A.管制機(jī)構(gòu)B.競(jìng)爭(zhēng)者C.特殊利益集團(tuán)D.伙伴88、組織價(jià)值的共同創(chuàng)造者是(D)A.管制機(jī)構(gòu)B.競(jìng)爭(zhēng)者C.特殊利益集團(tuán)D.伙伴89、任何組織中普通成員利益的代表是(D)A.管制機(jī)構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(tuán)D.工會(huì)90、國(guó)家和政府組織合法性的最終來源永遠(yuǎn)是(A)A.公民及其團(tuán)體B.政黨及其團(tuán)體C.利益團(tuán)體D.政策團(tuán)體91、人們分析環(huán)境不確定性的維度為(D)A.功能程度和分化程度B.功能程度和變化程度C.分化程度和復(fù)雜程度D.變化程度和復(fù)雜程度92、如果組織環(huán)境因素大幅度改度,這樣的環(huán)境通常被稱為(A)A.動(dòng)態(tài)環(huán)境B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.單純環(huán)境93、如果組織環(huán)境因素變化很小,這樣的環(huán)境通常被稱為(B)A.動(dòng)態(tài)環(huán)境B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.單純環(huán)境94、組織環(huán)境中的要素?cái)?shù)量及組織所擁有的與這些要素相關(guān)的知識(shí)廣度,稱為(A)A.環(huán)境復(fù)雜性程度B.環(huán)境客觀性程度C.環(huán)境主觀性程度D.環(huán)境的變化程度95、在公共組織所處的環(huán)境里,政治過程的主角是(B)A.公民和利益集團(tuán)B.利益集團(tuán)和政策團(tuán)體C.政黨和政策團(tuán)體D.公民和政黨96、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的基本財(cái)務(wù)規(guī)劃階段的特征為(A)A.通過努力做到與預(yù)算相符,尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制B.通過預(yù)測(cè)下一年度以后的情況,尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃C.通過戰(zhàn)略性思考,尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源,尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得未來的成功97、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的長(zhǎng)期規(guī)劃階段的特征為(B)A.通過努力做到與預(yù)算相符,尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制B.通過預(yù)測(cè)下一年度以后的情況,尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃C.通過戰(zhàn)略性思考,尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源,尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得未來的成功98、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的特征為(C)A.通過努力做到與預(yù)算相符,尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制B.通過預(yù)測(cè)下一年度以后的情況,尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃C.通過戰(zhàn)略性思考,尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源,尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得未來的成功99、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略管理階段的特征為(D)A.通過努力做到與預(yù)算相符,尋求更好的運(yùn)營(yíng)控制B.通過預(yù)測(cè)下一年度以后的情況,尋求更有效的成長(zhǎng)規(guī)劃C.通過戰(zhàn)略性思考,尋求對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源,尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得未來的成功100、在私人部門里,戰(zhàn)略思想演變中長(zhǎng)期規(guī)劃階段的基礎(chǔ)為(A)A.預(yù)測(cè)B.分析C.溝通D.反饋101、波特曾經(jīng)指出,企業(yè)要保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須回到(B)A.戰(zhàn)術(shù)定位上B.戰(zhàn)略定位上C.管理定位上D.