領導行為(劉峰)

主講人：劉峰國家行政學院政治學部教授主任北京大學政府管理學院教授博導領導行為與領導藝術一、創(chuàng)新思維與決斷力

1.創(chuàng)新思維要打開空間企業(yè)發(fā)展重在領導領導重在決策用人用人重在更新觀念決策重在打開空間一、創(chuàng)新思維與決斷力2.創(chuàng)新思維的五個轉換 由用小看大到用大看小 由排斥差異到重視差異 由單向思維到多向思維 由單腦思維到多腦思維由做事之人到用人之人一、創(chuàng)新思維與決斷力3.領導者的角色轉換是教練員不是運動員是用人之人不是做事之人關注組織績效而不是個人績效關注領導能力而不是業(yè)務能力創(chuàng)造環(huán)境和條件而不是創(chuàng)造成績一、創(chuàng)新思維與決斷力

4.排優(yōu)先序是基本功領導決策要避免霍布斯選擇領導決策要避免布里丹選擇決策要先策后決多策少決決策要又策又決重點在決一、創(chuàng)新思維與決斷力5.領導決策要提高“三商”自知之明很重要自我管理是關鍵識別他人見悟性協(xié)調關系是重點小布什的智商是91？對戈爾曼二八律的批判一、創(chuàng)新思維與決斷力5.領導決策要提高“三商”要敢于承擔風險,敢于負責任膽略、氣魄、意志和勇氣“將者、智、信、仁、勇、嚴也”孫子的“將者五德”與孔子的“君子三不”一、創(chuàng)新思維與決斷力5.領導決策要提高“三商”勇于面對逆境——尋求突破勇于面對壓力——尋求動力勇于面對變化——尋求機會勇于面對風險——尋求效益勇于承擔責任——尋求角色一、創(chuàng)新思維與決斷力5.領導決策要提高“三商”要科學理性地判斷形勢理論思維與戰(zhàn)略思維善于學習與提高智商精通業(yè)務,勝任本職工作一、創(chuàng)新思維與決斷力

5.領導決策要提高“三商”學會生存,適應環(huán)境學會溝通,適應人際關系學會學習,適應信息化學會技能,適應職業(yè)生涯6.決斷力與執(zhí)行力

“愚公移山”的思考為什么只“摸石頭不過河”子貢的高尚和子路的自私管理要先理后管多理少管又理又管重點在理一、創(chuàng)新思維與決斷力6.決斷力與執(zhí)行力

過程沒有結果重要目標沒有目的重要成本沒有價值重要效率沒有效益重要

一、創(chuàng)新思維與決斷力7.制定和修正決策的程序制定決策的程序目的→目標→途徑→對策修正決策的藝術對策→途徑→目標→目的

二、善于用人與影響力1.領導重在用人毛澤東對劉邦的評價劉邦的自我評價領導重在用人，用人重在用人才用人重在激勵，激勵重在結合二、善于用人與影響力1、領導重在用人實干家推進者智多星凝聚者協(xié)調者外交家監(jiān)督者，完美主義者思考：如何組建一個高效的團隊？二、善于用人與影響力2.領導激勵的藝術與方法先我后他，相互激勵激勵自我才能激勵他人先激后勵及時激勵先心后智心智激勵二、善于用人與影響力

2.領導激勵的藝術與方法

激勵與保健的結合激勵與約束的結合激勵對象的結合激勵手段的結合激勵制度與激勵藝術的結合

二、善于用人與影響力3、溝通認同的藝術與方法

溝通認同與影響力溝通認同的三部曲贏得認同的藝術領導力的構成與提升二、善于用人與影響力4.領導權變的藝術與方法能力距與心理距的權變?yōu)槭裁础捌腿搜壑袩o英雄”?平民化領導的大趨勢毛澤東的“來”與“去”鄧小平的“方”與“圓”

二、善于用人與影響力5、善用軟權的藝術權利的實質是影響力品德與人格,業(yè)務專長與領導專長能力、資歷與業(yè)績,軟權力的各種類型軟權加硬權,多軟權少硬權先軟權后硬權,重點使用軟權

二、善于用人與影響力6、領導授權的藝術與方法把權力授給做事情的人把權力授給有能力的人把權力授給有責任的人把權力授給你信任的人思考:為什么要授權?二、善于用人與影響力7.領導者的成長之路

第一級：優(yōu)秀個體的發(fā)現(xiàn)——潛龍勿用第二級：優(yōu)秀的團隊成員——現(xiàn)龍在田第三級：傳統(tǒng)管理的運用——惕龍乾乾第四級：領導方法的境界——躍龍在空第五級：卓越領導的追求——飛龍在天二、善于用人與影響力7.領導者的成長之路卓越領導者的四大特征堅定的意