規(guī)劃定位上102、描述企業(yè)總的方向,主要體現(xiàn)企業(yè)高層管理者在增長(zhǎng)、多種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品種類的管理等方面的態(tài)度,稱為(A)A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略103、通常發(fā)生在事業(yè)部或產(chǎn)品層次上,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或事業(yè)部所處的細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)地位的提高,稱為(C)A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略104、戰(zhàn)略制定與選擇乃至實(shí)施、評(píng)估與控制的基礎(chǔ)為(A)A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.戰(zhàn)略定位D.戰(zhàn)略循次105、SWOT分析法的提出者為(D)A.布坎南B.凱恩斯C.波特D.安德魯斯106、SWOT分析法中的S是指(A)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅107、SWOT分析法中的W是指(B)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅108、SWOT分析法中的O是指(C)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅109、SWOT分析方法中的T是指(D)A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)B.組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織外部的機(jī)會(huì)D.組織外部的威脅110、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析框架的提出者為(C)A.布坎南B.凱恩斯C.波特D.安德魯斯111、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,其中產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者、潛在的進(jìn)入者和替代品生產(chǎn)者等來源于(A)A.“水平”競(jìng)爭(zhēng)B.垂直競(jìng)爭(zhēng)C.網(wǎng)狀競(jìng)爭(zhēng)D.塔狀競(jìng)爭(zhēng)112、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,其中供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力等來源于(B)A.“水平”競(jìng)爭(zhēng)B.垂直競(jìng)爭(zhēng)C.網(wǎng)狀競(jìng)爭(zhēng)D.塔狀競(jìng)爭(zhēng)113、當(dāng)企業(yè)專有的資源被以超越個(gè)人和小組的方式運(yùn)用或操作時(shí),這種操作的正式和非正式規(guī)則就是(A)A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù)114、聯(lián)結(jié)企業(yè)資源和能力的橋梁是(A)A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù)115、公共組織與私人組織的差異及其對(duì)公共組織戰(zhàn)略形成的影響,可以通過以下方面體現(xiàn),即(D)A.交易、程序和溝通B.環(huán)境、程序和溝通C.交易、溝通和環(huán)境D.環(huán)境、交易和程序116、正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu),稱為(B)A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù)117、組織分化程度的維度為(A)A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化118、決策制定權(quán)力分布的維度為(C)A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化119、一個(gè)組織中,如果決策權(quán)高度集中,問題自下而上傳遞向高級(jí)管理人員,由他們選擇合適的行動(dòng)方案,這個(gè)組織的結(jié)構(gòu)就傾向于(C)A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化120、一個(gè)組織中,若決策權(quán)下授于基層人員,該組織的結(jié)構(gòu)則傾向于(D)A.復(fù)雜性B.正規(guī)化C.集權(quán)化D.分權(quán)化121、一名直線主管直接管理的下屬或下級(jí)部門的數(shù)量及范圍,稱為(A)A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理結(jié)構(gòu)122、組織中最高直線主管到最基層成員之間的管理等級(jí)或?qū)蛹?jí)數(shù)目,稱為(B)A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理結(jié)構(gòu)123、在組織人員規(guī)模一定的情況下,管理幅度和管理層次成(B)A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.網(wǎng)狀關(guān)系D.線性關(guān)系124、隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識(shí)化水平的提高,無論是私人組織還是公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)越傾向于(B)A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu)125、在新公共管理運(yùn)動(dòng)中,公共組織變革的方向?yàn)榇蚱瓶茖又平Y(jié)構(gòu)的剛性,引進(jìn)更具靈活性的(B)A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu)126管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力,稱為(C)A.職能B.職責(zé)C.職權(quán)D.職等127縱向管理分工的結(jié)果是(D)A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B.組織的基層化C.組織的部門化D.形成組織的管理層級(jí)與決策權(quán)的配置128橫向管理分工的結(jié)果是(C)A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B.組織的基層化C.組織的部門化D.形成組織的管理層級(jí)與決策權(quán)的配置129、根據(jù)知識(shí)和工作的相似性原則來設(shè)置部門的一種結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法,稱為(A)A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化130、以特定的產(chǎn)品或綜合性任務(wù)為基礎(chǔ)來劃分部門的方法,稱為(B)A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化131、以組織服務(wù)的顧客類型為基礎(chǔ)來劃分部門的方法,稱為(C)A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化132、據(jù)羅賓斯的觀點(diǎn),比較適用于多元化生產(chǎn)企業(yè)的組織部門化為(B)A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化133、特別適用于在高度不確定性的環(huán)境中生存和發(fā)展的知識(shí)密集型組織部門化為(D)A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.顧客部門化D.混合部門化134、組織為確保在適當(dāng)時(shí)間,為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員,并使他們能夠有效地完成促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的任務(wù)的過程,稱為(A)A.人力資源規(guī)劃B.人力資源招募C.人力資源培訓(xùn)D.人力資源考核135、根據(jù)崗位設(shè)計(jì)和職務(wù)分析的信息,安置、確定和吸引有能力的人員的活動(dòng),稱為(B)A.規(guī)劃B.招聘C.培訓(xùn)D.考核136、依據(jù)人力資源規(guī)劃中表明的超員領(lǐng)域,減少組織的勞動(dòng)力供給的活動(dòng),稱為(C)A.培訓(xùn)B.定向C.解聘D.甄選137、組織信息管理的核心為(B)A.信息管理的來源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的規(guī)劃D.信息管理的反饋138、確定不同的決策究竟需要哪些確切信息的環(huán)節(jié)為(B)A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋139、對(duì)每位管理者的需求和職能范圍進(jìn)行識(shí)別后,將需求相互重疊的部分實(shí)施集成和共享,以便剔除多余信息,減少重復(fù)信息,提高決策和控制的有效性的環(huán)節(jié)為(C)A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋140、在組織績(jī)效管理中,核心環(huán)節(jié)是(C)A.績(jī)效設(shè)計(jì)B.績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋二、多項(xiàng)選擇題1、公共部門組織目標(biāo)的特點(diǎn)為(AC)A.多元化B.單一性C.整體性D.公共性2、私人部門管理的突出特征表現(xiàn)為(ABD)A.目標(biāo)明確B.協(xié)調(diào)過程中的效率優(yōu)先C.組織有效性度量很難D.組織有效性度量相對(duì)容易3、一般認(rèn)為,在公共管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展歷史中,曾出現(xiàn)過的范式有(AD)A.公共行政范式B.公共服務(wù)范式C.公共責(zé)任范式D.新公共管理范式4、促成公共行政范式產(chǎn)生的背景因素主要有(ABCD)A.私人部門和市民社會(huì)對(duì)效率的普遍追求B.公共部門尤其是政府組織管理的改革C.私人部門的科學(xué)管理以及由此引發(fā)的對(duì)管理活動(dòng)的系統(tǒng)化、科學(xué)化研究D.政治學(xué)、行政法學(xué)和官房學(xué)的理論支撐5、公共行政范式賴以產(chǎn)生的思想淵源和學(xué)科基礎(chǔ)為(ABD)A.政治學(xué)B.行政法學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.官房學(xué)6、公共行政范式的理論基礎(chǔ)為(AC)A.威爾遜的“政治與行政二分”B.杰弗遜的“獨(dú)立宣言”C.韋伯的科層制D.布坎南的公共選擇理論7、韋伯把權(quán)力分為(ABC)A.合理--合法型權(quán)力B.傳統(tǒng)型權(quán)力C.魅力型權(quán)力D.知識(shí)型權(quán)力8、立基于韋伯的合理--合法的權(quán)力類型之上的科層制組織,其構(gòu)建和運(yùn)作的原則為(ABCDA.知識(shí)性和職業(yè)化原則B.非人格化和執(zhí)行能力原則C.法定管轄范圍原則D.公職等級(jí)制和權(quán)力等級(jí)化原則9、公共行政范式的基本特征為(ABCD)A.行政活動(dòng)的科學(xué)化B.作為一種價(jià)值觀的效率C.嚴(yán)格的等級(jí)制組織模式D.常任的、中立的和無個(gè)性特征的公務(wù)員10、公共行政范式存在的主要問題包括(BCD)A.政治的順向控制問題B.政治的逆向控制問題C.科層制組織的低效率問題D.科層制組織的限制自由問題11、造成科層制組織低效率現(xiàn)象的主要原因有(ABD)A.科層制行政組織有不斷自我膨脹的內(nèi)驅(qū)力B.科層制組織中的行政公務(wù)員乃至行政部門有通過知識(shí)保密來獲得和保持權(quán)力的激勵(lì)B.科層制組織存在政治的逆向控制問題D.嚴(yán)格等級(jí)制的科層制組織中不可避免在會(huì)出現(xiàn)“彼德現(xiàn)象”12、新公共管理運(yùn)動(dòng)的措施主要包括(ABCD)A.嚴(yán)格的成本控制B.權(quán)力分散化C.加強(qiáng)一線管理D.運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量13、新公共管理運(yùn)動(dòng)的主要觀點(diǎn)包括(ABCD)A.注重管理、績(jī)效評(píng)估和效率B.公共服務(wù)代理化C.在公共部門,特別是政府部門引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并削減成本D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制14、1992年英國(guó)梅杰內(nèi)閣頒布的《公民憲章》中列出的公共服務(wù)的原則有(ABCD)A.公布明確的標(biāo)準(zhǔn)B.公布有關(guān)服務(wù)運(yùn)作的全面和準(zhǔn)確的信息)C.向用戶提供選擇和咨詢D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟(jì)15、新公共管理范式的理論基礎(chǔ)為(ACD)A.公共選擇理論B.自由主義理論C.委托--代理理論D.交易費(fèi)用理論16、公共選擇理論對(duì)政治市場(chǎng)上的決策進(jìn)行分析的基本思路是(ACD)A.作出與一般經(jīng)濟(jì)學(xué)相同的行為假設(shè)B.作出與一般政治學(xué)相同的行為假設(shè)C.通常把偏好顯示過程描述為類似于市場(chǎng)D.提出與傳統(tǒng)價(jià)格理論相同的問題17、為回答如何有效地組織各種錯(cuò)綜復(fù)雜的政治交易活動(dòng)這個(gè)問題,公共選擇理論在政治制度理論中進(jìn)一步發(fā)展了更為具體的理論,分別為(ABD)A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論C.憲政理論D.官僚政治理論18、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為(AB)A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競(jìng)爭(zhēng)理論C.官僚政治理論D.社會(huì)治理理論19、交易費(fèi)用理論的基本行為假定為(AD)A.有限理性B.無限理性C.決定成本D.機(jī)會(huì)成本20、交易費(fèi)用理論分析不同的組織或市場(chǎng)交易的維度為(ABD)A.不確定性B.交易重復(fù)出現(xiàn)的頻率C.成本固定性D.資產(chǎn)專用性21、好的治理的基本要素為(ABCD)A.合法性B.說明義務(wù)C.能力D.尊重法律和保護(hù)人權(quán)22、新公共管理運(yùn)動(dòng)中的3E標(biāo)準(zhǔn)是指(ABC)A.節(jié)約B.效率C.效益D.公平23、廣義的政府是指國(guó)家的(ABC)A.行政機(jī)關(guān)B.立法機(jī)關(guān)C.司法機(jī)關(guān)D.外交機(jī)關(guān)24、政府賴以成立的基礎(chǔ)為(AD)A.政治權(quán)力B.經(jīng)濟(jì)控制C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)D.公民意見25、政府所具有的鮮明的特性包括(ACD)A.政治性B.效率性C.普遍成員資格D.強(qiáng)制性26、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱為(ABC)A.政治組織B.私人組織C.第三部門組織D.利益集團(tuán)27、政府可資利用的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工具主要有(ABCD)A.供應(yīng)B.補(bǔ)貼C.生產(chǎn)D.管制28、與私人產(chǎn)品相比較,公共產(chǎn)品的基本特征為(CD)A.競(jìng)爭(zhēng)性B.排他性C.非競(jìng)爭(zhēng)性D.非排他性29、一般來說,需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品主要有(ABCD)A.國(guó)防B.教育(特別是基礎(chǔ)教育)C.部分社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施D.部分社會(huì)福利計(jì)劃30、政府供應(yīng)手段所具有的功能包括(ABC)A.配置B.分配C.穩(wěn)定D.效率31、政府管制可以區(qū)分為(CD)A.政治管制B.行政管制C.經(jīng)濟(jì)管制D.社會(huì)管制32、在亞當(dāng)?斯密看來,政府應(yīng)該承擔(dān)下列任務(wù)(BCD)A.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行B.國(guó)家防衛(wèi)C.設(shè)立法律體系D.建設(shè)公用設(shè)施33、一般認(rèn)為,18世紀(jì)中下葉至今,人們對(duì)政府和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系可以分為(ACDA.自由放任階段B.政治國(guó)家階段C.福利國(guó)家階段D.新公共管理階段34、自由放任時(shí)期政府與經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)系的理論基礎(chǔ)為(AD)A.《國(guó)富論》B.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》C.《政府與市場(chǎng)》D.《獨(dú)立宣言》)35、布坎南拓展了政府職能的范圍,指出政府職能包括(BCD)A.理解并解釋現(xiàn)行法律的那些行動(dòng)B.執(zhí)行現(xiàn)行法律的那些行動(dòng)C.包括現(xiàn)行法律范圍內(nèi)的集體行動(dòng)的那些活動(dòng)D.包括改變法律本身和現(xiàn)行成套法律規(guī)定的那些活動(dòng)36、對(duì)于一般組織而言,組織間網(wǎng)絡(luò)的組成部分有(ABCD)A.供應(yīng)者和顧客B.競(jìng)爭(zhēng)者和伙伴C.特殊利益集團(tuán)D.管制機(jī)構(gòu)和工會(huì)37、人們通常將一般環(huán)境區(qū)分為(ABCD)A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素D.技術(shù)和自然環(huán)境因素38、人們分析環(huán)境不確定性的維度為(AD)A.變化程度B.主觀程度C.客觀程度D.復(fù)雜程度39、為了提升響應(yīng)性,公共組織應(yīng)致力于(ABD)A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.剛性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.組織學(xué)習(xí)40、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指(AB)A.組織內(nèi)部下屬對(duì)上級(jí)的響應(yīng)性B.組織內(nèi)部下屬對(duì)權(quán)力的響應(yīng)性C.組織對(duì)環(huán)境的響應(yīng)性D.組織對(duì)服務(wù)的響應(yīng)性41、在公共組織所處的環(huán)境里,政治過程的主角是(CD)A.公民B.政黨C.利益集團(tuán)D.政策團(tuán)體42、在私人部門里,戰(zhàn)略思想的演變大致經(jīng)歷了以下階段(ABCD)A.基本財(cái)務(wù)規(guī)劃階段B.長(zhǎng)期規(guī)劃階段C.戰(zhàn)略規(guī)劃階段D.戰(zhàn)略管理階段43、戰(zhàn)略管理包括(ABCD)A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略評(píng)估D.戰(zhàn)略控制44、一般來說,企業(yè)高層管理者在實(shí)施戰(zhàn)略管理過程中,要綜合考慮三類或三個(gè)層次的戰(zhàn)略及其組合關(guān)系,這三類戰(zhàn)略分別為(ACD)A.公司戰(zhàn)略B.規(guī)劃戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略45、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,其中來源于“水平”競(jìng)爭(zhēng)的是(ABD)A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者B.潛在的進(jìn)入者C.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力D.替代品生產(chǎn)者46、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,其中來源于垂直競(jìng)爭(zhēng)的是(CD)A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者B.潛在的進(jìn)入者C.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力D.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力47、根據(jù)雷納德--巴特的觀點(diǎn),企業(yè)能力的構(gòu)成維度為(ABCD)A.員工知識(shí)和技能的運(yùn)用維度B.技術(shù)系統(tǒng)操作維度C.管理系統(tǒng)操作維度D.企業(yè)價(jià)值觀和行政規(guī)范運(yùn)用維度48、公共組織與私人組織的差異及其對(duì)公共組織戰(zhàn)略形成的影響,可以通過以下方面體現(xiàn),即(ABD)A.環(huán)境B.交易C.反饋D.程序49、刻畫或描述組織結(jié)構(gòu)的維度主要有(ACD)A.復(fù)雜性B.分權(quán)化C.正規(guī)化D.集權(quán)化50、決定組織結(jié)構(gòu)類型的基本變量為(AD)A.管理幅度B.管理廣度C.管理結(jié)構(gòu)D.管理層次51、一般來說,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)主要有(ABCD)A.反映戰(zhàn)略的要求并與環(huán)境相適應(yīng)B.與技術(shù)相匹配并與文化相一致C.與規(guī)模相協(xié)調(diào)D.體現(xiàn)組織生命周期不同階段的特征52、組織生命周期可以區(qū)分為(ABCD)A.創(chuàng)業(yè)B.集體化C.規(guī)范化D.精細(xì)化53、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有(ABD)A.命令統(tǒng)一原則B.職權(quán)與職責(zé)對(duì)應(yīng)原則C.等級(jí)制原則D.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則54、人力資源管理與人事管理的區(qū)別在于(ABCD)A.人力資源管理聯(lián)結(jié)并整合于組織戰(zhàn)略B.人力資源管理傾向于確保雇員承諾而不僅僅是服從C.人力資源管理更注重雇員的招募、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)D.人力資源管理應(yīng)該由一線管理者而不是人事管理專家來實(shí)行55、在人員配備中,招聘來源的確定依據(jù)為(ABCD)A.勞動(dòng)力市場(chǎng)B.所配置工作職位的類型或?qū)蛹?jí)C.組織的發(fā)展戰(zhàn)略D.組織的發(fā)展規(guī)模56、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)通常分為以下階段(ACD)A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)整合C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)實(shí)施57、在系統(tǒng)分析階段,要明確系統(tǒng)的目的和需要,其主要環(huán)節(jié)有(ABC)A.決策分析B.信息需求分析C.決策集成D.決策反饋58、管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實(shí)施階段的主要環(huán)節(jié)有(ABCD)A.安裝B.調(diào)試C.轉(zhuǎn)換D.操作59、公共組織績(jī)效管理對(duì)于新公共管理范式的重要價(jià)值主要體現(xiàn)為(ABD)A.績(jī)效管理與市場(chǎng)模式相統(tǒng)一B.績(jī)效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng)C.績(jī)效管理與“以過程為本”的管理相一致D.績(jī)效管理與“以結(jié)果為本”的管理相一致60、平衡記分卡的指標(biāo)分別為(ABCD)A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度三、判斷題1、公共性是指超越個(gè)人和特定私人組織的特殊利益而追求社會(huì)共同利益。(√)2、公共管理活動(dòng)的目標(biāo)是單一的,目標(biāo)的表達(dá)也是不明確的。(×)3、公共管理活動(dòng)的有效性度量相對(duì)容易。(×)4、公共部門尤其是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動(dòng)因。(√)5、威爾遜指出行政研究應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。(×)6、“政治與行政二分”雖然解決了行政系統(tǒng)應(yīng)該如何組織以保證行政效率的問題,但卻沒有解決行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨(dú)立性問題。(×)7、韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度,使組織本身及其規(guī)定比組織中任何個(gè)人更重要。(√)8、新公共管理運(yùn)動(dòng)興起的直接動(dòng)因,來自于在新的時(shí)代背景下,公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,日益面臨嚴(yán)重的反常和危機(jī)。(√)9、新公共管理運(yùn)動(dòng),其矛頭直接指向公共行政范式下
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